curso digitalks e-commerce: gestão administrativa, impostos e direito

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Curso Digitalks E-Commerce: Gestão Administrativa, Impostos e Direito Professora: Ligia Dutra

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Page 1: Curso Digitalks E-Commerce: Gestão Administrativa, Impostos e Direito

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@ligiadutra_

Possuo experiência em varejo on/offline desde 2005, com passagens comoexecutiva pelo BuscaPé, Flytex, Netshoes, Shoestock e nkstore. Fundadora daUpaLupa (empresa focada em iniciar e/ou aprimorar projetos online no mundoda moda), atendo projetos como: Fashion.me, Khelf, Centopéia, Jorgitoda moda), atendo projetos como: Fashion.me, Khelf, Centopéia, JorgitoDonadelli, Marcia Mello, entre outros. Leciono na ESPM/SP no curso “Primeirospassos no varejo online”. Sou idealizadora do “Bate papo sobre e-commerce”,rede fundada em 2008, focada no desenvolvimento do comércio eletrônicobrasileiro. Desde 2010 o Bate Papo alcança abrangência nacional e possui ameta de atuar mensalmente em todas as capitais brasileiras até o final de 2012.

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O que é e-Commerce?

O e-commerce é derivado do termo comércio eletrônico e i-commerce é

derivado do termo comércio na internet.

Atualmente ambos os termos são utilizados de forma intercambiável, mas na prática o i-commerce é apenas um subconjunto do e-commerce.

A diferenciação mantém as coisas organizadas se considerarmos que:

e-commerce = negócios conduzidos exclusivamente através de um

formato eletrônicoi-commerce = negócios conduzidos em

formato eletrônico pela internet”

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O que são redes sociais?

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Onde está o maior desafio?

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Provocação:

Como estruturas hierarquizadas (empresas, escolas, governos...) podem

atender a demanda que uma rede organizada de forma distribuída proporciona?

Será que basta só utilizar as mesmas Será que basta só utilizar as mesmas mídias?

Eu creio que vai muito além disso. É necessário todo um estudo para gradativamente mudar padrões. E rápido!

Porque a revolução já começou :-)

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Não posso deixar de ter!

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Coragem!

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Ok, por onde começar?Ok, por onde começar?

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Business Model Canvas

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Business Model Canvas

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Business Model Canvas

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Business Model Canvas

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Business Model Canvas

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Business Model Canvas

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Business Model Canvas

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Business Model Canvas

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Business Model Canvas

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Business Model Canvas

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Faça amizades e crie plataformas para as pessoas colaborarem!

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E depois?E depois?

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Seja persistente!

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#Dicas

1. Deixe seus princípios sempre muito claros2. Crie um manual de conduta/termos de uso 3. FOCO!4. Leve a indexação a sério!5. Nunca precise de um Investidor, mas aceite que 5. Nunca precise de um Investidor, mas aceite que

pode gostar de tê-lo ☺6. Seja amante da simplicidade 7. Faça links como quem respira8. Separe sua conta, da conta da empresa9. Entenda o que são custos fixos e variáveis10.Fique MUITO amigo de um advogado!

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#Pecadinhos

1. Seja maria vai com as outras.2. Tente agradar todo mundo...3. Copie conteúdo alheio sem dar créditos4. Fique bastante tempo sem atualizar sua loja4. Fique bastante tempo sem atualizar sua loja5. Use muitos jargões publicitários e termos técnicos6. Fale só de você e seja expert em sonegar contatos7. Seja inimigo dos seus concorrentes8. Compre itens pessoais com o cartão da empresa9. Sonegue impostos10. Trabalhe sem propósito algum

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#Cases

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#Cases

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#Obrigada!#Obrigada!