desafio empreendedorismo

7/24/2019 Desafio Empreendedorismo

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CEAD SO JOO DA BOA VISTA SP.

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTO PBLICA

ESTER ALVES DE LIMA SANTOS RA. 1709136291

DESAFIO PROFISSIONAL 2 BIMESTRE

D!"#!$%!&'"(

)TICA E RELA*+ES ,UMANAS NO TRABAL,O

DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

EMPREENDEDORISMO

T-/' EAD /&%!&( A!'&' B'/"' G/&4'%5"

SO JOO DA BOA VISTA SP.

MAIO 2018


2/20

ESTER ALVES DE LIMA SANTOS RA. 1709136291

DESAFIO PROFISSIONAL 2 BIMESTRE

D!"#!$%!&'"(

)TICA E RELA*+ES ,UMANAS NO TRABAL,O

DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

EMPREENDEDORISMO

Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em

Gesto Pblica do Centro de Educao a Distncia CEAD da

!ni"ersidade Anhanguera !#$DE%P& como parte de re'uisito

de a"aliao nas disciplinas de (tica e %ela)es *umanas no

Trabalho& Desen"ol"imento Pessoal e Pro+issional e

Empreendedorismo re+erentes ao ,- bimestre.

/rientadora0 Adriana 1arbosa Gonal"es Tutora online

SO JOO DA BOA VISTA SP.

MAIO 2018


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SUMRIO

2. $#T%/D!34/....................................................................................................................56

,. DESE#7/87$9E#T/.......................................................................................................5:

,.2 Tabela de An;lise Pessoal...................................................................................................5:

,., Tabela de An;lise de /portunidade de #eg

6.@ Estratgia de 9arFeting......................................................................................................2>

6. Processo de Produo..........................................................................................................2@

6. ?luos de Caia Trimestrais ,52:......................................................................................2@

6.25 ?luos de Caia Trimestrais ,52>....................................................................................2

:. C/#S$DE%A3IES ?$#A$S JConclusoK...........................................................................2

>. %E?E%L#C$AS....................................................................................................................,5


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1. INTRODU*O

!m ad"ogado acaba de entrar em contato eplicando 'ue uma tia& da 'ual nunca te"e

notBcias antes& acaba de +alecer e deiar a 'uantia de , milh)es de reaisM

Ao ou"ir a 'uantia de dinheiro 'ue ganharia& +icou imaginando as "iagens 'ue +aria

para o eterior. 7isualiNou a'uela manso& em condomBnio +echado. A'uela ?errari "ermelha.

#esse momento& o ad"ogado ad"erte 'ue h; um conunto de condi)es 'ue de"em

ser cumpridas para receber a herana. ( isso mesmo... Ter; direito O 'uantia se obedecer Oseigncias da sua tia Eleneuda Clemente e SouNa.

A reunio com o ad"ogado 9eireles +oi marcada para tomar conhecimento das

condi)es para ganhar os dois milh)es de reais. Ao chegar& ele tinha em mos nada menos do

'ue oito laudas para apresentar. J(... parece 'ue ha"er; um milho de eigncias para colocar

a mo nos milh)eNinhos...K.

Ao perceber a preocupao& Dr. 9eireles disse 'ue& apesar da compleidade dotestamento& a tia 8el Jcomo era carinhosamente conhecidaK deiara tambm um resumo das

condi)es e um passo a passo para cumprir.

LISTA DE CONDI*+ES

2 7oc s< receber; os , milh)es de reais se in"estir 2 milho em um neg


5/20

2. DESENVOLVIMENTO

2.1 T'%' A&:%!" P""/'%

9inhas ?oras Eperincia na ;rea administrati"a& boa comunicao&

criati"idade& persistncia& rapideN& bons nimos.Pontos 'ue de"o melhorar /rganiNar +inanas& ser paciente& pensar melhor antes de

+alarQ+aNer e tomar decis)es& ser mais con+iante.

2.2 T'%' A&:%!" O$/-&!' N;


6/20


7/20

brasileiros gastam hoe mais 'ue o dobro do 'ue gasta"am h; deN anos com alimentao +ora

de casa. Esse salto +oi impulsionado pela chamada no"a classe mdia& 'ue engloba a classe C.

Con+orme os brasileiros +oram melhorando de "ida& de"ido ao aumento no Bndice de emprego&

hou"e uma mudana de estilo de "ida 'ue incluiu ati"idades +ora de casa& sea no almoo na

hora do trabalho ou o antar +ora por laNer.

Em pes'uisa realiNada pelo SE1%AE em parceria com o Dieese e publicada na

re"ista PEG# Pe'uenas Empresas Grandes #eg/(

Segundo J/li"eira ,55>& p;g.2,>K misso a raNo de ser empresa. #este pontoprocurase determinar 'ual o negK "alores representa o conunto de princBpios e crenas

+undamentais de uma empresa& bem como +ornecem sustentao a todas as suas principais

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8/20

decis)es. 7alores da empresa consistem em 'uais so as primBcias 'uanto Os atitudes para

alcanar a "iso estabelecida pela empresa.

/s termos da "iso e dos "alores ser"em muitas "eNes para consolidar o slogan

comercial da organiNao. Criati"idade& ino"ao& marFeting personaliNado& liderana

integrada& "aloriNao humana& parceria& 'ualidade& descentraliNa)es& tica& solidariedade e

cidadania so os no"os insumos para a no"a realidade.

A +uno da nossa empresa no tem como obeti"o somente o lucro& mas a prestao

de ser"ios& pois se h; empresa por'ue eiste demanda& clientes com necessidades a serem

satis+eitas e& realiNando a misso de ser"ir ao cliente& teremos a remunerao pelos ser"iosprestados& ento sairemos lucrando.

3.= O;'&/;'?'

Em seu li"ro Empreendedorismo0 trans+ormando ideais em neg


9/20

'ualidade. Conta com um time de pro+issionais altamente 'uali+icados& com larga eperincia

em bons atendimentos.

3.6 O!5/" M'" ? /!" '&/"

/ obeti"o o+erecer um nB"el maior do 'ue o normal de atendimento ao cliente&

treinar os +uncion;rios para serem e+icientes e e+icaNes no atendimento& colocar bYnus ou

recompensa como um incenti"o gerando intenso +oco em agradar a clientela. Esta ser; sempre

a prioridade& especialmente para um no"o restaurante 'ue ainda tem algo a pro"ar.

Zuanto ao Crescimento ?inanceiro os nmeros de "endas so importantes para todaempresa& particularmente para um no"o empreendimento. De+inir as metas de "endas em

incrementos& comeando com um obeti"o menor ao abrir as portas e& em seguida aument;las

para tornar um membro da comunidade estabelecida. Trabalhar com n+ase para alcanar um

nB"el de crescimento +inanceiro em cada trimestre ap/ R"-?!/

/ restaurante Cor no PratoU o+erece re+ei)es baseadas em 'ualidade& 'uantidade e

"ariedade& como +olhas "erdes& legumes& leguminosas& 'ueios& +rango& carnes& peies& a cada

dia possB"el montar um prato di+erente pois& 'uem come +ora de casa se preocupa em adotarh;bitos mais saud;"eis e le"a em considerao todos esses critrios.

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10/20

As sobremesas so +rutas da poca e esto inclusas na re+eio. /s preos so

acessB"eis e compatB"eis com a 'ualidade do produto& gerando contribuio positi"a dos

custos e das despesas& buscando alm do ponto de e'uilBbrio. / cliente atraBdo pelo "alor e

pelo di+erencial na 'ualidade e no atendimento& +aNem propaganda "oltando sempre e

traNendo mais clientes.

3.9 F%-/ C'!' 2018

?luo de Caia Trimestral ,52:

TRIMESTRAL 2015/2016 2015

DESCRIO 1 TRIMESTRE 2 TRIMESTRE 3 TRIMESTRE 4 TRIMESTRE

ENTRADAS

RECEITA COM VENDAS 546.000,00 819.000,00 819.000,00 819.000,00

CAPITAL INICIAL 1.000.000,00 0,00 0,00 0,00

TOTAL DE ENTRADAS 1.546.000,00 819.000,00 819.000,00 819.000,00

SADAS

SALARIOS 150.000,00 150.000,00 150.000,00 200.000,00

ORNECEDOR 341.000,00 346.500,00 346.500,00 346.500,00

ENER!IA ELETRICA ".500,00 ".500,00 ".500,00 ".500,00

A!#A 4.500,00 4.500,00 4.500,00 4.500,00

TELEONES 1.800,00 1.800,00 1.800,00 1.800,00

IMO$ILI%ADO&PREDIO, MOVEIS, E'#IPAMENTOS, ETC( "90.000,00 0,00 0,00 0,00

PROPA!ANDA 12.000,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00

IMPOSTOS 101.900,00 122.850,00 122.850,00 122.850,00

TOTAL DE SADAS 1.408."00,00 636.150,00 636.150,00 686.150,00

SALDO DO M)S 13".300,00 182.850,00 182.850,00 132.850,00

SALDO ANTERIOR 0,00 13".300,00 320.150,00 503.000,00

10


11/20

SALDO AT#AL 13".300,00 320.150,00 503.000,00 635.850,00

=.25 ?luo de Caia ,52>

?luo de Caia Trimestral ,52>


TOTALDESCRIO 1 TRIMESTRE 2 TRIMESTRE 3 TRIMESTRE 4 TRIMESTRE

ENTRADAS

RECEITA COM VENDAS 819.000,00 819.000,00 819.000,00 819.000,00 6.2"9.000,00

CAPITAL INICIAL 0,00 0,00 0,00 0,00 1.000.000,00

TOTAL DE ENTRADAS 819.000,00 819.000,00 819.000,00 819.000,00 ".2"9.000,00

SADAS

SALARIOS 150.000,00 150.000,00 150.000,00 200.000,00 1.300.000,00

ORNECEDOR 346.500,00 346.500,00 346.500,00 346.500,00 2."66.500,00

ENER!IA ELETRICA ".500,00 ".500,00 ".500,00 ".500,00 60.000,00

A!#A 4.500,00 4.500,00 4.500,00 4.500,00 36.000,00

TELEONES 1.800,00 1.800,00 1.800,00 1.800,00 14.400,00

IMO$ILI%ADO&PREDIO, MOVEIS, E'#IPAMENTOS, ETC( 0,00 0,00 0,00 0,00 "90.000,00

PROPA!ANDA 3.000,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00 33.000,00

IMPOSTOS 122.850,00 122.850,00 122.850,00 122.850,00 961.850,00

TOTAL DE SADAS 636.150,00 636.150,00 636.150,00 686.150,00 5.961."50,00

SALDO DO M)S 182.850,00 182.850,00 182.850,00 132.850,00 1.31".250,00

SALDO ANTERIOR 635.850,00 818."00,00 1.001.550,00 1.184.400,00

SALDO AT#AL 818."00,00 1.001.550,00 1.184.400,00 1.31".250,00

!ma boa gesto um dos principais moti"os de sucesso. ( preciso ter bom

planeamento& no errar na capacidade +inanceira& ter controle de caia& no misturar as

+inanas e ser atento aos 'ue os concorrentes esto +aNendoU& ensina 1arretto.

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12/20

ESTRUTURA DO PLANO DE NEGCIO

SUMRIO12


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$ntroduo.................................................................................................................................26

Declarao de "iso& misso e "alores norteadores..................................................................2:

/rganograma.............................................................................................................................2:

Prop

Prop

/beti"os e metas em dois anos................................................................................................2>

Estratgia de 9arFeting............................................................................................................2>

Processo de produo................................................................................................................2@?luos de Caia Trimestrais ,52:............................................................................................2@

?luos de Caia Trimestrais ,52>............................................................................................2

Considera)es ?inais.................................................................................................................2

%e+erncias................................................................................................................................,5

=.1 INTRODU*O

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14/20

/ Plano de #eg.

=.2 D#%''4>/ V!">/H M!"">/ V'%/" N/'/"

A declarao de "iso ser; em resumo os obeti"os a longo praNo& 'ue dar; a direo

e o signi+icado das ati"idades& re+letindo as aspira)es da empresa e audar; a determinar a14


15/20

locao de es+oros para atingir as metas e a misso da empresa./s +uncion;rios participaro

de programas de treinamento& "isto 'ue isso uma boa +orma de comunicar e aparelhar a

e'uipe para o cumprimento da misso e obeti"os propostos& pois& o nosso neg


16/20

alimentar& num ambiente de respeito e ordem& coibindose atos como o assdio&

discrimina)es 'uanto O raa& cor& religio& orientao seual& status social& nacionalidade& etc.

=.8 P/$


17/20

esteam +rescos. Todos nossos +uncion;rios da coNinha passaram por cursos e so treinados

para manipulao e processamento ade'uado dos produtos.

=.9 F%-/" C'!' T!?"'!" 2018


DESCRIO 1 TRIMESTRE 2 TRIMESTRE 3 TRIMESTRE 4 TRIMESTRE

ENTRADAS

RECEITA COM VENDAS 546.000,00 819.000,00 819.000,00 819.000,00

CAPITAL INICIAL 1.000.000,00 0,00 0,00 0,00

TOTAL DE ENTRADAS 1.546.000,00 819.000,00 819.000,00 819.000,00

SADAS

SALARIOS 150.000,00 150.000,00 150.000,00 200.000,00

ORNECEDOR 341.000,00 346.500,00 346.500,00 346.500,00

ENER!IA ELETRICA ".500,00 ".500,00 ".500,00 ".500,00

A!#A 4.500,00 4.500,00 4.500,00 4.500,00

TELEONES 1.800,00 1.800,00 1.800,00 1.800,00

IMO$ILI%ADO&PREDIO, MOVEIS, E'#IPAMENTOS, ETC( "90.000,00 0,00 0,00 0,00

PROPA!ANDA 12.000,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00

IMPOSTOS 101.900,00 122.850,00 122.850,00 122.850,00

TOTAL DE SADAS 1.408."00,00 636.150,00 636.150,00 686.150,00

SALDO DO M)S 13".300,00 182.850,00 182.850,00 132.850,00

SALDO ANTERIOR 0,00 13".300,00 320.150,00 503.000,00

SALDO AT#AL 13".300,00 320.150,00 503.000,00 635.850,00

#o 2- trimestre hou"e entradas de %\2.:6>.555&55 Jincluindo o in"estimento de %\

2555.555&55K. Despesas no "alor de %\2.65.@55&55 e Saldo de %\2=@.=55&55.#o ,- trimestre0 Entradas %\2.555&55 despesas %\>=>.2:5&55 e saldo de %\2,.:5&55.

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18/20

#o =- trimestre0 Entradas %\2.555&55 despesas %\>=>.2:5&55 e saldo de %\2,.:5&55.

#o 6- trimestre0 Entradas %\2.555&55 despesas %\>>.2:5&55 e saldo de %\2=,.:5&55.

Total no ano ,52:0 Entradas %\655=.555&55& despesas %\=.=>@.2:5&55 e saldo de

%\>=:.:5&55.

=.10 F%-/" C'!' T!?"'!" 2016


TOTALDESCRIO 1 TRIMESTRE 2 TRIMESTRE 3 TRIMESTRE 4 TRIMESTRE

ENTRADAS

RECEITA COM VENDAS 819.000,00 819.000,00 819.000,00 819.000,00 6.2"9.000,00

CAPITAL INICIAL 0,00 0,00 0,00 0,00 1.000.000,00

TOTAL DE ENTRADAS 819.000,00 819.000,00 819.000,00 819.000,00 ".2"9.000,00

SADAS

SALARIOS 150.000,00 150.000,00 150.000,00 200.000,00 1.300.000,00

ORNECEDOR 346.500,00 346.500,00 346.500,00 346.500,00 2."66.500,00

ENER!IA ELETRICA ".500,00 ".500,00 ".500,00 ".500,00 60.000,00

A!#A 4.500,00 4.500,00 4.500,00 4.500,00 36.000,00

TELEONES 1.800,00 1.800,00 1.800,00 1.800,00 14.400,00

IMO$ILI%ADO&PREDIO, MOVEIS, E'#IPAMENTOS, ETC( 0,00 0,00 0,00 0,00 "90.000,00

PROPA!ANDA 3.000,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00 33.000,00

IMPOSTOS 122.850,00 122.850,00 122.850,00 122.850,00 961.850,00

TOTAL DE SADAS 636.150,00 636.150,00 636.150,00 686.150,00 5.961."50,00

SALDO DO M)S 182.850,00 182.850,00 182.850,00 132.850,00 1.31".250,00

SALDO ANTERIOR 635.850,00 818."00,00 1.001.550,00 1.184.400,00

SALDO AT#AL 818."00,00 1.001.550,00 1.184.400,00 1.31".250,00

#o 2- trimestre0 Entradas de %\2.555&55 despesas %\>=>.2:5&55 e saldo de %\2,.:5&55.

#o ,- trimestre0 Entradas de %\2.555&55 despesas %\>=>.2:5&55 e saldo de %\2,.:5&55.

#o =- trimestre0 Entradas de %\2.555&55 despesas %\>=>.2:5&55 e saldo de %\2,.:5&55.

#o 6- trimestre0 Entradas de %\2.555&55 despesas %\>>.2:5&55 e saldo de %\2=,.:5&55.

Total no ano0 Entradas %\=,@>.555&55& despesas %\,.:6.>55&55 e saldo de %\>2.655&55.

Saldo do ano de ,52: ] %\ >=:.:5&55Saldo do ano de ,52> ] %\ >2.655&55

18


19/20

Saldo Total ,52: e ,52> ] %\2=2@.,:5&55

/bser"ando o ?luo de Caia ,52>& no saldo atual do ,- Trimestre hou"e o retorno do

in"estimento.

3. CONSIDERA*+ES FINAIS

/ mercado alimentBcio brasileiro nos ltimos anos est; em constante crescimento e

as perspecti"as +uturas 'ue continue a crescer& impulsionado pelo crescimento da classe

mdia brasileira& tornando assim o segmento alimentBcio uma boa alternati"a de neg


20/20

6. REFERNCIAS

C$#T%A& Wosiane C.. Desen"ol"imento Pessoal e Pro+issional. 2_ ed. 7alinhos0 Anhanguera

Publica)es& ,522. JP8TK.

D/8A1E8A& ?ernando. /+icina do empreendedor. A metodologia de ensino 'ue auda a

trans+ormar conhecimento em ri'ueNa. So Paulo.ed. Cultura editores associados& 2.

D/%#E8AS& Wos Carlos Assis& Empreendedorismo0 Trans+ormando $deias em #eg

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