contrato de gestão de manutenção automotiva divisÃo de logÍstica dep. de transporte e serviÇos
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Contrato de Gestão de Manutenção Automotiva
DIVISÃO DE LOGÍSTICADEP. DE TRANSPORTE E SERVIÇOS
FROTA DO GRUPO CEEE
955 Veículos• 664 CEEE-D • 291 CEEE-GT
98 Equipamentos• 59 CEEE-D• 39 CEEE-GT Total Geral Frota Própria 1053***Frota Locada 30,57%
Histórico do Processo Até Contratação
•Análise situação
- Obrigação de Licitar
- Licitações por setores e por serviços
•Fazer a centralização do processo licitatório
•Motivação foi agilidade de contratação
•Pesquisa no mercado usuário e setor elétrico
•Apresentação do trabalho à Diretoria
Motivação •Redução Processos Licitatórios
•Agilidade na Autorização de Contratação
•Agilidade no Conserto da Frota
•Aumento de Controle
•Otimização do Processo
•Redução de Custos
•Centralização da Gestão dos Serviços
•Alta Indisponibilidade da Frota
Pesquisa em Empresas e Governos que Utilizavam Este Tipo de Serviços
Procuradoria Geral da República
Referência Estatal no RS
CGTEE• Contato: Rubens Jamil• Fone: 32871577• E-mail: [email protected]• Frota: 49 veículos• Contrato Assinado: 15/08/2006• 1ª Estatal• Sem apontamento Tribunal de Contas
Referência Estatal Fora RS
CHESF
• Contato: Almir Ribeiro
• Fone: (81) 3229-2725
• E-mail: [email protected]
• Frota: 1030 veículos
• Contrato: Julho/2007
• Não sofreram apontamento do TCU
Objeto
Contratação do serviço de gerenciamento da manutenção preventiva e corretiva da frota de veículos, máquinas e equipamentos do Grupo CEEE
Histórico - Processo Licitatório
• Início de estudos 03/08• Aprovado Edital Área Jurídica 11/08• Autorizado Licitar Diretoria 01/09• Data de abertura Licitação 17/02/09• Participantes do Processo Licitatório
– Good Card– Ticket Serviços– Refeisul
Vencedor da Licitação
Taxa de Administração 3%
Estratégia de Implantação• Cadastrar todos os veículos e motoristas• Treinamento Gestores da Divisão de Logística• Divulgação do Contrato e seu objeto• Implantação 1ª Fase no Centro Administrativo
– Acompanhamento 30 dias
• Implantação 2ª fase estendido aos demais setores• Orientação para acionamento aos usuários• Fiscalização sistemática nas oficinas• Acompanhamento dos serviços por amostragem
PROCESSO OPERACIONAL
Problema com veículoUsuário leva à uma oficina credenciadaOficina envia orçamento à TicketTicket providencia outros orçamentosCEEE analisa orçamentos e propõe reduçãoO serviço é executado após aprovação CEEE
PROCESSO OPERACIONAL
Veículo enviado à oficina de menor custoUsuário retira veículo, atestando serviçoOficina envia à Ticket a nota de serviçosA Ticket confere a NF e lança à cobrarGarantias são especificadas na NFRelatórios disponíveis sistema CEEE
Vantagens
•Gestão única e faturamento centralizado
•Elimina processo licitatório por conserto
•Reduz custos com publicação legal
•Reduz índice de indisponibilidade
•Qualificação das oficinas
Vantagens•Maior número de oficinas credenciadas
•Possibilidade manutenção preventiva
•Relatórios on-line
•Pagamento centralizado
•Pagamento de faturas com prazo definido, reduzindo o fluxo de caixa diário
Simulação do Custo Com a Adoção do Cartão
Ano Despesa Simulação Custo Cartão
2006 3.507.001,77 105.210,05
2007 2.405.565,84 72.166,97
2008 2.610.652,99 78.319,59
Custo Efetivo com Cartão
Ano Despesa Custo Com Cartão
2009 678.307,27 20.349,22
2010 6.358.677,04 190.760,31
2011** 5.881.330,20 88.219,95
2012 7.270.094,27 109.051,41
2013 2.334.989,76 35.024,84
**Taxa 1,5%
Revisão Permanente do Sistema
•Cadastramento de novas oficinas•Visita às Regionais buscando melhorias•Renovação da frota (Aquisição/Locação•Treinamento aos condutores de veículos•Treinamento constante dos Inspetores de Veículos
•Acompanhamento através da Intranet, do andamento de manutenções
Revisão Permanente do Sistema
• Cobrar junto as Oficinas do Lançamento dos
orçamentos no Sistema da Ticket
• Fiscalização por Amostragem junto as Oficinas
• Elaboração de Relatórios por Centro de Custo
• Elaboração de Relatório por Grupo de Manutenção
• Busca da Melhoria Contínua no Processo de Manutenção.
Economia Gerada com Adoção do Sistema Cartão
•Redução despesas de publicações Legais – Para valores superiores a R$ 4.000,00
• DOE custo médio/por publicação R$ 400,00• Custo previsto 238 (25%) veículos/ano R$ 95.200,00
•Redução período de indisponibilidade frota•Reduz necessidade de aumento de frota•Redução de mão-de-obra ligada ao sistema
Considerações Finais
•Processo Certificado ISO 9001 desde 2010•Equipe envolvida no processo 7 pessoas
•Custo Médio/mês de manutenção–Veículos leves R$ 514,38 – 8,9 anos–Veículos Médios R$ 1.126,01 – 10,5 anos–Veículos Pesados R$ 1.869,62 – 17,3 anos