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Visão Geral BABOK 2.0

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Material Preparado e de Responsabilidade de Ernani Marques da Silva, MBA, PMP, PgMP – Todos os Direitos Reservados’

Visão Geral BABOK 2.0

O que é o BABOKO que é o BABOK

Conceitos ChaveConceitos Chave

O que é O que é Análise de NegóciosAnálise de Negócios

Objetivos

Introdução à Análise de Negócios

IIBAIIBA



Competências FundamentaisCompetências Fundamentais

Tarefas / AtividadesTarefas / Atividades

TécnicasTécnicas

Áreas de ConhecimentoÁreas de Conhecimento

Objetivos





IIBAIIBA





TécnicasTécnicas


IIBA

IIBA – International Institute of Business Analysis

•Fundado em Toronto em 2003•Organização sem fins lucrativos que visa auxiliar otrabalho do crescente número de profissionais que atuamna área de Análise de Negócios


na área de Análise de Negócios•Desenvolver o reconhecimento do Analista de Negócios

•Mais de 12.000 membros•Mais de 800 profissionais certificados – CBAP•89 capítulos•428 EEPs – Endorsed Education Providers•www.theiiba.org

Objetivos





IIBAIIBA





TécnicasTécnicas


O que é o BABOK

•BABOK – Business Analysis Body of Knowledge (corpo deConhecimento para Análise de Negócios•Um padrão globalmente reconhecido para a prática daAnálise de Negócios•Uma linha de base para os praticantes•Um modelo/padrão para as tarefas de Análise de


•Um modelo/padrão para as tarefas de Análise deNegócios•Define as Áreas de Conhecimento, tarefas e atividadesassociadas às Áreas de Conhecimento e as habilidadesnecessárias para executar as tarefas

Propósito Principal = Definir a profissão do Analista deNegócios

Objetivos





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TécnicasTécnicas


O que é o Análise de Negócios

•Análise de negócios é um conjunto de tarefas e técnicasusadas como facilitador entre os diversos Stakeholders

(partes interessadas) para o entendimento da estrutura,políticas e operação de uma organização, possibilitando arecomendação de soluções que permitam a organizaçãoalcançar seus objetivos.


alcançar seus objetivos.

O que é o Analista de Negócios

•Analista de negócios é qualquer profissional que executaatividades de Análise de Negócios, sem importar com seutítulo ou cargo dentro da organização.

•Eles(as) analizam e sintetizam a informação fornecidapor um grande número de pessoas que interagem com o


por um grande número de pessoas que interagem com oNegócio.

•Eles(as) são responsáveis por elicitar (explicitar,descrever, obter, descobrir) as atuais necessidades dosstakeholders (partes interessadas).

Objetivos




O que é Análise de NegóciosO que é Análise de Negócios

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TécnicasTécnicas


Conceitos Chave

•Domínios»Áreas onde estão Análise de Negócios

»Limites de uma organização ou unidade organizacional•Soluções

»Conjunto de alterações ao estado atual da organização�Alcançar necessidades do negócio / unidade de negócio�Solucionar problemas


�Solucionar problemas�Tirar vantagem de oportunidade

•Requerimentos»Uma condição ou capacidade necessária por um stakeholder

para solucionar um problema ou alcançar um objetivo»Uma condição ou capacidade que deve ser alcançada oupossuída pela solução, ou componente de solução, parasatisfazer um contrato, um padrão, uma especificação oualguma imposição (regulamentação)

Conceitos Chave – Tipos de Requerimentos

•Requerimentos de Negócio»Declaração de mais alto nível dos objetivos, gols ou necessidades daorganização

•Requerimentos de Stakeholders»Declaração das necessidades de um stakeholder em particular, ouclasse de stakeholders


•Requerimentos de Solução»Características de uma solução para atender os requerimentos denegócio e/ou requerimentos de stakeholders.

»Requerimentos Funcionais»Requerimentos Não-Funcionais

•Requerimentos de Transição»Capacidade que a solução deve ter de forma a facilitar a transição doestado atual para o estado futuro desejado.

Objetivos





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TécnicasTécnicas


Áreas de Conhecimento

•O BABOK apresenta 6 Áreas de Conhecimento eCompetências Fundamentais

»Planejamento e Monitoramento de Análise de Negócios»Elicitação (explicitar, descrever, obter, descobrir, elucidar)»Gerenciamento e Comunicação de Requisitos»Análise Corporativa/Empresarial»Análise de Requisitos


»Análise de Requisitos»Avaliação e Validação da Solução»Competências Fundamentais


•Planejamento e Monitoramento de Análise de Negócios»Como o AN (Analista de Negócios) determinará quaisatividades são necessárias para concluir o esforço da Análise deNegócios.

•Elicitação (explicitar, descrever, obter, descobrir, elucidar)»Como o AN trabalhará com os stakeholders para identificar e


»Como o AN trabalhará com os stakeholders para identificar eentender suas necessidades, preocupações e o ambiente noqual estão inseridos

•Gerenciamento e Comunicação dos Requisitos»Como Gerenciar Conflitos, problemas e mudanças


•Análise Corporativa/Empresarial»Como identificar as necessidades do Negócio, refinar eclarificar a definição da necessidade.

•Análise de Requisitos»Como priorizar. Como progressivamente elaborarrequerimentos de stakeholders e de solução.


requerimentos de stakeholders e de solução.»Verificar e validar resultado

•Avaliação e Validação da Solução»Como avaliar solução proposta.»Avaliar resultado final

Objetivos





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TécnicasTécnicas


Tarefas / Atividades

•Atingir os propósitos das Áreas de Conhecimento•Executadas pelo Analista de Negócios•Cada Área de Conhecimento tem seu respectivo conjuntode tarefas•Componentes das tarefas

»Propósito


»Propósito»Descrição»Entradas (informação ou pré-condição)»Elementos (conceito chave para entender as técnicas)»Técnicas»Stakeholders

»Saídas

Objetivos





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TécnicasTécnicas


Técnicas

•Fornece informações adicionais para diferentes formasque uma tarefa pode ser executada, ou diferentes formasde saída que uma tarefa pode ter. Uma tarefa pode ternenhuma, uma ou mais técnicas relacionadas.

•Componentes das técnicas


•Componentes das técnicas»Propósito»Descrição»Elementos»Considerações de uso.

Objetivos





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TécnicasTécnicas


Competências Fundamentais

•Habilidades, comportamento, conhecimento ecaracterísticas pessoais que dão suporte à execuçãoefetiva e eficaz da Análise de Negócios.•Competências

»Características de Comportamento»Conhecimento do Negócio»Habilidades de Comunicação


»Habilidades de Comunicação»Habilidades de Interação»Pensamento Analítico»Solução de Problemas»Sistemas de Aplicação

Contato e Promoção

•Contato – [email protected]

•Site – http://virtual-cocher.com•LMS – http://virtual-coacher.com/edu•BLOG – http://virtual-coacher.com/blog


CUPOMCUPOMCUPOMCUPOM DE DESCONTO (*)DE DESCONTO (*)DE DESCONTO (*)DE DESCONTO (*)

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(*) Válido somente para o curso CBAP® Prep

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