considere quconsidere que o coordenador de aplicaçãoe o coordenador de aplicação

8/17/2019 Considere QuConsidere Que o Coordenador de Aplicaçãoe o Coordenador de Aplicação

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arcar questão

exto da questão

Andr&ia, colaboradora em aplicação de provas para atendimento especiali5ado, ao ser

convocada para trabalhar no concurso do 433, foi informada de que deveria reali5ar

antes, as capacitações online e presenciais. 2ara ela, a capacitação online reservou

um m8dulo geral, aberto a todos os colaboradores, onde seria tratado naquele

ambiente, todas as atividades relativas ao atendimento universal de candidatos

inscritos no certame. esse contexto, a atribuição acima descrita, refere-se a uma das

compet7ncias necess/rias ao exercício da função de atendimento especiali5ado.

!scolha uma opção"

#erdadeiro

$also

$eedbac%

A resposta correta & '$also'.

(uestão :

4ncorreto

Atingiu +,++ de *,++

arcar questão

exto da questão

Considere que Andr&ia, Coordenadora de Aplicação, ao se preparar para formar os

Chefes e $iscais de 3ala durante a capacitação, sabia que no momento de sua

apresentação teria que, muito mais que dominar o conte;do, saber empregar a forma

correta para condu5ir as atividades de maneira a influencia-los a aprender. esse


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sentido, ela procurava olhar nos olhos dos colaboradores enquanto falava, cuidava

para que seus ombros ficassem abertos, soltava as mãos, procurando manter o queixo

paralelo ao chão e distribuía o peso do seu corpo sobre os dois p&s. Com essas

habilidades, Andr&ia empregava t&cnicas aprendidas sobre o rabalho em equipe"

Cooperação e Colaboração relativas


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$eedbac%


Questão 2

Correto

Atingiu *,++ de *,++arcar questão

exto da questão

As capacitações presenciais e a dist>ncia, reali5adas antes da aplicação, são

facultativas para os Chefes e $iscais e obrigat8rias para os demais integrantes da

!quipe de Aplicação.

!scolha uma opção"#erdadeiro

$also

$eedbac%

As capacitações presenciais e a dist>ncia são obrigat8rias para todos os integrantes

da !quipe de Aplicação


Questão 3

Correto


exto da questão

o dia da aplicação, o Coordenador e o Assistente de Coordenação deverão chegar

ao local de prova s :h++. ?as +:h++ s +@h++, entre outros procedimentos, est/ a

guarda de malotes em local seguro espaço reservado, trancado, inclusive, com

Banelas fechadas e acesso controlado.



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#erdadeiro

$also

$eedbac%

A resposta correta & '#erdadeiro'

Questão 4

4ncorreto

Atingiu +,++ de *,++arcar questão

exto da questão

D Coordenador de Aplicação, das @h*+min s @h9+min, no dia da aplicação, dever/

distribuir os envelopes porta-obBetos para a equipe de aplicação, informando que os

aparelhos celulares poderão ser utili5ados, somente, em caso de extrema

necessidade.


#erdadeiro

$also

$eedbac%


Questão 5

Correto Atingiu *,++ de *,++

arcar questão

exto da questão

Ap8s a aplicação, o Coordenador e o Assistente de Coordenação, poderão sair dolocal de aplicação das provas ap8s conferir e guardar nos malotes específicos todo o


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material relativo aplicação, lacrar os malotes e reorgani5ar o local, de forma a deixa-

lo como foi entregue.


$also

$eedbac%


erminar revisão

Questão 1

Correto


exto da questãoD malote de provas deve ser aberto no momento da entrega pelos Correios, a fim de

que os materiais seBam conferidos a tempo do início da aplicação.


$also

$eedbac%

D malote de provas dever/ ser aberto pelo coordenador somente no decorrer dos

quin5e minutos que antecedem o início das provas.


Questão 2

Correto

Atingiu *,++ de *,++

http://ead.cebraspe.org.br/inss/mod/quiz/view.php?id=24http://ead.cebraspe.org.br/inss/mod/quiz/view.php?id=24


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arcar questão

exto da questão

A abertura dos malotes de provas deve ser registrada na ata da coordenação e

testemunhada por dois candidatos. !sses dois candidatos tamb&m testemunharão o

fechamento dos malotes.


$also

$eedbac%

2ara o fechamento dos malotes, as duas testemunhas deverão ser da equipe de

aplicação.


Questão 3

Correto


exto da questão

3e durante o período de provas, o celular de um candidato tocar dentro do envelope

porta-obBetos e debaixo de sua carteira, esse candidato ser/ encaminhado

coordenação e não ser/ eliminado.


$also

$eedbac%



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considere quconsidere que o coordenador de aplicaçãoe o coordenador de aplicação

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