comunicação carlos lopes e maria pinto 14 de a bril_2010_no 10º congresso da bad _guimarães_

Lopes, C., & Pinto, M. (2010). ILL-HUMASS – instrumento de avaliação de competências em liiteracia da informação: um estudo de adaptação à população portuguesa (Pt. I). 10º Congresso Nacional de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas (Guimarães, 7 a 9 de Abril de 2010).

IL-HUMASS – Instrumento de Avaliação de Competências em Literacia da Informação: um Estudo de Adaptação à População Portuguesa (Parte I)

Carlos Lopes Maria Pinto– Instituto Universitário

[ 8 de Abril de 2010 (5ª Feira) | Auditório do Centro Cultural Vila-Flor | 10h]

Lopes, C., & Pinto, M. (2010). ILL-HUMASS :Instrumento de Avaliação de Competências em Literacia da Informação: um Estudo de Adaptação à População Portuguesa (Pt. I).

|10º Congresso Nacional de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas (Guimarães, 7 a 9 de Abril de 2010) |

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Agenda 1. Introdução

2. Problema de partida

3. Revisão da literatura

4. Objectivos

5. Procedimentos: desenho do IL-HUMASS

6. Métodos (qualitativos) 6.1 Estudo de casos

6.2 Focus groups

6.3 Entrevistas

6.4 Estudo Piloto

7. Versão final do IL-HUMASS

8. Conclusões

9. Desenvolvimentos futuros

C:/Program Files/TurningPoint/2003/Questions.html

Lopes, C., & Pinto, M. (2010). ILL-HUMASS :Instrumento de Avaliação de Competências em Literacia da Informação: um Estudo de Adaptação à População Portuguesa (Pt. I). |10º Congresso Nacional de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas (Guimarães, 7 a 9 de Abril de 2010) |

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Introdução

1



4

Definição de Literacia da Informação Sistema de competências necessárias para pesquisar,

recuperar, analisar, e usar a informação, ou seja, reconhecer necessidades de informação, saber como localizar, identificar modos de acesso, recuperar (investigar), avaliar, organizar e aplicar a informação (interpretar e criar novas ideias), sendo capaz de sintetizar informação e de a usar para criar novo conhecimento e compreensão. Em simultâneo, estar consciente das envolventes éticas, culturais, económicas e sociais.

Association of College & Research Libraries (ACRL, 2000)




Uma possível definição…

Conjunto de competências que um

cidadão informado necessita para participar de

forma responsável, activa e crítica na actual

sociedade da informação, do conhecimento e

da aprendizagem. É um atributo vital para o

mundo intensivo e extensivo da informação,

que favorece o desenvolvimento pessoal,

económico, social e cultural.

Pinto (2010)


6

Problema de partida

2



Utilizadores

Navegantes em oceanos de informação

Desconhecem o valor da informação

Não sabem delimitar as suas necessidades de informação

Relaxamento face à tradição escrita, a favordas imagens, som, multimédia

Carência de um referencial qualitativo paraavaliar a informação

Desconhecem os aspectos éticos/legais do uso da informação

?



8

Operacionalização: Competências

1. A competência manifesta-se em acções. A sua mobilização, estruturação e desenvolvimento é indissociável de uma actividade ou finalidade.

2. A competência é apresentada como uma constatação de desempenho, de cumprimento de resultados ou de resolução de problemas. Pressupõe uma finalidade, o que implica uma estratégia para a acção ou uma acção orientada. Não significa apenas saber fazer, mas também saber o que fazer e como fazer para um determinado fim, ou para fins variados.




9

Operacionalização: Competências3. O seu resultado pode ser demonstrado, reconhecido,

validado e certificado e deve permitir demonstrar os recursos mobilizados.

4. A competência é contextual, o que significa que se estrutura e desenvolve em função das situações específicas ou de um conjunto de situações similares pressupondo a sua tranferibilidade. Também resulta, não apenas das características da situação, mas da representação que o indivíduo constrói da situação.




Competências da Literacia da Informação

Determinar a necessidade de informação

Localizar e aceder adequadamente à informação que necessita

Seleccionar, armazenar, recuperar e usarinformação apropriada às necessidades, a partir da autenticidade, correcção, valor da informação... ?

O uso e a criação de informação, implicam:

pensamento crítico e emocional



Organizar a informação e utilizá-la de forma eficaz

Ampliar, reestruturar e criar novos conhecimentos integrando o conhecimento anterior com o que se adquiriu

Reconhecer a ética e responsailidade no uso da informação

Competências da Literacia da Informação

?Uso e a criação de informação, implicam:

pensamento crítico e emocional



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Objectivos de Aprendizagem (KSA)

Na definição dos objectivos

de aprendizagem estão presentes:

Conhecimento (K): é constituído pordados e informação, assim como os modelos e teorias que usamos para trabalhar com essa mesma informação.

Habilidades (S): são aprendidas e repetidas,

conduzem-nos da teoria à acção e implicam a realização de tarefas mentais, cognitivas e afectivas

Atitudes (A): é a imagem de todas as nossas acções e decisões. É o espírito e a perspectiva com o qual um indivíduo, grupo ou organização introduz e provoca desenvolvimentos na sociedade.

Skills Knowledge

Atitudes



13

“Knowledge, Skills e Attitude (KSA)”

Cognitiva

(Knowledge)

Afectiva

(Attitude)

Psicomotor

(Skills)Entusiasmo

Motivação

Valorização

Organização

Internalização de valores

Percepção

Guia de resposta

Mecanismo

Adaptação

Conhecimento

Compreensão

Aplicação

Análise

Síntese

Avaliação

Cada estudante é um aprendiz único com um determinado nível de

KSA e a melhoria da sua literacia da informação é condicionada por

esse corpus KSA pessoal e intransmissível (BLOOM, et al.,1956).


Perspectiva atitudinal (Triângulo educacional)

14

Fonte de

Conhecimento Aprendizagem

Declarativo

Motivação

Conhecimento

ProcedimentalAuto-eficácia

Importância das atitudes no triângulo educacional (Pinto, 2010)

A

S


15

78

Revisão da literatura

(carácter geral, normativo, específico,

na perspectiva dos utilizadores

e do ponto de vista avaliativo)

3



Revisão da Literatura

Virkus (2003)

East (2003, 2004)

Rader (2002)

Pinto (2008, 2010)

Kuhlthau (1991)

Bruce (1997)

ACRL

ANZIIL

ALA/ACRL

SCONUL

LISA (Base Dados)

Library Trends (2002, nº especial)

References Services Review

Journal of Information Science

Webber et al. (2000, 2008)

Big Six (Eisenberg & Berkovitz, 1998)

Big Blue Project (SCONUL)

InfoLit Global (Base Dados ALFIN)

Barreto Nunes (POR)

Maria José Amândio (POR)

Emilia Pacheco (POR)

...



17

Normas da Literacia da Informação• Definem quais são as habilidades concretas e

mensuráveis

• Partilham o princípio de que as competências (LI) constituem um processo contínuo e integrador das diferentes actividades

• Em sociedades desenvolvidas, estas habilidades adquirem-se ao mesmo tempo qua as habilidades em TIC

• Dai que as pessoas requeiram uma combinação de habilidades cognitivas e técnicas para aceder e utilizar a informação (e.g., SCONUL)




Estados Unidos (ACRL)

Normas elaboradas pela ACRL no ano de 2000

Características: Descrevem 5 grupos de competências, indicadores de desempenho e resultados para avaliar as habilidades dos estudantes

Contributos: Aproximação metacognitiva da aprendizagem por

parte dos estudantes, tomada de consciência das acções necessárias para seleccionar, analisar, e utilizar a informação. Permite a sua aplicação de forma recorrente, exigindo que o estudante regresse ao estádio anterior do processo, efectue a revisão do procedimento de pesquisa de informação e realize os mesmos passos



Estados Unidos: Antropologia/Sociologia (2008)

Elaboradas pela ALA/ACRL/ANSS, enfatizam os métodosde avaliação e ética para investigações de campo com sujeitos humanos

Características: Consta de 4 normas que definem as necessidades dos estudantes para desenvolveremhabilidades de literacia de informação, assim como oscomportamentos chave para serem competentes no acesso e uso da informação.

Contributos: Recolhem as necessidades dos estudantespara se converterem em investigadores eficazes nestecampo (processos de investigação, base de conhecimento, metodologias, ferramentas de pesquisa usadas emantropologia).



Reino Unido

Elaboradas pela SCONUL (2001), com base no modelo de habilidades em informação no ensino superior (1999) com sete standards sobre aptidões para o acesso e uso da informação

Características: Relaciona as aptidões para a informação com as “habilidades para o estudo”. Centra-se na preparação dos estudantes para o seu futuroprofissional

Contributos: Estimula o pensamento crítico, aprendizagem baseada em problemas, a tomada de decisão e a produção de conhecimento



Austrália (CAUL-ANZIIL, 2000-2001)

Toma como base o modelo de Bruce (i.e., tecnologia da

informação, fontes de informação, processo de informação, controlo de informação, construção do conhecimento, extensão do conhecimento;

sabedoria) e as normas Americanas

Características: Consta das sete concepções de Bruce e de critérios para o desenvolvimento de habilidades de informação

Contributos: A diferença com a Americana, a norma 4 trata da aptidão para o controlo e tratamento da informação, a norma 7 contempla a Literacia da Informação, como um marco cognitivo idóneo para a aprendizagem ao longo da vida



Austrália (ANZIIL, 2003: princípios, normas e práticas)

Surge como resultado da avaliação prática da versãoanterior

Características: Situa-se dentro do contexto mais amplodas competências genéricas, em que a Literacia da Informação constitui uma componente básica

Contributos: Identifica a Literacia da Informação comoelemento fundamental para a aprendizagem contínua



Modelos de medição & avaliação

23

O modelo de medição determina-se

em função do contexto em que se

usa a informação e o nível de

literacia da informação requerido.

Instrumentos de Avaliação

SAILS, ILT, iSkills, ISS



SAILS – Standardized Assessment of Information Literacy Skills

Bibliotecários da Kent State University, 2000

É uma prova de conhecimento acerca da Literaciada Informação baseada nas normas ACRL (2005) [#s: 1,2,3 e 5]

Teste baseado na Web sobre habilidades relativasà literacia da informação (40+5 perguntas)

Questões de escolha múltipla



Information Literacy Test (ILT)

James Madison University’s Center for Assessment and Research Studies and the Library

Está baseado nas normas ACRL (excepto a #4)

Teste baseado na Web sobre habilidades relativas àliteracia da informação em estudantes do 1º ano(60 itens +5 itens piloto)


Fidelidade: 0.88



iSkills Assessment

Avalia o nível de Literacia da Informação e Tecnológica (TIC) baseada emindicadores de desempenho

Teste baseado na Web (simulação por computador)


Versão básica e avançada; 75 minutos

15 Tarefas – 14 curtas (1-3 min) e 1 longa (15 min)

Tarefas do teste alinhado com as normas ACRL



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Information Skills Survey (ISS)

Avaliação por critérios de referência

É solicitado a cada entrevistado para que descreva o que faz com a informação, tendo como referência as normas do CAUL/ANZIL (Catts, 2005)

Decorre da abordagem de Christine Bruce, (1997), na Austrália, compreendendo um conjunto de sete concepções:

Tecnologia da informação; Fontes de informação;

Processo de informação; Controlo de informação; Construção do conhecimento; Extensão do conhecimento; Sabedoria.


28

Objectivos

4



Objectivos O questionário – IL-HUMASS, visa conhecer a opinião

sobre competências no uso e na gestão da informação no ensino superior nas áreas de Humanidades e Ciências Sociais

Desenvolver um instrumento baseado nas normas internacionais para a recolha de dados sobre a competência informacional

Identificar no âmbito académico (docentes/investigadores, bibliotecários e estudantes) a percepção sobre a literacia da informação

Segundo uma perspectiva atitudinal (auto-repostas) tendo em conta três factores: motivação, auto-eficácia e fonte de aprendizagem



30

Procedimentosno desenho

do IL-HUMASS

5



Intrevalo para publicidade | Nativos Digitais


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Métodos(qualitativos)

6.1 Estudo de casos6.2 Focus groups6.3 Entrevistas6.4 Estudo Piloto

6



Desenho IL-HUMASS: Estudo de casos

Metodologia centrada nas seguintes fases:

Definição das perguntas da investigação

(baseada na literatura e grupos de especialistas)

Concepção do questionário, onde participaram investigadores espanhóis e portugueses, especialmente académicos, professores e bibliotecários (relatórios sobre: terminologia, formato, adequação dos itens, …)

Monitorização e implementação,

com a selecção dos casos

Análise dos dados

Estudode

Casos


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Co

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oCaracterização: Um texto introdutório de apresentação dos objectivos e dos procedimentos, as dimensões propostas dos indicadores (motivação, auto-eficácia e cenários de aprendizagem), uma escala de medição (de 1 a 5) e um conjunto de 32 itens agrupados em cinco categorias.

Resultados do questionário: versão 0




Desenho IL-HUMASS: Focus group

Metodologia

Objectivo: conhecer as diferentes perspectivas sobre os itens (foi previamente enviado o ficheiro e o link do questionário)

Participantes: estudantes, professores e bibliotecários

Duração de cada sessão foi de 60 minutos (gravação em suporte digital)

> Guião de trabalho:

Dificuldade na compreensão dos itens do questionário IL-HUMASS?

Dificuldade na compreensão da escala: que alternativas sugere?

Que importância dá ao comprimento do questionário?

Que habilidades são importantes para a sua educação científica e académica?

Que mudanças introduziria para melhorar o desenvolvimento da competência informativa na sua actual formação académica?

> Análise de conteúdo (ATLAS-it)



Desenho IL-HUMASS: Entrevistas

Metodologia

Entrevistas com Profissionais da Informação

Bibliotecários da Universidade de Granada, ISPA, Universidade Católica Portuguesa, Universidade Nova de Lisboa e Universidade do Porto.

As opiniões assinalaram que a terminologia está correcta, actualizada, que é clara e fácil.

Alguns manifestaram que não tinham consciência do alcance e do impacto da literacia da informação

Assinalaram que alguns itens não se compreendiam facilmente e precisavam de estar melhor formulados como, por exemplo, o 9(“reconhecer no texto a intenção do autor”); 10 (“propriedades da informação para cada tipo de fonte”) e 14 (em que a expressão “estrutura textual” não é totalmente clara).


37

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Resultados do questionário: versão 1

Caracterização: Texto introdutório de apresentação dos objectivos e dos procedimentos, as dimensões propostas dos indicadores (motivação, auto-eficácia e cenários de aprendizagem), uma escala de medição (de 1 a 9) e um conjunto de 26 itens agrupados em quatro categorias.




38

Pesquisa da informação (8 itens): 1. Utilização de fontes de informação impressas (ex. livros, …) 2. Aceder e usar catálogos automatizados3. Consultar e usar fontes electrónicas de informação primárias (ex. revistas, …)4. Utilização de fontes electrónicas de informação secundárias (ex. bases de dados, …)5. Conhecimento da terminologia da sua área de estudo6. Saber pesquisar e recuperar informação na Internet (ex. pesquisas avançadas, directórios, portais)7. Utilização de fontes electrónicas de informação informal (ex. blogs, listas de distribuição, …)8. Conhecimento de estratégias de pesquisa de informação (ex. descritores, operadores booleanos, …)

Pe

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oIL-HUMASS: Categorias




39

Avaliação da informação (5 itens):9. Saber avaliar a qualidade dos recursos de informação10. Reconhecer no texto as ideias do autor11. Conhecimento da tipologia da informação científica(ex. teses de Doutoramento, actas de congressos, …)12. Ser capaz de determinar a actualização dainformação existente num recurso13. Conhecimento dos autores ou instituições maisrelevantes na sua área de estudo

Ava

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40

Tratamento da informação (6 itens):

14. Saber resumir e esquematizar a informação15. Ser capaz de reconhecer a estruturação de um texto16. Utilização de gestores de bases de dados (ex. Access, Oracle, MySQL, …)17. Utilização de gestores de referências bibliográficas (ex. Endnote, Reference Manager, …)18. Utilização de programas estatísticos e folhas de cálculo (ex. SPSS, Excel, …)19. Saber instalar programas informáticos

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Comunicação e difusão da informação (7 itens):

20. Saber comunicar em público21. Saber comunicar noutros idiomas22. Saber redigir um documento (ex. relatório, trabalhoacadémico, …)23. Conhecer o código ético e deontológico da sua áreade estudo24. Conhecer a legislação sobre o uso da informação eda propriedade intelectual25. Saber fazer apresentações académicas (ex.PowerPoint)26. Saber difundir a informação na Internet (ex. Webs,Blogs, …)

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IL-HUMASS: Categorias



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Em relação a … Motivação Auto-eficáciaFonte de

Aprendizagem

PESQUISA DA INFORMAÇÂO Baixa Alta

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Baixa Alta

1 2 3 4 5 6 7 8 9

A Sala de Aula C Formação

B Biblioteca I Auto-

aprendizagem

O Outros

8. Conhecimento de estratégias

de pesquisa de informação

(ex. descritores, operadores

booleanos, …)

9 2 i

Perspectiva atitudinal, tendo em conta 3 factores:

Motivação relacionada com o item

Auto-eficácia em relação ao desempenho de cada item

Cenário de aprendizagem em relação a cada um dos itens

Exemplo de um item:

Desenho IL-HUMASS


Versão final do IL-HUMASS

7



Desenho IL-HUMASS: Estudo Piloto

Metodologia

Unificou-se e depurou-se a sintaxe de alguns itens e simplificou-se a apresentação.

Objectivo: validar o instrumento [segunda versão] e a escala na sua versão electrónica

Em meados de Janeiro de 2007 foi levada a cabo, via Web

Participaram duas universidades espanholas e uma portuguesa, com uma amostra de 45 sujeitos (15+15+15) dos cursos de Tradução e Interpretação (Granada), Jornalismo (Castellon) e Psicologia (ISPA)

Comprovou-se as propriedades psicométricas através da avaliação da fiabilidade e validade e foi então concebida a versão final do questionário IL-HUMASS em Junho de 2007


45

Caracterização:

A ferramenta IL-HUMASS é um questionário de auto-resposta desenhado na Web, constituído por 26 itens,

com resposta tipo Likert com 9 posições (onde 1corresponde a baixa competência e 9 a alta competência), que visa avaliar a competência percebida em estudantes, professores e bibliotecários do ensino superior relacionadas com a pesquisa, avaliação, gestão, uso e difusão da informação.

Desenho IL-HUMASS: versão final



> Pesquisa da informação1. Utilização de fontes de informação impressas (ex. livros, …) 2. Aceder e usar catálogos automatizados3. Consultar e usar fontes electrónicas de informação primárias (ex. revistas, …)4. Utilização de fontes electrónicas de informação secundárias (ex. bases de dados, …)5. Conhecimento da terminologia da sua área de estudo6. Saber pesquisar e recuperar informação na Internet (ex. pesquisas avançadas, directórios, portais)7. Utilização de fontes electrónicas de informação informal (ex. blogs, listas de distribuição, …)

> Avaliação da informação9. Saber avaliar a qualidade dos recursos de informação10. Reconhecer no texto as ideias do autor11. Conhecimento da tipologia da informação científica (ex. teses de Doutoramento, actas de congressos, …)12. Ser capaz de determinar a actualização da informação existente num recurso13. Conhecimento dos autores ou instituições mais relevantes na sua área de estudo

> Tratamento da informação14. Saber resumir e esquematizar a informação15. Ser capaz de reconhecer a estruturação de um texto16. Utilização de gestores de bases de dados (ex. Access, Oracle, MySQL, …)17. Utilização de gestores de referências bibliográficas (ex. Endnote, Reference Manager, …)18. Utilização de programas estatísticos e folhas de cálculo (ex. SPSS, Excel, …)19. Saber instalar programas informáticos

> Comunicação e difusão da informação 20. Saber comunicar em público21. Saber comunicar noutros idiomas22. Saber redigir um documento (ex. relatório, trabalho académico, …)23. Conhecer o código ético e deontológico da sua área de estudo24. Conhecer a legislação sobre o uso da informação e da propriedade intelectual25. Saber fazer apresentações académicas (ex. PowerPoint)26. Saber difundir a informação na Internet (ex. Webs, Blogs, …)

(Pinto, 2010)



47

Inquérito online


48Inquérito online


49

34

Conclusões

8



50

ConclusõesO desenho do questionário -IL-HUMASS, nas suas

diferentes fases, com a utilização de várias fontes, caracteriza-se por ser:

Fluente, objectivo, compreensível e diversificadoem tópicos sobre a literacia da informação para os vários interlocutores

Permite criar perfil pessoal de literacia da informação

Originalidade na sua tripla dimensão: motivação dos estudantes, na auto-eficácia e na fonte favorita de aprendizagem




51

Conclusões Alguns dos itens co-relacionados são críticos para avaliar a

literacia da informação básica e podem ser integradas nos curricula dessas disciplinas

Permite identificar no âmbito académico (docentes/investigadores, bibliotecários e estudantes) a percepção sobre a literacia da informação

Desenvolvido de acordo com as normas internacionais

Diagnosticar o estado de literacia da informação no Ensino Superior na área das Ciências Sociais e Humanidades

Determinar se existem diferenças na concepção e na prática de literacia de informação em diferentes disciplinas.



52

Produto do trabalho (Parte I)

Design of the IL-HUMASS survey on information

literacy in higher o education: a self-assessment

approach. Journal of Information Science. 38 : 1

(2010) 86-103.

Conclusões


53

4

Desenvolvimentosfuturos

9



54

Desenvolvimentos futuros A segunda parte deste estudo – metodologia

quantitativa (já efectuada), administração do questionário IL-HUMASS à população envolvida, com o objectivo da validação das suas propriedades psicométricas, através da análise da sua validade e fidelidade.

Comparação dos resultados aferidos para a população portuguesa com a espanhola.

Análises comparativas por pais e por plano de estudos.

Publicação do Estudo II (submeter a uma revista internacional).

Relatório Síntese do Projecto Alfin-Huma.



A avaliação e as suas lógicas

Avaliação FormativaActividade(s)Práticas

Currículo

Aprendizagem(Objectivos)

Avaliação Sumativa

Avaliação Aferida(diagnóstica)

Fonte: Jorge Pinto (2010)

Desenvolvimentos futuros



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Desenvolvimentos futuros

Dispor de instrumentos e aplicações para diagnosticar, planear e programar actividades ALFIN.

Esta investigação representa um pequeno mas necessário passo na direcção da importância de literacia da informação no âmbito do ensino superior.

Sobre o futuro do instrumento?, está na forma como for utilizado para gerar conhecimento. A resposta está em que o IL-HUMASS estabelece que as necessidades dos utilizadores dependerão das opiniões dos utilizadores.



57

Vemos, ouvimos e lemos

Não podemos ignorar.

Sophia de Mello Breyner

Palavra final…


Obrigado pela vossa atenção!

Questões?

Maria Pinto

[email protected]

Carlos [email protected]

mailto:[email protected]





Agradecimentos

Clara Macedo (UP)

João Leite (UP)

Fernanda Ribeiro (UP)

Helena Mesquita (UP)

Fátima Crespo (UNL)

Alfredo Ramalho (UCP)

Joana Santos (UBI)

Lícia Marques (EBSCO)

António Candeias (UNL)

Equipa da Biblioteca (ISPA)

Tatiana Sanches (FPCE-Lisboa)

Maria da Luz Antunes (EsTesel)

João Maroco (ISPA)

Teresa Garcia Marques (ISPA)

Francisco Peixoto (ISPA)

Dora Sales (UPB, Espanha)

Pilar Osório (UGR, Espanha)

Julio Arévalo (USAL, Espanha)

Angels Carles (UAB, Espanha)

Luis Anglada (CBUC, Espanha)


IL@HUMASS Literacia da Informação

comunicação carlos lopes e maria pinto 14 de a bril_2010_no 10º congresso da bad _guimarães_

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