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DICAS PARA VENDER MAIS NA INTERNET

MISSÃO, VISÃO E VALORES

1. Linguagem claraPara Diego Smorigo, consultor

do Sebrae, a clareza na hora de falar com o seu público é indis-pensável para um negócio fazer sucesso. Por exemplo, se a sua empresa atua no ramo de beleza, é interessante que ele esteja tec-nicamente correto. “A linguagem tem que ser entendível para o cliente. Tem que ter empatia com o segmento.”

2. Foto e legendaMais do que a linguagem do

site, também é importante que a descrição dos produtos esteja a mais clara possível. E não so-mente em relação a legenda dos produtos, mas em suas imagens. “Essa é uma das grandes preocu-pações. Tem que caprichar nas fo-tos. Isso é muito importante.”

De acordo com Smorigo, isso é

essencial para diminuir o risco do negócio. “As pessoas compram com base nas fotos. Se o cliente sentir que os produtos são muito diferentes, ele vai querer devolver e isso pode se tornar um prejuízo para o seu negócio. Quanto mais capricho, menor o risco.”

3. Valide o pagamentoQuem empreende com negócios

online deve ter uma preocupação: o recebimento do dinheiro. Para o consultor, o empreendedor deve procurar ferramentas que validem os pagamentos. “Hoje existem di-versas opções. E isso vale pra qualquer modelo. Ainda há muitos golpes e o empresário deve fazer de tudo para não cair neles.”

4. Um novo ponto de vendaApesar de se solidifi carem como

negócios independentes de um ponto físico, os canais online se tor-

naram uma alternativa interessante para os empreendedores. Muitos donos de lojas, mercados e tantos outros modelos têm enxergado no e-commerce a possibilidade de au-mentar os canais de venda.

Fonte: revistapegn.globo.com

Um dos aspectos mais impor-tantes, senão o mais diretivo e o que mais orienta, para o pleno exercício da liderança comparti-lhada é o estabelecimento de mis-são, visão e valores da sua em-presa. O conjunto formado pela missão, visão e valores represen-tam a identidade organizacional. Todos devem saber claramente o propósito, a razão da existência da organização.

A missão é uma declaração concisa do propósito e das res-

ponsabilidades da sua empresa perante os seus clientes: Por que a empresa existe? O que a em-presa faz? Para quem? A orga-nização deverá seguir uma linha da qual não abre mão, como por exemplo: honestidade, respeito, qualidade, integridade, etc. Você é um empresário de visão, ou traba-lha em uma empresa visionária? Como você imagina que será sua empresa nos próximos dez ou vin-te anos? Estas perguntas podem ser respondidas se analisarmos o termo visão.

A visão é a descrição do futuro desejado para a empresa. Esse enunciado refl ete o alvo a ser pro-curado pelos esforçoes individu-ais, da equipe e pela alocação de recursos. A visão deve conter tan-to a aspiração, como a inspiração. A aspiração de tornar-se “algo”, e a inspiração porque esse “algo” deve merecer e valer a pena ser

concretizado. Deve ser uma frase prática, realista e visível, pois não passará de uma mera alucinação, se ela sugerir ou propor resulta-dos inatingíveis. Uma simples fra-se pode sintetizar essa idéia sen-do, ao mesmo tempo, ambiciosa e inspiradora. Deve facilitar as res-postas para as seguintes pergun-tas: No que a empresa quer se tor-nar? Onde nós estaremos? O que a empresa será? Em que direção deve-se apontar os esforços dos dirigentes e colaboradores?

Quando falamos em valores, estamos falando sobre princípios, ou crenças, que servem de guia, ou critério, para os comportamen-tos, atitudes e decisões de todas e quaisquer pessoas, que no exer-cício das suas responsabilidades, e na busca dos seus objetivos, estejam executando a missão, na direção da visão.

Fonte: www.administradores.com.br

*Este informativo é uma publicação mensal, criado e produzido pela Bella Comunicações – 3403-0687 – bellacomunicacoes@gmail.com - sob responsabilidade do SINFLORES. Tiragem 1.000 exemplares com distribuição gratuita. O SINFLORES não se responsabiliza por opiniões e conceitos emitidos em artigos assinados. É proibida a reprodução total ou parcial deste informativo.

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MENSAGEM DO PRESIDENTE

Amigo lojista,

Como eu consigo uma carreira de su-cesso? Essa é uma dúvida que sempre nos assola ao iniciar uma nova empreita-da. Não existe uma resposta concreta para todas as nossas indagações, mas sempre podemos buscar conhecimento e experi-ência em terceiros para tocarmos as nos-sas iniciativas no mundo dos negócios.

Primeiro de tudo, necessitamos estu-dar. Sim, precisamos ter o conhecimento técnico sobre aquilo que vamos empreen-der. Também devemos conhecer o nosso público, nossos clientes, nossos colabora-dores e nossos parceiros. E a busca por conhecimento deve ser diária, o mercado se renova em questões de minutos.

Após essa busca incessante de co-nhecimento, precisamos traçar metas e objetivos. Para onde vamos? Essa pergunta deve ser ao menos projetada para começarmos o nosso caminho pro-fi ssional. Nem sempre as metas serão alcançadas no nosso tempo. Então, fi -que calmo. Mantenha o otimismo. Com um passo de cada vez, chegaremos lá.

Outro fator fundamental para o seu sucesso profi ssional é o networking. Sempre devemos manter o contato com pessoas do nosso ramo. Participe de grupos de discussão, leia artigos da área, interaja com clientes e fornecedo-res... Enfi m, crie laços para ser conheci-do. Você precisa ser visto como referên-cia entre os seus colegas de trabalho.

— Mario Ferreira

“Dê aos seus sonhos tudo o que você tem. E você se surpreenderá

com a energia que surge de dentro de você”

– William James

SINFLORES INFORMATIVO • VIVA FLORES - EDIÇÃO 17

Planta herbácea com duração de dois anos, altura entre 0,30 – 0,60 cm, bem ramifi cada na base junto ao solo, de talos quadrangulares e folhas opostas, elípticas e cerosas, com três nervuras bem marcadas.

As fl ores são compostas de cin-co pétalas, nas cores rosa claro, azul ou violeta, com anteras de um amarelo vivo, em infl orescên-cias nas pontas dos ramos.

Floresce mais durante o verão, mas poderá apresentar fl orações ao longo do ano. Pode ser culti-vada em regiões de clima ameno a frio, como no Sudeste, Centro Oeste e no Sul.

A violeta-persa é uma planta com efeito muito delicado, ideal para presentear. O formato e a cor delicada das fl ores, e a vegetação de cor intensa agradam a todos.

VIOLETA-PERSANome botânico: Exacum affi neNomes populares: Violeta-persa, Violeta-alemã, Violeta-da-pérsiaFamília: GentianaceaeOrigem: Iêmen, Oriente Médio

FLOR EM DESTAQUE

SINFLORES INFORMATIVO • VIVA FLORES - EDIÇÃO 17

FLORES MERECEM ATENÇÃO ESPECIAL COMA CHEGADA DO OUTONO

SUGESTÃO DE VENDA: FLORES COMOBARREIRAS CONTRA PRAGAS

Com o início do Outono é preci-so atenção para compor e manter o jardim colorido e saudável du-rante os dias mais frios. Escolher as plantas ideais para a época, apostando em espécies resisten-tes às mudanças de temperatura, é uma das dicas mais importan-tes. Além disso, cuidados espe-ciais com a terra podem garantir um Outono florido e exuberante.

Segundo o biólogo Marcelo Muller, da Esalflores, de Curiti-ba (PR), as flores boca-de-leão e a amor-perfeito são adequadas para os dias mais frios, mas não dispensam os cuidados indica-dos a todas as outras espécies. “Independentemente do clima, é importante corrigir o solo duas ve-zes por ano, especialmente antes da chegada das baixas tempera-turas, realizando adubação para que as plantas estejam fortaleci-das”, diz o profissional.

A begônia, flor classificada

como perene (ou seja, possui um ciclo de vida permanente), é outra espécie indicada por se adaptar muito bem às variações climáti-cas comuns das estações. “Em casos de geada, frequentes na região sul do Brasil [e no sul de Minas Gerais], é importante evitar o contato direto das plantas com o gelo, se possível, mas a manuten-ção da adubação auxilia para que cheguem exuberantes à Primave-ra”, detalha o especialista.

Por haver mudanças constan-tes de clima durante o Outono e Inverno, com dias de Sol e até au-mento na temperatura, é essen-cial regar o jardim duas vezes ao dia, sendo no começo da manhã e no final da tarde os períodos mais indicados. “É bom prestar atenção na umidade da terra antes de mo-lhá-la, pois essas estações tam-bém trazem dias úmidos e a terra pode não estar muito seca”, diz Marcelo Muller.

Fonte: revistaencontro.com.br

Para evitar a ingestão exagera-da de agrotóxicos, muitas famílias têm optado por fazer uma horta em casa. Mas, mesmo em casa, as plantas estão sujeitas a doen-ças e outros danos causados por pragas como pulgões, formigas e vermes do solo.

A solução é investir em um “exército de flores”. Exato, na na-tureza existem flores capazes de servir de barreira contra os males da lavoura e reduzir a necessida-de de agrotóxico:

Maravilha: é usada na preven-ção de viroses em tomates e pi-mentões, sendo muito benéfica para as mudas; camomila: atrai moscas que devoram pulgões e

repele ácaros. Seu chá é eficiente para muitas doenças nas plantas e ainda contribuiu para o restabe-lecimento de plantas fracas, use-o para regar a horta.

Gergelim: as formigas adoram, porém, quando levado ao formi-gueiro destroem o fungo que serve

de alimento para elas. Atua ainda como barreira contra formigas cor-tadeiras. Girassol: Ele atrai para si pragas que, sem ele, atacariam em cheio suas hortaliças. O giras-sol relepe atrai ainda insetos e atrai polinizadores para a horta.

Fonte: liberal.com.br/