Mudando o mundo, uma mulher de cada vez

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Tenha uma pauta

• Estabeleça a pauta e os tópicos mais importantes com antecedência Diferentes necessidades, agendas, preocupações ou problemas podem criar expectativas divergentes. Por isso, todos precisam ter claro porquê a reunião está ocorrendo e quais são os pontos mais importantes a serem tratados.

Ouça!

• Em um encontro cara-a-cara você pode perceber a confusão de alguém ou o desejo de fazer um comentário, o que difícil de ser observado em uma teleconferência. Esteja ciente da ausência de pistas visuais em reuniões virtuais e peça que façam sugestões ou perguntas. Ouça o que é dito ... e o que não é dito!

Evite os Monólogos

• A tendência a falar demais de uns e a relutância a falar de outros pode ser exacerbada pela tecnologia. Portanto, evite a "armadilha do monólogo" convidando, frequentemente, os outros a interagir através de perguntas e/ou indicações diretas.

Resuma e confirme o entendimento, com frequência

• Isso dá a você a oportunidade de rever o que foi discutido e decidido. Você também pode esclarecer quaisquer mal-entendidos no momento. Faça isso periodicamente durante a reunião virtual, e também no final.

Confirme os acordos e atividades de acompanhamento

• Isso ajuda a evitar confusão sobre quem faz o quê e quando. Dependendo da natureza da reunião, da urgência das ações e da complexidade da situação, pode ser útil também enviar um resumo das ações por memorando ou e-mail.

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