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CIDADANIA FINANCEIRA SOB MEDIDA
CRISTINA RORIZ
Conheçam e participem do trabalho que o BC está desenvolvendo de definição de critérios para mensuraçãodo bem-estar financeiro.
Cidadania Financeira sob Medida
Unidos pela diversidade
Fonte: Flickr
Desatando nós e dando laços
InclusãoFinanceira
EducaçãoFinanceira
Proteção aoConsumidor
Cidadania Financeira
Ambientes regulatório e institucional confiáveis
Cidadania financeira
Oportunidade
Acesso a um ponto de
atendimento
Acesso a instrumentos seguros de
transações e pagamentos
Acesso ao crédito
Cidadania e bem-estarfinanceiros
Acesso a instâncias de reclamação e mediação de conflitos
Acesso a instrumentos de poupança remunerada
Finanças e bem-estar
Resiliência e Controle
Oportunidade
Acesso a um ponto de
atendimento
Acesso a instrumentos seguros de
transações e pagamentos
Acesso ao crédito
Cidadania e bem-estarfinanceiros
Acesso a instâncias de reclamação e mediação de conflitos
Acesso a instrumentos de poupança remunerada
Acesso a instrumentos financeiros de
gestão de riscos: seguro/ aposentadoria
Responsa-bilidade na oferta e uso do crédito
Finanças e bem-estar
Resiliência e Controle
Autonomiae Liberdade
Oportunidade
Acesso a um ponto de
atendimento
Acesso a instrumentos seguros de
transações e pagamentos
Autonomia e confiança em
gestão financeira
Conhecimentossobre gestão
financeira
Acesso ao crédito
Ética e transferência na oferta e contratação de serviços financeiros
Cidadania e bem-estarfinanceiros
Acesso a instâncias de reclamação e mediação de conflitos
Acesso a instrumentos de poupança remunerada
Acesso a instrumentos financeiros de
gestão de riscos: seguro/ aposentadoria
Responsa-bilidade na oferta e uso do crédito
Finanças e bem-estar
O todo pode ser maior que a soma das partes
Cidadania e Bem-estar Financeiros
Indicadores de inclusãofinanceira
Indicadores de
educaçãofinanceira
Indicadores de proteção
Avanços recentes
Melhoria das Bases e Divulgação de Dados
•Publicação dos Relatórios de Inclusão Financeira (RIF)
•Divulgação de séries temporais (SGS)
Pesquisas domiciliares
• Pesquisa sobre uso e qualidade dos SF no Brasil (2500 entrevistas) Série Cidadania Financeira
• Pesquisa INFE/OCDE para avaliação da inclusão e educação financeiras da população (2000 entrevistas).
Aspectos Qualitativos
• Grupos focais sobre endividamento (4 capitais)
• Workshops de Design Thinking
• Engajamento e parcerias
Próximas etapas
Definição e validação do modelo de mensuração
Implementaçãodo modelo
Avaliação e Monitoramento
Bem-estar x Desenvolvimento humano
O Índice de Cidadania Financeira pretende ser uma medida geral e sintética que, apesar de ampliar a perspectiva sobre a inclusão financeira, não abrange nem esgota todos os aspectos do bem-estar.
Obrigada!
Cristina Roriz, Janaína Soares, Natália Falcão, José Ricardo, Elisângela Batista e Leandro Rito