como preparar melhor a empresa para 2014 - mitigando o efeito negativo e maximizando o efeito...

Consultoria em Gestão Empresarial

2014

Mitigando o Efeito Negativo e Maximizando o

Efeito Positivo das Variáveis Externas


Cenário Recente

Brasil

• Forte desaceleração do PIB entre 2010

e 2012 ( 7,5% / 2,7% / 0,9%).

• Famílias aumentam endividamento.

• Aumento real de salário x baixa

produtividade.

• Inflação acima do centro da meta de

4,5%, preços represados.

• Abandono da meta de superávit primário

de 3%. Desp.Públicas > Rec.Pública.

Externo

• Emergentes puxam crescimento, mas

desaceleram.

• China desacelera de 2010 a 2012

(10,4% / 9,2% / 7,8%).

• Preços de commodities estabilizam.

• EUA cresce de maneira errática.

• Europa rompe recessão.


Algumas outras informações que compõem o cenário recente no Brasil:

• Taxa de desemprego ainda baixa ( 5,3% ), porém mercado desacelera.

• Gastos públicos crescem em ritmo menor, mas acima da arrecadação.

• Selic retoma trajetória de alta (última reunião do COPOM: 10% aa).

• Nos últimos 10 anos 32 mil de brasileiros sobem para classe “C” com consumo

represado.

• Economia brasileira ainda tem baixo grau de abertura; em uma amostra de 148 países

Brasil ocupa posição 148 em Importações (%PIB) e 145 em Exportações (%PIB) .

Cenário Recente


-2,0

0,0

2,0

4,0

6,0

8,0

10,0

12,0

China India México Rússia EstadosUnidos

Japão Brasil Área doEuro

10,410,1

5,6

4,3

2,8

4,5

7,5

2,0

9,2

6,8

3,94,3

1,7

-0,8

2,7

1,4

7,8

5,3

4,03,4

2,21,9

0,9

-0,5

2010 2011 2012Fonte: The Economist.

Evolução do PIB


Possibilidades que compõem o cenário de 2014

Cenário Brasil

• Pressão por gastos públicos / ano eleitoral.

• Real desvaloriza fortemente.

• Superávit comercial baixo.

• Mercado de trabalho interrompe crescimento.

• Renda real cresce desacelerando.

• Inflação insiste na casa de 6%.

• Meta de 3% de superávit primário continua

posta de lado para impulsionar crescimento.

• Selic acima de 10% AA.

Cenário Externo

• EUA mantém crescimento, porém

baixo.

• Mesmo assim FED interrompe ciclo

expansionista.

• Mercado Europeu tem crescimento

pífio por tênue ou forte redução do

déficit fiscal.

• China mantém crescimento em torno

de 7% aa.

• Preços de commodities se mantém

estáveis.


• Não temos domínio sobre variáveis do Cenário Externo.

• Mas dominamos 100% das variáveis internas de nossa empresa.

• Nossa organização está equipada com :

• ferramental e

• inteligência com visão sistêmica.

para exercer o domínio das variáveis internas ?

Mitigando e Maximizando o Efeito...


• Todo administrador estratégico deve permanentemente perguntar:

– O que está acontecendo com nosso setor?

– Qual a tendência?

– O que nossos concorrentes farão a seguir?

– Qual (is) resposta(s) devemos dar?

– Como podemos ganhar $ em nosso setor?

• Respostas para estas perguntas passam pela observação do Ambiente Geral e

Oportunidades Ambientais em que a organização está inserida, em especial ao(s):

– Clima Econômico.

– Acontecimentos Internacionais Específicos ou não.

– Movimentações da Estrutura do Setor.



• Parte do processo de administração estratégica acaba por demandar visitas frequentes.

• Desta forma Análise Externa , Escolha Estratégica e Implementação constituem a

porção deste processo que irá chamar por visitação frequente em um constante pensar

e repensar.

• Somente empresas com um ferramental adequado e inteligência com visão

sistêmica reunirão as condições para apreender do ambiente as ameaças e

oportunidades e transformá-las em ganho competitivo, com direito a imunidade.

• Assim estarão experimentado a oportunidade de mitigar ou maximizar os efeitos das

variáveis que não controlam.



Mas afinal o que podemos entender por

• Ferramental adequado,

• Inteligência com visão sistêmica



Controladoria como ferramenta:

• Tem a função de receber as informações das várias instâncias da organização em

linguagem bruta e transformá-la em linguagem universal e entendida por todas as áreas.

• Vista com certa antipatia por também explicitar as ineficiências e ineficácias da

organização.

• Desta área saem de forma consolidada importantes relatórios de análise que servirão de

base na tomada de decisão para:

– o todo da organização – orçamento e metas.

– relatórios gerenciais de resultado econômico e financeiro – o todo da organização.

– relatórios para a área comercial, marketing e recursos humanos.

– por fim relatórios para a área de operação.



Marketing como ferramenta:

• Papel importante: comunicar ao mercado o posicionamento competitivo e gerenciar

a entrega da proposta de valor.

• Tem a função de ler o mercado na perspectiva qualitativa e devolver para a

organização em formato quantitativo a tradução da verdadeira demanda .

• Entender em números os resultados das ações mercadológicas com o público alvo no

gerenciamento de ferramentas de inteligência mercadológica como BI, CRM, Curva

ABC de clientes, tendo por objetivo a gestão da proposta de valor.

• Entender a dimensão do portfólio de produtos com ferramentas como matriz BCG,

matriz Ansoff.



Recursos Humanos como ferramenta:

• Papel transcende a função de departamento pessoal e os subsistemas conhecidos.

• Função nobre: de trabalhar a questão de grupo a partir do entendimento de como se

formam, sua construção, e como funcionam.

• Entender a estratégia genérica da organização para cooptar, selecionar, capacitar e

motivar os Recursos Humanos com a inteligência necessária para produzir e entregar

a proposta de valor ofertada ao mercado.




Organização em Todos seus Níveis



Organização Sem Inteligência Sistêmica


Estruturando os Comitês e buscando a Inteligência Sistêmica:

Comitê de Gestão Estratégica - CG

Comitê de Inteligência de Mercado - CIM

• Os Comitês tem como função:

– Oportunizar o espaço adequado para a discussão dos temas pertinentes,

exercitando de maneira contínua a tomada de decisão com visão sistêmica.

– Transferir o peso da tomada de decisão individual para uma instância em que todos

seus integrantes são co responsáveis e precificam em grupo aquelas

decisões cujo impacto é sistêmico.




Organização com Inteligência Sistêmica


Legati Consultoria em Gestão Empresarial

www.legati.com.br

Palestrante : Ricardo Maltz

Email: [email protected]

Celular: (51) 9117 1258

http://www.legati.com.br/

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