COMUNICAO, TURISMO E RELAES PBLICAS

PLO BELM

FABIO CONTENTE BIOLCATI RODRIGUESFBIO GEOVANI DA LUZJSSICA SOUZA SILVAJULIANA PEREIRA SIDRIMMARCOS ANTNIO ALVES DE SOUZARAFAELA PEREIRA SIDRIMRESUMOA comunicao fundamental para que o turismo acontea. Em Belm ele vem ganhando mais espao devido s aes de instituies pblicas e iniciativas privadas que promovem a cidade. Belm cheia de sabores, cheiros, danas, e sua cultura est ganhando reconhecimento mundo afora. O papel do Relaes Publicas encontrar as alternativas corretas para que o turismo seja valorizado no municpio, criando estratgias de comunicao e despertando o interesse dos pblicos em geral.ABSTRACTCommunication is essential for tourism to happen. In Belm he is gaining more space due to the actions of institutions public and private initiatives that promote the city. Belm is full of flavors, smells, dances, and its culture is gaining recognition around the world. The role of PR is to find the correct alternative is that tourism be valued in the city, creating communication strategies and piquing the interest of the public in general.RESUMENLa comunicacin es esencial para el turismo a suceder. En Belm, l est ganando ms espacio debido a las acciones de instituiciones pblicas y de las iniciativas privadas que promueven la ciudad. Belm se llena de sabores, olores, danzas y su cultura est ganando reconocimiento en todo el mundo. El papel de la RR PP es encontrar las alternativas correctas para que el turismo se valora en la ciudad, creando estrategias de comunicacin y despertando el inters del pblico en general.1.INTRODUOA natureza exuberante, o povo acolhedor, a histria imensurvel, a culinria excntrica, a cultura diversificada... Motivos no faltam para fazer do Par um grande atrativo turstico e de Belm o principal plo para comear a conhecer este Estado de extensa dimenso territorial e diversidade scio-cultural. A Belle poque foi o apogeu de uma sociedade que sobrevivia e se ostentava extraindo sua riqueza da seringa transformando-a em borracha. Algumas heranas dessa poca so os casares e palacetes do centro histrico; o Bosque Rodrigues Alves e agora Jardim Botnico, inspirado num bosque da Frana; as avenidas largas como a atual Almirante Barroso; a infra-estrutura do abastecimento de gua pelos lagos Bolonha e gua Preta e a caixa dgua de So Braz; o Theatro da Paz, mais imponente casa de espetculos da Amaznia, dentre outros.

Belm vivenciou pocas de auge, mas com a queda do comrcio da borracha muito deixou de ser feito e por muito tempo a cidade foi vtima de um enorme descaso e falta de aplicaes de recursos e investimentos de seus governantes.

O grande desafio de fomentar o turismo em Belm e divulgar seus atrativos o foco de nosso planejamento. Nossa proposta mostrar que possvel desenvolver e manter a expanso do turismo nessa cidade, afinal, atrativos no nos faltam parar seduzir turistas.

Por isso criamos o Projeto de Revitalizao do Mercado do Ver o Peso. Queremos que Belm seja o primeiro lugar do mundo a acender suas luzes para o natal. Data melhor no h do que o natal dos paraenses e, lugar melhor no h do que o principal carto postal da cidade que o mercado de ferro do ver o peso.

1.1.Objetivo Geral

Estabelecer e compreender a relao entre turismo, relaes pblicas e comunicao, produzindo contedos miditicos (programas de rdio, jornal, TV e internet) acerca dos plos tursticos do Par.

1.2.Objetivo EspecficoO projeto tem o objetivo de divulgar de maneira mais eficiente o plo turstico Belm atravs da mdia internet, para obter o resultado esperado: expandir e fortalecer o turismo do plo Belm.

2.JUSTIFICATIVA TERICAConhecer Belm importante para se entender uma sociedade miscigenada e influenciada por vrios outros povos, conhecer Belm encontrar heranas da Frana, especificamente de Paris, dos Africanos, dos Portugueses e dos muitos povos nativos dos nossos ndios. importante conhecer a historia de Belm. Conhecer Belm conhecer a Amaznia, a mais importante e mais conhecida marca natural do mundo.

Apesar das deficincias de desenvolvimento do setor turstico da regio ainda possvel denominar Belm como portal da Amaznia.

Belm desenvolve pouco seu turismo e ainda no explora adequadamente seu enorme potencial, por isso relevante fazer o resgate cultural e social do plo Belm.

Com a pretenso de divulgar esse plo turstico de maneira rpida e mais abrangente utilizamos a mdia internet e, hoje temos, uma conta no twitter e uma pgina no facebook. E para despertar o interesse nos internautas criamos a marca Bem Belm Bem.

3. REVISO BIBLIOGRFICABelm e o Turismo

O turismo no plo Belm vem se desenvolvendo com aes que partem de instituies pblicas e de iniciativas privadas. O projeto de extenso realizado pelo GGEOTUR-FPA - Grupo de pesquisa de geografia do turismo que pertence a faculdade de geografia e cartografia da universidade federal do para Roteiro geo-turistico do bairro da cidade velha. Conhecendo o centro histrico de Belm, coordenado pela professora doutora Maria Goretti da Costa Tavares um exemplo. O objetivo do projeto contribuir para a valorizao de aes voltadas para o turismo em Belm e possibilitar a participao da populao local na extenso turstica como meio de trabalho e renda.

Doris Ruschmann (1997) argumenta que o turismo instituiu-se numa ferramenta indispensvel de construo e consumo permanente do espao. A utilizao do meio ambiente pelo turismo no mais representa um hiato entre as prticas de explorao e destruio do bioma em detrimento da conservao. Ambos, turismo e manuteno ecolgica, tornam-se aliados devido necessidade de gerenciar a sobrevivncia do outro.

O centro histrico de Belm composto pelo conjunto arquitetnico, urbanstico e paisagstico dos bairros da cidade velha e campina, o mercado do ver-o-peso, ou mercado de ferro, teve sua construo iniciada em 1899 de acordo com a proposta dos engenheiros Bento Miranda e Raymundo Viana, sua estrutura de ferro, oriunda dos Estados Unidos em forma de dodecgono, mede 1.197 m. A cobertura principal em telha tipo Marcelha e as torres Art-nouveau possui cobertura em escama de zinco, sistema Vieille-montagne. Situado na Boulevard Castilhos Frana, s margens da baia do Guajar, considerada a maior feira livre da Amrica Latina, sendo um dos smbolos da cidade de Belm.

Os objetivos do turismo, hoje, convergem com os interesses polticos a nveis nacionais e regionais, visando o contexto social, cultural, ambiental e principalmente econmico. Planejar o turismo pensar no local turisticamente, analisando as possibilidades de produo e consumo do produto turstico como uma ferramenta de redistribuio de renda.

RevitalizaoO projeto consiste em iluminar o Mercado do Ver-o-Peso, dentro da programao do Crio. a proclamao do natal dos paraenses. Alm do tradicional mercado de ferro, com seus 1197 metros quadrados distribudos em sua estrutura metlica de zinco, existem cerca de 1128 barracas na feira, e todas tero suas lonas de cobertura iluminadas, o objetivo transformar uma parte do complexo em um grande cenrio natalino. A imagem gerada deve ficar na memria do cidado belenense e dos turistas.

Sobre os aspectos referentes s relaes sociais entre a comunidade local e os rgos pblicos ou privados, Sidnia Gomes Freitas, professora titular na especialidade de relaes pblicas e propaganda na ECA/USP, afirma que os profissionais de relaes pblicas e turismo podem desenvolver atividades conjuntas, pois possuem caractersticas semelhantes quando observadas suas atuaes. Margarida Maria Kunsch, assegura que ao considerar o objeto das relaes pblicas, os pblicos e a opinio pblica, pressupe-se um carter social que jamais se pode deixar de lado.

Com um evento to significativo para a cidade de Belm como o Crio de Nazar, a empresa patrocinadora estar fixando a sua imagem como uma empresa AMIGA da cidade. No complexo, tambm contar com um espao para a divulgao de filmes institucionais no telo de LED, com a metragem de 6X2 metros, por 60 dias, que ser armado ao lado do mercado, espao para fixao de banners por 60 noites e um palco para a apresentao de corais, bandas e orquestras mbito da programao cultural. Projetores em diversas cores, com foco de baixo para cima, daro destaque beleza arquitetnica.

Contemporaneidade e o RelacionamentoAs grandes mudanas ocorridas no mundo nas ltimas dcadas atingiram a todos, como indivduos, e tambm as organizaes. Essas mudanas ocorridas tm quebrado velhos paradigmas das relaes mercadolgicas e dirigindo a ateno para outro foco: o relacionamento. As relaes pblicas so responsveis pela disseminao das diretrizes da organizao, pela gesto do processo comunicativo e humanizao dos pblicos, considerando como base a cultura local e organizacional. Cabe as relaes pblicas compreender o ser como indivduo, e procurar conhecer seus desejos e necessidades para planejar uma evoluo dos relacionamentos.

O sculo XX foi um marco para o turismo. Seu desenvolvimento aconteceu de modo sustentvel e multidirecional, baseado em um princpio ordenado de crescimento e fundamentado, historicamente, nas relaes socioeconmicas, em busca de uma efetiva demanda mercadolgica associadas s motivacionais. Atualmente, pode-se observar um expressivo avano nos debates sobre o turismo regional. Beni (2006), diz que atravs da poltica que se pode visualizar a articulao de um quinto subsistema do Sistur, na medida em que tanto os subsistemas econmicos, sociais, culturais e ambientais formam o alicerce e a base da atividade, o quinto elemento, presente na articulao poltica em suas diversas esferas, faz-se condio sine qua non na efetiva mobilizao do turismo em mbito federal, estadual e municipal.Um dos maiores desafios do gerenciamento das polticas internas a transparncia das informaes, os pblicos necessitam conhecer os objetivos e metas e se sentir parte integrante desta organizao, para criar um vnculo forte e duradouro. preciso ir alm da tcnica e fazer com que os planos sejam realmente executados, por isso, a organizao como um todo deve est convencida e orientada a colaborar ao mximo. E o Relaes Pblicas deve manter um feedback constante pata avaliar se a prtica est de acordo com o que foi planejado.

A internet uma importante ferramenta que permite se relacionar com os pblicos e tambm divulgar os destinos tursticos, como hospedagem, preos e comportamento social da localidade, atravs de sites, blogs ou a redes sociais, possibilitando uma proximidade entre as instituies. uma estratgia adequada as caractersticas da sociedade contempornea, e o profissional de relaes pblicas deve dominar esse meio de comunicao. Contudo, dever de cada um, fornecer informaes autnticas de um servio ou destino turstico e conquistar a simpatia do outro. Criar uma imagem e identidade positiva diante da opinio pblica estimular a propagao dos valores, da cultural, da histria, das belezas e riquezas locais.

Inaugurao

Na quinta-feira que antecede o domingo do crio, far-se- um evento em parceria com a Diretoria da Festa do Crio de Nazar, para o momento do ato oficial de inaugurao, juntamente com o Arcebispo de Belm, Autoridades e convidados, apresentando-se ao povo da cidade, como pessoas realmente preocupadas com a melhoria, o engrandecimento e a divulgao de Belm e do Estado do Par. E como marco desse momento histrico, uma berlinda ser montada e adornada ao lado de uma grande rvore de natal em ponto estratgico, de forma que poder ser vista no sentido da Boulevard Castilhos Frana e do complexo Feliz Lusitnia.

A Organizao Mundial de Turismo define o turismo como a soma de relaes e de servios resultantes de uma mudana de residncia temporria e voluntria, motivada por razes alheias a negcios ou profissionais. Estabelecer esse processo de comunicao com o outro, com o turista, permite a troca dinmica de significados, informaes, sociabilidades e interaes humanas. Essa necessidade social promove o enriquecimento dos conhecimentos e das experincias no s dos indivduos, mas dos grupos envolvidos e das organizaes relacionadas. As organizaes devem estabelecer um clima psicolgico de compreenso e de confiana mtua entre a organizao e seu pblico, permitindo que a atividade turstica se processe de forma menos conflituosa e em um ambiente favorvel.

Argumentos

um projeto de baixo custo para uma revitalizao de um dos pontos tursticos mais importantes da Capital Paraense e ser a primeira iluminao de Natal do Brasil e do mundo, no incio de Outubro, no Crio de Nazar. O Natal enaltece os espritos das pessoas e essas ficam mais fraternas. Sendo um evento inusitado, ter cobertura espontnea da imprensa. A cidade de Belm, bem como os patrocinadores do projeto, ser difundida para o mundo inteiro.

Segundo pesquisa realizada pela Fundao Instituto de Pesquisas Econmicas FIPE, a Religio motivo de 3,6% de todas as viagens realizadas dentro do pas. Por ano, 8,1 milhes de viagens domsticas movidas pela f so realizadas no Brasil.

Consideraes FinaisA expanso do mercado turstico viabiliza aos empresrios o cumprimento de seu papel social junto comunidade, oportunizando a atuao das Relaes Pblicas em diversas instituies como agncias de viagem, hotis, centro de convenes etc., como gerenciador deste envolvimento.3. METODOLOGIA3.1. O artigo baseia-se em estudo do Mercado do Ver-o-Peso, em Belm do Par, situado Avenida Boulevard Castilhos Franas, s margens da baa do Guajar. O Mercado do ver-o-peso, ou mercado de ferro, teve sua construo iniciada em 1899 de acordo com a proposta dos engenheiros Bento Miranda e Raymundo Viana, sua estrutura de ferro, oriunda dos Estados Unidos em forma de dodecgono , mede 1.197 m. A cobertura principal em telha tipo Marcelha e as torres Art-nouveau possui cobertura em escama de zinco, sistema Vieille-montagne. Hoje constitui-se na maior feira livre da Amrica Latina, sendo um dos smbolos da cidade de Belm.

3.2. Coleta de dados: Mediante a aplicao de questionrios virtuais ao pblico visitante da pgina criada do projeto Bem Belm Bem, na mdia social Facebook, no perodo de 17.09 a 24.09.11. Foram feitas sete perguntas a respeito do turismo em Belm e suas principais caractersticas, dentro da rea de lazer, culinria, eventos e msica. A principal pergunta foi sobre qual o ponto turstico que representaria Belm. Obteve-se a seguinte observao: dentre as opes apresentadas a que mais obteve votos foi a opo Ver-oPeso, demonstrando com esse resultado a importncia deste local para o pblico votante.

4. RESULTADOS E DISCUSSO

1) O que voc gostaria de ver em nossa funpage?VotosMaior quantidade de votos (%)

a) Dicas de Lazer e Diverso872,7%

b) Histria da Cidade1-----------------

c) Pontos Tursticos1-----------------

d) Receitas de Pratos Tpicos0-----------------

e) Outros1-----------------

2) Tu irias praa do Carmo se l tivesse uma Feira Cultural com danas,msicas,comidas e artesanato regionais ?

a) SIM1473,6%

b) Com Certeza2-----------------

c) Talvez2-----------------

d) NO1-----------------

3) Que evento cultural mais atrai?

a) Festival de msica750%

b) Cinema5-----------------

c) Festival de dana1-----------------

d) Teatro1-----------------

e) Feira de artesanato0-----------------

f) Exposio de obras de arte0-----------------

4) O que te deixa com gua na boca ?

a) Tacac741,1%

b) Tapioquinha4-----------------

c) Manioba5-----------------

d) Aai1-----------------

e) Pato no tucupi0-----------------

f) Guaran0-----------------

5) Que som voc curte na noite de Belm?

a) Rock952,9%

b) Bolero2-----------------

c) MPB2-----------------

d) Melody1-----------------

e) Reggae1-----------------

f) Carimb/Guitarrada1-----------------

g) Pop/Dance/Eletro1-----------------

h) Samba/Pagode0-----------------

6) O que mais simboliza Belm?

a) Mangueiras2556,8%

b) Chuva12-----------------

c) Calor3-----------------

d) Clube do Remo3-----------------

e) Odor do Ver-o-Peso1-----------------

f) Cheiro de Patchouli0-----------------

7) Na sua opinio,qual ponto turstico melhor representa Belm?

a) Ver-o-peso857,1%

b) Forte do Castelo3-----------------

c) Locomotiva1-----------------

d) Teatro da Paz1-----------------

e) Museu Paraense Emilio Goeldi1-----------------

f) Bosque Rodrigues Alves0-----------------

g) Mercado de So Braz0-----------------

5. CONCLUSO

O profissional de Relaes Pblicas elo entre os atores sociais, facilitando o intercmbio de informaes, cultura e histria. Com isso, a comunicao bidirecional deve ser feita em ambiente favorvel e propcio ao desenvolvimento local de modo sustentvel. Por tanto, possvel se incrementar a atividade turstica do Plo Belm a baixo custo, para isso utiliza-se a internet, j que ela uma ferramenta de mdia social extremamente eficiente na divulgao de aes tursticas, de forma a obteno de feedback imediato do pblico em geral. E como resultado desse projeto teremos o Crio de Nazar concretamente consolidado como o Natal dos paraenses;

6. REFERNCIAS O Turismo em Belm. Disponvel em: . Acesso em: 19 maio. 2011.

DUARTE, R. Belm/PA. Disponvel em: . Acesso em: 19 maio. 2011.

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MOURA, C. P. Histria das Relaes Pblicas:Fragmentos da memria de uma rea.Disponvel em: . Acesso em:15 set. 2011.

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ROSA, HELAINE ABREU e ASHTON, MARY SANDRA GUERRA. Relaes Pblicas e Turismo: uma reflexo sobre Comunicao e Ps-Modernidade. In: MOURA, CALUDIA PEIXOTO DE. Histria das Relaes Pblicas: fragmentos da memria de uma rea. Porto Alegre: ediPUCRS,2008.7. ANEXO