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BSC – Balanced Scorecard
• Conceito e Perspectivas
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BSC – Balanced Scorecard
• Construindo ...
Gerente do BSC
Avaliação das DificuldadesReuniões de Definição de
Stakeholders
Atribuição de Ações AcompanhamentoMetas/Objetivos Avaliação
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BSC – Balanced Scorecard
• SpiderStrategics
• Interact
• Stratec
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Objetivos e Planos de Ação
• Definição;
• Qual será o conteúdo?
• Implementações;
• Desdobramentos;
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Objetivos e Planos de Ação
• Ferramenta GUT
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Objetivos e Planos de Ação
• Plano de Ação
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