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Lição 7
Marketing Online de Afiliados
Apresentado por:
Ciro MahomedJornalista & Relações PúblicasMBA em Marketing Digital
Diploma em Marketing DigitalNível I
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Recapitulando…
Otimização para Motores de Busca (SEO)
O que é SEO?
Algoritmo do Google
Otimização On-site e Off-site
Conteúdo
Técnicas de Black hat
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Lição de Hoje
Definição e pilares do Marketing de Afiliados
Custos
Gestão de parceiros
Plataformas
Riscos e Benefícios
Sumário
Desafio semanal
Próximos passos
Perguntas & Respostas
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Vamos Começar
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Lição 7
Definição e Pilares
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• Marketing de Afiliados é baseado emperformance
• Partilha de receita entre um proprietário de um site e um anunciante on-line. O dono do site irá colocar anúncios em seu espaço, que ajudarão a vender produtos ou enviar potenciais clientes para o site do anunciante, em troca de uma participação nos lucros.
Definição e Pilares
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Os 4 principais pilares
• Anunciante / Comerciante = Shaw
• Site / Afiliado = 3ª parte
• Consumidor / Usuário Final = Você
• Rede / Plataforma
Definição e Pilares
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• Em uma palavra: sim!
• 16% das vendas de e-commerce em 2015 vieram de afiliados
• 3% de crescimento em 2014
• Previsão de crescimento até 2016
Marketing de Afiliados funciona?
Definição e Pilares
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Definição e Pilares
Como funciona?
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Definição e Pilares
Você já usou Marketing de Afiliados antes?
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Lição 7
Anunciantes e Afiliados
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• Afiliados padrão
• White labels (Etiquetas Brancas)
• Revendedores especializados
• Afiliados de sites de pesquisa
• Sites de comparação
• Sites de desconto / compras coletivas
• Sites de notícias
• Introdutores off-line
Anunciantes e Afiliados
Tipos de Afiliados
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Anunciantes e Afiliados
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Anunciantes e Afiliados
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Anunciantes e Afiliados
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• Fase 1 = sendo o afiliado
• Fase 2 = sendo o anunciante
• É possível ser os dois e a maioria dos negócios fazem isso!
Anunciantes e Afiliados
Como começar?
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Anunciantes e Afiliados
• Site
• Produto
• Conversões
• Anúncios
• Plataforma
• Monitoramento
O que é necessário ter?
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Lição 7
Definição de Custos
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• Custo por Aquisição (CPA)
A receita é recebida pelo site quando ele envia aoanunciante um usuário que converte. Geralmente envolveuma transação ou compra.
Os anunciantes só pagamquando realmente háconversão.
• Custo por Lead (CPL):
A receita é recebida pelo site quando ele gera um lead para o anunciante. Geralmenteenvolve o preenchimento de um formulário.
A comissão é predeterminada pelo anunciante.
Definição de Custos
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• O custo da publicidade é definido pela receita que o anúncio gerou
• Esse esquema representa cerca de 80% de todos osprogramas de afiliados
• Também está relacionado a marketing de conteúdo, através de sites como HubPages, em que escritores sãopagos com base na receita que um determinado artigotrouxe
• Similar a trabalhar por comissão
Definição de Custos
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Lição 7
Recrutando Afiliados/Parceiros
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Como podemos avaliar afiliados em potencial?
Recrutando Afiliados/Parceiros
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Recrutando Afiliados/Parceiros
• Qual é o tamanho da audiência?
• Quem é a audiência?
• Como o afiliado se comunica com essa audiência?
• A frequência de comunicação?
• Desempenhos anteriores?
• Qual é seu ranking no Alexa?
Aspectos para avaliação
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• Pesquisa na web
• Estrutura de pagamento atrativa
• Conheça seu afiliados e suas motivações
• Comunique-se com eles e seja adaptável
• Trate os afiliados com atenção
Recrutando Afiliados/Parceiros
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Lição 7
Plataformas de Gerenciamento
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Plataformas de Gerenciamento
Funcionalidades necessárias
• Login pessoal
• Relatório detalhado em tempo real
• Sistema para comunicação com afiliados
• Ferramentas para carregar novas peças, ofertas e produtos
• O anunciante deve também poder escolher com quais afiliados gostaria de trabalhar
• Oportunidade para incrementar pagamentos e recompensar afiliados de sucesso
• Capacidade de trabalhar com várias métricas: CPA, CPC, CPM, CPL
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http://www.hasoffers.com/compare-features/
http://www.hitpath.com/features/
http://www.postaffiliatepro.com/features/
http://www.admatic.com.br/
http://br.lomadee.com/
http://afilio.com.br/
Plataformas de Gerenciamento
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Lição 7
Riscos
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Riscos
• CPA’s
• Falta de conversões
• Falta de alinhamento de interesses
• Fluxo de caixa & Recebimento de receita
• Acompanhar performance
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Riscos
• Atenção!
• Taxa fixa por conta, cliente, etc.
• Suscetível a atividades fradulentas
• Termos e condições
• Melhor evitar problemas no começo
CPA
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Riscos
• Afiliado = envio de tráfego sem conversão = semreceita
• Tráfego não qualificado, fraude ou inabilidade de conversão
• Anunciante e afiliado devem manter uma relação de benefício mútuo e honestidade
• Por exemplo - Ryanair/Hertz
Conversões
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• Você não quer competir com você mesmo
• Você não quer dar ao seus competidorestráfego ou receita
• Anunciante + Afiliado = Parceria
• Mesmo campo = problemas
• A oferta deve ser atrativa
Riscos
Interesses
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Riscos
Fluxo de caixa & Recebimento de receita
• Anunciante = um mau negócio pode jogar muito dinheirofora
• Afiliado = um mau negócio pode não trazer receita
Money Timing
• A estrutura do acordo é crucial
• Se você é anunciante, certifique-se que tenha tempo para verificar a autenticidade da transação
• Se você é afiliado, certifique-se que receba os fundoscorretamente
Receita
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Lição 7
Dicas e Benefícios
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Dicas e Benefícios
• Baixo risco
• Maior presença nos motores de busca através de parceiros
• Autoridade e reputação online
• Rede ampla de plataformas e afiliados
• Força de trabalho 24h por dia / 7 dias por semana
Benefícios
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Dicas e Benefícios
• Foco em material criativo
• Plataforma de gerenciamento
• Mantenha contato com afiliados
• Treine sua equipe
• Foco nos melhores afiliados
• Ofereça incentivos
Dicas
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Sumário
• Definição e pilares
• Custos
• Gestão de parceiros
• Plataformas
• Riscos e benefícios
o Próximo passo: o clássico e eficaz E-mail Marketing!
o Participe de todas as aulas ao vivo e faça perguntas em tempo real para
aproveitar o curso ainda mais
o Estamos aqui para ajudar, entre em contato quando precisar!
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Próxima Lição
• A próxima lição é E-mail Marketing
• Conversão com e-mails marketing
• E-mails x Mobiles
• Plataformas de gestão
• Como obter e-mails
• Melhores práticas
• Assista a todas as aulas AO VIVO para ter uma melhor experiência
• Sorteio da Assinatura Vitalícia da Shaw Academy durante a Lição 8
• Gravações são disponibilizadas em até 24 horas
Acesse www.shawacademy.com/pt e clique no canto superior direito para entrar na Área do Estudante
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Desafio Semanal
Desafio 3: Amazon Brasil - www.amazon.com.br
• Considere o site da Amazon em termos de experiência do usuário• Quais são as características que mais chamaram sua atenção tendo em vista o
que foi estudado no curso?• Postar no Facebook e/ou Twitter com as hashtags: #shawmarketing
#shawacademy
• Desafios semanais durante o curso
• Interação através das redes sociais
• Desafios não valem nota
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Perguntas & Respostas
• Vamos aprender a obter mais conversões com E-mail
Marketing
• Saber melhores práticas ao desenvolver e-mails
• Entender a relação com os aparelhos mobile
• Conhecer plataformas de envio
Próxima Lição
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E-mail Marketing
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