case: planejamento de conteúdo - restaurante tirol
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Case do planejamento de conteúdo realizado para o Restaurante Tirol.TRANSCRIPT
Planejamento de conteúdo - Tirol
Introdução
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Impressões
Falando
sobre isso
Propomos ações que aproximem o restaurante dos
diferentes tipos de clientes, focando nos principais
pontos que fazem relação com a marca Tirol.
O cliente
Curtidas
Impressões
Falando
sobre isso
O Tirol é um restaurante tradicional de Porto Alegre,
reconhecido e valorizado principalmente pelos seus
pratos de carnes.
No entanto, conta com uma grande diversidade de
pratos e bebidas, incluindo frango, peixes, frutos do
mar e sobremesas.
Proposta de Conteúdo
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Impressões
Falando
sobre isso
1. Ingredientes especiais
O Tirol é famoso pelas suas carnes, mas não é
só isso que torna o restaurante especial;
Falar sobre outros elementos que dão gostos
especiais aos pratos do Tirol, além da carne.
Feita especialmente para vocês. Já
provaram?
2. Complete a frase
O Tirol possui um bom engajamento
com seus fãs na página. Além de curtir
eles comentam e participam;
Incentivar e alimentar essa participação
por meio de mensagens que devam ser
completadas pelo público.
3. Momentos Tirol
O restaurante possui tradição e um
público fiel de tempos, gerando histórias e
características marcantes do
estabelecimento;
Criar posts que relembrem momentos
comuns mas característicos do Tirol, que
ajudem a gerar nostalgia.
Ex.: Um garçom da casa que trabalha há
muitos anos e possui um jeito
característico;
Ex. 2: Uma família que vá regularmente
no restaurante há muito tempo.
A família XX está na nossa
história desde os anos 90 e já se
tornou uma parte especial do
nosso restaurante.
4. Post de comidas
Divulgar os pratos do Tirol que dão água
na boca;
Não focar apenas na carne, mas mostrar
também a versatilidade que o restaurante
possui, como massas, opções saudáveis e
pratos vegetarianos.
Comece a semana de forma leve e
saudável com o nosso buffet de saladas.
5. Curiosidades culinárias
Falar de curiosidades sobre cozinha, mas
que possuam relação com o restaurante.
Ex.: Um post explicando a origem do
molho Barbecue;
Ex. 2: Um post comentando sobre o
processo de fabricação do queijo
gorgonzola
À base de vinagre e mostarda,
estima-se que a origem do molho
seja dos tempos de Cristóvão
Colombo. Com tanto tempo de
existência, não tinha como não ser
uma delícia.
6. Sugestões Tirol
O público do restaurante é acostumado
a pedir os pratos já tradicionais do
cardápio e a repeti-los.
Sugerir opções que vão além do
tradicional e que engoblem 4 pratos ou
uma sequência para janta.
Ex.: Um post com uma sequência para
comer com a família;
Ex. 2: Um post com opções para comer
no happy hour.
Especial para pedir com a família:
1. Suco natural de maracujá
2. Filé Tirolzinho
3. Filé grelhado com rúculas e tomates secos
4. Brownie com sorvete
Proposta de Conteúdo
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Falando
sobre isso
Foursquare
Introdução
O Foursquare é uma rede social de geolocalização.
Ele possui um grande potencial para ser utilizado na
construção da fidelidade do público e também
como guia para novos clientes que querem
conhecer o ambiente.
1. Premiar os Check-ins
modelo
Incentivar o público a frequentar o
restaurante, por meio de premiação em datas
e horários menos movimentados.
Ex.: Quem fizer check-in às quartas-feiras, até
as 19h, ganha um chopp ou refrigerante.
2. Premiar os Mayor
modelo
Valorizar o cliente fiel também é uma
oportunidade promovida por essa rede social,
pois quem possuir mais check-ins no
restaurante possuirá a prefeitura do
restaurante;
Recompensar o prefeito do restaurante com
premios.
Ex.: O Mayor possuirá uma mesa cativa no
restaurante e terá desconto de X% na conta 1
vez por mês.
Proposta de Conteúdo
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Impressões
Falando
sobre isso
Introdução
O Instagram se apresenta como uma rede social em
que fotos são compartilhadas pelos usuários por
seus smartphones. Entre essas as imagens, as fotos
de momentos especiais e comida estão entre as
mais divulgadas.
A ideia é criar um perfil, mas fugir da ideia de
propaganda institucional clássica.
1. Fotografe o seu prato
modelo
Criar um Instagram e divulgar os pratos do
restaurante;
Incentivar os clientes a tirarem fotos dos
pratos, repostando elas no aplicativo e no
perfil do Facebook do restaurante com os
devidos créditos.
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