De onde viemos

A Chama Azul agora é Clarear

A Clarear

...o desenvolvimento e as

relações humanas são a razão

de ser da Clarear.

A clareza de propósito e a união

das pessoas são a razão de ser

do desenvolvimento e das

relações humanas...

“Construir relações responsáveis e

autênticas para promover crescimento

e resultados sustentáveis”

Nosso Propósito e Valores

Interdependência Engajamento

Integridade Confiança

4

As 5 Forças da Clarear

Entendimento de Pessoas

e da Psiquê Humana

Conhecemos como funcionam as

pessoas e sua psiquê, e usamos isso

para ajudá-las. Mais da metade dos

consultores da Clarear fizeram ou

estão fazendo Psicologia e todos

trabalham há anos com pessoas.

1 Clareza de Propósito e

Real Engajamento ao Cliente

Temos clareza e somos unidos em

nosso propósito e isso se reverte

em um verdadeiro engajamento e

força de vontade para ajudar nas

necessidades dos nossos clientes.

2 Diversas Ferramentas

Testadas e Próprias

Já executamos centenas de

consultorias e treinamentos, com

metodologias próprias e de terceiros,

como Prem Baba, Bridges, Eneagrama,

Eva Pierrakos, Morgan e Hunt, Richard

Barrett, Rosenberg, dentre outros.

3

Equipe Competente em

Marketing e Desenvolvimento Humano

Somos uma equipe formada por pessoas com várias

graduações, mestrado, doutorado, professores de

universidades de primeira linha, como a FGV, e

diversificada experiência em empresas,

particularmente nas áreas de marketing e de

desenvolvimento humano.

Trabalho de Auto-conhecimento

dos Colaboradores

Acreditamos que o nosso trabalho individual de auto-

conhecimento é fundamental para sermos capazes de

entregarmos o que prometemos. Anos e anos de

terapia, participação em grupos de diferentes técnicas,

meditação, entre outras práticas fazem parte do nosso

dia a dia.

5

Algumas necessidades das empresas onde atuamos

Atingir Metas

de Vendas

Dissolver

Conflitos

Internos

Áreas/Pessoas

Desenvolver

Equipes

de Alta

Performance

Equilibrar e

Direcionar

Carreiras

Melhorar

Proatividade

Resolver

Comunicação

Truncada

Clarear

Propósitos

Usar Valores

na Prática

Aumentar

Motivação

da Equipe

Reverter

Queda

de

Performance

Descobrir,

Incentivar

e Reter

Talentos

Definir Foco e

Desenvolver

Objetividade

Morgan e Hunt (1994)

Marketing e Relacionamento

Consultoria

Nos projetos de marketing e de

relacionamento, utilizamos

elementos que aumentam a

confiança das relações (que é a

base de tudo), o que produz

resultados efetivos e perenes.

Custos do

término da

relação

Benefícios da

Relação

Valores

Compartilhados

Comunicação

Comportamento

Oportunístico

Aceitação

Propensão

a sair

Cooperação

Conflito

Funcional

Incerteza

Compromisso

da Relação

Confiança

+

Consultorias Clarear

São mais de 20 anos em projetos de consultoria.

ABC da Prosperidade

Branding

Consultoria de Comunicação (On e Off-line)

Consultoria de Marketing

Governança e Processos

Liderança

Mapeamento Organizacional

Organização Financeira

Plano de Negócio

Relacionamento com o cliente

Team Building

Treinamentos

Visão, missão e valores

Treinamentos

• Ética na Empresa;

• Responsabilidade Social;

• Sustentabilidade

• Comemorando Resultados;

• Qualidade de Vida;

• Mídias Sociais Corporativas

• Relacionamento;

• Atendimento ao Cliente;

• Vendas;

• Marketing;

• Motivação e Trabalho em Equipe;

• Respeito a Diversidade, Cultura e Valores;

• Planejamento Estratégico;

• Administração do Tempo;

• Como lidar com o dinheiro;

• Inovação e Criatividade;

• Comunicação Profissional;

• Liderança e negociação;

• Como ir além do Não;

• Diversos outros.

Cases

Cliente: Indústria Farmacêutica

Desafio: Estreitar a relação com a classe odontológica.

Solução: Foi desenvolvido e implementado um programa de relacionamento junto aos

dentistas, a fim de capacitá-los a oferecer um melhor atendimento aos pacientes. O programa

iniciou-se com pesquisas (qualitativa – focus group), planejamento e comunicação.

Posteriormente foram realizados 2 ciclos: no 1º, distribuímos três fascículos de Marketing,

Comunicação e Atendimento aos profissionais inscritos no Programa, seguida de um grande

evento. O 2º ciclo foi um treinamento “In Company” em grandes clínicas odontológicas,

composto por três etapas: diagnóstico, treinamento e avaliação, tendo como foco a construção

de um relacionamento ainda mais próximo com os profissionais.

Resultado: Efetiva aproximação da empresa com esses profissionais, fortalecimento da marca

e aumento da indicação dos produtos selecionados por parte dos dentistas.

Cases

Cliente: Indústria de bens de consumo para saúde

Desafio: Treinar e motivar a equipe de vendas.

Solução: Iniciamos o projeto com o diagnóstico aprofundado da realidade e da necessidade

do cliente e a partir dai, desenvolvemos um ciclo de treinamentos técnicos, motivacionais e

comportamentais. O foco inicial foi a capacitação da força de vendas, seguido de um trabalho

de resgate e valorização da relação com oftalmologistas, óticas e novos canais, indo além das

barreiras e medos. Os vendedores foram estimulados ao espírito de inovação, pioneirismo e

liderança, com atenção às sensações de exclusão.

Resultado: A equipe de vendas, além de receber capacitação e incentivo, estabeleceu um

foco de cooperação e auxílio mútuo, desenvolvendo um relacionamento positivo com o

público-alvo, gerando credibilidade e permitindo uma expansão dos negócios.

Cases

Cliente: Indústria de bens de consumo para saúde

Desafio: Integrar e gerar um maior alinhamento entre as pessoas, energizando equipes

Solução: Iniciamos o projeto com o diagnóstico aprofundado da realidade e da necessidade

do cliente e a partir dai, desenvolvemos um evento agradável e gerou integração entre todos.

O foco do trabalho foi realizado através da metodologia do “Educamento”, ou seja, a união de

Educação com Entretenimento. Oferecemos uma experiência que utilizou linguagem e

atividades envolventes, as quais divertiram enquanto ensinaram. Houve um maior

envolvimento dos participantes, aumento da retenção da mensagem (percepção seletiva) e

gerou sentimentos positivos associados ao tema.

Resultado: A equipe, além de receber integração e motivação, sentiram-se cuidadas e

reconhecidas pela empresa e, alinharam o sentido e propósito de grupo, gerando um ambiente

agradável e êxito nas entregas dos trabalhos dentro da organização.

Em ação...

Alguns Clientes Atendidos

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