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CATÁLOGO DE FORMAÇÃO
2008
VALOR POR MEDIDA
2/106
A empresa Valor por Medida foi criada com o objectivo de responder às
necessidades de empresas e particulares, geradas sobretudo pela forte
mudança nos mercados.
Visa acrescentar valor às pessoas e às organizações para que estas consigam
criar as suas próprias vantagens competitivas e sobreviver às mudanças
actuais.
A Valor por Medida tem uma missão: conhecer os seus clientes e criar
soluções à medida, criativas, inovadoras e dotadas de grande
qualidade para responder à criação de verdadeiras vantagens
competitivas.
Entendemos a Formação Profissional como um investimento no Capital
Humano, capaz de desenvolver e potenciar novas aprendizagens
(conhecimentos e competências) e, inserida num sistema de diagnóstico
organizacional, capaz de mudar o rumo às empresas e elevar as taxas de
sucesso das mesmas.
Por outro lado acreditamos que a formação encoraja o desenvolvimento pessoal
e profissional, e contribuímos desta forma para o enriquecimento das
Competências dos Profissionais da nossa Região.
Com base nas premissas anteriores construímos um Plano de Formação onde
irá encontrar um vasto leque de sugestões para si. E com a garantia de, se não
encontrar o que procura, construímos planos à sua medida!
Formamos pessoas e qualificamos as organizações!
VALOR POR MEDIDA
3/106
ÍNDICE
CURSO BÁSICO DE SOCORRISMO _____________________________________________________________________________ 10
CURSO DE PRIMEIROS SOCORROS PARA A PRIMEIRA INFÂNCIA _____________________________________________________ 11
CURSO DE HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO ________________________________________________________________ 12
CURSO DE HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO PARA TRABALHADOR DESIGNADO ___________________________________ 13
CURSO DE PREVENÇÃO CONTRA INCÊNDIOS ____________________________________________________________________ 14
WORKSHOP DE HIGIENE POSTURAL ___________________________________________________________________________ 15
CURSO DE HIGIENE E SEGURANÇA ALIMENTAR __________________________________________________________________ 17
CURSO DE LEGISLAÇÃO «ALIMENTAR» NA RESTAURAÇÃO _________________________________________________________ 18
CURSO DE HIGIENE NA MANIPULAÇÃO DE ALIMENTOS ____________________________________________________________ 19
CURSO DE INTRODUÇÃO AO SISTEMA DE HACCP _________________________________________________________________ 20
CURSO DE IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE HACCP _____________________________________________________________ 21
CURSO DE HIGIENE PESSOAL _________________________________________________________________________________ 22
CURSO DE INSTALAÇÕES, EQUIPAMENTOS E UTENSÍLIOS ALIMENTARES _____________________________________________ 23
CURSO DE INTRODUÇÃO À SEGURANÇA ALIMENTAR ______________________________________________________________ 24
CURSO – OS AGENTES BIOLÓGICOS E A SEGURANÇA ALIMENTAR ___________________________________________________ 25
CURSO – PERIGOS ALIMENTARES _____________________________________________________________________________ 26
CURSO – PLANO DE HIGIENIZAÇÃO ____________________________________________________________________________ 27
CURSO RECEPÇÃO E ARMAZENAMENTO DE ALIMENTOS ___________________________________________________________ 28
CURSO – A PREPARAÇÃO E A CONFECÇÃO DE ALIMENTOS _________________________________________________________ 29
CURSO – HACCP – IMPLEMENTAÇÃO DE PRÉ-REQUISITOS _________________________________________________________ 30
CURSO A PREPARAÇÃO E A CONFECÇÃO DE ALIMENTOS ___________________________________________________________ 31
CURSO – HACCP – IMPLEMENTAÇÃO DO SISTEMA ________________________________________________________________ 32
CURSO – O SISTEMA DE HACCP E A SEGURANÇA ALIMENTAR _______________________________________________________ 33
CURSO – INTRODUÇÃO AO SISTEMA DE HACCP - BÁSICO __________________________________________________________ 34
PLANO DE FORMAÇÃO ____________________________________________ 7
HIGIENE E SEGURANÇA ___________________________________________ 9
HIGIENE E SEGURANÇA ALIMENTAR ________________________________ 16
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE INICIAÇÃO AO OFFICE _____________________________________________________________________________ 36
CURSO DE INTERNET _______________________________________________________________________________________ 37
CURSO DE MICROSOFT ACCESS _______________________________________________________________________________ 38
CURSO DE EXCEL AVANÇADO _________________________________________________________________________________ 39
CURSO -MICROSOFT PROJECT ________________________________________________________________________________ 40
CURSO DE INICIAÇÃO AO PHOTOSHOP _________________________________________________________________________ 41
CURSO DE PHOTOSHOP AVANÇADO ___________________________________________________________________________ 42
CURSO DE PHP E MYSQL _____________________________________________________________________________________ 43
CURSO DE INDESIGN CS3 ____________________________________________________________________________________ 44
CURSO DE CONSTRUÇÃO DE PÁGINAS WEB COM DREAMWEAVER ___________________________________________________ 45
CURSO DE CORREIO ELECTRÓNICO ____________________________________________________________________________ 46
CURSO DE AUTOCAD 3D _____________________________________________________________________________________ 47
CURSO DE INGLÊS INICIAL ___________________________________________________________________________________ 49
CURSO DE INGLÊS INTERMÉDIO – DESENVOLVIMENTO DE CONVERSAÇÃO ____________________________________________ 50
CURSO DE INGLÊS AVANÇADO ________________________________________________________________________________ 51
CURSO DE INGLÊS COMERCIAL – NÍVEL INTERMÉDIO _____________________________________________________________ 52
CURSO DE INICIAÇÃO AO ALEMÃO ____________________________________________________________________________ 53
CURSO DE ALEMÃO INTERMÉDIO______________________________________________________________________________ 54
CURSO DE INICIAÇÃO AO ESPANHOL __________________________________________________________________________ 55
CRIAÇÃO E GESTÃO DE PME´S ________________________________________________________________________________ 57
MARKETING PARA PME´S ____________________________________________________________________________________ 58
ESTRATÉGIA EMPRESARIAL E PLANEAMENTO DE MARKETING ______________________________________________________ 59
WORKSHOP “CRIAÇÃO DE MANUAL DE ACOLHIMENTO” ____________________________________________________________ 61
WORKSHOP “CRIAÇÃO DE COMUNICADOS DE IMPRENSA” __________________________________________________________ 62
WORKSHOP “ORGANIZAÇÃO DE CONFERÊNCIAS DE IMPRENSA” _____________________________________________________ 63
INFORMÁTICA __________________________________________________ 35
LÍNGUAS ______________________________________________________ 48
GESTÃO E MARKETING ___________________________________________ 56
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE GESTÃO DE CONFLITOS ____________________________________________________________________________ 65
CURSO DE GESTÃO DO TEMPO _______________________________________________________________________________ 66
CURSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE E TRATAMENTO DE RECLAMAÇÕES ____________________________________________ 67
CURSO DE CRIATIVIDADE E INTELIGÊNCIA EMOCIONAL ___________________________________________________________ 68
CURSO DE LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO __________________________________________________________________________ 69
WORKSHOP – EDUCAÇÃO PARENTAL ___________________________________________________________________________ 70
WORKSHOP – “FALAR EM PÚBLICO” ___________________________________________________________________________ 71
CURSO DE ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DE EVENTOS DESPORTIVOS ___________________________________________________ 73
WORKSHOP “PEDAGOGIA DO DESPORTO” ______________________________________________________________________ 74
WORKSHOP “PSICOLOGIA DO DESPORTO” ______________________________________________________________________ 75
CURSO DE FORMAÇÃO PEDAGÓGICA INICIAL DE FORMADORES _____________________________________________________ 77
CURSO DE FORMAÇÃO CONTÍNUA DE FORMADORES ______________________________________________________________ 78
ANIMAÇÃO DE GRUPOS EM FORMAÇÃO _________________________________________________________________________ 78
CURSO DE INTRODUÇÃO À ANGARIAÇÃO IMOBILIÁRIA ____________________________________________________________ 80
CURSO DE ACTOS E CONTRATOS NO IMOBILIÁRIO _______________________________________________________________ 81
CURSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE NO IMOBILIÁRIO __________________________________________________________ 82
CURSO DE FISCALIDADE IMOBILIÁRIO _________________________________________________________________________ 83
CURSO DE GESTÃO DE CONDOMÍNIOS _________________________________________________________________________ 84
CURSO DE REGIME JURÍDICO NO IMOBILIÁRIO __________________________________________________________________ 85
CURSO DE TÉCNICAS DE VENDA E NEGOCIAÇÃO _________________________________________________________________ 86
CURSO DE TÉCNICAS DE VENDA NO IMOBILIÁRIO ________________________________________________________________ 87
CURSO DE TÉCNICAS E PATOLOGIAS NA CONSTRUÇÃO ____________________________________________________________ 88
COMPORTAMENTAL ______________________________________________ 64
DESPORTO _____________________________________________________ 72
FORMAÇÃO DE FORMADORES _____________________________________ 76
IMOBILIÁRIA ___________________________________________________ 79
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE NOVO REGIME DO ARRENDAMENTO URBANO ___________________________________________________________ 89
CURSO DE AVALIAÇÃO NO IMOBILIÁRIO ________________________________________________________________________ 90
CURSO DE PREPARAÇÃO PARA O EXAME DE ANGARIADOR / MEDIADOR IMOBILIÁRIO ___________________________________ 91
CURSO DE TÉCNICAS DE SERVIÇO DE BAR ______________________________________________________________________ 93
CURSO DE TÉCNICAS DE SERVIÇO DE MESA _____________________________________________________________________ 94
CURSO DE TÉCNICAS DE LIMPEZA EM QUARTOS _________________________________________________________________ 95
CURSO DE TÉCNICAS DE SERVIÇO DE RECEPÇÃO ________________________________________________________________ 96
CURSO DE CONTROLO DE F&B ________________________________________________________________________________ 97
CURSO DE GESTÃO DE MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS NO SECTOR HOTELEIRO _____________________________________ 98
CURSO DE ENOLOGIA PARA PROFISSIONAIS ____________________________________________________________________ 99
INGLÊS PARA EMPREGADAS DE ANDARES ______________________________________________________________________ 100
INGLÊS ESSENCIAL PARA A HOTELARIA _______________________________________________________________________ 101
INGLÊS INTERMÉDIO PARA A HOTELARIA ______________________________________________________________________ 102
INGLÊS AVANÇADO PARA A HOTELARIA _______________________________________________________________________ 103
CURSO DE COZINHA PARA HOMENS __________________________________________________________________________ 105
WORKSHOP – “COMO RECEBER EM SUA CASA – ETIQUETA E PROTOCOLO”___________________________________________ 106
HOTELARIA E RESTAURAÇÃO ______________________________________ 92
OUTROS ______________________________________________________ 104
VALOR POR MEDIDA
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PLANO DE FORMAÇÃO
HIGIENE E SEGURANÇA CURSO BÁSICO DE SOCORRISMO 30H 200€ CURSO DE PRIMEIROS SOCORROS PARA A PRIMEIRA INFÂNCIA 12H 90€ CURSO DE HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO 36H 220€ CURSO DE HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO PARA TRABALHADOR DESIGNADO 36H 240€ CURSO DE PREVENÇÃO CONTRA INCÊNDIOS 16H 200€ CURSO DE ERGONOMIA 5H 65€
HIGIENE E SEGURANÇA ALIMENTAR CURSO DE HIGIENE E SEGURANÇA ALIMENTAR 30H 180€ CURSO DE LEGISLAÇÃO «ALIMENTAR» NA RESTAURAÇÃO 9H 95€ CURSO DE HIGIENE NA MANIPULAÇÃO DE ALIMENTOS 12H 100€ CURSO DE INTRODUÇÃO AO SISTEMA DE HACCP 9h 95€ CURSO DE IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE HACCP 15H 120€ CURSO DE HIGIENE PESSOAL 3H 40€ CURSO DE INSTALAÇÕES, EQUIPAMENTOS E UTENSÍLIOS ALIMENTARES 3h 40€ CURSO DE INTRODUÇÃO À SEGURANÇA ALIMENTAR 3h 40€ CURSO – OS AGENTES BIOLÓGICOS E A SEGURANÇA ALIMENTAR 3h 40€ CURSO – PERIGOS ALIMENTARES 3h 40€ CURSO – PLANO DE HIGIENIZAÇÃO 6h 75€ CURSO DE RECEPÇÃO E ARMAZENAMENTO DE ALIMENTOS 6H 75€ CURSO – A PREPARAÇÃO E A CONFECÇÃO DE ALIMENTOS 6H 75€ CURSO – HACCP – IMPLEMENTAÇÃO DE PRÉ-REQUISITOS 6H 75€ CURSO A PREPARAÇÃO E A CONFECÇÃO DE ALIMENTOS 6H 75€ CURSO – HACCP – IMPLEMENTAÇÃO DO SISTEMA 6H 75€ CURSO – O SISTEMA DE HACCP E A SEGURANÇA ALIMENTAR 9H 90€ CURSO – INTRODUÇÃO AO SISTEMA DE HACCP - BÁSICO 6H 75€
INFORMÁTICA CURSO DE INICIAÇÃO AO OFFICE 21H 160€ CURSO DE INTERNET 15H 140€ CURSO DE MICROSOFT ACCESS 21H 160€ CURSO DE EXCEL AVANÇADO 21H 190€ CURSO -MICROSOFT PROJECT 21H 180€ CURSO DE INICIAÇÃO AO PHOTOSHOP 24H 180€ CURSO DE PHOTOSHOP AVANÇADO 24H 180€ CURSO DE PHP E MYSQL 32H 220€ CURSO DE INDESIGN CS3 24H 200€ CURSO DE CONSTRUÇÃO DE PÁGINAS WEB COM DREAMWEAVER 24H 180€ CURSO DE CORREIO ELECTRÓNICO 15H 120€ CURSO DE AUTO-CAD 3D 36H 280€
LÍNGUAS CURSO DE INGLÊS INICIAL 36H 220€ CURSO DE INGLÊS INTERMÉDIO – DESENVOLVIMENTO DE CONVERSAÇÃO 36H 220€ CURSO DE INGLÊS AVANÇADO 36H 220€ CURSO DE INGLÊS COMERCIAL – NÍVEL INTERMÉDIO 36H 220€ CURSO DE INICIAÇÃO AO ALEMÃO 36H 220€ CURSO DE ALEMÃO INTERMÉDIO 36H 220€ CURSO DE INICIAÇÃO AO ESPANHOL 36H 220€
GESTÃO / MARKETING CRIAÇÃO E GESTÃO DE PME´S 32H 200€ MARKETING PARA PME´S 15H 120€ ESTRATÉGIA EMPRESARIAL E PLANEAMENTO DE MARKETING 15H 120€ GESTÃO DA FORMAÇÃO 30H 190€ WORKSHOP “CRIAÇÃO DE MANUAL DE ACOLHIMENTO” 7H 80€ WORKSHOP “CRIAÇÃO DE COMUNICADOS DE IMPRENSA” 7H 80€ WORKSHOP “ORGANIZAÇÃO DE CONFERÊNCIAS DE IMPRENSA” 7H 80€
COMPORTAMENTAL CURSO DE GESTÃO DE CONFLITOS 12H 100€ CURSO DE GESTÃO DO TEMPO 12H 100€ CURSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE E TRATAMENTO DE RECLAMAÇÕES 24H 180€
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE CRIATIVIDADE E INTELIGÊNCIA EMOCIONAL 12H 100€ CURSO DE LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO 12H 100€ WORKSHOP “EDUCAÇÃO PARENTAL” 18H 120€ WORKSHOP – “FALAR EM PÚBLICO” 9H 75€
DESPORTO CURSO DE ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DE EVENTOS DESPORTIVOS 30H 190€ WORKSHOP “PEDAGOGIA DO DESPORTO” 5H 60€ WORKSHOP “PSICOLOGIA DO DESPORTO” 5H 60€
FORMAÇÃO DE FORMADORES CURSO DE FORMAÇÃO PEDAGÓGICA INICIAL DE FORMADORES 96H 450€
CURSO DE FORMAÇÃO CONTÍNUA DE FORMADORES ANIMAÇÃO DE GRUPOS EM FORMAÇÃO 60H 300€
IMOBILIÁRIA CURSO DE INTRODUÇÃO À ACTIVIDADE DE ANGARIAÇÃO IMOBILIÁRIA 12H 120€ CURSO DE ACTOS E CONTRATOS NO IMOBILIÁRIO 12H 120€ CURSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE NO IMOBILIÁRIO 30H 210€ CURSO DE FISCALIDADE IMOBILIÁRIO 18H 150€ CURSO DE GESTÃO DE CONDOMÍNIOS 18H 150€ CURSO DE REGIME JURÍDICO NO IMOBILIÁRIO 15H 135€ CURSO DE TÉCNICAS DE VENDA E NEGOCIAÇÃO 45H 270€ CURSO DE TÉCNICAS DE VENDA NO IMOBILIÁRIO 45H 270€ CURSO DE TÉCNICAS E PATOLOGIAS NA CONSTRUÇÃO 15H 135€ CURSO DE NOVO REGIME DO ARRENDAMENTO URBANO 20H 160€ CURSO DE AVALIAÇÃO NO IMOBILIÁRIO 18H 150€ CURSO DE PREPARAÇÃO PARA O EXAME DE ANGARIADOR / MEDIADOR IMOBILIÁRIO 69H 400€
HOTELARIA E RESTAURAÇÃO CURSO DE TÉCNICAS DE SERVIÇO DE BAR 36H * CURSO DE TÉCNICAS DE SERVIÇO DE MESA 36H * CURSO DE TÉCNICAS DE LIMPEZA EM QUARTOS 36H * CURSO DE TÉCNICAS DE SERVIÇO DE RECEPÇÃO 36H * CURSO DE CONTROLO DE F&B 36H * CURSO DE GESTÃO DE MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS NO SECTOR HOTELEIRO 36H * CURSO DE ENOLOGIA PARA PROFISSIONAIS 36H * CURSO DE INGLÊS PARA EMPREGADAS DE ANDARES 36H * CURSO DE INGLÊS ESSENCIAL PARA A HOTELARIA 36H * CURSO DE INGLÊS INTERMÉDIO PARA A HOTELARIA 36H * CURSO DE INGLÊS AVANÇADO PARA A HOTELARIA 36H *
OUTROS CURSO DE COZINHA PARA HOMENS 24H 180€ WORKSHOP – “COMO RECEBER EM SUA CASA – ETIQUETA E PROTOCOLO” 6H 60€
VALOR POR MEDIDA
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HIGIENE E SEGURANÇA
A Higiene e a Segurança são duas actividades que estão intimamente
relacionadas com o objectivo de garantir condições de trabalho capazes de
manter um nível de saúde dos colaboradores e trabalhadores de uma Empresa
Segundo a O.M.S. -Organização Mundial de Saúde, a verificação de condições
de Higiene e Segurança consiste "num estado de bem-estar físico, mental e
social e não somente a ausência de doença e enfermidade ".
A segurança do trabalho propõe-se combater, também dum ponto de vista não
médico, os acidentes de trabalho, quer eliminando as condições inseguras do
ambiente, quer educando os trabalhadores a utilizarem medidas preventivas.
Numa tentativa de prevenção o Estado Português publicou a lei-quadro de
segurança, higiene e saúde no trabalho (decreto-lei n.º 441/91 de 14
de Novembro) que faz impender sobre as entidades empregadoras a
obrigatoriedade de organizarem os serviços de higiene e saúde no trabalho.
Para além desta obrigatoriedade, o empregador também deve proporcionar aos
trabalhadores formação adequada no domínio da SHST (artigo 278º da lei
n.º 99/2003). Mais informações em http://www.deep.msst.gov.pt.
VALOR POR MEDIDA
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CURSO BÁSICO DE SOCORRISMO
OBJECTIVOS:
Adquirir conhecimentos básicos de socorrismo e as respectivas técnicas.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. S.I.E.M
2. Exame da Vitima (Exame Primário e Exame secundário)
3. SBV (Suporte Básico de Vida)
4. Obstrução da Via Aérea (Obstrução Total e parcial)
5. Hemorragias
6. Choque
7. Etilismo Agudo
8. Emergências Médicas
9. Traumatologia (T.C.E. e T.V.M.)
10. Conclusões
OBSERVAÇÕES:
Inclui documentação de apoio e máscara
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Abril | Junho | Outubro de 2008
DURAÇÃO: 30h VALOR: 200€
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE PRIMEIROS SOCORROS PARA A PRIMEIRA INFÂNCIA
OBJECTIVOS:
Aprendizagem de técnicas básicas de socorrismo para a primeira infância
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. A febre
2. Intoxicações
3. Queimaduras
4. Ingestão / aspiração de corpos estranhos
5. Afogamentos
6. Traumatismos
OBSERVAÇÕES:
Inclui documentação de apoio e máscara
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Junho | Outubro | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 12h VALOR: 90€
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO
OBJECTIVOS:
Aquisição de competências básicas na área de segurança e higiene do trabalho,
que lhes permitam o desempenho de funções de prevenção a nível básico, que
estão consagradas na lei e que são de carácter obrigatório.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Conceitos básicos de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho
2. Riscos Gerais e a Sua Prevenção
3. Elementos Básicos de Gestão da Prevenção de Riscos Profissionais
4. Riscos Específicos e a Sua Prevenção no Respectivo Sector de Actividade
da Empresa
5. Primeiros Socorros
6. Actuação em caso de Incêndio
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Fevereiro | Junho | Novembro de 2008
DURAÇÃO: 36h VALOR: 220€
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO PARA TRABALHADOR DESIGNADO
OBJECTIVOS:
Aquisição de competências básicas na área de HST que permitam o
desempenho de funções de prevenção a nível básico, que estão consagradas na
lei e que são de carácter obrigatório.
Para empregadores e trabalhadores designados de micro e pequenas empresas
com funções na área da Higiene e Segurança no Trabalho.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Conceitos básicos de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho
2. Riscos Gerais e a sua prevenção
3. Elementos Básicos de Gestão da Prevenção de Riscos Profissionais
4. Riscos Específicos e a sua prevenção no respectivo sector da actividade
da empresa
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Fevereiro | Junho | Novembro de 2008
DURAÇÃO: 36h VALOR: 240€
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE PREVENÇÃO CONTRA INCÊNDIOS
OBJECTIVOS:
Intervir em situações de emergência de forma adequada, conforme organigrama
interno, com eventual intervenção de primeiros socorros, utilização do equipamento
manual de combate a incêndios e apoio à intervenção das forças exteriores
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Normas nacionais e comunitárias sobre Higiene e Segurança no Trabalho
2. Constituição do Plano de Emergência;
3. Identificação e avaliação dos riscos;
4. Tipo de riscos: Tecnológicos, Naturais e Criminais;
5. Inventário dos meios disponíveis;
6. Organização interna de segurança;
7. Alarme;
8. Alerta;
9. Plano de intervenção;
10. Plano de vigilância;
11. Plano de emergência;
12. Plano de evacuação
13. Instruções gerais, especiais e particulares de segurança;
14. Constituição das equipas de intervenção interna;
15. Actuação em caso de Emergência;
16. Sistemas automáticos de detecção e extinção de incêndios (SADI);
17. Redes de Incêndio armada (RIA);
18. Classes de fogo;
19. Tipos de combustão;
20. Agentes extintores;
21. Equipamentos de extinção manual, tipos e manuseamento;
22. Exercícios práticos com fogo real (controlado) e utilização dos meios de extinção
manual (extintores e bocas de incêndio armadas).
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Abril | Junho | Outubro de 2008
DURAÇÃO: 16h VALOR: 200€
VALOR POR MEDIDA
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WORKSHOP DE HIGIENE POSTURAL
OBJECTIVOS:
Compreender o valor da postura corporal na globalidade da saúde de cada
indivíduo.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Saúde, Prevenção e Qualidade de Vida
2. Postura e Movimento
3. Higiene Postural
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março| Junho | Outubro de 2008
DURAÇÃO: 5h VALOR: 65€
VALOR POR MEDIDA
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HIGIENE E SEGURANÇA ALIMENTAR
A Segurança e Higiene Alimentar sofrem actualmente no nosso país um grande
incremento como garantia e protecção da saúde pública. A formação de HACCP
assume extrema importância, ajudando os diferentes agentes que actuam na
área alimentar, a tornar eficientes os Sistemas de Segurança e Higiene
Alimentar e a assegurar que os mesmos se tornem fiáveis.
Em Portugal desde 18 de Março de 1998 que a legislação (Decreto-Lei n.º
67/98, de 18 de Março) remete para a implementação de um sistema de
segurança alimentar, até ao inicio de 2006 designado por Autocontrolo. A partir
de 1 de Janeiro de 2006 entrou em vigor o regulamento (CE) nº. 852/2004 que
introduz o HACCP como o sistema de Segurança Alimentar obrigatório a aplicar
a todo o sector alimentar a seguir à produção primária.
O sistema de Análise de Perigos e Controlo de Pontos Críticos (HACCP) tem na
sua base uma metodologia preventiva, com o objectivo de poder evitar
potenciais riscos que podem causar danos aos consumidores, através da
eliminação ou redução de perigos, de forma a garantir que não estejam
colocados, à disposição do consumidor, alimentos não seguros.
O sistema HACCP baseia-se na aplicação de princípios técnicos e científicos na
produção e manipulação dos géneros alimentícios desde "o prado até ao prato".
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE HIGIENE E SEGURANÇA ALIMENTAR
OBJECTIVOS:
Sensibilizar os intervenientes da cadeia alimentar para a Higiene e Segurança
Alimentar (HSA); Dotar os colaboradores de conhecimentos sobre as regras
básicas de higiene alimentar a aplicar na manipulação de alimentos e de
conhecimentos básicos sobre um Sistema de Segurança Alimentar baseado na
metodologia HACCP;
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Causas Frequentes de intoxicações alimentares
2. Contaminação dos alimentos
3. Perigos Biológicos
4. Perigos Químicos
5. Perigos Físicos
6. Higiene Pessoal
7. Higiene das instalações, equipamentos e utensílios
8. Recepção de matérias-primas
9. Armazenamento de matérias-primas
10. Preparação e confecção de alimentos
11. Sistema de HACCP
LOCAL: Loulé
Portimão HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Fevereiro | Maio | Novembro de 2008
DURAÇÃO: 30h VALOR: 180€
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE LEGISLAÇÃO «ALIMENTAR» NA RESTAURAÇÃO
OBJECTIVOS:
Conhecer a legislação aplicável ao sector da restauração no âmbito da
segurança alimentar.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
• Legislação em vigor na implementação de um Sistema HACCP
• Decreto-Lei n.º 560/99 de 18 de Dezembro
• Decreto-Lei n.º 251/91 de 16 de Julho
• Decreto-Lei n.º 234/2007 de 19 de Junho
• Decreto-Lei n.º 28/84 de 20 de Janeiro
• Decreto-Lei n.º 113/2006 de 12 de Junho
• Decreto Regulamentar n.º 4/99 de 1 de Abril
• Portaria n.º 149/88 de 9 de Março
• Portaria n.º 329/75 de 28 de Maio
• Portaria n.º 24/2005 de 11 de Janeiro
• Regulamento (CE) n.º 852/2004 de 29 de Abril
• Regulamento (CE) n.º 2073/2005 de 15 de Dezembro
• Regulamento (CE) n.º 178/2002 de 28 de Janeiro
• Decreto-Lei n.º 9/2002 de 24 de Janeiro
• Portaria n.º 1135/95 de 15 de Setembro
• Portaria 255/84 de 19 de Abril
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Maio | Setembro de 2008
DURAÇÃO: 9h VALOR: 95€
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE HIGIENE NA MANIPULAÇÃO DE ALIMENTOS
OBJECTIVOS:
Reforçar a importância dos manipuladores de alimentos como actores da cadeia
alimentar, na salvaguarda da segurança dos alimentos.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Higiene e Segurança: Evolução no sector Alimentar
2. Conceitos de Higiene e Segurança Alimentar
3. Microbiologia Alimentar
4. Higiene dos manipuladores
5. Higiene das instalações, equipamentos e utensílios
6. Higiene na preparação e confecção de alimentos
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Maio | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 12h VALOR: 100€
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE INTRODUÇÃO AO SISTEMA DE HACCP
OBJECTIVOS:
Dotar os colaboradores de conhecimentos sobre um Sistema de Segurança
Alimentar baseado na metodologia HACCP;
Conhecimento dos pré-requisitos, da metodologia e dos princípios utilizados na
implementação de um Sistema HACCP;
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Introdução ao HACCP
2. Enquadramento Legal
3. Definições do Sistema HACCP
4. O Programa de Pré-Requisitos
5. Os princípios do Sistema HACCP
6. A Metodologia do HACCP
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Junho | Novembro de 2008
DURAÇÃO: 9h VALOR: 95€
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE HACCP
OBJECTIVOS:
Dotar os colaboradores de conhecimentos práticos sobre o Sistema de
Segurança Alimentar baseado na metodologia HACCP;
Abordagem prática de um Sistema HACCP e aplicação prática de metodologias
e princípios do HACCP.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Enquadramento Legal
2. O Programa de Pré-Requisitos
3. Os princípios do Sistema HACCP
4. A Metodologia do HACCP
5. O âmbito do plano
6. Descrição do Produto
7. Elaboração do Fluxograma de fabrico
8. Determinação dos Pontos Críticos de Controlo
9. Análise de Perigos
10. Sistemas de Monitorização
11. Rastreabilidade
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Fevereiro | Maio | Outubro de 2008
DURAÇÃO: 15h VALOR: 120€
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE HIGIENE PESSOAL
OBJECTIVOS:
Sensibilizar os intervenientes da cadeia alimentar para a importância da higiene
pessoal.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. A importância da higiene pessoal para a segurança alimentar;
2. O manipulador de alimentos;
3. As Boas Práticas de Higiene Pessoal;
4. A importância da higienização das mãos;
5. Procedimentos na higienização das mãos;
6. O fardamento;
7. Comportamento pessoal;
8. Estado de saúde;
9. A legislação em vigor referente à higienização dos manipuladores de
alimentos
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Maio | Julho | Setembro de 2008
DURAÇÃO: 3h VALOR: 40€
VALOR POR MEDIDA
23/106
CURSO DE INSTALAÇÕES, EQUIPAMENTOS E UTENSÍLIOS ALIMENTARES
OBJECTIVOS:
Sensibilizar os intervenientes da cadeia alimentar para a importância do
conhecimento dos requisitos das instalações, equipamentos e utensílios
alimentares.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Disposição relativa, concepção, construção, localização e dimensões:
conceito de marcha em frente;
2. As instalações e os requisitos legais;
3. Instalações de limpeza e armazenagem de utensílios e equipamentos;
4. Eliminação de resíduos.
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Junho | Agosto | Outubro de 2008
DURAÇÃO: 3h VALOR: 40€
VALOR POR MEDIDA
24/106
CURSO DE INTRODUÇÃO À SEGURANÇA ALIMENTAR
OBJECTIVOS:
Sensibilizar os intervenientes da cadeia alimentar para a importância do
conhecimento dos requisitos das instalações, equipamentos e utensílios
alimentares.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. A importância da Segurança Alimentar: conceitos e definições;
2. Higiene Alimentar: conceitos e definições;
3. O papel do manipulador de alimentos na segurança alimentar;
4. Doenças de origem alimentar: infecção vs intoxicação;
5. Causas frequentes de doenças de origem alimentar;
6. A segurança alimentar
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Junho | Agosto | Outubro de 2008
DURAÇÃO: 3h VALOR: 40€
VALOR POR MEDIDA
25/106
CURSO – OS AGENTES BIOLÓGICOS E A SEGURANÇA ALIMENTAR
OBJECTIVOS:
Sensibilizar os intervenientes da cadeia alimentar para a importância do
conhecimento dos agentes biológicos para a segurança alimentar.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Os microrganismos e a Segurança Alimentar
2. Os microrganismos benéficos vs microrganismos patogénicos e
deteriorantes;
3. Noções básicas de microbiologia;
4. O desenvolvimento e crescimento biológico;
5. Os factores que influenciam a multiplicação microbiana: conceito de zona
de perigo;
6. Alguns agentes biológicos e a contaminação microbiana;
7. Os alimentos e a contaminação microbiana.
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Junho | Agosto | Outubro de 2008
DURAÇÃO: 3h VALOR: 40€
VALOR POR MEDIDA
26/106
CURSO – PERIGOS ALIMENTARES
OBJECTIVOS:
Sensibilizar os intervenientes da cadeia alimentar para o conhecimento dos
diferentes perigos alimentares.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. O conceito de perigo;
2. Perigo vs Risco;
3. Os três perigos alimentares: químicos, físicos e biológicos;
4. Medidas preventivas para os perigos alimentares;
5. A contaminação cruzada e os veículos responsáveis;
6. Medidas preventivas para a contaminação cruzada.
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Junho | Agosto | Outubro de 2008
DURAÇÃO: 3h VALOR: 40€
VALOR POR MEDIDA
27/106
CURSO – PLANO DE HIGIENIZAÇÃO
OBJECTIVOS:
Sensibilizar os intervenientes da cadeia alimentar para a importância de um
Plano de Higienização.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Os conceitos de higienização, limpeza e desinfecção;
2. Os diferentes tipos de higienização;
3. O plano de limpeza e a sua importância: etapa para uma correcta
implementação;
4. Etapas para uma higienização eficaz.
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Junho | Agosto | Outubro de 2008
DURAÇÃO: 6h VALOR: 75€
VALOR POR MEDIDA
28/106
CURSO RECEPÇÃO E ARMAZENAMENTO DE ALIMENTOS
OBJECTIVOS:
Sensibilizar os intervenientes da cadeia alimentar para a importância de um
Plano de Higienização.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Avaliação e selecção de fornecedores;
2. Controlo na recepção de matérias-primas;
3. A inspecção visual;
4. A rotulagem: informação obrigatória;
5. Armazenamento à temperatura ambiente;
6. Armazenamento a temperaturas baixas;
7. Rotação de stocks;
8. A temperatura e os equipamentos de frio.
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Abril | Setembro | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 6h VALOR: 75€
VALOR POR MEDIDA
29/106
CURSO – A PREPARAÇÃO E A CONFECÇÃO DE ALIMENTOS
OBJECTIVOS:
Sensibilizar os intervenientes da cadeia alimentar para a importância de
conhecimento na preparação e confecção de alimentos.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. A importância de marcha em frente na Segurança Alimentar;
2. As zonas de preparação;
3. A zona de perigo;
4. A descongelação;
5. A confecção;
6. A manutenção após preparação e confecção;
7. Os óleos de fritura;
8. O serviço.
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Abril | Setembro | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 6h VALOR: 75€
VALOR POR MEDIDA
30/106
CURSO – HACCP – IMPLEMENTAÇÃO DE PRÉ-REQUISITOS
OBJECTIVOS:
Sensibilizar os intervenientes da cadeia alimentar para a importância de
conhecimento na preparação e confecção de alimentos.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Enquadramento legal: Regulamento (CE) n.º 852/2004, de 29 de Abril;
2. Vantagens do Sistema HACCP;
3. O programa de pré-requisitos:
a. controlo de matérias-primas;
b. plano de higienização;
c. manual de Boas Práticas de Higiene;
d. controlo da qualidade da água;
e. eliminação de resíduos.
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Abril | Setembro | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 6h VALOR: 75€
VALOR POR MEDIDA
31/106
CURSO A PREPARAÇÃO E A CONFECÇÃO DE ALIMENTOS
OBJECTIVOS:
Sensibilizar os intervenientes da cadeia alimentar para a importância de
conhecimento na preparação e confecção de alimentos.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. A importância de marcha em frente na Segurança Alimentar;
2. As zonas de preparação;
3. A zona de perigo;
4. A descongelação;
5. A confecção;
6. A manutenção após preparação e confecção;
7. Os óleos de fritura;
8. O serviço.
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Abril | Setembro | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 6h VALOR: 75€
VALOR POR MEDIDA
32/106
CURSO – HACCP – IMPLEMENTAÇÃO DO SISTEMA
OBJECTIVOS:
Sensibilizar os intervenientes da cadeia alimentar para a importância de
conhecimento na preparação e confecção de alimentos.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Definições e conceitos do Sistema HACCP;
2. Vantagens do Sistema HACCP;
3. Enquadramento legal: Regulamento (CE) n.º 852/2004, de 29 de Abril;
4. Terminologia e interpretação;
5. Os 7 princípios do HACCP;
6. A metodologia do Sistema HACCP.
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Abril | Setembro | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 6h VALOR: 75€
VALOR POR MEDIDA
33/106
CURSO – O SISTEMA DE HACCP E A SEGURANÇA ALIMENTAR
OBJECTIVOS:
Dotar os colaboradores de conhecimentos básicos sobre um Sistema de
Segurança Alimentar baseado na metodologia HACCP.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Introdução ao HACCP
2. Enquadramento Legal
3. Definições do Sistema HACCP
4. O Programa de Pré-Requisitos
5. Os princípios do Sistema HACCP
6. A Metodologia do HACCP
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Abril | Setembro | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 9h VALOR: 90€
VALOR POR MEDIDA
34/106
CURSO – INTRODUÇÃO AO SISTEMA DE HACCP - BÁSICO
OBJECTIVOS:
Sensibilizar os intervenientes da cadeia alimentar para a Implementação de um
Sistema de Segurança Alimentar baseado na metodologia HACCP
Dotar os colaboradores de conhecimentos sobre as regras básicas de higiene
alimentar a aplicar na manipulação de alimentos.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Introdução à temática da Segurança Alimentar
2. Contaminação dos alimentos
3. Perigos Alimentares:
4. Perigos Biológicos
5. Perigos Químicos
6. Perigos Físicos
7. higiene Pessoal e Higiene das instalações e equipamentos
8. Manuseamento Seguro dos Alimentos
9. O Sistema HACCP
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Abril | Setembro | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 6h VALOR: 75€
VALOR POR MEDIDA
35/106
INFORMÁTICA
As Tecnologias da Informação e da Comunicação – TICs – estão cada vez mais
presentes nas nossas actividades enquanto profissionais ou simplesmente
enquanto seres humanos, criadores de conhecimento e utilizadores da
informação.
A forma como nos organizamos, trabalhamos, divertimos e até pensamos, é
influenciada pela utilização das tecnologias, que deixam assim o seu papel, de
ser apenas mais um instrumento, para ocuparem o papel de mediadores entre
a informação e as capacidades e necessidades de indivíduos e organizações.
Assente neste pressuposto, A Valor por Medida apresenta um leque de soluções
vastas na área da Informática que vai desde uma aprendizagem inicial a este
«novo mundo», até cursos mais avançados de construção de Sites para a
Internet e a sua programação.
VALOR POR MEDIDA
36/106
CURSO DE INICIAÇÃO AO OFFICE
OBJECTIVOS:
Aquisição de competências básicas no domínio do Office.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. O Ambiente Windows
2. Microsoft Word
3. Microsoft Excel
4. Microsoft PowerPoint
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Julho | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 21h VALOR: 160€
VALOR POR MEDIDA
37/106
CURSO DE INTERNET
OBJECTIVOS:
Desenvolvimento de competências de utilização da Internet.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Introdução, Aplicações e Serviços da Internet
2. World Wide Web: uma janela para a rede
3. Correio Electrónico
4. Telnet - Acesso a computadores remotos
5. FTP - Transferência de Ficheiros
6. Grupos de notícias e discussão
7. Serviços de comunicação
8. A rede do IPL
9. A Internet como Ferramenta de Trabalho
A. Pesquisar Informação na Internet
B. Como divulgar Informação na Internet
10. Introdução ao HTML
LOCAL: Loulé / Faro HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Abril | Julho | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 15h VALOR: 140€
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE MICROSOFT ACCESS
OBJECTIVOS:
Desenvolvimento de competências básicas de utilização do programa Microsoft
Access.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Estruturação de Dados 2. Access como Sistema de Gestão de Bases de Dados 3. Noção de Tabela e de Relação e Propriedades das Relações 4. Redundância e Inconsistência 5. Chaves Candidatas, Chave Primária e Chaves Externas 6. Associações de Um-para-Um, de Um-para-Vários e de Vários-para-Vários 7. Modulação de Dados (Regras da Normalização) 8. Apresentação do Exemplo a Utilizar 9. Criação da Base de Dados, Criação de Tabelas 10. Definir as Chaves Primárias das Tabelas 11. Introduzir os Dados das Tabelas 12. Lista de Pesquisa para o Campo 13. Criação da Tabela Auxiliar 14. Criação de Relacionamentos 15. Tabelas Aninhadas 16. Criação, Definição das Chaves Primárias e Introdução de Dados nas
restantes Tabelas 17. Criação de Relacionamentos entre todas as Tabelas 18. Analisar as Tabelas e a Análise de Desempenho 19. Consultas 20. Inserir Grupo de Opções (option group) no Formulário 21. Inserir Caixa de Combinação (combo box) no Formulário 22. Inserir os Sub-Formulários 23.Cálculos num Formulário/Sub-Formulário
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Fevereiro | Julho | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 21h VALOR: 160€
VALOR POR MEDIDA
39/106
CURSO DE EXCEL AVANÇADO
OBJECTIVOS:
Desenvolvimento de competências avançadas de utilização do programa
Microsoft Excel.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Formatação de uma folha de cálculo 2. Formatação Automática 3. Formatação Condicional 4. Criação e Aplicação de Estilos 5. Bases de Dados 6. Criar e utilizar 7. Validação de Dados 8. Organizar a informação 9. Inserir e modificar dados através do formulário 10. Filtrar a informação 11. Subtotais 12. Auditoria 13. Potencialidades 14. Análise de precedentes e de dependentes 15. Comentários 16. Atingir Objectivo e Cenários 17. Atingir objectivo 18. Criar cenários 19. Comparar cenários 20. Macros 21. Funcionalidades 22. Gravar e executar 23. Atribui-la a um botão 24. Formulários 25. Impressão 26. Definir e limpar área de impressão
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Julho | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 21h VALOR: 190€
VALOR POR MEDIDA
40/106
CURSO -MICROSOFT PROJECT
OBJECTIVOS:
Desenvolvimento de competências básicas de utilização do programa Microsoft
Project.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Conceitos sobre Gestão de Projectos
2. Project Management Office (PMO)
3. Fases do ciclo de vida de um produto
4. Apresentação do MS-Project
5. Criar um Projecto em MS-Project
6. Tarefas
7. Recursos do Projecto
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Junho | Outubro de 2008
DURAÇÃO: 21h VALOR: 190€
VALOR POR MEDIDA
41/106
CURSO DE INICIAÇÃO AO PHOTOSHOP
OBJECTIVOS:
Desenvolvimento de competências básicas de utilização do programa de edição
de imagem Photoshop.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Introdução
2. Ambiente do Trabalho
3. Operações básicas (manipulação e selecção)
4. Montagens de imagens
5. Efeitos com camadas
6. Geração de sombras e efeitos 3D
7. Aplicação de diversos estilos
8. Criação de estilos
9. Modos de cores
10. Dimensionamento/redimensionamento de imagens
11. Efeitos e tratamento da cor/saturação e outros
12. Recorte de imagens
13. Tratamento e manipulação de textos
14. Tratamento de imagens para a Web
15. Técnicas de optimização de imagem e animação
16. Imagens específicas para a Web
LOCAL: Faro HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Julho | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 24h VALOR: 180€
VALOR POR MEDIDA
42/106
CURSO DE PHOTOSHOP AVANÇADO
OBJECTIVOS:
Desenvolvimento de competências avançadas de utilização do programa de
edição de imagem Photoshop.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Especificações técnicas e objectivos
2. Ferramentas avançadas de selecção
3. Operações avançadas com selecções
4. Gestão avançada de layer & rsquote
5. Técnicas avançadas de edição, retoque e pintura
6. Mascaras e canais
7. Efeitos especiais
8. Filtros
9. Gestão e separação de cores
10. Desenho vectorial
11. Automação de tarefas
12. Preparação de imagens para web
13. Imagens em movimento
14. Impressão
15. Formatos de saída
LOCAL: Faro HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Maio | Setembro de 2008
DURAÇÃO: 24h VALOR: 180€
VALOR POR MEDIDA
43/106
CURSO DE PHP E MYSQL
OBJECTIVOS:
Desenvolvimento de competências básicas de utilização da linguagem PHP e
MYSQL.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Assimilação de conceitos
2. Métodos a adoptar
3. Instalação dos programas necessários
4. O básico do PHP
5. Base de dados
6. O básico de SQL
7. Criação de um site com interactividade
8. Estrutura e desenvolvimento das tabelas na base de dados
9. Desenvolvimento do Back-Office (Área administrativa do site)
10. Sessões e Debugging Scripts
11. Desenvolvimento do Front-Office (Site visualizado na web pelos
cibernautas)
LOCAL: Loulé / Faro HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Fevereiro | Maio | Agosto de 2008
DURAÇÃO: 32h VALOR: 220€
VALOR POR MEDIDA
44/106
CURSO DE INDESIGN CS3
OBJECTIVOS:
Desenvolvimento de competências básicas de utilização da linguagem PHP e
MYSQL.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Apresentação do Programa
2. Noções e normas de Fotocomposição
3. Ambiente de Trabalho
4. Trabalhar com Páginas
5. Desenho Vectorial
6. Texto
7. Tabelas
8. Livros
9. Importação Imagens
10. Trabalhar com Objectos
11. Cor
12. Efeitos
13. Criar Ficheiros PDF
14. Impressão
15. Preparar trabalho para impressão
LOCAL: Loulé / Faro HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Abril | Setembro de 2008
DURAÇÃO: 24h VALOR: 200€
VALOR POR MEDIDA
45/106
CURSO DE CONSTRUÇÃO DE PÁGINAS WEB COM DREAMWEAVER
OBJECTIVOS:
Desenvolvimento de competências de páginas Web utilizando o programa
Dreamweaver.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Introdução ao ambiente de trabalho do Dreamweaver
2. Criação de um Web Site e sua configuração
3. Edição do Web Site
4. Criação de documentos HTML
5. Análise do código HTML gerado
6. Inserção e formatação de texto
7. Utilização dos vários formatos de texto
8. Edição de lista e grupos de fontes de texto
9. Alteração de fundos e de cores de texto
10. Transferência de código HTML de outros editores para o Dreamweaver
11. Utilização de Tabelas, Layers e Frames
12. Importação e manuseamento de imagens
13. Utilização de Rollovers de barras de navegação
14. Links e Âncoras
15. Compatibilidade com os vários tipos de Browsers e versões
16. Pré - visualização de documentos
17. HTML num Browser externo
LOCAL: Loulé / Faro HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Abril | Setembro de 2008
DURAÇÃO: 24h VALOR: 180€
VALOR POR MEDIDA
46/106
CURSO DE CORREIO ELECTRÓNICO
OBJECTIVOS:
Aquisição e desenvolvimento de competências que lhe permitirão tirar o
máximo de rentabilidade do programa Microsoft Outlook.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Enviar, receber, responder ou reencaminhar mensagens
2. Anexar documentos,
3. Pastas predefinidas,
4. Calendário, compromissos, planear reuniões através da verificação do
tempo disponível dos contactos,
5. Criar lista de contactos, tarefas, e notas,
6. Guardar rascunhos e importar/Exportar informação entre programas.
LOCAL: Loulé / Faro HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Abril | Setembro de 2008
DURAÇÃO: 15h VALOR: 120€
VALOR POR MEDIDA
47/106
CURSO DE AUTOCAD 3D
OBJECTIVOS:
Reconhecer, dominar e aplicar os conceitos do desenho técnico assistido por
computador a três dimensões;
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Abordagem 3D do AutoCAD
2. Menus, comandos, e as várias áreas disponíveis
3. Procedimentos para interacção com o programa
4. Gestão de ficheiros
5. Organizar um projecto em 3D
6. Estabelecer formas de intercâmbio entre ficheiros
7. Criar formas de optimização dos métodos de trabalho
8. Sistemas de coordenadas 3D
9. Controlo dos aspectos elementares do programa
10. Introdução de pontos precisos e tipos de coordenadas
11. Interacção com comandos básicos
12. Trabalhar em espaço tridimensional (3D)
13. Transformar projectos 2D em 3D
14. Modelação de sólidos
15. Gestão de desenhos com layers em 3D
16. Criação de níveis de desenho
17. Propriedades específicas de cada uma das layers
18. Blocos, atributos e referências externas
19. Trabalhar com símbolos repetitivos
20. Cotagem 3D
21. Cotar os desenhos e criar anotações
22. Criação de estilos de cotagem
23. Criar imagens tridimensionais
24. Domínio da técnica 3D
25. Formas de visualização realista
LOCAL: Faro HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Abril | Setembro | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 36h VALOR: 280€
VALOR POR MEDIDA
48/106
LÍNGUAS
A aprendizagem de uma nova língua traz sempre valor acrescentado para o
profissional e pode ser facilitador de uma carreira profissional.
Na região do Algarve esta é uma realidade bem presente, pois o tecido
económico da região assenta essencialmente em três sectores de actividade: O
turismo, conforme já foi referido em cima, que inclui a restauração e
alojamento, a construção civil e o comércio.
O Algarve é o maior destino turístico português, assumindo-se o turismo como
o sector dominante da economia regional, absorvendo recursos, esforços e
iniciativas pois constitui a actividade regional mais rentável permitindo o
surgimento de inúmeras actividades complementares e associadas.
Em quaisquer destas actividades, falar outra língua, para além da Língua
Portuguesa constitui uma vantagem, quer no acesso ao emprego, quer por
parte das empresas que conseguem garantir uma melhor comunicação e
consequentemente satisfação dos clientes.
VALOR POR MEDIDA
49/106
CURSO DE INGLÊS INICIAL
OBJECTIVOS:
Aquisição de competências básicas de língua inglesa para iniciantes.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Apresentar-se a si próprio e cumprimentar outros
2. Usar o verbo “be” no Simple Present
3. Usar o verbo “be” na negativa
4. Identificar a língua que alguém fala
5. Trocar informação pessoal
6. Usar o verbo “have” no Simple Present Tense
7. Utilizar alguns adjectivos
8. Usar alguns Advérbios de Frequência: usually, sometimes e never
9. Usar Preposições de Tempo
10. Usar o Superlativo: afirmar e perguntar
11. Usar o Comparativo: afirmar e perguntar
12. Usar Advérbios de Grau
13. Usar Advérbios de Modo
14. Usar Infinitivos VS Gerúndio
15. Usar o Gerúndio: before/after com o verbo + ing
16. Usar o Present Continuous Tense “ing” VS o Simple Present Tense
17. Fazer perguntas com “do”
18. Perguntar e responder a questões “How” e “Well”
19. Perguntar e responder no Simple Present Tense e no Simple Past Tense
20. Perguntar e responder “How” questions: “do” + verb
21. Perguntar e responder utilizando as “Wh” questions
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Fevereiro | Abril | Setembro de 2008
DURAÇÃO: 36h VALOR: 220€
VALOR POR MEDIDA
50/106
CURSO DE INGLÊS INTERMÉDIO – DESENVOLVIMENTO DE CONVERSAÇÃO
OBJECTIVOS:
Desenvolvimento de competências de conversação em língua inglesa para
pessoas com conhecimentos básicos da língua.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Programa a elaborar de acordo com as necessidades de formação apresentadas
pelos formandos do curso.
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Maio | Outubro de 2008
DURAÇÃO: 36h VALOR: 220€
VALOR POR MEDIDA
51/106
CURSO DE INGLÊS AVANÇADO
OBJECTIVOS:
Desenvolvimento de competências de expressão na Língua Inglesa, para
pessoas com elevado nível de compreensão e nível intermédio de expressão em
inglês.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Programa a elaborar de acordo com as necessidades de formação apresentadas
pelos formandos do curso.
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Junho | Novembro de 2008
DURAÇÃO: 36h VALOR: 220€
VALOR POR MEDIDA
52/106
CURSO DE INGLÊS COMERCIAL – NÍVEL INTERMÉDIO
OBJECTIVOS:
Desenvolvimento de competências de expressão na Língua Inglesa, para
pessoas com nível de compreensão e expressão intermédio e cuja actividade
profissional se desenvolve na área das vendas.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Programa a elaborar de acordo com as necessidades de formação apresentadas
pelos formandos do curso, centrado no desenvolvimento de competências orais
voltadas para a área comercial.
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Abril | Novembro de 2008
DURAÇÃO: 36h VALOR: 220€
VALOR POR MEDIDA
53/106
CURSO DE INICIAÇÃO AO ALEMÃO
OBJECTIVOS:
Aquisição de competências básicas de língua alemã para iniciantes.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Expressões diárias
2. As horas, os números, os meses e os dias
3. O género gramatical
4. O género das Palavras
5. A declinação dos Substantivos
6. Pronomes pessoais e possessivos
7. Presente, o Perfekt e o Präteritum
8. Declinação de adjectivos
9. Conjunções
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Fevereiro | Abril | Setembro de 2008
DURAÇÃO: 30h VALOR: 180€
VALOR POR MEDIDA
54/106
CURSO DE ALEMÃO INTERMÉDIO
OBJECTIVOS:
Desenvolvimento de competências de conversação em língua alemã para
pessoas com conhecimentos básicos da língua.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Programa a elaborar de acordo com as necessidades de formação apresentadas
pelos formandos do curso.
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Maio | Outubro de 2008
DURAÇÃO: 36h VALOR: 220€
VALOR POR MEDIDA
55/106
CURSO DE INICIAÇÃO AO ESPANHOL
OBJECTIVOS:
Aquisição de competências básicas de língua espanhola para iniciantes.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Alfabeto Espanhol 2. Regras de Ortografia 3. Princípios Básicos de Oralidade 4. Artigos 5. Substantivos e Adjectivos 6. Numerais 7. Acentuação 8. Pronomes: Pessoais, Possessivos, Demonstrativos 9. Preposições 10. Formas Verbais: Presente, Pretérito Perfeito, Pretérito Imperfeito e Futuro do Indicativo 11. Saudações e Despedidas 12. A Apresentação 13. Dias da Semana, Meses e Estações do Ano 14. Estados do tempo 15. Cores 16. Horas e Quantidades 17. Pedidos de Informação 18. Meios de Transporte 20. Graus de Parentesco
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Junho de 2008
DURAÇÃO: 30h VALOR: 180€
VALOR POR MEDIDA
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GESTÃO E MARKETING
A Gestão e o Marketing ainda hoje são temas que carecem de exploração por
parte das PME’S em Portugal.
Muitos empresários portugueses não conseguem rentabilizar os recursos que
têm à sua disposição apenas por falta de conhecimento sobre soluções
existentes ou de competências nas áreas de Gestão e do Marketing.
A Valor por Medida apresenta quatro cursos de formação que o ajudarão a
adquirir esses conhecimentos essenciais assim como a oportunidade de entrar
no mundo do marketing e conhecer soluções económicas para aumentar os
resultados da sua empresa.
VALOR POR MEDIDA
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CRIAÇÃO E GESTÃO DE PME´S
OBJECTIVOS:
Aquisição de competências sobre criação e gestão de PME´s.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. O que é uma empresa
2. Passos essenciais para a criação de uma empresa
3. O ciclo da gestão
4. Análise de problemas e tomada de decisão
5. Segurança, Saúde e Ambiente
6. Gestão Comercial e Marketing
7. Gestão Financeira
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Junho | Setembro de 2008
DURAÇÃO: 32h VALOR: 200€
VALOR POR MEDIDA
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MARKETING PARA PME´S
OBJECTIVOS:
Aquisição de conhecimentos básicos sobre Marketing e as PME’s.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Introdução ao Marketing
2. A empresa e o Marketing
3. A actividade de planeamento
4. Politica de Produto
5. Política de Preço
6. Política de Distribuição
7. Politica de Comunicação
8. Casos Práticos
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Abril | Agosto de 2008
DURAÇÃO: 15h VALOR: 120€
VALOR POR MEDIDA
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ESTRATÉGIA EMPRESARIAL E PLANEAMENTO DE MARKETING
OBJECTIVOS:
Sensibilizar e dar a conhecer a importância crescente do Marketing e do Plano
de Marketing na pequena e média empresa, com vista à adequação da empresa
a um mercado específico e ao aumento das vendas.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Estratégia Empresarial
2. Introdução ao Marketing: conceitos e evolução
3. Planeamento de Marketing
4. Marketing Estratégico
5. Estudo de Mercado
6. Comportamento do Consumidor
7. Segmentação
8. Posicionamento
9. Marketing Operacional
10. Marketing-Mix
11. Aplicado aos produtos
12. Aplicado aos serviços
13. Posicionamento Estratégico de Marketing
14. Comunicação de Marketing
15. Gestão da Marca
16. O Plano de Marketing
17. Inovação em Marketing
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Abril | Outubro de 2008
DURAÇÃO: 15h VALOR: 120€
VALOR POR MEDIDA
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GESTÃO DA FORMAÇÃO
OBJECTIVOS:
Aquisição de conhecimentos básicos sobre a Gestão da Formação.
Aquisição de competências para gerir a formação inserida numa organização.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Perspectivas da Gestão da Formação
2. Domínios de Intervenção
3. Elementos de Caracterização de uma formação: As áreas de formação, as
modalidades de formação, as formas de organização, a população alvo, as
componentes e os níveis de formação
4. O Sistema de Acreditação Português
5. O Diagnóstico de Necessidades
6. O Plano de Formação: Os seus elementos, o programa de formação, os
métodos e as técnicas pedagógicas
7. A Organização e divulgação da Formação
8. A Execução da formação: O dossier pedagógico e as questões
administrativas e operacionais
9. A avaliação da formação: os níveis de formação e os formatos de avaliação
10. O Fecho da formação: o relatório de formação e a melhoria contínua da
formação
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Abril | Agosto | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 30h VALOR: 190€
VALOR POR MEDIDA
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WORKSHOP “CRIAÇÃO DE MANUAL DE ACOLHIMENTO”
OBJECTIVOS:
Dotar os participantes de competências para criar um Manual de Acolhimento
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Objectivos do Manual de Acolhimento
2. Missão organizacional
3. Cultura Empresarial
4. Socialização Organizacional
5. Comunicação Interna
6. Motivação de Colaboradores
7. Programas de Acolhimento
8. Estrutura do Manual de Acolhimento:
9. Forma
10. Conteúdo
11. Divulgação do Manual de Acolhimento
12. Avaliação e Manutenção do Manual do Acolhimento
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Abril | Outubro de 2008
DURAÇÃO: 7h VALOR: 80€
VALOR POR MEDIDA
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WORKSHOP “CRIAÇÃO DE COMUNICADOS DE IMPRENSA”
OBJECTIVOS:
Dotar os participantes de competências para conceber e divulgar comunicados
de imprensa de forma eficaz.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Objectivos do comunicado de imprensa
2. Relação entre comunicado de imprensa e notícia
3. Estrutura do comunicado de imprensa
4. Redacção do comunicado de imprensa
5. Forma e conteúdo
6. Recursos tipográficos
7. Titulação
8. Especificidades do comunicado de imprensa:
9. Nas empresas
10. Na função pública
11. Nas organizações não lucrativas
12. Utilização da imagem no comunicado de imprensa
13. Divulgação do comunicado de imprensa:
14. Meios de comunicação social regionais e nacionais
15. Timing
16. Formas de divulgação
17. Criação e utilização de uma carteira de contactos de meios de comunicação
social
18. Regras de contacto com os órgãos de comunicação social
19. Monitorização e avaliação
20. O comunicado de imprensa na gestão de crise
21. Técnicas para tornar o comunicado de imprensa notíciável
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Junho | Novembro de 2008
DURAÇÃO: 7h VALOR: 80€
VALOR POR MEDIDA
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WORKSHOP “ORGANIZAÇÃO DE CONFERÊNCIAS DE IMPRENSA”
OBJECTIVOS:
Dotar os participantes de competências para organizar uma conferência de
imprensa.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Objectivos da conferência de imprensa;
2. Quando convocar uma conferência de imprensa;
3. Procedimentos da conferência de imprensa:
a. Antes
4. Redacção do Comunicado de Imprensa
5. Formas de convocação dos jornalistas
6. Timing (15)
a. Durante
7. Recepção dos jornalistas
8. Material de imprensa
9. Forma e conteúdo
a. Após
10. Avaliação e monitorização
a. Especificidades da conferência de imprensa:
11. Nas organizações não lucrativas
12. Nas organizações lucrativas
a. Regras de contacto com os órgãos de comunicação social
b. Meios de comunicação regionais e nacionais
c. As qualidades do porta-voz;
d. As qualidades do interlocutor;
e. Particularidades da conferência de imprensa na gestão de crise;
f. Como responder a questões difíceis.
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Maio | Julho | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 7h VALOR: 80€
VALOR POR MEDIDA
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COMPORTAMENTAL
A Formação Comportamental é uma ferramenta de Gestão com grande impacto
no sucesso de uma Organização.
Não basta dotar as pessoas de conhecimentos e competências se elas não
souberem integrar-se em equipas de trabalho e não mantiverem um bom
relacionamento com colegas e chefias.
O relacionamento com o cliente, dotado de qualidade, também é, ele próprio,
uma condição “sine qua non” para garantir a satisfação e fidelização do mesmo.
Numa sociedade cada vez mais baseada no paradigma da Rede, o
comportamento determina o sucesso empresarial!
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE GESTÃO DE CONFLITOS
OBJECTIVOS:
Aquisição e desenvolvimento de competências de gestão/resolução de conflitos.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Considerações fundamentais
2. Clarificação de conceitos
3. Auto diagnóstico das situações iniciadoras do conflito
4. Os factores provocadores de conflitos
5. Tipologias de conflitos
6. Como gerir situações difíceis mantendo o controlo
7. Estratégias para enfrentar os conflitos
8. Estratégias e criatividade para solucionar conflitos
9. Análise de casos reais apresentados pelos participantes
10. Conclusões
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Maio | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 12h VALOR: 100€
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE GESTÃO DO TEMPO
OBJECTIVOS:
Desenvolvimento e actualização de competências no domínio da gestão do
tempo.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. O que é o Tempo
2. Princípios de Gestão do Tempo.
3. Como está a fazer a Gestão do Tempo actualmente?
4. Auto Diagnóstico
5. Estabelecer Prioridades.
6. Actividades Urgentes vs Actividades Importantes
7. Tarefas importantes e tarefas urgentes
8. Matriz de Covey
9. Os Ladrões do Tempo – como superá-los.
10. Delegação de Tarefas
a. - O que é a delegação.
b. - Vantagens e desvantagens da delegação.
c. - A não-delegação.
d. - O Plano de Delegação.
e. - Os Tipos de Delegação.
11. Como Planear o Tempo.
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Maio | Novembro de 2008
DURAÇÃO: 6h VALOR: 60€
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE E TRATAMENTO DE RECLAMAÇÕES
OBJECTIVOS:
Proporcionar o conhecimento de técnicas e regras que permitam um
atendimento de qualidade, optimizando o seu comportamento e adaptando-o às
expectativas dos clientes.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. A comunicação no atendimento
2. A interacção no atendimento
3. Compreender o cliente
4. O Atendimento de excelência
5. Tratamento e encaminhamento de reclamações
6. Simulações Práticas
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Julho | Outubro de 2008
DURAÇÃO: 24h VALOR: 180€
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE CRIATIVIDADE E INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
OBJECTIVOS:
Desenvolver as competências da Inteligência Emocional bem como gerir e
utilizar as suas emoções para ser mais eficaz;
Desenvolver estratégias profissionais eficazes utilizando a Inteligência
Emocional e incluir a I.E. no desempenho das suas tarefas como factor de
êxito;
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Identificar e compreender o funcionamento da Inteligência Emocional
2. Reconhecer as suas competências emocionais
3. Desenvolver as suas competências emocionais
4. Dimensão INTRA PESSOAL
5. Estabelecer o Plano de Progresso em Inteligência Emocional
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Abril | Agosto | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 12h VALOR: 150€
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
OBJECTIVOS:
Desenvolvimento e actualização de competências no domínio da liderança e
motivação.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. A motivação no trabalho: diferentes perspectivas e abordagens; principais variáveis motivacionais interferentes no desempenho individual e colectivo; a motivação no trabalho como promotora de um melhor desempenho e prestação de um serviço de qualidade;
2. Liderança e motivação: o líder como modelo; traços e estilos de
liderança; influência da liderança na satisfação e na produtividade; motivação, participação e eficácia; a gestão do desempenho colectivo: os processos de influência e negociação;
3. Motivação e mudança: análise do impacto possível na motivação e na
competitividade do serviço, resultantes da definição de novas estratégias de trabalho e de sua organização.
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Abril | Setembro de 2008
DURAÇÃO: 12h VALOR: 110€
VALOR POR MEDIDA
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WORKSHOP – EDUCAÇÃO PARENTAL
OBJECTIVOS:
Promover conhecimentos teórico-práticos na área da Educação Parental;
Favorecer o desenvolvimento de competências de intervenção com pais, numa
óptica de educação parental;
Promover o questionamento e a reflexão em torno da vivência subjectiva da
parentalidade.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Enquadramento histórico e conceptual da Educação Parental;
2. O porquê da intervenção com pais;
3. Definição de projectos de Educação Parental:
4. Planeamento, implementação e avaliação de projectos de Educação
Parental;
5. Planeamento das sessões de educação parental
6. Fases de uma sessão;
7. Modalidades e contextos de intervenção em educação parental;
8. Apresentação e discussão de experiências práticas
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Maio | Julho | Novembro de 2008
DURAÇÃO: 18h VALOR: 120€
VALOR POR MEDIDA
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WORKSHOP – “FALAR EM PÚBLICO”
OBJECTIVOS:
Este Workshop de forte componente prática, permite aos participantes
desenvolver competências para realizar apresentações em público mais
eficazes.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Estruturação de uma comunicação;
2. Público: Os monstros de sete cabeça
3. Actuação diante das câmaras de televisão
4. Responder a perguntas difíceis, agressivas e “armadilhas” gerando
envolvimento e interesse do público
5. Técnicas para convencer e influenciar as decisões das pessoas
6. Desenvolver os fundamentos da comunicação profissional
7. Como gerir o “silêncio” ou a arte de “não falar
8. Saber do que se fala e faze-lo bem ou saber pouco do que se fala e também faze-lo bem!
9. Utilização do microfone
10. Falar de improviso e ser mais assertivo sob pressão
11. Planear, planear, planear
LOCAL: Loulé /
Portimão HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Agosto Outubro de 2008
DURAÇÃO: 9h VALOR: 75€
VALOR POR MEDIDA
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DESPORTO
O Desporto é uma área de formação relativamente recente. Até ao momento
presente, apenas se atribuía importância aos grandes eventos desportivos e à
formação dos atletas, sem grande preocupação com a formação de todos os
actores envolvidos na gestão desportiva.
Para além disso, a área do Desporto aparece cada vez mais ligada ao Cluster do
Turismo e Lazer que tem vindo a ter um peso crescente na Região do Algarve.
Muitos destes novos profissionais, não têm competências pedagógicas e
relacionais que lhes permitam uma melhor qualidade do relacionamento com o
cliente.
Pelas razões anteriormente referidas, a Valor por Medida construiu três
programas que pretendem contribuir para as necessidades formativas na área
desportiva.
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DE EVENTOS DESPORTIVOS
OBJECTIVOS:
Aquisição e desenvolvimento de competências de organização e gestão de
eventos desportivos.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Introdução à organização e gestão de eventos desportivo
2. A Ideia
3. A concepção e planeamento
4. As actividades, recursos, local e duração
5. Marketing: público e orçamento
6. Áreas de coordenação do evento: Finanças, assuntos legais, Marketing,
Operações - acreditação, alimentação, alojamento, transportes, segurança,
assistência médica, gestão de recursos humanos, relações públicas, cerimónias
protocolares, competição, instalações desportivas.
7. A Avaliação do Evento
8. O Voluntariado no Desporto.
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Junho | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 30h VALOR: 190€
VALOR POR MEDIDA
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WORKSHOP “PEDAGOGIA DO DESPORTO”
OBJECTIVOS:
Desenvolvimento e actualização de conhecimentos no domínio da pedagogia do
desporto.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Âmbitos e limites da Pedagogia do Desporto
2. A Interacção pedagógica:
3.Abordagem ao estudo comportamental em contexto desportivo:
4.As condições de prática
5.Especificações de natureza didáctica
6.A educação para a segurança:
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Outubro de 2008
DURAÇÃO: 5h VALOR: 60€
VALOR POR MEDIDA
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WORKSHOP “PSICOLOGIA DO DESPORTO”
OBJECTIVOS:
Desenvolvimento e actualização de conhecimentos no domínio da psicologia do
desporto.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Introdução à Psicologia do Desporto
2. Motivação O que é a motivação?
3. Stress e ansiedade Definição de conceitos
4. Dinâmica de grupo
5. Liderança
6. Comunicação
7. Treino de técnicas psicológicas
8. Definição de Objectivos
9. Burnout and Overtraining
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Novembro de 2008
DURAÇÃO: 5h VALOR: 60€
VALOR POR MEDIDA
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FORMAÇÃO DE FORMADORES
A Formação de Formadores assume uma importância crucial na qualidade de
todo o processo formativo.
A Formação Profissional é uma actividade profissional que veio para ficar dado
que “é reconhecida à formação profissional uma importância estratégica,
enquanto espaço privilegiado para a aquisição de conhecimentos, saber fazer e
comportamentos exigidos para o exercício das funções próprias de uma
profissão ou de um grupo de profissões e capaz de assegurar a mobilidade e a
capacidade de adaptação a novas organizações de trabalho e a novas
profissões. Neste processo a qualidade dos formadores é unanimemente
considerada um pilar fundamental no desenvolvimento das acções de
formação.” (In Formação Pedagógica de Formadores)
Para Garantir a qualidade deste processo é preciso que os mesmos adquiram
competências básicas definidas no respectivo perfil profissional.
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE FORMAÇÃO PEDAGÓGICA INICIAL DE FORMADORES
OBJECTIVOS:
Desenvolvimento de competências básicas para exercer a profissão de
formador.
Obtenção do CAP (Certificado do Aptidão Pedagógica)
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Acolhimento
2. O Formador face aos sistemas de formação
3. Simulação Pedagógica Inicial
4. Factores e Processos de Aprendizagem
5. Comunicação e Animação de Grupos
6. Métodos e Técnicas Pedagógicas
7. Objectivos Pedagógicos
8. Recursos Didácticos
9. Avaliação da Aprendizagem
10. Plano da sessão / Planificação da formação
11. Acompanhamento e avaliação da formação
12. Simulação Pedagógica Final
13. Proposta de Intervenção Pedagógica
14. Sessão Final e Encerramento
LOCAL: Loulé /
Portimão HORÁRIO:
Laboral
Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Junho | Outubro de 2008
DURAÇÃO: 96h VALOR: 450€
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE FORMAÇÃO CONTÍNUA DE FORMADORES
ANIMAÇÃO DE GRUPOS EM FORMAÇÃO
OBJECTIVOS:
Desenvolvimento e actualização de competências estratégicas do animador em
formação.
Renovação do CAP (Certificado do Aptidão Pedagógica)
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Animação Pedagógica
2. A dinâmica de grupo
3. A comunicação Pedagógica e a vivência grupal
4. O contrato formativo
5. Estratégias formativas e dispositivos de animação
6. Workshop
LOCAL: Loulé /
Portimão HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Junho | Outubro de 2008
DURAÇÃO: 60h VALOR: 300€
VALOR POR MEDIDA
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IMOBILIÁRIA
Sabia que:
O acesso às actividades de mediação imobiliária e de angariação imobiliária
depende de formação inicial, que se adquire através da aprovação em exame
nos termos do regulamento de exame aprovado pelo InCI, I.P. e que a
manutenção da mesma requer a frequência de formação certificada para a
obtenção de créditos?
http://www.inci.pt/ResourcesUser/Documentos/PT/ServicoOnline/Exames/Regul
amentoExame.pdf
A VALOR POR MEDIDA AJUDA-O A ENCONTRAR RESPOSTAS PARA SI E PARA A
SUA EMPRESA:
Certificado de Formação Profissional: No final do curso, será emitido um
Certificado de Formação Profissional para os formandos que obtiverem
aproveitamento, no qual figura os conteúdos considerados relevantes pelo
INCI. (Atribuição de Créditos)
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE INTRODUÇÃO À ANGARIAÇÃO IMOBILIÁRIA
OBJECTIVOS:
Entender o enquadramento legal da actividade imobiliária;
Desenvolver diversas técnicas de comunicação;
Diferenciar o papel do angariador perante o “cliente-vendedor” e o “cliente-
comprador”;
Compreender os diversos tipos de produtos financeiros;
Conhecer toda burocracia inerente ao processo de aquisição de um imóvel;
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Enquadramento legal 2. Angariação 3. Avaliação imóvel 4. Cliente comprador 5. Visita de venda 6. Credito Bancário 7. Burocracia 8. Conclusão
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Julho Outubro | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 12h VALOR: 120€
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE ACTOS E CONTRATOS NO IMOBILIÁRIO
OBJECTIVOS:
Compreender os principais aspectos jurídicos e as formalidades inerentes aos
negócios passíveis de mediação imobiliária;
Conhecer a documentação conducente à concretização dos negócios visados
pela actividade da mediação imobiliária.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Natureza, efeitos e requisitos substanciais e formais de:
2. Contrato de mediação imobiliária;
3. Contrato-promessa;
4. Sinal e princípio de pagamento;
5. Compra e venda;
6. Trespasse;
7. Contrato de Arrendamento;
8. Direitos reais
9. Garantias reais, ónus e encargos
10. Noções básicas e práticas registrais e notariais
11. Resolução extrajudicial de conflitos
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Outubro de 2008
DURAÇÃO: 12h VALOR: 120€
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE NO IMOBILIÁRIO
OBJECTIVOS:
Fornecer ferramentas e competências técnicas e pedagógicas inovadoras, que
permitam a estruturação e a dinamização de liderança e coordenação de
equipas de Atendimento ao Cliente.
Criar competências de Atendimento a Clientes
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Introdução e Apresentação
2. A Qualidade no Atendimento a Clientes
3. A Comunicação Eficaz
4. Técnicas de Atendimento Eficaz
5. Técnicas de Venda
6. Gestão de Conflitos e Gestão da Reclamação
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Setembro de 2008
DURAÇÃO: 30h VALOR: 210€
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE FISCALIDADE IMOBILIÁRIO
OBJECTIVOS:
Enquadrar as operações imobiliárias no sistema fiscal português;
Adquirir os conhecimentos fiscais necessários à gestão das operações
imobiliárias e à dinamização do empreendedorismo empresarial.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Conceitos básicos
2. Os Impostos sobre o Rendimento no Sector Imobiliário
3. Imposto municipal sobre as transmissões onerosas de imóveis
4. Imposto municipal sobre imóveis
5. O Imposto de Selo nas Operações Imobiliárias
6. IRC, IRS e IVA no que respeita às suas implicações no imobiliário
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Abril | Outubro de 2008
DURAÇÃO: 18h VALOR: 150€
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE GESTÃO DE CONDOMÍNIOS
OBJECTIVOS:
Desenvolver competências ao nível da gestão e administração de condomínios.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Propriedade horizontal e condomínio
2. O condomínio e relação com terceiros
3. Direitos e deveres / ruído
4. Gestão económico-financeira do condomínio
5. Segurança do edifício e saúde
6. Seguros e garantia do edifício /condomínio
7. Resolução de conflitos
8. Administração partes comuns (casos especiais)
9. Elaboração de minutas/regulamentos
10. Casos práticos
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Fevereiro | Junho | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 18h VALOR: 150€
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE REGIME JURÍDICO NO IMOBILIÁRIO
OBJECTIVOS:
Dominar as bases fundamentais do enquadramento jurídico da actividade de
mediação imobiliária e de angariação imobiliária;
Conhecer os direitos e deveres das entidades mediadoras e dos angariadores
para com terceiros.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Actividade de mediação imobiliária
2. Actividade de angariação imobiliária
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Julho | Novembro de 2008
DURAÇÃO: 15h VALOR: 135€
VALOR POR MEDIDA
86/106
CURSO DE TÉCNICAS DE VENDA E NEGOCIAÇÃO
OBJECTIVOS:
Identificar o perfil adequado ao desenvolvimento da actividade do Técnico
Comercial / Angariador Imobiliário;
Desenvolver aptidões ao nível da interacção com os clientes, que proporcionem
um serviço personalizado e vinculem uma imagem positiva da organização;.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Introdução
2. O vendedor e o processo de venda
3. O cliente e o processo de compra
4. Tipos de Vendas
5. O Processo de Pré-venda
6. O Processo de Venda
7. A Negociação
8. O Processo de Pós-Venda
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Fevereiro | Junho | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 45h VALOR: 270€
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE TÉCNICAS DE VENDA NO IMOBILIÁRIO
OBJECTIVOS:
Desenvolver competências que promovam desempenhos elevados, tendo por
base as necessidades e expectativas dos clientes, compradores e vendedores
de imóveis.
Identificar o perfil adequado ao desenvolvimento da actividade do Técnico
Comercial / Angariador Imobiliário;
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Introdução à Venda Imobiliária
2. O Angariador Imobiliário
3. Angariação e Estratégia Imobiliária
4. O Cliente Imobiliário
5. O Produto Imobiliário
6. A Venda Imobiliária
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Abril | Agosto | de 2008
DURAÇÃO: 45h VALOR: 270€
VALOR POR MEDIDA
88/106
CURSO DE TÉCNICAS E PATOLOGIAS NA CONSTRUÇÃO
OBJECTIVOS:
Dotar e aperfeiçoar os formandos de competências de técnicas de construção;
Conhecer os materiais: aplicação, gestão da qualidade e conforto dos métodos
construtivos;
Conhecer as patologias da construção e manutenção de imóveis.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Conceitos essenciais
2. Conteúdo da ficha técnica da habitação
3. Interpretação de peças escritas e desenhadas
4. Exigências funcionais
5. Os materiais estruturais e as suas propriedades e aplicações
6. Os elementos resistentes: materiais e técnicas de aplicação
7. Coberturas das edificações e detalhes construtivos
8. Paredes das edificações: tipos de soluções
9. Os vãos: materiais e soluções construtivas
10. Os revestimentos: tipos e soluções mais correntes
11. Exigências técnicas: acústica, térmica e impermeabilizações
12. Patologias da construção
13. Manutenção de imóveis
14. Regime Geral das Edificações Urbanas
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Fevereiro | Junho | Dezembro de 2008
DURAÇÃO: 15h VALOR: 135€
VALOR POR MEDIDA
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CURSO DE NOVO REGIME DO ARRENDAMENTO URBANO
OBJECTIVOS:
Dominar as bases fundamentais do novo enquadramento jurídico do
arrendamento urbano.
Conhecer as grandes alterações e qual o papel dos diversos agentes no Novo
Regime do arrendamento urbano.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. O regime do Código Civil aprovado pela Lei n.º 6/2006
2. Normas transitórias
3. O regime de actualização das rendas dos contratos de arrendamento
habitacional celebrados antes da vigência do RAU e dos contratos para fins não habitacionais celebrados antes da entrada em vigor do Decreto-Lei n.º 257/95
4. O subsídio de renda e a determinação do rendimento anual bruto
corrigido
5. O conceito fiscal de prédio ou fracção autónoma devoluta
6. O regime processual aprovado pela Lei n.º 6/2006
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Agosto | Novembro de 2008
DURAÇÃO: 20h VALOR: 160€
VALOR POR MEDIDA
90/106
CURSO DE AVALIAÇÃO NO IMOBILIÁRIO
OBJECTIVOS:
Adquirir, aprofundar ou actualizar competências no âmbito da avaliação
imobiliária e aplicar as principais técnicas e modelos de análise à avaliação
imobiliária;
Conhecer os diferentes métodos de avaliação imobiliária de acordo com as
disposições técnicas e regulamentares eos critérios de avaliação e aplicação do
CIMI para o cálculo do valor patrimonial.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Mediação imobiliária e opinião de valor 2. Valor e valores 3. Metodologia da avaliação imobiliária 4. Método comparativo de mercado 5. Método do rendimento 6. Método do custo 7. A colheita de dados 8. O relatório de avaliação 9. Ficha técnica da Habitação 10. Aplicações práticas de avaliações imobiliárias 11. Factores de Valorização/Depreciação na Avaliação de Imóveis 12. Patologias da Construção 13. Valorização/depreciação em função das patologias Verificadas 14. Avaliações fiscais no âmbito do CIMI 15. Rendimentos de prédios rústicos
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Agosto | Novembro de 2008
DURAÇÃO: 18h VALOR: 150€
VALOR POR MEDIDA
91/106
CURSO DE PREPARAÇÃO PARA O EXAME DE ANGARIADOR / MEDIADOR IMOBILIÁRIO
OBJECTIVOS:
Adquirir, aprofundar ou actualizar competências no âmbito da avaliação
imobiliária e aplicar as principais técnicas e modelos de análise à avaliação
imobiliária;
Conhecer os diferentes métodos de avaliação imobiliária de acordo com as
disposições técnicas e regulamentares eos critérios de avaliação e aplicação do
CIMI para o cálculo do valor patrimonial.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Mediação imobiliária e opinião de valor 2. Valor e valores 3. Metodologia da avaliação imobiliária 4. Método comparativo de mercado 5. Método do rendimento 6. Método do custo 7. A colheita de dados 8. O relatório de avaliação 9. Ficha técnica da Habitação 10. Aplicações práticas de avaliações imobiliárias 11. Factores de Valorização/Depreciação na Avaliação de Imóveis 12. Patologias da Construção 13. Valorização/depreciação em função das patologias Verificadas 14. Avaliações fiscais no âmbito do CIMI 15. Rendimentos de prédios rústicos
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Agosto | Novembro de 2008
DURAÇÃO: 18h VALOR: 150€
VALOR POR MEDIDA
92/106
HOTELARIA E RESTAURAÇÃO
Sendo a Hotelaria e a Restauração uma das maiores actividades económicas da
Região do Algarve tornou-se imperativo a formação de profissionais qualificados
nesta área.
É do conhecimento comum que a área da Hotelaria e Restauração é marcada
por baixas habilitações e qualificações profissionais e esse é um dos factores
que pode levar a um serviço prestado com menos qualidade.
Até meados dos anos 80 em que o Turismo do Algarve era um Turismo de
Massa, a necessidade de formar as pessoas ao serviço desta actividade
profissional não era muito sentida.
Hoje, aposta-se na prestação de um serviço de qualidade, e é através desse
serviço que se pode marcar a diferença e fazer do Algarve um espaço turístico
diferenciado.
VALOR POR MEDIDA
93/106
CURSO DE TÉCNICAS DE SERVIÇO DE BAR
OBJECTIVOS:
Dotar os participantes de conhecimentos e práticas que lhes permitam melhorar
as suas competências pessoais e profissionais no desempenho das suas funções
na área do serviço de bar.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. O Barman – função, organização do trabalho e utilização de utensílios
2. As Bebidas – Composições
3. Protocolo
4. Prática profissional e relação com o cliente
LOCAL:
De acordo com
a solicitação do
cliente
HORÁRIO: Laboral/Pós
Laboral
DATA DE INÍCIO: De acordo com a solicitação do cliente
DURAÇÃO: 36h VALOR: Pedir orçamento
VALOR POR MEDIDA
94/106
CURSO DE TÉCNICAS DE SERVIÇO DE MESA
OBJECTIVOS:
Dotar os participantes de conhecimentos e práticas que lhes permitam melhorar
as suas competências pessoais e profissionais no desempenho das suas funções
na área do serviço de mesa.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. O restaurante – mobiliário e equipamento
2. Mise-en-place
3. Diferentes tipos de serviço
4. Regras de protocolo
5. Apresentação da ementa e carta
6. Empratamento de iguarias
7. O queijo e os vinhos
8. Serviços diversos
LOCAL:
De acordo com
a solicitação do
cliente
HORÁRIO: Laboral/Pós
Laboral
DATA DE INÍCIO: De acordo com a solicitação do cliente
DURAÇÃO: 36h VALOR: Pedir orçamento
VALOR POR MEDIDA
95/106
CURSO DE TÉCNICAS DE LIMPEZA EM QUARTOS
OBJECTIVOS:
Dotar os participantes de conhecimentos e práticas que lhes permitam melhorar
as suas competências pessoais e profissionais no desempenho das suas funções
na área do serviço de andares.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. A secção de andares: Estrutura organizativa e funcional: áreas públicas; Zona de
hóspedes; Zonas de serviço.
2. Organizar o serviço de higienização dos vários espaços
2.1Higienização e arrumação dos aposentos ocupados
2.2Higienização e arrumação dos aposentos de saída
3. Limpezas gerais, abertura de camas; areas públicas; zona de serviço.
4. Procedimentos gerais: Controlo de aposentos livres; controlo de ocupação, registo
de achados, levados e danificados; preenchimento de impressos de serviço.
5. Procedimentos especiais: Hóspedes VIP; Idosos; Hóspedes com crianças.
6 . Produtos de limpeza: Composição e aplicação; Biodegradabilidade; arrumação,
rotulagem e manuseamento dos produtos; precauções na sua utilização e aplicação.
7. O Carro de andares
8. Principais regras de organização do serviço de higienização e arrumação de quartos
e espaços comuns.
LOCAL:
De acordo com
a solicitação do
cliente
HORÁRIO: Laboral/Pós
Laboral
DATA DE INÍCIO: De acordo com a solicitação do cliente
DURAÇÃO: 36h VALOR: Pedir orçamento
VALOR POR MEDIDA
96/106
CURSO DE TÉCNICAS DE SERVIÇO DE RECEPÇÃO
OBJECTIVOS:
Dotar os participantes de conhecimentos e práticas que lhes permitam melhorar
as suas competências pessoais e profissionais no desempenho das suas funções
na área do serviço de recepção.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. A recepção/portaria 2. Estrutura organizativa e funcional - localização, áreas de serviço, distribuição de equipamento 3. Pessoal de recepção/portaria: funções e categorias profissionais 3. Imagem profissional do recepcionista 4. Aproveitamento dos espaços da recepção e balcão 5.Técnicas de organização do serviço de recepção: − Acolhimento/atendimento de clientes − Aconselhamento − Controlo de clientes 6.Técnicas de recepção e secretariado - As comunicações − O serviço de comunicações − Comunicações externas e internas 7. Relações da recepção/portaria com outros departamentos do estabelecimento e com outras empresas e actividades turísticas 8.Serviço de noite na recepção − Atribuições do night-auditor − Encerramento de actividades diárias
LOCAL:
De acordo com
a solicitação do
cliente
HORÁRIO: Laboral/Pós
Laboral
DATA DE INÍCIO: De acordo com a solicitação do cliente
DURAÇÃO: 36h VALOR: Pedir orçamento
VALOR POR MEDIDA
97/106
CURSO DE CONTROLO DE F&B
OBJECTIVOS:
Dotar os participantes de conhecimentos e práticas que lhes permitam melhorar
as suas competências pessoais e profissionais no desempenho das suas funções
na área do serviço de Controlo de F&B.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Caracterização do negócio de Food & Beverage 2. Elaboração de Menus 3. O controlo de F & B 4. A compra de Mercadorias 5. Recepção de Mercadorias 6. Valorização das existências em armazém 7. Análise dos desperdícios 8. Ratio de Food Cost Unitário 9. Análise dos potenciais de venda 10. Reconciliação mensal dos cursos de F & B 11. Fixação dos preços de venda 12. Breakeven point 13. Engenharia de ementa (Menu Engeneering) 14. Elaboração do orçamento de F&B
LOCAL:
De acordo com
a solicitação do
cliente
HORÁRIO: Laboral/Pós
Laboral
DATA DE INÍCIO: De acordo com a solicitação do cliente
DURAÇÃO: 36h VALOR: Pedir orçamento
VALOR POR MEDIDA
98/106
CURSO DE GESTÃO DE MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS NO SECTOR HOTELEIRO
OBJECTIVOS:
Dotar os participantes de conhecimentos e práticas que lhes permitam melhorar
as suas competências pessoais e profissionais no desempenho das suas funções
na área do serviço de Gestão e Manutenção de Equipamentos no Sector
Hoteleiro.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Processos de manutenção e reparação de canalizações e acessórios 2. Processos e métodos de manutenção e reparação de circuitos de água 3. Processos e métodos de manutenção e reparação de equipamentos, tubagens e acessórios de sistemas de aquecimento 4. Processos e métodos de manutenção e reparação de equipamentos de piscina 5. Processos e métodos de manutenção e controlo de sistemas e programas de rega 6. Processos de ligação de peças e aplicação de vidros/ferragens em madeira 7. Execução e reparação de avarias em instalações eléctricas simples 8. Manutenção de circuitos de sinalização, intercomunicação e segurança 9.Detecção e reparação de avarias em equipamento de refrigeração e congelação 10. Manutenção e reparação de avarias em centrais de climatização
LOCAL:
De acordo com
a solicitação do
cliente
HORÁRIO: Laboral/Pós
Laboral
DATA DE INÍCIO: De acordo com a solicitação do cliente
DURAÇÃO: 36h VALOR: Pedir orçamento
VALOR POR MEDIDA
99/106
CURSO DE ENOLOGIA PARA PROFISSIONAIS
OBJECTIVOS:
Dotar os participantes de conhecimentos e práticas que lhes permitam melhorar
as suas competências pessoais e profissionais no desempenho das suas funções
na área do serviço de Bar (Enologia).
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Tipos de vinhos e sua classificação
2. A vinha e o vinho – sua importância na sociedade através dos tempos
3. Localização de uma vinha
4. Instalação de uma vinha
5. Estudo botânico da videira
6. Ciclo vegetativo anual da videira
7. Enxertia da videira
8. Poda da videira
9. Doenças e pragas da videira
10. Castas aptas para a produção de vinho
11. Regiões vinícolas - I.G., D.O., V.Q.P.R.D., V.E.Q.P.R.D., V.L.Q.P.R.D.
12. Tecnologia dos equipamentos e utensílios
13. Utensílios e tipos de copos adequados a cada vinho
14. Normas técnicas e protocolares do serviço de vinhos
LOCAL:
De acordo com
a solicitação do
cliente
HORÁRIO: Laboral/Pós
Laboral
DATA DE INÍCIO: De acordo com a solicitação do cliente
DURAÇÃO: 36h VALOR: Pedir orçamento
VALOR POR MEDIDA
100/106
INGLÊS PARA EMPREGADAS DE ANDARES
OBJECTIVOS:
Aquisição de competências básicas de língua inglesa para iniciantes que
trabalhem na área dos andares em Hotelaria.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Apresentar-se a si próprio e cumprimentar outros
2. Usar o verbo “be” no Simple Present
3. Usar o verbo “be” na negativa
4. Identificar a língua que alguém fala
5. Trocar informação pessoal
6. Usar o verbo “have” no Simple Present Tense
7. Utilizar alguns adjectivos
8. Usar alguns Advérbios de Frequência: usually, sometimes e never
9. Usar Preposições de Tempo
10. Usar o Superlativo: afirmar e perguntar
11. Usar o Comparativo: afirmar e perguntar
12. Usar Advérbios de Grau
13. Usar Advérbios de Modo
14. Usar Infinitivos VS Gerúndio
15. Usar o Gerúndio: before/after com o verbo + ing
16. Usar o Present Continuous Tense “ing” VS o Simple Present Tense
17. Fazer perguntas com “do”
18. Perguntar e responder a questões “How” e “Well”
19. Perguntar e responder no Simple Present Tense e no Simple Past Tense
20. Perguntar e responder “How” questions: “do” + verb
21. Perguntar e responder utilizando as “Wh” questions
LOCAL:
De acordo com a
solicitação do
cliente
HORÁRIO: Laboral/Pós
Laboral
DATA DE INÍCIO: De acordo com a solicitação do cliente
DURAÇÃO: 36h VALOR: Pedir orçamento
VALOR POR MEDIDA
101/106
INGLÊS ESSENCIAL PARA A HOTELARIA
OBJECTIVOS:
Aquisição de competências básicas de língua inglesa para iniciantes que
trabalhem em Hotelaria.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Apresentar-se a si próprio e cumprimentar outros
2. Usar o verbo “be” no Simple Present
3. Usar o verbo “be” na negativa
4. Identificar a língua que alguém fala
5. Trocar informação pessoal
6. Usar o verbo “have” no Simple Present Tense
7. Utilizar alguns adjectivos
8. Usar alguns Advérbios de Frequência: usually, sometimes e never
9. Usar Preposições de Tempo
10. Usar o Superlativo: afirmar e perguntar
11. Usar o Comparativo: afirmar e perguntar
12. Usar Advérbios de Grau
13. Usar Advérbios de Modo
14. Usar Infinitivos VS Gerúndio
15. Usar o Gerúndio: before/after com o verbo + ing
16. Usar o Present Continuous Tense “ing” VS o Simple Present Tense
17. Fazer perguntas com “do”
18. Perguntar e responder a questões “How” e “Well”
19. Perguntar e responder no Simple Present Tense e no Simple Past Tense
20. Perguntar e responder “How” questions: “do” + verb
21. Perguntar e responder utilizando as “Wh” questions
LOCAL:
De acordo com a
solicitação do
cliente
HORÁRIO: Laboral/Pós
Laboral
DATA DE INÍCIO: De acordo com a solicitação do cliente
DURAÇÃO: 36h VALOR: Pedir orçamento
VALOR POR MEDIDA
102/106
INGLÊS INTERMÉDIO PARA A HOTELARIA
OBJECTIVOS:
Desenvolvimento de competências de conversação em língua inglesa para
pessoas com conhecimentos básicos da língua e que trabalhem na área da
hotelaria.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Programa a elaborar de acordo com as necessidades de formação apresentadas
pelos formandos do curso.
LOCAL:
De acordo com
a solicitação do
cliente
HORÁRIO: Laboral/Pós
Laboral
DATA DE INÍCIO: De acordo com a solicitação do cliente
DURAÇÃO: 36h VALOR: Pedir orçamento
VALOR POR MEDIDA
103/106
INGLÊS AVANÇADO PARA A HOTELARIA
OBJECTIVOS:
Desenvolvimento de competências de expressão na Língua Inglesa, para
pessoas com elevado nível de compreensão e nível intermédio de expressão em
inglês e que trabalhem na área de hotelaria.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Programa a elaborar de acordo com as necessidades de formação apresentadas
pelos formandos do curso.
LOCAL:
De acordo com
a solicitação do
cliente
HORÁRIO: Laboral/Pós
Laboral
DATA DE INÍCIO: De acordo com a solicitação do cliente
DURAÇÃO: 36h VALOR: Pedir orçamento
VALOR POR MEDIDA
104/106
OUTROS
Porque a Formação não tem que ser necessariamente virada para a vida
Profissional e Gestão das Carreiras, A Valor por Medida, organiza um conjunto
de acções que podem ser úteis na vida social.
Cursos de cozinha, de etiqueta e protocolo em recepções em sua casa, entre
outros, que podem trazer um pouco mais de brilho à sua vida Social e Familiar.
VALOR POR MEDIDA
105/106
CURSO DE COZINHA PARA HOMENS
OBJECTIVOS:
Aquisição de competências básicas de culinária.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Elaboração de menus (entradas, carnes, peixes, acompanhamento e
sobremesas) com sugestão de tipo de vinho ou bebida para acompanhamento
de cada receita e notas históricas sobre culinária.
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Fevereiro | Julho | Novembro de 2008
DURAÇÃO: 18h VALOR: 120€
VALOR POR MEDIDA
106/106
WORKSHOP – “COMO RECEBER EM SUA CASA – ETIQUETA E PROTOCOLO”
OBJECTIVOS:
Aquisição de competências básicas de etiqueta e protocolo em casa.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Traje
2. Mesa
3. Refeição
4. Hóspedes
5. Festas.
LOCAL: Loulé HORÁRIO: Pós Laboral
DATA DE INÍCIO: Março | Novembro de 2008
DURAÇÃO: 12h VALOR: 100€