ProjetosProjetos
SELEÇÃO DE PRODUTOS
Ambiente de mercado
Economia da Produção
Recursos e tecnologia
Decisões sobre produto e processo
Consumidores Concorrentes
Fornecedores e sociedade
Flexibilidade e capacidade de
produção, estrutura de custos, controle
de qualidade, situação de estoque
Diretrizes da empresa, linha de
produção,habilidade dos
operários, fundos disponíveis,
capacidade do processo, habilidade
diferenciada
A B C
PRINCÍPIOS GERAIS DE PROJETO
Geração e filtragem de idéias
Projeto inicial do produto
Testes do protótipo
Projeto Final
Projeto da Rede
Arranjo físico e fluxo
Tecnologia de
processo
Projeto do trabalho
Projeto de produto Projeto de processo
PROJETO DO PRODUTO
CICLO DE VIDA DE UM PRODUTOD
EM
AN
DA
Cre
scim
ento
TEMPO
Intr
oduç
ão
Mat
urid
ade
Dec
línio
Sat
uraç
ão
CICLO DE VIDA DE UM PRODUTOCICLO DE VIDA DE UM PRODUTO
• Introdução: o produto começa a ser fabricado e colocado no mercado, pois a demanda não é alta porque o mercado não está familiarizado com o produto e muitos consumidores aguardam a queda de preço e/ou aperfeiçoamentos do produto.
• Crescimento: o produto começa a se tornar competitivo e a publicidade ajuda o mercado a conhecê-lo melhor.
• Maturidade: o produto está bem integrado no mercado e as vendas começam a se estabilizar.
• Declínio:Declínio: o produto começa a perder espaço para outros produtos. É hora de tirá-lo do mercado, substituí-lo ou modificar radicalmente o projeto
• Saturação:Saturação: após a estabilização das vendas, começa um eventual declínio, daqui por diante, tendem a diminuir as mudanças no projeto e as estratégias centram-se em preços competitivos.
ETAPAS DO DESENVOLVIMENTODO PROJETO DO PRODUTO
Geração e filtragem de idéias
Análise EconômicaProjeto inicial do
produto
Testes do protótipo
Projeto Final
PROJETO DO PRODUTO
O que é projetado em um
produto ou serviço?
Um conceito, um pacote e o processo
GERAÇÃO E FILTRAGEM DE IDÉIAS
CRITÉRIOS PARA SELEÇÃO DE IDÉIAS:
☺ Mercado (necessidades dos consumidores)Mercado (necessidades dos consumidores)☺ Tecnologia existente e seus desenvolvimentosTecnologia existente e seus desenvolvimentos
☺ Possibilidade e facilidade de desenvolvimento do Possibilidade e facilidade de desenvolvimento do produtoproduto
☺ Aceitação e possível sucesso no mercadoAceitação e possível sucesso no mercado☺ Grau financeiro de sucesso esperadoGrau financeiro de sucesso esperado
QUAL É A TAXA DE MORTALIDADE DE NOVAS IDÉIAS SOBRE PRODUTOS?
ViabilidadeAceitabilidade
Vulnerabilidade
PROJETO INICIAL DO PRODUTO
O QUE DEVE SER CONSIDERA NO PROJETO INICIAL:
☺Detalhes funcionais do produto☺Necessidades técnicas☺Considerações de ordem econômica
O PROJETO PRELIMINAR DEVE RESULTAR NUM PRODUTO QUE SEJA COMPETITIVO NO MERCADO E POSSÍVEL DE SER
FABRICADO
ANÁLISE ECONÔMICA
O QUE DEVE SER CONSIDERA NA ANÁLISE ECONÔMICA:
☺Estimativas de custos fixos e variáveis☺Cálculo do ponto de equilíbrio (em quanto tempo a empresa atingirá o
ponto de equilíbrio)☺Em quanto tempo os custos e investimentos vão se pagar
DEVE-SE OBTER UMA ESTIMATIVA DA DEMANDA E DO SEU CRESCIMENTO POTENCIAL
ESSAS INFORMAÇÕES PERMITIRÃO A DECISÃO DE CONTINUIDADE OU NÃO DO PROJETO DO PONTO DE VISTA
ECONÔMICO
TESTES DO PROTÓTIPO
O protótipo serve para testar o produto sob condições reais de operação, levando em conta o desempenho técnico e de mercado (aceitação do produto pelo consumidor).
Nesta etapa resolve-se os problemas que podem acontecer e ser resolvidos antes da produção em escala.
Pode-se também testar a interação entre o produto e o processo, o que pode ocasionar a construção de verdadeiras fábricas piloto.
PROJETO FINAL
Nesta fase são elaborados os desenhos e especificações finais detalhadas do produto, incorporando-se as eventuais mudanças devidas aos testes com protótipos. O produto está pronto para o início da produção em escala comercial.
Sistemas de produção: produção contínua, intermitente e para grandes projetos
ADAPTAÇÃO DO PRODUTO AO PROCESSO
Sistema de Produção Cruzada Schroeder
Fluxo Orientação para Estoque
Orientação para Encomenda
Fluxo em Linha Refinaria de petróleo Industrias Químicas de grandes volumes Fábrica de papel
Veículos especiais Companhia telefônica Eletricidade Gás
Fluxo Intermitente
Móveis Metalúrgicas Restaurante fast food
Móveis sob medida Peças especiais Restaurante
Projeto Arte para exposição Casas pré-fabricadas Fotografia artística
Edifícios Navios Aviões
TIPOS DE PROCESSO
PROCESSOS DE PROJETO
PROCESSOS DE JOBBING (Baixo volume
e alta variedade)
PROCESSOS DE LOTES OU BATELADAS
PROCESSOS DE PRODUÇÃO EM MASSA
PROCESSOS DE CONTÍNUOSVO
LU
ME
CR
ES
CE
NT
E
VA
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DA
DE
DE
CR
ES
CE
NT
E
EM MANUFATURA
EM SERVIÇO
SERVIÇOS PROFISSIONAIS
LOJA DE SERVIÇOS
SERVIÇOS DE MASSA
PROJETO DE SERVIÇOS
Ações para nortear o estudo de um serviço a ser implantado ou melhorado:
☺Identificar os processos
☺Identificar os pontos de falha real e
potencial
☺Estabelecer tempos de execução
☺Analisar tempos de execução
☺Analisar a
rentabilidade/produtividade
Atividade em sala
1º Faça uma análise do ciclo de vida de um produto, 1º Faça uma análise do ciclo de vida de um produto, preferencialmente um produzido pela empresa que preferencialmente um produzido pela empresa que você trabalha.você trabalha.
2º Quais são as implicações do ciclo de vida do 2º Quais são as implicações do ciclo de vida do produto para a área de Produção e Operações?produto para a área de Produção e Operações?
3º Apresente um 3º Apresente um fluxograma da fabricação deste – da fabricação deste – produto.produto.
4º Defina o tipo de produção 4º Defina o tipo de produção (Empurrada x Puxada)
FLUXOGRAMA
Ferramentas para priorizar, definir ordem de
importância, mapear processos...
MAPEAMENTO DE PROCESSOS
• Fundamental para identificação dos processos essenciais e para análise sistêmica das organizações.
• Análise– Fluxo: volume/unidade de tempo;– Seqüência das atividades;– Esperas e duração do ciclo;– Dados e informações;– Pessoas envolvidas;– Relações e dependências
SÍMBOLOS
• O fluxograma utiliza um conjunto de símbolos que representam as fases dos processos, ou as pessoas ou setores envolvidos. Por uma questão de simplificação, só representaremos os quatros mais utilizados, sendo eles:
– Retângulo - OPERAÇÃO: representação de uma fase ou etapa do processo que registra tanto a etapa quanto o responsável pela sua execução.
– Losango - DECISÃO: Representa o ponto onde uma decisão tem que ser tomada. Registra-se a decisão na forma de pergunta e que a resposta seja Sim ou Não.
– Linha dirigida - SENTIDO DO FLUXO: Representa o sentido e a ordem entre as fases do processo.
– Oblongo - LIMITES: Representa o início e o final do processo.
Fluxograma de um pedido de compra de peça de reposição
Inicio
Pedido de comprapreenchido em 3 vias
pelo supervisor
Pedido de compraentregue ao comprador
Pedido de compraremetido ao escritório central
Pedidoexaminado e
aprovado
Fim
Sim
Não
Fluxograma de Resolução de Problemas na Empresa
NÃO MEXA
SIM NÃO
SIM
VOCÊ É MESMO UM IDIOTA!
NÃO
VAIESTOURAR
NA SUAMÃO?
NÃO
FINJA QUE NÃO VIU
ALGUÉMSABE?
VOCÊ ESTA FERRADO SIMSIM
NÃO
ESCONDA
VOCÊPODE CULPAR
OUTRA PESSOA?
NÃO
SIM
A COISA
FUNCIONA?
VOCÊ MEXEUNELA?
ENTÃO, NÃO HÁ PROBLEMA!
Produção Empurrada x Puxada
• PRODUÇÃO EMPURRADA• É chamada de Produção Empurrada o sistema em que
a primeira operação do processo recebe uma ordem de produção, geralmente extraída de um sistema, e executa sua operação produzindo um lote padrão de produtos que é"empurrado" para a operação seguinte do processo de produção. Não existe uma ligação direta entre o que é produzido e a real demanda do cliente.
• PRODUÇÃO PUXADA• É chamada de Produção Puxada o sistema em que a última
operação do processo enxerga a quantidade de produtos realmente faturados do estoque para o cliente, e produz para repor este consumo do estoque "puxando" a quantidade de peças do estoque da operação anterior. Existe uma ligação direta entre o consumo real do cliente e a quantidade produzida.