cultura do design na prática :: campfire eise :: janeiro 2014
DESCRIPTION
Neste Campfire, falei sobre as práticas que considero eficientes para implantar e difundir a Cultura do Design em diferentes ambientes corporativos. Pensar o desenvolvimento de produtos e serviços centrado nas pessoas é algo natural para um designer, mas não necessariamente para profissionais de outras áreas. Ao longo da minha carreira profissional, aprendi na prática como tornar evidentes e desejáveis os benefícios dessa abordagem para equipes multidisciplinares. Nos dois últimos anos, trabalhei na Diretoria Digital da Abril Mídia, na consultoria de UX, Saiba+ e agora, em uma startup de Educação, Veduca. Essas empresas são bastante diferentes e cada uma tem seus desafios. Em todas, procurei encontarr caminhos, adotando práticas simples, para mostrar como a Cultura do Design ajuda a gerar inovação e melhores resultados.TRANSCRIPT
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meu nome é Letícia Piressou designer de experiência do usuárioe trabalho com produtos e serviços em meio digital
olá! bem vindos!Eventually everything connects — people, ideas, objects… the quality
of the connections is the key to quality per se. - Charles Eames
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2014
Veducabusiness
startup
resuLtaDOs
2013
Saiba+eQuipe
prOCessOs
2012
EISEinOVaÇãO
D. thinking
prOtagOnismO
2009
AbrilrenOVaÇãO
2007
EsdiDesenhO
inDustriaL
2006
Ohio State UniversityprOCessO
esCOLa
ameriCana
2005
Microsoft Design Research Faculty SummitDigitaL
merCaDO
experiência do usuário
meus interesses e expertises
minha jornada
inovação centrada em
pessoas
trabalhar om times
multidisciplinares
design como
estratégia
metodologiase tec
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Cultura do Designna prática
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o que é cultura?
cultivar . conhecimento . padrões aprendidos e desenvolvidos
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o que é design?
projetar soluções focadas nas pessoas, questionar o que é e explorar o que pode ser
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ABRIL
workshops UXD de métodos e ferramentas de design para inovaçãoabr a jun 2013
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sAIBA +
métodos e processosinternos para qualidadee engajamentojul a dez 2013
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veducA
cultura de designpara uma startupjan 2014
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#1conheça seus interlocutoresseu chefe também é seu usuário
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#2abra o processodesmistifique que você é um gênio,design é processo
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#3coloque o usuário no centropara todas as equipes, metas etc
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#4ensine ferramentastodo mundo fazendo é melhor do que só você
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#5faça, prototipe e testetodos devem se sentir responsáveis
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#6comunique tudo: resultados, falhas, dúvidas - e com qualidade!
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#7aprenda - sempre!observe, escute, aprenda com erros e continue testando