cobertura odontológica (per capita/ano)

CAPACAPA

4 PESQUISA UNIDAS

MISSÃO

VISÃO

QUEM SOMOS

NOSSOS PRINCÍPIOS NOSSOS VALORES

Fortalecer o segmento de autogestão, promover a excelência em gestão e contribuir com a

melhoria do sistema de saúde do País.

Ser referência no segmento de saúde suplementar, integrar e representar todas

as instituições de autogestão.

A União das Instituições de Autogestão em Saúde – UNIDAS é uma entidade associativa sem fins lucrativos,

representante do segmento da autogestão no Brasil, que compreende cerca de 5,5 milhões de beneficiários

atendidos por programas de assistência à saúde, administrados pelas instituições filiadas. Atua por meio de

27 Superintendências Estaduais e congrega cerca de 140 instituições.

Ética nas relaçõesSolidariedade e cooperação mútuaCompromissoExcelência

ÉticaUnidadeProfissionalismoResponsabilidade socialEfetividade

PESQUISA UNIDAS 5

Mapa Estratégico da UNidas 2010 - 2015

Mercado-alvo

Mercado

Foco de atuação Estratégica

Comunicação e Relacionamento

Processos Internos

Governança Organizacional

Financeira

6 PESQUISA UNIDAS

Mensurar e monitorar indicadores proporcionando um modelo assistencial de qualidade a

milhares de brasileiros, equalizando custo x benefício.

Este tem sido o objetivo da Pesquisa UNIDAS, que tradicionalmente reúne dados que refletem

a evolução do setor de saúde suplementar. Trata-se de informações de expressivo valor em nível

nacional, não apenas para operadoras de planos de saúde e prestadores de serviços, mas para órgãos

governamentais, imprensa e coadjuvantes no dinâmico cenário em que vivemos.

Este ano, a Pesquisa é ainda mais especial, pois conta com uma retrospectiva dos últimos 10

anos, trazendo uma evolução de indicadores importantes para o mercado de saúde.

Muito já se sabe que o setor tem vivido uma era em que a análise das informações é fundamental

para sua manutenção e a busca de novos caminhos que garantam sua sustentabilidade.

Ao aferir dados e informações como os presentes nesta Pesquisa, buscamos compartilhar, de

maneira eficiente, subsídios que podem transformar-se em conhecimento, traçar novos caminhos no

aprimoramento da gestão e dos programas e de promoção da saúde e prevenção de doenças.

Para a 13ª edição da Pesquisa Nacional Unidas, que consolida informações referentes a 2011,

novamente contamos com o reconhecido Centro Paulista de Economia da Saúde (CPES), da Universidade

Federal de São Paulo (Unifesp), entidade que agrupou dados de peso, os quais contribuem para o

processo de tomada de decisão nas empresas.

Participaram 74 entidades, que contemplam um universo de 340 planos. Juntas, somam 3,9

milhões de vidas, representando mais de 74% dos beneficiários da autogestão no Brasil, segundo dados

da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

O sucesso deste trabalho contou com a indispensável participação das instituições filiadas, as

quais estiveram engajadas em coletar subsídios para a conclusão da Pesquisa.

Nosso muito obrigado às instituições de todas as regiões do País, que permitiram a produção

desse trabalho. Seguimos norteados pelo aprimoramento da autogestão e do mercado de saúde

suplementar brasileiro.

UNIDASDiretoria Nacional

Apresentação

PESQUISA UNIDAS 7

Índice

Metodologia da pesquisa............................................

amostragem.................................................................

Empresas participantes...............................................

Principais indicadores.....................................

Utilização...........................................................................

custos.................................................................................

porte da operadora.......................................................

Cobertura médico-hospitalar..........................

distribuição de empresas e beneficiários............

cobertura assistencial..................................................

tipos de acomodação..................................................

adaptação à lei 9.656/98...........................................

distribuição dos beneficiários...................................

população com mais de 60 anos.............................

rede credenciada...........................................................

Utilização do plano........................................................

Mecanismos de regulação...........................................

profissionais e estabelecimentos de saúde........

despesas administrativas...........................................

participação no custeio do plano.............................

consultas por beneficiário........................................

Exames e tratamentos..................................................

Empresas participantes...............................................

Exames preventivos por sexo...................................

08

09

10

11

11

12

13

14

14

15

16

17

18

20

22

23

23

24

24

25

25

27

30

32

32

33

34

36

39

41

41

42

43

44

45

48

48

48

50

50

51

53

54

55

56

58

59

cesáreas e partos normais........................................

sessões de tratamentos.............................................

internações......................................................................

concentração de gastos.............................................

custos médios................................................................

permanência hospitalar..............................................

custo por tipo de internação...................................

custos médios por região e categoria.................

custos médios por faixa etária................................

Índice de sinistralidade...............................................

custos / despesas........................................................

Cobertura odontológica.................................

população atendida.....................................................

distribuição por faixa etária e sexo........................

Mecanismos de regulação.........................................

participação das empresas.......................................

incidência de eventos / custos................................

retrospectiva....................................................................

assistência médica.......................................................

assistência odontológica...........................................

instituições filiadas.......................................................

superintendências estaduais...................................

Estrutura organizacional ..........................................

METODOLOGIA DA PESQUISA

Objetivo Conhecer o perfil das instituições de autogestão

em saúde.

Técnica Pesquisa quantitativa com abordagem via web,

mediante autopreenchimento de questionário

estruturado com 42 perguntas.

Público-alvo Instituições de autogestão em saúde.

Amostra 74 empresas, que respondem por mais

de 3,9 milhões de vidas.

Data de campo O questionário ficou disponível entre os dias 18

de junho e 3 de agosto de 2012, nos servidores

de internet do Centro Paulista de Economia da Saúde (CPES).

8 PESQUISA UNIDAS

PESQUISA UNIDAS 9

Centro-Oeste Nordeste Norte Sudeste SulRegião 1Região 2

58,9 42,4 45,6 5,50 3,06 4,9022,4 55,4 55,4 6,72 5,55 6,7818,7 2,2 2,2 6,77 6,12 6,323,99 5,78 4,75 5,85 4,40 5,280,050,08

00

AMOSTRAGEM

Participaram 74 empresas que ofertam, em conjunto, 340 planos. A média de planos por empresa respondente é de 4,59 para as seguintes categorias de beneficiários:

- ATIvOS E SEUS DEPENDENTES;

- APOSENTADOS E SEUS DEPENDENTES;

- AGREGADOS. As empresas respondentes totalizam 3.957.649 beneficiários,

dos quais 58,9% ativos, 22,4% aposentados

e 18,7% agregados.

A amostra representa 74,4% da população

do segmento de autogestão no Brasil, segundo

dados da ANS, com base em dezembro/2011.

A quantidade de empresas que responderam à pesquisa cresceu 54%, em relação à Pesquisa UNIDAS 2010,

passando de 48 para 74. Essa participação também reflete o aumento do número de planos em 22%, de 278

para 340, e em número de beneficiários, que passou de 3.200.000 para 3.957.649, com crescimento de 24%.

Ainda de acordo com a ANS, o total dos beneficiários de planos de saúde é 48.656.405, distribuídos em:

MEDICINA DE GRUPO 37,45% COOPERATIvA MEDICA 35,98% SEGURADORA SAúDE 12,55% AUTOGESTãO 10,94% FILANTROPIA 3,08%

Ativos

58,9%

Agregados

18,7%

Aposentados

22,4%

ABEB - ASSOCIAÇÃO BENEFICENTE DOS EMPREGADOS DAS EMPRESAS ARCELORMITTAL BRASIL

ABET - ASSOC.BENEF.DOS EMP. EM TELECOMUNICAÇÕES

AFFEAM - ASSOC. DOS FUNC. FISCAIS DO ESTADO DA AM

AFFEGO - ASSOC. DOS FUNC. DO FISCO DO ESTADO DE GO

AFFEMAT - ASSOC. DOS FUNC. DA FAZENDA DO ESTADO DE MT

AFISVEC - ASSOCIAÇÃO DOS FISCAIS DE TRIBUTOS ESTADUAIS DO RIO GRANDE DO SUL

AFRAFEP - ASSOC.DOS FISCAIS DE RENDAS, AGENTES FISCAIS DA PB

AFRERJ - ASSOC. DOS FISCAIS DE RENDAS DO ESTADO DO RJ

AFRESP - ASSOC.DOS AGENTES FISCAIS DE RENDA DO ESTADO DE SP

AMAGIS SAÚDE - ASSOCIAÇÃO DE ASSISTENCIA À SAÚDE DA AMAGIS

AMMP SAÚDE - ASSOC. MINEIRA DE ASSIST.A SAÚDE DOS M DO MP

APUB - ASSOC. DOS PROF. UNIVERSITÁRIOS DA BAHIA-APUB SAUDE

ASFEB - ASSOC. DOS SERV. FISCAIS DO ESTADO BA

ASFEPA - ASSOC.DOS SERV. DO FISCO ESTADUAL DO PA

ASSED - ASSOC. DOS SERV. DO DEHOP

ASSEFAZ - FUND. ASSIST.DOS SERV.DO MINISTÉRIO DA FAZENDA

BACEN - BANCO CENTRAL DO BRASIL

BHTRANS - EMPRESA DE TRANSP.E TRANSITO DE BELO HORIZONTE S.A

BRB SAÚDE - CAIXA DE ASSISTÊNCIA

BRF - BRASIL FOODS - BRF - BRASIL FOODS S/A

CABERGS - CAIXA DE ASSIST. DOS EMPREG. DO BANCO DO ESTADO RS

CABESP - CAIXA BENEFICENTE DOS FUNC. DO BANCO DO ESTADO SP

CAFAZ - CAIXA ASSISTENCIA DOS SERVIDORES FAZENDÁRIOS ESTADUIAS

CAGIPE - CAIXA ASSISTENCIA DOS FUNCUNCIONARIOS DA ENERGISA SERGIPE

BANESCAIXA - CAIXA DE ASSISTÊNCIA DOS EMPREGADOS DO SFB

CAIXA ECONOMICA FEDERAL

CAMED - CAIXA DE ASSIST. DOS FUNC. DO BANCO DO NORDESTE BR

CAPESESP - CAIXA PREV.ASSIST.DOS SERV. FUND.NACIONAL DE SAÚDE

CASEC - CAIXA ASSIST.À SAÚDE DOS EMPREG.DA CODEVEASF

CASSE - CAIXA ASSIST. EMPREG. DO BANESE

CASSI - CAIXA ASSIST. DOS FUNC. BANCO DO BRASIL

CASSIND - CAIXA DE ASSISTENCIA DO SINDIFISCO

CAURJ - CAIXA ASSISTENCIAL UNIVERSITÁRIA DO RJ

CELGMED - CAIXA DE ASSIST.À SAÚDE DOS EMPREG.CELG

CEMIG SAÚDE - CEMIG SAÚDE

CESAN - CIA ESPÍRITO SANTENSE DE SANEAMENTO

COPASS SAÚDE - ASSOC.ASSIT. À SAÚDE DOS EMPREG. DA COPASA

CORREIOS

DESBAN - FUND. BDMG DE SEGURIDADE SOCIAL

ECONOMUS - INSTITUTO DE SEGURIDADE SOCIAL

ELETROS - FUNDAÇÃO ELETROBRÁS DE SEGURIDADE SOCIAL

EMBRATEL - EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S/A

FACEB - FUNDAÇÃO DE PREVIDENCIA DOS EMPREGADOS DA CEB

FACHESF - FUND. CHESF DE ASSIST. E SEGURIDADE SOCIAL

FAMED - FUNDO DE ASSIST. À SAÚDE DOS FUNC. DO BEC

FAPES - FUND. DE ASSIST. E PREV. SOCIAL DO BNDS

FISCO SAUDE - CAIXA DE ASSISTENCIA DO ESTADO DE PERNAMBUCO

FUNASA SAÚDE - CAIXA DE ASSIST. DOS EMPREG. DA SAELPA

FUNDAÇÃO CESP - FUNDAÇÃO CESP

FUNDAÇÃO COPEL - PREVIDENCIA E ASSISTENCIA SOCIAL

FUNDAÇÃO LIBERTAS - FUND. DE SEGURIDADE SOCIAL DE MG

FUNDAÇÃO SANEPAR - FUNDAÇÃO SANEPAR DE ASSISTÊNCIA SOCIAL

FUNDAFFEMG - FUND. AFFEMG DE ASSIST. À SAÚDE

FUPS - ASSOCIAÇÃO FUNDO DE PROTEÇÃO À SAÚDE

GEAP - FUNDAÇÃO DE SEGURIDADE SOCIAL

INFRAERO - EMPRESA BRASILEIRA DE INFRA-ESTRUTURA AEROPORTUÁRI

ITAIPU BINACIONAL - ITAIPU BINACIONAL

METRUS - INSTITUTO DE SEGURIDADE SOCIAL

PASA - PLANO DE ASSIST.À SAÚDE DOS APOSENTADO VALE

PETROBRAS - PETRÓLEO BRASILEIRO S/A

REAL GRANDEZA - FUNDAÇÃO DE PREVIDÊNCIA E ASSISTÊNCIA SOCIAL

SABESPREV - FUND. SABESP DE SEGURIDADE SOCIAL

SAM-BEMAT - CAIXA ASSIST. MÉDICA DOS EMPREG. DO BEMA

SAMEISA - SOCIEDADE DE ASSIST.MÉDICA EX-EMPREG. DA IPIRANGA

SEPACO AUTOGESTÃO

SENERGISUL

SERPRO - SERVIÇO FEDERAL DE PROCESSAMENTO DE DADOS

SPA SAÚDE - SISTEMA DE PROMOÇÃO ASSISTENCIAL

SPTRANS - SÃO PAULO TRANSPORTE S/A

UNAFISCO SAÚDE - SINDICATO NACIONAL DOS AUDITORES FISCAIS DA RF

VALE - VALE S/A

VALEC - ENGENHARIA, CONSTRUÇÕES E FERROVIAS S.A

VITASERV - ASSOC. DE ASSIST. A SAÚDE DOS SERV. PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE JOINVILE

VOLKSWAGEN DO BRASIL LTDA

EMprEsas participaNtEs da pEsqUisa

10 PESQUISA UNIDAS

Principais indicadores Utilização (média)

2011 2010 2009

Consulta porBeneficiário/ano 4,66 4,82 4,76

Exames porBeneficiário/ano

Exames por Consulta 3,93 3,71 3,76

Tempo médio de Permanência hospitalar 5,28 5,92 5,84em dias

Taxa de internação 15% 14% 14%

18,34 17,88 17,94

PESQUISA UNIDAS 11

Custos (média em R$)

2011 2010 2009

48,09 43,54 39,10

2011 2010 2009 29,15 26,93 26,69

2011 2010 20098.516,44 8.402,95 7.221,53

2011 2010 2009

1.576,92 1.590,25 1.532,30

2011 2010 2009 908,81 761,63 777,94

12 PESQUISA UNIDAS

2011 2010 2009 2.578,91 2.408,79 2.359,72

2011 2010 2009 1.775,60 1.200,94 1.167,57

Consulta

Exames

Internação hospitalar

Internação hospitalar paciente/dia

Internação domiciliar paciente/dia

Internação hospital/ dia

Cobertura médico-hospitalar (per capita/ano)

Cobertura médico-hospitalar (per capita/mês)

Cobertura odontológica (per capita/ano)

Cobertura odontológica (per capita/mês)

Custos (média em R$)

PESQUISA UNIDAS 13

2011 2010 2009 214,91 200,73 196,64

2011 2010 2009 119,15 97,98 91,84

2011 2010 2009 9,93 8,17 7,65

*A variação observada na cobertura odontológica, em 2011, ocorreu em função de maior amostragem, contemplando autogestões com planos contratados de operadoras do mercado

Cobertura médico-hospitalar (per capita/mês)

Cobertura odontológica (per capita/ano)

Cobertura odontológica (per capita/mês)

Principais indicadores por porte da operadora(número de beneficiários)

INDICADORES

Consultas

Exames

Exames/Consulta

Internações

Per capita/ano

Per capita/mês

> 100 mil

4,46

18,7

4,19

14%

2.348,05

195,67

de 20 a 100 mil

4,82

16,72

3,47

18%

2.810,54

234,21

< 20 mil

6,15

18,02

2,93

17%

2.433,68

202,81

GERAL

4,66

18,34

3,93

15%

2.578,91

214,91

14 PESQUISA UNIDAS

Distribuição dos beneficiários no sistema de saúde suplementar, por região geográfica:

População Empresas

Como as autogestões atuam em todas as loc-

alidades onde há necessidade de assistência à

saúde dos trabalhadores e seus familiares, ob-

serva-se uma distribuição da população com

maior capilaridade

Centro-Oeste

27,5%

19,9%

26,5%

14,8%

2,2%

13,2%

46,3%

28,5%

9,2%

11,9%

Nordeste Norte Sudeste Sul

comparativo da distribuição das empresas respondentes e de beneficiários, por região geográfica

Centro-Oeste 5,20%

Nordeste 13,15%

Norte 3,65%

Sudeste 64,55%

Sul 13,39%

cobErtUra Médico-Hospitalar

PESQUISA UNIDAS 15

97,3%

90,4%

80,8%

ativos aposentadosagregados

A maioria dos planos oferecidos pelas autogestões acolhe aposentados,

o que resulta em maior custo assistencial

2,7% não oferecem plano para ativos,

9,6% não oferecem plano para aposentados e

19,2% não oferecem plano para agregados

Empresas que oferecem planos para ativos, aposentados e agregados


16 PESQUISA UNIDAS

cobertura oferecida pelas empresas respondentes,por categoria de beneficiários

tipo de acomodação oferecida, por categoria de beneficiários

Como os gestores dos planos oferecidos

pelas autogestões se preocupam com a

qualidade da assistência oferecida aos

beneficiários, predomina a acomodação

em apartamento. Esse é um dos fatores que

elevam o custo assistencial

51,4%48,6%

60,0%

40,0%

32,1%

67,9%

Ativos Aposentados Agregados

Médico Hospitalar Médico Hospitalar e Odontológico

62,2% 60,0%

56,2%

22,5%21,3%22,1%

17,9%19,8% 18,0%


Apartamento Quarto coletivo Ambos


PESQUISA UNIDAS 17


81,7 75,8 78 0 018,3 24,2 22 0 0

0 0 0

81,7%

18,3%

75,8%

24,2%22,0%

78,0%


Empresas respondentes em relação à adaptação do plano à lei 9.656/98, segundo categoria de beneficiários

Nas informações disponibilizadas pela ANS, observa-se redução de beneficiários

em planos antigos, em todas as modalidades de operadora

Nas autogestões, essa redução ainda é menos expressiva, por causa do modelo

assistencial que tem coberturas mais amplas que as previstas no rol da ANS

Estão adaptados Não adaptados


18 PESQUISA UNIDAS

distribuição dos beneficiários por faixa etária, segundo a lei 9.656/98 – 7 faixas etárias

distribuição dos beneficiários por faixa etária, segundo a rN nº 63/2003 – 10 faixas etárias

No gráfico é possível notar que a população com

60 anos ou mais é de 20,3%

Segundo a Organização das Nações Unidas (ONU),

entre 2000 e 2050, a população idosa brasileira

passará de 7,8% para 23,6%

Em contra partida, a população jovem se reduzirá

de 28,6% para 17,2%, e a população adulta,

de 66 % para 64,4%

PoPulação abrangida 2.950.214

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013Região 1 15,8 15,2 14,5 15,3 18,9 11,1 9,2

70 anos ou mais

9,2%

De 0 a 17 anos

15,8%

De 60 a 69 anos

11,1%

De 50 a 59 anos

18,9%

De 40 a 49 anos

15,3%

De 18 a 29 anos

15,2%

De 30 a 39 anos

14,5%

PoPulação abrangida 1.007.435

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015Região 1 20,4 7,0 8,2 8,4 5,9 5,3 6,5 7,2 7,6 23,5

2007 2008 2009 2010 2011 20122013 2014 2015

De 44 a 48 anos

6,5%

De 49 a 53 anos

7,2%

De 54 a 58 anos

7,6%

59 anos ou mais

23,5%

De 0 a 18 anos

20,4%

De 19 a 23 anos

7,0%

De 24 a 28 anos

8,2%

De 29 a 33 anos

8,4%

De 34 a 38 anos

5,9%

De 39 a 43 anos

5,3%


PESQUISA UNIDAS 19

distribuição da população beneficiária por decanato

distribuição da população beneficiária por sexo e região geográfica

Na ANS, os beneficiários com 80 anos ou mais representam 1,91% nos planos de assistência médico-hospitalar. Na autogestão esse

índice é de 4,5%. A partir da faixa etária 50 anos ou mais observa-se que a UNIDAS tem maior representatividade no mercado.

3.957.649PoPulação abrangida

Masculino Feminino

52,1% 55,8% 55,2% 53,3% 53,1% 53,4%

47,9%

Centro Oeste Nordeste Norte Sudeste Sul Total

44,2% 44,8% 46,7% 46,9% 46,6%

0 a 9 anos 10 a 19 anos 20 a 29 anos 30 a 39 anos 40 a 49 anos 50 a 59 anos 60 a 69 anos 70 a 79 anos 80 anos e mais

Unidas ANS

20,00%

18,00%

16,00%

14,00%

12,00%

10,00%

8,00%

6,00%

4,00%

2,00%

0,00%


20 PESQUISA UNIDAS

distribuição da população beneficiária com mais de 60 anos por sexo

distribuição da população beneficiária com idade acima de 60 anos, por decanato e sexo

Em 2011, a população de beneficiários com idade acima de 60 anos era de 823.769

Em 2011, havia 897.809 vidas com idade acima

de 60 anos, das quais 1.356 acima de 100 anos

O último Censo divulgado pelo IBGE, em 2010, indicou a

expectativa de vida, por sexo, para as diferentes faixas etárias.

Em todas elas, a feminina supera a masculina. Ao nascer, a

mulher apresenta uma esperança de vida de 7,6 anos maior

do que a do homem

18,8%

22,9% 20,9%

Masculino Feminino Total

9,9%

De 60 a 70 anos De 71 a 80 anos De 81 a 90 anos De 91 a 100 anos Mais de 100 anos

10,6%

5,8%

7,2%

4,2%

0,4%0,8%

0,03% 0,04%

Masculino Feminino

2,7%


PESQUISA UNIDAS 21

*ANS: Caderno de Informação da Saúde Suplementar de março de 2012, com base em dezembro de 2011

distribuição da população beneficiária com idade acima de 60 anos, por decanato e sexo UNidas X aNs*

ANS Unidas

Mas

culin

o

Fe

min

ino

G

eral

> 80 anos

De 70 a 79 anos

De 60 a 69 anos

> 80 anos

De 70 a 79 anos

De 60 a 69 anos

> 80 anos

De 70 a 79 anos

De 60 a 69 anos

1,8%

2,0%

5,8%

0,6%

3,3%

3,3%

1,2%

1,3%

4,6%

0,0% 2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0% 12,0%

4,2%

3,8%

10,3%

1,5%

2,5%

6,5%

5,6%

2,7%

2,7%


22 PESQUISA UNIDAS

rede credenciada: concentração por tipo de atividade

Segundo o Censo 2010 do IBGE, a expectativa de vida do brasileiro passou para

73,4 anos. A Pesquisa UNIDAS mostra que 22,7% dos beneficiários das empresas par-

ticipantes estão na faixa etária de 60 anos ou mais. Na população geral coberta pela saúde

suplementar esse índice é de 11%. As autogestões que participaram da pesquisa possuem

897.809 idosos, sendo 1.356 com mais de 100 anos. Ainda de acordo com o IBGE,

23.760 brasileiros têm mais de 100 anos. Portanto, mais de 5,7% dos centenários rece-

bem assistência médica e/ou odontológica dos planos de autogestão.

O levantamento demonstra que o segmento de autogestão é o que possui maior proporção

de idosos, o que não só eleva o custo assistencial, mas reforça o compromisso das auto-

gestões em mantê-los nos programas assistenciais voltados à promoção da saúde e pre-

venção de doenças.

10%

11%

17%

13%

8%

8%

8%

8%

82%

81%

75%

80%

2008 2009 2010 2011

Serviços Diagnósticos

Hospitais

Médicos


PESQUISA UNIDAS 23

% de beneficiários que utilizaram o plano

adoção de mecanismos de regulação pelas empresas respondentes, segundo tipo e categoria de beneficiários

84,5%

75,8%

8,5%

7,6%

22,5% 22,7%

88,7%83,3%

19,7% 18,2%

32,4%28,8%

14,1% 13,6%

74,6%

6,8%

22,0%

79,7%

20,3%

28,8%

10,2%

Co-participação em eventos


Autorização prévia

Outros

Franquia Segunda opinião

Porta de entrada ambulatório próprio Porta de entrada na rede credenciada

79,5%

94,5% 92,9%



24 PESQUISA UNIDAS

Custo Administrativo

72,2%

80,0%

70,0%

60,0%

50,0%

40,0%

30,0%

20,0%

10,0%

0,0%

23,8%

Impostos, tributos e taxas pagas

R$ 1.038.118.748,87

R$ 400.004.656,98

7,77

4,65

22,39

26,82

Do total das despesas administrativas,

23,8% são gastos com impostos,

tributos e taxas*

A taxa de eficiência administrativa (total

da despesa administrativa/total da receita)

na autogestão é de 16,3%

*O percentual decorre da concentração

do número de operadoras de pequeno

porte. As autogestões de grande porte

apresentam taxa de eficiência em torno de

10%

profissionais e estabelecimentos de saúde credenciados por 1.000 beneficiários

despesas administrativas gerais, com impostos, tributos e taxas

Serviços Diagnósticos

Hospitais

Clínicas Médicas

Médicos


PESQUISA UNIDAS 25

participação da empresa patrocinadora no custeio do plano por categoria de beneficiários (em %)

Ativos

45%60%

68%

55%

40%32%

Aposentados Agregados

Empresas Beneficiários

consultas por beneficiário/ano, por região geográfica

4,02

4,75

4,11

5,13

3,90

4,66

Centro-Oeste Nordeste Norte Sudeste Sul Brasil


26 PESQUISA UNIDAS

Ativos

4,06

5,84

4,86

6,03

4,51

5,93

4,914,66

Aposentados Agregados Todas as Categorias

Titular

Masculino

Feminino

4,28

5,59

Dependente Titular + Dependente

consultas por beneficiário/ano

consultas por beneficiário/ano, segundo o sexo


PESQUISA UNIDAS 27


15,60

12,00

20,97

18,34 18,59 18,34

Exames por beneficiário/ano, por região geográfica

Exames por beneficiário/ano

Ativos Aposentados Agregados Todas as Categorias

Titular Dependente Titular + Dependente

15,60

27,98

13,65

26,12

14,44

27,14

21,63

18,34


FemininoMasculino

16,76

21,49


4,564,42

3,793,63

3,07

3,93

Exames por beneficiário/ano, segundo o sexo

Exames por consulta, por região geográfica


28 PESQUISA UNIDAS

Ambulatorial Hospitalar

Outros Exames

Anatomia Patológica

Hemodinâmica

Ressonância

Tomografia

Ultrassonografia

Radiologia

Patologia

Patologia Clínica Radiologia Ultrassonografia Tomografia Ressonância Outros Exames

3,84

18,1% 20,1%17,4%

7,6%7,4% 14,0%

81,9% 79,9%82,6% 92,4%92,6% 86,0%

Exames por tipo e por beneficiário/ano

% de exames realizados em regime ambulatorial e hospitalar

0,30

0,02

0,12

0,13

0,82

0,82

12,67


PESQUISA UNIDAS 29

EMprEsas participaNtEs

30 PESQUISA UNIDAS

EMprEsas participaNtEsEMprEsas participaNtEs

PESQUISA UNIDAS 31

32 PESQUISA UNIDAS


Papanicolau Mamografia PSA Ultrassom Próstata Sangue Oculto nas fezes( M 19 a 59 anos) (M 30 a 59 anos) (H 40 anos ou mais) (H e M, 18 anos ou mais)

No SUS, conforme divulgado

em estatística do Ministério da

Saúde, a cesárea representa

62,86% do total de partos

de 2011

Fonte: MS/SIH


19%

81%

7%

93%

10%

90%

11%

89%

13%

87%87%

13%

Cesárea Normal

% de homens e mulheres que realizaram exames preventivos

incidência de cesáreas e partos normais, por região geográfica e no brasil

67,2%

50,3%

9,0%

4,9%

68,9%

PESQUISA UNIDAS 33


Psicologia Fisioterapia Fonoaudiologia Quimioterapia Diálise Radioterapia

2011 2010 2009 2008

87%

0,60

13%

83%

1,99

17%

92%

0,19

8%

87%

0,11

13%

0,05 0,08

Normal Cesárea

Mesmo com todas as iniciativas das autogestões para estimular o parto normal, a realidade é preocupante. O segmento segue a tendência brasileira e mundial: a alta incidência de cesáreas

comparativo da incidência de cesáreas e partos Normais

sessões de tratamentos seriados por beneficiário/ano

34 PESQUISA UNIDAS



11%

4,05

%

10%

3,91

%

11%3,

06%

19%

7,80%

16%

6,94

%

20%

5,55

%

14%

6,47

%

13%

4,85

%

10%

6,12

%

12%

5,76

%

15%

6,77

%

15%

6,32

%

17%

3,99

%

12%

4,75

%

13%

4,40

%

13%

5,78

%

12%

5,85

%

12%

5,28

%

10%

5,16

%

10%

5,50

%

10%

4,90

%

16%

7,61%

25%

6,72

%

22%

6,78

%

Ativos

Ativos

Agregados

Agregados

Aposentados

Aposentados

Total

Total

taxa de internação por beneficiário/ano, por categoria de beneficiários, por região geográfica e no brasil

tempo médio de permanência hospitalar (em dias), por categoria de beneficiários, por região geográfica e no brasil


PESQUISA UNIDAS 35

10%12%

10% 10%

22%21%

15%

24%

Ativos

Dependentes

Agregados

Titulares

Aposentados

Titulares Dependentes

Totas as categorias

taxa de internação por beneficiário/ano, por categoria de beneficiários

Cobertura Médico-Hospitalar


36 PESQUISA UNIDAS


Gasto Ambulatorial Gasto Hospitalar Gasto Internação Domiciliar

Taxa de Internação Média de Permanência

6,32%5,48%

14%

54,5%

44,4%42,4%

55,4%

45,6%

51,9%

2,5%2,2%1,1%

17%

Masculino Feminino

taxa de internação e média de permanência por beneficiário/ano, segundo o sexo

concentração de gastos por regime de assistência, segundo categoria de beneficiários


PESQUISA UNIDAS 37


48,8 42,4 45,6 5,50 3,06 4,9049,6 55,4 55,4 6,72 5,55 6,781,6 2,2 2,2 6,77 6,12 6,32

3,99 5,78 4,75 5,85 4,40 5,280,050,08

00

Gasto Internação Domiciliar

1,6%

Outros Procedimentos

36,4%

Gasto Hospitalar

49,6%

Consultas

18,7%

Gasto Ambulatorial

48,8%

Exames

44,9%

De acordo com os dados disponibilizados pela ANS, o sistema de saúde suplementar concentra 40,42% de seus gastos

em âmbito ambulatorial. Os outros 59,58% são destinados a serviços hospitalares.

concentração de gastos por regime de assistência

concentração de gastos no regime ambulatorial



38 PESQUISA UNIDAS

Outros Procedimentos

36,4%

Outros Exames Complementares

19,2%

OPME

12,0%

Consultas

18,7%

Outros Custos

16,2%

Exames de Patologia Clínica

10,5%

Honorários

11,3%

Exames de Radiologia

2,2%

Exames

4,0%

Exames de Ultrassonografia

6,0%

Diárias

13,0%

Exames de Tomografia Computadorizada

2,6%

Taxas

4,9%

Exames de Ressonância magnética

4,5%

Material e Medicamento

38,5%

concentração de gastos no regime ambulatorial por exame

concentração de gastos no regime hospitalar


PESQUISA UNIDAS 39

Internação Domiciliar

Gasto Hospitalar

Gasto Ambulatorial


Gasto Hospitalar

Gasto Ambulatorial


Gasto Hospitalar

Gasto Ambulatorial

2,5% 2,6% 3,1%

55,4% 55,6% 53,0%

45,6% 45,1% 46,7%

1,1% 1,8% 1,1%

51,9% 52,3% 50,2%

42,4% 41,8% 44,2%

2,2% 2,7% 2,8%

44,4% 50,9% 44,3 %

54,5% 47,3% 54,6 %

Ativ

os

Agre

gado

sAp

osen

tado

s

2011

Patologia Clínica Radiologia Ultrassonografia Tomografia Ressonância

2010 2009

comparativo da concentração de gastos por regime de assistência, segundo categoria de beneficiários

custo médio por tipo de exame

498,93

259,87

98,13

35,15 10,93



40 PESQUISA UNIDAS



9.91

3,18

Ativos

Ativos

Agregados

Agregados

Aposentados

Aposentados

custo médio da internação, segundo categoria de beneficiários, por região geográfica e no brasil

custo médio internação hospitalar paciente/dia, segundo categoria de beneficiários, por região geográfica e no brasil

8.83

1,69

14.7

80,8

1

9.115

,15

8.49

9,26

11.6

74,2

7

10.5

75,6

2

4.71

2,28 6.07

3,38

8.67

4,51

11.0

17,6

1 13.0

69,14

3.72

3,63

7.509

,94

6.96

5,32

7.801

,26

10.9

65,7

0

11.13

7,68

2.42

3,09 2.

722,

60

1.805

,42

705,

89

1.534

,60 1.8

37,6

3

1.205

,01

1.427

,94

1.253

,02 1.6

43,11

1.728

,08 2.

093,

10

1.323

,50

1.460

,12

1.137

,73

1.356

,55 1.7

34,4

2

1.912

,14


PESQUISA UNIDAS 41

Clínicas Cirúrgicas Obstétricas Psiquiátricas Pediátricas Outros Tipos

Clínicas Cirúrgicas Obstétricas Psiquiátricas Pediátricas Outros Tipos

9,212,69

3.851,77

4.595,14

8,407,75

4.912,814,201,32

Custo Médio Paciente/DiaCusto Médio

tempo médio de permanência hospitalar, por tipo de internação

custo médio da internação hospitalar e do paciente/diapor tipo de internação

9,61

6,56

3,16

26,96

4,29 3,24

948,24 1.262,62 1.179,59

179,00

1.070,581.295,32



42 PESQUISA UNIDAS



Ativos

Ativos

Agregados

Agregados

Aposentados

Aposentados

custo médio anual por beneficiário da assistência médico-hospitalar, por região geográfica e no brasil e por categoria de beneficiários

custo médio mensal por beneficiário da assistência médico-hospitalar, por região geográfica e por categoria de beneficiários

2..14

0,88

5.40

5,47

2.85

6,94

1.902

,90

3.87

2,12

2.52

0,54

1.312

,04

3.20

3,91

1.638

,24

1.751

,91

4.62

3,63

3.01

8,85

1.304

,65

3.06

9,02

1.587

,79

1.756

,74

4.35

8,57

2.70

5,79

178,

41

450,

46

238,

08

158,

58

210,

04

322,

68

109,

34

266,

99

136,

52

145,

99

385,

30

251,5

7

108,

72

255,

75

132,

32

146,

39

363,

21

225,

48


PESQUISA UNIDAS 43

215,06

Feminino

Ano

MêsMasculino

custo médio mensal e anual por beneficiário da assistência médico-hospitalar, por sexo

custo médio assistencial/beneficiário/ano por faixa etária – lei 9.656/98 – 7 faixas etárias

De 0 a 17 De 18 a 29 De 30 a 39 De 40 a 49 De 50 a 59 De 60 a 69 70 anos ou mais

821,351.300,70

1.839,88 2.161,26

3.231,78

5.312,35

11.334,01

2.463,402.580,78

205,28



44 PESQUISA UNIDAS


De 0 a 18 De 19 a 23 De 24 a 28 De 29 a 33 De 34 a 38 De 39 a 43 De 44 a 48 De 49 a 53 De 54 a 58 59 anos ou mais

As autogestões destinam suas receitas para uma cobertura assistencial mais ampla, incluindo programas de promoção à saúde e prevenção de doenças

custo médio assistencial/beneficiário/ano, por faixa etária (rN nº 63/2003) – 10 faixas etárias

Índice de sinistralidade – lei 9656/98 – 7 faixas etárias

723,88961,75

1.185,14

1.618,79 1.671,96 1.745,022.058,56

2,375,692.743,44

5.460,25

0,82

0,930,92

0,91


PESQUISA UNIDAS 45

Ativos Aposentados Agregados Todas as Categorias De 0 a 18 De 19 a 23 De 24 a 28 De 29 a 33 De 34 a 38 De 39 a 43 De 44 a 48 De 49 a 53 De 54 a 58 59 anos ou mais

O segmento de autogestão não possui despesas com comercialização de produtos e provisão de lucros.Esse fato viabiliza melhor custo x benefício

Índice de sinistralidade – rN nº 63/2003 – 10 faixas etárias

custo médio assistencial/beneficiário/ano por faixa etária – lei 9656/98 – 7 faixas etárias, distribuído por sexo

1.430

,76

1.446

,60

1.581

,90

1.894

,21

2.29

8,49

2.12

2,44 2.99

8,50

11.2

78,5

7

5.36

0,10

2.75

4,11

2.38

8,92

3.30

4,19

9.00

1,26

4.51

7,27

3.00

8,14

1.697

,52

De 0 a 17 De 18 a 29 De 30a 39 De 40 a 49 De 50 a 59 De 60 a 69 70 anos ou mais Todas as faixas

Masculino Feminino

0,82

0,58

1,33

0,84



46 PESQUISA UNIDAS

custo médio assistencial/beneficiário/ano por faixa etária(rN nº 63/2003) – 10 faixas etárias distribuído, por sexo

770,

87

549,

09

879,

73

866,

53

1.113

,67

1.500

,40

1.321

,53 1.9

42,5

4

6.36

3,76

1.546

,72

2.86

6,20

2.34

9,62

1.468

,90

1.582

,71

1.716

,43

4.28

6,33

1.468

,63 2.

239,

98

2.07

4,35

2.49

3,93

1.995

,30

1.111,

09

De 0 a 18 De 19 a 23 De 24 a 28 De 29 a 33 De 34 a 38 De 39 a 43 De 44 a 48 De 49 a 53 De 54 a 58 59 anos ou mais Todas as faixas

Masculino Feminino


Centro-Oeste Nordeste Norte Sudeste Sul

Região 1

Região 2

32 879,73 1.111,09 1.500,40 1.321,53 1.546,72 1.942,54 2.349,62 2.866,20 6.363,76 2.493,93

42 866,53 1.113,67 1.468,90 1.582,71 1.468,63 1.716,43 1.995,30 2.239,98 4.286,33 2.074,35

42 210,04 136,52 251,57 132,32 255,48 1.912,14

41

2.058,56

2.375,69

2.743,44

5.460,25

De 0 a 18 De 19 a 23 De 24 a 28 De 29 a 33 De 34 a 38 De 39 a 43 De 44 a 48 De 49 a 53 De 54 a 58 59 anos ou mais Todas as faixas

relação entre total das despesas dos 10 beneficiários com maiores gastos com as despesas assistenciais das operadoras de autogestão

relação entre o gasto de 1% dos beneficiários mais onerososcom o gasto assistencial total por porte da operadora

Até 20 mil vidas Entre 20 e 100mil vidas Acima de 100mil vidas Média Geral

13%

32%

4%

42%

1%

42%

3%

41%

Observa-se que os gastos dos 10 beneficiários mais onerosos dentro de uma operadora de pequeno porte têm maior

representatividade. Porém, quando relacionado com 1%, a representatividade é menor.

Até 20 mil vidas Entre 20 e 100mil vidas Acima de 100mil vidas Média Geral



PESQUISA UNIDAS 47

48 PESQUISA UNIDAS

cobErtUra odoNtolÓgica

população por categoria de beneficiários

distribuição dos beneficiários por faixa etária, segundo a lei 9656/98 – 7 faixas etárias

1.625.701


499.182

226.886

2.375.974

De 0 a 17 anos

19,3%

De 18 a 29 anos

12,2%

De 30 a 39 anos

14,0%

De 40 a 49 anos

13,9%

De 50 a 59 anos

13,3%

De 60 a 69 anos

19,9%

70 anos ou mais

7,3%

PoPulação abrangida : 546.239

PESQUISA UNIDAS 49


distribuição dos beneficiários por faixa etária, segundo a rN nº 63/2003 – 10 faixas etárias

distribuição da população beneficiária por sexo

57,1% dos beneficiários fizeram

uso do plano odontológico no

ano de 2011

Feminino

51%

Masculino

49%

De 0 a 18 anos

14,8%

De 19 a 23 anos

8,1%

De 24 a 28 anos

7,8%

De 29 a 33 anos

8,1%

De 34 a 38 anos

5,5%De 39 a 43 anos

4,5%

De 44 a 48 anos

7,2%

De 49 a 53 anos

9,2%

De 54 a 58 anos

10,5%

59 anos ou mais

24,2%

PoPulação abrangida : 1.829.735

50 PESQUISA UNIDAS

Mecanismos de regulação adotados pelas empresas

Co-participação

27,0%

Pós-avaliação

23,5%

Não há perícia

3,5%

Avaliação eventual/amostral

14,8%

Avaliação prévia

31,3%

participação da empresa patrocinadora no custeio dos planos,por categoria de beneficiários (em %)

62,0%

46,1%

37,5%



PESQUISA UNIDAS 51

incidência de eventos por beneficiário/ano e por tipo de tratamento

custo médio por tipo de tratamento (em r$)

A relação de dentistas credenciados por 1.000 usuários é de 4,3

Dentística

Prevenção odontopediátrica

Exames radiológicos

Implantes realizadosProfilaxia

Outros procedimentos

Endodontia

Exodontia

Periodontia

Cirurgias odontógicas

Prótese dental

0,52

0,92

0,10

0,85

0,040,09

0,55

0,23

0,04

0,21

0,85

Dentístic

a

Prevenção odontopediátrica

Exames radiológico

s

Implantes re

alizados

Profilaxia

Outros p

rocedimentos

Endodontia

Exodontia

Periodontia

Cirurgias o

dontógicas

Prótese dental

41,2322,55

39,96

603,65

39,2518,97 21,29

78,62

27,14

175,70

83,93


52 PESQUISA UNIDAS

custo médio anual por beneficiário da assistência odontológica, por categoria

custo médio mensal por beneficiário da assistência odontológica, por categoria

175,87

14,66

127,97

10,66

64,24

5,35

Na cobertura odontológica, a variação observada em

2011 ocorreu em função de maior amostragem, que

contempla autogestões com planos contratados de

operadoras do mercado

Ativos

Ativos

Aposentados

Aposentados

Agregados

Agregados


PESQUISA UNIDAS 53

54 PESQUISA UNIDAS

Custo médio por procedimento

Empresas

Planos

Total de beneficiários

% em relação ao total de beneficiários

do segmento de autogestão

Custo médio por procedimento

Consulta

Exame

Internação

Cobertura médico hospitalar per capita ano

Cobertura médico hospitalar per capita mês

Cobertura odontológica per capita ano

Cobertura odontológica per capita mês

Indicadores de utilização

Consultas por beneficiário ano

Exame por beneficiário ano

Exames por consulta ano

Tempo médio de permanência hospitalar (dias)

Taxa de internação

37

227

2.458.869

50%

27,09

18,79

3.173,87

1.283,69

106,97

65,66

5,47

4,66

12,79

2,70

3,47

20

227

2.400.000

50%

30,61

19,99

3.897,82

1.302,56

108,55

51,67

4,31

5,87

12,15

2,07

3,81

60

261

2.700.000

50%

31,87

18,64

5.863,68

1.592,49

132,71

68,40

5,70

4,98

17,17

3,42

4,62

14%

75

333

4.300.000

79%

35,16

20,70

6.112,45

1.677,66

139,80

86,25

7,19

4,41

15,93

3,55

4,93

14%

61

265

3.700.000

71,50%

36,67

23,92

6.929,92

2.032,36

169,36

66,33

5,53

4,81

17,18

3,57

5,82

14%

60

227

3.400.000

65,50%

39,10

26,69

7.221,53

2.359,72

196,64

91,84

7,65

4,76

17,97

3,76

5,84

14%

48

278

3.200.000

62,4%

43,54

26,93

8.402,95

2.408,79

200,73

97,98

8,17

4,82

17,88

3,71

5,92

14%

74

340

3.957.649

74,4%

48,09

29,15

8.516,44

2.578,91

214,91

119,15

9,93

4,66

18,34

3,93

5,28

15%

8557

62

1.758.724

24,48

21,48

1.807,07

3,15

2,22

3,23

2000 2001-2002 2003-2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 INDICADORES

assistência Médica

rEtrospEctiVa

PESQUISA UNIDAS 55

2010

1.896.360

51,58%23,57%10,74%

24,00%

8,868,364,54

Beneficiários de odontologia

AtivosAposentadosAgregados

Utilizadores de odontologia

Custo médio mensal porbeneficiário odontologiaAtivoAposentadoAgregados

2003 - 2004

1.205.086

71,33%21,80%6,86%

5,523,894,06

2006

931.594

63,15%24,41%10,89%

30,00%

5,494,724,14

2007

1.950.514

59,45%24,08%16,47%

21,00%

8,477,236,36

2008

2.295.061

61,20%27,46%11,34%

22,00%

7,138,145,27

2009

2.026.220

55,28%22,04%10,44%

22,00%

5,478,074,80

2011

2.375.974

68,42%21,01%9,55%

57,10%

14,6610,66

5,35

2001 - 20022000

assistência odontológica

2005

1.082.103

33,00%

rEtrospEctiVa

56 PESQUISA UNIDAS

iNstitUiçÕEs Filiadas

ABEB - SOCIEDADE BENEFICENTE DOS EMPREGADOS DAS EMPRESAS

ABET - ASSOC. BENEF. DOS EMP. EM TELECOMUNICAÇÕES

AFFEAM - ASSOC. DOS FUNC. FISCAIS DO ESTADO DA AM

AFFEGO - ASSOC. DOS FUNC. DO FISCO DO ESTADO DE GO

AFFEMAT - ASSOC. DOS FUNC. DA FAZENDA DO ESTADO DE MT

AFISVEC - ASSOC. DOS FISCAIS DE TRIBUTOS ESTADUAIS DO RS

AFRAFEP - ASSOC. DOS FISCAIS DE RENDAS, AGENTES FISCAIS DA PB

AFRERJ - ASSOCIAÇÃO DOS FISCAIS DE RENDAS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO

AFRESP - ASSOC. DOS AGENTES FISCAIS DE RENDA DO ESTADO DE SP

AGROS - INSTITUTO UFV DE SEGURIDADE SOCIAL

ALEMG - ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DO ESTADO DE MG

AMAGIS SAÚDE - ASSOCIAÇÃO DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE DA AMAGIS

AMAZONAS DISTRIB. DE ENERGIA - ELETROBRÁS AMAZONAS ENERGIA S/A

AMMP SAÚDE - ASSOC. MINEIRA DE ASSIST. À SAÚDE DOS M DO MP

APPAI - ASSOC. BENEF. DOS PROF. PÚBLICOS ATIVOS E INATIVOS RJ

APUB - ASSOC. DOS PROF. UNIVERSITÁRIOS DA BA

ARCELORMITTAL BRASIL - ARCELOR MITTAL BRASIL S/A

ASFAL - ASSOC. DOS FISCOS DE AL

ASFEB - ASSOC. DOS SERV. FISCAIS DO ESTADO BA

ASFEPA - ASSOC. DOS SERV. DO FISCO ESTADUAL DO PA

ASPBMES - ASSOC. DE SAÚDE DOS PM E BOMBEIROS MILITARES ES

ASSEC - ASSOCIAÇÃO DOS EMPREGADOS DA CEHOP

ASSEFAZ - FUND. ASSIST. DOS SERV. DO MINISTÉRIO DA FAZENDA

BACEN - BANCO CENTRAL DO BRASIL

BANESCAIXA - CAIXA ASSIST. DOS EMPREG.DO SIST. FINANC. BANESTES

BARDELLA - BARDELLA S/A INDÚSTRIAS MECÂNICAS

BHTRANS - EMPRESA DE TRANSP. E TRÂNSITO DE BELO HORIZONTE S.A

BOA VISTA ENERGIA - BOA VISTA ENERGIA

BRB SAÚDE - CAIXA DE ASSISTÊNCIA

BRF BRASIL FOODS - BRASIL FOODS S/A

CAAPSML - FUNDO DE ASSIST. À SAÚDE DOS SERVIDORES MUNICIPAIS DE LONDRINA

CABERGS - CAIXA DE ASSIST. DOS EMPREG. DO BANCO DO ESTADO RS

CABERJ - CAIXA DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE

CABESP - CAIXA BENEFICENTE DOS FUNC. DO BANCO DO ESTADO SP

CAEME - CAIXA ASSIST. EMPREG. SETOR PÚBLICO AGRÍCOLA GO

CAFAZ - CAIXA ASSIST. DOS SERV.FAZENDÁRIOS ESTADUAIS

CAFBEP - CAIXA DE PREV. ASSIST. AOS FUNC.DO BANCO ESTADO PA

CAGIPE - CAIXA ASSIST. DOS FUNC. DA EMPRESA ENERGÉTICA DE SE

CAIXA - CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

CAMED - CAIXA DE ASSIST. DOS FUNC. DO BANCO DO NORDESTE BR

CAMPE - CAIXA DE ASSISTÊNCIA DOS MAGISTRADOS DE PE

CANOASPREV - INSTITUTO DE PREV./ASSIST.DOS SERV. MUNICIPAIS DE CANOAS

CAPESESP - CAIXA PREV. ASSIST. DOS SERV. FUND. NACIONAL DE SAÚDE

CASEC - CAIXA DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE DOS EMPREGADOS DA CODEVASP

CASEMBRAPA - CAIXA DE ASSIST. DOS EMP. DA EMP. BRAS. DE PESQ. AGR.

CASF - CAIXA DE ASSIST. DOS FUNC. DO BANCO DA AM

CASSE - CAIXA ASSIST. EMPREG. DO BANESE

CASSEB - CAIXA DE ASSISTÊNCIA DOS EMPREGADOS DO BANEB

CASSI - CAIXA DE ASSISTÊNCIA DOS FUNC. BANCO DO BRASIL

CASSIND - CAIXA DE ASSISTÊNCIA DO SINDIFISCO

CASU/UFMG - CAIXA DE ASSISTÊNCIA À UNIVERSIDADE

CAURJ - CAIXA ASSISTENCIAL UNIVERSITÁRIA DO RJ

CAURN - CAIXA ASSIST. UNIVERSITÁRIA DO RIO GDE DO NORTE

CELGMED - CAIXA DE ASSIST. À SAÚDE DOS EMPREG. CELG

CEMIG SAÚDE - CEMIG SAÚDE

CEPEL - CENTRO DE PESQUISA DE ENERGIA ELÉTRICA

CERON - ELETROBRÁS DISTRIBUIÇÃO RONDÔNIA

CESAN - CIA ESPÍRITO SANTENSE DE SANEAMENTO

CET - COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO

CETESB - CIA AMBIENTAL DO ESTADO DE SÃO PAULO

CNEN - COMISSÃO NACIONAL DE ENERGIA NUCLEAR

CODESA - CIA DOCAS DO ESPÍRITO SANTO

COMSEDER - COOPERATIVA DE ASSISTÊNCIA MÉDICA

DOS SERVIDORES DA SUPLAN E DO DER LTDA.

CONAB - CIA NACIONAL DE ABASTECIMENTO

COPASS SAÚDE - ASSOC. DE ASSIST. À SAÚDE DOS EMPREGADOS DA COPASA

DESBAN - FUND. BDMG DE SEGURIDADE SOCIAL

ECONOMUS - INSTITUTO DE SEGURIDADE SOCIAL

ECT - EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS

ELETRONUCLEAR - ELETROBRÁS TERMONUCLEAR S/A

PESQUISA UNIDAS 57

iNstitUiçÕEs Filiadas

ELETROS - FUNDAÇÃO ELETROBRÁS DE SEGURIDADE SOCIAL

ELETROSUL - CENTRAIS ELÉTRICAS S/A

ELOSAUDE - ASSOC. DE ASSIST. À SAÚDE

EMBRATEL - EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S/A

E-VIDA - CAIXA DE ASSISTÊNCIA DO SETOR ELÉTRICO

FACEB - FUNDAÇÃO DE PREVIDÊNCIA DOS EMP DA CEB

FACHESF - FUND. CHESF DE ASSIST. E SEGURIDADE SOCIAL

FAMED - FUNDO DE ASSIST. À SAÚDE DOS FUNC. DO BEC

FAPES - FUNDAÇÃO DE ASSIST. E PREV. SOCIAL DO BNDS

FASCAL - FUND. ASSIST. SAÚDE DEP. DISTR. SERV. CÂMARA LEGISL. DF

FASSINCRA - FUNDAÇÃO ASSISTENCIAL DOS SERVIDORES DO INCRA

FIAT - FUNDAÇÃO FIAT SAÚDE E BEM-ESTAR

FIBRIA - FIBRIA CELULOSE S/A

FIOSAÚDE - CAIXA DE ASSISTÊNCIA OSWALDO CRUZ

FISCO SAÚDE - CAIXA DE ASSISTÊNCIA DO ESTADO DE PERNAMBUCO

FUNASA SAÚDE - CAIXA DE ASSIST. DOS EMPREG. DA SAELPA

FUNDABEM - FUND. DE ASSIST. DOS FUNC. DO BANCO BEM S/A

FUNDAÇÃO LIBERTAS - FUNDAÇÃO LIBERTAS DE SEGURIDADE SOCIAL

FUNDAFFEMG - FUND. AFFEMG DE ASSIST. À SAÚDE

FUNDAÇÃO CESP - FUNDAÇÃO CESP

FUNDAÇÃO COPEL - PREVIDÊNCIA E ASSISTÊNCIA SOCIAL

FUNDAÇÃO SANEPAR - FUNDAÇÃO SANEPAR DE ASSISTÊNCIA SOCIAL

FUNDAÇÃO SAÚDE ITAÚ - FUNDAÇÃO SAÚDE ITAÚ

FUNDAÇÃO SÃO FRANCISCO XAVIER - FUNDAÇÃO SÃO FRANCISCO XAVIER

FUNSERVIR - FUNDO DE ASSIST. À SAÚDE DO SERV. MUNICIPAL DE BALNEÁRIO CAMBORIÚ

FUPS - ASSOCIAÇÃO FUNDO DE PROTEÇÃO À SAÚDE

GEAP - FUNDAÇÃO DE SEGURIDADE SOCIAL

GEVISA - GEVISA S/A

INB - INDÚSTRIAS NUCLEARES DO BRASIL S/A

INFRAERO - EMPRESA BRASILEIRA DE INFRA-ESTRUTURA AEROPORTUÁRIA

IPALERJ - INST. DE PREV. DA ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO

IRB - BRASIL RE

ITAIPU BINACIONAL - ITAIPU BINACIONAL

JUDICEMED - ASSOC. ASSIST. MÉDICO-HOSPITALAR MAGISTRADO DO PR

METRUS - INSTITUTO DE SEGURIDADE SOCIAL

MPU / PLAN-ASSISTE - PROG. DE SAÚDE E ASSIST. SOCIAL DO MINIST. PÚBLICO FED.

NUCLEP - NUCLEBRÁS EQUIPAMENTOS PESADOS S/A

PASA - PLANO DE ASSIST. À SAÚDE DOS APOSENTADOS VALE

PETROBRAS - PETRÓLEO BRASILEIRO S/A

PETROBRAS DISTRIBUIDORA - PETROBRAS DISTRIBUIDORA S.A

PREVSAÚDE - ASSOCIAÇÃO DE ASSISTÊNCIA MÉDICA PRIVADA

PROASA - PROGRAMA ADVENTISTA DE SAÚDE

PRODESP - CIA PROCESSAMENTO DE DADOS DO ESTADO SP

PRÓ-SAÚDE - ASSOCIAÇÃO PRÓ-SAÚDE

REAL GRANDEZA - FUNDAÇÃO DE PREVIDÊNCIA E ASSISTÊNCIA SOCIAL

SABESPREV - FUND. SABESP DE SEGURIDADE SOCIAL

SAM-BEMAT - CAIXA ASSIST. MÉDICA DOS EMPREG. DO BEMAT

SAMEISA - SOCIEDADE DE ASSIST. MÉDICA DOS EMPREG. DA IPIRANGA

SENADO FEDERAL - SISTEMA INTEGRADO DE SAÚDE - SIS

SENERGISUL - SIND. ASSAL. ATIV. AP E PENS GER TRANSM DISTRI ENERG

SEPACO AUTOGESTÃO - SEPACO AUTOGESTÃO

SERPRO - SERVIÇO FEDERAL DE PROCESSAMENTO DE DADOS

SESEF - SERVIÇO SOCIAL DAS ESTRADAS DE FERRO

SESI/AC - SERVIÇO SOCIAL DA INDÚSTRIA - SESE/DR/AC

SPA SAÚDE - SISTEMA DE PROMOÇÃO ASSISTENCIAL

SPTRANS - SÃO PAULO TRANSPORTE S/A

STF-MED - PLANO DE SAÚDE DO SUPREMO TRIBUNAL FEDERAL

TELEFÔNICA - TELEFÔNICA DO BRASIL S/A

TRF 1ª REGIÃO - TRIBUNAL REGIONAL 1ª REGIÃO SCBE PRÓ-SOCIAL

TRT 8ª REGIÃO - TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA OITAVA REGIÃO

UNAFISCO SAÚDE - SINDICATO NACIONAL DOS AUDITORES FISCAIS DA RF

UNIFENAS - PLANO DE SAÚDE UNIFENAS

VALE - VALE S/A

VALEC - ENGENHARIA, CONSTRUÇÕES E FERROVIAS S.A

VITASERV - ASSOC. DE ASSIST. À SAÚDE DOS SERVIDORES PÚBLICOS DO MUNIC. DE JOINVILLE

VOLKSWAGEN - VOLKSWAGEN DO BRASIL IND. DE VEÍCULOS AUTOM. LTDA.

WMS - WMS SUPERMERCADOS DO BRASIL LTDA.

58 PESQUISA UNIDAS

AC - Superintendência Estadual UNIDAS Claudia Oliveira [email protected]

AL - Superintendência Estadual UNIDAS Luiz Antonio Tenório Magalhã[email protected]

AM - Superintendência Estadual UNIDAS Edlene Marques [email protected]

AP - Superintendência Estadual UNIDAS José Augusto Domingues Mendes [email protected]

BA - Superintendência Estadual UNIDAS Adriana Franck [email protected]

CE - Superintendência Estadual UNIDAS Carlos Eugênio Mota [email protected]

DF - Superintendência Distrital UNIDAS Henio Braga [email protected]

ES - Superintendência Estadual UNIDAS Ricardo Alexandre [email protected]

GO - Superintendência Estadual UNIDAS Berto Carlos [email protected]

MA - Superintendência Estadual UNIDAS Adriana da Silva [email protected]

MG - Superintendência Estadual UNIDASAnderson Antônio Monteiro [email protected]

MS - Superintendência Estadual UNIDAS Celio Steves de Souza [email protected]

MT - Superintendência Estadual UNIDASSérgio Luis Sô[email protected]

PA - Superintendência Estadual UNIDASMaria Aurilene [email protected]

PB - Superintendência Estadual UNIDASAngelina Maria de Melo [email protected]

PE - Superintendência Estadual UNIDAS Aníbal de Oliveira valenç[email protected]

PI - Superintendência Estadual UNIDAS Maria Helena Andrade [email protected]

PR - Superintendência Estadual UNIDASMauro [email protected]

RJ - Superintendência Estadual UNIDASMario [email protected]

RN - Superintendência Estadual UNIDASSra. Eliana Maria dos [email protected]

RO – Superintendência Estadual UNIDASJairo Joaquim Gomes de [email protected]

RR - Superintendência Estadual UNIDAS Jaite da Justa [email protected]

RS - Superintendência Estadual UNIDASAldo Cabral Rossi [email protected]

SC - Superintendência Estadual UNIDAS Joice Fabiana da Silva [email protected]

SE - Superintendência Estadual UNIDASGildélia Andrade Santana [email protected]

SP - Superintendência Estadual UNIDAS Carlos Alberto da [email protected]

TO - Superintendência Estadual UNIDAS Aldaciria de Sousa [email protected]

sUpEriNtENdêNcias EstadUaissUpEriNtENdêNcias EstadUais

PESQUISA UNIDAS 59

sUpEriNtENdêNcias EstadUaisEstrUtUra orgaNiZacioNal

DIRETORIA NACIONAL

Expediente

Pesquisa NACIONAL UNIDAS 2011Alameda Santos, 1.000 – 8º andar - Cerqueira CésarCEP 01418-100 - São Paulo – SP CNPJ: 69.275.337/0001-08 Tel.: (11) 3289-0855 / Fax: (11) 3289-0322 Site: www.unidas.org.br / e-mail: [email protected]

Realização: Centro Paulista de Economia da Saúde (CPES)

Coordenação:Comitê Gestão: Diretoria Nacional da UNIDASComentários: AT Service AtuarialComitê Técnico: Denise Rodrigues Eloi de Brito,Marcos Neles Anacleto, Cleudes Cerqueira de FreitasSupervisão: Ladjane Andrade dos Santos - UNIDAS NACIONAL, Andrea Alves Kjekshus e Michele Scarasati - S/A Comunicação

Projeto Gráfico: KING Propaganda

Fotolito e Impressão: Belo visual Gráfica e Gráfica Escuer Print Tiragem: 3.500 exemplares

PRESIDENTEDenise Rodrigues Eloi de Brito

VICE-PRESIDENTERoberto Kupski

CONSELHO FISCAL

PresidenteHugo Avelino dos Anjos Lima

Membros do CF

Alexandre Jose Lima Sousa

Luiz Carlos Toloi Junior

DIRETORIA DE COMUNICAÇÃO Marcos Neles Anacleto

DIRETORIA ADMINISTRATIVO/FINANCEIROCleudes Cerqueira de Freitas

DIRETORIA DE INTEGRAÇÃOAna Paula Barbosa Pereira

DIRETORIA DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

Anibal de Oliveira valença

DIRETORIA TÉCNICAMaria Aparecida Diogo Braga

ASSEMBLÉIA GERAL

CONSELHO DELIBERATIVO

PresidenteAderval Paulo Filho

Membros do CD

André Lourenço Corrocher

Fábio Mazzeo

Jose Gomes Soares

Luciano Comin Nunes

Marialva Guimarães Motta

Omar de Carvalho Gomes Filho

Sebastião Rabelo Generoso

vanderley Batista Barbosa

Alameda Santos 1.000 - 8º andar - Cerqueira CésarSão Paulo - SP - CEP: 01418-100 - Tel.: (11) 3289-0855 / Fax: (11) 3289-0322

www.unidas.org.br / E-mail: [email protected]

cobertura odontológica (per capita/ano)

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