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ADMINISTRADOR

INSTRUÇÕES AO CANDIDATO

Além deste caderno, você deverá ter recebido o CARTÃO-RESPOSTA para a Prova Escrita Objetiva e o CADERNO

DE REPOSTA para a Prova Escrita Discursiva (Redação). Caso não tenha recebido o cartão ou o caderno de resposta,

peça-o ao fiscal.

Verifique se este caderno contém sessenta questões.

Verifique se seu nome e número de inscrição conferem com os que aparecem no CARTÃO-RESPOSTA e na capa do

CADERNO DE REDAÇÃO. Em caso afirmativo, assine SOMENTE o cartão-resposta.

Leia atentamente as instruções gerais que constam nos dois documentos.

No CARTÃO-RESPOSTA, atribuir-se-á pontuação zero a toda questão com mais de uma alternativa assinalada.

Não é permitido fazer uso de instrumentos auxiliares para cálculo e portar material de consulta.

O tempo disponível para esta prova, incluindo o preenchimento do CARTÃO-RESPOSTA, é de quatro horas e meia

(13h às17h30min).

Utilize caneta azul ou preta para preencher o CARTÃO-RESPOSTA e o CADERNO DE REDAÇÃO.

Quando terminar, entregue ao fiscal o CARTÃO-RESPOSTA, o CADERNO DE REDAÇÃO e o CADERNO DE

QUESTÕES.

O candidato que se retirar do local de realização desta prova, após três horas e meia do seu início, poderá levar o

caderno de questões.

APÓS O AVISO PARA INÍCIO DAS PROVAS, VOCÊ DEVERÁ PERMANECER NO LOCAL

DE REALIZAÇÃO DO CONCURSO POR, NO MÍNIMO, SESSENTA MINUTOS.

Concurso Público para Cargos Técnico-Administrativos nº124/2013

1

REDAÇÃO

Às relações humanas subjazem juízos de valor no

que se refere não só ao modo como o indivíduo se

comporta em determinado meio social, mas

também como cuida de sua aparência física e de

sua linguagem. Seguem um fragmento de um

texto acadêmico e três ditados populares sobre

esse assunto:

TEXTO ACADÊMICO

As pesquisas realizadas nos Estados Unidos e

Canadá, sobre o crescimento das atividades

relativas à beleza naqueles países, têm enfatizado

a influência que a aparência física exerce no

mercado de trabalho, suplantando, inclusive, os

efeitos da maciça entrada das mulheres no mundo

do trabalho fora de casa, a partir da década de

1970. (...) De acordo com uma pesquisa de

opinião pública realizada em 30 países, o Brasil

figura entre os países mais vaidosos, ocupando o

sétimo lugar no ranking, indicando que 30% dos

brasileiros pensam na aparência o tempo todo.

DWECK, Ruth Helena e SABBATO, Alberto Di.

A beleza e o mercado de trabalho: uma perspectiva de gênero. http://www.revistagenero.uff.br/index.php/revistagenero/article

/view/348/260. Acesso em 25/02/2014.

DITADOS POPULARES

1) Com bom traje, se esconde ruim

linhagem.

2) A primeira impressão é a que fica.

3) Os melhores perfumes estão nos menores

frascos.

PROPOSTA

A partir das reflexões suscitadas pelo fragmento e

pelos ditados, redija, em torno de 30 linhas, um

texto dissertativo/argumentativo em que você

expresse sua opinião sobre a relação entre a

aparência do indivíduo e uma carreira

profissional bem sucedida. Não esqueça: a

redação deve obedecer às exigências do padrão

escrito da língua portuguesa.

LÍNGUA PORTUGUESA

Leia o texto I e responda à questão 1.

TEXTO I

O LÍRICO LAMARTINE

(Desembargador Lamartine de Campos)

Desembargador. Um metro e setenta e dois

centímetros culminando na careca aberta a todos

os pensamentos nobres, desinteressados,

equânimes. E o fraque. O fraque austero como

convém a um substituto profano da toga. E os

óculos. Sim: os óculos. E o anelão de rubi. É

verdade: o rutilante anelão de rubi. E o todo de

balança. Principalmente o todo de balança. O

tronco teso, a horizontalidade dos ombros, os

braços a prumo. Que é que carrega na mão

direita? A pasta. A divina Temis não se vê. Mas

está atrás. Naturalmente. Sustentando sua balança.

Sua balança: o Desembargador Lamartine de

Campos.

MACHADO, ALCÂNTARA. Novelas paulistanas.(fragmento) http://www.mundodolivro.com.br/2013/06/livo-gratis-contos-o-lirico-lamartine-

alcantara-machado.html. Acesso em 19/12/2013

Questão 1 – O fragmento descreve o

Desembargador Lamartine de Campos,

personagem de um conto brasileiro. Predominam

nessa descrição

(A) orações coordenadas adversativas, que

denigrem a figura do personagem.

(B) períodos compostos, que sugerem o

comportamento austero do dono da toga.

(C) frases nominais, que demonstram as

qualidades do desembargador.

(D) perguntas retóricas, que convencem o leitor

das qualidades do advogado.

(E) construções com gerúndio, que indicam a

equidade dos pensamentos de Lamartine.


2

Leia o texto II e responda às questões 2 e 3.

TEXTO II

Estava conversando com uma amiga, dia desses.

Ela comentava sobre uma terceira pessoa, que eu

não conhecia. Descreveu-a como sendo boa gente,

esforçada, ótimo caráter. "Só tem um

probleminha: não é habitada". Rimos. É uma

expressão coloquial na França — habité — mas

nunca tinha escutado por estas paragens e com

este sentido. Lembrei-me de uma outra amiga que,

de forma parecida, também costuma dizer "aquela

ali tem gente em casa" quando se refere a pessoas

que fazem diferença.

(MEDEIROS, M. Pessoas habitadas. In: SANTOS, J.F. (org.)

As cem melhores crônicas. Rio de Janeiro: Objetiva, 2007. p.324.)

Questão 2 – Na fala da outra amiga “aquela ali

tem gente em casa” (linha 09-10), revela-se um

uso coloquial do português brasileiro. A estrutura

que corresponde ao registro padrão aparece em:

(A) Aquela ali mora gente em casa.

(B) Naquela ali há gente em casa.

(C) Tem gente em casa naquela ali.

(D) Aquela ali havia gente em casa.

(E) Aquela ali habita gente em casa.

Questão 3 – No texto de Medeiros, uma das

estratégias de coesão consiste no uso do sujeito

oracional implícito do tipo que se realiza em

“Estava conversando com uma amiga...”. Nesse

caso, não se relaciona a outro elemento textual,

porque introduz a crônica. Nas demais orações, há

sempre uma relação coesiva entre o sujeito e seu

referente. Em que alternativa essa relação está

correta?

(A) O sujeito de Descreveu-a (linha 3) relaciona-

se ao pronome ela em Ela comentava. (linha

2).

(B) O sujeito de Rimos (linha 5) relaciona-se à

expressão boa gente (linha 3).

(C) O sujeito de tem (linha 4) relaciona-se à

expressão uma amiga (linha 1).

(D) O sujeito de se refere (linha 10). relaciona-se

ao pronome aquela (linha 9).

(E) O sujeito de fazem (linha 11) relaciona-se à

expressão uma outra amiga (linha 8).

Leia o texto III e responda às questões 4 e 5 .

TEXTO III

Art. 63. Enquanto não se esgotarem as

edições a que tiver direito o editor, não poderá o

autor dispor de sua obra, cabendo ao editor o ônus

da prova.

§ 1º Na vigência do contrato de edição,

assiste ao editor o direito de exigir que se retire de

circulação edição da mesma obra feita por outrem.

§ 2º Considera-se esgotada a edição quando

restarem em estoque, em poder do editor,

exemplares em número inferior a dez por cento do

total da edição.

(Lei de direitos autorais No 9.610

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9610.htm. Acesso

em 20/12/2013.)

Questão 4 – As leis apresentam uma linguagem

que deve obedecer às exigências do registro

padrão escrito. No parágrafo 1º do Art.63, Lei

9.610, a forma verbal assiste contempla tais

exigências porque

(A) tem sentido de ver, não exigindo, portanto,

preposição.

(B) apresenta-se como verbo intransitivo,

combinando-se com a preposição a.

(C) pode ser substituída por cabe e rege

preposição a.

(D) está empregada no presente do indicativo,

sem uso de preposição.

(E) significa cuidar, estando ligada a um

complemento preposicionado.

Questão 5 – No segundo parágrafo, esgotada

encontra-se no feminino singular para concordar

com

(A) obra

(B) edição

(C) prova

(D) vigência

(E) circulação

1

5

10

25

30

35

40

45

50

55


3

Leia o texto IV e responda às questões de 6 a 8.

TEXTO IV

O meu guri

Chico Buarque de Holanda

Quando, seu moço, nasceu meu rebento

Não era o momento dele rebentar

Já foi nascendo com cara de fome

E eu não tinha nem nome pra lhe dar

Como fui levando, não sei lhe explicar

Fui assim levando ele a me levar

E na sua meninice ele um dia me disse

Que chegava lá

Olha aí

Olha aí

Olha aí, ai o meu guri, olha aí

Olha aí, é o meu guri

E ele chega

Chega suado e veloz do batente

E traz sempre um presente pra me encabular

Tanta corrente de ouro, seu moço

Que haja pescoço pra enfiar

Me trouxe uma bolsa já com tudo dentro

Chave, caderneta, terço e patuá

Um lenço e uma penca de documentos

Pra finalmente eu me identificar, olha aí



E ele chega

Chega no morro com o carregamento

Pulseira, cimento, relógio, pneu, gravador

Rezo até ele chegar cá no alto

Essa onda de assaltos tá um horror

Eu consolo ele, ele me consola

Boto ele no colo pra ele me ninar

De repente acordo, olho pro lado

E o danado já foi trabalhar, olha aí



E ele chega

Chega estampado, manchete, retrato

Com venda nos olhos, legenda e as iniciais

Eu não entendo essa gente, seu moço

Fazendo alvoroço demais

O guri no mato, acho que tá rindo

Acho que tá lindo de papo pro ar

Desde o começo, eu não disse, seu moço

Ele disse que chegava lá

Olha aí, olha aí



In: http://www.chicobuarque.com.br/construcao/index.html

Questão 6 – “O meu guri” é um texto

predominantemente

(A) narrativo.

(B) argumentativo.

(C) descritivo.

(D) expositivo.

(E) injuntivo.

Questão 7 – O texto de Chico Buarque de

Holanda é marcado pela presença do registro

coloquial da língua por incorporar traços de

oralidade. Esse recurso evidencia qual objetivo

presente na letra da canção?

(A) Conferir ao texto características da

linguagem escrita.

(B) Criticar os padrões da linguagem informal.

(C) Legitimar a espontaneidade da fala popular.

(D) Denunciar a linguagem da população

excluída.

(E) Defender a supremacia criativa da gíria.

Questão 8 – A expressão “chegava lá” ocorre

duas vezes no texto, no início (verso 8 da primeira

estrofe) e no fim (verso 8 da quarta estrofe). Em

face da apreensão da realidade, essas ocorrências

estabelecem entre si uma relação de

(A) reiteração.

(B) complementação.

(C) conformação.

(D) oposição.

(E) repetição.

Leia o texto V e responda às questões 9 e 10.

TEXTO V

A tartaruga

Rubem Braga

Moradores de Copacabana, comprai

vossos peixes na Peixaria Bolívar, Rua Bolívar,

70, de propriedade do Sr. Francisco Mandarino.

Porque eis que ele é um homem de bem.

O caso foi que lhe mandaram uma

tartaruga de cerca de 150 quilos, dois metros e


4

(dizem) 200 anos, a qual ele expôs em sua

peixaria durante três dias e não a quis vender; e a

levou até a praia, e a soltou no mar.

Havia um poeta dormindo dentro do

comerciante, e ele reverenciou a vida e a liberdade

na imagem de uma tartaruga.

* * *

Nunca mateis a tartaruga.

Uma vez, na casa de meu pai, nós

matamos uma tartaruga. Era uma grande, velha

tartaruga do mar que um compadre pescador nos

mandara para Cachoeiro.

Juntam-se homens para matar uma

tartaruga, e ela resiste horas. Cortam-lhe a

cabeça, ela continua a bater as nadadeiras.

Arrancam-lhe o coração, ele continua a pulsar. A

vida está entranhada nos seus tecidos com uma

teimosia que inspira respeito e medo. Um pedaço

de carne cortado, jogado ao chão, treme sozinho,

de súbito. Sua agonia é horrível e insistente como

um pesadelo.

De repente os homens param e se

entreolham, com o vago sentimento de estar

cometendo um crime.

* * *

Moradores de Copacabana, comprai

vossos peixes na Peixaria Bolívar, de Francisco

Mandarino, porque nele, em um momento belo de

sua vida, o poeta venceu o comerciante. Porque

ele não matou a tartaruga.

BRAGA, Rubem. Ai de ti, Copacabana. 21 ed. Rio de

Janeiro; São Paulo: Record, 1999.

Questão 9 – No trecho “e não a quis vender; e a

levou até a praia, e a soltou no mar” (final do

segundo parágrafo), o polissíndeto, isto é, a

repetição da conjunção e, serve para realçar

(A) a revolta do poeta-comerciante contra a

desumanização das transações comerciais.

(B) a firmeza do poeta-comerciante na condução

de suas atitudes de caráter preservacionista.

(C) a necessidade do poeta-comerciante de

manter intacto seu prestígio de homem de

bem.

(D) a obsessão do poeta-comerciante em servir

de exemplo de punição contra os crimes

ecológicos.

(E) a denúncia do poeta-comerciante das ações

desumanas praticadas por aqueles que

vendem tartarugas.

Questão 10 – Em “De repente os homens param

e se entreolham, com o vago sentimento de estar

cometendo um crime”, o termo grifado pode ser

substituído por outro de igual valor sem que o seu

sentido seja modificado. A alternativa que

mantém o sentido original é:

(A) “Às vezes os homens param e se entreolham,

com o vago sentimento de estar cometendo

um crime”.

(B) “Por fim, os homens param e se entreolham,

com o vago sentimento de estar cometendo

um crime”.

(C) “De súbito, os homens param e se


cometendo um crime”.

(D) “Eventualmente os homens param e se



(E) “Certamente os homens param e se



INFORMÁTICA

Questão 11 – Marque a alternativa correta em

relação às principais características de

processadores que possuem arquitetura CISC.

(A) Possuem instruções complexas levando

muitos ciclos de máquina para executá-las.

(B) Apenas as instruções LOAD/STORE

referenciam a memória principal.

(C) Contém múltiplos conjuntos de

registradores.

(D) As instruções são executadas diretamente

pelo hardware.

(E) Fazem uso intensivo de pipelines

possibilitando o processamento paralelo.

Questão 12 – O serviço de Internet, cujo principal

protocolo de rede é homônimo, e que permite aos

usuários transferirem arquivos entre computadores

distintos, chama-se:

(A) WWW.

(B) Telnet.

(C) FTP.

(D) E-mail.

(E) TCP.


5

Questão 13 – Há um sistema que opera na

fronteira entre as redes internas de uma

organização e a Internet cujas principais funções

são: (1) monitorar cada pacote de mensagem que

atravessa essa fronteira, permitindo a passagem de

mensagens autorizadas e negando as demais; (2)

cumprir a política de segurança da organização

permitindo que circulem somente comunicações

autorizadas. Qual o nome desse sistema?

(A) Switch.

(B) Roteador.

(C) LAN.

(D) Hub.

(E) Firewall.

Questão 14 – A figura a seguir foi extraída do MS

Excel 2007.

O salário líquido é calculado através das deduções

das alíquotas de Imposto de Renda (AliquotaIR) e

INSS (AliquotaINSS) do salário bruto. Considere

que a fórmula da célula C2 foi arrastada para

efetuar as computações das demais células da

coluna C. Qual é a fórmula da célula C2?

(A) =B2*B2-B8*B2-B10

(B) =B2*B8*B10

(C) =B2-B2*B8*B10

(D) =B2-B2*$B$8-B2*$B$10

(E) =B2-B2*B8-B2*B10

Questão 15 – Considerando o MS PowerPoint

2007, qual a funcionalidade associada ao ícone

WordArt?

(A) Criar efeitos decorativos, como texto

sombreado ou espelhado.

(B) Formatar imagens da galeria de arte do

Windows.

(C) Gerar gráficos e histogramas.

(D) Capturar imagens da Internet.

(E) Animar arquivos gif e jpg.

DIREITOS E DEVERES

Questão 16 – O Decreto 1.711/1994 aprovou o

Código de Ética Profissional do Servidor Público

Civil do Poder Executivo Federal. Com base neste

Decreto, pode-se afirmar que é vedado ao servidor

(A) prejudicar involuntariamente a reputação de

outros servidores ou de cidadãos que deles

dependam.

(B) utilizar os avanços técnicos e científicos ao

seu alcance ou do seu conhecimento para

atendimento do seu mister.

(C) fazer uso de informações privilegiadas

obtidas no âmbito interno de seu serviço, em

benefício próprio, de parentes, de amigos ou

de terceiros.

(D) ser, em função de seu espírito de

solidariedade, contrário a erro ou infração a

este Código de Ética ou ao Código de Ética

de sua profissão.

(E) recusar o seu concurso a qualquer instituição

que atente contra a moral, a honestidade ou a

dignidade da pessoa humana.

Questão 17 – De acordo com as regras

deontológicas, elencadas no Código de Ética

Profissional, do Servidor Público Civil do Poder

Executivo Federal, a dignidade, o decoro, o zelo, a

eficácia e a consciência dos princípios morais são

primados maiores que devem nortear o servidor

público, seja no exercício do cargo ou função, ou

fora dele, já que refletirá o exercício da vocação

do próprio poder estatal. Assim sendo, pode-se

apontar também como regra deontológica, que

deve ser obedecida pelo servidor:

(A) A moralidade da Administração Pública se

limita à distinção entre o bem e o mal,

devendo ser acrescida da ideia de que o fim é

sempre o bem individual.

(B) O servidor não pode omitir ou falsear a

verdade, ainda que contrária aos interesses

da própria pessoa interessada ou da

Administração Pública.

(C) A função pública deve ser tida como

exercício profissional e, portanto, não se

integra na vida particular de cada servidor

público.

(D) A remuneração do servidor público é

custeada pelos tributos pagos diretamente

por ele próprio, mas não por todos.

(E) O servidor deve atentar para as ordens legais

de seus superiores, velando por seu

descumprimento, e, assim, corroborando

com a conduta negligente.


6

Questão 18 – A investidura em cargo público

ocorrerá com a

(A) nomeação.

(B) promoção.

(C) readaptação.

(D) posse.

(E) portaria.

Questão 19 – Marque a alternativa correta com

relação ao ato de exercício do servidor.

(A) Trata-se da investidura em cargos públicos

ou funções de confiança, a partir da

publicação da Portaria.

(B) É de trinta dias o prazo para o servidor,

nomeado em cargo público, entrar em

exercício, contados da publicação da

Portaria.

(C) Poderá ocorrer mediante procuração

específica, desde que devidamente

registrada.

(D) A promoção interrompe a contagem de

tempo para o exercício que é contado no

novo posicionamento na carreira.

(E) É de quinze dias o prazo para o servidor

empossado em cargo público entrar em

exercício, contados da data da posse.

Questão 20 – Marque a alternativa correta de

acordo com os incisos do artigo 37 da

Constituição da República Federativa do Brasil

(A) Os cargos, empregos e funções públicas são

acessíveis somente aos brasileiros natos que

preencham os requisitos estabelecidos em

lei.

(B) Os acréscimos pecuniários percebidos por

servidor público serão computados e

acumulados para fins de concessão de

acréscimos ulteriores.

(C) A lei estabelecerá os casos de contratação

por tempo determinado para atender a

necessidade temporária de excepcional

interesse público.

(D) É permitida a vinculação ou equiparação de

quaisquer espécies remuneratórias para o

efeito de remuneração de pessoal do serviço

público.

(E) Os vencimentos dos cargos do Poder

Legislativo e do Poder Judiciário poderão ser

superiores aos pagos pelo Poder Executivo.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

Questão 21 – A Abordagem Sistêmica da

Administração trouxe inúmeras contribuições para

lidar com novos problemas que as organizações

contemporâneas passaram a enfrentar. Essa

abordagem redimensionou totalmente a antiga

concepção clássica de como pensar

administrativamente, desenvolvendo novos

princípios. Das alternativas a seguir, qual pode ser

considerada um princípio da Abordagem

Sistêmica?

(A) Reducionismo.

(B) Pensamento Analítico.

(C) Mecanicismo.

(D) Teleologia.

(E) Unidade de Comando.

Questão 22 – Um sistema pode ser entendido por

um conjunto de elementos dinamicamente

relacionados, formando uma atividade para atingir

um objetivo, operando sobre dados/energia/

matéria para produzir informação/energia/matéria

devidamente modificados. Uma organização se

encaixa perfeitamente nessa definição de sistema.

Assim, por ser considerado um sistema, a empresa

herda os conceitos de: entrada, processamento,

saída e retroalimentação. Das opções seguintes

marque aquela que representa um exemplo de

retroalimentação do sistema (empresa).

(A) Benchmarking.

(B) Aquisição de matéria prima.

(C) Venda de produtos e serviços.

(D) Empowerment.

(E) Depreciação de bens.

Questão 23 – Quando as vendas de uma empresa

diminuem, os estoquem giram mais lentamente, o

ritmo da produção reduz e a entrada de materiais

no estoque é minimizada para evitar que o volume

de estocagem aumente. De acordo com a Teoria

dos Sistemas, essa situação comum de uma

organização é um exemplo de que conceito?

(A) Homeostasia.

(B) Entropia negativa.

(C) Entropia.

(D) Retroação positiva.

(E) Retroação negativa.


7

Questão 24 – Uma das premissas básicas que

fundamenta a Teoria Geral de Sistema é o

entendimento de que existem sistemas dentro de

sistemas. Cada sistema é constituído de

subsistemas e, ao mesmo tempo, faz parte de um

sistema maior, supra sistema. Das opções

seguintes qual representa respectivamente, um

subsistema, um sistema e um supra sistema?

(A) Universidade, Reitoria e Ministério da

Educação.

(B) Reitoria, Universidade e Ministério da

Educação.

(C) Ministério da Educação, Reitoria e

Universidade.

(D) Universidade, Ministério da Educação e

Reitoria.

(E) Reitoria, Ministério da Educação e

Universidade.

Questão 25 – Na busca por definir as

organizações contemporâneas, Mintzberg criou

sete configurações para identificar novas

estruturas. Das alternativas a seguir, qual

corresponde a uma característica do tipo de

organização inovadora?

(A) Centralização das decisões na figura de um

executivo.

(B) Energia produzida por técnicos

especializados e gerentes.

(C) Ênfase na busca do conhecimento por lidar

com ambiente dinâmico.

(D) Controle exercido por especialistas

independentes.

(E) Controle das pessoas por meio de crenças e

símbolos.

Questão 26 – Uma das técnicas utilizadas para a

seleção de estratégias, que se baseia no estudo da

participação do mercado, é a análise de portfólio,

desenvolvida pela Boston Consulting Group

(BCG). A matriz do portfólio de produtos,

também chamada de matriz de crescimento e

participação, é o ponto central dessa técnica.

Através da associação de símbolos ela retrata

fontes de lucro ou resultados. Os produtos e

negócios que têm alta participação em mercados

estabilizados, com pequenas taxas de crescimento

são representados na matriz como

(A) estrelas.

(B) pontos de interrogação.

(C) vacas leiteiras.

(D) vira-latas.

(E) abacaxis.

Questão 27 – Atualmente, o consumidor vem se

tornando cada vez mais exigente em relação ao

custo e à qualidade do produto e dos serviços

associados. As rápidas alterações no mercado

fazem da informação instrumento de impacto

decisivo nas perspectivas de rentabilidade e

competitividade das empresas. Para que a

informação gere inteligência para os negócios,

apoie a tomada de decisão e traga vantagem

competitiva, ela deve apresentar alta qualidade.

Quais características a seguir contribuem para alta

qualidade da informação?

(A) Consistência, integridade e precisão.

(B) Granularidade, oportunidade e singularidade.

(C) Duplicidade, integridade e precisão.

(D) Escalabilidade, granularidade e

oportunidade.

(E) Consistência, singularidade e escalabilidade.

Questão 28 – O projeto de lançamento de um

novo produto foi programado com base na rede

PERT com os tempos necessários para sua

execução. A quais sequências de atividades deve-

se dispensar maior atenção, objetivando não

atrasar o lançamento do produto de acordo com o

conceito do caminho crítico (CPM)?

(A) AD e FG

(B) BE e BCD

(C) AD e BCD

(D) BE e FG

(E) AD e BE

Questão 29 – Uma empresa adquire um

equipamento que já tem seis anos de uso.

Sabendo-se que a vida útil desse bem novo é de

dez anos, qual o tempo que deve ser considerado

como remanescente para o cálculo da depreciação

desse bem seguindo as regras do imposto de

renda?

(A) 4 anos.

(B) 5 anos.

(C) 6 anos.

(D) 7 anos.

(E) 10 anos.


8

Questão 30 – PERT (Program Evaluation and

Review Technique, em português, Técnica de

revisão e avaliação de programa) e CPM (Critical

Path Method, em português, Método do caminho

crítico) são conhecidos como ferramentas de

análise de projetos. Gestores as utilizam para

planejar, programar e controlar projetos grandes e

complicados. Militares e companhias privadas

utilizam essas técnicas para gerenciar projetos. O

CPM foi desenvolvido pela DuPont e o PERT

pela marinha norte-americana. Na prática, esses

termos podem ser utilizados indistintamente. Das

alternativas a seguir, qual representa uma

desvantagem desse tipo de técnica?

(A) Dificulta a tomada de decisões efetivas.

(B) Destaca as tarefas e eventos independentes.

(C) Torna a comunicação mais complexa entre

os envolvidos no projeto.

(D) Ignora os custos de mão de obra, máquinas e

materiais.

(E) Dificulta a identificação das tarefas mais

críticas.

Questão 31 – As Teorias da Administração ao

longo do Século XX foram sendo criadas à

medida que as ênfases (foco da teoria) iam se

modificando. De forma genérica, a tarefa, a

estrutura e as pessoas eram os principais focos das

teorias da administração tradicionais. Um pouco

depois da primeira metade daquele século, as

novas teorias passaram a dar ênfase ao ambiente

externo e às tecnologias. Em relação à dinâmica

do ambiente, ele deixa de ser estável e passa a ser

instável, turbulento e mutável. Diante desse novo

ambiente externo surge um conceito de estrutura

organizacional mais flexível e orgânica

denominada

(A) linear.

(B) burocrática.

(C) adhocrática.

(D) funcional.

(E) linear com staff.

Questão 32 – “As questões de ética nos negócios

têm sido proeminentes nos jornais em anos

recentes. (...) A maioria dos líderes de negócio

acredita que pode manter padrões éticos nas

práticas de negócios. Contudo, muitos

administradores e suas organizações estão

reexaminando sua ética própria de negócios, tendo

que lidar diariamente com dilemas éticos. (...) As

questões éticas fundamentais em negócios são as

mesmas daquelas em qualquer outro contexto”

(BATEMAN, T. S. e SNELL, S. A., 1998, p.142).

De acordo com o texto apresentado, assinale a

opção que apresenta uma ação ética.

(A) O dono de um bar que oferece bebidas

alcóolicas especiais, mas fornece transporte

para casa dos fregueses embriagados.

(B) Em vez de submeter-se aos procedimentos

de concorrência pública, um empreiteiro

negocia acordos com outros grandes

empreiteiros, de forma que todas as

propostas submetidas forneçam um lucro

razoável.

(C) O dono de um pequeno negócio obtém uma

cópia clandestina de um programa de

software de um amigo, em vez de pagar o

valor devido de taxa de licenciamento do

fabricante.

(D) Um fornecedor envia presentes de Natal a

agentes de compra na tentativa de influenciar

suas futuras decisões de compras.

(E) Um executivo aproveita as viagens a

negócios pagas pela empresa para obter

bônus no programa de milhagens para uma

viagem particular.

Questão 33 – A Responsabilidade Social, ou seja,

a extensão da responsabilidade nos negócios por

questões não econômicas, vem sendo amplamente

discutida publicamente. De acordo com os

defensores da Responsabilidade Social da

Empresa,

(A) numa sociedade capitalista, o desempenho

econômico é a responsabilidade social

primordial.

(B) os administradores são responsáveis

primordialmente perante os acionistas, a

importância de outros grupos interessados

depende de suas contribuições para a riqueza

dos acionistas.

(C) a sociedade tem por base o incentivo aos

lucros para motivar as organizações a criar

empregos e a fazer investimentos.

(D) as organizações tem amplo espectro de

responsabilidades que vai além de produção

de bens e serviços para obter lucro e

deveriam participar ativamente da

comunidade e do ambiente.

(E) se as organizações não buscarem diretamente

o sucesso econômico nos mercados nacionais

e internacionais altamente competitivos, a

chance de falência cresce, o que poderia

prejudicar diversos grupos da sociedade.

http://www.ehow.com.br/desvantagens-pert-cpm-info_38153/


9

Questão 34 – As empresas não são, legalmente,

obrigadas a demonstrar o grau de responsabilidade

social assumido, porém essa divulgação tem sido

crescentemente solicitada como exigência de

sistemas de gerenciamento ambiental (Relatórios

de Impactos Ambientais). Dessa forma, as

empresas têm prestado contas à sociedade pelo

uso do patrimônio público, constituído pelos

recursos naturais, humanos e pelo direito de

conviver e usufruir dos benefícios da sociedade

em que atua. Para essa evidenciação, qual a conta

que demonstra o resultado da interação da

empresa com o meio em que está inserida?

(A) Balanço ambiental

(B) Balanço de recursos humanos

(C) Balanço patrimonial

(D) Balanço econômico

(E) Balanço social

Questão 35 – Frente à responsabilidade pela

integridade das informações financeiras

fornecidas, profissionais de contabilidade

gerencial e administração financeira têm

obrigações que visam manter o mais alto padrão

de conduta ética. Segundo o Institute of

Management Accountants, a adesão a esses

padrões é fundamental para alcançar os objetivos

da profissão. Dessa forma, os quatro princípios

fundamentais que estão presentes nos padrões de

ética para os profissionais de contabilidade e

administração financeira são:

(A) Responsabilidade, integridade, capacidade e

jurisprudência.

(B) Confiabilidade, autoridade, justiça e

eficiência.

(C) Competência, confiabilidade, integridade e

objetividade.

(D) Responsabilidade, objetividade,

confiabilidade e eficácia.

(E) Capacidade, integridade, competência e

eficiência.

Questão 36 – Uma empresa vende seus produtos

a R$ 70,00 a unidade, seus custos e despesas

variáveis somam R$ 50,00 por unidade e seus

custos e despesas fixos totalizam R$ 80.000,00

por mês. Qual será a Receita mensal desta

empresa em seu ponto de equilíbrio?

(A) R$ 0,00

(B) R$ 4.000,00

(C) R$ 112.000,00

(D) R$ 200.000,00

(E) R$ 280.000,00

Questão 37 – A conta “ajuste de perdas de

créditos a curto prazo”, definida, segundo o

Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor

Público, como “o ajuste das perdas estimadas

como o não recebimento de valores referentes a

créditos a curto prazo, por inadimplência de

terceiros e outras” é uma conta cuja natureza do

saldo e cujo registro contábil são,

respectivamente,

(A) devedora e obrigatória.

(B) credora e obrigatória.

(C) credora e facultativa.

(D) devedora e facultativa.

(E) devedora e dispensável.

Questão 38 – Qual é o registro contábil dado ao

valor da arrecadação relativa aos royalties,

segundo a contabilidade aplicada ao setor

público?

(A) Receita de remuneração de depósitos

bancários de recursos vinculados.

(B) Receita de bens e valores alienados em favor

da União.

(C) Remuneração de aplicações extramercado.

(D) Retorno de investimento mediante

participação em empresas e projetos.

(E) Restituição de recursos de fomento.

Questão 39 – A cada mês trabalhado, as férias de

um servidor público são provisionadas a um doze

avos. No momento em que o servidor recebe suas

férias, esse valor recebido é tratado, segundo a

administração pública, como

(A) custo.

(B) amortização.

(C) investimento.

(D) saída de caixa.

(E) perda.


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Questão 40 – No Orçamento Público, a Origem

da Receita visa identificar a natureza da

procedência das receitas no momento em que

ingressam no Orçamento. Podem ser identificadas

como Receitas Correntes:

(A) Receita Patrimonial, Receita Agropecuária,

Receita de Operações de Crédito.

(B) Receita Tributária, Receita de Contribuições,

Receita de Serviços.

(C) Receita de Contribuições, Receita de

Alienação de Bens, Receita Industrial.

(D) Receita de Operações de Crédito, Receita de

Alienação de Bens, Receita de Transferência

de Capital.

(E) Receita Agropecuária, Receita Industrial,

Receita de Amortização de Empréstimos.

Questão 41 – No processo de licitação, devem ser

observados, principalmente, os princípios básicos

norteadores dos procedimentos licitatórios

públicos. A partir dessa afirmação, o princípio

cujo argumento está em obrigar a Administração a

observar, nas decisões, critérios objetivos

previamente estabelecidos, afastando a

discricionariedade e o subjetivismo na condução

dos procedimentos de licitação, é o princípio da

(A) isonomia.

(B) moralidade.

(C) publicidade.

(D) celeridade.

(E) impessoalidade.

Questão 42 – Para efetuar qualquer despesa

pública é imprescindível que haja algum processo

prévio, seja sob a forma de licitação, de dispensa

ou de inexigibilidade, o qual resulta na

formalização de um instrumento contratual. Os

Princípios básicos que orientam os procedimentos

licitatórios públicos são, entre outros, os

seguintes:

(A) Princípio da Entidade, Princípio da

Continuidade, Princípio do Custo como Base

de Valor, Princípio do Denominador Comum

Monetário, Princípio da Objetividade.

(B) Princípio da Consistência, Princípio da

Publicidade, Princípio da Continuidade,

Princípio da Celeridade, Princípio da

Objetividade.

(C) Princípio da Legalidade, Princípio da

Isonomia, Princípio da Impessoalidade,

Princípio da Moralidade e da Probidade

Administrativa, Princípio da Competição.

(D) Princípio da Materialidade, Princípio da

Legalidade, Princípio da Competição,

Princípio da Objetividade, Princípio da

Igualdade.

(E) Princípio da Moralidade e da Probidade

Administrativa, Princípio da Finalidade,

Princípio da Entidade, Princípio do Custo

como Base de Valor, Princípio da

Publicidade.

Questão 43 – O recrutamento interno atua sobre

candidatos que estão trabalhando dentro da

organização para promovê-los ou transferi-los

para outras atividades mais complexas ou mais

motivadoras. Indique um fator positivo do

recrutamento interno dentre as opções a seguir:

(A) Enriquece o patrimônio humano pelo aporte

de novos talentos e habilidades.

(B) Renova a cultura organizacional e a

enriquece com novas aspirações.

(C) Aumenta o capital intelectual da organização

ao incluir novos conhecimentos e destrezas.

(D) Facilita o conservadorismo e estimula o

funcionamento da organização como um

sistema fechado.

(E) Motiva e encoraja o desenvolvimento

profissional dos atuais funcionários.

Questão 44 – Com base na seguinte definição,

indique o nome do tipo de equipe descrito.

“(...) grupos de funcionários (geralmente entre

dez e 15 pessoas) que realizam trabalhos muito

relacionados ou interdependentes e assumem

muitas responsabilidades que antes eram de seus

antigos supervisores. Normalmente isso inclui o

planejamento e o cronograma de trabalho, a

delegação de tarefas aos membros, a tomada de

decisões operacionais e a implementação de

ações para solucionar os problemas do trabalho

com fornecedores e clientes. As posições de

supervisão perdem sua importância e até podem

ser eliminadas.”

(A) Equipes multifuncionais

(B) Equipes autogerenciadas

(C) Equipes de resolução de problemas

(D) Equipes virtuais

(E) Equipes divisionais


11

Questão 45 – Uma qualidade importante no

administrador é sua capacidade de administrar

conflitos. Indique dentre as alternativas abaixo

qual dos estilos de administração de conflitos

melhor equilibra as dimensões de assertividade

(ênfase em satisfazer os próprios interesses) e de

cooperação (consideração pelos interesses da

outra parte):

(A) Estilo de evitação: nega a existência do

conflito e oculta os verdadeiros sentimentos.

Deixa as coisas como estão para que, com o

tempo, o conflito torne-se menos intenso.

(B) Estilo de acomodação: alto grau de

cooperação para suavizar o conflito e manter

a harmonia. Busca-se resolver aspectos

menores de discordância e deixa os

problemas maiores para a frente.

(C) Estilo competitivo: força uma solução que

imponha a vontade de uma das partes. Trata-

se de uma atitude de uso da autoridade para

eliminar rapidamente o conflito.

(D) Estilo de compromisso: busca-se a

negociação a fim de obter-se ganhos e perdas

para ambas as partes envolvidas.

(E) Estilo de colaboração: habilita ambas as

partes a ganhar, enquanto utiliza a

negociação e o intercâmbio para reduzir as

diferenças. O objetivo é que as partes se

comprometam com a solução encontrada.

Questão 46 – Existem muitos métodos para o

desenvolvimento de pessoas. Algumas técnicas

são voltadas para o desenvolvimento de

habilidades pessoais no cargo e outras são

voltadas para o desenvolvimento fora do cargo.

Indique dentre as opções a seguir a alternativa que

constitui um método de desenvolvimento de

pessoas fora do cargo:

(A) Rotação de cargos: movimentação de

pessoas em várias posições na organização

no esforço de expandir suas habilidades,

conhecimentos e capacidades.

(B) Posições de assessoria: dar oportunidade

para que uma pessoa com elevado potencial

possa trabalhar provisoriamente sob a

supervisão de um gerente em diferentes áreas

da organização.

(C) Tutoria: funcionários que aspiram subir a

níveis organizacionais mais elevados dentro

da organização recebem assistência e

advocacia de executivos da cúpula.

(D) Atribuição de comissões: atribuições

temporárias que aumentam a exposição do

funcionário a outros membros da

organização, proporcionando oportunidades

de crescimento.

(E) Aprendizagem prática: técnica de

treinamento em que o treinando se dedica a

um trabalho integral de análise e resolução

de problemas em certos projetos ou em

outros departamentos.

Questão 47 – A forma de trazer ao processo

decisório, como sujeitos da formulação de

diretrizes, indivíduos e grupos antes considerados

objetos da ação gerencial a fim de diminuir o

caráter excessivamente isolacionista e técnico-

racional dos processos de planejamento

tradicionais pode ser chamada de

(A) desenvolvimento organizacional.

(B) conselho deliberativo.

(C) participação consultiva.

(D) círculo de controle da qualidade.

(E) planejamento participativo.

Questão 48 – Cada um dos grandes momentos da

história do pensamento administrativo é

caracterizado por uma concepção distinta quanto à

natureza humana, isto é, ao modelo de homem.

Indique dentre as alternativas abaixo o modelo de

homem presente na Teoria Estruturalista da

Administração:

(A) Homo-economicus.

(B) Homem social.

(C) Homem estrutural.

(D) Homem organizacional.

(E) Homem parentético.


12

Questão 49 – Uma das definições mais básicas

sobre poder é a seguinte: “o poder diz respeito à

capacidade que A tem de influenciar o

comportamento de B, de maneira que B aja de

acordo com a vontade de A” (Robbins, S. et al.

2010, p.402). As fontes de poder podem ser

divididas entre as de tipo formal e as de tipo

pessoal. Indique dentre as alternativas abaixo

aquela que contém dois tipos de poder cuja fonte é

pessoal.

(A) Poder coercitivo e Poder de referência.

(B) Poder de referência e Poder de competência.

(C) Poder de competência e Poder legítimo.

(D) Poder legítimo e Poder de recompensa.

(E) Poder de recompensa e Poder coercitivo.

Questão 50 – Frente a correlação às normas

internacionais de contabilidade (IAS 1), a

apresentação das demonstrações contábeis sofreu

alterações significativas. Uma das alterações que

ocorreu foi sobre as contas que eram classificadas

pela entidade como ativo e passivo e suas

respectivas subdivisões, que passaram a ser

apresentadas como ativos circulantes e não

circulantes, e passivos circulantes e não

circulantes, como grupos de contas separados no

balanço patrimonial. Porém, é possível que essa

classificação não seja apresentada pela entidade,

uma vez que há a possibilidade da mesma

conseguir apresentar as informações de forma

confiável e relevante. Nesse caso, ela é obrigada a

apresentar suas contas por ordem de

(A) liquidez.

(B) exigibilidade.

(C) entrada.

(D) competência.

(E) contribuição.

Questão 51 – Os Princípios Orçamentários visam

estabelecer regras norteadoras básicas, a fim de

conferir racionalidade, eficiência e transparência

para os processos de elaboração, execução e

controle do orçamento público. Válidos para os

Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário de

todos os entes federativos – União, Estados,

Distrito Federal e Municípios – são estabelecidos

e disciplinados por normas constitucionais,

infraconstitucionais e pela doutrina. Os princípios

orçamentários cuja existência e aplicação derivam

de normas jurídicas são os seguintes:

(A) Unidade, universalidade, anualidade,

exclusividade, orçamento bruto, legalidade,

publicidade, transparência e não vinculação

da receita de impostos.

(B) Universalidade, legalidade, transparência,

publicidade, entidade, continuidade,

materialidade, orçamento líquido e

periodicidade.

(C) Unidade, totalidade, periodicidade,

prudência, exclusividade, entidade,

continuidade, transparência, objetividade e

não afetação da receita de impostos.

(D) Totalidade, publicidade, prudência,

oportunidade, exclusividade, não vinculação

da receita de impostos, orçamento líquido,

impessoalidade e igualdade.

(E) Periodicidade, unidade, oportunidade,

competência, entidade, orçamento bruto,

prudência, materialidade e continuidade.

Questão 52 – Depois de muitas décadas de

Administração Pública conturbada por

desequilíbrios econômicos e instabilidade política

e social, a Constituição Federal de 1988

estabeleceu as bases para a retomada de um

processo amplo de planejamento. Sendo assim, de

acordo com a Lei Maior, marque a alternativa

correta.

(A) A lei orçamentária anual estabelecerá, de

forma regionalizada, as diretrizes, objetivos e

metas da administração pública federal para

as despesas de capital e outras delas

decorrentes.

(B) O plano plurianual compreenderá as metas e

prioridades da administração pública federal

e disporá sobre as alterações na legislação

tributária.

(C) O Poder Executivo publicará, até trinta dias

após o encerramento de cada bimestre,

relatório resumido da execução

orçamentária.

(D) A lei orçamentária anual poderá conter

dispositivo estranho à previsão da receita e à

fixação da despesa.

(E) Os projetos de lei relativos ao plano

plurianual, às diretrizes orçamentárias, ao

orçamento anual e aos créditos adicionais

serão apreciados pelo Presidente da

República.


13

Questão 53 – Com relação à Licitação Pública e

seus processos, assinale a alternativa correta.

(A) A lei que ampara a licitação separou-a em

duas fases: interna e externa, não existindo

sigilo em nenhuma dessas fases.

(B) A Licitação é a regra para a Administração

Pública quando compra bens ou contrata

obras e serviços, porém, existem casos de

contratação direta, em que a licitação é

legalmente dispensada, dispensável ou

inexigível.

(C) O procedimento licitatório será sempre

precedido de audiência pública,

obrigatoriamente, de forma que a

Administração Pública possibilite a

participação da sociedade com o

oferecimento de sugestões e críticas à

licitação a ser realizada.

(D) No Contrato administrativo, prevalece o

interesse da coletividade sobre o particular,

portanto o mesmo pode ser celebrado ainda

que não exista efetiva disponibilidade de

recursos orçamentários no exercício

financeiro correspondente.

(E) Modalidade de licitação é o procedimento

usado para conduzir o procedimento

licitatório, a partir de critérios definidos em

lei. As modalidades de licitação admitidas

são as seguintes: menor preço; melhor

técnica; técnica e preço.

Questão 54 – Quando uma determinada empresa

fabricante de tênis decide projetar uma forte

identidade própria para seu produto, que o torne

nitidamente superior aos produtos concorrentes,

enfatizando a qualidade, o designer, o prestígio e

o estilo, ela claramente está implementando uma

estratégia de

(A) Foco - categorizada por Porter.

(B) Estabilidade – categorizada por Miles e

Snow.

(C) Liderança em custos – categorizada por

Ansoff.

(D) Diferenciação – categorizada por Porter.

(E) Foco – categorizada por Ansoff.

Questão 55 – A informação desempenha um

papel relevante para as organizações

contemporâneas, especificamente no processo de

tomada de decisão. Contudo, a informação é

processada de forma diferente dependendo do

nível administrativo que se encontra (nível

estratégico, nível tático e nível operacional), pois

as necessidades informacionais são distintas em

termos de agregação e detalhe. Essa dimensão da

informação que varia de acordo com o nível

administrativo é definida como

(A) integridade.

(B) granularidade.

(C) precisão.

(D) singularidade.

(E) robustez.

Questão 56 – Em relação à Teoria da Informação,

a correta compreensão da diferença entre dado e

informação é fundamental para o projeto e

implantação mais eficiente e eficaz de um sistema

que gere vantagem competitiva para a

organização. Marque a alternativa correta sobre os

conceitos de dado e informação.

(A) Informações são números, valores e medidas.

(B) Dados são informações convertidas.

(C) Informações apresentam um contexto e

significado útil.

(D) Dados são interpretados a partir de um

conjunto de informação.

(E) Informações são fatos brutos que descrevem

atributos de eventos.

Questão 57 – Impelidos por fatores como:

globalização, aumento da concorrência,

necessidade de inovação e atendimento das

necessidades dos consumidores cada vez mais

exigentes, as organizações contemporâneas

recorreram a uma ferramenta de Tecnologia da

Informação e da Comunicação (TIC) denominada

Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning). A

implantação desse sistema atenderá a necessidade

de

(A) elementos recursivos potenciais.

(B) fluxo de caixa online.

(C) controladoria.

(D) planejamento gerencial.

(E) gestão integrada.


14

Questão 58 – A tabela a seguir apresenta as

atividades, os tempos de execução e as

precedências (uma atividade só poderá ser

iniciada ao término da atividade precedente).

Atividades Tempos (dias) Precedências

A 05 -

B 03 A

C 02 A

D 04 B

E 03 C

F 02 D

G 06 E,F

Qual das alternativas, de acordo com a Rede

PERT/CPM (Program Evaluation and Review

Technique/Critical Path Method), indica a duração

total do projeto em dias?

(A) 16

(B) 17

(C) 18

(D) 19

(E) 20

Questão 59 – Nos tempos atuais, o ambiente

externo da organização traz grandes mudanças e

desafios. Os gestores precisam tomar decisões

cada vez mais rápidas e mais precisas. A figura a

seguir ilustra quatro perspectivas de uma

ferramenta que procura fornecer a visão de

conjunto de fatores críticos de sucesso.

Marque a opção que representa essa ferramenta.

(A) Modelo de cinco forças de Porter.

(B) Balanced Scorecard.

(C) Matriz SWOT.

(D) Matriz insumo-desempenho.

(E) Perspectivas 4Ps.

Questão 60 – A figura a seguir ilustra o fluxo de

trabalho de uma organização subscrição de

seguros.

O Sistema A (parte superior da figura) representa

o fluxo de trabalho antes do replanejamento

através da reengenharia por processos e da

implantação de um sistema de informação

gerencial. O sistema B (parte inferior da figura)

representa o fluxo de trabalho depois desse

replanejamento. Analisando a ilustração pode-se

afirmar que

(A) o Sistema B subutilizou a força de trabalho.

(B) o Sistema A é mais eficiente em termos de

aplicação de recursos humanos.

(C) o Sistema A apresenta um custo menor de

operação.

(D) o Sistema B exige mais conhecimento e

habilidades de seus colaboradores.

(E) o Sistema B aumentou o tempo para a

avaliação das propostas de seguro.

administrador · como fui levando, não sei lhe explicar fui assim levando ele a me levar e na sua...

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