case guararapes - v_4 preliminar

5/7/2018 Case Guararapes - V_4 Preliminar - slidepdf.com

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Case Guararapes Discussão sobre estratégias de negócio: Zara e Riachuelo

Julho/2011



Componentes do GrupoProfessor: Marcelo Caldeira Pedroso

2

Equipe Contribuição Presença Participação Nota

Andre Luis Betanho 100%

Carlos Fan 100%

Daniel de Oliveira Souza 100%

Gilmarcos Sartorelli 100%

Gustavo Ciarallo Calixto 100%

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Discussões do case

3

Posicionamento demarca e comunicação

aos consumidores

Comparação daestratégia do

Grupo Guararapes

vs Grupo Inditex

Recomendação deinvestimentospublicitários

1.

2.



Discussões do case

4

Contexto:

• Grupo Inditex adota uma estratégia de lojassegmentadas por marcas (ex. Zara)

• O Grupo Guararapes adota uma marca de loja(Riachuelo) que vende diversas linhas deprodutos, com suas respectivas marcas (ex.Pool, Anne Kanner)

Questões-chave:

• A estratégia da Inditex é consistente com omodelo de negócios do Grupo Guararapes?

• O Grupo recomenda alguma mudança?

Desafio


aos consumidores


Grupo Guararapes

vs Grupo Inditex


1.

2.



Nossa abordagem está estruturada em 4 etapas

5

Entendimento daevolução do

modelo de negócioZara e Riachuelo

Análise dos fatoresde sucesso do

posicionamento daZara

Identificação dosativos e vantagens

da Riachuelo

Recomendação deestratégia de

posicionamento demarcas



Evolução do modelo de negócio Zara

6

Primeira loja em La Coruña Expansão internacional (PAR| NYC) Presença internacional (77 países)



Evolução do modelo de negócio Riachuelo

7

Primeira loja em Natal (RN) Marca em patrocínios Moda a preço acessível



Riachuelo está em estágio anterior a Zara e ainda nãotem clareza da estratégia vencedora

8



Fatores de sucesso do posicionamento da Zara1. Experiência da marca e da compra

9

Chicago

Shanghai

Mumbai



Fatores de sucesso do posicionamento da Zara2. Mix mercadológico equilibrado

10



Fatores de sucesso do posicionamento da Zara3. Word of Mouth

11



Identificação dos ativos e vantagens da Riachuelo

12

Marca Presença

Geográfica

Anne Kanner 112 lojas(sendo 82 em shoppings)



Desafio de dar visibilidade a marca Anne Kanner(facilitar a identificação do consumidor)

13



Recomendação estratégica: Spin-off da marca

14




Reposicionamento da marca Anne Kanner

15

Novo posicionamento




Discussões do case

16

Contexto:

• Na Zara, os investimentos em publicidadeequivalem a 0,3% da receita, enquanto amédia do segmento é de 3 a 4%.

• O Grupo Guararapes realiza importantesinvestimentos em campanhas publicitárias(ex.: TV, modelos renomadas)

Questões-chave:

• Analise essa estratégia, comparando-a com aZara. Ela é consistente com o modelo denegócios do Grupo Guararapes?

• Recomenda-se mudanças na estratégia?

Desafio


aos consumidores


Grupo Guararapes

vs Grupo Inditex


1.

2.



Recaptulando...Como Zara se tornou uma marca tão famosa?

17



Agora, quanto pensamos em Riachuelo,qual a imagem que nos aparece?

18

Cool | Jovem | Fashion Variedade | Preço | Popular



Assim, Riachuelo investe em comunicação semgeração direta de ‘desirability’

19

Cool | Jovem | Fashion Variedade | Preço | Popular



E a Anne Kanner?Será que os consumidores vão se lembrar da marca?

20




Como funciona a mente do consumidor?(modelo AIDA)





Nossa recomendação sobre investimento publicitário:Manter!

Manter investimento em

comunicaçãoFazer diferente

“Ao invés de falar...Deixar que as pessoasfalem pela marca(Anne Kanner)”





Fazer diferente é estar em 2 segmentos:Publicações e Blogs & Comunidades

23

PUBLICAÇÕESBLOGS E

COMUNIDADES





Publicações

24


COMUNIDADES





Publicações

25

Já há algum tempo, as grandes publicações de moda vem sedigitalizando, tentando explorar outras formas de linguagem

para entregar conteúdo





Publicações

26

NylonTV apresenta entrevistas compersonalidades, making off de ensaios,tendências de moda, entre outros editoriaisatravés de umaplataforma de vídeo





Publicações

27

Vogue Daily traz editoriais diáriossobre o que há de mais novo nomundo da moda, utilizando a linguagemcomum aos blogsde „pílulas de informação‟ aliada

à qualidade editorial da revista





Publicações

28

Elle TV mostra making-off eentrevista nos bastidores deensaio que sairá na revistaimpressa





Blogs e Comunidades

29


COMUNIDADES





Blogs e Comunidades

30

Blogs de moda são feitos tanto por especialistas em moda, comopor „pessoas comuns‟

Característica marcante entre alguns blogs é a capacidadede trazer a moda ao dia-dia das pessoas





Blogs e Comunidades

31

The Sartorialist foi criado por umex-profissional da indústria da modapara inspirar fashion designers através de

looks usados nas ruas de diversas localidadesdo mundo

O blog cresceu tanto que se tornoureferência em todo universo da moda e

conquistou uma comunidade realmenteativa. Cada post recebe, em média, 150comentários





Blogs e Comunidades

32

O blog da jornalista Erika Palomino setornou referência por 2 motivos:

1 – conteúdo2 – Erika Palomino





Blogs e Comunidades

33

Coolspotters.com tem uma propostainteressante por unir fotos depaparazzis com varejo.O site mostra famosos emmomentos pessoais, apontando o

que usam e onde comprar




Conclusão: Anne Kanner deve fazer parte dasconversações no universo da moda e das marcas

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