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CÓDIGO DE CULTURAGESTO - 2020

VOCÊ SABE O QUE É CULTURA EM UMA EMPRESA?

Tony Lin

Charles Jacobs

Jon Katzenbach

cultura organizacional


PRIMEIROS PASSOS...

compartilham no dia-a-dia

valores GESTO

Por isso,

claras fortes

vamos lá?


PRIMEIROS PASSOS...


A PARTIR DESTE MOMENTO, VOCÊ FARÁ UMA VIAGEM AO

UNIVERSO GESTO


INICIANDO PROCEDIMENTO DE DECOLAGEM...


Bem vindo, GESTONAUTA!

Agora você está em um mundo onde tudo é possível. Sim! Aqui você pode sonhar, mas já vou te dizendo que gostamos de sonhar GRANDE.

Aproveite sua jornada para passear por nossas salas: Terra, Júpiter, Saturno, Netuno, Vênus ou Marte, e quem sabe até conhecer as galáxias mais distantes onde nossos colegas alocados trabalham.


ABRACE ESSE CONCEITO!Conheça o ABRAÇO, o ícone que esconde vários significados:

1. CUIDADOEle representa a força do cuidador, que traz para si o papel de cuidado e proteção.

2. PARCERIA EXTERNAÉ a GESTO lado a lado com o cliente. É o aperto de mãos do compromisso, do estar ao lado, sempre.

3. PARCERIA INTERNAGestonautas trabalhando em sintonia. A construção conjunta de quem sabe que a soma das forças é melhor do que a individualidade. Nenhum de nós é tão bom quanto todos nós juntos (“None of us is as good as all of us”- atribuída a Ray Kroc, McDonald’s)

4. EQUILÍBRIODuas forças em balanço e complementaridade. O tech (ciência de dados) + o touch (cuidar de vidas).


POR QUE SOMOS DIFERENTES?“A corretora de saúde que faz diferente”


SOMOS DIFERENTES PORQUE...

- Atendemos diretamente cada beneficiário de nossos clientes;

- Descomplicamos o uso do plano;

- Fazemos Gestão de Saúde com inteligência de dados;

- Acompanhamos mensalmente a performance dos planos;

- Usamos ciência de dados para oferecer a melhor solução para as empresas;

- Assumimos toda a operação de benefícios da empresa;

- Garantimos o menor preço sem diminuir a qualidade do plano.


NOSSACOMUNICAÇÃO

marca

TEVE DÚVIDA SOBRE COMO DEVE SE COMUNICAR?

mesma coisa ousados

fatos dados

acessíveis

TEVE DÚVIDA SOBRE COMO DEVE SE COMUNICAR?

simples direita

aproximando

Usamos linguagem respeitosa e convidativa!


NO

SSA

AMBIÇÃO


SER A HEALTH TECH QUE VAI TRANSFORMAR A

SAÚDE NO BRASIL


O mercado brasileiro de saúde funciona em um modelo que não foi construído para ganhar mais quando as pessoas são bem tratadas. Ele ganha mais quanto mais você o usa.

Para mudar isso, propomos um equilíbrio maior nessa balança. Trabalhando com ciência de dados, nós ajudamos as empresas a escolherem o melhor plano de saúde para seus funcionários para que o benefício seja sustentável.


NOSSAMISSÃO


Ajudar as empresas a oferecer um benefício saúde

sustentável e cada vez melhor, sem dor de cabeça!


Nosso trabalho gera impacto em milhares de vidas através de nossos clientes. Sabemos o quão importante é que os clientes consigam manter um bom benefício de saúde para seus colaboradores, mas que para isso, é necessário realizar um trabalho operacional que muitas vezes gera dor de cabeça.

Para evitar isso, assumimos toda a operação do benefício e monitoramos mensalmente a utilização para encontrar oportunidades de melhoria e redução de custos.


NOSSA

VISÃO


Que todas as pessoas tenham acesso a um

plano de saúde eficiente.


Hoje em dia, o fato de você ter um plano de saúde não quer dizer necessariamente que terá um atendimento eficiente. Aqui na GESTO, trabalhamos para trazer equilíbrio na relação entre beneficiários, empresas e operadoras. No final, fazer com que o plano de saúde seja eficiente.


NOSSOSARTEFATOS


Alinhada aos nossos valores, nossa comunicação é transparente.Isso se traduz da seguinte forma:

QUAIS SÃO OS ARTEFATOS DA NOSSA COMUNICAÇÃO NA PRÁTICA?

- Dividimos os resultados financeiros e de vendas cada mês na reunião de metas aberta a todos os Gestonautas;

- Dividimos de forma aberta os OKRs de todos os Gestonautas para facilitar o conhecimentos das ações e responsabilidades de entregas na GESTO;

- Dividimos nossas opiniões para melhorar e construir resultados superiores através de feedbacks apropriados, objetivos, baseados em fatos e dados.


QUAIS SÃO OS ARTEFATOS DA NOSSA COMUNICAÇÃO NA PRÁTICA?

- Nossos co-CEOs estão acessíveis para tirar dúvidas, conversar e dividir estratégia;

- Nossos líderes estão disponíveis para escutar, auxiliar e suportar os times, favorecendo um ambiente de troca.

- Não deixamos espaço para fofocas e comunicações que não vão trazer benefícios para as pessoas e para a empresa.


NOSSOS

VALORES


Nossos 3 principais valores orientam as nossas ações:

OUSADOS INOVADORES TRANSPARENTES


OUSADOS INOVADORES TRANSPARENTES

# Queremos mudar o mercado

# Testamos / Erramos / Corrigimos

# Cuidamos das pessoas e da GESTO

# Gostamos de ser desafiados

# Enxergamos os lados positivos das mudanças

# Somos proativos na busca de soluções

QUANDO... QUANDO...QUANDO...

# Colaboramos e compartilhamos informações completas e com contexto

# Somos corajosos assumindo nossos erros

# Acolhemos as diferenças


Somos OUSADOS e sonhamos grande.


ou.sa.di.a(subst. feminino)

Característica ou particularidade do que é ousado.

1. ato audacioso2. audácia, coragem3. atrevimento

“Qualquer coisa que você possa fazer ou sonhar, você pode começar. A ousadia tem genialidade, poder e magia em si.”- Johann Goethe

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ousado

# Queremos mudar o mercado

vontade de mudar os processos e práticas tradicionais do mercado

# Testamos / Erramos / CorrigimosNão tememos o erro, testamos e corrigimos até acertar

# Cuidamos das pessoas e da GESTOcuidando do ambiente

corporativo como um todoresponsabilidade e cuidado com as nossas atividades e com as pessoas

ousadia

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NÃO ousados

# Não querer mudar o mercado- corretora “comum” não

ter coragem Não entender não buscar

#Não testar / errar / corrigiracomodar não ser aberto

Não se esforçar

#Não cuidar das pessoas e da GESTONão celebrar não reconhecer

Dar ordens tomar decisões

ousadia


Somos INOVADORES e nos reinventamos sempre.


i.no.va.ção(subst. feminino)

Novidade; aquilo que é novo; o que apareceu recentemente

1. ato ou efeito de inovar2. introdução de qualquer novidade na gestão ou no modo de fazer algo;3. mudança; renovação; descoberta

“Percorra caminhos que não caminhara antes, procure inovar tua vida, e saia da rotina. É através de novidades que o mundo girai.”- Jhonatan Freire

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inovação

inovador

# Gostamos de ser desafiadosmais e

melhor além do esperado

# Enxergamos os lados positivos das mudançasNos adaptamos com rapidez

# Somos proativos na busca de soluções ampliar nossos conhecimentos

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inovação

NÃO inovadores

# Não gostar de ser desafiados- sem questiona

Não se atualizarnovos conhecimentos e aprendizado

#Não enxergar os lados positivos das mudançasinflexível

Não buscar entenderpassiva vitimista

# Não ser proativos na busca de soluçõesFalta de iniciativa e interesse

Deixar de entregar


Somos TRANSPARENTES nas nossas relações


trans.pa.rên.ci.a(subst. feminino)

Característica ou estado do que é transparente. Particularidade do que não possui duplo sentido

1. qualidade do que transmite a verdade sem a adulterar; limpidez

2. qualidade de quem não tem nada a esconder3. clareza; nitidez; sinceridade

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transparência

transparente

#Colaboramos e compartilhamos informações completas e com contexto

aberta proativa colaborativos dentro fora do nosso time

fatos e dadosobjetividade.

# Somos corajosos, reconhecemos nossos errosReconhecemos erros atuamos origem eficaz

# Acolhemos as diferençasrelacionamos bem

opiniões diferentes

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transparência

NÃO transparentes

#Não colaborar e não compartilhar as informações completas e com contexto

- Não se preocupar

Não compartilhar

# Não ser corajoso e não reconhecemos os errosEsconder os erros

Criar stress

Não ser aberto

# Não acolher as diferenças- Realizar comentários verbais negativos

Somente valorizar e interagir

Fazer críticas destrutivas


CÓDIGO DE CULTURAGESTO - 2020

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