caso estudo: redes sociais e comunicação digital imaginarius 2015 by live4digital

Relatório Redes Sociais- IMAGINARIUS 2015 -

ÍNDICE Intro

Facebook

Instagram

Content Marketing

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2329

Uma agência de marketing digital e uma agência de branding e produção publicitária juntas, unidas por um princípio comum: criar marcas

apetecíveis e únicas e ligá-las aos consumidores.

O resultado da fusão de competências da Live4Digital - webdesign, mobile, redes sociais, SEO e comunicação digital - com as competências da

Amazing Factory - Design de Comunicação & Branding, Produção Publicitária, Brand Signage e Ativação de Marca é uma estrutura verda-

deiramente assente no conceito de 360º. São 21 profissionais apaixonados pelo que fazem e oito anos de experiência na gestão de marcas e ativos

de comunicação.

Para melhor perceção da união entre estas duas empresas, é necessário imaginar que na mesma agência tudo pode acontecer. A começar

pelo projeto de branding ou rebranding – com definição de estratégia e criação de identidade – passando pela vida digital da marca - website, e-

commerce, publicidade online (google adwords, facebook ads), redes sociais, web analytics, SEO e vídeo marketing - terminando no lado mais material

da marca com a produção publicitária (suportes publicitários, reclamos, sinalética e decoração de espaços) e a ativação de marca (eventos, ações de

ativação e campanhas publicitárias).

LIVE4DIGITAL +

AMAZING FACTORY

A fusão de duas agências que se complementam para prestar um serviço integrado de comunicação.

INTROEste relatório pretende apresentar os resultados

do trabalho nas redes sociais do Imaginarius 2015,

para perceber a elevada importância que este tipo

de comunicação representa para o evento.

Vamos então incidir a apresentação sobre os

seguintes pontos:

▲ Facebook

▲ Instagram

▲ Content Marketing

Facebookwww.facebook.com/festival.imaginarius

Relatório Redes Sociais - Imaginarius 2015 |

Facebook

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O Facebook mostrou-se uma das ferramentas de comunicação mais importantes do Imaginarius, prin-cipalmente pela notoriedade que traz ao evento, a interação com as pessoas, o feedback positivo que obtém, etc.

Para aumentar a probabilidade de conseguir os melhores resulta-dos possíveis na comunicação do evento, torna-se necessário que o trabalho de gestão de conteúdos seja diário, pelo menos 2 meses antes de este começar.

Alguns dados: › Mais de Mil milhões de utilizado-

res em todo o mundo;

› 95% dos portugueses que usam re-

des sociais têm Facebook, ou seja, são

quase 5 milhões. (Fonte: PPLWare)

Utilizámos o Facebook para fazer a cobertura do evento em tempo real, onde foram publicadas fotos e vídeos de todas as atividades que constavam do programa.


Facebook

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Período temporal de análise:

01 abril - 31 maio 2015

Durante este tempo houve um aumen-

to de 2.223 seguidores na página,

chegando aos 19.229 seguidores no

final de maio.

Desse alcance total, cerca de 630.000 pessoas foram alcançadas organica-mente (número total de pessoas indivi-duais às quais foram mostrados conteú-dos sem pagar).

Já o alcance pago foi bastante supe-rior, mais de 1.600.000 pessoas foram alcançadas desta forma (número total de pessoas individuais às quais foram mostrados conteúdo como resultado de anúncios.)

Fonte: Facebook Insights


ALCANCE TOTAL: Aproximadamente 2.300.000 pessoas (utilizadores únicos)


Facebook

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Abril e Maio 2015:

12.462 Likes

216 Comentários

3.482 Partilhas

295.946 Visualizações de fotos

8.394 Visualizações de vídeos

A página e o seu conteú-do geraram um total de 839.610 interações!*

*Interações: São as formas que existem para os utilizadores se relacionarem

com a página, como os Gostos, Comentários, Partilhas, Visualizações.

Fonte: TrueSocialMetrics



Facebook

8

Impressões refere-se ao número de

vezes que é apresentada uma publica-

ção da Página, independentemente de

alguém ter clicado ou não na publicação.

As pessoas podem visualizar várias im-

pressões da mesma publicação.

Orgânico: 2 milhões impressões

Pago: + 8 milhões de impressõesFonte: SproutSocial

O Facebook Imaginarius gerou mais de 10 milhões de Impressões.

As pessoas entre os 18 e 44 anos são os grandes impulsionadores da página de Facebook e, muito provavelmente, os que estão presentes em maior número durante o evento.

Portugal e Espanha são, claramente, os países com maior impacto na página, até porque toda a comunicação e anúncios foram dirigidos a eles, consoante os objetivos propostos inicialmente.

Fonte: SproutSocial

Fonte: SproutSocial


Facebook

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Top 3 Publicações com maior alcance

225.152 pessoas alcançadas(Vídeo)




Facebook

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As melhores publicações estão representadas no gráfico ao lado.

Como podemos observar não é só Alcance que interessa, também os Comentários, Gostos e Partilhas, ou seja, os conteúdos que criam mais Interação com os seguidores.

As hashtags aqui representadas, revelam como é importante atribuir as designações apropriadas ao even-to, para que a “propagação” pela in-ternet aumente de probabilidade nas pesquisas dos utilizadores.


Facebook

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Período temporal de análise:

22, 23 e 24 maio 2015

Durante os dois dias do evento houve

um total de 593 novos seguidores

na página,

Durante este perídos, cerca de 230.000 pessoas foram alcançadas organica-mente (número total de pessoas indivi-duais às quais foram mostrados conteú-dos sem pagar).

Fonte: SproutSocial



Facebook

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22, 23 e 24 Maio 2015:

5.391 Likes

130 Comentários

1.190 Partilhas

62 Publicações

Nos dias 22, 23 e 24 de maio 2015 a página e o

seu conteúdo geraram um total de 348.250 intera-

ções!*

*Interações: São as formas que existem para os utilizadores se relacionarem

com a página, como os Gostos, Comentários, Partilhas, Visualizações.




Facebook

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Impressões refere-se ao número de

vezes que é apresentada uma publica-

ção da Página, independentemente de

alguém ter clicado ou não na publicação.

As pessoas podem visualizar várias im-

pressões da mesma publicação.

Fonte: SproutSocial

Durante dos dias 22, 23 e 24 maio 2015 o Facebook Imaginarius gerou mais de 850.000 Impressões.

Relatório Redes Sociais - Imaginarius 2015 | 14

Facebook Ads

Facebook Ads (Anúncios)

O que é?São os links patrocinados no Facebook, ou seja, é o sistema de publici-dade do Facebook, através do qual se pode exibir anúncios com texto, imagem e vídeo que aparecem nas páginas e os quais só aparecem para um público específico.

Utilizaram-se três tipos de anúncios:. Obter Gostos (tipo de anúncio para aumentar os Gostos na página). Interação com as Publicações (tipo de anúncio que permite pro-mover uma publicação, como o programa, artistas, vídeos, etc.). Cliques para o Site (tipo de anúncio para encaminhar pessoas para o site)


Facebook Ads

RESULTADOS OBTIDOS

▲ Gostos

. Investimento: 30,00€

. Resultado: 251 Gostos

. Alcance: 27.194 Pessoas

. Período: 29 Abril - 06 Maio 2015

Custo médio por novo Gosto: 0,12€

PÚBLICO-ALVOPortugalÁgueda (+20 km), Albergaria-a-Velha (freguesia) (+20 km), Anadia (+20 km), Arouca (+20 km), Aveiro (+20 km), Estarreja (+20 km), Feira (+20 km), Fiães (+20 km), Lourosa (+20 km), Mealhada (+20 km), Oliveira de Azeméis (+20 km), Oliveira do Bairro (+20 km), São João da Madeira (+20 km), Vale de Cambra (+20 km) Distrito de Aveiro; Braga (+20 km) Distrito de Braga; Arganil (+20 km), Cantanhede (+20 km), Coimbra (+20 km), Condeixa-a-Nova (+20 km), Figueira da Foz (+20 km), Lousã (+20 km), Mira (Portugal) (+20 km), Miranda do Corvo (+20 km), Oliveira do Hospital (+20 km), Penela (+20 km), Tábua (+20 km) Distrito de Coimbra; Arouca (+20 km) Distrito de Faro; Alcobaça (Portugal) (+20 km), Batalha (Portugal) (+20 km), Caldas da Rainha (+20 km), Figueiró dos Vinhos (+20 km), Leiria (+20 km), Marinha Grande (+20 km), Nazaré (+20 km), Peniche (+20 km), Pombal (+20 km), Porto de Mós (+20 km) Distrito de Leiria; Ermezinde (+20 km), Espinho (+20 km), Gaia (+20 km), Cidade da Maia (+20 km), Matosinhos (+20 km), Paredes (+20 km), Penafiel (+20 km), Porto (+20 km), Póvoa de Varzim (+20 km), Rio Tinto (+20 km), Santo Tirso (+20 km), Valongo (+20 km), Vila Nova de Gaia (+20 km) Distrito do Porto; Armamar (+20 km), Lamego (+20 km), Resende (+20 km), Vila Nova de Paiva (+20 km), Viseu (+20 km), Vouzela (+20 km) Distrito de Viseu.


Facebook Ads

RESULTADOS OBTIDOS

▲ Cliques para o Site PT


. Resultado: 889 Cliques


. Período: 01 - 12 Maio 2015

Custo médio por novo Clique: 0,03€



Facebook Ads

RESULTADOS OBTIDOS

▲ Cliques para o Site ES


. Resultado: 73 Cliques


. Período: 01 - 12 Maio 2015

Custo médio por novo Clique: 0,27€

PÚBLICO-ALVO

Espanha

Galiza


Facebook Ads

RESULTADOS OBTIDOS

▲ Interação com a publicação PT


. Resultado: 384 Interações


. Período: 20 Abril - 16 Maio 2015

Custo médio por Interação: 0,12€



Facebook Ads

RESULTADOS OBTIDOS

▲ Interação com publicação ES




. Período: 11 - 18 Maio 2015


PÚBLICO-ALVO

Espanha

Galiza


Facebook Ads

RESULTADOS OBTIDOS

▲ Interação com a publicação PT




. Período: 14 - 20 Maio 2015




Facebook Ads

RESULTADOS OBTIDOS

▲ Interação com publicação ES




. Período: 06 - 17 Maio 2015


PÚBLICO-ALVO

Espanha

Galiza


Facebook Ads

RESULTADOS OBTIDOS

▲ TOTAL


. Gostos: 251

. Cliques: 962

. Interações: 522


PÚBLICO-ALVO

Portugal

Águeda (+20 km), Albergaria-a-Velha (freguesia) (+20 km), Anadia (+20 km), Arouca (+20

km), Aveiro (+20 km), Estarreja (+20 km), Feira (+20 km), Fiães (+20 km), Lourosa (+20 km),

Mealhada (+20 km), Oliveira de Azeméis (+20 km), Oliveira do Bairro (+20 km), São João da

Madeira (+20 km), Vale de Cambra (+20 km) Distrito de Aveiro; Braga (+20 km) Distrito de

Braga; Arganil (+20 km), Cantanhede (+20 km), Coimbra (+20 km), Condeixa-a-Nova (+20

km), Figueira da Foz (+20 km), Lousã (+20 km), Mira (Portugal) (+20 km), Miranda do Corvo

(+20 km), Oliveira do Hospital (+20 km), Penela (+20 km), Tábua (+20 km) Distrito de Coimbra;

Arouca (+20 km) Distrito de Faro; Alcobaça (Portugal) (+20 km), Batalha (Portugal) (+20 km),

Caldas da Rainha (+20 km), Figueiró dos Vinhos (+20 km), Leiria (+20 km), Marinha Grande

(+20 km), Nazaré (+20 km), Peniche (+20 km), Pombal (+20 km), Porto de Mós (+20 km) Distrito

de Leiria; Ermezinde (+20 km), Espinho (+20 km), Gaia (+20 km), Cidade da Maia (+20 km),

Matosinhos (+20 km), Paredes (+20 km), Penafiel (+20 km), Porto (+20 km), Póvoa de Varzim

(+20 km), Rio Tinto (+20 km), Santo Tirso (+20 km), Valongo (+20 km), Vila Nova de Gaia (+20

km) Distrito do Porto; Armamar (+20 km), Lamego (+20 km), Resende (+20 km), Vila Nova de

Paiva (+20 km), Viseu (+20 km), Vouzela (+20 km) Distrito de Viseu.

Espanha

Galiza

Instagraminstagram.com/imaginarius_istfest@imaginarius_istfest


Instagram

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O Instagram é uma rede social on-line e aplicação mobile para partilha de fotos e vídeos que permite aos seus utilizadores tirar fotos e vídeos, aplicar filtros digitais e partilhar em outras redes sociais, como Face-book, Twitter, Tumblr e Flickr.

Vantagens:. Maior conhecimento e proximidade do público-alvo; . Aumentar a notoriedade e presença online;. Maior adesão de utilizadores e possivelmente futuros visitantes;. Melhor relacionamento com os visitantes;. Melhor comunicação interna e externa;. Redução de custos em campanhas;. Gerar mais tráfego para o evento;

Neste momento o Instagram é uma das

redes sociais que mais tráfego gera,

nomeadamente em eventos.


Instagram

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Também o Instagram foi utilizado para acompanhar o evento em tempo real. Foi um complemento ao Facebook tendo em conta que a aplicação incide sobre fotografia, o que permite transmitir de uma melhor forma a essência do evento.

Versão Mobile Versão Desktop


Instagram

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O Instagram foi integrado como um separador na página de Facebook Imaginarius, de forma a alcançar mais pessoas.Incentivamos o público a utilizar a hashtag* #imaginarius no carre-gamento das fotos.

*Uma etiqueta (hashtag) é um símbolo (ou código) que permite aos motores de busca da web procurarem e organizarem mensagens por categorias, por palavras-chave e, no caso do Insta-gram, por fotografia. Colocar as etiquetas certas, no momento certo, nas fotos, pode trazer likes, bem como novos seguidores.

Todas as fotos partilhadas no Instagram com esta hashtag, seja por nós ou por outros utilizadores, aparecem nesse mesmo separador do Facebook, o que, uma vez mais, beneficia na relação com os seguidores, tendo em conta que o conteúdo deles está a ser partilhado na nossa página.


Instagram

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Entre 01 abril e 31 maio 2015 os resultados foram os seguintes:

Conteúdo: 82 publicações

Interação: 1.786 likes e 49 comentários

Novos seguidores: 419

Número atual de seguidores: 437

Fonte: Minter.io


Instagram

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▲ Hashatg #santamariadafeira: 1.781 Interações

▲ Hashtag #imaginarius: 1.768 Interações

Fonte: Minter.io

Fonte: Minter.io

As imagens do lado esquerdo representam aquelas que tiveram mais interação por parte dos utilizadores.

Content Marketing

Content Marketing

30 Relatório Redes Sociais - Imaginarius 2015 |

O content marketing é hoje a ferramenta de referência para marketeers de todo o mundo.O objectivo é atrair ou reter clien-tes através da criação de conteú-dos valiosos e relevantes, ou seja, a máxima do “Conteúdo é Rei” nunca foi tão importante. Basta imaginar a quantidade de informa-ção com que somos confrontados diariamente, mas como “filtrar” o que realmente interessa ou tem razão de ser? O content marketing é uma das formas, é necessário criar e utilizar conteúdos válidos e interessantes. Só assim vamos conseguir a atenção do nosso pú-blico-alvo.

Para o AgitÁgueda utilizou-se:

. Bitly (encurtador de links e que permite ter estatísticas, como o nú-mero de cliques num determinado link, e que se torna muito útil para saber até que ponto houve ou não interesse em determinados con-teúdos.)

. Slideshare (permite aos utilizadores fazer o carregamento e parti-lha de apresentações, infográficos, documentos, vídeos, PDF e webi-nários. Também esta ferramenta permite aceder a dados estatísticos para ver quantas pessoas visualizaram ou fizeram download do con-teúdo.)

Content Marketing


BITLY1.274 cliques, que demonstraram interesse no

programa desta edição do evento.Para promoção de conteúdo relacionado com o

Mercado Imaginarius, obteve-se 72 cliques.

21 cliques para acederem a informação e requisi-ção de bilhetes das Visitas Guiadas LGP

Content Marketing


Programa IMAGINARIUS 2015

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SLIDESHARE

Imaginarius | Festival Internacional de Teatro de Rua

caso estudo: redes sociais e comunicação digital imaginarius 2015 by live4digital

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