ciclo de vida e processos de gerenciamento de projetos josé roberto blaschek [email protected]

Ciclo de Vida e Processos de Gerenciamento de Projetos

José Roberto [email protected]

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Conceitos Úteis

Teoria: é quando você sabe o porquê de

tudo, mas nada funciona.

Prática: é quando tudo funciona, mas

ninguém sabe por que.

Em muitas empresas, alia-se a teoria à

prática: nada funciona e ninguém sabe por

que.

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Ciclo de Vida do Projeto

Define as fases que conectam o início ao fim do projeto.

Uma fase pode vir a constituir um projeto: Estudo de viabilidade

A transição entre fases envolve transferência técnica ou uma entrega. Normalmente uma fase só é iniciada quando a

entrega (produto tangível e verificável) da fase anterior estiver completa, revisada e aprovada – mas a superposição entre fases pode ocorrer.

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Ciclo de Vida do Projeto

O que definem?

Que atividades técnicas devem ser

executadas em cada fase;

Quando as entregas devem ser geradas e

como serão revisadas;

Quem está envolvido em cada fase

Como controlar e aprovar cada fase

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Fases do Ciclo de Vida

Deve haver uma revisão ao final das fases para

avaliar a entrega e o desempenho do projeto:

Avaliar se o projeto deve continuar na próxima fase

Identificar e corrigir erros a um custo aceitável

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Interação entre as Fases

Processos de Iniciação

Processos de Execução

Processos de Planejamento

Processos de Controle

Processos de Encerramento

Fase de Projeto

Fase de Codificação




Processos de Controle


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Características do Ciclo de Vida do Projeto

Custos e quantidade de pessoas é baixo no

início do projeto, cresce no seu decorrer e volta

a diminuir no final;

No início os riscos e incertezas são elevadas;

A influência das partes interessadas é maior no

início do projeto - ;

Subprojetos devem ter seu ciclo de vida próprio.

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Partes Interessadas

Possuem influência no objetivo, resultados e ciclo de vida do projeto .

A influência pode ser positiva ou negativa, dependendo do benefício ou perda decorrente do projeto.

Possuem responsabilidades e autoridade.

As partes, ou o gerente, ignorar essas responsabilidades, prejudica o projeto.

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Marcos e Pontos de Controle

Marco - produto final de uma fase.

Ponto de controle – produtos

intermediários da fase ou de uma subfase.

Pontos de controle visam garantir que o

marco será concluído no prazo e

qualidade esperada.

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Ciclo de Vida – Projeto e Produto

São conceitos diferentes Projeto – fases do início ao fim do projeto.

Produto – fases do início ao fim do produto.

Dificilmente coincidem.

Em software o projeto normalmente está

associado ao desenvolvimento e não inclui

a operação e manutenção.

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Modelos de Ciclo de Vida de Software

Cascata ou Tradicional

Incremental

Evolutivo

Prototipação

Espiral

RAD

Orientado a Reuso

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Ciclo de Vida em Cascata

Levantamento

Análise

Projeto

Implementação

Implantação

Linear e Sequencial

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Modelo Evolutivo

…Requisitos

Modelo Incremental

Ciclo de Vida Incremental x Evolutivo

Construção do incremento 1




Requisitos

Requisitos

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Prototipação

Ouvir o usuário

Construir o protótipo

Usuário testa o protótipo

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Modelo em Espiral

Planejam ento

Avaliação Im plem entação

LevantamentoInicial

deRequisitos

Análisede

Risco

Planejamento

Análise

Teste

Avaliação feita peloCliente

Projeto

M odelagem

Incremental Evolutivo Iterativo

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RAD

Modelagem de dados

Modelagem de processos

Geração da aplicação

Testes

Modelagem do negócio

Modelagem de dados



Testes


Modelagem de dados



Testes

60 a 90 dias


Equipe 1

Equipe 2Equipe 3

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Orientado a Reuso

Projeto de Sistema com Reuso

Desenvolvimento e Integração

Modificação de Requisitos

Análise de Componentes

Especificação de Requisitos

Evolução do Sistema

18/45Critérios relacionados aos usuários / equipe• Experiência dos usuários no domínio da aplicação.

• Facilidade dos usuários em expressar requisitos.

• Experiência da equipe de desenvolvimento no domínio da aplicação.

• Experiência da equipe de desenvolvimento em engenharia de software.

Critérios relacionados ao problema• Grau de maturidade do domínio da aplicação.• Complexidade do problema.

• Freqüência de mudanças nos requisitos.

• Grau de magnitude das mudanças nos requisitos.

• Grau de modularidade do problema. Critérios relacionados ao produto• Tamanho da aplicação.

• Grau de complexidade da aplicação.• Grau de importância dos requisitos de interface.

Critérios relacionados aos recursos• Disponibilidade de recursos humanos.

• Grau de acesso aos usuários.

Critérios relacionados ao desenvolvimento•Aplicável à necessidade de entrega de produtos intermediários.

•Grau dos riscos técnicos.

• Paradigma adotado.

Critérios para seleção de um modelo de ciclo de vida

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Esforço para Definição de Processo

O que pensam pessoas que não acreditam em processo.

Trabalho Perdido

Trabalho Produtivo

0

100

Esf

orç

o %

Início do Projeto

Término do Projeto

Tempo

Trabalho Perdido

Trabalho Produtivo

0

100

Esf

orç

o %

Início do Projeto

Término do Projeto

Tempo

Processo

Processo é visto como “overhead”.

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Trabalho Perdido

Trabalho Produtivo

0

100

Esf

orç

o %

Início do Projeto

Término do Projeto

Tempo

Processo

O que realmente acontece com os projetos que não focam em processo.

Ambiente de Projeto tumultuado

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Projetos que focam atenção ao processo nas fases iniciais

Trabalho Perdido

Trabalho Produtivo

0

100

Esf

orç

o %

Início do Projeto

Término do Projeto

Tempo

Processo

Processos de Gerenciamento de Projetos

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Processos do Projeto

Processos da Gerência de Projetos: relacionam-

se com a descrição e a organização do trabalho

do projeto.

Processos Orientados ao Produto (Processos de

Software): relacionam-se com a especificação,

projeto e implementação, validação e evolução

do software.

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Processo

Processo: Conjunto de atividades inter-relacionadas, realizadas para obter um conjunto pré-especificado de produtos, resultados ou serviços.

Processos interagem através de entradas e saídas.

Entradas SaídasAtividades e AçõesTécnicas e

Ferramentas

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Notação do PMBOK

Externo ao Processo

ProcessoGrupo de

Processos

Fluxo de Processos

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Grupos de Processos de Um Projeto





Processos de Monitoramento e Controle

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Grupos de Processos de um Projeto




Processos de Monitoramento e

Controle


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Processos de Iniciação: Facilitam a autorização formal

para iniciar um novo projeto ou fase do projeto.

Processos de Planejamento: Inclui ações para planejar e

manter um esquema de trabalho viável para se atingir os

objetivos de negócio que determinaram a existência do

projeto. Planos do projeto são criados definindo como cada

área de conhecimento se aplica ao projeto. Os planos

devem ser revisados durante as diversas fases do projeto

para corrigir desvios e acomodar mudanças.

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Processos de Execução: Envolve coordenar pessoas e

outros recursos para realizar o plano e produzir os

produtos associados ao fim de cada fase.

Processos de Controle: Assegura que os objetivos do

projeto estão sendo atingidos, através da monitoração e

da avaliação do seu progresso, e tomando ações

corretivas quando necessário.

Processos de Encerramento: Inclui a formalização do

aceite do projeto ou fase, encerrando-o de forma

organizada.

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Processos da Gerência de Projetos

GERÊNCIA DO CUSTO

GERÊNCIA DO ESCOPO

GERÊNCIA DA COMUNICAÇÃO

GERÊNCIA DA QUALIDADE

GERÊNCIA DA INTEGRAÇÃO

GERÊNCIA DASAQUISIÇÕES

GERÊNCIA DO RISCO

GERÊNCIA DO TEMPO

GERÊNCIA DOSRECURSOSHUMANOS

Áreas NúcleoÁreas Núcleo

Áreas FacilitadorasÁreas Facilitadoras

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Áreas da Gerência de Projetos

Integração: assegurar que os vários elementos do projeto

estão sendo coordenados de maneira apropriada

Escopo: assegurar que o projeto inclui todo o trabalho

necessário para o sucesso do projeto e somente este

Tempo: assegurar que o projeto será concluído no prazo

estimado

Custo: assegurar que o projeto será concluído dentro do

orçamento aprovado

Qualidade: assegurar que o projeto atenderá aos requisitos

de qualidade estabelecidos

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Áreas da Gerência de Projeto (Cont…)

Recursos Humanos: assegurar o uso mais efetivo dos

recursos humanos do projeto

Comunicação: assegurar a geração, coleta,

disseminação, armazenamento e disponibilização das

informações do projeto a tempo e de maneira apropriada

Risco: assegurar a identificação, análise, planejamento,

monitoramento e controle dos riscos do projeto

Aquisição: adquirir bens e serviços externos a

organização executante do projeto

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Interações entre Grupos de Processos

Grupo de Processos de Monitoramento e Controle

Grupo de Processos de Iniciação

Grupo de Processos de Planejamento

Grupo de Processos de Execução

Grupo de Processos de Encerramento

Ativos de Processos Organizacionais

Fatores Ambientais da Empresa

Iniciador ou Patrocinador do Projeto

Cliente

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Grupo de Processos de Iniciação Iniciador ou

Patrocinador do Projeto



Declaração do

trabalho

Contrato





Cliente

Termo de abertura do projetoDeclaração do escopo preliminar do projeto

Cultura da organização, Sistema de informações do gerenciamento de projetos, “Pool” de recursos humanos

Políticas, procedimentos, normas, diretrizes, Processos definidos, Informações históricas e Lições aprendidas

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Fatores Ambientais da EmpresaIniciador ou Patrocinador do

Projeto

Termo de Abertura do Projeto e Declaração Preliminar do Escopo

Plano de gerenciamento

Entregas, mudanças solicitadas, solicitação de mudanças

implementadas, ações corretivas e preventivas

implementadas, reparo de defeito implementado e

informação sobre o desempenho do trabalho


Cliente

Solicitações de mudança aprovadas, solicitações de mudança rejeitadas, ações corretivas aprovadas, ações preventivas aprovadas, reparo de defeito aprovado, plano de gerenciamento do projeto (atualizações), declaração do escopo do projeto (atualizações), ações corretivas recomendadas, ações preventivas recomendadas, relatórios de desempenho, reparo de defeito recomendado, previsões, reparo de defeito validado, entregas aprovadas, procedimento de encerramento administrativo, procedimento de encerramento de contratos.

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Cliente







Iniciador ou Patrocinador do Projeto

Produto, serviço, resultado final

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Desenvolver o

termo de abertura

do projeto

Desenvolver a

declaração do

escopo preliminar

do projeto

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Processos de PlanejamentoDesenvolver o

plano de gerenciamento do

projeto

Definição do escopo

Planejamento do escopo

Criar EAP

Planejamento do

gerenciamento de riscos

Identificação de riscos

Análise qualitativa de

riscos

Análise quantitativa de

riscosPlanejamento de respostas a

riscos

Planejar compras e aquisições

Planejamento da qualidade

Planejamento das

comunicações

Planejar contratações

Estimativa de recurso da atividade

Estimativa de custos

Orçamento

Planejamento de recursos

humanos

Definição de atividades

Estimativa de duração de atividades

Seqüenciamento de

atividades

Desenvolvimento do

cronograma

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Orientar e gerenciara execuçãodo projeto

Solicitarrespostas de fornecedores

Desenvolver aequipe

do projeto

Contratar ou mobilizar

a equipe do projeto

RealizarA garantia

da qualidade

Selecionarfornecedores

Distribuição das

informações

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Processos de Monitoramento e Controle

Verificação do escopo

Controle do escopo

Controle de custos

Controle do cronograma

Realizar o controle da qualidade

Gerenciar a equipe do projeto

Gerenciar partes interessadas

Relatório de desempenho

Monitoramento e controle de riscos

Administração de contrato

Monitorar e Controlar o trabalho

do projeto

Controle integrado de mudanças

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Encerrar o projeto

Encerramento do

contrato

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Área de Conhecimento

Grupos de Processo de Projeto

Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento

Integração Desenvolver o termo de abertura do projeto

Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto

Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

Orientar e gerenciar a execução do projeto

Monitorar e controlar o trabalho do projeto

Controle integrado de mudanças

Encerrar o projeto

Escopo Planejamento do Escopo

Definição do escopo

Verificação do Escopo

Controle escopo

Tempo Definição das Atividades

Sequenciamento das Atividades

Estimativa de recursos da atividade

Estimativa de Duração da atividade

Desenvolvimento do cronograma

Controle do Cronograma

Elaboração do Cronograma

Custo Planejamento dos Recursos

Controle dos Custos

Estimativa dos Custos

Orçamento dos Custos

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Custo Estimativa de custos

Ornamentação

Controle dos Custos

Qualidade Planejamento da qualidade

Realizar a garantia da qualidade

Realizar o controle da qualidade

Recursos humanos

Planejamento de recursos humanos

Contratar ou mobilizar a equipe do projeto

Desenvolver a equipe do projeto

Gerenciar a equipe do projeto

Comunicações Planejamento das comunicações

Distribuição das informações

Relatório de desempenho

Gerenciar as partes interessadas

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Risco Planejamento do gerenciamento de Riscos

Identificação de riscos

Análise quantitativa dos riscos

Análise qualitativa dos riscos

Planejamento de respostas a riscos

Monitoramento e controle de riscos

Aquisição Planejar compras e aquisições

Planejar contratações

Solicitar respostas de fornecedores

Selecionar fornecedores

Administração de contrato

Encerramento do Contrato

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Referências

PMBOK Guide; Project Management Institute; 3a

ed; 2004.

Gerência de Projetos; Heldman, K; Campus; 2a

ed; 2005.

Software Engineering: A Practioner’s Approach;

6a ed; Pressman, R. S.; McGraw-Hill; 2005.

Project Management; Harold Kerzner; John

Wiley & Sons; 1998.

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