CURSO DE REDES SOCIAIS PARA EMPRESAS

Módulo 1 – Introdução às Redes Sociais

Módulo 2 – Planejamento

Módulo 3 – Geração de conteúdo online

Módulo 4 – Potencializando os resultados

Módulo 5 – Monitoramento digital

PRÁTICA ESTRATÉGIA

O QUE SÃO REDES SOCIAIS?

1995

1997

2002

2003

2003

WEB 2.0

Feed de notícias

“Seu Zé”

48% consideram web o principal meio de informação.Para 2016 chegará a 57%.

Fonte: Forrester Research

Quem são essas pessoas?

Não existe mais público-alvo

Existem pessoas certas!

Bruna Siqueira- 27 anos- Solteira- Curte Padre Marcelo- Curte The Walking Dead

Análise de Personas

E as empresas?

Mais importante do que saber como fazeré saber o que fazer.

Não ofereça diretamente produtos ou serviços. Evite fazer propaganda de preços e descontos

nas Redes Sociais.

Como abordar o consumidor online?

Tenha um posicionamento claro e ativo, que permita respostas rápidas ao consumidor.

Absorva as informações para que você possa aprimorar seus produtos, serviços e sua estratégia.

Como abordar o consumidor online?

Entenda: as pessoas não estão desesperadas emcomprar produtos ou serviços.

Consiga seguidores e fãs qualificados

QUANTIDADE NÃO É QUALIDADE

COMO CONSEGUIR SEGUIDORES QUALIFICADOS?SENDO RELEVANTE. SIMPLES ASSIM.

RELEVÂNCIA LEVA AO ENGAJAMENTO SOCIAL

Significado de EngajamentoTomar a seu serviço: engajar um empregado.Fazer participar de: engajar na batalha uma divisão.Alistar, incluir: engajou-o na aeronáutica; engajou-o entre os emigrantes.Comprometer-se, obrigar-se: engajou a sua palavra.

Viralização através da inovação