Curso de Engenharia Industrial Madeireira – UFPR

Prof. Umberto Klock

Introdução à Gestão de Projetos;

Gestão de Escopo;

Gestão de Prazos;

Gestão de Custos;

Gestão de Pessoas;

Gestão de Comunicação;

Gestão de Riscos;

Gestão de Qualidade;

Gestão de Contratações, Aquisições e Suprimentos;

Gestão da Integração;

Introdução à Gestão de Projetos:

Alguns Desafios:

o Mercado e Tecnologia estão em constante mudanças;

o Melhor utilização de recursos limitados;

o Gestão com foco em resultados com prazos determinados.

Introdução à Gestão de Projetos:

Gestão de Prazos:

Definições das Atividades:

Identificar e documentar as atividades que deverão ser executadas para produzir os produtos intermediários do projeto;

Sequenciamento das Atividades:

Identificar as interdependências necessárias e desejáveis na execução das atividades do projeto (Rede de Precedências);

Gestão de Prazos:

Estimativa de Recurso e Duração das Atividades:

Avaliar o número de períodos de trabalho provavelmente necessários para completar cada uma das atividades identificadas, normalmente é realizada pelos indivíduos ou grupos, que tenham

familiaridade com as atividades específicas;

Gestão de Prazos:

Desenvolvimento do Cronograma:

Determinar as datas de início e de término de cada uma das atividades do projeto;

Controle de Programação:

Monitorar o progresso das atividades, identificar desvios entre real X planejado.

Gestão de Prazos:

Por que os Projetos Atrasam:

1. Planejamento Insuficiente;

2. Plano não realista;

3. Escopo do projeto subestimado;

4. Alterações dos requisitos pelos clientes;

5. Incapacidade de controlar o progresso;

6. Incapacidade de detectar problemas com antecedência;

7. Número insuficiente de verificações;

8. Complexidade técnica;

9. Mudanças de prioridades;

10.Falta de Comprometimento da Equipe;

11.Grupos de Suporte não Cooperativos;

12.Espírito de Equipe em baixa;

13.Pessoal não Qualificado.

Gestão de Custo:

Gerenciar bem os custos reflete em todo o projeto!

Gestão de Custo:

Características:

o Envolve os processos necessários a garantir que o projeto

seja concluído dentro do seu orçamento aprovado;

o Focaliza os custos dos recursos necessários para desenvolver as atividades do escopo do projeto;

o Considera também o efeito das decisões tomadas ao longo

do projeto, no custo do ciclo de vida do produto do projeto.

Gestão de Custo:

Características:

o Envolve os processos necessários a garantir que o projeto

seja concluído dentro do seu orçamento aprovado;

o Focaliza os custos dos recursos necessários para desenvolver as atividades do escopo do projeto;

o Considera também o efeito das decisões tomadas ao longo

do projeto, no custo do ciclo de vida do produto do projeto.

Gestão de Custo:

Principais Processos:

1. Estimativas de Custos:

o Previsão de Custos é uma previsão dos custos mais prováveis a serem incorridos na implantação de um projeto;

Gestão de Custo:

Principais Processos:

2. Orçamentação:

o Associa valores aos diversos elementos do projeto, em seus respectivos prazos de realização; estabelece a referência de valores no tempo usualmente representada através de uma curva S ($ x t), que é utilizada para monitorar e aferir o desempenho de custo;

Gestão de Custo:

Principais Processos:

3. Controle de Custos:

o Influenciar os fatores que provocam modificações na base de custo do projeto, para garantir que as modificações sejam benéficas ao projeto e gerenciar modificações quando elas ocorrerem;

o Monitorar o desempenho de custo para detectar variâncias e garantir que todas as modificações necessárias sejam registradas na base de custo do projeto;

o Prevenir que modificações desnecessárias, incorretas e não autorizadas sejam incluídas na base de custo do projeto e informar adequadamente os envolvidos das modificações autorizadas.

Gestão da Comunicação:

Gestão da Comunicação:

Características:

Garantir que as informações do projeto, serão geradas,

coletadas, distribuídas e armazenadas de maneira apropriada e no tempo correto;

Todos os envolvidos no projeto devem estar preparados para receber e transmitir informações na ‘linguagem’ do projeto e devem entender como as comunicações em que estão individualmente envolvidos, afetam o projeto como um todo.

Gestão da Comunicação:

Principais Processos:

1. Planejamento da Comunicação:

Determinar as diferentes necessidades de informação dos diversos envolvidos no projeto:

•Quem necessita da informação; •O que necessita saber; •Quando necessita da informação; •Como necessita da informação.

Gestão da Comunicação:

Principais Processos:

2. Distribuição de Informações:

Disponibilizar as informações necessárias aos diversos envolvidos no projeto, de forma conveniente, no devido prazo, e caso necessário responder às eventuais novas necessidades de informação.

Gestão da Comunicação:

Principais Processos:

3. Análise de Desempenho:

Coletar, organizar e comparar as informações obtidas e apresentar os resultados das análises realizadas.

Neste processo deverá conter informações de:

•Escopo; •Prazo; •Custos; •Qualidade; •Contratações; •Riscos.

Gestão da Comunicação:

Principais Processos:

4. Encerramento Administrativo:

Verificar e documentar os resultados do projeto, para

formalizar a aceitação do produto do projeto pelos patrocinadores, clientes, etc...

E também deve garantir os registros das posições finais do projeto para a análise do sucesso e da efetividade do projeto

e o arquivamento dessas informações para uso futuro.

Gestão da qualidade

Gestão da qualidade

Características:

Envolve os processos necessários a garantir que o projeto irá satisfazer às necessidades para as quais foi criado, incluem-se ai todas as atividades da gestão geral que determinam a política da qualidade.

Temos dois itens:

Qualidade da Gestão do Projeto;

Qualidade do Produto do Projeto.

Gestão da qualidade

Principais Processos:

1.Planejamento da Qualidade:

Identifica quais padrões de qualidade são aplicáveis para o projeto e determina como satisfazer a estes padrões, pois o principal benefício do atendimento aos requisitos de qualidade é a redução de re-trabalho.

Gestão da qualidade

Principais Processos:

2. Garantia da Qualidade: Conjunto de atividades planejadas e implementadas no

âmbito do Sistema da Qualidade, para proporcionar confiança de que o projeto irá satisfazer aos padrões de

qualidade aplicáveis e deve ser realizado continuamente ao longo do projeto.

3. Controle da Qualidade: Este processo monitora resultados específicos do projeto,

quanto aos resultados da gestão do projeto (prazos, custos, etc...) e também é contínuo.

Gestão Contratações, Aquisições e Suprimentos:

Características:

Envolve os processos necessários a obter bens e serviços de fora da organização executora, para atender às necessidades do projeto e o contratado num projeto trata o seu fornecimento também como um projeto.

Gestão Contratações, Aquisições e Suprimentos:

Principais Processos:

1. Planejamento de Suprimentos: • O que comprar; • Se comprar; • Quanto comprar; • Quando comprar; • Como comprar.

Define a política e a estratégia de ‘aquisições’ em

função dos recursos disponíveis, prazos, tecnologia, riscos, prioridades técnicas e econômicas, estrutura de

gerenciamento, entre outros.

Gestão Contratações, Aquisições e Suprimentos:

2. Planejamento de Licitações:

Visa preparar os documentos necessários à execução das licitações e portanto, à obtenção de propostas e traz como resultado uma documentação de suprimento, os critérios de avaliação de propostas e a atualização das descrições dos itens de fornecimento.

Gestão Contratações, Aquisições e Suprimentos:

3. Licitações:

Busca obter informações de fornecedores, sobre como as necessidades do projeto podem ser atendidas pelos produtos e serviços por eles oferecidos e tem como resultado a proposta, oferta ou cotação do fornecedor.

Gestão Contratações, Aquisições e Suprimentos:

4. Planejamento de Licitações:

4.1 Contratações:

Envolve o recebimento de ofertas e propostas e a aplicação de critérios de avaliação para selecionar o fornecedor que melhor atende às necessidades do projeto.

Gestão Contratações, Aquisições e Suprimentos:

4. Planejamento de Licitações:

4.2. Administração de Contratos:

Processo que visa garantir o desempenho dos fornecedores para que os mesmos satisfaçam aos requisitos dos contratos com ele celebrados.

Gestão Contratações, Aquisições e Suprimentos:

4. Planejamento de Licitações:

4.3 Encerramento de Contratos:

Garantir que todos os serviços – ou bens – contratados foram concluídos ou entregues satisfatoriamente, onde temos o término do relacionamento contratual.

É um dos papéis mais importantes do Gestor de projetos:

Visa integrar as diferentes partes do projeto, desenvolvidas pela equipe, da abertura ao encerramento.

O Gestor deve ter autoridade suficiente para integrar todas as partes do projeto.

Consiste em ter certeza de que todas as áreas e elementos do projeto estão integrados, assegurando que as necessidades do projeto serão atingidas ou superadas.

Essa área de conhecimento inclui processos e atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os processos e atividades de gestão de projetos dentro dos cinco grupos de processos de gerenciamento de projetos. A fase da integração possui características essenciais para a finalização de um projeto, que podem ser consideradas únicas, consolidadas e articuladas.

Essas características tendem a atender com sucesso algumas necessidades dos clientes e partes interessadas no gerenciamento, administrando expectativas.

Essa fase consiste ainda em algumas escolhas realizadas no processo:

são referentes à concentração de recursos e esforços, tendo como base a especificação de datas e a identificação de possíveis falhas e riscos, a tempo de serem tratados, antes que se tornem problemas críticos para os resultados finais do projeto.

É importante se ter consciência de que cada projeto é único,

o que não significa que existe apenas um método de gerenciamento.

Por isso, é fundamental que todos os processos e etapas do gerenciamento sejam seguidos e controlados pelo gestor, de modo que ele possa observar qual o melhor método a ser aplicado por sua equipe.

Passos a ser seguidos pela equipe:

• A análise do escopo do projeto; • A compreensão desse escopo; • A documentação de critérios específicos, como os requisitos do produto; • A identificação de informações relevantes, de modo que possam ser transformadas em um plano de gerenciamento de projetos; • A utilização do grupo de processos em relação ao planejamento do PMBoK;

• A organização de estruturas analíticas do projeto; • A verificação e identificação de ações, para que o projeto venha a ser realizado de acordo com o plano de gerenciamento, os processos integrados e o escopo planejado; • O controle dos processos em andamento e também dos produtos que compõem o projeto; • A análise dos riscos diagnosticados no decorrer do processo;

Gestão de Integração:

Características:

Envolve os processos necessários para garantir que os vários elementos do projeto estejam adequadamente coordenados;

Abrange integrar objetivos concorrentes e estabelecer alternativas para atingir ou exceder as expectativas dos envolvidos.

Gestão de Integração:

Principais Processos:

1. Desenvolvimento do Plano do Projeto:

Consolida os resultados dos demais processos de planejamento num documento formal, o Plano do Projeto, que é usado para gerenciar a execução e o controle do projeto.

Este plano é revisado e refinado ao longo do projeto, conforme novas informações vão se tornando disponíveis.

Gestão de Integração:

2. Execução do Plano do Projeto:

Este é o principal processo para fazer cumprir o Plano do Projeto, e a maior parte do orçamento será gasto na realização deste processo.

Ele faz interagir as diversas áreas de conhecimento envolvidas no projeto, para que seja gerado o Produto do Projeto.

Gestão de Integração:

3. Controle Integrado de Modificações:

Influenciar os fatores que criam as modificações para garantir que estas sejam benéficas para o projeto;

Identificar a ocorrência de uma modificação no projeto;

Administrar as modificações quando elas ocorrem;

Este processo deve integrar todos os processos de controle (prazo, custo, qualidade, risco, e administração de contratos).

O guia Project Management Body of Knowledge (PMBOK) é um conjunto de práticas na gestão de projetos organizado pelo instituto PMI e é considerado a base do conhecimento sobre gestão de projetos por profissionais da área.

Atualmente, o livro encontra-se na quinta edição (lançada em 2013).

O PMI é uma instituição internacional sem fins lucrativos que associa profissionais de gestão de projetos.

No início de 2011 já era considerada a maior associação do gênero no mundo, uma vez que integra mais de 260.000 membros em cerca de 170 países.

Pesquisar os Processos áreas de conhecimento de Gestão do Guia PMBOK 5° edição.

Sumarizar e entregar até 26 de novembro 2014.