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Concepto de Marca en la política
pública
Mercadotecnia Política Aplicada© Rodrigo Sandoval-ITESM-EGAP
miércoles 25 de enero de 2012
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Marca en la política pública
•Argumento•Elementos de Marca•Marketing Político•Objetivos de Marca•Estrategias de Marca
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Argumento� El imperativo estratégico del candidato o partido
cambia una vez en el poder. En vez de convencer que electorado confie en él, el partido o candidato gobernante debe asegurarse que el votante escogió es confiable y tiene capacidad de cumplir sus promesas. p.4
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La analogía de garantía post-venta es adecuada para el contexto
gubernamental.
• De acuerdo con Chernatony y McDonald " C u a n d o l o s c o n s u m i d o r e s e s t a n involucrados en una marca, perciben poca diferenciación o una falta de habilidad para juzgar entre marcas competidoras. La garantía pos-venta reduce este impacto de la marcas competidoras."p. 4
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Elementos de Marca� valores internos� presentación externa� percepción del
consumidor� Reputación es una
mezcla entre valores internos y percepción de los consumidores
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Marketing Político
� Harrop� vender lo intangible como credibilidad,
reputación e imagen.
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Objetivos de Marca� 1. unificar las comunicaciones de la organización
a través de un mensaje común.� 2. diferenciar su apariencia de los competidores� 3. Penetrar la barrera de las personas para dejar
un mensaje memorable� 4. Administrar las percepciones de los
consumidores
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1. unificar las comunicaciones de la organización a través de un
mensaje común.
� amplitud de actividades� buscar unidad de propósito� proyectos coherentes� identidad de apariencia a los votantes
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2. diferenciar su apariencia de los
competidores
� La marca es única� Aunque hoy en día hay pocas
diferencias, casí nulas. � Las marcas se parecen mucho
entre sí.
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3. Penetrar la barrera de las personas para dejar un mensaje
memorable
� Ambiente saturado de mensajes: 3,000 al día
� Asociación positiva en la mente del consumidor
� Canales� medios pagados� medios sin pago� venta directa
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4. Administrar las percepciones de los
� Evaluación mental de los compradores
� El público evalúa los logros alcanzados
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Temas comunes entre la mercadotecnia
� Simplicidad� Garantía� Valores Auténticos� Aspiración
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1. Simplificar el proceso de selección
� Wilson 10 points� it´s the economy stupid
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2. Brindar confianza (reassurance)
� Confiabilidad De Marca� Voluntad De Pagar Más
Por La Marca
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3. Marcas simbolizan valores internos de la
institución.
� Comunican Valores� Marca=auténtica� Necesita REFLEJAR
VALORES
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4. Marca liga las aspiraciones de los
consumidores
� Nike-just do it
� Sabritas a que no puedes comer solo una.
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Modelo de promoción de marca
Objetivos Estrategia Tácticas
Unificación Simplificación Centralización
Diferenciación Consistencia Repetición
Penetración Auténtico Variación
Percepción Aspiración Emoción
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HarropLos partidos ofrecen un servicio. El servicio de gobernar un
país. La mercadotecnia de un partido político es mas parecede a la mercadotecnia de servicios, tales como
contabilidad o consejo legal más que a la venta de productos " (Harrop. 1990, 278)
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PREGUNTAS …
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La política es más difícil
que la física.
Albert Einstein
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