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Page 1: Portifólio Rosana Galvão

“As pessoas são o verdadeiro diferencial competitivo das organizações”

Educação & Consultoria

Page 2: Portifólio Rosana Galvão

Formação & Atuação

Psicóloga Organizacional - UNIP - São Paulo

Educadora Corporativa - Treinamento & Desenvolvimento Profissional

Consultora - Gestão de Pessoas / Ética Profissional / Liderança / Vendas / Atendimento

Palestras, Cursos e Workshops interativos estabelecendo um ambiente dinâmico e fértil

para o máximo de aproveitamento do tema

Ética = Alavanca e Sustentação da Produtividade & Competitividade

Capacitação & Motivação para Melhores Resultados - Vendas & Atendimento

Motivação & Adaptação à Intensa Dinâmica Competitiva do Mercado

Liderança, Relacionamento e Comunicação Profissional

Colaboradora Voluntária - Diretoria de Assistência Social - AMAVIM

“ “ Todo o meu esforço Todo o meu esforço é de como quebrar é de como quebrar paredes de pedra. paredes de pedra.

Elas não são feitas na Elas não são feitas na verdade, de pedras, verdade, de pedras,

mas de hábitos. mas de hábitos. E nada é mais rochoso E nada é mais rochoso

do que um hábito. do que um hábito. Eles são feitos de Eles são feitos de

crenças, crenças, de uma aceitação de uma aceitação

passiva, passiva, de uma falta de coragem de uma falta de coragem

para questionar para questionar

e se enxergar e se e se enxergar e se escutar ”escutar ”

Osho Osho

Page 3: Portifólio Rosana Galvão

Missão, Valores & Diferencial

MissãoEducar e Motivar profissionais para que se tornem Empreendedores Éticos, Produtivos, Comprometidos e Apaixonados por suas Missões, contribuindo, assim com:

> Crescimento das Organizações

> Desenvolvimento Profissional das Pessoas

> Qualidade de Vida da Comunidade

Diferencial Foco na Reflexão Crítica Sistemática para o desenvolvimento da Atitude Ética Produtiva em busca do Crescimento Sustentável

Valores Responsabilidade Integridade Honestidade Respeito

Solidariedade

Page 4: Portifólio Rosana Galvão

Compromisso & Estratégia

Cumprir as

metas

contratadas

a partir

de duas

propostas

fundamentais

Estratégia

1

Compromisso

2

Desenvolver como Hábito:Reflexão Crítica Sistemática

Adotar como Padrão na Vida:Atitude Ética Produtiva

Page 5: Portifólio Rosana Galvão

“As pessoas são o verdadeiro diferencial competitivo das organizações”

Liderança Motivacional Motivação Contínua para Liderar Pessoas Produtivas!

Atendimento ao ClienteInvestimento Seguro e Rentável ? Relacionamento com o Cliente

Vendas & CompetitividadeComo Aproveitar a Cruel Dinâmica Competitiva do Mercado para Vender Mais a Cada Dia

Atitude Ética Produtiva Cursos

1

3

2

Responsabilidade Cultural, Social & AmbientalA Missão da Organização passa pela Vida de Pessoas . Como Lidar com isso?4

Page 6: Portifólio Rosana Galvão

Como Aproveitar a Cruel Dinâmica Competitiva do Mercado para Vender Mais a Cada Dia

Tema desenvolvido para Gestores e Equipes de Vendas, Telemarketing e

Atendimento ao Cliente, interessados em Vender

Mais a Cada Dia

ObjetivoExplodir o Processo de Conscientização sobre a

Urgência de Adotar a Atitude Ética Produtiva em

Negociações, que Motiva e Capacita para Vender Mais

a Cada Dia, Superar Metas, Gerar e Sustentar Melhores

Resultados, Conquistar e Fidelizar Clientes

1

Atitude Ética Produtiva Curso - Vendas & Competitividade

Benefícios Vender Mais a Cada Dia

Gerar Crescimento Sustentável dos Resultados em

Vendas

Exterminar o Desânimo para Vender na Sazonalidade

Eliminar Pragas que Trabalham Contra a Ambição

Saudável

Assumir o Controle da Projeção Profissional em

Vendas

Adquirir o Hábito da Reflexão Crítica Sistemática

alimentando a Atitude Ética Produtiva para Identificar

Falhas e Transformá-las em Melhores Resultados

Page 7: Portifólio Rosana Galvão

Motivação Contínua para Liderar Pessoas Produtivas!

Tema desenvolvido para

Gerentes, Líderes e Gestores que desejam:

Corresponder às Exigências Atuais de um Líder

Bem Sucedido

Equilíbrio entre a Vida Pessoal e Profissional

Liderar Equipes Eficientes e Produtivas

ObjetivoExplodir o Processo de Conscientização sobre a

Urgência de Adotar a Atitude Ética Produtiva na

Liderança que Motiva e Capacita para gerar

Resultados Positivos através de Outras Pessoas

2

Atitude Ética Produtiva Curso - Liderança Motivacional

Benefícios Explorar o Poder Motivacional da Ética no

Relacionamento Profissional

Sustentabilidade na Produtividade da Equipe

Fortalecer se como Líder Carismático

Ser Bem Sucedido em Crises e Mudanças

Alinhar Atitudes e Metas Pessoais X Profissionais

Adquirir o Hábito da Reflexão Crítica Sistemática

alimentando a Atitude Ética Produtiva para transformar

Falhas em Melhores Resultados

Page 8: Portifólio Rosana Galvão

Investimento Seguro e Rentável ? Relacionamento com o Cliente

Tema desenvolvido para Gestores e Equipes de Vendas, Telemarketing e

Atendimento ao Cliente, interessados nas Vantagens

Competitivas de um Relacionamento de Fidelidade

com seus Clientes

ObjetivoExplodir o Processo de Conscientização sobre a

Urgência de Adotar a Atitude Ética Produtiva no

Relacionamento com o Cliente, que Motiva e Capacita

para Tornar o Cliente Seu Parceiro Comercial

3

Benefícios Exterminar a Acomodação, o Desinteresse e a Baixa

Qualidade no Atendimento

Aumentar o Nível de Satisfação, Conforto e Segurança

do Cliente a cada Atendimento

Reforçar o Vínculo de Fidelidade do Cliente com a

Empresa a cada Atendimento

Adquirir o Hábito da Reflexão Crítica Sistemática

alimentando a Atitude Ética Produtiva para Identificar

Falhas e Transformá-las em Melhores Resultados

Atitude Ética Produtiva Curso - Atendimento ao Cliente

Page 9: Portifólio Rosana Galvão

A Missão da Organização passa pela Vida das Pessoas - Como Lidar com Isso?

Tema desenvolvido para Organizações Interessadas em Desenvolver uma

Identidade Séria e Responsável

Profissionais de todas as Áreas e todos os Níveis de

Autonomia, Parceiros, Fornecedores, Clientes,

Entidades e Comunidade

ObjetivoExplodir o Processo de Conscientização sobre a Urgência de Adotar a Atitude Ética Produtiva,

que Motiva para Compartilhar

a Responsabilidade Cultural, Social e Ambiental

4

Benefícios Escutar o Grito de Urgência Social, Cultural e

Ambiental

Compreender a Eficiência da Responsabilidade

Cultural, Social e Ambiental Compartilhada

Assumir que Sua Colaboração faz Toda Diferença

Não Exigir Pessoas e Programas Perfeitos para

Começar a Colaborar

Aceitar Mais Esta Missão enquanto Parte de uma

Organização e Cidadão

Concluir sobre a Relação Positiva de Custo-Benefício

das Ações Responsáveis

Atitude Ética Produtiva Curso – Responsabilidade Social, Cultural & Ambiental

Page 10: Portifólio Rosana Galvão

Contratos & Contatos

Contratos

Eventos AbertosTemas Indicados nesta Apresentação

Sob medida - In companyTemas e Conteúdos elaborados especialmente para a realidade da empresa contratante

Eventos Abertos & In Company

Programas de Treinamento

Lançamentos & Premiações de Vendas

Convenções & Seminários

Festas de Confraternização

Projetos Culturais & Sociais

Reuniões Gerenciais

Congressos

ATITUDE ÉTICA PRODUTIVA = ORDEM E PROGRESSOATITUDE ÉTICA PRODUTIVA = ORDEM E PROGRESSO

Contatos

Rosana Galvão

(11) 9303 3773

[email protected]

Otimização do Investimento > Evento e Contrato Único para Empresas ParceirasOtimização do Investimento > Evento e Contrato Único para Empresas Parceiras

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Clientes & Parceria

Clientes

Parceria

IBDE - Instituto Brasileiro de Desenvolvimento Empresarial

Novartis Amil Creci – SP Rápido Luxo Campinas

Infraero Syscon Terra & Teto Osastur

M Martan VASP Banco BBV Progr. e Desenv. de Guarulhos

Page 12: Portifólio Rosana Galvão

Atitude Ética Produtiva

O Poder da Ética - essencial na MotivaçãoOnde a falta de sintonia entre a Ética Pessoal X Atitude traz conflitos e resultados

indesejáveis eu me dedico a disseminar a ...

Trata-se de ...

Educação no Trabalho com Dignidade e

Transparência para Vencer Crises e Suportar

Pressões, Alimento para Garantir Disposição

e Empenho, para Enfrentar Maiores Desafios

e Produzir Melhores Resultados, tornando

profissionais cada vez mais Comprometidos,

Leais, Motivados e Realizados

Atitude Atitude

==Ética Ética

PessoalPessoal


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