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Antispam - Como Identificar Conhecer as caractersticas dos Spams de suma importncia, deste modo,

facilita-se a deteco. Nic.br Cgi.br- CEPTRO.BR

muito importante conhecer as principais caractersticas dos spams, frequentemente

encontrados na Internet. Dessa forma, o usurio no ser pego de surpresa e facilitar a

deteco dessa prtica indesejvel em sua caixa postal.

Vale ressaltar que nem todas essas caractersticas estaro presentes ao mesmo tempo, em um

mesmo spam. Da mesma forma, podero existir spams que no atendam s propriedades

citadas, podendo, eventualmente, ser um novo tipo.

Principais caractersticas dos spams:

Cabealhos suspeitos

O cabealho do e-mail aparece incompleto, sem o remetente ou o destinatrio. Ambos podem

aparecer como apelidos ou nomes genricos, tais como: amigo@, suporte@ etc. A omisso do

destinatrio um dos casos mais comuns, pois, os spammers colocam listas enormes de e-mails

no campo reservado para Cpias Carbono Ocultas ou Blind carbon copies (Cco: ou Bcc:), j que

tais campos no so mostrados ao usurio que recebe a mensagem.

Campo Assunto (Subject) suspeito

O campo reservado para o assunto do e-mail (subject) uma armadilha para os usurios e um

artifcio poderoso para os spammers. A maioria dos filtros anti-spam est preparada para barrar

e-mails com diversos assuntos considerados suspeitos. No entanto, os spammers adaptam-se e

tentam enganar os filtros colocando no campo assunto contedos enganosos, tais como: vi@gra

(em vez de viagra) etc. Como os spammers utilizam esses subterfgios, alguns e-mails suspeitos

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podem no ser identificados e, nesse momento, os usurios devem estar atentos para no abrir

e-mails de spam, executar arquivos em anexo e ter sua mquina contaminada por um cdigo

malicioso.

Ainda em relao ao campo assunto, os spammers costumam colocar textos atraentes e/ou

vagos demais, confundindo os filtros e os usurios, que abrem os e-mails acreditando ser

informao importante. So exemplos desse fato: "Sua senha est invlida", "A informao que

voc pediu" e "Parabns". Vale observar que alguns contedos suspeitos no campo assunto

tambm so decorrentes de propagao de vrus ou worms e, portanto, devem ser removidos.

As referncias "ADV" (ADVertisement, do ingls, propaganda), "MEEPS" (Mensagem Eletrnica de

Publicidade de Produtos e Servios) ou "NS" (No Solicitado) no so aceitas como justificativas

para o envio de e-mails no solicitados. Dessa forma, os e-mails com essa notificao no campo

assunto so considerados spam.

Opes para sair da lista de divulgao

Existem spams que tentam justificar o abuso, alegando que possvel sair da lista de divulgao,

"clicando" no endereo anexo ao e-mail. O usurio deve verificar se fez realmente o cadastro na

lista em questo. Se no tiver certeza, melhor ignorar o e-mail, afinal, um dos artifcios usados

pelos spammers para validar a existncia dos endereos de e-mail justamente solicitar a

confirmao. Tambm importante jamais clicar em um link enviado por e-mail. Sempre digite a

URL no navegador.

E-mails enviados "uma nica vez"

Embora seja um dos recursos mais antigos, entre aqueles utilizados pelos spammers, ainda so

encontrados e-mails de spam alegando que sero enviados "uma nica vez". Essa uma

caracterstica de e-mail de spam.

Sugesto para apenas remover

Uma das mais frequentes, e piores, desculpas usadas pelos spammers alegar que se o usurio

no tem interesse no e-mail no solicitado, basta "remov-lo". Essa uma caracterstica de e-

mail de spam.

Leis e regulamentaes

No existem regulamentaes brasileiras referentes prtica de spam. Portanto, citaes que

envolvam leis e regulamentaes so caractersticas de e-mail de spam.

Correntes, boatos e lendas urbanas

So caractersticas de spam os e-mails contendo: textos pedindo ajuda financeira, contando

histrias assustadoras, pedindo para que sejam enviados "a todos que voc ama" ou, ainda,

ameaando que algo acontecer caso no seja repassado a um determinado nmero de pessoas.

Golpes e fraudes

Com certa frequncia, os e-mails de spam so portadores de fraudes e golpes disseminados na

rede. Alguns exemplos so: e-mails de promoes e e-mails de instituies financeiras ou

governamentais. Nesses casos, a melhor defesa a informao. Conhecer os tipos de golpes e

como eles podem chegar at a sua caixa postal a melhor estratgia de defesa.

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