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Lição 7

Marketing Online de Afiliados

Apresentado por:

Ciro MahomedJornalista & Relações PúblicasMBA em Marketing Digital

Diploma em Marketing DigitalNível I

Recapitulando…

Otimização para Motores de Busca (SEO)

O que é SEO?

Algoritmo do Google

Otimização On-site e Off-site

Conteúdo

Técnicas de Black hat

Lição de Hoje

Definição e pilares do Marketing de Afiliados

Custos

Gestão de parceiros

Plataformas

Riscos e Benefícios

Sumário

Desafio semanal

Próximos passos

Perguntas & Respostas

Vamos Começar

Lição 7

Definição e Pilares

• Marketing de Afiliados é baseado emperformance

• Partilha de receita entre um proprietário de um site e um anunciante on-line. O dono do site irá colocar anúncios em seu espaço, que ajudarão a vender produtos ou enviar potenciais clientes para o site do anunciante, em troca de uma participação nos lucros.


Os 4 principais pilares

• Anunciante / Comerciante = Shaw

• Site / Afiliado = 3ª parte

• Consumidor / Usuário Final = Você

• Rede / Plataforma


• Em uma palavra: sim!

• 16% das vendas de e-commerce em 2015 vieram de afiliados

• 3% de crescimento em 2014

• Previsão de crescimento até 2016

Marketing de Afiliados funciona?



Como funciona?


Você já usou Marketing de Afiliados antes?

Lição 7

Anunciantes e Afiliados

• Afiliados padrão

• White labels (Etiquetas Brancas)

• Revendedores especializados

• Afiliados de sites de pesquisa

• Sites de comparação

• Sites de desconto / compras coletivas

• Sites de notícias

• Introdutores off-line


Tipos de Afiliados


http://www.microsoft.com/en-us/affiliates

https://affiliate-program.amazon.com/gp/associates/join/landing/main.html

• Fase 1 = sendo o afiliado

• Fase 2 = sendo o anunciante

• É possível ser os dois e a maioria dos negócios fazem isso!


Como começar?


• Site

• Produto

• Conversões

• Anúncios

• Plataforma

• Monitoramento

O que é necessário ter?

Lição 7

Definição de Custos

• Custo por Aquisição (CPA)

A receita é recebida pelo site quando ele envia aoanunciante um usuário que converte. Geralmente envolveuma transação ou compra.

Os anunciantes só pagamquando realmente háconversão.

• Custo por Lead (CPL):

A receita é recebida pelo site quando ele gera um lead para o anunciante. Geralmenteenvolve o preenchimento de um formulário.

A comissão é predeterminada pelo anunciante.


• O custo da publicidade é definido pela receita que o anúncio gerou

• Esse esquema representa cerca de 80% de todos osprogramas de afiliados

• Também está relacionado a marketing de conteúdo, através de sites como HubPages, em que escritores sãopagos com base na receita que um determinado artigotrouxe

• Similar a trabalhar por comissão


Lição 7

Recrutando Afiliados/Parceiros

Como podemos avaliar afiliados em potencial?



• Qual é o tamanho da audiência?

• Quem é a audiência?

• Como o afiliado se comunica com essa audiência?

• A frequência de comunicação?

• Desempenhos anteriores?

• Qual é seu ranking no Alexa?

Aspectos para avaliação

• Pesquisa na web

• Estrutura de pagamento atrativa

• Conheça seu afiliados e suas motivações

• Comunique-se com eles e seja adaptável

• Trate os afiliados com atenção


Lição 7

Plataformas de Gerenciamento


Funcionalidades necessárias

• Login pessoal

• Relatório detalhado em tempo real

• Sistema para comunicação com afiliados

• Ferramentas para carregar novas peças, ofertas e produtos

• O anunciante deve também poder escolher com quais afiliados gostaria de trabalhar

• Oportunidade para incrementar pagamentos e recompensar afiliados de sucesso

• Capacidade de trabalhar com várias métricas: CPA, CPC, CPM, CPL

http://www.hasoffers.com/compare-features/

http://www.hitpath.com/features/

http://www.postaffiliatepro.com/features/

http://www.admatic.com.br/

http://br.lomadee.com/

http://afilio.com.br/


http://www.hasoffers.com/compare-features/

http://www.hitpath.com/features/

http://www.postaffiliatepro.com/features/

http://www.admatic.com.br/

http://br.lomadee.com/

http://afilio.com.br/

Lição 7

Riscos

Riscos

• CPA’s

• Falta de conversões

• Falta de alinhamento de interesses

• Fluxo de caixa & Recebimento de receita

• Acompanhar performance

Riscos

• Atenção!

• Taxa fixa por conta, cliente, etc.

• Suscetível a atividades fradulentas

• Termos e condições

• Melhor evitar problemas no começo

CPA

Riscos

• Afiliado = envio de tráfego sem conversão = semreceita

• Tráfego não qualificado, fraude ou inabilidade de conversão

• Anunciante e afiliado devem manter uma relação de benefício mútuo e honestidade

• Por exemplo - Ryanair/Hertz

Conversões

• Você não quer competir com você mesmo

• Você não quer dar ao seus competidorestráfego ou receita

• Anunciante + Afiliado = Parceria

• Mesmo campo = problemas

• A oferta deve ser atrativa

Riscos

Interesses

Riscos

Fluxo de caixa & Recebimento de receita

• Anunciante = um mau negócio pode jogar muito dinheirofora

• Afiliado = um mau negócio pode não trazer receita

Money Timing

• A estrutura do acordo é crucial

• Se você é anunciante, certifique-se que tenha tempo para verificar a autenticidade da transação

• Se você é afiliado, certifique-se que receba os fundoscorretamente

Receita

Lição 7

Dicas e Benefícios

Dicas e Benefícios

• Baixo risco

• Maior presença nos motores de busca através de parceiros

• Autoridade e reputação online

• Rede ampla de plataformas e afiliados

• Força de trabalho 24h por dia / 7 dias por semana

Benefícios

Dicas e Benefícios

• Foco em material criativo

• Plataforma de gerenciamento

• Mantenha contato com afiliados

• Treine sua equipe

• Foco nos melhores afiliados

• Ofereça incentivos

Dicas

Sumário

• Definição e pilares

• Custos

• Gestão de parceiros

• Plataformas

• Riscos e benefícios

o Próximo passo: o clássico e eficaz E-mail Marketing!

o Participe de todas as aulas ao vivo e faça perguntas em tempo real para

aproveitar o curso ainda mais

o Estamos aqui para ajudar, entre em contato quando precisar!

Próxima Lição

• A próxima lição é E-mail Marketing

• Conversão com e-mails marketing

• E-mails x Mobiles

• Plataformas de gestão

• Como obter e-mails

• Melhores práticas

• Assista a todas as aulas AO VIVO para ter uma melhor experiência

• Sorteio da Assinatura Vitalícia da Shaw Academy durante a Lição 8

• Gravações são disponibilizadas em até 24 horas

Acesse www.shawacademy.com/pt e clique no canto superior direito para entrar na Área do Estudante

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Desafio Semanal

Desafio 3: Amazon Brasil - www.amazon.com.br

• Considere o site da Amazon em termos de experiência do usuário• Quais são as características que mais chamaram sua atenção tendo em vista o

que foi estudado no curso?• Postar no Facebook e/ou Twitter com as hashtags: #shawmarketing

#shawacademy

• Desafios semanais durante o curso

• Interação através das redes sociais

• Desafios não valem nota

Perguntas & Respostas

• Vamos aprender a obter mais conversões com E-mail

Marketing

• Saber melhores práticas ao desenvolver e-mails

• Entender a relação com os aparelhos mobile

• Conhecer plataformas de envio

Próxima Lição

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E-mail Marketing

BR +55 21 4042-1071PT +351 2120001522

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