Diogo Surpino de MeloRua Waldemar Medrado Dias, 138Campo Grande – Rio de Janeiro/RJ

CEP 23071-070Tels. 21 – 2415-0765 / 21 – 3624-7619 / 21 – 9427-9267

Data de Nascimento 30/01/1986 – 25 anosE-mail: admdiogomelo@gmail.com

Objetivo: Atuar no setor administrativo.

Formação Acadêmica

Bacharel em administração de empresas em 2011 – Centro Universitário Moacyr Sreder Bastos

Trancado no 4° período em 2011.1 de Geografia – Faculdades Integradas Simonsen

Certificação CPA-10 ANBIMA – em 2011 – Fundação Getúlio Vargas

Experiência Profissional

Empresa: Banco Itaú S.AFunção: Bancário (atualmente na Gerência Comercial)(Experiência em planejar atividades do departamento comercial, com metas pré-estabelecidas e monitoramento constante das rotinas de trabalho visando à fidelização de clientes; Experiência com prospecção de novos clientes e prospecção de novas possibilidades com clientes já fidelizado, além de recuperação de clientes; Atendimento ao cliente; gestão de contratos; contratação, formalização e liberação de diversos serviços financeiros; investimento e planejamento financeiro, entre outras atribuições)Período: 13/10/2008 em exercício.

Empresa: Mitra Arquiepiscopal do Rio de JaneiroFunção: Assistente Administrativo (Supervisão de funcionários, Contas à Pagar e receber, supervisão predial, Compras, entre outras atribuições).Período: 02/01/2007 à 10/10/2008

Empresa: CSU Cardsystem S.AFunção: Atendente TR 1(Prestador de serviços para a Empresa TIM, no setor de suporte técnico, no atendimento ao lojista).Período: 12/04/2006 à 01/12/2006

Atividades Extra-Curricular Curso de Inglês (Básico – Curso Yes) Curso de Assistente Administrativo (Atendimento ao Cliente, Secretariado, DP, Arquivo, balancete

financeiro e outros) – 120h – JFW cursos profissionalizantes Curso de Informática (Windows, Word, Excel, Internet, Power Point) – 240h – SOS Computadores Curso de técnicas de venda – Banco Itaú Curso de atualização em Intermediação de investimentos financeiros – FGV Curso de atualização em ética empresarial – 15 horas – FGV Curso de atualização em diversidade nas organizações – 15 horas – FGV Curso de atualização de gestão de contratos – 15 horas – Banco Itaú

Em Busca de novos desafios e crescimento profissional, muito me aprecia esta oportunidade.Diogo Surpino de Melo

RG 20877684-0