GERÊNCIA DE PROJETOS E PRÁTICAS DE INTEGRAÇÃO
Módulo 7 - B
“Gerenciamentodas Aquisições”
Prof. Ms. Antonio dos Santos
Planejamento de Compras e AquisiçõesSaídas
Decisões de fazer ou comprar
Declaração do Trabalho do Contrato Especificação / Descrição do item a ser comprado em
detalhe, tal que, os potenciais fornecedores possam avaliar se são capazes de fornecê-lo
Ex.: Memorial Descritivo ou o Objeto de uma Licitação
Mudanças solicitadas
Plano de Gerenciamento de Aquisições
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Plano de Gerenciamento de Aquisições
Deve descrever como serão administrados os processos de aquisição de bens e serviços.
Algumas empresas possuem normas / políticas organizacionais para as aquisições (basta referenciar).
Somente os projetos intensivos em contratação necessitam de um plano. Porém, é necessário planejar as aquisições mesmo sem ter um plano
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Ex: Como planejar a contratação do coffee break?
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Possível solução
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Exemplo de wbs genérica 1. Contratação do Produto / Serviço
1.1 Solicitar proposta de fornecedores 1.1.1 Especificar o produto ou serviço 1.1.2 Estabelecer critérios de avaliação (técnicos e
comerciais) 1.1.3 Elaborar pedido de proposta 1.1.4 Levantar lista dos fornecedores qualificados 1.1.5 Divulgar pedido de proposta 1.1.6 Receber propostas
1.2 Contratar fornecedor 1.2.1 Analisar propostas 1.2.2 Escolher fornecedor 1.2.3 Negociar contrato 1.2.4 Redigir Contrato 1.2.5 Assinar
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Processos de gerência de aquisições do projeto
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Planejar a contratação
Processo de preparar os documentos necessários que servirão de suporte ao processo “Solicitar respostas de fornecedores” e ao processo “Selecionar fornecedores” (PMBOK).
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Planejar Contratações
PLANEJAR CONTRATAÇÕES
ENTRADAS
DECISÕES DE FAZER OU COMPRAR
DECLARAÇÃO DO TRABALHO DO CONTRATO
PLANO DE GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
FORMULÁRIOS PADRÕES
OPINIÃO ESPECIALIZADA
SAÍDAS
DOCUMENTOS DE AQUISIÇÃO
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO
ATUALIZAÇÕES DA DECLARAÇÃO DO TRABALHO DO CONTRATO
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O que contratamos em projetos?
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Em um projeto podem ser contratados:
Pacotes de trabalho, como por exemplo a “Revisão ortográfica e gramatical” (elemento 2.3 da WBS);
Um conjunto de pacotes de trabalho, com o objetivo de elaborar um pacote de contratação, como por exemplo fazer um processo único de contração para o projeto gráfico da capa e do miolo (elementos 3.1.1 e 3.1.2); e WBS);
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Em um projeto podem ser contratados:
Recursos (materiais, equipamentos e pessoas) necessários e não disponíveis para o trabalho que será feito visando à entrega do pacote de trabalho. Por exemplo, se for decidido que os “Gráficos e ilustrações” (elemento 3.2); serão feitos pela equipe do projeto, serão necessários: computador, software e o profissional gráfico. Caso esses recursos não estejam disponíveis na organização, será necessária a contratação dos mesmos.
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Análise de riscos da contratação Podemos responder aos riscos de uma
contratação: Nas especificações; Na escolha (pré-qualificação) das empresas
convidadas a participar do processo de seleção do fornecedor;
No processo de seleção do fornecedor, utilizando critérios de avaliação (obrigatórios e facultativos);
Em cláusulas contratuais que protejam os principais objetivos do projeto e os direitos daí decorrentes; e
Na administração do contrato.
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Tipos de Contrato
O Código Civil Brasileiro vigente dispõe sobre a existência de formas diferenciadas de contratação, ou seja, o contrato formal e escrito e o contrato tácito, verbal ou informal.
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Contrato de Preço Fixo Global FFP – Firm Fixed Price or Lump Sum Contracts
Forma mais comum de contrato; Preço acordado para todo o trabalho; Apropriado quando o contratante tem o escopo do
trabalho; O contratante tem menor risco em relação ao custo
final; Os riscos de custos ficam com o fornecedor; O fornecedor se preocupa em definir bem o escopo
do trabalho
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Tipos de Contrato (PMBOK)
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Contrato de Preço Fixo Global com Incentivo
(FPI – Fixed Price Incentive Contracts)
Tipo de contrato em que o contratante paga ao contratado uma quantia fixa (conforme estabelecido em contrato), e o contratado poderá ganhar uma quantia adicional se ele satisfazer os critérios estabelecidos de desempenho.
Para tal, as partes acordam em uma meta de custos e uma participação de uma das partes no resultado.
16Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Contrato de Custo (Administração)com Incentivo sobre os Resultados
CPIF - Cost Plus Incentive Fee Os custos do contratado são reembolsados pelo
contratante acrescidos de um prêmio por economia.
Quanto mais o contratado economizar, maior será o seu bônus sobre o resultado, dentro de um limite mínimo e máximo de remuneração.
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Contrato por Administração
CPPC - Cost Plus Percentage of Cost Contracts Os custos do contratado são reembolsados pelo
contratante acrescidos de um percentual deste custo como forma de remuneração.
O risco é maior para o contratante, pois os custos são desconhecidos.
É o menos desejável pela equipe de projeto porque não incentiva que o contratado economize.uma vez que seu lucro é em função dos custos incorridos.
18Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Contrato de Custo (Administração)com Prêmio Fixo
CPIF - Cost Plus Incentive Fee Os custos do contratado são reembolsados pelo
contratante acrescidos de um valor fixo adicional como forma de remuneração.
É o segundo menos desejável pela equipe de projeto porque não incentiva que o contratado economize, uma vez que ele não tem nada a ganhar ou perder com as economias ou desperdícios nas contratações e fornecimentos.
19Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Contrato por Preço Unitário(Unit Price Contracts)
O preço é feito em uma base por hora e/ou por item.
Possui elementos de um contrato a preço fixo em que o contratado recebe um montante por por hora de trabalho ou por unidade de serviço.
O valor do contrato está em função das quantidades necessárias para concluir o trabalho.
20Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
O que pode influenciar a seleção do tipo de contrato? Quão clara é ou pode ser a definição do escopo
do trabalho; Quantidade ou freqüência de mudanças esperada
após o início do projeto; Esforço ou expertise do contratante (buyer) para
gerenciar o fornecedor (seller); Urgência do produto / serviço; Análise custo X preço; Propensão ao risco (ameaça ou oportunidade).
21Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Com relação ao Grau de Risco para o Contratante e Contratado, tem se o seguinte espectro de riscos
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CPPC CPFF CPIF FPI FFPContrato
de Preço Fixo
Global
Contrato de Preço
Fixo Global com
Incentivo
Contrato de Custo
(Adminis-tração)
com Incentivo sobre os
Resultados
Contrato por
Adminis-tração
Contrato de Custo (Adminis-tração)com Prêmio Fixo
CONTRATANTE
CONTRATADO BAIXO
BAIXO
ALTO
ALTO
Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Espécies de Contrato (Código Civil) Contrato de Compra e Venda
Neste contrato uma das partes se obriga a transferir à outra o domínio (propriedade) de certa coisa e a que recebe deverá pagar o preço correspondente.
Tipos: Preço global ou Preço unitário). Prestação de Serviços
É toda espécie de serviço ou trabalho lícito que pode ser contratado, mediante retribuição, a uma pessoa física, excetuados os que não estiverem sujeitos às leis trabalhistas ou lei especial.
Tipos: Preço global ou Preço unitário ou misto).
23Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Espécies de Contrato (Código Civil)
Empreitada No contrato de empreitada, os serviços são realizados
para implantar determinada obra, pessoalmente ou por meio de terceiros, mediante remuneração, de acordo com as orientações do cliente, sem vínculo empregatício de qualquer natureza. Nesta espécie de contrato o empreiteiro de uma obra pode contribuir para ela só com seu trabalho ou com ele e os materiais.
Tipos que podem ser: por administração, por preço global; por etapas; mista; ou por preço unitário.
24Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Outros termos utilizados no mercado Modelo: Máximo garantido Características: Pagamento dos custos mais um "fee“
percentual ou um valor proporcional aos custos diretos, até o teto quantitativo. Fixa o limite de custo ou de unidades (exemplo h/h) e prevê penalidades para o contratado se o teto for ultrapassado.
Vantagens: Define o custo total máximo do projeto. Do ponto de vista do cliente, facilita a definição das cotações orçamentárias.
Desvantagens: Se o escopo não estiver muito bem definido, a contratada pode inflar o "fee“ na proposta.
25Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Outros termos utilizados no mercado
Modelo: Turn-KeyO dicionário Webster define como sendo um método de construção onde o contratado assume a responsabilidade total desde o design até que o serviço esteja concluído e seja entregue ao cliente em um estágio tão completo que o comprador precise apenas virar a chave (turn the key) e abrir a porta, entrando em um estabelecimento que esteja pronto para operar, significa que a empresa de engenharia precisa entregar a obra em pleno funcionamento. As principais obras na modalidade turn-key são hidroelétricas; termoelétricas; projetos industriais; obras de transporte como ferrovias, metrôs, rodovias; pontes; edificações; sistemas de irrigação, saneamento e infra-estrutura.
26Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Outros termos utilizados no mercado
Modelo: Turn-Key lumpsum
Tanto os clientes privados quanto os públicos precisam de um preço fechado para conseguir o financiamento necessário para uma obra e há como opção a modalidade turn-key lumpsum, que trabalha com um preço fechado desses tipos de obras.
27Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Outros termos utilizados no mercado Modelo: Contrato EPC
EPC (Engineering Procurement and Construction) é uma forma muito comum de contratação onde se tem uma empresa especializada nesta modalidade de atuação, a qual centraliza todos os contratos relacionados ao detalhamento de projetos, construção e montagem de equipamentos. Nessa forma de contratação, os empreendedores buscam transferir, via contrato, os riscos de engenharia, construção e montagem para a empresa "especialista" contratada.
28Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Licitações
Conceituação
É o procedimento administrativo pelo qual a Administração Pública seleciona candidatos aptos a celebrar acordos ou a tornarem-se permissionários ou concessionários.
Norma Federal: Lei 8.666/93
29Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Licitações
Modalidades de Licitação
Convite Tomada de Preços Concorrência Concurso Leilão Pregão (Decreto nº 3.555, de 8 de agosto de 2000)
30Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Licitações
Fases da Licitação
Habilitação Julgamento (Classificação) Homologação Adjudicação
31Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Limites para as modalidades de licitação
I - para obras e serviços de engenharia:
convite - até R$ 150.000,00 (cento e cinqüenta mil reais);
tomada de preços - até R$ 1.500.000,00 (um milhão e quinhentos mil reais);
concorrência - acima de R$ 1.500.000,00 (um milhão e quinhentos mil reais);
32Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Limites para as modalidades de licitação
II - para compras e serviços não referidos no inciso anterior:
convite - até R$ 80.000,00 (oitenta mil reais); tomada de preços - até R$ 650.000,00 (seiscentos
e cinqüenta mil reais); concorrência - acima de R$ 650.000,00
(seiscentos e cinqüenta mil reais).
33Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Questões
34Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Solicitar respostas de fornecedores
É o processo através do qual se obtém respostas
(ofertas, cotações e propostas) de possíveis
fornecedores sobre como satisfazer as
necessidades do projeto. (PMBOK)
35Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Solicitar respostas de fornecedores
Os possíveis fornecedores, normalmente sem
custos diretos para o projeto, gastam a maior
parte do esforço real neste processo.
36Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Solicitar respostas de fornecedores
37Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Selecionar fornecedores
O processo Selecionar fornecedores recebe
cotações ou propostas e aplica critérios de
avaliação, conforme aplicável, para selecionar um
ou mais fornecedores que sejam qualificados e
aceitáveis como um fornecedor
38Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Selecionar fornecedores
39Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Critérios de Avaliação
Obrigatórios (pré-requisitos / eliminatórios) facultativos (desejos / classificatórios)
Serão usados para a triagem e classificação das propostas: Preço e custo do ciclo de vida do produto Atendimento à especificação ( SOW) Qualidade (Ex.: ISO 900x) Capacidade técnica (Ex.: Atestados de execução) Capacidade de gerenciamento (Ex.: PMP) Capacidade financeira (Ex.: Carta de fiança, exame de
balanço e outros). Garantia, referências etc.
40Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Vantagens x desvantagens da divulgação dos critérios de classificação
41Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Exemplo de Avaliação Modalidade: Técnica e Melhor Preço Fase Habilitação Técnica: critérios para pontuação.
Define-se uma pontuação mínima para passar à 2ª Fase. Fase de Julgamento: escolha do Melhor Preço ou Menor. Preço Virtual: utilização de metodologia para combinar
pontuação técnica e preço, como por exemplo: Aplicar um fator redutor (de 0,70 a 1,0) obtido da
pontuação técnica sobre o valor da proposta, criando um Preço Virtual.
Dentre as propostas habilitadas, a de Menor Preço Virtual seria a vencedora.
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Avaliação Técnica e Preço (classificação)
43Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Outro Exemplo de Critérios de Avaliação
44Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Quadro resumo da técnica
45Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Quadro resumo de preço
46Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Técnicas e Ferramentas
Negociação do Contrato
“Nós não obtemos o que merecemos, mas o que negociamos”.
47Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Reunião inicial (kickoff meeting) Devem ser abordados e definidos (ou esclarecidos)
aspectos tais como: Posicionamento quanto à importância do projeto; Escopo do trabalho; Principais Produtos e Milestones; Informações sobre o cliente e contatos principais; Stakeholders internos; Papéis e Responsabilidades; Incentivos, caso aplicável; Multas e punições, se
aplicável; Plano de comunicação; Processo para gerenciamento de mudanças; Premissas e restrições; e
Sistemática de Resolução de Reivindicações (claims).
48Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Técnicas e Ferramentas
Principais itens a serem negociados:
Necessidades para a adequada administração do contrato (subprojeto), tendo em vista a interface com o gerenciamento do projeto.
49Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Negociação de Cláusulas
50Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Saídas
Contrato O contrato é um acordo mútuo que obriga o
fornecedor a entregar o produto/serviço especificado e obriga o contratante a pagar por ele.Acordo, contrato, carta-contrato, sub-
contrato, pedido de compra, carta de intenções, ordem de compra.
51Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Administração de Contrato
O processo garante que o desempenho do
fornecedor atende aos requisitos contratuais e que
o comprador atua de acordo com os termos do
contrato (PMBOK).
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Processo de Administração de Contrato
53Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Melhores práticas na Administração de Contratos Ler e analisar o contrato; Desenvolver um plano para administração do contrato,
indicando um gestor de contratos para assegurar que a organização entregue aquilo a que se propôs;
Realizar reunião inicial (kick-off), antes da execução dos trabalhos;
Controlar mudanças e manter cópias atualizadas do contrato;
Observar e respeitar os termos e condições do contrato; Resolver reenvidicações e disputas prontamente,
utilizando negociação e arbitragem para resolver disputas;
54Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Melhores práticas na administração de contratos Medir, acompanhar e controlar o desempenho, elaborando
relatórios de progresso; Administrar o processo de faturamento e de pagamento; Fazer o acompanhamento de todas as ações corretivas; Distribuir cópia ou extrato do contrato para os principais
stakeholders; Documentar as comunicações relevantes; Preparar atas de reuniões; Documentar as lições aprendidas e promover a sua
difusão na empresa.
55Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Processo de Encerramento do Contrato
Dá suporte ao processo Encerrar o projeto (Integração) pois envolve a confirmação de que todo o trabalho e as entregas foram aceitáveis.
Este processo também envolve atividades administrativas, como a atualização de registros para refletir resultados finais e o arquivamento dessas informações para uso futuro (PMBOK).
56Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Processo de Encerramento do Contrato
57Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
O arquivo do Contrato
Contrato e seus aditivos Cronogramas Alterações solicitadas e aprovadas Documentações técnicas e atas de reuniões Relatórios de desempenho Cópias das Faturas e pagamentos Resultados de fiscalizações
58Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração Prof. Ms. Antonio dos Santos
Plano de Gerenciamento das Aquisições O Plano de Gerenciamento de Aquisições é o documento formal
que descreve os procedimentos que serão utilizados para gerenciar todos os contrattos do projeto. O Plano deve conter:
Título do Projeto;
Nome da pessoa que elaborou o documento;
Nome do responsável pelo plano;
Descritivo dos processos de gerenciamento das aquisições (regras
gerais, incluindo quais serão objeto de contrato;
Gerenciamento e tipos de contrato;
Critérios de avaliação de cotações e propostas;
Avaliação de fornecedores;
Frequência de avaliação dos processos de aquisições;
Alocação financeira para o gerenciamento das aquisições;
Frequência de avaliação dos processos de aquisições;
Registro de alterações no documento;
Aprovações
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