COMUNICAÇÃO CORPORATIVA

DEZEMBRO 2016

AS 3 TELAS E O COMPORTAMENTO

Smartphones e tablets vieram para dar mobilidade e agilidade as nossas comuniações, leituras, pesquisas, criação de conteúdo, publicação de fotos & filmes.

Por conta disso o comportmento das pessoas mudou. Geração milennials ou até mesmo a Z.

AS 3 TELAS E O COMPORTAMENTO

Todo avanço tecnológico traz coisas boas e ruins criamos a economia compartilhada. Mas as pessoas se tornaram ansiosas.

TRÁFEGO DE DADOS DA

INTERNET

64%

80% PERCENTUAL DE VÍDEO

2019

2016

Fonte: Cisco

YT SÃO ENVIADOS 300H D E V Í D E O/ M I N U TO AT U A L M E N T E

Fonte: New Research Center

82% dos youtubers são pessoas de 19 a 29 anos

KALTURA

FUNDAMENTO GESTÃO DE IMAGEM

GESTÃO DE CRISE

O MEIO É FLUÍDO

Não comunicar, pode ser uma opção momentânea, mas não definitiva

A informação é viva

O Big Data vai virar o Basic Data

Abertura das Olímpíadas do Rio 2016, Estádio Maracanã

SAMARCO

As notícias correram rápido. A Direção da empresa não estava preparada para dar declarações ou entrevistas. O presidente soube do acidente junto com o Brasil inteiro.

SAMARCO

Se houvesse um trabalho de comunicação com a população de Mariana, sobre os riscos de morar no pé de uma barragem, eventualmente o acidente não poderia ser evitado, mas a perda das vidas talvez sim.

STAKEHOLDERS

ONG’S

GOVERNOS FEDERAIS/ESTADUAIS/MUNICIPAIS

PARCEIROS & FORNECEDORES

COLABORADORES

CLIENTES

OLHAR MACRO OBJETIVOS

AGENDAS

ATIVIDADES

PERCEPÇÕES

OLHARES

PREUCUPAÇÕES

Cada stakeholder tem um angulo diferente.

OLHAR MICRO

BABYBOOMERS | MILENNIALS

CABEÇAS & HÁBITOS DIFERENTES

COMUNICAÇÕES DIFERENTES

STAKEHOLDERS | COLABORADORES

ONG’S

GOVERNOS FEDERAIS/ESTADUAIS/MUNICIPAIS

PARCEIROS & FORNECEDORES

COLABORADORES

CLIENTES

Comunicação compreende, falar e ouvir.

STAKEHOLDERS

EMPATIA

Ouvir é parte importante para saber o que falar.

EMBAIXADORES VENDENDORES

INVESTIDORES

PROPAGADORES

PROMOTORES

ADVOGADOS DA MARCA

FUNÇÕES MEDIAR A COMUNICAÇÃO

GERIR IMAGEM

PRODUZIR CONTEÚDO PARA OS DIFERENTES STAKEHOLDERS

CRIAR EMBAIXADORES, ENGAJAR

MONITORAR, ANALISAR, LER ANTECIPAR

OPORTUNIDADES

COMPLIANCE CORRUPÇÃO | CRISE

TEMAS COM OPORTUNIDADE PARA TARABALHAR A COMUNICAÇÃO CORPORATIVA

OPORTUNIDADES

ALTO NÚMERO DE COLABORADORES | INCLUSÃO SOCIAL

FUSÃO | M&A |CRIAÇÃO DE CULTURAS DE NOVAS

PRÓXIMOS PASSOS?

Marcos Costa www.radiodesign.com.br