contrato de prestação de serviços coach padrão

CONTRATO DE PRESTAO DE

SERVIOS COACH DE CONCURSOS MDULO CARREIRAS FISCAIS

Programa Coach de Concursos Prime Solues em Aprendizagem LTDA ME.

I INTRODUO

O Programa Coach de Concursos tem como principal objetivo melhorar o desempenho dos participantes nos estudos e nas provas. O programa estruturado em 10 sesses de coaching individuais, mais o acesso s vdeo-aulas pelo site do Coach de Concursos e banco de

questes, a ser definido e encaminhado no incio ou decorrer do programa.

II ACESSO S VDEOAULAS

O participante receber, aps realizar sua inscrio, uma senha de acesso rea Restrita no

site www.coachdeconcursos.com.br. III SESSES INDIVIDUAIS DE COACHING

As sesses individuais de Coaching tm durao de aproximadamente 60 minutos cada, e

sero realizadas em perodos, conforme anlise individual do coach, e em horrio acordado entre o participante e o Coach.

IV COMPROMISSOS DO PARTICIPANTE

Eu, por ora denominado contratante, assumo o compromisso de:

a) Vivenciar o Programa Coach de Concursos, visando melhorar meus rendimentos nos

estudos e provas;

b) Comparecer s sesses individuais de Coaching; c) Reagendar as sesses de coaching, caso necessrio, com antecedncia mnima de 1

dia;

d) Cumprir as tarefas estabelecidas;

e) Efetuar o pagamento do programa no valor do item VI e conforme item VII deste termo;

f) Acessar a rea Restrita conforme orientao do Coach.

V COMPROMISSOS DO COACH

Eu, por ora denominado contratado, assumo o compromisso de conduzir o processo de

Coaching do Programa Coach de Concursos tendo especial ateno em:

a) Manter o sigilo das informaes trocadas durante o processo;

b) Estimular o explorador a identificar os seus prprios valores e critrios;

c) Encoraj-lo a manter o foco e a disciplina nos estudos;

d) Lev-lo a refletir sobre as situaes relacionadas promoo do seu aprendizado; e) Apoi-lo no estabelecimento de prioridades e assuno de responsabilidades com

relao ao seu prprio desenvolvimento; e

f) Oferecer feedback especfico, honesto e construtivo.

VI DO PAGAMENTO

O pagamento no valor de estipulado no item VII pelo Programa Coach de Concursos inclui:




a) 10 sesses individuais de Coaching, com durao aproximada de 60 minutos cada, que

sero realizadas em aproximadamente 06 meses de acompanhamento;

b) Acesso, enquanto durar o processo de coaching, a rea Restrita no site

www.coachdeconcursos.com.br; c) Banco de questes, a ser definido e encaminhado no incio ou no decorrer do programa;

d) Preparao para fase objetiva: Banco de questes Resoluo de simulados Estratgia de resoluo de questes

VII DA FORMA DE PAGAMENTO O pagamento ser efetuado da seguinte forma:

a) R$ 2.200,00 (dois mil e duzentos reais), parcelado em at 6x no cheque, sendo a

primeira parcela, vista e as demais em cheques pr-datados, de 30 em 30 dias

subsequentes;

b) R$ 2.000,00 (dois mil reais) vista, em dinheiro ou mediante depsito/transferncia

em conta corrente;

c) R$ 2.200,00 (dois mil e duzentos reais) no carto de crdito, efetuados pelos sistemas

de pagamentos PGSEGURO ou BCASH, em at 6 parcelas sem juros ou de 7 a 12

parcelas com juros da operadora da transao. Informamos que no ato do

cadastramento junto ao pagseguro, ser informada a taxa de juros praticada, bem

como o valor da parcela mensal, conforme o nr de parcelas escolhidas pelo cliente. O

Coach de Concursos no tem nenhuma interferncia quanto aprovao do cadastro do

cliente no momento da anlise, ao optar pelo pagamento pelo carto de crdito.

VIII DO LOCAL

As sesses individuais presenciais de Coaching sero realizadas no seguinte endereo: ASA SUL - SCS QD 08 - SHOPPING VENNCIO 2000 - BL B-50 - SL 734/736.

As sesses distncia sero realizadas virtualmente, atravs da ferramenta SKYPE ou outra

indicada pela nossa equipe. Vale ressaltar que de inteira responsabilidade do cliente a providncia referente a instalao do sistema do Skype, criao de conta, bem como a

aquisio de equipamentos (computadores, microfones, fones de ouvido etc) para o perfeito

funcionamento do programa para realizao das sesses.

IX DO CANCELAMENTO E/OU REAGENDAMENTO DAS SESSES

O cancelamento das sesses de coaching dever ser previamente comunicado ao Coach, com

antecedncia mnima de 24hs, da data anteriormente agendada. Em caso de reagendamento das sesses, salvo por motivo de fora maior, dever o Coach ser comunicado com

antecedncia mnima de 24hs, a contar da data anteriormente agendada, para que seja




definida nova data e horrio para realizao da sesso. Caso o prazo definido nesta clusula

no seja observado, a sesso ser considerada tacitamente realizada.

X DA MULTA RESCISRIA

Caso o cliente resolva rescindir unilateralmente o contrato, ser cobrada multa rescisria, que

ser descontada do valor a ser devolvido para o cliente, conforme pagamento efetuado, seguindo o seguinte critrio:

a) Cancelamento em at 30 dias da assinatura do contrato, no haver multa rescisria;

b) Cancelamento do contrato aps 30 dias, desde que no ultrapasse 90 dias, haver a

cobrana de multa rescisria de 10% do valor total do contrato, para cobertura de

materiais e ferramentas eventualmente j repassadas ao cliente;

c) Cancelamento do contrato aps 90 dias, haver a cobrana de multa rescisria de 20%

do valor total do contrato.

XI DA RESCISO UNILATERAL DO CONTRATO

Em caso de resciso unilateral do contrato, por parte do cliente, ou em caso de desistncia da realizao do programa de treinamento, sero descontados do total pago, os seguintes

valores, bem como sero seguidos os seguintes critrios:

a) Multa rescisria, conforme descrito no Item XI, se for o caso;

b) Desconto referente ao comissionamento pago sobre a venda, correspondente ao

percentual de 2% sobre o valor da contratao;

c) Desconto de 10% do valor total pago, a ttulo de impostos recolhidos, caso o

documento fiscal j tenha sido emitido;

d) Desconto das sesses j realizadas, sendo que em caso de at 6 sesses (50% do

programa), ser cobrado o valor da sesso avulsa, e no o valor pago por sesso no

pacote, cujo valor nesse momento, de R$ 300,00 (trezentos reais);

e) Desconto das taxas e tarifas cobradas pela operadora de pagamento pelo sistema

eletrnico Pagseguro, Bcash ou outra -, caso a opo de pagamento tenha sido feito

por carto de crdito;

f) Desconto do valor referente a tarifas e juros pro rata, caso o pagamento tenha sido

efetuado por cheques e os cheques tenham sido devolvidos pelo Banco, por culpa do

emitente. Os cheques ainda no levados compensao (pr-datados), sero

devolvidos ao cliente, e, caso tenha que pagar alguma diferena apurada, esta ser

paga em dinheiro ou vista, mediante depsito em conta corrente;

g) Desconto do valor referente ao banco de questes, que ser apurado pela empresa, no

ato da resciso, caso o cliente j tenha recebido o respectivo produto ou j tenha sido

solicitado ao fornecedor;

XII DA SUSPENSO DO PROGRAMA DE TREINAMENTO




Caso haja necessidade da suspenso ou interrupo das atividades, sero observadas as

seguintes regras:

a) Caso a suspenso seja por motivo de fora maior, esta poder ocorrer pelo prazo de at

90 dias, sem que haja qualquer alterao nas condies do contrato, somente

prorrogando o perodo do processo pelo prazo que ficou em suspenso;

b) Caso a suspenso seja por vontade do cliente, sem que haja um motivo de fora maior,

aquela poder ocorrer por um perodo mximo de 45 dias, sem que haja qualquer

alterao do contrato;

c) Outras situaes sero analisadas caso a caso.

XIII DO ABANDONO DAS SESSES DE COACHING POR PARTE DO CLIENTE

Caso ocorra total e evidente abandono do processo de coaching por parte do cliente, tais

como, no comparecendo s sesses marcadas, no dando retorno ou justificando a falta, no

respondendo aos contatos realizados pela nossa equipe, ou transferindo-se para lugar incerto

e no sabido, sero tomadas as seguintes providncias:

a) Se o abandono for por at 30 dias, poder ocorrer o retorno normal s sesses

restantes;

b) Se o abandono for de 30 a 90 dias, ser aplicada uma multa de 30% sobre o total das

sesses contratadas no pacote, convertida em perdas das sesses, que sero

descontadas do restante das sesses;

c) Se o abandono for acima de 90 dias, acarretar a resciso unilateral do contrato,

implicando na perda de todos os valores pagos na contratao.

XIV DO FORO

Para dirimir quaisquer controvrsias oriundas do presente contrato, as partes elegem o foro da

comarca de Braslia-DF, com excluso de qualquer outro.

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