divisÃo de serviÇos gerais serviÇo de hotelaria

ISBN 978.85.63274.XX.X

Série Manuais do

HOSPITAL DE CLÍNICAS DA UNICAMP

Manual de Processos de Trabalho da

DIVISÃO DE SERVIÇOS GERAIS

SERVIÇO DE HOTELARIA

HIGIENE E LIMPEZA / ROUPARIA

3ª edição

Campinas 2015

ISBN 978.85.63274.XX.X

FICHA CATALOGRÁFICA

Todos os direitos são reservados ao Hospital de Clínicas da Universidade Estadual de Campinas - Unicamp. Os manuais destinam-se à leitura online pela intranet ou por download. É permitida a utilização acadêmica do manual, desde que citada a fonte e não seja para fins comerciais. O conteúdo dos textos publicados nos manuais é de total responsabilidade dos autores. É proibida a impressão ou reprodução total ou parcial, por qualquer meio ou sistema, sem prévio consentimento, ficando os infratores sujeitos às penas previstas em lei (Código Penal. Decreto Lei 2848/40, Art. 297-298).

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ÍNDICE

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL _________________________________________________________ 6

DSG.O1 - OBJETIVOS DA DIVISÃO DE SERVIÇOS GERAIS _____________________________________ 6

DSG.O2 - MAPA DE RELACIONAMENTO FORNECEDOR / PROCESSO / CLIENTE ________________ 7

DSG.O3 - MACRO FLUXO DO PROCESSO _____________________________________________________ 8

PROCESSOS DE TRABALHO OU PROTOCOLOS DE COMPETÊNCIA DA ÁREA __________________ 9

HO.P1 – MISSÃO E OBJETIVOS DO SERVIÇO DE HOTELARIA _________________________________ 9 MAPA DE RELACIONAMENTO FORNECEDOR / PROCESSO / CLIENTE DO SERVIÇO DE HOTELARIA

________________________________________________________________________________________ 11 Fluxograma da Higiene e Limpeza _____________________________________________________________ 12 Fluxograma da Rouparia _____________________________________________________________________ 13

HO.P2 – PRINCÍPIOS PARA A GESTÃO DE CONTRATO TERCEIRIZADO _______________________ 14 INTRODUÇÃO ___________________________________________________________________________ 14 COMPONENTES PARA OBTENÇÃO DE BONS RESULTADOS __________________________________ 16 RELAÇÕES ENTRE CONTRATADA E CONTRATANTE ________________________________________ 17

HO.P3 - ACOMPANHAMENTO DO TREINAMENTO, SAÚDE OCUPACIONAL E ADAPTAÇÃO DOS

FUNCIONÁRIOS TERCEIRIZADOS NAS ÁREAS ______________________________________________ 19

LIMPEZA HOSPITALAR ________________________________________________________________ 22

HO.P4 – GESTÃO DO CONTRATO TERCEIRIZADO COM A EMPRESA DE LIMPEZA HOSPITALAR22 CONTRATO DA EMPRESA DE LIMPEZA HOSPITALAR _______________________________________ 22 OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA (EMPRESA DE LIMPEZA HOSPITALAR) ______________________ 22 QUANTO À MÃO DE OBRA ALOCADA PARA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS _____________________ 22 QUANTO À EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS ____________________________________________________ 24 QUANTO AOS PRODUTOS UTILIZADOS ____________________________________________________ 25 QUANTO AOS EQUIPAMENTOS E UTENSÍLIOS UTILIZADOS __________________________________ 26 QUANTO AOS RESÍDUOS _________________________________________________________________ 26 OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE (HOSPITAL DE CLÍNICAS-UNICAMP) _______________________ 27 CONSIDERAÇÕES ESPECÍFICAS PARA A CONTRATADA _____________________________________ 27 OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS – BOAS PRÁTICAS AMBIENTAIS __________ 29

HO.P5 – FISCALIZAÇÃO E CONTROLE DO SERVIÇO HIGIENE E LIMPEZA PRESTADO PELA

EMPRESA TERCEIRIZADA _________________________________________________________________ 31 FISCALIZAÇÃO E CONTROLE _____________________________________________________________ 31 AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DA HIGIENE E LIMPEZA ______________________________________ 31 EMISSÃO DE BOLETIM MENSAL DE LIMPEZA ______________________________________________ 34 ACOMPANHAMENTO DA DISTRIBUIÇÃO DE MATERIAIS DE HIGIENE ________________________ 34

HO.P6 – TIPOS E PERIODICIDADE DE LIMPEZA _____________________________________________ 36 LIMPEZA HOSPITALAR ___________________________________________________________________ 36 CLASSIFICAÇÃO DAS ÁREAS HOSPITALARES ______________________________________________ 36 CLASSIFICAÇÃO DOS TIPOS DE LIMPEZA __________________________________________________ 38 DESINFECÇÃO ___________________________________________________________________________ 39 PRODUTOS UTILIZADOS __________________________________________________________________ 39 DESCRIÇÃO DO PROCESSO SEGUNDO O TIPO DE LIMPEZA __________________________________ 41 DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS ______________________________________________________________ 45 ÁREAS INTERNAS – PISOS FRIOS; ESPAÇOS LIVRES/SAGUÃO/HALL/SALÃO. __________________ 45 ÁREAS EXTERNAS – PÁTIOS E ÁREAS VERDES _____________________________________________ 46 IDENTIFICAÇÃO DOS LOCAIS E DAS SUPERFÍCIES A SEREM LIMPAS _________________________ 48 1- Ambulância ____________________________________________________________________________ 48 2- Almoxarifado, Galpões e Guaritas ___________________________________________________________ 49 3- Ambulatórios ___________________________________________________________________________ 51 4-Área Administrativa ______________________________________________________________________ 54

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5- Área Externa e Área Comum _______________________________________________________________ 56 6- Áreas de Uso Comum Intra Unidade _________________________________________________________ 57 7- Berçário (área não existente no HC) __________________________________________________________ 58 8- Central de Material - Área Limpa ____________________________________________________________ 60 9 - Central de Material - Área Suja _____________________________________________________________ 62 10 - Centro Cirúrgico, Sala Preparo e Recuperação Pós-anestésica ____________________________________ 64 11 - Copas da Nutrição - paciente e funcionários __________________________________________________ 66 12 - Farmácia _____________________________________________________________________________ 68 13 - Hemodiálise ___________________________________________________________________________ 70 14 - Laboratório de Anatomia Patológica ________________________________________________________ 72 15 - Laboratório de Coleta ___________________________________________________________________ 75 16 - Laboratórios da Divisão de Patologia Clínica _________________________________________________ 77 17 - Laboratórios FCM ______________________________________________________________________ 79 18 - Laboratórios Hemocentro ________________________________________________________________ 80 19 - Laboratório de Transfusão do HEMOCENTRO _______________________________________________ 82 20 - Mobília de Internação ___________________________________________________________________ 83 21 - Nutrição e dietética do HC _______________________________________________________________ 84 22 - Oficinas ______________________________________________________________________________ 87 23 - Pronto Socorro (Unidade de Emergência Referenciada) _________________________________________ 89 24 - Radiologia ____________________________________________________________________________ 91 25 - Refeitório _____________________________________________________________________________ 94 26 - Rouparia - Área de Recebimento, Armazenamento, Pacote Cirúrgico ______________________________ 95 27 - Sala Aférese do HEMOCENTRO (unidade não existente no HC) _________________________________ 97 28 - Sala Cirúrgica e Sala de Parto _____________________________________________________________ 99 29 - Unidade de Internação __________________________________________________________________ 100 30 - Unidade de Terapia Intensiva ____________________________________________________________ 103 31 - Unidade Volante do HEMOCENTRO (unidade não existente no HC) _____________________________ 105 32 - Vestiários ____________________________________________________________________________ 106 33 – Hospital Dia _________________________________________________________________________ 108

HO.P7 - PROTOCOLO DE CONTENÇÃO E ATENDIMENTO DA CONTRATADA DE LIMPEZA

HOSPITALAR EM CASO DE VAZAMENTO E/OU ROMPIMENTO DE ESGOTO. _________________ 112

CONTROLE DE PRAGAS ______________________________________________________________ 114

HO.P8 – PROCESSO DE CONTROLE DE PRAGAS ____________________________________________ 114

JARDINAGEM _______________________________________________________________________ 116

HO.P9 – PROCESSO DE JARDINAGEM _____________________________________________________ 116

LAVANDERIA HOSPITALAR ___________________________________________________________ 119

HO.P10 – PROCESSO GESTÃO DO CONTRATO DE LAVANDERIA HOSPITALAR E GESTÃO DO

ENXOVAL _______________________________________________________________________________ 119

GESTÃO DO ENXOVAL ___________________________________________________________________ 120

HO.P11 – COLETA, ENCAMINHAMENTO DE ROUPAS SUJAS E RECEBIMENTO DE ROUPAS

LIMPAS __________________________________________________________________________________ 124

HO.P12 – DISTRIBUIÇÃO DE ROUPAS LIMPAS E MATERIAIS RELACIONADOS _______________ 127 CLASSIFICAÇÃO E ENCAMINHAMENTO DE ROUPA PARA REPARO __________________________ 127 ORGANIZAÇÃO DO SERVIÇO DE HOTELARIA - ROUPARIA __________________________________ 128

HO.P13 – CONFECÇÃO E ENTREGA DE PACOTES CIRÚRGICOS _____________________________ 129

HO.T1 – TÉCNICA DE PREPARO DE PACOTES TÊXTEIS PARA ESTERILIZAÇÃO ______________ 131 ORIENTAÇÕES GERAIS __________________________________________________________________ 131 AVENTAIS _____________________________________________________________________________ 132 CAMPOS _______________________________________________________________________________ 136

CONTROLE E AQUISIÇÃO DE ENXOVAL ________________________________________________ 150

HO.P14 – PADRONIZAÇÃO E AQUISIÇÃO DE MATERIAIS TÊXTEIS __________________________ 150

ESPECIFICAÇÃO DOS ENXOVAIS _________________________________________________________ 152 LOTE I – ALGODÃO CRÚ _________________________________________________________________ 156 LOTE II – BRIM AZUL ROYAL ____________________________________________________________ 157

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LOTE III – LONA ________________________________________________________________________ 160

ANEXOS ____________________________________________________________________________ 161

HO.A1 - NORMAS, PORTARIAS E REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS QUE EMBASAM O

FUNCIONAMENTO DA ÁREA ______________________________________________________________ 161

HO.A2 – DOCUMENTOS UTILIZADOS NA ÁREA ____________________________________________ 162

HO.A3 - TABELA DE TEMPORALIDADE DOS DOCUMENTOS ________________________________ 167

MANUAIS DE PROCESSOS DE TRABALHO E TÉCNICAS DE COMPETÊNCIA DE OUTRAS ÁREAS

Central de Materiais e Esterilização – cme.pdf

Centro Cirúrgico – centro_cirurgico.pdf

Engenharia e Manutenção – engenharia.pdf

Epidemiologia Hospitalar – Comissão de Controle de Infecção Hospitalar – ccih.pdf

Patrimônio – patrimonio.pdf

Recursos Humanos – recursos_humanos.pdf

DSG - SSPR - Segurança, Portaria e Recepção – sspr.pdf

DSG - Transporte – transporte.pdf

Suprimentos – suprimentos.pdf

http://intranet.hc.unicamp.br/manuais/cme.pdf

http://intranet.hc.unicamp.br/manuais/centro_cirurgico.pdf

http://intranet.hc.unicamp.br/manuais/engenharia.pdf

http://intranet.hc.unicamp.br/manuais/ccih.pdf

http://intranet.hc.unicamp.br/manuais/patrimonio.pdf

http://intranet.hc.unicamp.br/manuais/recursos_humanos.pdf

http://intranet.hc.unicamp.br/manuais/sspr.pdf

http://intranet.hc.unicamp.br/manuais/transporte.pdf

http://intranet.hc.unicamp.br/manuais/suprimentos.pdf

Manual de Processos de Trabalho DIVISÃO DE SERVIÇOS GERAIS

Revisão N

o: 002

Data: 18/08/2015

Implantação

03/07/2012

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DSG.O1

Grupo responsável pela elaboração: Ricardo Orlando Romero, Amanda Cristina de Pontes

Responsável pela área Data: 18/08/2015 CCIH Data: 18/08/2015 SST Data: 18/08/2015

Nome: Ricardo O. Romero Assinatura ASSINADO NO ORIGINAL

Nome: NÃO SE APLICA Assinatura


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ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

DSG.O1 - OBJETIVOS DA DIVISÃO DE SERVIÇOS GERAIS

A Divisão de Serviços Gerais está ligada à Coordenadoria de Administração e participa do

processo de gestão do Hospital de Clínicas, obedecendo aos princípios do Programa

Nacional de Humanização, garantindo a excelência na prestação dos serviços, visando a

integração dos processos de trabalho dos Serviços de Segurança, Portaria e Recepção,

Transporte, Hotelaria e Higiene e Limpeza, otimizando recursos e proporcionando

resultados eficazes nas 24 horas a toda a comunidade hospitalar.


Implantação

03/07/2012

Revisão N

o: 002

Data: 18/08/2015







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DSG.O2 - MAPA DE RELACIONAMENTO FORNECEDOR / PROCESSO / CLIENTE

FORNECEDORES PRODUTOS PROCESSOS PRODUTOS CLIENTES

Superintendência

Coordenadorias

SOF

D. Suprimentos

DEM

Dinf

Ouvidoria

DRH

Patrimônio

Protocolo

Ambulatórios

Enfermarias

Funcionários de áreas

HC

CIN

HD

FCM

Processos de trabalho;

Gestão de pessoas;

Projetos;

Parcerias entre equipes

multiprofissionais;

Transporte de pessoas, materiais

e equipamentos;

Segurança predial e patrimonial;

Recepção e acolhimento;

Coleta de roupas sujas;

Recebimento e distribuição de

enxoval;

Vistoria de limpeza hospitalar;

Acompanhamento de quadro de

pessoal; Gestão de contratos;

Levantamento de indicadores

Informações

Resoluções

Documentos Diversos

SERVIÇO DE

SEGURANÇA,

PORTARIA E

RECEPÇÃO

SERVIÇO DE

TRANSPORTE

SERVIÇO DE

HOTELARIA LIMPEZA E ROUPARIA

GESTÃO DE

CONTRATOS DE

EMPRESAS

TERCEIRIZADAS

INTERNOS

INTERNOS UNICAMP

EXTERNOS UNICAMP

Reitoria

DGA

Prefeitura do Campus

CCUEC

Cemeq

PRDU

Empresas

Terceirizadas de

prestação de serviço

Empresas diversas

FUNCAMP

Normas e Diretrizes;

Informações

Autorização de Recursos

financeiros, aquisição de bens

materiais e de consumo;

Recursos humanos, Treinamento;

Materiais e Serviços;

Manutenção (predial, móveis e

equipamento);

TI;

Demandas Elogios e queixa;

Transporte de materiais/

equipamentos;

Demandas de serviços diversos;

Solicitações de orientação e

serviços

Normas/Diretrizes;

Instruções normativas;

Segurança;

Manutenção de equipamentos;

TI;

Treinamento

Limpeza, impressoras,

higienização e reparos de

enxoval hospitalar, manutenção

de elevadores, jardinagem

Pessoas

Manutenção elevadores

Superintendência

Coordenadorias

SOF

D. Suprimentos

DEM

Dinf

Ouvidoria

DRH

Patrimônio

Protocolo

Funcionários de áreas

HC

DPC

UER

Ambulatórios

Enfermarias

CIN

HD

FCM

INTERNOS

INTERNOS UNICAMP

Segurança do

Campus

Pacientes

EXTERNOS UNICAMP

Representantes

Acompanhantes

Visitantes

Pacientes


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03/07/2012

Revisão N

o: 002

Data: 18/08/2015







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DSG.O3 - MACRO FLUXO DO PROCESSO

Supe

rinte

ndên

cia

Dire

toria

/

Secr

etar

ia

Serv

iço

de

trans

porte

Serv

iço

de

Hot

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Serv

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de

Segu

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a,

Porta

ria e

Rec

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o

Clie

ntes Início

Documentos /

Demandas

Análise para

encmainhamento

Necessita

autorização?

Análise

Autorizado?

Dá providências

ou redireciona a

demanda

Revisão da

solicitaçãoFim

Analisa a

demanda

Envolve

custos?

Levantamento e

solicita

autorização

Dá providências

Finaliza e

encaminha a

demanda

Cliente atendidoFim

Levantamento e

solicita

autorização

Envolve

custos?

Analisa a

demandaDá providências

Envolve

custos?Dá providências

Analisa a

demanda

Levantamento e

solicita

autorização

Analisa, dá

providências

DIV

ISÃ

O D

E SE

RVI

ÇO

S G

ERA

IS

Manual de Processos de Trabalho SERVIÇO DE HOTELARIA

Revisão N

o: 003

Data: 13/10/2015

Implantação

30/01/2009

PROCESSOS DE TRABALHO OU PROTOCOLOS DE COMPETÊNCIA DA ÁREA HO.P1

Grupo responsável pela elaboração: Ricardo Orlando Romero, Amanda Cristina de Pontes e Enfa. Margareth Taglieta

Responsáveis pela área Data: 13/10/2015 CCIH Data: 13/10/2015 SST Data: 13/10/2015

Nome: Margareth Taglieta Assinatura ASSINADO NO ORIGINAL


Nome : NÃO SE APLICA Assinatura


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PROCESSOS DE TRABALHO OU PROTOCOLOS DE COMPETÊNCIA DA

ÁREA

HO.P1 – MISSÃO E OBJETIVOS DO SERVIÇO DE HOTELARIA

O Serviço de Hotelaria tem por missão fazer a Gestão dos Contratos Terceirizados de

Limpeza Hospitalar, Lavanderia Hospitalar, Reparo de Roupa Hospitalar, Controle de

Pragas, Jardinagem e de fornecedores de insumos afins, mantendo a qualidade dos

serviços prestados, proporcionando conforto e segurança ao cliente interno e externo,

atendendo às recomendações legais, normas internas e cumprindo as cláusulas

contratuais previstas nos Editais.

OBJETIVOS

Manter o fornecimento de enxoval e peças afins, assim como materiais de higiene

às áreas do hospital.

Verificar mensalmente, para gestão do serviço e para efeito de fatura/ pagamento:

o Através de vistorias e emissão de boletim de limpeza, a qualidade dos serviços

prestados e cumprimento dos cronogramas de atividades semanais, quinzenais,

mensais, trimestrais e semestrais, bem como o uso adequado de equipamentos

e produtos de limpeza;

o A quantidade diária de roupa lavada através de guia de remessa;

o Planilha de visita às áreas do HC para monitoramento e controle de pragas,

contendo o visto dos responsáveis;

o Planilhas de encaminhamento de peças para reparo;

o Acompanhamento de execução das atividades de jardinagem – corte de grama,

poda, plantio, manejo de mudas e limpeza de áreas verdes;

o Acompanhamento de consumo, reparo e baixa de peças de enxoval.

Acompanhar, junto com as áreas, as recomendações da CCIH, mantendo os

protocolos de atendimento ao cliente interno atualizados.


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Data: 13/10/2015

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Acompanhar as técnicas de limpeza fazendo avaliação periódica.

Estabelecer protocolos, junto à Divisão de Engenharia e Manutenção, para liberação

de áreas em reparos, reforma e/ou construção.

Atender imediatamente às demandas dos clientes internos e externos referente ao

controle de pragas, higiene e limpeza e rouparia.


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Data: 13/10/2015

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL HO.P1







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MAPA DE RELACIONAMENTO FORNECEDOR / PROCESSO / CLIENTE DO SERVIÇO DE HOTELARIA

FORNECEDORES

EXTERNOS

FORNECEDORES

INTERNOSPROCESSOS CLIENTES

INTERNOS CLIENTES

EXTERNOS

FCM

RECURSOS HUMANOS

DIV. INFORMÁTICA

DEM

DIV. SUPRIMENTOS/

ALMOXARIFADO

PACIENTE

FAMÍLIA E

CUIDADORES

Demandas

Pessoas

Aquisições, contratos

Higiene, controle pragas,

enxoval, jardinagem


jardinagem


enxoval, jardinagem

EMPRESAS DE

SERVIÇOS

TERCEIRIZADOS

o LIMPEZA HOSPITALAR

o LAVANDERIA

HOSPITALAR

o REPARO DE ENXOVAL

HOSPITALAR

o CONTROLE DE PRAGAS

o JARDINAGEM

SERVIÇOS

ADMINISTRATIVOS

Serviços

FARMÁCIA

USUÁRIOS EXTERNOS

DIVERSOS

SUPERINTENDÊNCIADiretrizes, políticas,

recursos


enxoval, jardinagem


enxoval, jardinagem

Manutenção

Equipamentos,

tecnologia, suporte

Produtos

LIMPEZA

HOSPITALAR

CONTROLE DE

PRAGAS

JARDINAGEM

LAVANDERIA

HOSPITALAR

CONTROLE,

AQUISIÇÃO E

REPARO DE

ENXOVAL

UNIDADES

ASSISTENCIAIS DE

INTERNAÇÃO E

AMBULATORIAIS

SERVIÇOS DE

DIAGNÓSTICO E DE

APOIO

Demandas

Demandas

UNIDADES

ASSISTENCIAIS DE

INTERNAÇÃO E

AMBULATORIAIS

SERVIÇOS DE

DIAGNÓSTICO E DE

APOIO

DIV. SUPRIMENTOS /

SETOR DE CONTRATOSInformações

FCM(laboratórios, salas de docentes,

secretarias, descanso médico)


enxoval, jardinagem

Demandas

SERVIÇOS

ADMINISTRATIVOSHigiene, jardinagem,

controle pragas

ALMOXARIFADO

CENTRALMateriais

CEMA Captura de animais, assessoria técnica

CCIH Diretrizes

PLANEJAMENTO DE

MATERIAISPrevisão de materiais

COMISSÃO DE GESTÃO

AMBIENTALDiretrizes

USUÁRIOS INTERNOS(FUNCIONÁRIOS,

PROFISSIONAIS, ALUNOS,

ESTAGIÁRIOS)

Higiene, jardinagem,

controle pragas

CCIH E COMITÊ

TÉCNICO DE

QUALIDADE

Segurança de

ambiente e

enxoval

FORNECEDORES DE

ENXOVAL HOSPITALARRoupas


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Fluxograma da Higiene e Limpeza

SE

RV

IÇO

DE

HO

TELA

RIA

HIG

IEN

E E

LIM

PE

ZALI

MP

AD

OR

AÁ

RE

A H

C

INÍCIO Verificar limpeza OK?

Chamar servente

FIMProblema

resolvido?

Acionar Serviço de

Hotelaria – Higiene e

Limpeza por telefone,

e-mail ou

pessoalmente

Chamar

representante da

Limpadora

Vistoriar a áreaQueixa

procede?Preencher Vistoria

de Limpeza

Executar melhorias no

processo de limpeza

Guardar Vistorias,

até fim do mês

SIM

NÃO

SIMNÃO

NÃO

SIM

Elaborar Boletim

Mensal de Limpeza

Levantamento das não

conformidades de

limpeza

Conferir limpezaOK?SIM

NÃO


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Fluxograma da Rouparia

Roup

aria

/

Distr

ibuiçã

o

Roup

aria

/ Con

trole

de

Quali

dade

Empr

esa

Terc

eiriza

da

de P

roce

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ento

de

Roup

as

Colet

a Pe

sage

m e

Cont

role

Roup

aria

/

Rece

bimen

to

Seto

r de

Paco

te

Unida

des

Usuá

rias

Início Utilizar roupa

limpa

Coletar roupa suja em

horários pré-determinados

Pesagem da roupa suja pelo HCControle de

peso HC

Retirada da

roupa suja, em

horários pré-

determinados

Pesagem

da roupa

suja

Processa-

mento das

roupas

Pesagem

da roupa

limpa

Separação

das peças

Acondiciona-

mento Entrega

Em

Condições

?

Para

Trapos?Reparo?

Montar

pacote

Peça

danificada

?

Classificação e

separação

Montagem dos carros de entrega por

cota da unidade

FIM

Recebimento

de roupa

limpa

SIM

SIM

NÃONÃO

SIM

Controle de

pesoControle de

peso

Roupa

pronto

uso

SIMAcondiciona-

mento Entrega

Peça

danificada

?

NÃO

Recebimento

Relatório

SIMNÃORelave

Item de

Pacote?NÃO

Classificação

e separação

Rasgar, dobrar e separar

os trapos por cota

SIM

Roupa

pronto uso

Mancha?Baixa Relave?Reaprovei-

tamento?SIMNÃONÃO

Classificação e

separação por

cor e tipo de peça

SIM NÃO

Acondicio-

nar em

hamper

Encaminhar para

empresa

terceirizada de

reparo de enxoval

No retorno,

verificar

cada peça

Rol de

entrega


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HO.P2 – PRINCÍPIOS PARA A GESTÃO DE CONTRATO TERCEIRIZADO

INTRODUÇÃO

A realização da terceirização deve ser elaborada de tal forma que exista uma gestão compartilhada para que se pactue o negócio que se está estabelecendo, como na relação “eu compro e você executa”. Isto é, deve estar inseparável da ideia de parceria. A sua execução mostra que, na prática, muitas ações podem ser facilitadas se estiverem no âmbito correto, ou seja, o gestor técnico cuida das atividades propriamente ditas, avalia e valida processos de trabalho que estejam no seu domínio e competência, e compartilha com outros órgãos normatizadores como comissão de controle de infecção hospitalar, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), entre outros.

O gestor administrativo (executor financeiro do contrato) cuida das atividades de acompanhamento e da gestão do contrato ligados diretamente à empresa, em uma relação de negócio muito mais firme, que pode ser definida pela frase “eu compro e você executa”, não deixando que a visão das atividades do dia a dia contaminem suas percepções administrativas e estratégias de condução de problemas empresariais.

O gestor jurídico oferece condições de se consultar todas as possibilidades de execução do contrato, levando em conta o aspecto jurídico e sem estabelecer normas técnicas ou administrativas. A adição desses profissionais especializados qualifica o acompanhamento do contrato e estabelece as penalidades. A concentração de poder, seja pelo domínio das informações, seja pela não comunicação adequada dos fatos, pode acarretar prejuízo na tomada de decisões e na assertividade das ações estabelecidas no contrato, para ambas as partes.

O profissional técnico está diretamente ligado às parcerias técnicas com a empresa, à execução com qualidade do serviço prestado, à definição dos papéis a serem executados e não somente à administração do contrato, com a previsão de penalidades e punições. Essas atividades estão muito mais ligadas ao executor financeiro e jurídico do contrato do que à gestão técnica e ao acompanhamento da execução das tarefas a serem prestadas no dia a dia.

Um cuidadoso trabalho de planejamento e a identificação minuciosa das atividades a serem executadas terão que ser realizados para o preparo do edital do contrato, para o início da contratação de serviços terceirizados. É necessário que ele esteja claro para as pessoas envolvidas no contrato, além de um preparo prévio do cliente que vai receber o contratado, com objetivo de promover o acompanhamento do serviço prestado diariamente e das necessidades existentes em cada área. O cliente deverá ser preparado sobre como poderá agir para otimizar o serviço prestado. É preciso elaborar planilha que contenha cronograma de limpeza e tabela de frequência de ações iniciais e finais com a especificação do que deverá ser feito, como e quando, a qual deverá ser temporariamente revista em conjunto com as partes envolvidas.


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Data: 13/10/2015

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20/03/2009








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A relação do profissional técnico da contratante com o colega, também técnico, pelo lado a empresa contratada, permite ter o foco no cliente, possibilitando resolver questões operacionais de comum acordo e validar, dentro da relação de negócio, essa parceria. O papel de moderador é fundamental para que o pacto seja feito sem prejuízo, de qualquer um dos lados, pois não há interesse pela execução pura de qualquer tarefa sem o alcance do objetivo, que é atender o cliente com qualidade.

As empresas que contratam serviços terceirizados são chamadas de tomadoras de serviços e as empresas contratadas, prestadoras de serviços, a parceria é a essência da terceirização e pressupõe uma perfeita interação e integração entre os participantes, ultrapassando a simples formalização contratual, uma vez que todas as partes envolvidas têm o mesmo interesse e preocupação na lealdade bilateral e no comprometimento com o objetivo final, prezando a qualidade, a melhoria nos custos, a produtividade, a eficácia e, finalmente, a prestação de serviços com satisfação para todos. A parceria não é um tipo de jogo como o soma zero (um ganha e o outro perde), mas de soma positiva (ganha e ganha).

Essa parceria pode ter como características:

Existência legal da empresa contratada para atuar no ramo da atividade terceirizada, com capacidade técnica e administrativa para executar o serviço e a documentação que asseguram a possibilidade legal da empresa contratante de prestar o serviço proposto;

Existência de força de trabalho operacional especializada, adequadamente remunerada, subordinada exclusivamente à empresa contratada, com direitos trabalhistas;

Atuação da empresa contratada para a prestação de serviços com a qualidade esperada;

Predominância de interesse coletivo e não individual na formulação dos contratos para a convergência de interesses mútuos.

No entanto, nem sempre tem sido isso o que se verifica nos contratos estabelecidos, principalmente pela escassez de mão de obra especializada para a prestação de serviços de forma diferenciada. Encontra-se também interferência da empresa contratante no que diz respeito a remuneração, subordinação ou direitos trabalhistas.

Para se obter sucesso em um projeto desenvolvido a partir de um serviço de terceirização, é necessário que haja descrição pormenorizada do objeto de contrato, para qualificação do serviço a ser prestado, principalmente se estiver relacionado a limpeza, lavanderia hospitalar, controle de pragas, reparo de enxoval, jardinagem, entre outros. Essa qualificação facilita o controle da qualidade do serviço a ser prestado e a obtenção de resultados esperados para ambas as partes. Os conceitos devem ser estabelecidos para definir a prestação do serviço terceirizado. A definição de papéis dos agentes responsáveis pelo contrato deve estar especificada com a descrição do que se espera da empresa contratante e da contratada, caracterizando uma gestão compartilhada com visão e


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contribuição da área administrativa e jurídica da gestão de um contrato terceirizado. As formas de controle para o acompanhamento do contrato, bem como as vistorias, quando existirem, deverão estar determinadas com o instrumento norteador das medidas a serem usadas como parâmetros. Devem estar especificadas, de forma clara e objetiva e facilitando o entendimento de sua operacionalização, as cláusulas de responsabilidade da instituição a ser contratada, com a caracterização dos dados necessários sobre a força de trabalho que atuará na prestação de serviços; a responsabilidade técnica da gestão; a forma como o serviço será executado e utilizado; os equipamentos necessários para a atividade fim; o destino final dos resíduos decorrentes das ações executadas pela contratada; a monitoração da qualidade dos processos executados; e as obrigações do contratante.

É preciso estabelecer como será realizada a avaliação dos produtos a serem fornecidos pela empresa contratada e a regulamentação norteadora sobre cada item, com avaliação e concordância das comissões envolvidas com o processo, como a comissão de controle de infecção hospitalar e de licitação dos equipamentos e contratos que poderão auxiliar no acompanhamento e fiscalização do uso dos produtos, bem como no monitoramento das operações a serem realizadas. Os membros participantes do contrato devem atuar com capacidade de fiscalização construtiva e não punitiva, estabelecendo maneiras de se otimizar a operacionalização do contrato e prevendo as penalidades impostas antecipadamente, com clareza e objetividade, tendo como foco a prestação do serviço com qualidade. Os documentos oficiais precisam embasar os contratos de prestação de serviços terceirizados, ser acessíveis e estar disponíveis nas instituições para favorecer a transparência dos contratos. As leis de licitações, ajudarão as partes interessadas no serviço terceirizado a fazer benchmarketing (consulta, visitas, troca de experiências) com serviços que vivenciam contratos de terceirização que possuam as necessidades semelhantes às da instituição em questão. Essa troca de experiências encurta caminhos a serem trilhados por entidades que ainda não passaram pelo processo, em suas realidades.

COMPONENTES PARA OBTENÇÃO DE BONS RESULTADOS

Dois componentes do resultado do serviço, podem afetar as condições de especificação e de monitoração em um contrato. O primeiro deles é o grau de tangibilidade do resultado do serviço, isto é, a facilidade para a especificação do resultado do serviço que se pretende; o segundo componente refere-se à complexidade do resultado esperado. Se a atividade possui várias dimensões, algumas das quais de difícil delineação em um contrato, então o monitoramento pode ser uma tarefa incerta para os profissionais envolvidos. Portanto, infere-se que as empresas e os órgãos públicos devam priorizar a terceirização daqueles serviços que são capazes de oferecer melhores condições de especificação e monitoramento de seus resultados.

A preocupação é de que a terceirização, ao reduzir o controle da organização pública sobre o processo de produção, possa ameaçar a continuidade e a qualidade dos serviços.


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É necessário ter em mente que a terceirização da atividade não é uma maneira de simplificar o que deve ser oferecido aos usuários do serviço a ser prestado, mas a oportunidade de otimizar a prestação de serviços com a contratação de força de trabalho, favorecendo a execução de atividades especializadas por servidores com contrato legal com a instituição.

O enfermeiro, nos serviços de saúde, deve ser o profissional técnico que exerce o papel destinado a acompanhar o contrato a ser executado, pois será ele quem definirá quais deverão ser os resultados esperados, como eles serão realizados e acompanhará essa prática. O serviço terá que ser executado conforme o que está definido no contrato escrito.

RELAÇÕES ENTRE CONTRATADA E CONTRATANTE

É importante lembrar que a tomadora de serviços poderá exigir que a contratada preste os serviços com qualidade, eficiência e que cumpra o prazo previsto em contrato. Ela também poderá acompanhar a execução dos trabalhos, mas deverá fazer suas observações e exigências ao responsável pela empresa contratada a fim de que sejam observadas as cláusulas do ajuste. Por outro lado, a tomadora de serviços não poderá dar ordens diretas

à contratada ou a seus subordinados, tais como atribuir tarefas a eles, exigir cumprimento de horários de trabalho, substituir empregados da contratada etc., como se fossem seus empregados, a não ser que existam cláusulas contratuais de comum acordo que permitam alguma interferência nesse âmbito. Nessa relação, não pode haver qualquer subordinação hierárquica, isto é, poder de mando ou chefia do contratante sobre a contratada, devendo esta última prestar os serviços conforme as suas possibilidades e interesses, mas nos termos do contrato, visando à satisfação do cliente. A contratante não deve sequer exigir que esse ou aquele empregado da contratada realize os serviços, cabendo a ela determinar a pessoa (seu empregado) mais indicada para executar o trabalho, bem como resolver problemas e dificuldades que o serviço exigir. A relação entre o tomador dos serviços e a empresa terceirizada é regulada pelo Código Civil e não pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).

Existe também a questão educativa de orientação e correção do próprio trabalho, das rotas que estão sendo percorridas, para a obtenção de melhor resultado. Em sua rotina, o cliente vai construindo esse caminho como uma relação de negócio. É necessário colocar

em prática tudo aquilo que foi estabelecido em contrato. Não pode ocorrer o duplo comando, podendo ser interpretado como assédio moral.

A prática de terceirização é um desafio de planejamento interno das organizações para se conseguir caracterizar seu processo, dentro da rotina de cada uma, por sua limitação financeira, por desconhecimento de seus aspectos construtivos, pelo desconhecimento da sistematização dos procedimentos a serem realizados e também pelo fato de ser necessário haver gestão compartilhada. Unir o parceiro no extremo operacional, o gestor do contrato e as gestões administrativa, financeira e jurídica é uma tarefa complexa. Fazer


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com que os atores desse cenário tenham ajuste fino de planejamento, de condutas, de diretrizes e de operacionalização para tratar as não conformidades necessita desprendimento e competência. Cláusulas contratuais precisam ser estabelecidas, bem como as penalidades e as premiações para que ocorra encaminhamento jurídico adequado.

PREVENÇÃO DE INFECÇÕES RELACIONADAS À ASSISTÊNCIA À SAÚDE Não se aplica

SEGURANÇA E SAÚDE OCUPACIONAL Adotar as orientações descritas no Guia para Adequação da NR-32 no Hospital de Clínicas (NR32.pdf).

EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO INDIVIDUAIS E COLETIVOS ESPECÍFICOS Não se aplica

http://intranet.hc.unicamp.br/manuais/nr32.pdf


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Nome : Luis Gustavo O. Cardoso Assinatura ASSINADO NO ORIGINAL

Nome: Jacques Gama Assinatura ASSINADO NO ORIGINAL

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HO.P3 - ACOMPANHAMENTO DO TREINAMENTO, SAÚDE

OCUPACIONAL E ADAPTAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS TERCEIRIZADOS

NAS ÁREAS

ACOMPANHAMENTO DO TREINAMENTO DOS FUNCIONÁRIOS TERCEIRIZADOS NAS ÁREAS Todos os treinamentos realizados pela terceirizada deve ser avaliados pelo gestor do contrato e pela CCIH quanto ao seu conteúdo e prática, antes de sua aplicação. Existe cláusula contratual que regulamenta a programação de treinamentos e seu acompanhamento. Programação de treinamento anual, reciclagem trimestral dos coletores de resíduos e treinamento por demanda institucional. O conteúdo do treinamento é encaminhado ao Serviço de Hotelaria – Higiene e Limpeza para análise e aprovação, posteriormente esse conteúdo será encaminhado a CCIH para apreciação e após aprovação pode ser aplicado. Deve ser apresentado ao Serviço de Hotelaria – Higiene e Limpeza um cronograma do treinamento e após sua aplicação, deve ser encaminhada lista de presença e os certificados de participação de cada funcionário. O funcionário recém-admitido pela terceirizada deve receber treinamento cujo conteúdo é previamente avaliado e, periodicamente, é atualizado, sendo ainda validado pela CCIH do hospital. A documentação a ser apresentada para o gestor do contrato inclui o conteúdo, a lista de presença e a prova aplicada e corrigida de cada funcionário. Quanto aos funcionários de controle de pragas e jardinagem, a orientação inicial é dada pelo próprio gestor do contrato. Deve ocorrer acompanhamento do desempenho para identificação de novas necessidades de treinamento. Os funcionários das empresas terceirizadas que não contam com técnico de segurança do trabalho em seu quadro funcional devem passar por integração ministrada pela DSSO da Unicamp. As todas as listas de participação nos treinamentos são arquivadas para comprovação frente a questionamentos futuros. O gestor de resíduos deve realizar o acompanhamento dos treinamentos específicos voltados a sua área. ACOMPANHAMENTO DE DOCUMENTAÇÃO REFERENTE À SAÚDE OCUPACIONAL DOS FUNCIONÁRIOS DE EMPRESA TERCEIRIZADA Existe cláusula contratual para acompanhamento da documentação referente à medicina do trabalho da contratada que deve apresentar:

Na admissão, apresentar a documentação referente à integração pela DSSO Unicamp;


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Anualmente:

o PPRA (plano de prevenção de riscos ambientais);

o PCMSO (programa de controle médico e saúde ocupacional).

Trimestralmente:

o Carteira de vacinação.

ACOMPANHAMENTO DA ADAPTAÇÃO DOS SERVENTES DE LIMPEZA NAS ÁREAS. Mediante dificuldade de adaptação do servente, percebida pelos responsáveis das áreas é feita uma avaliação situacional do Serviço de Hotelaria – Higiene e Limpeza com a contratada e todos os envolvidos para verificar se a dificuldade se trata de:

Perfil inadequado para a função;

Perfil inadequado para a área em específico;

Dificuldade de aprendizado (se houver técnicas específicas);

Problemas comportamentais;

Dificuldade em se adaptar a áreas fechadas;

Dificuldade com a equipe;

Falta de acompanhamento pelo encarregado.

Após a análise conjunta da situação é tomada a melhor decisão, que pode ser desde o remanejamento do servente para outra área, treinamento e reciclagem, fazendo acompanhamento dos resultados, podendo ser uma decisão da empresa terceirizada a sua transferência entre unidades ou desligamento, observando-se a fase de adaptação após as medidas aplicadas. USO ADEQUADO DE UNIFORMES, HIGIENE, ADORNOS, EPIS PELOS FUNCIONÁRIOS TERCEIRIZADOS Existe cláusula contratual que regulamenta e exige uniforme, identificação e apresentação pessoal. Para o contrato específico de limpeza hospitalar, este item é abordado nas vistorias formais previstas em edital. Para os demais contratos, são observadas as não conformidade no próprio acompanhamento diário das atividades. ACOMPANHAMENTO DAS MEDIDAS DE SEGURANÇA Nas áreas contratadas que há procedimentos de limpeza em locais consideradas de risco, tais como: lajes, vidros em altura, marquises, casa de máquinas, caldeira, entre outros, é necessária a avaliação, autorização e acompanhamento presencial do técnico de segurança do trabalho da contratada. É proibida a realização de procedimentos de limpeza, desinsetização, desratização, descupinização e jardinagem com EPIs ou EPCs inadequados ou improvisados, tais como:


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uso de cordas, aproximar-se de beirais sem cinto de segurança, uso de escadas em locais com risco de altura, acesso a marquises ou lajes sem plataforma com corrimão, entrar em fosso de elevadores sem autorização. Estas atividades devem ser sempre acompanhadas por profissionais indicados pela Divisão de Engenharia e Manutenção (DEM). PREVENÇÃO DE INFECÇÕES RELACIONADAS À ASSISTÊNCIA À SAÚDE Precauções Padrão

Devem ser adotadas sempre que prestar assistência aos pacientes, manusear equipamentos, materiais e superfícies da assistência. Consistem em:

Higienizar as mãos (água e sabão ou álcool gel);

Utilizar barreiras e equipamentos de proteção individual (luvas, avental, máscara e protetor ocular) de acordo com o grau de exposição à matéria orgânica ou fluidos corporais;

Realizar limpeza/desinfecção de materiais e equipamentos utilizados;

Prevenir acidentes com pérfuro-cortantes;

Manusear adequadamente resíduos, materiais biológicos e roupas usadas.

Caso o profissional apresente sintomas respiratórios (resfriado / gripe), conter secreções e higienizar as mãos após assoar o nariz ou espirrar.

Precauções Adicionais

Adotar Precauções Adicionais sempre que indicado pela CCIH. Maiores informações: Manual da Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (ccih.pdf).






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LIMPEZA HOSPITALAR

HO.P4 – GESTÃO DO CONTRATO TERCEIRIZADO COM A EMPRESA DE

LIMPEZA HOSPITALAR

CONTRATO DA EMPRESA DE LIMPEZA HOSPITALAR

Consiste na contratação de empresa especializada para prestação de serviços de limpeza hospitalar, com fornecimento de mão de obra, saneantes domissanitários, materiais, equipamentos, ferramentas e utensílios necessários à obtenção e manutenção das adequadas condições de salubridade e higiene, sob inteira responsabilidade da contratada em locais determinados do Hospital de Clinicas da Unicamp – HC.

OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA (EMPRESA DE LIMPEZA HOSPITALAR)

A Contratada além do fornecimento de mão de obra, dos saneantes domissanitários, materiais, e equipamentos em quantidades suficientes e necessários para a perfeita execução dos serviços de limpeza de áreas envolvidas, bem como das obrigações constantes no Contrato, obriga-se a:

QUANTO À MÃO DE OBRA ALOCADA PARA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS

Responsabilizar-se integralmente pelos serviços contratados, nos termos da legislação vigente;

Selecionar e preparar tecnicamente os funcionários que irão prestar os serviços, encaminhando os funcionários com os níveis de instrução compatível e funções profissionais devidamente registradas em suas carteiras de trabalho;

Capacitar o seu pessoal quanto ao uso racional da água, colaborando com medidas de redução de consumo e evitar o desperdício de água tratada;

Manter todos os funcionários inclusive os da administração devidamente uniformizados. È obrigatório a identificação através de crachás no ato do início do trabalho, com fotografia recente e provendo-os dos equipamentos de proteção individual EPI’s. Não será autorizada a permanência de funcionários sem identificação funcional, identificado como crachá;

Manter o controle de vacinação, nos termos da legislação vigente, aos funcionários diretamente envolvidos na execução dos serviços;


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Fornecer todos os equipamentos de segurança, materiais de higiene aos seus empregados no exercício de suas funções, bem como os equipamentos para os operadores de balancim;

Realizar treinamento admissional. As reciclagens deverão ser realizadas a cada três meses, ou mais vezes se necessário, para os empregados que realizarão os trabalhos nas áreas Hospitalares, emitindo previamente a Contratante cronograma anual, com o conteúdo programático que será acompanhado pela Contratante. Após o término enviar relatório de conclusão, com a avaliação final, cópia da lista de presença e com horas de treinamento;

Manter sediado junto à Contratante durante os turnos de trabalho, quadro de funcionários capazes de tomar decisões compatíveis com os compromissos assumidos;

Apresentar cópias dos Programas de Controle Médico de Saúde Ocupacional – PCMS e de Prevenção dos Riscos Ambientais – PPRA, de acordo com as normas regulamentadoras nº 07 e 09, respectivamente;

Dar treinamento específico para os funcionários que exercerão as funções de coleta de resíduos, bem como designar equipes nos 3 (três) turnos de trabalho;

Somente após a realização do treinamento técnico de limpeza hospitalar, com avaliação do conteúdo programático efetuado pelo responsável técnico do licitante vencedor, é que poderão ser aplicados os exercício de fixação alusivos ao treinamento. O conteúdo do treinamento deverá conter, no mínimo, os fundamentos de higiene hospitalar, noções de infecção hospitalar, uso correto de EPI’s, comportamento, postura, normas e deveres, rotina de trabalho a ser executada, princípios básicos de limpeza, manejo dos resíduos etc;

Responsabilizar-se pelo cumprimento, por parte de seus funcionários, das normas disciplinares determinadas pelo Contratante;

O enfermeiro do quadro de funcionário da contratada deverá ter amplos conhecimentos de infecção hospitalar, noções de higiene e limpeza e conhecimentos administrativos referentes aos serviços de limpeza e higiene hospitalar;

Manter quadro com enfermeiro com dedicação exclusiva para seleção e treinamento e com participação efetiva no processo de educação continuada;

Exercer efetivo controle sobre a assiduidade e a pontualidade de seus funcionários;

Fazer seguro de seus funcionários contra riscos de acidentes de trabalho, responsabilizando-se, também, pelos encargos trabalhistas, previdenciários, fiscais e comerciais, resultantes da execução do contrato conforme exigência legal;

Manter disciplina nos locais dos serviços, retirando no prazo máximo de 24 (vinte e quatro) horas após notificação, qualquer funcionário considerado com conduta


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inconveniente, sendo vedado o remanejamento do aludido funcionário para as outras Unidades da área da Saúde, sendo o fato comunicado imediatamente à Contratante;

Manter profissionais de enfermagem com nível universitário devidamente registrado no Conselho Regional de Enfermagem nas seguintes Unidades: Hospital das Clínicas, CAISM e outro para Hemocentro e FCM que deverão percorrer todos os setores contratantes, a fim de verificar o andamento e qualidade dos serviços prestados e estar presente quando solicitado pelo responsável dos setores da contratante;

Nomear funcionários que serão responsáveis pelos serviços, com a missão de garantir o bom andamento dos trabalhos. Esses funcionários terão a obrigação de reportarem-se, quando houver necessidade, ao preposto dos serviços da Contratante e tomar as providências pertinentes;

Assumir todas as responsabilidades e tomar as medidas necessárias ao atendimento dos seus funcionários acidentados ou com mal súbito;

Manter funcionário fixo na área de atuação, bem como manter todos os funcionários treinados, e orientados quando em substituição por licença médica folga ou falta;

Cumprir os postulados legais vigentes de âmbito federal, estadual ou municipal e as normas internas de segurança e medicina do trabalho;

O licitante deverá ressarcir de imediato a UNICAMP pelos eventos de roubos, furtos, danos em equipamentos e/ou materiais e desconexão em eletroeletrônicos, assim como quaisquer outros prejuízos causados por seus funcionários à UNICAMP ou a terceiros, em função do contrato quando, após os procedimento administrativos para apuração dos fatos, ficar comprovado que esses eventos ocorreram por culpa de seus funcionários;

Para evitar danos em equipamentos e materiais e a desconexão em eletroeletrônicos na execução dos serviços, deverão ser protegidas as parte elétrica, tais como painéis e tomadas. Na ocorrências desse eventos o licitante deverá providenciar a imediata comunicação à UNICAMP.

QUANTO À EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS

Implantar, de forma adequada, e em conjunto com o gestor do contrato (Serviço de Hotelaria – Higiene e Limpeza) e a CCIH, a planificação, execução e supervisão permanente dos serviços, de maneira que a operacionalização dos serviços não interfira na ordem dos locais atendidos;

Prestar os serviços com técnicas dentro dos parâmetros e rotinas estabelecidas, fornecendo todos os insumos inerentes à prestação de serviços, materiais e


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equipamentos em quantidade, qualidade e tecnologia adequada para cada Unidade da área da Saúde;

Os funcionários operacionais deverão proceder à limpeza da mobília nas unidades de internação, após alta, óbito e transferência do cliente. Nas salas de cirurgia, antes da primeira e após cada cirurgia com produtos já determinados, utilizando-se de materiais e recipientes diferenciados por cores;

Dar ciência imediata e por escrito à Contratante sobre qualquer anormalidade que verificar na execução dos serviços;

Prestar esclarecimentos que lhe forem solicitados e atender prontamente às reclamações sobre seus serviços, sanando-as ao menor tempo possível;

Apresentar relatório mensal de atividades desenvolvidas, ao responsável designado pela contratante de cada Unidade, contendo: dados do treinamento, treinamento, reciclagem, material de consumo que é fornecido pela Contratante, apresentando oportunamente o modelo dos controles e quando solicitado apresentar relatório de demissão e admissão dos funcionários;

Responsabilizar-se, por eventuais paralisações, por parte dos seus empregados, sem repasse de qualquer ônus a Contratante, para que não haja interrupções nos serviços;

Distribuir nos sanitários papel higiênico, sabonetes e papel toalha, de forma a garantir a manutenção de seu abastecimento.

QUANTO AOS PRODUTOS UTILIZADOS

Observar conduta adequada na utilização dos saneantes domissanitários, materiais e equipamentos, objetivando correta higienização dos utensílios e das instalações objeto da prestação de serviços;

A Contratada deverá apresentar manual de técnicas e procedimentos para avaliação da Contratante;

Apresentar à Contratante cópia de toda a documentação da composição química dos produtos a serem utilizados. Registro do produto na Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), registro no Diário Oficial, e ficha técnica. No caso das soluções desinfetantes, os laudos de eficácia antimicrobiana, realizados em laboratórios credenciados pela ANVISA. Os produtos somente serão autorizados para uso após análise e autorização da Comissão de Infecção Hospitalar, e demais responsáveis técnicos da Contratante;

Todos os produtos que serão utilizados na execução dos serviços deverão ser de pronto uso. Caso contrário, o licitante deverá instalar uma central de diluição dos produtos, mantendo por escrito todas as rotinas de diluição, armazenamento. A diluição de hipoclorito de sódio é proibida;


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Seguir os ditames legais da Lei Federal 6.360 de 13 setembro de 1976 e qualquer legislação pertinente, quanto as determinações de diluição dos insumos, quantidade dentre outros.

QUANTO AOS EQUIPAMENTOS E UTENSÍLIOS UTILIZADOS

Identificar todos os equipamentos, materiais, e utensílios de sua propriedade; com número de patrimônio da contratada, de forma a não serem confundidos com similares de propriedade da Contratante;

Manter todos os equipamentos e utensílios necessários à execução dos serviços, devidamente limpos e higienizados, em perfeitas condições de uso, devendo os danificados serem substituídos em 24 (vinte e quatro) horas. Os equipamentos elétricos devem ser dotados de sistema de proteção, de modo a evitar danos à rede elétrica;

Todos os carrinhos de limpeza deverão ter sistema duplo balde, bem como as cabeleiras de mopp deverão ter cores diferenciadas;

Todos os materiais como: rodos, vassouras, escovas lavatinas, deverão ter cabos em alumínio e nada em madeira;

Observar conduta adequada na utilização dos utensílios e dos equipamentos disponibilizados para a prestação dos serviços, objetivando correta higienização dos utensílios e das instalações objeto da prestação de serviços.

QUANTO AOS RESÍDUOS

Proceder ao recolhimento dos resíduos, conforme legislação vigente e o Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde da Unidade contratante e demais exigências legais nos termos da Resolução conjunta SS/SMA/SJDC nº1, de 29 de junho de 1998, que aprova as Diretrizes Básicas e Regulamento Técnico para apresentação e aprovação do Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos de Serviços da Saúde;

O acondicionamento, coleta I, coleta II dos resíduos das Unidades onde serão executados os serviços, deverão ser realizados de acordo com as normas técnicas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e (NBR) 9191, 7500, 12.810 e todas as legislações pertinentes de âmbito federal, estadual e municipal;

Trocar o saco plástico por outro da mesma cor, nunca despejando o conteúdo da lixeira em outro recipiente, utilizando-o até o limite de 2/3 de sua capacidade;

Utilizar, durante a coleta e transporte de resíduo interno, carrinho próprio para cada resíduo, fechado com tampa, lavável, com cantos arredondados e sem emenda na estrutura;


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Proceder à lavagem e desinfecção dos contêineres ou similares na área reservada aos expurgos.

OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE (HOSPITAL DE CLÍNICAS-UNICAMP)

ALÉM DO PREVISTO NA MINUTA TERMO DE CONTRATO A CONTRATANTE OBRIGA-SE A:

Exercer a fiscalização e avaliação dos serviços por profissionais especialmente designados, emitindo relatório sobre a qualidade dos serviços prestados mensalmente;

Destinar local para guarda de saneantes domissanitários, materiais e equipamentos;

Fornecer papel higiênico, sabonete, coletor para o descarte de material perfuro cortante, papel toalha e sacos plásticos nos locais de prestação de serviços;

Proceder à retirada do material dos armários e geladeiras, antes da limpeza, assim como a sua reposição após o procedimento;

Facilitar por todos os meios o exercício das funções da Contratada, dando-lhes acesso a suas instalações, promovendo o bom entendimento entre seus funcionários e os empregados da Contratada e cumprindo suas obrigações estabelecidas no contrato;

Assegurar o livre acesso dos empregados da Contratada a todos os locais onde se fizerem, necessários seus serviços;

Prestar aos empregados da Contratada informações e esclarecimentos que eventualmente venham a ser solicitados e que digam respeito a natureza dos serviços;

Disponibilizar vestiários e armários para uso dos funcionários da contratada.

Disponibilizar refeição (almoço, jantar e ceia) segundo a escala de trabalho e critérios de controle da contratante, não devendo, portanto, integrar a planilha de preços e os custos finais;

Disponibilizar área para escritório e controles administrativos da contratada;

Disponibilizar área para instalação de registro de ponto.

CONSIDERAÇÕES ESPECÍFICAS PARA A CONTRATADA

Não utilizar material de limpeza de pisos e banheiros, na limpeza de móveis e outras superfícies;

Nas áreas ocupadas por pacientes, com precauções especiais (bactérias multidrogarresistentes, precauções aéreas e alto risco de contaminação), os


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materiais utilizados para na limpeza desses quartos, deverão ser devidamente higienizados imediatamente após o uso com água e sabão e desinfetados com cloro orgânico ou outro produto desinfetante como quaternário de amônio de 4 geração. Os tecidos utilizados deverão ser encaminhados para higienização conforme protocolo definido pela contratante e contratada.

A técnica de limpeza deverá respeitar sempre a sequência do mais limpo para o mais sujo;

Ao término da limpeza de cada área, o material deverá ser lavado em água corrente com detergente neutro, assim como proceder à troca da água e/ou da solução utilizada;

Freezer e geladeiras deverão ser limpos mensalmente, após elaboração de cronograma de todas as áreas e sob supervisão e orientação da Contratante;

Manter todos os pisos (granito, granilite, paviflex etc.) com aplicação de polímeros acrílicos, como medida de tratamento dos mesmos, em consonância ao cronograma da área;

Proceder a higienização dos panos de pisos, pó, mopps através de higienização, desinfecção e secagem, que deverá ser em máquinas de lavar. É proibido deixar panos de molho para evitar a proliferação de micro-organismos;

É vedado à Contratada, em qualquer hipótese, vir a testar produtos ou colocá-los em uso sem a avaliação e autorização dos responsáveis técnicos da Contratada;

É vedado à contratada a utilização de locais não autorizado para guarda de produtos, materiais e equipamentos.

OBRIGAÇÕES GERAIS

1. Todas as unidades e áreas do hospital deverão ter cronograma anual de limpeza terminal, seguindo a periodicidade, e os critérios de criticidade estabelecida pelo gerenciador da Unidade em questão e CCIH;

2. Todos os produtos de limpeza, desinfecção, deverão vir acompanhados do Certificado de Registro na Agência Nacional de Vigilância Sanitária do Ministério da Saúde;

3. Fica proibida a utilização de cordas para execução de serviços de limpeza externa de vidros com exposição de risco, necessitando, para execução dos serviços de limpeza, a utilização de balancins manuais ou mecânicos, ou ainda, andaimes;

4. Todos os produtos, materiais e equipamentos devem ser submetidos à prévia apreciação e aprovação da Comissão de Controle de Infecção Hospitalar da unidade Contratante;

5. A Contratada deve apresentar relação dos equipamentos e materiais de proteção individual e coletivo (EPI’s e EPC’s), conforme NBR 6, utilizados por seus


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funcionários, tais como: bota de borracha, capa de chuva, cinto de segurança, luvas, avental, máscara, gorro e outros;

6. As técnicas de limpeza e soluções a serem utilizadas nas atividades descritas, observarão o disposto na Portaria n.º 2616, de 12/05/98, do Ministério da Saúde, Manual de Procedimento de Artigos e Superfícies em Estabelecimentos de Saúde do Ministério da Saúde – 1994, Manual de Controle de Infecção Hospitalar do Ministério da Saúde – 1985 e Limpeza, Desinfecção de artigos e áreas hospitalares e antissepsia – 2º edição revisada, Associação Paulista de Estudos e Controle de Infecção Hospitalar;

7. As técnicas e procedimentos para coleta de resíduos de serviços de saúde deverão observar as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) NBR 12.810, NBR12.807 e NBR 12.809;

8. A Limpeza Hospitalar deve seguir as normas técnicas recomendadas pela Comissão de Controle de Infecção Hospitalar, principalmente, com respeito ao treinamento, reciclagem e supervisão sistemática do pessoal, relatório de ocorrências e demais determinações.

OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS – BOAS PRÁTICAS

AMBIENTAIS

Elaborar e manter um programa interno de treinamento de seus empregados para redução de consumo de energia elétrica, consumo de água e redução de resíduos sólidos, observadas as normas ambientais vigentes.

A contratada deverá adotar medidas para se evitar o desperdício de água tratada, colaborando com medidas de redução de consumo e uso racional da água, cujos encarregados devem atuar como facilitadores das mudanças de comportamento de empregados da CONTRATADA, esperadas com essas medidas.

Manter critérios especiais e privilegiados para aquisição de produtos e equipamentos que apresentem eficiência energética e redução de consumo.

Comunicar ao Contratante sobre equipamentos com mau funcionamento ou danificados como lâmpadas queimadas ou piscando, zumbido excessivo em reatores de luminárias e mau funcionamento de instalações energizadas.

Colaborar de forma efetiva com o Programa de Coleta Seletiva de Resíduos Sólidos nas atividades internas de separação dos resíduos, em recipientes para coleta seletiva nas cores disponibilizadas pela Contratante, conforme legislação vigente.

Manter critérios especiais e privilegiados para aquisição e uso de produtos biodegradáveis.

Para seus equipamentos de limpeza que gerem ruído no seu funcionamento, observar a necessidade de Selo Ruído, como forma de indicação do nível de


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potência sonora, medido em decibel – Db(A), conforme Resolução CONAMA nº 20, de 07 de dezembro de 1994, em face do ruído excessivo causar prejuízo à saúde física e mental, afetando particularmente a audição; a utilização de tecnologias adequadas e conhecidas permite atender às necessidades de redução de níveis de ruído.

PREVENÇÃO DE INFECÇÕES RELACIONADAS À ASSISTÊNCIA À SAÚDE Precauções Padrão















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HO.P5 – FISCALIZAÇÃO E CONTROLE DO SERVIÇO HIGIENE E

LIMPEZA PRESTADO PELA EMPRESA TERCEIRIZADA

FISCALIZAÇÃO E CONTROLE Não obstante a Contratada seja a única e exclusiva responsável pela execução de todos os serviços, à Contratante é reservado o direito de, sem que qualquer forma restrinja a plenitude dessa responsabilidade, exercer a mais ampla e completa fiscalização sobre os serviços, diretamente e por prepostos designados, podendo para isso:

Ordenar a imediata retirada do local, bem como a substituição de funcionário da Contratada que estiver sem uniforme ou crachá, que embaraçar ou dificultar a sua fiscalização ou cuja permanência na área, a seu exclusivo critério, julgar inconveniente;

Cabe ao Serviço de Contratos / DS examinar as Carteiras Profissionais dos prestadores de serviços, para comprovar o registro de função profissional; recolhimento previdenciário e folha de pagamento.

Solicitar à Contratada a substituição de qualquer saneante domissanitário, material ou equipamento cujo uso considere prejudicial à boa conservação de seus pertences, equipamentos ou instalações, ou ainda, que não atendam as necessidades

Executar mensalmente a medição dos serviços efetivamente prestados, em conformidade com os critérios estabelecidos no Anexo II do Contrato – Avaliação da Qualidade da Limpeza, descontando-se o equivalente aos não realizados, desde que por motivos imputáveis à Contratada, sem prejuízo das demais sanções disciplinadas em contrato.

AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DA HIGIENE E LIMPEZA

INTRODUÇÃO Este procedimento está vinculado aos contratos de prestação dos serviços de limpeza hospitalar integrando as especificações técnicas como obrigação e responsabilidade da Contratante e deverá ser efetuado periodicamente pela fiscalização / controle da execução dos serviços, de forma a gerar relatórios mensais que servirão de fator redutor para os cálculos dos valores a serem lançados nas faturas mensais de prestação dos serviços executados, com base nas pontuações constantes dos relatórios.


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OBJETIVOS Definir e padronizar a avaliação de desempenho e qualidade da Contratada na execução dos contratos de prestação de serviços de limpeza hospitalar. REGRAS GERAIS A avaliação da Contratada na Prestação de Serviços de Hotelaria – Higiene e Limpeza hospitalar se faz por meio de análise dos seguintes módulos:

Equipamentos e Produtos e Técnica de Limpeza;

Pessoal;

Frequência e

Inspeção dos Serviços nas Áreas

CRITÉRIOS A avaliação limita-se à atribuição, no formulário de Avaliação de Qualidade dos serviços dos conceitos de muito bom, bom, regular e péssimo, equivalente aos valores 3 (três), 2 (dois), 1 (um) e 0 (zero) para cada item avaliado: Conceitos da pontuação a ser utilizada em todos os itens:

MUITO BOM - 03 (três) pontos

BOM - 02 (dois) pontos

REGULAR - 01(um) ponto

PÉSSIMO - 0 (zero) ponto

MUITO BOM - Refere-se à conformidade total dos critérios:

Inexistência de poeira;

Inexistência de sujidade;

Vidros limpos;

Superfície sem sangue e ou fluidos corpóreos;

Todos os dispensadores limpos e abastecidos corretamente;

Recipientes para o acondicionamento dos resíduos limpos, com embalagens adequadas, volume até 2/3;

Funcionário fixo e treinado no setor, uniformizado e com EPI;

Materiais e produtos padronizados em quantidade suficiente;

Carrinho de limpeza limpo, estado de limpeza das cabeleiras de mopp e panos de limpeza, sala de resíduos.


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BOM - Refere-se à conformidade parcial dos critérios:

Ocorrência de poeira em local isolado que não seja próximo à execução de procedimentos invasivos;

Ocorrência isolada de lixeira fora do padrão;

Ocorrência isolada no reabastecimento.

REGULAR - Refere-se a desconformidade parcial dos critérios:

Ocorrência de poeira em vários locais, que não seja próximo à execução de procedimentos invasivos;

Ocorrência de várias lixeiras fora do padrão;

Ocorrências por falta de reabastecimento;

Quebra de técnica de limpeza;

Saídas de ar condicionado sujas e móveis sujos com poeira;

Piso sujo e molhado.

PÉSSIMO - Refere-se a desconformidade total dos critérios:

Poeira e sujidades em salas cirúrgicas, locais de procedimentos mobiliários;

Presença de sangue e fluidos corpóreos nas superfícies;

Ocorrência de poeira em superfícies fixas próximas ao paciente, local de preparo de medicamentos, salas de procedimentos;

Quebra de técnica de limpeza;

Carro de limpeza incompleto;

Saídas de ar condicionado sujas e móveis sujos com poeira;

Não reabastecimento de descartáveis, uso incorreto dos sacos de lixo nos recipientes;

Lixeiras sujas e transbordando;

Piso molhado ou sujo, oferecendo risco de acidentes;

Não cumprimento do plano de atividades e do cronograma de limpeza sem motivo ou sem comunicação com o contato do contratante;

Funcionário com uniforme e EPI incompleto não uso de EPC;

Execução de limpeza sem técnica adequada;


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Materiais, produtos ou equipamentos incompletos ou em quantidade insuficiente;

Sanitários e vestiários sujos;

Falta de funcionário no setor; com exceção dos horários de café, almoço e jantar.

EMISSÃO DE BOLETIM MENSAL DE LIMPEZA

COLABORADORAS DO SERVIÇO DE HOTELARIA – HIGIENE E LIMPEZA Preencher diariamente o impresso das vistorias realizadas, com todas as observações pertinentes. Se houver observações queixas técnicas ou operacionais do cliente sobre a limpeza realizada, relatar à ATD / Serviço de Hotelaria – Higiene e Limpeza para junto com a empresa traçar estratégias para correção das mesmas. DIRETOR DO SERVIÇO DE HOTELARIA – HIGIENE E LIMPEZA Atender as demandas de limpeza trazidas pelas colaboradoras, intermediando e buscando soluções junto à empresa terceirizada. Realizar o levantamento das vistorias executadas no mês, fazendo cálculo da média para elaborar o boletim mensal de limpeza. Elaborar relatório com as ocorrências do mês, encaminhar ao Serviço de Contratos para providências. Se houver não conformidades de limpeza nas áreas, relatar à Diretoria do Serviço de Hotelaria – Higiene e Limpeza para validar a vistoria. A pontuação obtida irá gerar fator de redução da fatura no boletim mensal de limpeza. Verificar os cronogramas de limpeza terminal, observando as inexecuções e seus motivos, preenchimento do cancelamento da data programada, verificando se há pertinência na justificativa, se não houver, intermediar busca de soluções junto com a área. Havendo dano patrimonial o fato será comunicado ao serviço de contratos devidamente documentado.

ACOMPANHAMENTO DA DISTRIBUIÇÃO DE MATERIAIS DE HIGIENE

DIRETOR DO SERVIÇO DE HOTELARIA – HIGIENE E LIMPEZA Mediante cota previamente estabelecida junto ao serviço de almoxarifado, solicitar entregas programadas de materiais de higiene, composto por:

Papel higiênico;

Papel Toalha;

Sabonetes e antissépticos;

Sacos plásticos para acondicionamento de lixo;

Coletores para PC;


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Dispensadores, Toalheiros e suportes de papel.

Esses materiais devem ser estocados no depósito de material de higiene no 4º andar do hospital e distribuídos para os encarregados da empresa de limpeza, mediante cota pré-estabelecida para cada área. Estratégias de controle:

Queixas dos usuários referente a falta, má qualidade do produto, uso indevido;

Visita periódica ao deposito de materiais para verificação do estoque e previsão de entrega;

Informação das colaboradoras referentes a entregas não programadas;

Parceria com os usuários para o abastecimento e uso adequado dos materiais de higiene;

Substituir materiais em falta seguindo critérios de uso, qualidade e indicações.

Realizar teste de materiais de higiene para cadastramento de fornecedores.






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HO.P6 – TIPOS E PERIODICIDADE DE LIMPEZA

LIMPEZA HOSPITALAR

Consiste na remoção da sujidade depositada nas superfícies inanimadas e do mau odor, utilizando-se meios mecânicos (fricção), físicos (temperatura), e ou químicos, de forma a reduzir a população microbiana no ambiente hospitalar e promover o bem estar dos pacientes, funcionários e demais pessoas que transitam nesses ambientes.

CLASSIFICAÇÃO DAS ÁREAS HOSPITALARES

ÁREAS CRÍTICAS – (CR) São áreas que oferecem maior risco de transmissão de infecções, ou seja, áreas que realizam um grande número de procedimentos invasivos e/ou que possuem pacientes de alto risco com sistema imunológico comprometido, ou ainda aquelas áreas que por suas especificidades necessitam que seja minimizada a presença de micro-organismos patogênicos. Exemplos:

Área de preparo e manipulação de alimentos e dietas;

Banco de Sangue;

Central de Material Esterilizado;

Centro Cirúrgico;

Enfermaria de Nefrologia;

Enfermaria de Hematologia

Laboratório da Anatomia Patológica;

Laboratórios de Análises Clínicas;

Lactário;

Unidade de Emergência Referenciada;

Recuperação pós-anestésica;

Sala de Expurgos;

Sala de Necropsia;

Sala de Preparo de Quimioterapia;

Sala de Procedimentos Invasivos;

Unidade de Diálise e Hemodiálise;

Unidade de Isolamento de Pacientes com Precauções Especiais (bactérias multirresistente, precauções aéreas e alto risco de contaminação);


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Unidade de Terapia Intensiva;

Unidade de Transplantes Células Tronco Hematopoiéticas;

Banheiros;

Similares.

ÁREAS SEMICRÍTICAS – (SC) São áreas ocupadas por pacientes com doenças infecciosas de baixa transmissibilidade e doenças não infecciosas. Exemplos:

Centro de Radiodiagnóstico;

Sala de Espera e Recepção de Pacientes;

Unidade de Atendimento Ambulatorial;

Unidade de Internação;

Banheiros pacientes;

Similares.

ÁREAS NÃO CRÍTICAS – (NC) São todas as áreas ocupadas ou não por pacientes e que oferecem risco mínimo de transmissão de infecção, tais como:

Refeitório;

Hotelaria

Sala de Conforto;

Banheiros funcionários;

Similares.

ÁREAS ADMINISTRATIVAS São todas as demais áreas das unidades destinadas às atividades administrativas. Exemplos:

Almoxarifado;

Corredor, saguão e áreas de circulação comum;

Depósito;

Escada e rampa de emergência e/ou de circulação interna;

Galpão;

Oficina;


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Pátio Coberto;

Casa de Máquina de Ar Condicionado;

Elevador;

Lajes;

Subestação;

Similares.

ÁREAS EXTERNAS – (AE) São todas as áreas das unidades situadas externamente às edificações, tais como:

Calçada;

Estacionamento;

Guarita externa;

Pátio Externo;

Similares.

CLASSIFICAÇÃO DOS TIPOS DE LIMPEZA

LIMPEZA ÚMIDA Consiste em passar pano ou esponja umedecidos em solução detergente ou desinfetante, enxaguando, em seguida, com pano umedecido em água limpa. Esse procedimento é indicado para a limpeza de paredes/divisórias, mobiliários e equipamentos de grande porte. No caso de pisos, a limpeza úmida pode ser realizada pelo sistema de mopp. É importante ressaltar que a limpeza úmida utilizando-se “mopps” é considerada mais adequada e higiênica do que rodos e panos de piso; todavia eles são limitados para a remoção de sujidade muito aderida. Na limpeza terminal é necessária a utilização de métodos mais eficientes para a remoção de sujidades como a mecanizada. A limpeza úmida também pode ser realizada com produto detergente, com ou sem desinfetante, que dispense enxágue. LIMPEZA MOLHADA Consiste da limpeza de pisos, outras superfícies fixas e mobiliários, por meio de esfregação e de enxágue com água abundante, sendo utilizada principalmente na Limpeza Terminal. Na realização da limpeza molhada em pisos, recomenda-se a utilização de máquinas automáticas que lavam, enxáguam e aspiram ao mesmo tempo, principalmente em áreas que não possuem ralos.


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LIMPEZA SECA Consiste na retirada de sujidade, pó ou poeira, mediante a utilização de vassoura (varredura seca) e/ou aspirador. A limpeza com vassouras é recomendável em áreas externas, sendo proibido o seu uso em áreas internas de atendimento ao paciente. Em áreas com pisos acarpetados e/ou tapetes, recomenda-se a limpeza diária, com aspirador, e limpeza molhada (higienização) semestralmente ou conforme necessidade com produtos e equipamentos adequados para carpetes. DESINFECÇÃO

É o processo aplicado a superfícies inertes, que elimina micro-organismos na forma vegetativa. A desinfecção deve ser precedida de limpeza prévia ou pode ser utilizado produtos onde a limpeza e desinfecção são simultâneas. A desinfecção em superfícies é indicada em duas situações distintas: 1. SUPERFÍCIES DE TOQUE FREQUENTE DAS MÃOS Desinfecção de superfície de contato com as mãos: as superfícies de contacto frequente com as mãos, como torneiras, dispensadores de sabão líquido, ou antisséptico ou de papel toalha, as válvulas de descarga e interruptores, maçanetas de portas e armários, telefones, são de risco de contaminação por contacto e, ambiente hospitalar, devem ser mantidas limpas e desinfetadas para minimizar o risco de transmissão através das mãos. Recomendação: frequência diária acompanhando todo procedimento de limpeza concorrente e eventual (revisões limpeza), mínimo 03 vezes ao dia, utilizando álcool 70% ou solução de quaternário de amônia.

2. EM QUALQUER SUPERFÍCIES APÓS DERRAMAMENTO DE MATERIAL

ORGÂNICO. O Processo de desinfecção consiste em:

Com luvas apropriadas, retirar o excesso de carga contaminante com papel absorvente;

Expurgar o papel em sacos plásticos de lixo infectante;

Proceder à limpeza com água e sabão;

Aplicar sobre a área afetada, solução desinfetante, retirando-o com pano molhado, após o tempo recomendado.

A técnica deverá ser executada utilizando equipamentos de proteção. PRODUTOS UTILIZADOS

Aprovação de produtos para limpeza de superfícies fixas A utilização de produtos, utensílios e equipamentos para a limpeza e desinfecção/descontaminação devem atender as determinações da Comissão de Controle


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de Infecção Hospitalar, as recomendações dos órgãos públicos de saúde e as especificidades apresentadas pelos fabricantes. Ao introduzir qualquer produto para limpeza hospitalar, é necessário a apresentação da ficha técnica detalhada do produto, que será encaminhada à CCIH para liberação de uso. Mediante verificação de registro na ANVISA (RDC Nº 14, de 28de fevereiro de 2007, Resolução GMC nº 50/06) e indicações do produto. A substituição de qualquer produto de limpeza obrigatoriamente passa pelo mesmo processo, antes que ocorra sua efetivação. DESINFETANTES São agentes químicos capazes de destruir micro-organismos na forma vegetativa, em artigos ou superfícies, sendo divididos segundo seu nível de atividade em: alto, médio ou baixo (RDC Nº 14, de 28de fevereiro de 2007, Resolução GMC nº 50/06). Hipoclorito de sódio 1% estabilizado Atua como desinfetante devido a liberação do cloro ativo, que também é um potente bactericida. Para a desinfecção e descontaminação de equipamentos e superfícies contaminadas com material biológico, utiliza-se soluções de hipoclorito de sódio de 1% de cloro ativo (10.000 ppm) estável. O uso de hipoclorito de sódio não é recomendado em metais e mármores, devido a sua ação corrosiva. Os hipocloritos, assim como os compostos clorados na presença de água produzem ácido hipocloroso e íons hipocloritos que são considerados letais sobre bactérias, alguns vírus e protozoários quando utilizado na concentração efetiva. As diluições de hipoclorito de sódio concentrado (12%), devem ser feitas utilizando-se água filtrada livre de metais pesados, pois estas substâncias aceleram as perdas do teor de cloro ativo que em pouco tempo perde a ação desinfetante. O cloro ativo é inativado em presença de matéria orgânica, de luz solar, detergente e altas temperaturas (acima de 25°C) e PH alcalino, sendo mais ativo em PH ácido, embora menos estável. A desvantagem é que, para que haja eficácia, é necessária limpeza prévia com enxágüe após a aplicação. Cloro Orgânico o dicloroisocianurato de sódio age da mesma forma que o hipoclorito de sódio. Em solução libera o ácido hipocloroso e íons hipoclorito. Apresentado em pó, pode ser associado a tensoativos, sua concentração varia de 1,8% a 6,0% (18.000 a 60.000 ppm). O dicloroisocianureto de sódio, também chamado de cloro orgânico, é um pó branco e cristalino que contém 64% de cloro ativo. Sua atividade desinfetante é a mesma do hipoclorito, porém com a vantagem de liberar cloro lentamente, proporcionando ação residual. O cloro orgânico possui estabilidade, menor toxidade, baixa corrosividade, sendo mais fácil e seguro seu manuseio e preparação, devendo ser preparado no momento do uso em pequenas quantidades. Para a desinfecção de superfícies fixas, é utilizado numa concentração de 3%. Vantagem: permite a limpeza e desinfecção simultâneas, otimizando mão de obra.


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Álcoois O mais utilizado é álcool etílico, por possuir maior atividade germicida, menor custo e toxidade. Para a desinfecção/descontaminação de artigos e superfícies recomenda-se a concentração de 77% volume/volume, que corresponde a 70% em peso. O uso em acrílico, borrachas e tubos plásticos é contra indicado, pois pode danificá-los. Quaternário de Amônia 4ª geração, associado ou não a PHMB Produto pode ser fornecido a pronto uso ou na forma concentrada. Neste caso, deve ser diluído conforme orientações do fabricante e disponibilizado para uso em borrifadores, devidamente identificados conforme previsto pela NR32.O produto realiza limpeza e desinfecção em passo simultâneo, através da aplicação de tecido umedecido com o produto e ação mecânica. É indicado para superfícies fixas ou móveis de contato frequente de mãos (maçaneta, interruptores, torneiras, dispensadores, toalheiros, bancadas, telefone, bebedouro) OUTROS PRODUTOS Detergentes Neutros Podem ser não iônico ou aniônico, consistem em líquido concentrado para limpeza de pisos, paredes com PH entre 6,5 a 7,5. São substâncias tensoativas, solúveis em água que possuem como finalidade a limpeza através da redução superficial da água, facilitando sua penetração na superfície, dispersando e emulsificando a sujeira. SOLUÇÃO DETERGENTE PARA COIFAS Produto específico desengraxante para limpeza de coifas. PRODUTOS PARA TRATAMENTO DE PISO Processo que consiste em aplicar sobre o piso previamente lavado e seco, ceras com polímeros acrílicos sintéticos. Utiliza base seladora, detergente removedor (com isenção de solvente de petróleo) e polímero de acabamento (brilho molhado ultra speed base polímero acrílico sintéticos). CARROS FUNCIONAIS DE SERVIÇO Destinado à guarda e transporte dos materiais e produtos indispensáveis à limpeza e conservação de todas as áreas, deverão estar completos, limpos, organizados e abastecidos diariamente antes de iniciar as atividades.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO SEGUNDO O TIPO DE LIMPEZA

LIMPEZA CONCORRENTE É o processo de limpeza diária de todas as áreas hospitalares, objetivando a manutenção do asseio, abastecimento e reposição dos materiais de consumo diário (sabonete, papel


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higiênico, papel toalha, sacos de lixo etc). Coleta de resíduos de acordo com a sua classificação, e higienização molhada dos banheiros, proporcionando ambiente limpo e agradável.

EQUIPAMENTO Carro funcional de limpeza completo.

MÉTODO

1. Limpeza úmida para todas superfícies, utilizando baldes de cores diferenciadas (um contendo solução detergente e outro para água limpa). Trocar a água com detergente neutro e a água para enxágue a cada limpeza de ambiente ou mobiliário.

2. Limpeza molhada do banheiro.

3. Desinfecção na presença de matéria orgânica.

TÉCNICA

Iniciar sempre da área mais limpa para a mais suja.

Utilizar movimento único em um só sentido para a limpeza.

Do mais distante para o mais próximo.

Do fundo para a porta.

ETAPAS

Reunir todo material necessário no carrinho de limpeza;

Colocar o carrinho de limpeza do lado da porta de entrada do ambiente, sempre do lado de fora;

Colocar os EPI’s necessários e indicados para a realização do procedimento de limpeza;

Realizar, quando necessário, a desinfecção de matéria orgânica, conforme normas vigentes;

Trocar as luvas para execução das demais etapas;

Recolher os sacos de lixo do local, fechando-os com dois nós e depositando-os no saco hamper de vinil do carrinho de limpeza;

Realizar a reunião das migalhas, papéis, cabelos e outros, com mopp seco;

Iniciar a limpeza pelo mobiliário com solução de quaternário de amônia para remoção da sujidade.

Proceder à limpeza da porta/visor e maçaneta com solução de quaternário de amônia;

Proceder à limpeza do piso com solução detergente;

Realizar a limpeza do banheiro, iniciando pela pia, o box, o vaso sanitário e por último o piso.

Desprezar a solução dos baldes em local indicado pela contratante;

Realizar a higienização dos baldes;


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Proceder à limpeza do recipiente para resíduos com solução detergente, em local específico;

Lavar as luvas;

Retirar as luvas;

Lavar as mãos;

Repor os sacos plásticos de lixo;

Repor os produtos de higiene pessoal (sabão, papel toalha e papel higiênico).

LIMPEZA TERMINAL É o procedimento de limpeza e/ou desinfecção de todas as áreas hospitalares, objetivando a redução da sujidade e, consequentemente da população microbiana, reduzindo a possibilidade de contaminação ambiental. É realizado periodicamente de acordo com a criticidade das áreas (crítica, semicrítica e não crítica), com data, dia da semana e horário pré-estabelecido em cronograma anual. Inclui todas as superfícies e mobiliários.

EQUIPAMENTO Carro funcional de limpeza completo.

MÉTODO

1. Limpeza úmida para todas superfícies, utilizando baldes de cores diferenciadas (um contendo solução detergente e outro para água limpa) para limpeza de parede e piso. Trocar a água com detergente neutro e a água para enxague a cada limpeza. Realizar limpeza de mobiliário e superfícies de contato com solução de quaternário de amônia.

2. Limpeza molhada do banheiro.

3. Desinfecção na presença de matéria orgânica.

TÉCNICA

Iniciar sempre da área mais limpa para a mais suja.

Utilizar movimento único em um só sentido para a limpeza.

Do mais distante para o mais próximo.

Do fundo para a porta.

ETAPAS

Reunir todo material necessário no carrinho de limpeza;

Colocar o carrinho de limpeza do lado da porta de entrada do ambiente, sempre do lado de fora;

Colocar os EPI’s necessários e indicados para a realização do procedimento de limpeza;

Realizar, quando necessário, a desinfecção de matéria orgânica, conforme normas vigentes;

Trocar as luvas para execução das demais etapas;

Recolher os sacos de lixo do local, fechando-os com dois nós e depositando-os no saco hamper de vinil do carrinho de limpeza;


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Realizar a reunião das migalhas, papéis, cabelos e outros, com mopp seco;

Iniciar a limpeza pelo mobiliário com solução de quaternário de amônia para remoção da sujidade e desinfecção;

Proceder à limpeza da porta/visor e maçaneta com solução quaternário de amônia;

Proceder à limpeza de teto(se necessário) parede e piso com solução detergente;

Realizar a limpeza do banheiro, iniciando pela pia, o box, o vaso sanitário e por último o piso.

Desprezar a solução dos baldes em local indicado pela contratante;

Realizar a higienização dos baldes;

Proceder à limpeza do recipiente para resíduos com solução detergente, em local específico;

Proceder ao enceramento do piso;

Lustrar o piso;

Lavar as luvas;

Retirar as luvas;

Lavar as mãos;

Repor os sacos plásticos de lixo;

Repor os produtos de higiene pessoal (sabão, papel toalha e papel higiênico).

RECOMENDAÇÕES IMPORTANTES Os procedimentos de limpeza a serem adotados devem observar as práticas da técnica e normas da legislação vigente no que tange ao controle de infecção hospitalar. Os serviços devem ser executados em todas as superfícies, tais como: mobiliários, dispensadores e toalheiros, paredes/divisórias, teto, janelas/esquadrias, porta/visores, pisos e demais instalações. Os profissionais de limpeza, devem estar habilitados para o uso de equipamento específico destinado à limpeza das áreas críticas, semi crítica, não crítica, infra estrutura externa e área comum. As mãos devem ser higienizadas antes e após a utilização das luvas, bem como as luvas. Usar panos, luvas, baldes, mopps de cores diferenciadas e padronizadas para cada procedimento. As luvas utilizadas para limpeza do mobiliário são descartáveis. É proibido o processo de varredura seca dentro da área intra-hospitalar.


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Todos os utensílios utilizados na prestação de serviços (mopps, panos de mobília e piso, escova, baldes, etc.) devem ser lavados em locais designados pela contratante após o término de cada turno de trabalho. Os materiais em tecido devem retornar limpos e secos para uso nas áreas. A coleta de resíduos deve ser realizada pelo menos três vezes ao dia, ou quando o conteúdo ocupar 2/3 do volume total. Os resíduos devem ser transportados em carro coletor próprio, específico para o tipo de resíduo gerado, fechado, com tampa, lavável, com cantos arredondados, sem emendas na estrutura, seguindo toda a legislação vigente. A limpeza das áreas desativadas deverá ser executada mensalmente ou sempre que necessário. A limpeza interna dos dispensadores de sabonete/antissépticos e toalheiros é realizada nas limpezas terminais ou a cada troca do sachê.

DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS

ÁREAS INTERNAS – PISOS FRIOS; ESPAÇOS LIVRES/SAGUÃO/HALL/SALÃO.

FREQUÊNCIA DIÁRIA:

Limpar/lavar espelhos, bacias, assentos, pias e pisos dos sanitários com saneante domissanitário desinfetante, mantendo-os em adequadas condições de higienização durante todo o horário previsto de uso;

Manter os cestos isentos de detritos, acondicionando-os em local indicado pela Universidade;

Remover o pó das mesas, telefones, armários, arquivos, prateleiras, peitoris, caixilhos das janelas, bem como dos demais móveis existentes, inclusive aparelhos elétricos, extintores de incêndio etc;

Passar pano úmido e polir os pisos paviflex, mármore, cerâmica, marmorite, plurigoma e similares;

Limpar os elevadores com produto adequado;

Limpar/remover o pó de capachos e tapetes, se houver;

Limpar os balcões que estejam desocupados e as mesas, com saneante domissanitário desinfetante;

Limpar telefones com produto adequado;

Executar demais serviços de limpeza considerados necessários à frequência diária

Realizar limpeza de outras superfícies, caso identificada sujeira visível.


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- 46 -

FREQUÊNCIA SEMANAL:

Limpar/lavar os azulejos dos sanitários com saneantes domissanitários desinfetantes, mantendo-os em adequadas condições de higienização, durante todo o horário previsto de uso;

Limpar atrás dos móveis, armários e arquivos;

Limpar divisórias, portas, barras e batentes com produto adequado;

Limpar as forrações de couro ou plásticos em assentos e poltronas, com produtos adequados;

Limpar e polir todos os metais, tais como: torneiras, válvulas, registros, sifões, fechaduras etc, com produto adequado;

Retirar o pó e resíduos dos quadros em geral com pano úmido;

Encerar/lustrar os pisos de paviflex, plurigoma e similares;

Executar demais serviços de limpeza considerados necessários à frequência semanal.

FREQUÊNCIA MENSAL:

Limpar/remover manchas de forros, paredes e rodapés;

Remover o pó de cortinas e persianas, com equipamentos e acessórios adequados;

Executar os demais serviços de limpeza considerados necessários à frequência mensal.

FREQUÊNCIA TRIMESTRAL:

Limpar todas as luminárias por dentro e por fora;

Limpar persianas com produtos, equipamentos e acessórios adequados;

Executar os demais serviços de limpeza considerados necessários à frequência trimestral.

ÁREAS EXTERNAS – PÁTIOS E ÁREAS VERDES

FREQUÊNCIA DIÁRIA:

Retirar os detritos dos cestos, removendo-os para local indicado pela Universidade;

Varrer as áreas pavimentadas, removendo os detritos e acondicionando-os apropriadamente e retirando-os para local indicado pela Universidade;


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- 47 -

Retirar papéis, detritos e folhagens das áreas verdes, acondicionando-os apropriadamente e retirando-os para local indicado pela Universidade, sendo terminantemente vedada a queima dessas matérias em local não autorizado, situado na área circunscrita de propriedade da universidade, observada a legislação ambiental vigente e de medicina e segurança do trabalho;

Executar demais serviços de limpeza considerados necessários à frequência diária.

FREQUÊNCIA MENSAL:

Lavar as áreas cobertas destinadas à garagem;

Executar demais serviços de limpeza considerados necessários à frequência mensal.

VIDROS EXTERNOS FREQUÊNCIA QUINZENAL: Limpar todos os vidros externos – face interna, aplicando-lhes produtos antiembaçantes. FREQUÊNCIA SEMESTRAL: Limpar todos os vidros externos – face externa, aplicando-lhes produtos antiembaçantes.


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IDENTIFICAÇÃO DOS LOCAIS E DAS SUPERFÍCIES A SEREM LIMPAS

1- Ambulância

AMBIENTE / SUPERFÍCIE TIPO DE LIMPEZA FREQÜÊNCIA

PRODUTO/ MATERIAL

ARMÁRIOS Face externa

Limpeza concorrente no retorno de cada

transporte Quaternário de

Amônia

Face interna Limpeza terminal Semanal

Quaternário de Amônia

BANCADA Limpeza concorrente

no retorno de cada transporte


Limpeza terminal e desinfecção

Semanal Quaternário de

Amônia

DIVISÓRIAS E VISORES OBS:Entende-se por divisória, o material utilizado na divisão de ambientes e vazado na parte superior

Limpeza concorrente 2x ao dia e sempre

que necessário Quaternário de

Amônia

Desinfecção No derramamento de

matéria orgânica compostos clorados

Limpeza terminal Semanal água e detergente

neutro

JANELA Face interna Limpeza terminal

2 x ao dia e sempre que necessário

água e detergente neutro

PAREDES

Limpeza terminal Semanal e sempre

que necessário água e detergente

neutro


matéria orgânica Compostos clorados

PISOS EM GERAL



neutro


matéria orgânica compostos

clorados/quaternário


neutro

MOBILIÁRIOS (maca)



Amônia



Limpeza terminal Semanal Quaternário de

Amônia

PORTAS / MAÇANETAS Limpeza terminal Semanal


TETO


neutro



A LIMPEZA DOS EQUIPAMENTOS UTILIZADOS NO TRANSPORTE É EFETUADA PELA EQUIPE DA ENFERMAGEM. A LIMPEZA CONCORRENTE DE MOBILIÁRIOS ENTRE UM TRANSPORTE E OUTRO É EFETUADA PELA EQUIPE DE ENFERMAGEM.


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2- Almoxarifado, Galpões e Guaritas

AMBIENTE / SUPERFÍCIE TIPO DE LIMPEZA FREQÜÊNCIA PRODUTO/ MATERIAL

ARMÁRIOS

Face externa Limpeza concorrente 1x ao dia e sempre


Amônia

Face interna Limpeza terminal Mensal Quaternário de

Amônia

BALCÃO - BANCADA



Amônia

Desinfecção 1x ao dia e sempre


Amônia


Mensal Quaternário de

Amônia

BANHEIRO

Azulejos/paredes




que necessário água e detergente neutro

lavatórios (pias, torneiras, etc)

Limpeza concorrente 3 x ao dia e sempre





vaso sanitário





Limpeza terminal Semanal água e detergente neutro

Piso






CESTO DE LIXO

Retirar o lixo 3x ao dia e sempre

que necessário Usar a embalagem própria para cada tipo de resíduo



Limpeza terminal Semanal (lavar) e

sempre que necessário água e detergente neutro




Amônia


matéria orgânica Compostos clorado

Limpeza terminal Mensal Água e detergente neutro


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- 50 -

BEBEDOURO Limpeza sujidade 1x ao dia e sempre


Amônia

EXTINTOR DE INCÊNDIO Limpeza concorrente 1x ao dia e sempre


Amônia

JANELA Face interna Limpeza terminal Semanal e sempre


PRATELEIRAS Limpeza terminal e desinfecção

Mensal e sempre que necessário


PEITORIL DE JANELAS E CAIXILHO



PAREDES

Limpeza terminal Mensal e sempre que necessário




PIAS E TORNEIRAS Limpeza concorrente (molhada)



PISOS EM GERAL





Limpeza terminal Mensal água e detergente neutro

MOBILIÁRIOS (ver área administrativa)

PORTAS Limpeza terminal Mensal água e detergente neutro

QUADROS EM GERAL Limpeza terminal Mensal água e detergente neutro

PLACAS INDICATIVAS Limpeza terminal Mensal água e detergente neutro

DISPENSADOR DE SABONETE

Face interna Limpeza terminal Semanal e

identificação do produto


Face externa Limpeza concorrente 1x ao dia Quaternário de

Amônia

TETO Limpeza terminal Mensal água e detergente neutro

TELEFONE Desinfecção 1x ao dia Quaternário de

Amônia

DISPENSADOR DE PAPEL TOALHA Limpeza concorrente 1x ao dia Quaternário de

Amônia

VIDROS INTERNOS Limpeza terminal Semanal e sempre


ViDROS EXTERNOS - Face interna Limpeza terminal Quinzenal e sempre


ViDROS EXTERNOS - Face externa Limpeza terminal Mensal e sempre que necessário


A LIMPEZA CONCORRENTE DO ALMOXARIFADO DO HOSPITAL NÃO SERÁ REALIZADA PELA CONTRATADA, APENAS A LIMPEZA TERMINAL


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3- Ambulatórios


ARMÁRIOS



Amônia


Amônia

BALCÃO - BANCADA



Amônia



Amônia



Amônia

BANHEIRO

Azulejos/paredes



neutro




Lavatórios (pias, torneiras, etc)



neutro




vaso sanitário



neutro




neutro

Piso



neutro




neutro

CESTO DE LIXO


que necessário

Usar a embalagem própria para cada

tipo de resíduo



Limpeza terminal

Semanal (lavar) e sempre que necessário



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- 52 -




Amônia



Limpeza terminal Mensal água e detergente

neutro

BEBEDOURO Limpeza sujidade 3x ao dia e sempre


Amônia



Amônia

GELADEIRA MEDICAMENTO



Amônia

Face interna Limpeza terminal quinzenal Quaternário de

Amônia

Face interna Desinfecção quinzenal álcool 70%



neutro

MACAS E CADEIRAS DE RODAS Limpeza concorrente e desinfecção

quando solicitado pela contratante


DIVÃ - CADEIRA Limpeza sujidade 2x dia e quando

solicitado pela contratante


Desinfecção Quaternário de

Amônia







neutro

PAREDES





PAINEL DE GASES Limpeza terminal Mensal e sempre que necessário



2x ao dia e sempre que necessário


PISOS EM GERAL



neutro




neutro

PISO ACARPETADO

Limpeza concorrente 1x dia aspirar sempre

que necessário produtos adequados

Remoção de manchas mensal e sempre que necessário

produto adequado


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Lavar 2 x ao ano (Semestral)

produto adequado

MAÇANETA Limpeza concorrente e desinfecção



PORTAS Limpeza terminal Mensal


ELEVADOR



Amônia




neutro

QUADROS EM GERAL Limpeza terminal Mensal


PLACAS INDICATIVAS Limpeza terminal Mensal







Amônia

TETO


neutro




Amônia

DISPENSADOR DE PAPEL TOALHA Limpeza concorrente 1x ao dia




neutro



neutro

ViDROS EXTERNOS - Face externa Limpeza terminal Mensal e sempre que necessário


A LIMPEZA TERMINAL NO AMBULATÓRIO DE DERMATOLOGIA - SALA DE CIRURGIA É SEMANAL

A LIMPEZA TERMINAL NAS SALAS DE EXPURGO E CONSULTÓRIOS É QUINZENAL

TODOS OS BANHEIROS DE PACIENTES EXTERNOS AOS AMBULATÓRIOS TÊM QUE SER LAVADOS 6 VEZES DIARIAMENTE E A TERMINAL É SEMANAL


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4-Área Administrativa


ARMÁRIOS



Amônia


Amônia

BALCÃO - BANCADA



Amônia



Amônia



Amônia

BANHEIRO

Azulejos/paredes Desinfecção

No derramamento de matéria orgânica

compostos clorados






neutro

Desinfecção No derramamento

de matéria orgânica

compostos clorados


vaso sanitário



neutro



compostos clorados


neutro

Piso



neutro



compostos clorados


neutro

CESTO DE LIXO


que necessário

Usar a embalagem própria para cada tipo

de resíduo



Compostos clorados


sempre que necessário



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- 55 -




Amônia

Limpeza terminal Mensal Quaternário de

Amônia

BEBEDOURO Limpeza da sujidade 2x ao dia e sempre


Amônia

EXTINTOR DE INCÊNDIO Limpeza concorrente Semanal e sempre


Amônia

MÓVEIS EM GERAL ( PARTE SUPERIOR) Limpeza concorrente




neutro



neutro




PEITORIL DE JANELAS E CAIXILHO Limpeza terminal Semanal e sempre


neutro

PAREDES Limpeza terminal Mensal e sempre que necessário


PISOS EM GERAL Limpeza concorrente




neutro

PISO ACARPETADO

Limpeza da sujidade 1x ao dia e sempre

que necessário produto adequado

(aspirar)

Remoção de manchas Semanal e sempre

que necessário produto adequado

Lavar Semestral ( 2x ao

ano) produto adequado

CORTINA E PERSIANA Remover o pó Mensal produto e equipamento

adequado

CAPACHOS - TAPETES Remover o pó 1x ao dia e sempre

que necessário equipamento

adequado

PORTAS Limpeza terminal Mensal água e detergente

neutro

QUADROS EM GERAL Limpeza terminal Mensal água e detergente

neutro


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- 56 -

PLACAS INDICATIVAS Limpeza terminal Mensal água e detergente

neutro

TETO Limpeza terminal Trimestral água e detergente

neutro


Amônia



neutro

VIDROS EXTERNOS - Face interna Limpeza terminal Quinzenal e sempre que necessário


VIDROS EXTERNOS - Face externa Limpeza terminal Mensal e sempre que necessário


LIMPEZA TERMINAL NO ANFITEATRO E SALA DE AULA É MENSAL

TODOS OS BANHEIROS TÊM QUE SER LAVADOS 2 x DIARIAMENTE E A LIMPEZA TERMINAL SEMANAL

VIDROS EXTERNOS - FACE EXTERNA DA SUPERINTENDÊNCIA A LIMPEZA É SEMANAL

5- Área Externa e Área Comum


ABRIGO EXTERNO DE RESÍDUOS Limpeza terminal

3x ao dia após a coleta pública

água e detergente neutro e compostos clorados no piso



CESTO DE LIXO







PISO PAVIMENTADO

Limpeza concorrente 1x ao dia (varrer) e






PISO DE TERRA: Jardins, Gramados e Pedregulhos

Retirar os detritos Semanal e sempre que

necessário Equipamentos adequados

A LIMPEZA TERMINAL DAS LAJES DEVE SER MENSAL SEM MÁQUINA DE PRESSÃO. A VARRIÇÃO DOS ESTACIONAMENTOS É MENSAL.


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- 57 -

6- Áreas de Uso Comum Intra Unidade


SALA DE ARMAZENAMENTO TEMPORÁRIO RESÍDUOS

Limpeza terminal 1x ao dia e sempre que

necessário água e detergente e composto clorado no piso



RECIPIENTES PARA ACONDICIONAMENTO DE RESÍDUOS

Retirar o lixo 3x ao dia e sempre que

necessário Usar a embalagem própria para cada tipo de resíduo



Limpeza terminal Semanal (lavar) e sempre


ELEVADOR SUJO

Limpeza concorrente 3x ao dia e sempre que

necessário água e detergente neutro



Limpeza terminal Semanal e sempre que


Piso - saguão- escada- rampa- corredor de acesso - pátios - sala espera






necessário água e detergente neutro com lavação mecânica

Parede



Limpeza terminal Mensal e sempre que


Teto Limpeza terminal Trimestral e sempre que


A LIMPEZA CONCORRENTE DOS ELEVADORES SOCIAIS E CARGA LIMPA DEVE SER FEITA 1X AO DIA E SEMPRE QUE NECESSÁRIO.


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7- Berçário (área não existente no HC)


ARMÁRIOS



Face interna Limpeza terminal Mensal água e detergente neutro

BALCÃO - BANCADA




que necessário Álcool 70%


Mensal água e detergente neutro e álcool 70%

BANHEIRO do ACT e quarto médicos

Azulejos/paredes











vaso sanitário






áreas de banho






Piso







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CESTO DE LIXO


que necessário

Usar a embalagem própria para cada tipo de resíduo













GELADEIRA



Face interna Limpeza terminal quinzenal água e detergente neutro

JANELA Face interna Limpeza terminal Semanal e sempre que


MACAS E CADEIRAS DE RODAS

Limpeza concorrente e desinfecção


água e detergente neutro e álcool 70%


matéria orgânica composto clorado




PEITORIL DE JANELAS E CAIXILHO Limpeza terminal Semanal e sempre que


PAREDES





PAINEL DE GASES Limpeza terminal Mensal e sempre que





PISOS EM GERAL








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Face interna Limpeza terminal Semanal ao término do

sabonete água e detergente neutro

Face externa Limpeza concorrente 1x ao dia água e detergente neutro

TETO Limpeza terminal

Mensal água e detergente neutro

Desinfecção


compostos clorados

TELEFONE Desinfecção 1x ao dia álcool 70%



VIDROS INTERNOS Limpeza terminal

Semanal e sempre que necessário


VIDROS EXTERNOS - Face interna Limpeza terminal



LIMPEZA TERMINAL NA UNIDADE DE PACIENTE COM PRECAUÇÕES ESPECIAIS (BACTÉRIAS MULTI-DROGA RESISTENTE,

PRECAUÇÕES AÉREAS E ALTO RISCO DE CONTAMINAÇÃO) É QUINZENAL

TODOS OS BANHEIROS TÊM QUE SER LAVADOS 3 X AO DIA E A LIMPEZA TERMINAL É SEMANAL

8- Central de Material - Área Limpa


ARMÁRIOS



Amônia

Face interna Limpeza terminal Quinzenal Quaternário de

Amônia

BALCÃO - BANCADA



Amônia


Quinzenal Quaternário de

Amônia

CESTO DE LIXO




de matéria orgânica Compostos clorados





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Amônia

Limpeza terminal Quinzenal Quaternário de

Amônia



Amônia





Amônia


Quinzenal e sempre que necessário




PAREDES Limpeza terminal Quinzenal e sempre


PAINEL DE GASES Limpeza terminal Quinzenal e sempre


Amônia




PISOS EM GERAL




de matéria orgânica compostos clorados

Limpeza terminal

Quinzenal água e detergente neutro

PORTAS / MAÇANETAS Limpeza terminal


QUADROS EM GERAL Limpeza terminal Quinzenal água e detergente neutro

PLACAS INDICATIVAS Limpeza terminal







Amônia

TETO Limpeza terminal Quinzenal água e detergente neutro


Amônia


Amônia



LIMPEZA TERMINAL NA SALA DE GUARDA DO MATERIAL ESTÉRIL É QUINZENAL


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9 - Central de Material - Área Suja


ARMÁRIOS



Amônia

Face interna Limpeza terminal Semanal Quaternário de

Amônia

BALCÃO - BANCADA



Amônia



Amônia



Amônia

BANHEIRO



compostos clorados









vaso sanitário






áreas de banho






Piso






CESTO DE LIXO









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Amônia






Amônia






PAREDES








PISOS EM GERAL






PORTAS / MAÇANETAS Limpeza terminal Semanal Quaternário de

Amônia

QUADROS EM GERAL


PLACAS INDICATIVAS Limpeza terminal Semanal água e detergente neutro






Amônia

TETO





Amônia


Amônia




Revisão N

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10 - Centro Cirúrgico, Sala Preparo e Recuperação Pós-anestésica


ARMÁRIOS



Amônia


Amônia

BALCÃO - BANCADA



Amônia



Amônia



Amônia

BANHEIRO



compostos clorados









vaso sanitário






áreas de banho






Piso







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CESTO DE LIXO








Limpeza concorrente





Limpeza terminal Quinzenal água e detergente neutro

BEBEDOURO Limpeza da sujidade



EXTINTOR DE INCÊNDIO Limpeza concorrente



GELADEIRA Face externa

Limpeza concorrente



Face interna Limpeza terminal quinzenal água e detergente neutro



MACAS Limpeza concorrente e desinfecção








PAREDES

Limpeza terminal Quinzenal e sempre






Amônia

PIAS / LAVABOS / TORNEIRAS Limpeza concorrente (molhada)



PISOS EM GERAL

Limpeza concorrente






PORTAS / MAÇANETAS Limpeza terminal Quinzenal água e detergente neutro


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QUADROS EM GERAL


PLACAS INDICATIVAS Limpeza terminal Quinzenal água e detergente neutro


Face interna Limpeza terminal Semanal e identificação

do produto água e detergente neutro

Face externa Limpeza concorrente

1x ao dia Quaternário de

Amônia

TETO




CAMA - COLCHÃO - TRAVESSEIRO

Limpeza da sujidade Após, alta, óbito e

transferência



Amônia

MESA DE CABECEIRA

Limpeza da sujidade Após, alta, óbito e

transferência



Amônia


Amônia

DISPENSADOR DE PAPEL TOALHA Limpeza concorrente


Amônia







LIMPEZA TERMINAL NA SALA DE EXPURGO É SEMANAL LIMPEZA TERMINAL NA SALA DE PREPARO É SEMANAL

11 - Copas da Nutrição - paciente e funcionários


ARMÁRIOS



Amônia


Amônia

BALCÃO - BANCADA



Amônia



Amônia



Amônia


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CESTO DE LIXO








GELADEIRA Face externa Limpeza concorrente 1x ao dia e sempre


Amônia


Amônia

















PORTAS / MAÇANETAS Limpeza terminal Mensal água e detergente neutro








Amônia


Amônia

VIDROS EXTERNOS - Face interna Limpeza terminal Quinzenal e sempre


CAIXAS DE TRANSPORTE DE REFEIÇÕES



Amônia

RECIPIENTES DE RESTOS ALIMENTARES DO REFEITÓRIO


2x ao dia ( após o almoço e o jantar)


A LIMPEZA TERMINAL DO SERVIDOR REFRIGERADO DE REFEIÇÕES É SEMANAL


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12 - Farmácia


ARMÁRIOS



Amônia


Amônia

BALCÃO - BANCADA



Amônia



Amônia



Amônia

BANHEIRO



compostos clorados







vaso sanitário






áreas de banho Limpeza concorrente




Piso Limpeza concorrente




CESTO DE LIXO











Amônia





Revisão N

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EXTINTOR DE INCÊNDIO Limpeza concorrente 1 x ao dia e sempre


Amônia




Amônia

Face interna Limpeza terminal semanal Quaternário de

Amônia

Face interna Desinfecção semanal Quaternário de

Amônia



MOBILIÁRIO (ver área administrativa)






PAREDES










PISOS EM GERAL





Limpeza terminal


PORTAS/ MAÇANETAS Limpeza terminal Mensal água e detergente neutro

QUADROS EM GERAL


PLACAS INDICATIVAS Limpeza terminal







Amônia




Amônia



Amônia





Revisão N

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VIDROS EXTERNOS - Face externa Limpeza terminal



LIMPEZA TERMINAL NA SALA DE MANIPULAÇÃO E SALA DE DILUIÇÃO É QUINZENAL

TODOS OS BANHEIROS TÊM QUE SER LAVADOS 2x DIARIAMENTE E A LIMPEZA TERMINAL É SEMANAL A LIMPEZA DOS MARFINITES É MENSAL.

13 - Hemodiálise


ARMÁRIOS

Face externa Limpeza concorrente - desinfecção




Amônia

BALCÃO - BANCADA



Amônia



Amônia



Amônia

BANHEIRO E VESTIÁRIOS



compostos clorados









vaso sanitário






Piso







Revisão N

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Implantação

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CESTO DE LIXO











Amônia






Amônia



Amônia

GELADEIRA Face externa Limpeza concorrente




Amônia



MOBILIÁRIO - CADEIRA E POLTRONA





de matéria orgânica composto clorado






PAREDES





PAINEL DE GASES Limpeza terminal Semanal e sempre


Amônia




PISOS EM GERAL





Limpeza terminal Semanal - lavação

mecânica água e detergente neutro

PORTAS / MAÇANETAS Limpeza terminal Semanal água e detergente neutro


Revisão N

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Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








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QUADROS EM GERAL Limpeza terminal Semanal água e detergente neutro







Amônia

TETO




TELEFONE Desinfecção 2 x ao dia Quaternário de

Amônia












LIMPEZA TERMINAL DA SALA COMUM E SALA AMARELA É DIARIAMENTE AO FINAL DO DIA COM COMPOSTO CLORADO NO PISO LIMPEZA CONCORRENTE NA SALA COMUM E SALA AMRELA É REALIZADA APÓS CADA SESSÃO DE HEMODIÁLISE COM COMPOSTO CLORADO NO PISO

TODOS OS BANHEIROS TEM QUE SER LAVADOS 3 x AO DIA E A LIMPEZA TERMINAL É SEMANAL

14 - Laboratório de Anatomia Patológica


ARMÁRIOS - ARQUIVOS



Amônia


Amônia

BALCÃO - BANCADA



Amônia



Amônia



Amônia

BANHEIRO



compostos clorados




Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

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vaso sanitário






áreas de banho






Piso






CESTO DE LIXO











Amônia






Amônia



Amônia

CADEIRA - BANQUETA



Amônia









Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

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20/03/2009








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PAREDES










PISOS EM GERAL














Amônia

TETO


Desinfecção


compostos clorados


Amônia






ViDROS EXTERNOS - Face interna Limpeza terminal



LIMPEZA TERMINAL DA SALA DE MACROSCOPIA E SALA DE IMUNOFLUORESCÊNCIA É SEMANAL

LIMPEZA TERMINAL DOS LABORATÓRIOS DA ANTOMIA PATOLÓGICA É QUINZENAL

LIMPEZA TERMINAL DA GELADEIRA É SEMANAL

LIMPEZA TERMINAL DA SALA DE NECROSPSIA É NO FINAL DE CADA PROCEDIMENTO.


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15 - Laboratório de Coleta





Amônia


Amônia

BALCÃO - BANCADA



Amônia



Amônia



Amônia

BANHEIRO



compostos clorados









vaso sanitário






Piso






CESTO DE LIXO










Amônia



Amônia


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CADEIRA - BANQUETA



Amônia








PEITORIL DE JANELAS E CAIXILHOS



PAREDES










MACAS, POLTRONAS E MOBILIÁRIOS


antes do 1º exame do dia e sempre que

necessário


PISOS EM GERAL







QUADROS EM GERAL








Amônia

TETO





DISPENSADOR DE PAPEL TOALHA

Limpeza concorrente 3x ao dia água e detergente neutro


Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 77 -



VIDROS EXTERNOS - Face externa Limpeza terminal Quinzenal e sempre


NA SALA DE COLETA REALIZAR LIMPEZA CONCORRENTE DIARIAMENTE APÓS O ÚLTIMO EXAME A LIMPEZA TERMINA DOS BOX DE COLETE, RECEPÇÃO E SALA DE ESPERA É QUINZENAL.

16 - Laboratórios da Divisão de Patologia Clínica





Amônia


Amônia

BALCÃO - BANCADA



Amônia



Amônia



Amônia

BANHEIRO



compostos clorados









vaso sanitário






áreas de banho






Piso







Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 78 -

CESTO DE LIXO











Amônia






Amônia



Amônia

CADEIRA - BANQUETA



Amônia










PAREDES










PISOS EM GERAL










Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 79 -






Amônia

TETO


Desinfecção


compostos clorados


Amônia









LIMPEZA TERMINAL DA SALA DE LÍQUIDOS BIOLÓGICOS, PARASITOLOGIA, IMUNOGENÉTICA, BIOQUÍMICA, HEMATOLOGIA E CENTRAL DE RECEBIMENTO DE AMOSTRAS É SEMANAL.

LIMPEZA TERMINAL DOS LABORATÓRIOS DE MICROBIOLOGIA É SEMANAL. LIMPEZA TERMINAL DOS LABORATÓRIOS DE, SALA DE MICROBACTÉRIA, PESQUISA, IMUNOLOGIA I, II, III, FISIOLOGIA, CENTRAL DE DISTRIBUIÇÃO E UROANÁLISES É QUINZENAL. A LIMPEZA DA COPA É QUINZENAL.

17 - Laboratórios FCM







QUADROS EM GERAL








TETO





DISPENSADOR DE PAPEL TOALHA Limpeza concorrente 3x ao dia água e detergente neutro






Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 80 -

18 - Laboratórios Hemocentro






Face interna Limpeza terminal Semanal água e detergente neutro

BALCÃO - BANCADA

Limpeza concorrente



Desinfecção 2x ao dia e sempre que

necessário Álcool 70%


Semanal água e detergente neutro e álcool 70%

BANHEIRO



compostos clorados




Limpeza concorrente






vaso sanitário

Limpeza concorrente






Piso

Limpeza concorrente






CESTO DE LIXO










CADEIRA - BANQUETA

Limpeza concorrente






Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 81 -

PAREDES










PISOS EM GERAL

Limpeza concorrente






PORTAS Limpeza terminal Semanal água e detergente neutro

QUADROS EM GERAL







1x ao dia água e detergente neutro

TETO E LUMINÁRIAS






Limpeza concorrente


VIDROS INTERNOS Limpeza terminal Semanal e sempre que


ViDROS EXTERNOS- Face interna Limpeza terminal Quinzenal e sempre que


ViDROS EXTERNOS- Face externa Limpeza terminal Trimestral e sempre que


LIMPEZA DE EQUIPAMENTOS COM ORIENTAÇÕES E TREINAMENTO REALIZADO PELOS RESPONSÁVEIS DE CADA LABORATÓRIO


Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 82 -

19 - Laboratório de Transfusão do HEMOCENTRO






Face interna Limpeza terminal Mensal

água edetergente neutro

BALCÃO - BANCADA

Limpeza concorrente






Mensal água e detergente neutro e álcool 70%

CESTO DE LIXO








Limpeza concorrente






GELADEIRA








CADEIRA - BANQUETA

Limpeza concorrente





PAREDES











Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 83 -

PISOS EM GERAL

Limpeza concorrente














TETO E LUMINÁRIAS









VIDROS EXTERNOS- Face interna Limpeza terminal Quinzenal e sempre que


VIDROS EXTERNOS- Face externa Limpeza terminal Trimestral e sempre que


20 - Mobília de Internação

AMBIENTE/SUPERFÍCIE Tipo de Limpeza FREQÜÊNCIA LIMPEZA PRODUTO

CAMA

Limpeza da sujidade

Após alta, óbito e transferência



Amônia

COLCHÃO

Limpeza da sujidade




Amônia

CRIADO MUDO - MESA DE CABEÇEIRA

Limpeza da sujidade




Amônia

CADEIRAS E POLTRONAS

Limpeza da sujidade




Amônia


Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 84 -

ESCADAS (PACIENTES)

Limpeza da sujidade




Amônia

FOCOS (fixo e móvel)

Limpeza da sujidade




Amônia

MESA DE REFEIÇÃO

Limpeza da sujidade




Amônia

CADEIRA E SOFANETE

Limpeza da sujidade




Amônia

SUPORTE DE SORO

Limpeza da sujidade




Amônia

TRAVESSEIRO

Limpeza da sujidade




Amônia

NO CASO DE DERRAMAMENTO DE MATÉRIA ORGÂNICA REALIZAR A TÉCNICA DE DESINFECÇÃO.

21 - Nutrição e dietética do HC


ARMÁRIOS





Amônia

BALCÃO - BANCADA

Limpeza concorrente




necessário Quaternário de

Amônia



Amônia

BANHEIRO

Azulejos/ paredes

Desinfecção No derramamento de matéria

orgânica compostos clorados


necessário água e detergente


Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 85 -


Limpeza concorrente






vaso sanitário

Limpeza concorrente






áreas de banho

Limpeza concorrente






Piso

Limpeza concorrente






CESTO DE LIXO




orgânica Compostos clorados

Limpeza terminal Semanal (lavar) e sempre que



Limpeza concorrente







GELADEIRA





Amônia




Mensal e sempre que necessário Quaternário de

Amônia




TELAS Limpeza terminal Semanal e sempre que



Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 86 -

PAREDES Limpeza terminal Mensal e sempre que necessário água e detergente neutro




PISOS EM GERAL

Limpeza concorrente










Face interna

Limpeza terminal Semanal e identificação do

produto Quaternário de

Amônia

Face externa

Limpeza concorrente


Amônia

TETO


TELEFONE Desinfecção 3x ao dia Quaternário de Amônia


Limpeza concorrente


Amônia



ViDROS EXTERNOS - Face interna

Limpeza terminal Quinzenal e sempre que


ViDROS EXTERNOS - Face externa

Limpeza terminal Mensal e sempre que necessário água e detergente neutro

LIMPEZA TERMINAL NA CÂMARA FRIA É SEMANAL

LIMPEZA TERMINAL NAS COIFAS É SEMANAL COM PRODUTO ADEQUADO

LIMPEZA TERMINAL DO FREEZER QUANDO SOLICITADO PELA CONTRATANTE LIMPEZA TERMINAL DO LACTÁRIO, DIETAS ENTERAIS, ÁREA DA ESTEIRA, ÁREA DO PREPARO, SALADAS, CEREAIS E LAVAÇÃO DE PANELAS É SEMANAL

LIMPEZA TERMINAL DA SALA DO ESTOQUE E REFEITÓRIO É SEMANAL


Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 87 -

22 - Oficinas


ARMÁRIOS



Amônia


Amônia

BANHEIRO



compostos clorados






neutro




vaso sanitário



neutro




neutro

áreas de banho



neutro




neutro

Piso



neutro




neutro

CESTO DE LIXO


que necessário


de resíduo




sempre que necessário água e detergente

neutro


Limpeza concorrente Semanal e sempre


Amônia


neutro


Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 88 -

EXTINTOR DE INCÊNDIO Limpeza concorrente Semanal e sempre que


Amônia



neutro




PEITORIL DE JANELAS E CAIXILHO Limpeza terminal Semanal e sempre que


neutro

PAREDES Limpeza terminal Mensal e sempre que


neutro








neutro

PORTAS/ MAÇANETAS Limpeza terminal Mensal água e detergente

neutro

QUADROS EM GERAL Limpeza terminal Mensal água e detergente

neutro

PLACAS INDICATIVAS Limpeza terminal Mensal água e detergente

neutro






Amônia

TETO Limpeza terminal Mensal água e detergente

neutro


Amônia


Amônia



neutro



neutro

ViDROS EXTERNOS - Face externa Limpeza terminal Mensal e sempre que


neutro

PISO DAS ÁREAS OPERACIONAIS DEVERÁ SER LAVADO COM SOLUÇÃO DESENGRAXANTE E EQUIPAMENTO APROPRIADO

VARRER DIARIAMENTE OS PISOS DAS ÁREAS OPERACIONAIS DAS OFICINAS

TODOS OS BANHEIROS TEM QUE SER LAVADOS 2 x DIARIAMENTE E A TERMINAL SEMANALMENTE


Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 89 -

23 - Pronto Socorro (Unidade de Emergência Referenciada)


ARMÁRIOS

Face externa Limpeza concorrente 1x ao dia e sempre que


Amônia


Amônia

BALCÃO - BANCADA



Amônia



Amônia



Amônia

BANHEIRO

Azulejos/paredes












vaso sanitário






áreas de banho






Piso






CESTO DE LIXO


que necessário

Usar a embalagem própria para cada tipo de

resíduo






Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 90 -




Amônia






Amônia



Amônia




Amônia


Amônia

Face interna Desinfecção quinzenal Quaternário de

Amônia

CAMAS - COLCHÃO - TRAVESSEIRO Limpeza sujidade

Após alta, transferência óbito



Amônia

MESA CABECEIRA - SUPORTE DE SORO

Limpeza sujidade Após alta, transferência

óbito



Amônia

MESA AUXILIAR - INOX Limpeza sujidade

Quando solicitado pela contratante



Amônia














PAREDES





PAINEL DE GASES Limpeza terminal Semanal e sempre






Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 91 -

PISOS EM GERAL






PORTAS / MAÇANETAS Limpeza terminal Semanal água e detergente neutro




Face interna Limpeza terminal

Semanal e identificação do produto


Face externa Limpeza concorrente 1x ao dia


TETO


Desinfecção


compostos clorados


Amônia












LIMPEZA TERMINAL NA SALA DE BOX COMUM, ÁREA DE CIRCULAÇÃO, OBSERVAÇÃO, SALAS DE URGÊNCIA E PROCEDIMENTOS É SEMANAL

LIMPEZA TERMINAL NA SALA DE EXPURGO É SEMANAL

TODOS OS BANHEIROS TÊM QUE SER LAVADOS 3 VEZES DIARIAMENTE E A LIMPEZA TERMINAL É SEMANAL

24 - Radiologia


ARMÁRIOS



Amônia


Amônia

BALCÃO - BANCADA



Amônia



Amônia



Amônia


Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 92 -

BANHEIRO

Azulejos/paredes

Limpeza concorrente Semanal e sempre











vaso sanitário






Piso






CESTO DE LIXO


que necessário


resíduo








Amônia






Amônia

MOBILIÁRIO - DIVÃ - CADEIRAS



Amônia



Amônia





Amônia


Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 93 -












PAREDES










PISOS EM GERAL











do produto Quaternário de

Amônia


Amônia

TETO





Amônia



Amônia







LIMPEZA TERMINAL DAS SALAS DE PROCEDIMENTOS INVASIVOS É SEMANAL LIMPEZA CONCORRENTE NA CÂMARA ESCURA COM ÁGUA E DETERGENTE NEUTRO QUANDO SOLICITADO PELA CONTRATANTE

TODOS OS BANHEIROS TÊM QUE SER LAVADOS 3 VEZES AO DIA E A LIMPEZA TERMINAL É SEMANAL LIMPEZA CONCORRENTE DA SALA DE UROGRAFIA É REALIZADA AO FINAL DE CADA PROCEDIMENTO E A LIMPEZA TERMINAL É SEMANAL.

LIMPEZA TERMINAL DAS SALAS DE PROCEDIMENTOS NÃO INVASIVOS É QUINZENAL.


Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 94 -

25 - Refeitório


BALCÃO - BANCADA

Limpeza concorrente ao término de cada refeição


Desinfecção ao término de cada refeição




Amônia

CESTO DE LIXO


que necessário


resíduo








Amônia

MOBILIÁRIO -MESA - CADEIRAS

Limpeza concorrente ao término de cada refeição




Amônia




















Amônia


Amônia



Amônia


Amônia


Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 95 -



VIDROS EXTERNOS - Face interna Limpeza terminal Mensal e sempre que necessário


26 - Rouparia - Área de Recebimento, Armazenamento, Pacote Cirúrgico


ARMÁRIOS



Amônia


Amônia

BALCÃO - BANCADA



Amônia



Amônia



Amônia

BANHEIRO

Azulejos/paredes










matéria orgânica

compostos clorados

Limpeza terminal Semanal

água e detergente

vaso sanitário






áreas de banho






Piso







Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 96 -

CESTO DE LIXO










Amônia




Amônia



Amônia














PISOS EM GERAL












Amônia


Amônia



Amônia


Limpeza concorrente 3x ao dia Quaternário de

Amônia




Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 97 -



VIDROS EXTERNOS - Face externa Limpeza terminal Mensal e sempre que necessário


LIMPEZA TERMINAL DA ÁREA SUJA É SEMANAL

NA ÁREA SUJA DA LAVANDERIA (SAÍDA DA ROUPA SUJA) REALIZAR LAVAÇÃO MECANIZADA DE PISO UMA VEZ AO DIA COM ÁGUA E DETERGENTE NEUTRO E DESINFECÇÃO COM COMPOSTO CLORADO

TODOS OS BANHEIROS TÊM QUE SER LAVADOS 2 VEZES AO DIA E A LIMPEZA TERMINAL É SEMANAL

LIMPEZA TERMINAL DA ÁREA DO PACOTE CIRÚRGICO É SEMANAL E INCLUI A ASPIRAÇÃO DE PÓ DAS LUMINÁRIAS.

LIMPEZA TERMINAL DA ÁREA DE RECEBIMENTO DE ROUPA LIMPA É QUINZENAL.

27 - Sala Aférese do HEMOCENTRO (unidade não existente no HC)


ARMÁRIOS Face externa Limpeza concorrente




BALCÃO - BANCADA







BANHEIRO

Azulejos/paredes












vaso sanitário






áreas de banho







Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 98 -

Piso






CESTO DE LIXO










PISOS EM GERAL











do produto água e detergente neutro


TETO






Limpeza concorrente 3x ao dia água e detergente neutro

VIDROS INTERNOS Limpeza terminal Quinzenal e sempre que


ViDROS EXTERNOS - Face interna

Limpeza terminal Trimestral e sempre que


LIMPEZA TERMINAL SEMANAL DOS PISOS COM ÁGUA, DETERGENTE NEUTRO E APLICAÇÃO DE POLÍMEROS ACRÍLICOS

CADEIRA DE DOADORES: APLICAR ÁLCOOL 70% SOMENTE NOS BRAÇOS: REMOVER SUJIDADE COM PRODUTO ADEQUADO.


Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 99 -

28 - Sala Cirúrgica e Sala de Parto


CESTO DE LIXO

Retirar o lixo Ao término de cada cirurgia e sempre que necessário


de resíduo





neutro

FOCOS (Fixo e Móveis)

Limpeza concorrente Antes do início da 1º cirurgia e ao término de cada cirurgia


Desinfecção Antes do início da 1º cirurgia e ao término de cada cirurgia



neutro e álcool 70%

Mobiliários - Banqueta, Escada, Mesa Auxiliar, Mesa Cirúrgica, Suportes de Soro e outros

Limpeza concorrente Antes do início da 1º cirurgia e ao término de cada cirurgia


Desinfecção Antes do início da 1º cirurgia e ao término de cada cirurgia


Limpeza terminal Semanal Quaternário de

Amônia

PAREDES



neutro


matéria orgânica Composto clorado

PAINEL DE GASES



Amônia



neutro

PISOS EM GERAL

Limpeza concorrente Limpeza úmida após o

término de cada cirurgia água e detergente

neutro




neutro

PORTAS



Amônia


matéria orgânica Composto clorado


neutro

TETO


neutro




Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 100 -

29 - Unidade de Internação


ARMÁRIOS



Amônia


Amônia

BALCÃO - BANCADA



Amônia



Amônia



Amônia

BANHEIRO

Azulejos/paredes











Limpeza terminal

Semanal água e detergente

vaso sanitário Limpeza concorrente 2x ao dia e sempre


Desinfecção


compostos clorados


áreas de banho Limpeza concorrente 2x ao dia e sempre


Desinfecção


compostos clorados


Piso Limpeza concorrente 2x ao dia e sempre


Desinfecção


compostos clorados


CESTO DE LIXO








Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 101 -




Amônia






Amônia



Amônia

GELADEIRA MEDICAMENTOS



Amônia


Amônia


Amônia



MACAS E CADEIRAS DE RODAS Limpeza concorrente e desinfecção









PAREDES










PISOS EM GERAL







QUADROS EM GERAL










Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 102 -

TETO


Desinfecção


compostos clorados


Amônia



Amônia







LIMPEZA TERMINAL NA UNIDADE DE INTERNAÇÃO DE PACIENTE COM PRECAUÇÕES ESPECIAIS (BACTÉRIAS MULTI-DROGA RESISTENTE, PRECAUÇÕES AÉREAS E ALTO RISCO DE CONTAMINAÇÃO) É QUINZENAL

PRECAUÇÕES AÉREAS E ALTO RISCO DE CONTAMINAÇÃO É QUINZENAL

LIMPEZA TERMINAL DA UNIDADE DE INTERNAÇÃO DE TRANSPLANTE É QUINZENAL

LIMPEZA TERMINAL DAS SALAS DE EXPURGO É QUINZENAL

LIMPEZA TERMINAL DA SALA DE PROCEDIMENTO É QUINZENAL

LIMPEZA TERMINAL DOS POSTOS DE ENFERMAGEM É MENSAL

TODOS OS BANHEIROS TÊM QUE SER LAVADOS 2 VEZES AO DIA E A LIMPEZA TERMINAL É SEMANAL LIMPEZA CONCORRENTE DOS BANHEIROS DA UNIDADE DE INTERNAÇÃO DE PACIENTES COM PRECAUÇÕES ESPECIAIS (BACTÉRIA MULTI-DROGAS RESISTENTES, PRECAUÇÕES AÉREAS E ALTO RISCO DE CONTAMINAÇÃO) A FREQUÊNCIA É DE 3 X POR DIA.

A LIMPEZA TERMINAL DOS CORREDORES INTERNOS DAS UNIDADES DE INTERNAÇÃO É SEMANAL.


Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 103 -

30 - Unidade de Terapia Intensiva


ARMÁRIOS



Amônia


Amônia

BALCÃO - BANCADA



Amônia



Amônia



Amônia

BANHEIRO

Azulejos/paredes












vaso sanitário






áreas de banho






Piso






CESTO DE LIXO








Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 104 -




Amônia






Amônia



Amônia




Amônia


Amônia


Amônia















PAREDES










PISOS EM GERAL






PORTAS / MAÇANETAS Limpeza terminal Quinzenal água e detergente neutro

QUADROS EM GERAL Limpeza terminal Quinzenal água e detergente neutro

PLACAS INDICATIVAS Limpeza terminal Quinzenal água e detergente neutro


Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 105 -







TETO


Desinfecção


compostos clorados


Amônia









LIMPEZA TERMINAL NAS SALAS DE EXPURGO É QUINZENAL

LIMPEZA TERMINAL DOS POSTOS DE ENFERMAGEM É MENSAL


31 - Unidade Volante do HEMOCENTRO (unidade não existente no HC)


ARMÁRIOS Face externa Limpeza concorrente no retorno de cada coleta água e detergente neutro

Face interna Limpeza terminal Semanal água e detergente neutro

BANCADA


no retorno de cada coleta água e detergente neutro e álcool 70%






Desinfecção no retorno de cada coleta compostos clorados


CAIXAS TÉRMICAS DE TRANSPORTE DE SANGUE



GELADEIRA




Face interna Desinfecção Mensal álcool 70%



CADEIRAS DE DOAÇÃO DE SANGUE





Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 106 -

JANELAS E CAIXILHO



PAREDES










CAIXAS PLÁSTICAS DE TRANSPORTE DE SANGUE

Limpeza terminal Semanal água e detergente neutro e álcool 70%

PISOS

Limpeza concorrente No retorno de cada

coleta externa água e detergente neutro

Desinfecção No retorno de cada

coleta externa compostos clorados




Face interna Limpeza terminal Semanal e ao término

do sabonete água e detergente neutro

Face externa Limpeza concorrente no retorno de cada


TETO E LUMINÁRIAS


Desinfecção no retorno de cada

coleta externa compostos clorados

TOLDOS Limpeza terminal Semanal produto adequado


Limpeza concorrente no retorno de cada


VIDROS EXTERNOS- Face interna Limpeza terminal Semanal água e detergente neutro

VIDROS EXTERNOS- Face externa Limpeza terminal Semanal água e detergente neutro

LIMPEZA DO PISO: USAR POUCA ÁGUA

LIMPEZA DOS TOLDOS: LAVAR E DEIXAR ABERTOS ATÉ SECAGEM COMPLETA

32 - Vestiários


ARMÁRIOS



Amônia


Amônia


Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 107 -

BALCÃO - BANCADA



Amônia



Amônia



Amônia

BANHEIRO

Azulejos/paredes





Limpeza terminal Semanal água e

detergente







detergente

vaso sanitário


que necessário água e

detergente neutro




detergente neutro

áreas de banho



detergente neutro




detergente neutro

Piso



detergente neutro




detergente neutro

CESTO DE LIXO


que necessário


resíduo







Amônia




Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 108 -

CADEIRAS



Amônia



PAREDES








PISOS EM GERAL












Amônia


Amônia

TETO

Limpeza terminal Trimestral água e detergente neutro



DISPENSADOR DE PAPEL TOALHA Limpeza concorrente 3

x ao dia Quaternário de

Amônia






33 – Hospital Dia


ARMÁRIOS



Amônia


Amônia


Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 109 -

BALCÃO - BANCADA



Amônia



Amônia



Amônia

BANHEIRO

Azulejos/paredes












vaso sanitário






áreas de banho






Piso






CESTO DE LIXO


que necessário


resíduo








Amônia






Amônia


Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 110 -



Amônia




Amônia


Amônia


Amônia














PAREDES










PISOS EM GERAL









DISPENSADOR DE SABONETE Face interna Limpeza terminal






Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

- 111 -



Desinfecção


compostos clorados


Amônia

DISPENSADOR DE PAPEL TOALHA Limpeza concorrente 3x ao dia água e detergente neutro







LIMPEZA TERMINAL NA UNIDADE DE INTERNAÇÃO DE PAIENTE COM PRECAUÇÕES ESPECIAIS (BACTÉRIA MULTI-DROGA RESISTENTE, PRECAUÇÕES AÉREAS E ALTO RISCO DE CONTAMINAÇÃO) É QUINZENAL. LIMPEZA TERMINAL DA UNIDADE DE INTERNAÇÃO DE TRANSPLANTE É QUINZENAL. LIMPEZA TERMINAL DAS SALAS DE EXPURGO É QUINZENAL. LIMPEZA TERMINAL DA SALA DE PROCEDIMENTO É QUINZENAL. LIMPEZA TERMINAL DOS POSTOS DE ENFERMAGEM É MENSAL. TODOS DOS BANHEIROS TEM QUE SER LAVADOS 2 VEZES AO DIA E A LIMPEZA TERMINAL É SEMANAL. LIMPEZA CONCORRENTE DOS BANHEIROS NA UNIDADE DE INTERNAÇÃO DE PACIENTES COM PRECAUÇÕES ESPECIAIS (BACTÉRIA MULTI-FDROGAS RESISTENTES, PRECAUÇÕES AÉREAS E ALTO RISCO DE CONTAMINAÇÃO) A FREQUÊNCIA É DE 3X POR DIA.
















Revisão N

o: 002

Data: 13/10/2015

Implantação

20/03/2009








ISBN 978.85.63274.XX.X

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HO.P7 - PROTOCOLO DE CONTENÇÃO E ATENDIMENTO DA

CONTRATADA DE LIMPEZA HOSPITALAR EM CASO DE VAZAMENTO

E/OU ROMPIMENTO DE ESGOTO.

OBJETIVO Visa a redução da carga microbiana ambiental decorrente do extravasamento acidental de tubulação de água e esgoto na estrutura do HC-UNICAMP. PROFISSIONAL DA ENFERMAGEM OU DO SERVIÇO DE HOTELARIA - HIGIENE E LIMPEZA Interditar ou isolar a área com material de sinalização (cones, placas, fita zebrada) ou baldes. Evitar o fluxo de pessoas na área atingida. Solicitar o Servente de Limpeza para início do protocolo de contenção. Solicitar DEM, via telefone, para imediato conserto. EQUIPE DE ENFERMAGEM DA UNIDADE Comunicar a CCIH sobre o vazamento. Caso seja em final de semana ou noturno, comunicar o plantão administrativo. SERVENTE DO SERVIÇO DE HOTELARIA - HIGIENE E LIMPEZA Permanecer no local, durante todo o tempo em que estiver ocorrendo o vazamento. Fixar os funcionários que estão trabalhando no local atingido, mantendo uma equipe de apoio fora do local isolado para atender externamente. Remover todo o líquido proveniente do vazamento com aspirador de água ou pano de chão. No caso de extravasamento de esgoto, todo o material utilizado nesse procedimento deverá ser de uso exclusivo e passar por processo de desinfecção ou descarte após o uso. PROFISSIONAL DA DEM Fazer a previsão da abrangência da área a ser interditada e tempo para o conserto. Bloquear a área para o conserto. Executar o conserto. Retirar todo o entulho e materiais da DEM. Fazer a avaliação do local e liberar para limpeza terminal.


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SERVENTE DO SERVIÇO DE HOTELARIA - HIGIENE E LIMPEZA Executar a limpeza terminal. ENFERMEIRO DA UNIDADE Liberar a área em plenas condições de dar continuidade às atividades.
















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CONTROLE DE PRAGAS

HO.P8 – PROCESSO DE CONTROLE DE PRAGAS

PROCESSO DE CONTROLE DE PRAGAS A aplicação de produtos químicos para controle de pragas (insetos, roedores, cupim, pombos) é regulada por cronograma anual, negociado junto às áreas, com aplicação mensal, exceto DND com aplicação quinzenal. São atendidas prontamente todas as demandas notificadas em decorrência de detecção anormal de insetos, ratos, cupim e pombos. O Serviço de Hotelaria – Higiene e Limpeza segue as normas do CEMA quanto a preservação de filhotes e captura de animais (gatos, cães, morcegos, gambás, urubus, lagartos, abelhas, marimbondos, dentre outros) mediante solicitação por OS. DETECÇÃO DE POSSÍVEIS FOCOS QUE PERPETUEM A EXISTÊNCIA DE INSETOS Mediante notificação de demanda, o responsável da empresa contratada, atende a ocorrência, procedendo: vistoria em busca de possíveis focos, verificação de pias, ralos, e estrutura de azulejos e pisos, comunicando a DEM a necessidade de reparos. Aplicação de produto adequado para cada caso. Orientação dos clientes quanto a prevenção e controle de possíveis focos e comunicação as chefias envolvidas para definição de condutas. Em caso de abelhas, marimbondos e vespas é feita a pulverização da colônia (cachos) e aguarda-se que não haja insetos vivos, para remoção dos mesmos. VISTORIAS VISANDO DETECÇÃO DE LARVAS DE DENGUE E OUTROS FOCOS Mediante solicitação institucional para controle da DENGUE, é realizado periodicamente vistorias nas lajes e superfícies externas, que possam abrigar focos de DENGUE. As vistorias geram relatório com todas as recomendações para prevenção e controle de focos, e envolvem as seguintes áreas: os clientes, DEM , DSG , Serviço de Hotelaria – Higiene e Limpeza e a empresa contratada para controle de pragas.










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SEGURANÇA E SAÚDE OCUPACIONAL Adotar as orientações descritas no Guia para Adequação da NR-32 no Hospital de Clínicas (NR32.pdf). Os profissionais passam por integração na DSSO UNICAMP

EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO INDIVIDUAIS E COLETIVOS ESPECÍFICOS De acordo com as boas práticas da Empresa e a legislação vigente.




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JARDINAGEM

HO.P9 – PROCESSO DE JARDINAGEM

O Contrato de jardinagem compreende o cuidado com todas as áreas verdes localizadas no ambiente interno e externo do HC. Todas as atividades devem estar em conformidade com o caderno técnico e recomendações da Divisão de Meio Ambiente da Prefeitura da Universidade (http://www.prefeitura.unicamp.br/). Os projetos propostos para paisagismo e

mudanças nas áreas de ajardinamento devem passar para aprovação na Divisão de Engenharia e Manutenção do HC.

ESPECIFICAÇÃO DOS SERVIÇOS

Manutenção, conservação, limpeza e supervisão técnica das áreas verdes, vasos, arranjos, arbustos e cercas vivas que se encontram situados no HC-UNICAMP e entorno, compreendendo supervisão técnica dos trabalhos executados;

Controle de pragas e doenças, erradicação de toda erva daninha existente, eliminação de folhas e galhos deficientes, poda de arbustos e árvores com até 5 (cinco) metros de altura, sempre obedecendo as indicações da equipe do meio ambiente na utilização de pesticidas;

Afofamento da terra dos canteiros, visando a oxigenação do solo;

Replantio, quando necessário, das plantas de cobertura do solo, aproveitando as mudas existentes no jardim;

Plantio de novas espécies vegetais, sempre que necessário, estando incluso o fornecimento destas espécies pela Contratada;

Adubação mineral e orgânica, sempre que se fizer necessário ou no mínimo com freqüência de 2 (duas) vezes ao ano estando incluso o fornecimento destes produtos pela Contratada;

Retirada de detritos, resíduos e papéis localizados dentro das áreas ajardinadas, e lixo orgânico resultante da manutenção dos jardins. Estes deverão ser ensacados e removidos pela Contratada, definitivamente das instalações da Universidade. O fornecimento de sacos de lixo ficará a cargo da Contratada;

A locação de caçambas e manejo de resíduos sólidos é de total responsabilidade da contratada, devendo obedecer a legislação vigente.

Todo o resíduo sólido gerado nas dependências internas da Unidade HC deverá ser devidamente acondicionado e removido do local.

http://www.prefeitura.unicamp.br/


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Os trabalhos nas áreas assistenciais deverão ocorrer após sinalização adequada do local, obedecendo cronograma previamente estabelecido.

Deverá ser efetuada a rega de todos os jardins, desde que existam pontos d’água e mangueiras de irrigação;

Fornecimento de ferramentas e do maquinário necessário a execução dos serviços de Jardinagem;

Manutenção de cercas vivas, realizadas através de podas sistemáticas, obedecendo simetria original e altura adequada;

O fornecimento/manutenção de todo equipamento necessário, tais como cortadores de grama, roçadeiras, lâminas, nylon, serras, pás, tesouras, enxadas, vassouras, pulverizadores, ou quaisquer outros que venham a ser necessários à plena execução dos serviços, objeto do contrato, serão de responsabilidade da empresa Contratada;

O fornecimento/manutenção de todo equipamento de proteção, inclusive EPI, necessário execução dos serviços, objeto do contrato, serão de responsabilidade da empresa Contratada;

Os serviços serão prestados nas dependências HC-UNICAMP e entorno, através de equipe composta por profissionais indicados pela Contratada, em contingente necessário à realização dos serviços expressos no presente anexo, sendo que no mínimo 01 (um) destes profissionais deverá possuir noções de Paisagismo e experiência comprovada em CTPS (Carteira de Trabalho) como Jardineiro, além de permanecer nas dependências da Contratante em tempo integral, quando da execução dos serviços.

Os serviços serão executados pela equipe de profissionais indicados pela empresa Contratada, com periodicidade mínima quinzenal;

Ao HC-UNICAMP é assegurado o direito de exigir, a qualquer momento, a alteração ou substituição do efetivo profissional da Contratada que, a seu critério, não satisfaça às condições requeridas pela natureza dos serviços, seja qual for o motivo de ordem técnica, moral ou disciplinar.

ACOMPANHAMENTO E FISCALIZAÇÃO O acompanhamento e fiscalização da execução dos trabalhos é feito diariamente com visita às áreas verdes do HC, pela colaboradora do Serviço de Hotelaria – Higiene Limpeza. A proposta dessa visita é verificar a execução dos trabalhos de jardinagem propriamente dito, bem como a observação da equipe de jardinagem com relação ao uso de EPIs e práticas seguras, acondicionamento de resíduos, utilização de insumos e pesticidas, levantamento da necessidade de mudas, replantio e manejo de espécimes nativas, adubos e outros insumos.


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AQUISIÇÃO DE PLANTAS E INSUMOS A aquisição de insumos é feita pelo HC após verificação das necessidades dos locais de plantio pela paisagista, responsável técnica e o Diretor do Serviço de Hotelaria. Existe a possibilidade de recebermos doações de particulares que querem se desfazer de plantas antigas ou de mudas que não há mais interesse em manter. Sempre obedecendo às recomendações da Divisão de Meio Ambiente. PREVENÇÃO DE INFECÇÕES RELACIONADAS À ASSISTÊNCIA À SAÚDE Precauções Padrão










SEGURANÇA E SAÚDE OCUPACIONAL Adotar as orientações descritas no Guia para Adequação da NR-32 no Hospital de Clínicas (NR32.pdf). Os profissionais passam por integração na DSSO UNICAMP

EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO INDIVIDUAIS E COLETIVOS ESPECÍFICOS De acordo com as boas práticas da Empresa e a legislação vigente.




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LAVANDERIA HOSPITALAR

HO.P10 – PROCESSO GESTÃO DO CONTRATO DE LAVANDERIA

HOSPITALAR E GESTÃO DO ENXOVAL

PROCESSO DE GESTÃO DO CONTRATO A gestão do contrato de Lavanderia Hospitalar deve seguir o que está proposto no Edital de Licitação, portanto o gestor deve conhecer detalhadamente o descritivo técnico desse contrato e todos os aditivos (se houver). FISCALIZAÇÃO E INDICADORES DO SERVIÇO A fiscalização é feita através da pesagem da roupa limpa nas dependências do HC duas vezes por dia (12h00 e 17h00). As diferenças de peso de roupa limpa estão sendo tratadas semanalmente com a empresa, no sentido de prever o pagamento e/ ou descontos em fatura no fechamento de cada mês. A conferência mensal do peso de roupa limpa a ser pago é feita através da tabela (excel) de pesagem do HC com o relatório de faturamento emitido pela empresa mensalmente. Essa tabela permite monitorar diariamente o peso de cada gaiola de roupa limpa confrontando no final da conferência com a Guia de Remessa (peso total) emitida pela empresa.


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O peso do rol especial (roupas específicas) também é verificado pela tabela de pesagem HC e relatório de faturamento da empresa. O enxoval utilizado para a área de descanso FCM é processado pela mesma empresa, porém, o peso a ser pago é separado. A conferência também é feita utilizando a pesagem diária dessa roupa (peso HC) e relatório de faturamento FCM. No processo de fiscalização e controle do peso limpo a ser faturado, tratamos dois tipos de não conformidades:

peças para “relave”: são peças com sujidade que vieram para pronto uso e em algum momento é devolvida para a rouparia ou encontrada durante o processo de pacotes cirúrgicos e distribuição de roupa.

Peças de outros hospitais “mistura”: são peças encaminhadas na roupa pronto uso de outras instituições.

Esses dois processos tem tratamento muito parecidos, essas peças são pesadas, descritas em um roll especial (talão numerado) e encaminhados à empresa terceirizada separadamente e o valor do peso deve ser descontado da fatura no final do mês.

Outro processo bastante importante é o controle de qualidade do processo de lavagem especialmente com manchas e reparos. As peças com manchas e reparos são separadas em gaiolas específicas e passam por um processo de verificação peça a peça para detectar os problemas e também definir a conduta a ser tomada. Dependendo da nossa avaliação as peças podem sofrer um tratamento especial para manchas e as peças para reparos serão encaminhadas para conserto. As peças que eventualmente que não possibilitarem conserto ou remoção das manchas são destinadas a trapos (baixa do enxoval).

GESTÃO DO ENXOVAL

A gestão de enxoval segue 8 etapas:

Solicitação de aquisição;

Descritivo técnico;

Inserção na BEC (Bolsa Eletrônica de Compras do Estado de São Paulo) e aguardar a validação;

Elaboração do Edital;

Pregão;

Contrato (registro de preço);

Recebimento e validação do produto podendo rescindir o registro de preço, solicitando o segundo fornecedor de menor preço e, assim, sucessivamente, até que se encontre um fornecedor com o produto adequado;

Acompanhamento do consumo. Para que essas etapas sejam cumpridas com sucesso depende de um compromisso de todos os profissionais envolvidos para o sucesso do processo de trabalho. O Serviço de Hotelaria tem a premissa da qualidade das peças do enxoval e não somente a quantidade.


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Para isso é preciso pesquisar no mercado e em outras instituições hospitalares (públicas e privadas) o que vem sendo utilizado e suas características positivas e negativas, levando-se em consideração o nosso perfil institucional, recursos e as necessidade dos nossos clientes. A necessidade de aquisição das peças está diretamente ligada ao consumo, para isso é preciso trabalhar indicadores que deem subsídios dentro de um determinado tempo (série histórica), sem contar as ampliações de leitos, novos procedimentos, ampliação do atendimento ambulatorial, entre outros. O descritivo técnico tem que estar diretamente ligado ao uso adequado do enxoval:

para que usamos (finalidade da peça),

em que quantidade e

como (em que condições). A elaboração do Edital segue padrões institucionais e governamentais (Estado) como também técnicos. Atualmente as instituições seguem normativas nacionais (ABNT / NBRs) para aquisição de tecidos hospitalares. O Estado define a modalidade de licitações (pregões presenciais ou eletrônicos) e a modalidade de aquisição ( contratos, registro de preços, atas, carta convite, entre outros). O recebimento é feito pela equipe do almoxarifado juntamente com o funcionário do serviço de hotelaria onde é feita a conferência da nota fiscal com o produto a ser recebido. O consumo e controle de estoque são feitos através de planilhas de excel, segundo o tipo de peça, onde consta entrada e saída dos materiais com data, quantidade, número da Nota Fiscal, número da Autorização de Fornecimento, empresa, nome do funcionários que recebeu e observações. A partir dos dados de consumo é realizado o planejamento dos pedidos mensais através das atas de registro de preços. Acompanhamento trimestral das planilhas de distribuição de roupa Os indicadores do Serviço de Hotelaria foram criados pensando em um acompanhamento diário da distribuição de enxoval nas áreas assistenciais. A partir desse momento fomos observando que esses números poderiam dizer mais do que somente a quantidade de peças entregues diariamente, como por exemplo nos dar subsídios para revisar temporariamente as planilhas de distribuição de enxoval quanto à previsão X consumo. Dessa forma fizemos o acompanhamento por área, por plantão diariamente e mensalmente. Hoje esses indicadores dão suporte para avaliação do consumo de roupa hospitalar para todas as áreas do HC. Trimestralmente essas planilhas são revisadas tendo como base a previsão atual x consumo, podendo haver aumento ou redução das previsões diárias. Quando há alguma solicitação de ajuste das áreas, imediatamente é feito a consulta desses indicadores para subsidiar a tomada de decisão.


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Planilha de controle diário de entrega de roupas

Relatório mensal de fornecimento de roupa


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Relatório mensal de conferência de peso






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HO.P11 – COLETA, ENCAMINHAMENTO DE ROUPAS SUJAS E

RECEBIMENTO DE ROUPAS LIMPAS

UNIDADE USUÁRIA Utilizar as peças limpas conforme o preconizado para sua finalidade e de forma a evitar danos e desperdício, por exemplo:

Não utilizar lençóis como travesseiro ou rolinho,

Não utilizar lençóis como tapetes ou para arrastar móveis;

Não utilizar terninho do CC como toalha ou pijama.

Acondicionar as roupas sujas em saco hamper fechado, observando o preenchimento máximo de 70% da capacidade. Identificar o saco hamper com o nome da unidade geradora, o plantão e o profissional responsável pelo fechamento do hamper. Dispor o saco hamper, no expurgo ou na porta da enfermaria, em horários pré-determinados. SERVIÇO DE HOTELARIA - ROUPARIA COLETOR Dirigir-se às unidades, com carro de coleta, em horários pré-determinados por setor. Para o Hospital Dia e Hemodiálise, utilizar o Serviço de Transporte para coleta de roupa suja. Utilizar equipamentos de proteção: terninho, avental, máscara, touca descartável, bota de borracha. As luvas de borracha devem ser calçadas no momento do manuseio do saco hamper. Acomodar os sacos hamper no carro de coleta e protegê-los com tampa ou capa de mapa, não sobrecarregando o carro a fim de evitar acidentes. Descarregar o carro na área de recebimento de roupa suja do Serviço de Hotelaria - Rouparia. Pesar os sacos hamper e registrar segundo a unidade geradora, em planilha própria para elaboração posterior de relatórios por Centro de Custo. A empresa terceirizada faz 2 coletas ao dia (11h30 e 17h00). Na chegada da empresa, o funcionário da rouparia faz o acompanhamento da retirada da roupa. Uma vez ao dia, higienizar os carros de coleta, conforme preconizado pela CCIH. Lavar o carro com água e sabão e aplicar hipoclorito de sódio. Enxaguar. RETIRADA DA ROUPA SUJA EMPRESA TERCEIRIZADA DE PROCESSAMENTO DE ROUPAS Acondicionar sacos hamper nas gaiolas. Acondicionar gaiolas no caminhão. Utilizar equipamentos de proteção durante todo o processo (avental plástico, luvas de borracha e máscara)


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PROCESSAMENTO DA ROUPA SUJA EMPRESA TERCEIRIZADA DE PROCESSAMENTO DE ROUPAS Esvaziamento das gaiolas e encaminhamento destas para desinfecção. Pesagem dos sacos hamper. Separação da roupa por grau de sujidade, cor e tipo de tecido. Processamento da roupa: pré-lavagem, lavagem, secagem, reclassificação (manchas e danos) e acabamento de passadoria (calandragem). Embalagem das roupas nas gaiolas já desinfetadas e proteção com filme plástico. Dispor para entrega. RECEBIMENTO DA ROUPA LIMPA EMPRESA TERCEIRIZADA DE PROCESSAMENTO DE ROUPAS Entregar as roupas limpas e passadas, separadas por tipo de peça, dobradas conforme rotina do HC-UNICAMP, em gaiolas seladas por filme plástico. Os cobertores que devem ser acondicionadas individualmente. Apresentar rol de entrega e solicitar visto do camareiro. Iniciar processo de retirada das roupas sujas. Pesagem para conferência da guia de remessa CONTROLES Equipe do Serviço de Hotelaria - Rouparia Verificar os seguintes controles:

Diferenças de pesagem realizada no HC x Empresa Terceirizada de Processamento de Roupas;

Quantidade de quilo / dia;

Quantidade de quilo / plantão;

Quantidade de quilo / unidade assistencial;

Peças danificadas;

Valor pago à Empresa Terceirizada de Processamento de Roupas mensalmente.

Rol especial e Roupa FCM.






Prevenir acidentes com perfuro-cortantes;




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HO.P12 – DISTRIBUIÇÃO DE ROUPAS LIMPAS E MATERIAIS

RELACIONADOS

ESTABELECIMENTO DE PREVISÃO Negociar a previsão de roupas para 24 horas a ser entregue, por plantão, com a chefia da área com base em: número de leitos, número de trocas/dia, horário dos banhos, grau de complexidade dos pacientes atendidos, procedimentos realizados, necessidades específicas do setor. MONTAGEM DOS CARROS PARA DISTRIBUIÇÃO Retirar as peças da gaiola e transferi-las para os carros de lona, mediante previsão da unidade de destino. Suprir carro com paninhos de limpeza (devidamente dobrados), cobertores e rol de entrega. ENTREGA Fazer a contagem de peças disponíveis na gaiola da unidade e complementar com a previsão estabelecida para o setor. Retirar as roupas do carro e transferir para a gaiola da unidade. Solicitar assinatura da equipe de enfermagem no rol de entrega. Havendo necessidade de fornecimento adicional de peças, preencher justificativa para solicitação extra da previsão. Para o Hospital Dia e Hemodiálise, utilizar o Serviço de Transporte para entrega de roupas limpas. CLASSIFICAÇÃO E ENCAMINHAMENTO DE ROUPA PARA REPARO

A classificação das roupas ocorre diariamente na área de recebimento de roupa limpa, sendo função do camareiro. Receber a roupa danificada, encaminhada em separado, pela Empresa Terceirizada de Processamento de Roupas. Classifica as roupas em:

Em condições de uso – ausência de danos ou danos pequenos que não prejudicam a utilização da peça. Devem ser encaminhadas para distribuição.

Para reparo – danos que impedem o uso da peça, mas que são passíveis de conserto. Devem ser encaminhadas para empresa terceirizada de reparo de enxoval.

Sem condições de reparo – peças com danos importantes que não compensam ou permitem reparo. Devem ser aproveitadas para fazer trapos.


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ENCAMINHAMENTO PARA REPARO Separar e contar as peças a serem encaminhadas. Relacionar as peças registrando tipo e número de peças. Embalar em saco hamper, registrando número e tipo de peças que contêm com fita adesiva. Encaminhar junto a relação de peças. Solicitar transporte para o Serviço de Transporte, por meio telefônico. Entregar na empresa que presta serviço terceirizado de reparos de enxoval do HC-UNICAMP. Retirar peças já consertadas pela empresa terceirizada e encaminhá-las para lavagem. CONTROLE DO SERVIÇO TERCEIRIZADO DE REPARO DE ROUPAS Mensalmente deve ser enviada nota fiscal da cobrança efetuada pela terceirizada, referente aos reparos em peças do HC-UNICAMP. Conferir os números, assinar e encaminhar para pagamento da nota fiscal. ORGANIZAÇÃO DO SERVIÇO DE HOTELARIA - ROUPARIA

Após a entrega, o camareiro deve desmontar as gaiolas e reorganizar o espaço. Deixar carros previamente montados, de acordo com a disponibilidade de peças. Montar paninhos de limpeza com peças descartadas, após classificação para reparo. Encaminhar roupas para relave e retirada de goma. Encaminhamento de gaiolas vazias para a área de recebimento de roupa suja do Serviço de Hotelaria - Rouparia. Escala de limpeza terminal:

Área de pacotes – semanalmente;

Área do recebimento de roupa limpa – quinzenalmente;

Área do recebimento de roupa suja – diariamente; Para a realização da limpeza terminal, os camareiros devem esvaziar a área, antes da entrada da equipe da empresa de limpeza hospitalar.

Ao observar carrinhos com necessidade de manutenção (rodas travando, barulho excessivo) encaminhar ordem de serviço para a DEM.






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HO.P13 – CONFECÇÃO E ENTREGA DE PACOTES CIRÚRGICOS

ESTABELECIMENTO DE PADRÃO DO PACOTE O padrão é estabelecido em conjunto com a equipe de enfermagem do Centro Cirúrgico, Central de Materiais e equipe médica, determinando;

Tipos de campos,

Número de campos, aventais e compressas;

Sistema de dobras;

Sequência de montagem;

Embalagem.

A cota de pacotes é definida pela enfermagem da Central de Materiais e Esterilização.

MONTAGEM DO PACOTE Usar, obrigatoriamente, touca e higienizar as mãos antes de efetuar o preparo dos pacotes. Classificação dos campos e aventais quanto a:

Ausência de furos;

Ausência de sujidade e elementos estranhos (cabelo, pelo, bolinha, fiapos, etc).

Cerzido.

Dobrar os campos e aventais conforme técnica estabelecida para o HC-UNICAMP. Dispor na sequência determinada ao tipo de pacote. Embalar os pacotes em campo duplo, papel grau cirúrgico ou tecido não tecido (SMS), conforme padrão e/ou disponibilidade. Fechar o pacote com fita adesiva para campos de tecido ou SMS; fazer selagem térmica dos envelopes de papel grau cirúrgico. Registrar o nome do camareiro que efetuou a montagem em etiqueta adesiva impressa que já contêm o nome do pacote e data de montagem, elaborada pela CME. Afixar a etiqueta correspondente ao pacote preparado. No caso de pacote embalado em papel grau cirúrgico, afixar a etiqueta na borda de papel da embalagem. Colocar o indicador químico externo, no caso de campo de tecido ou SMS. ENTREGA No início da manhã, um camareiro realiza a contagem de pacotes e campos disponíveis na Central de Materiais e Esterilização para programação da entrega do dia.


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A medida em que ocorre a produção dos pacotes, são montados carros de entrega, conforme a cota e necessidade da Central de Materiais e Esterilização, sendo entregues, em média, 8 vezes ao dia, no período das 7h00 às 19h00. Solicitar visto da equipe de enfermagem no rol de entrega.






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PROCESSOS DE TRABALHO OU PROTOCOLOS DE COMPETÊNCIA DA ÁREA HO.T1







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HO.T1 – TÉCNICA DE PREPARO DE PACOTES TÊXTEIS PARA

ESTERILIZAÇÃO

ORIENTAÇÕES GERAIS

Todos os campos e roupas classificados devem estar íntegros e isentos de sujidade, manchas, rasgos e partículas de tecido. Utilizar paramentação: gorro e blusa de terninho. Caso haja intercorrência na unidade, causando atraso na produção e entrega dos pacotes, deve-se comunicar o responsável pelo Serviço de Hotelaria - Rouparia para condutas. Receber os campos e roupas secos e limpos Na classificação, as roupas sujas e rasgadas devem ser acondicionadas, em hampers separados, identificados e encaminhados para relave ou reparo. É obrigatória a higienização das mãos antes e após o plantão e ao alimentar-se. Preparar os pacotes de acordo com o padrão estabelecido. Campos novos só podem ser utilizados quando totalmente livres da goma de fabricação. Nenhum pacote pode sair do setor diretamente para unidade usuaria. O destinatário é somente o setor de esterilização. Embalar de acordo com a rotina estabelecida, observando:

Tipo de embalagem;

Tamanho a ser utilizado para o pacote;

Técnica de empacotamento e selagem.

O tamanho do papel grau-cirúrgico de bobina deve ser cortado conforme tamanho padrão, estabelecido para cada tipo de pacote. Selar o papel grau-cirúrgico, deixando na lateral, uma borda de 1 cm de largura e fechar o pacote, deixando uma borda de 4 cm de largura, onde deve ser fixada a etiqueta. Identificar com etiqueta autoadesiva enviada pela CME específica para o pacote, registrando o nome do responsável pela montagem do pacote, com letra legível. Colocar a etiqueta no pacote em local padronizado:

Campo de tecido – na lateral do pacote, acrescentar 5 cm de fita autoclave (indicador químico);

Papel grau-cirúrgico – na lateral externa do pacote, na face de papel.

Anotar a quantidade de pacotes feitos no controle de produção. Transportar os pacotes para o setor de esterilização protegidos por capa . Encaminhar os pacotes nos horários padronizados, na quantidade solicitada pela CME.


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SELAGEM DOS PACOTES DE PAPEL GRAU-CIRÚRGICO

Ligar seladora na tomada 220 W e pressionar o botão verde na lateral esquerda;

Fixar o controle de temperatura a 175°C;

Aguardar lâmpada indicadora de temperatura começar a piscar, demonstrando que alcançou 175°C;

Pressionar o botão branco da superfície superior que aciona a roldana;

Observar se do lado esquerdo e direito da seladora não existe obstáculo para passagem livre dos pacotes;

Iniciar a selagem, segurando firmemente as bordas do papel grau-cirúrgico e introduzindo-o na fenda da seladora;

Verificar se a área selada está na largura mínima de 6 mm e livre de rugas ou espaços abertos. Caso não esteja neste padrão, recortar e fazer nova selagem.

AVENTAIS

TÉCNICA PARA DOBRAR O AVENTAL CIRÚRGICO

Separar o avental cirúrgico azul;

Conferir a integridade e os cadarços dos punhos (um em cada punho);

Verificar a integridade e presença das tiras do colarinho e da cintura, com um total de 8 tiras:

o 4 no colarinho;

o 4 nas costas (sendo 2 nas laterais – uma do lado direito e uma do avesso).

Virar o avental para o lado direito, deixando as costuras para dentro;

Iniciar a dobradura, com o avesso do avental pelo lado externo;

Prender a tira usando um laço simples que se desfaça facilmente a fim de liberar a tira com um leve puxão na ponta (foto 1);

Dobrar de acordo com a técnica (fotos 2, 3, 4, e 5);

Colocar sobre o avental uma toalha absorvente dobrada em quatro (foto 6)..


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- 133 -

FOTO 1

FOTO 2

FOTO 3

FOTO 4

FOTO 5

FOTO 6

EMPACOTAMENTO DE AVENTAIS Pacote com 1 unidade:

Separar 1 avental com toalha absorvente

Embalar em campo azul e bege de 80 x 80 cm. Caso não disponível, embalar em papel grau-cirúrgico (fotos 7 e 8);

Identificar conforme rotina.

FOTO 6


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FOTO 7

FOTO 8

Pacote com 2 unidades (inclusive para o Cateterismo Cardíaco):

Separar 2 aventais com as toalhas absorventes;

Embalar em campo azul e bege de 80 x 80 cm. Caso não disponível, embalar em papel grau-cirúrgico, adequando o tamanho (fotos 7 e 8);

Identificar conforme rotina.

TÉCNICA PARA DOBRAR O AVENTAL OPA DA CIRURGIA CARDÍACA Separar os aventais azuis da cirurgia cardíaca;

Conferir a integridade e os cadarços dos punhos, um em cada punho.


o 4 no colarinho;

o 4 nas costas (sendo 2 nas laterais – uma do lado direito e uma do avesso)..


Iniciar a dobra, com o avesso do avental pelo lado externo;

Prender a tira usando um laço simples que se desfaça facilmente a fim de liberar a tira com um leve puxão na ponta;

Dobrar de acordo com a técnica (foto 9)

Colocar sobre o avental uma toalha absorvente.


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FOTO 9

EMPACOTAMENTO DE AVENTAL OPA Pacote com 1 unidade:

Separar 1 avental OPA com a toalha absorvente

Embalar em campo azul e bege de 80 x 80 cm. Caso não disponível, embalar em papel grau-cirúrgico (fotos 7 e 8);

Identificar conforme rotina. TÉCNICA PARA DOBRAR O AVENTAL PARA KITS DISSECÇÃO-PUNÇÃO

São utilizados na montagem de bandejas pelo setor de preparo da CME.

Separar o avental com tarja azul;

Conferir a integridade e os cadarços dos punhos, um em cada punho.


o 4 no colarinho;

o 4 na cintura.


Iniciar a dobra, com o avesso do avental pelo lado externo;

Prender a tira usando um laço simples que se desfaça facilmente a fim de liberar a tira com um leve puxão na ponta;

Dobrar de acordo com a técnica (fotos 2, 3, 4, e 5);

Colocar sobre o avental uma toalha absorvente


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CAMPOS

CAMPO DE AMIGDALECTOMIA

Separar campo de amigadalectomia azul de 1,90 x 1,50 cm;

Dobrar conforme a técnica (fotos 10, 11, 12 e 13);

Acrescentar dois campos azuis de 80 x 80 cm, dobrando conforme a técnica;

Montar o pacote na seguinte sequência:

o Colocar primeiro o campo de amigdalectomia já dobrado e, sobre este, colocar os dois campos azuis, também já dobrados;

Embalar em campo azul de 80 x 80 e um campo bege duplo de 80 x 80 cm;

Identificar o pacote, colocando a etiqueta e a fita de autoclave.

FOTO 10

FOTO 11

FOTO 12

FOTO 13


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CAMPO DE TIMPANOPLASTIA

Separar um campo de timpanoplastia azul de 1,20 x 1,20 cm (foto 14);

Dobrar conforme a técnica (fotos 15, 16, 17, 18, 19, 20);

Montar o pacote na seguinte sequência:

o Colocar primeiro o campo de timpanoplastia já dobrado e, sobre este, colocar 3 campos azuis também já dobrados (foto 21);

Embalar em campo azul e bege de 80 x 80 cm;

Identificar o pacote colocando etiqueta e fita de autoclave.

FOTO 14

FOTO 15

FOTO 16

FOTO 17


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FOTO 18

FOTO 19

FOTO 20

FOTO 21


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CAMPO CIRÚRGICO COM 6, 4 E 2 UNIDADES

Separar campos de 1,50 x 1,50 cm azuis;

Dobrar separados, conforme técnica (fotos 22, 23, 24, 25 e 26);

Separar a quantidade em pilhas de 6, 4 e 2 unidades, conforme solicitado;

Embalar em campo azul e bege de 1,00 x 1,00 m;

Identificar o pacote colocando etiqueta e fita de autoclave.

FOTO 22

FOTO 23

FOTO 24

FOTO 25

FOTO 26


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CAMPO OFTÁLMICO

Separar um campo oftálmico azul de 80 x 80 cm (foto 27);

Dobrar conforme técnica (fotos 28, 29 e 30);

Embalar em papel grau-cirúrgico, conforme tamanho estabelecido (20 cm x 32 cm);

Identificar colocando a etiqueta na borda externa do pacote, na face de papel;

Caso utilizada embalagem em campo azul e bege 50 x 50 cm, identificar com etiqueta e fita autoclave.

FOTO 27

FOTO 28

FOTO 29

FOTO 30


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CAMPO UROLÓGICO GRANDE

Separar um campo urológico azul de 1,50 x 1,50 cm (foto 31);

Dobrar conforme técnica;

Embalar em papel grau-cirúrgico de 32 x 37 cm;


Caso embalagem em campo azul e bege 80 x 80 cm, identificar com etiqueta e fita autoclave.

FOTO 31


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CAMPO UROLÓGICO PEQUENO

Separar campo fenestrado azul de 80 x 80 cm (foto 32);

Dobrar conforme a técnica (foto 33);

Embalar em papel grau-cirúrgico de 20 x 32 cm;



FOTO 32

FOTO 33

PACOTE DE CATARATA CCA

Todos os campos devem estar dobrados de acordo com o padrão estabelecido;

Montar o pacote de acordo com a sequência (foto 34):

o 1 toalha absorvente ;

o 1 campo oftálmico;

o 2 campos azuis de 1,00 x 1,00 m dobrados juntos (fotos 35, 36 e 37);

o 1 campo azul de 1,00 x 1,00 m dobrado separado;

o 1 avental cirúrgico;

o 1 compressa velha.

Embalar em 1 campo azul e bege de 80 x 80 cm;

Identificar colocando etiqueta e fita de autoclave.


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FOTO 34

FOTO 35

FOTO 36

FOTO 37

CAMPO FENESTRADO COM VELCRO - CARDÍACA

Separar um campo fenestrado azul com velcro de 50 x 50 cm (foto 38);

Verificar a integridade e limpeza do velcro;

Dobrar conforme técnica: 1 vez no sentido horizontal e 3 vezes na vertical, até alcançar o tamanho de 10 cm;

Embalar em papel grau-cirúrgico, conforme tamanho 20 cm x 32 cm;

Identificar colocando a etiqueta na borda externa do pacote, na face de papel.

FOTO 38

FOTO 37


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CAMPO FENESTRADO BEGE 80 X 80 CM - CARDÍACA

Separar um campo fenestrado bege de 80 x 80 cm (foto 39);

Dobar 2 vezes no sentido horizontal e 3 vezes na vertical até alcançar tamanho de 15 cm (fotos 40, 41, e 42);




FOTO 39

FOTO 40

FOTO 41

FOTO 42

CAMPOS CABEÇA E PESCOÇO

Separar 4 campos azuis de 50 x 50 cm;

Dobrar separado – uma vez no sentido horizontal e 2 vezes na vertical;

Colocar um campo sobre o outro;


Identificar colocando a etiqueta na borda externa do pacote, na face de papel.


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PERNEIRA

Separar 2 perneiras (foto 43);

Dobrar cada uma, em separado, no sentido horizontal duas vezes e depois na vertical 3 vezes (fotos 44 e 45);

Colocar uma sobre a outra;




FOTO 43

FOTO 44

FOTO 45

SACO COM 3 BOLSOS

Separar um saco com 3 bolsos (foto 46);

Dobrar 4 vezes;





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FOTO 46

PACOTE DE ROUPA DO RAIO X

Separar 3 campos cirúrgicos azuis de 1,50 x 1,50 cm;

Separar um campo oftálmico de 1,50 x 1,50 cm azul (foto 47) e dobrar conforme técnica (fotos 48 e 49);

Dobrar cada campo cirúrgico, em separado, conforme técnica;

Colocar um campo em cima do outro, começando pelos campos cirúrgicos e, por cima, o campo oftálmico (foto 50);



FOTO 47


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FOTO 48

FOTO 49

FOTO 50

LAP 17 - CARDÍACA

Separar 4 campos LAP da cardíaca de 2,70 x 1,60 cm azul;

Dobrar 2 campos juntos conforme técnica (foto 51);

Colocar um LAP sobre o outro;



FOTO 51

CAMPINHOS PARA LAP 17 - CARDÍACA

Separar 10 campos azuis de 50 x 50 cm;

Dobrar os campos, em separado, 1 vez na horizontal e 1 vez na vertical;

Montar o pacote colocando os campos um sobre o outro;

Embalar em campo azul e bege de 80 x 80 cm;



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LAP CAMPO MÉDIO

Separar 3 campos cirúrgicos de 1,50 x 1,50 cm;

Dobrar os campos, em separado, conforme a técnica;

Colocar um campo sobre o outro;



LAP DIVERSOS

Separar um campo de bolso direito azul de 1,50 x 1,50 cm;

Separar um campo de bolso esquerdo azul de 1,50 x 1,50 cm;

Dobrar em separado, conforme técnica (fotos 52 e 53);

Separar uma faixa de abdome azul e dobrar 4 vezes;

Separar dois bolsos e dobrar uma vez;

Separar uma fronha de Mayo, observando a integridade das tiras (total de 2 tiras) e dobrar 4 vezes;

Separar 2 campos azuis de 1,00 x 1,00 m, dobrar em separado;

Montar pacote na seguinte sequência (foto 54):

o Um campo de bolso direito;

o Um campo de bolso esquerdo;

o Uma faixa de abdome;

o Dois bolsos;

o Um fronha de Mayo;

o Dois campos azuis 1,00 x 1,00 m;




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FOTO 52

FOTO 53

FOTO 54






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CONTROLE E AQUISIÇÃO DE ENXOVAL

HO.P14 – PADRONIZAÇÃO E AQUISIÇÃO DE MATERIAIS TÊXTEIS

A padronização de têxteis é realizada levando-se em conta a finalidade da peça, a escolha do tecido (NBR13734) a durabilidade e o processo de lavagem (próprio ou terceirizado). Tabela – Padronização dos tecidos para uso hospitalar.

(a) Felpa dupla com três tramas 2x2 (b) Composição: urdume : algodão

Trama : poliacrilonitrilo (acrílico ou polipropileno ou misturas variadas) (c) Tecido pré-encolhido (d) CO – algodão

PES - poliéster Notas Variação dimensional, os valores expressos são máximos Tecido T2 – os felpudos devem conter na base (estrutura) no mínimo 90% de algodão. A felpa deve ser composta de fibras 100% algodão. Tecido T6 – o tecido de composição 50CO/50PES deve ser composto em mistura intima

A lavanderia própria propicia uma flexibilidade com relação ao tipo de tecido e tipo de peças que pode facilitar a escolha dos tecidos. Feita a padronização de tecidos (tipo e cor) o próximo passo é definir a modelagem das peças e seus tamanhos. Para a aquisição é necessário fazer o descritivo técnico onde


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contenham todas as características da peça incluindo medidas, modelagem, acabamento padronagem Segundo passo é o cadastramento na BEC (bolsa eletrônica de compras do estado SP). A partir da geração desses códigos, dá-se início o processo de edital para licitação. Com o Edital escrito e publicado, é marcado a data da sessão de pregão. Definido os fornecedores, dá-se a entrega das amostras para testes e aprovação do produto. Só depois desse processo dá-se a aquisição das peças propriamente dita. As entregas são sempre conferidas com o tecido que deu origem às amostras, para comparação. Certificado de Homologação


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ESPECIFICAÇÃO DOS ENXOVAIS

Item Descrição Qtidademensal

Cód HC Cód BEC

01 Calça de pijama adulto em algodão crú, 100% algodão liso, trama fechada, fios resistentes ao processo de lavagem hospitalar, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com elástico chato nº. 16 na cintura, com 0,80m de comprimento, tamanho único -com logotipo HC-Unicamp no lado superior esquerdo em silk screem.

180 73481 3749541

02 Calça de pijama adulto (ortopedia) em algodão crú, 100% algodão liso, trama fechada, fios resistentes ao processo de lavagem hospitalar, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com elástico chato nº16 na cintura, porém, a lateral é aberta e tem o fechamento com 4 pares de tiras laterais colocadas a 20 cm uma da outra, com 0,70m de comprimento, tamanho único - com logotipo HC-Unicamp no lado superior esquerdo em silk screem.

10 73484 3749479

03 Blusa de pijama adulto em algodão crú, 100% algodão liso, trama fechada, fios resistentes ao processo de lavagem hospitalar, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, abertura frontal, fechado por tiras, manga curta, tamanho único, com 0,90m de comprimento - com logotipo HC-Unicamp no lado superior esquerdo em silk screem.

150 73491 3749622

04 Calça pijama infantil em algodão crú, 100% algodão liso, trama fechada, fios resistentes ao processo de lavagem hospitalar, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com elástico chato nº. 16 na cintura, com 0,50m de comprimento, tamanho médio (6 a 8 anos) - com logotipo HC-Unicamp no lado superior esquerdo em silk screem.

10 73496 3749517

05 Blusa pijama infantil em algodão crú, 100% algodão liso, trama fechada, fios resistentes ao processo de lavagem hospitalar, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, abertura frontal, fechado por tiras, manga curta, tamanho médio (6 a 8 anos), com 0,60m de comprimento - com logotipo HC-Unicamp no lado superior esquerdo em silk screem.

10 73499 3749665

06 Calça pijama infantil em algodão crú, 100% algodão liso, trama fechada, fios resistentes ao processo de lavagem hospitalar, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com elástico chato nº. 16 na cintura, com 0,45m de comprimento, tamanho pequeno (2 a 4 anos) - com logotipo HC-Unicamp no lado superior esquerdo em silk screem.

10 73500 3749592

07 Blusa pijama infantil em algodão crú, 100% algodão liso, trama fechada, fios resistentes ao processo de lavagem hospitalar, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, abertura frontal, fechado por tiras, manga curta, tamanho pequeno (2 a 4 anos), com 0,50m de comprimento - com logotipo HC-Unicamp no lado superior esquerdo em silk screem.

10 73503 3749649


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Cód HC Cód BEC

08 Calça de pijama obeso em algodão crú, 100% algodão liso, trama fechada, fios resistentes ao processo de lavagem hospitalar, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com 1,50 m de circunferência na cintura, com elástico chato nº. 16 na cintura, com 0,80m de comprimento, tamanho único - com logotipo HC-Unicamp no lado superior esquerdo em silk screem.

25 73504 3749487

09 Blusa de pijama obeso em algodão crú, 100% algodão liso, trama fechada, fios resistentes ao processo de lavagem hospitalar, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, sem abertura, com revel no decote, manga japonesa, tamanho único, com 1,20m de largura no tórax, com 1,00m de comprimento - com logotipo HC-Unicamp no lado superior esquerdo em silk screem.

25 73506 3749657

10 Camisola para paciente em algodão crú, 100% algodão liso, trama fechada, fios resistentes ao processo de lavagem hospitalar com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, abertura frontal, transpassada, fechado por tiras nas laterais (interna e externa), manga japonesa, tamanho único, com 1,30m de comprimento - com logotipo HC-Unicamp no lado superior esquerdo em silk screem.

300 73505 3749614

11 Camisola para obeso em algodão crú, 100% algodão liso, trama fechada, fios resistentes ao processo de lavagem hospitalar com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, abertura frontal, transpassada, fechado por tiras nas laterais (interna e externa), manga japonesa, com 0,85 cm de largura no tórax, tamanho único, com 1,30m de comprimento - com logotipo HC-Unicamp no lado superior esquerdo em silk screem

10 73507 3749444

12 Camisola para CC em tecido plano 100% algodão e ligamento em tela (cretone) azul, pré-encolhido, 180 fios, em cor forte, resistente ao processo de lavagem hospitalar abertura frontal, transpassada, fechado por tiras nas laterais (interna e externa), manga japonesa, tamanho único, com 1,30m de comprimento - com logotipo HC-Unicamp no lado superior esquerdo em silk screem.

100 12063 3749452

13 Lençol CC em tecido plano 100% algodão e ligamento em tela (cretone) azul, pré-encolhido, 180 fios, em cor firme, resistente a lavagem hospitalar, com 1,80m de largura x 2,50m de comprimento com logotipo marca corrida do HC-Unicamp.

300 73509 3752380

14 Fraldão em tecido felpudo branco, 100% algodão pré-encolhido, com felpa dupla fechada, forro duplo em tecido felpudo na parte central da peça, com acabamento enviés em algodão cru liso - com logotipo marca corrida do HC-Unicamp

100 19144 3758192

15 Lençol de ambulatório em algodão crú, 100% algodão liso, trama fechada, fios resistentes ao processo de lavagem hospitalar, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com 1,30m de largura x 2,50m de comprimento, com logotipo marca corrida HC-Unicamp.

1000 12066 3752461


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Cód HC Cód BEC

16 Lençol em tecido plano 100% algodão e ligamento em tela (cretone) branco, 180 fios, pré-encolhido, resistente ao processo de lavagem hospitalar, com 1,80m de largura x 2,90m de comprimento com logotipo marca corrida HC-Unicamp.

1200 12067 3752445

17 Fronha em tecido plano 100% algodão e ligamento em tela (cretone) branco, 180 fios, pré-encolhido, resistente ao processo de lavagem hospitalar, com 0,50m de largura x 0,70m de comprimento, com logotipo marca corrida HC-Unicamp.

1000 12068 3758168

18 Avental CC em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 2/1, resistente ao processo de lavagem hospitalar, abertura posterior, transpassado, fechado por tiras (interna e externa), manga longa com punho em malha sanfonada branca com 10 cm de largura, tamanho único, com 1,30m de comprimento , com logotipo HC-Unicamp em silk screem no lado superior esquerdo.

70 46833 3727580

19 Avental CC em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 2/1 resistente ao processo de lavagem hospitalar, abertura posterior, transpassado, fechado por tiras (interna e externa), manga longa com punho em malha sanfonada branca com 10 cm de largura, tamanho GG, com 1,40m de comprimento, com logotipo HC-Unicamp em silk screem no lado superior esquerdo.

10 46832 3727602

20 Calça centro cirúrgico em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 2:1, resistente ao processo de lavagem hospitalar, com elástico chato n° 16 na cintura, com um bolso na parte posterior, com 1,05m de comprimento, tamanho extra pequeno (PP), com logotipo HC-Unicamp em silk screem no lado superior esquerdo.

70 87209 3726681

21 Blusa centro cirúrgico em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 2:1, resistente ao processo de lavagem hospitalar, sem abertura, com revel no decote, dois bolsos frontais na parte inferior, manga curta, 0,80m de comprimento, tamanho extra pequeno (PP), com logotipo HC-Unicamp no lado superior esquerdo em silk screem.

70 87208 3726924

22 Calça centro cirúrgico em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 2:1, resistente ao processo de lavagem hospitalar, com elástico chato n° 16 na cintura, com um bolso na parte posterior, com 1,05m de comprimento, tamanho pequeno, com logotipo HC-Unicamp em silk screem no lado superior esquerdo.

50 12075 3726878

23 Blusa centro cirúrgico em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 2:1, resistente ao processo de lavagem hospitalar, sem abertura, com revel no decote, dois bolsos frontais na parte inferior, manga curta, 0,80m de comprimento, tamanho pequeno, com logotipo HC-Unicamp no lado superior esquerdo em silk screem.

50 12076 3726932

24 Calça centro cirúrgico em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 2:1, resistente ao processo de lavagem 100 19148 3726886


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hospitalar, com elástico chato n° 16 na cintura, com um bolso na parte posterior, com 1,10m de comprimento, tamanho médio, com logotipo HC-Unicamp em silk screem no lado superior esquerdo.


Cód HC Cód BEC

25 Blusa centro cirúrgico em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 2:1, resistente ao processo de lavagem hospitalar, sem abertura, com revel no decote, dois bolsos frontais na parte inferior, manga curta, 0,85m de comprimento, tamanho médio, com logotipo HC-Unicamp no lado superior esquerdo em silk screem.

100 19149 3726940

26 Calça centro cirúrgico em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 2:1, resistente ao processo de lavagem hospitalar, com elástico chato n° 16 na cintura, com um bolso na parte posterior, com 1,15m de comprimento, tamanho grande, com logotipo HC-Unicamp em silk screem no lado superior esquerdo.

50 19758 3726622

27 Blusa centro cirúrgico em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 2:1, resistente ao processo de lavagem hospitalar, sem abertura, com revel no decote, dois bolsos frontais na parte inferior, manga curta, 0,90m de comprimento, tamanho grande, com logotipo HC-Unicamp no lado superior esquerdo em silk screem.

50 19761 3726916

28 Calça centro cirúrgico em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 2:1, resistente ao processo de lavagem hospitalar, com elástico chato n° 16 na cintura, com um bolso na parte posterior, com 1,20m de comprimento, tamanho GG, com logotipo HC-Unicamp em silk screem no lado superior esquerdo.

10 73511 3726584

29 Blusa centro cirúrgico em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 2:1, resistente ao processo de lavagem hospitalar, sem abertura, com revel no decote, dois bolsos frontais na parte inferior, manga curta, 0,90m de comprimento, tamanho GG, com logotipo hc -unicamp no lado superior esquerdo em silk screem.

10 73512 3726908

30 Calça centro cirúrgico em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 2:1, resistente ao processo de lavagem hospitalar, com elástico chato n° 16 na cintura, com um bolso na parte posterior, com 1,20m de comprimento, tamanho extra GG om logotipo hc -unicamp em silk screem no lado superior esquerdo.

10 73513 3726568

31 Blusa centro cirúrgico em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 2:1, resistente ao processo de lavagem hospitalar, sem abertura, com revel no decote, dois bolsos frontais na parte inferior, manga curta, 0,90m de comprimento, tamanho extra gg, com logotipo hc -unicamp no lado superior esquerdo em silk screem.

10 73508 3726894


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LOTE I – ALGODÃO CRÚ

Item Descritivo Técnico

Cód. HC Cód. BEC

01 campo duplo em tecido algodão cru, 100% algodão, trama fechada, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 115cm x 110cm – conforme padrão contratante.

49821 3830543

02 campo duplo em tecido algodão cru, 100% algodão, trama fechada, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 90 cm x 90 cm – conforme padrão contratante.

49822 3830586

03

campo duplo em tecido algodão cru, 100% algodão, trama fechada, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 70 cm x 70 cm – conforme padrão contratante.

49823 3831043

04 campo duplo em tecido algodão cru, 100% algodão, trama fechada, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 45 cm x 45 cm – conforme padrão contratante.

49824 3830519

29 campo fenestrado, em tecido algodão cru, 100% algodão, trama fechada, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 90 cm x 90 cm com orifício central quadrado de 23 cm x 23cm – conforme padrão contratante.

50009 3830594

30 saco comadre em tecido algodão cru, 100% algodão, trama fechada, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 70 cm comp x 50 cm larg – com terá na boca com abertura lateral de 10cm. observação: a tira de fechamento deverá ser presa no meio da peça para não escapar. - conforme padrão contratante.

50010 3842070

34 campo tmo em tecido algodão cru, 100% algodão, trama fechada, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 120cm x 120cm – conforme padrão da contratante.

50023 3830845

35 propré de cc em tecido algodão cru, 100% algodão, trama fechada, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 35cm comp x 13cm larg no peito do pé x 10 cm de larg no calcanhar, com tiras na parte posterior medindo 30cm de comprimento com abertura no calcanhar. solado do propé em tecido duplo medindo 28cm x 13cm com as bordas arredondadas – conforme padrão da contratante. consultar modelagem

50024 3835570

36 touca de cc em tecido algodão cru, 100% algodão, trama fechada, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo: parte superior da peça: 27cm comp x 17cm larg e o contorno da cabeça 35cm comp x 11cm larg na parte anterior x 9cm larg na parte posterior, com 2 tiras na parte posterior de 30 cm - conforme padrão da contratante. consultar modelagem

50025 3840778

37 capa para gaiola de roupa em algodão cru, 100% algodão, trama fechada com logomarca corrida, medindo: tampo superior : 90 cm comp x 70 cm larg, corpo: 370cm larg e 200cm comp – conforme padrão da contratante. consultar modelagem

50026 3849988


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LOTE II – BRIM AZUL ROYAL


Cód. HC Cód. BEC

05 campo lap 17 em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 3/1, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 270 cm comp x 160 cm larg – conforme padrão contratante.

49826 3830624

06 campo amígdala em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 3/1, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 210 cm comp x 160 cm larg – com abertura de 55 cm no sentido do comprimento e um bolso de cada lado da abertura, medindo 37 cm comp x 23 cm larg - conforme padrão contratante. consultar modelagem

49827 3830659

07 campo urológico em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 3/1, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 160 cm x 160 cm, com orifício central medindo 18 cm de diâmetro,– conforme padrão contratante.

49828 38300900

08 campo tímpano em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 3/1, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 120 cm x 120 cm – com dois bolsos medindo: parte posterior: 31cm comp x 28 cm larg, dividido em 3 partes iguais, 1 orifícios circular medindo 6,5 cm de diâmetro coberto com lapela medindo 27 cm comp x 25 cm larg, 1 orifício quadrado de 4,5cm x 4,5cm que está a 32 cm da borda, com lapela para fechamento medindo 22cm comp x 17cm larg, conforme padrão contratante. consultar modelagem

49832 3830861

09 campo oftálmico em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 3/1, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 160 cm x 160 cm – com dois orifícios de 9cm de diâmetro que estão localizados a 60 cm das bordas com uma lapela no meio para fechamento medindo 15cm larg x 25cm comp - conforme padrão contratante. consultar modelagem

49836 3830969

10 campo oftálmico pequeno em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 3/1, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 90 cm comp x 80 cm larg – com dois orifícios de 7cm de diâmetro que estão localizados a 17cm da borda no sentido do comprimento e a 30cm da borda lateral com lapela para fechamento medindo 15 cm larg x 25 cm comp - conforme padrão contratante. consultar modelagem

49837 3830950

11 campo fenestrado em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 3/1, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 90 cm comp x 80 larg cm com um orifício central de 12 cm de diâmetro e uma abertura no sentido do comprimento, fechamento em velcro nas pontas (superior e inferior), – conforme padrão contratante.

49838 3830780

12 campo cirúrgico em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 3/1, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 160 cm x 160 cm – conforme padrão contratante.

49840 3830896


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- 158 -


Cód. HC Cód. BEC


49843 3830799


49846 3830802


49849 3830829


49851 3830837

17 campo fenestrado em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 3/1, pré – encolhido, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 60 cm x 60 cm, com orifício de 12 cm central sem abertura – conforme padrão contratante.

49853 3830870

18 campo fenestrado em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 3/1, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 60 cm x 60 cm – com um orifício central com 12 cm de diâmetro com abertura e velcro para fechamento nas pontas (sup e inf) - conforme padrão contratante.

49856 3830888

19 campo lap diverso em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 3/1, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 160 cm x 160 cm – com bolso 36 cm comp x 34 cm larg, parte posterior do bolso de tecido simples e a parte anterior de tecido duplo, uma cava de 6cm na parte anterior. o bolso deve ser colocado no centro do quadrante superior direito a letra d deve ser bordada para identificação - conforme padrão contratante. ver modelagem

49857 3830926

20 campo lap diverso em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 3/1, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 160 cm x 160 cm – com bolso 36 cm comp x 34 cm larg, parte posterior do bolso de tecido simples e a parte anterior de tecido duplo, uma cava de 6cm na parte anterior. o bolso deve ser colocado no centro do quadrante superior esquerdo a letra e deve ser bordada para identificação - conforme padrão contratante. ver modelagem

49859 3830918

21

saco um bolso em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 3/1, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 48 cm comp x 28cm larg parte posterior e parte anterior medindo 34 cm comp x 28 cm larg – conforme padrão contratante.

49954

3841774

22 saco dois bolsos em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 3/1, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo: parte posterior 35 cm comp x 23 cm larg e parte anterior 27cm comp x 23cm larg – com divisão ao meio de 11,5cm - conforme padrão contratante.

49956 3841782


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Cód. HC Cód. BEC

23 saco três bolsos em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 3/1, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo: parte posterior: 36cm comp x 34cm larg e parte anterior : 25cm comp x 34cm larg dividido em 3 partes iguais de 11 cm – conforme padrão contratante.

49958 3841790

24

saco bolso cardíaca, em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja3/1, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo: parte posterior da peça: 40 cm x 38 cm em tecido simples e parte anterior da peça: 40cm x 38 cm em tecido duplo com uma cava central de 6 cm que se inicia a 8 cm da borda –conforme padrão da contratante.

49975 3841804

25 saco arcoscópio em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 3/1, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo: fundo: 60cm de diâmetro, corpo: 210cm larg e altura 120cm. uma abertura na parte superior de 20cm com 2 tiras medindo 35cm de comprimento e 1,5cm de largura – conforme padrão contratante.

49959 3842053

26 perneira em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 3/1, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 120 cm comp, 65 de pé, 56 cm de boca – conforme padrão contratante. consultar modelagem

50006 3818594

27 fronha de mayo em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 3/1, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 110 cm comp x 55 cm larg – com 2 duas tiras para fechamento colocadas no meio da fronha 1 de cada lado com 48 cm de comprimento -conforme padrão contratante.

50007 3834646

28 faixa lap 17 duplo em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 3/1, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 110 cm comp x 25 cm larg – conforme padrão contratante.

50017 3845052

32 peitoril em tecido triplo decote em v em brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 3/1, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com logomarca corrida do HC-Unicamp, com oito tiras reforçadas medindo 105 cm comp x 4 cm larg – conforme padrão contratante. ver modelagem

50008 3842541

33 avental cardíaca, em tecido brim diagonal azul royal, 100% algodão, sarja 3/1, com teor de encolhimento menor ou igual a 10%, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo: frente: 115cm comp x 84cm larg, costas: 115cm comp x 84cm larg com abertura no meio e um lado a mais rebatido sobre as costas (tipo opa) com 115cm comp x 38cm larg, manga longa com 60 cm comprimento com punho de 10cm em malha sanfonada – a peça tem 8 tiras – conforme padrão da contratante. consultar modelagem

50020 3816842


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LOTE III – LONA


Cód. HC Cód. BEC

31 faixa retenção em tecido duplo de lona, 100% algodão, trama fechada, com logomarca corrida do HC-Unicamp, medindo 200 cm comp x 6 cm larg – conforme padrão contratante.

50019 3845044






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ANEXOS HO.A1







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- 161 -

ANEXOS

HO.A1 - NORMAS, PORTARIAS E REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

QUE EMBASAM O FUNCIONAMENTO DA ÁREA

Secretaria de Gestão Pública - Prestação de Serviços de Limpeza Hospitalar - Volume 7 - Versão Fevereiro 2008.

Portaria ANVISA nº 2616 de 12/05/98 do Ministério da Saúde.

Manual de Procedimento de Artigos e Superfícies em Estabelecimentos de Saúde do Ministério da Saúde – 1994.

Manual de Controle de Infecção Hospitalar do Ministério da Saúde – 1995.

Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) NBR 12.810, NBR 12.807 , NBR 12.809.

RDC ANVISA n° 6, de 30 de janeiro de 2012. Dispõe sobre as Boas Práticas de Funcionamento para as Unidades de Processamento de Roupas de Serviços de Saúde e dá outras providências.

RDC nº 14, de 28 DE FEVEREIRO DE 2007. Aprova o Regulamento Técnico para Produtos Saneantes com Ação Antimicrobiana harmonizado no âmbito do Mercosul através da Resolução GMC nº 50/06

Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). Processamento de roupas de serviços de saúde: prevenção e controle de riscos. Brasília, 2007

http://www.anvisa.gov.br/divulga/noticias/2007/041207_1_processamento.pdf

Secretaria da Gestão Pública do Estado de São Paulo. Prestação de Serviços de Lavanderia Hospitalar. Volume 10. Versão Novembro/2007.

http://www.cadterc.sp.gov.br/

http://www.anvisa.gov.br/divulga/noticias/2007/041207_1_processamento.pdf

http://www.cadterc.sp.gov.br/


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HO.A2 – DOCUMENTOS UTILIZADOS NA ÁREA


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- 163 -


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ANEXOS HO.A2







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- 164 -


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ANEXOS HO.A3







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HO.A3 - TABELA DE TEMPORALIDADE DOS DOCUMENTOS

Notas fiscais do Serviço de Limpeza Terceirizada – Durante a vigência do contrato e

após conforme tabela de temporariedade do SIARQ.

Notas fiscais do Serviço de Lavanderia Terceirizada, reparos e aquisição – Durante a

vigência do contrato e após conforme tabela de temporariedade do SIARQ.

Documentos administrativos em geral conforme temporariedade do SIARQ.

divisÃo de serviÇos gerais serviÇo de hotelaria

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