casa simulado-bb-2013
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N do CadernooN de Inscriçãoo
ASSINATURA DO CANDIDATON do Documentoo
Nome do Candidato
Conhecimentos BásicosConhecimentos EspecíficosP R O V A
A C D E
Janeiro/2013
Cargo de Escriturário
Seleção Externa - Nível Inicial da Carreira Administrativa
BANCO DO BRASIL S.A.
INSTRUÇÕES
VOCÊ DEVE
ATENÇÃO
- Verifique se este caderno:- contém 60 questões, numeradas de 1 a 60.
�
Caso contrário, reclame��������������� � � um outro caderno.
Não serão aceitas reclamações posteriores.- Para cada questão existe apenas UMAresposta certa.- Você deve ler cuidadosamente cada uma das questões e escolher a resposta certa.- Essa resposta deve ser marcada na FOLHADE RESPOSTAS que você recebeu.
- Procurar, na FOLHADE RESPOSTAS, o número da questão que você está respondendo.- Verificar no caderno de prova qual a letra (A,B,C,D,E) da resposta que você escolheu.- Marcar essa letra na FOLHADE RESPOSTAS, conforme o exemplo:
- Marque as respostas primeiro a lápis e depois cubra com caneta esferográfica de tinta preta.- Marque apenas uma letra para cada questão, mais de uma letra assinalada implicará anulação dessa questão.- Responda a todas as questões.- Não será permitida qualquer espécie de consulta, nem o uso de máquina calculadora.- Você terá o total de 4 horas e 30 min para resolver todas as questões, preencher a Folha de Respostas e responder ao
Questionário de Percepção sobre a Prova (de preenchimento não obrigatório) e fazer sua Redação.- Ao terminar a prova entregue este Caderno de Questões e a sua Folha de Respostas para um funcionário da CASA.- Proibida a divulgação ou impressão parcial ou total da presente prova. Direitos Reservados.
Caderno de Prova ’Casa do Concurseiro, Tipo 001 MODELO
SIMULADO – BANCO DO BRASIL 2013
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CONHECIMENTOS BÁSICOS
Português
Professor Carlos Zambeli
Atenção: As questões de números 01 a 07 baseiam-se no
texto apresentado abaixo
Tempo e linguagem
Quer saber a idade de uma pessoa? É bastante fácil. Basta
perguntar para ela. Dã! Digamos, porém, que a pessoa não
queira responder. Aí basta observar o que ela diz, faz ou
escreve. Um homem que fala assim de uma gata:
– Que pequena maravilhosa!
Teve 20 anos de idade lá por 1970.
Outra marca, escrita, de velhice, é o uso de ponto-e-vírgula.
Só o utiliza, fora de enumerações (saber o que é isso já
revela a idade do brother), quem está na área há mais
tempo que o persistente e genial Oscar Niemayer.
Uma pessoa que pede gentilmente ao seu interlocutor:
– Por favor, me manda um fax.
É alguém que envelheceu precocemente ou não conseguiu
acompanhar o vertiginoso avanço da tecnologia. Terá idade
ainda mais avançada se, tendo recebido um arquivo
eletrônico, agradecer (agradecer é coisa de velho) e pedir
encarecidamente um complemento bizarro:
– Me manda, por favor, uma cópia em papel pelo correio.
Há palavras que entregam a idade de cara. Por exemplo,
falar “juventude”. Só fala jovem quem é velho. A juventude
fala “galera” ou outras palavras que velhos como eu
desconhecem. Tem muito velho se achando jovem por
conseguir usar uma expressão que parece muito jovem:
– Vai rolar uma festa lá em casa.
Rolar é jovem. Acontecer é pré-histórico. O problema é que
a decrepitude chega rápido. Outro dia, um cara de uns 40
anos, numa mesa de bar, pagou um baita mico:
– Me manda um e-mail ainda hoje – disse com
neutralidade.
A galera começou a rir baixinho. A zombaria foi crescendo.
Ele saiu sem entender. Atrevi-me a perguntar:
– Que foi que rolou?
– E-mail é coisa de velho.
Bah! Fiquei pasmo. Passados alguns minutos, tentei abafar
antes de bater em retirada sentindo-me um ancião.
– Falamos pelo twitter – eu disse para a gurizada.
Risinhos abafados me fuzilaram prontamente. Não me dei
por achado. Recorri à palavra que vale como senha:
– Que foi que rolou desta vez, galera? (pode se dizer
também sem passar vexame “que que tá pegando?”)
– Twitter já era. É coisa de velho. (continua...)
Postado por Juremir Machado em 1 de dezembro de 2012 -
Cotidiano
1. De acordo com o texto
(A) Ao agradecer uma pessoa, você deixa claro q sua
idade, pois só quem nasceu na década de 70 ainda
agradece.
(B) Todos os velhos, ao usarem expressões características
de pessoas mais novas, acham-se jovens.
(C) Nunca estamos atualizados o suficiente frente aos
jovens.
(D) Acima dos 40 anos, uma pessoa raramente fica
atualizada nos meios tecnológicos.
(E) Fax, papel pelo correio, e-mail, twitter são exemplos de
tecnologia que ainda não podemos dispensar para nos
comunicarmos.
2. “Quer saber a idade de uma pessoa?”
O mesmo tipo de complemento grifado acima está na frase:
(A) Rolar é jovem.
(B) É alguém que envelheceu precocemente...
(C) Bah! Fiquei pasmo.
(D) Só o utiliza, fora de enumerações...
(E) Basta perguntar para ela.
3. A concordância verbal e nominal está inteiramente
correta na frase:
(A) Há palavras que entregam a idade de cara. Por
exemplo, falar “juventude”. Só fala jovens quem são velho.
A juventude fala “galera” ou outras palavras que velhos
como eu desconhecem.
(B) Existe palavras que entregam a idade de cara. Por
exemplo, falar “juventude”. Só fala jovem quem é velho. A
juventude fala “galera” ou outras palavras que velhos como
eu desconhecem.
(C) Há palavras que entregam a idade de cara. Por
exemplo, falarem “juventude”. Só falam jovem quem é
velho. A juventude fala “galera” ou outras palavras que
velho como eu desconhecem.
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(D) Há palavra que entrega a idade de cara. Por exemplo,
falar “juventude”. Só fala jovem quem é velho. A juventude
fala “galera” ou outra palavra que velhos como eu
desconhecem.
(E) Há palavras que entregam a idade de cara. Por
exemplo, falar “juventude”. Só fala jovem quem é velho. A
juventude fala “galera” ou outras palavras que velhos como
eu desconhece.
4. “Só o utiliza...” O pronome grifado refere-se ao fato de
que
(A) velhice
(B) Oscar Niemayer.
(C) ponto-e-vírgula
(D) brother
(E) um homem
5. “Rolar é jovem. Acontecer é pré-histórico. O problema é
que a decrepitude chega rápido.”
O sentido do trecho acima está reproduzido com outras
palavras em:
(A) Rolar é mocidade. Acontecer é antiguidade. O problema
é que a decrepitude chega rápido.
(B) Rolar é juvenil. Acontecer é pré-histórico. O problema é
que a velhice chega rápido.
(C) Rolar é de jovens. Acontecer é de velhos. O problema é
que o crepúsculo chega rápido.
(D) Rolar é jovem. Acontecer é pré-histórico. O dilema é
que a decrepitude chega rápido.
(E) Rolar é mocidade. Acontecer é pré-histórico. O
problema é que a decrepitude chega rápida.
6. “Twitter já era.”
O verbo flexionado nos mesmos tempo e modo que o
grifado acima está também grifado em:
(A) Vai rolar uma festa lá em casa.
(B) A juventude fala “galera” ou outras palavras...
(C) – Que foi que rolou desta vez, galera?
(D) O autor sempre usava algo obsoleto.
(E) O jovem utilizara twitter naquela vez.
7. “Outra marca, escrita, de velhice, é o uso de ponto-e-
vírgula. Só o utiliza, fora de enumerações (saber o que é
isso já revela a idade do brother), quem está na área há
mais tempo que o persistente e genial Oscar Niemayer.”
De acordo com o 2º parágrafo (destacado acima), podemos
afirmar que
(A) os sinais de pontuação são identificadores da faixa
etária de quem os usa.
(B) só quem é persistente e estudioso consegue usar a
pontuação adequada.
(C) a nova geração, de forma geral, não sabe usar ponto-e-
vírgula.
(D) Oscar Niemayer é umas das poucas pessoas que ainda
escreve usando ponto-e-vírgula.
(E) Oscar Niemayer é um escritor genial, pois, apesar da
idade, ainda utiliza ponto-e-vírgula.
Instrução: as questões de números 08 a 12 referem-se ao
texto que segue.
De tão essencial, o pão tornou-se sinônimo de
comida. Trabalha-se para ganhá-lo, o mínimo de que
precisa a pessoa de qualquer religião ou ideologia para
viver dignamente. O pão existe desde a pré-história, mas foi
no Egito dos faraós, com a descoberta do fermento, que
ocorreu sua transformação fundamental. Diz a tradição
que um escravo encarregado de fazer o pão dormiu em
serviço, deixando a massa por tempo demais no calor e na
umidade. Quando acordou, a massa havia crescido. Daí por
diante, o fermento foi "domesticado", e as receitas desse
alimento proliferaram pelo mundo. Antes confinados às
suas regiões de origem, os incontáveis tipos de pão
também se globalizaram nos últimos anos. Hoje, _______-
se pedir um sanduíche de ciabatta italiana em São Paulo,
uma baguete parisiense em Chicago ou um croissant
húngaro em Tóquio.
Cozinha Mundial
08. Observe as afirmações que seguem.
I – “Quando acordou, a massa havia crescido.” A expressão
sublinhada indica uma ideia temporal.
II – A lacuna seria corretamente preenchida com a forma
verbal “pode”.
III – “o pão tornou-se sinônimo de comida.” O verbo
destacado é de ligação.
Quais estão corretas?
(A) Apenas I. (D) Apenas II e III.
(B) Apenas I e II. (E) I, II e III.
(C) Apenas I e III.
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09.Segundo o texto,
(A) o pão foi inventado no Egito.
(B) o fermento foi inventado por um faraó.
(C) as receitas de pão não se circunscreveram às suas
localidades de origem.
(D) o fenômeno da globalização não atingiu o pão.
(E) baguetes parisienses só podem ser encontradas em
Chicago.
10.Assinale a opção na qual se encontra o título que melhor
resume o conteúdo do texto.
(A) A Globalização dos Alimentos
(B) Alimento Essencial
(C) A Ideologia do Pão
(D) Do Egito para o Mundo
(E) Fermento Domesticado
11. A fim de que mantivéssemos o mesmo significado
observado no texto, as palavras destacadas no texto
“fundamental”, “domesticado” e “proliferaram” só não
poderiam ser substituídas por
(A) básica – amansado – reproduziram-se
(B) acidental – instruído – repetiram-se
(C) essencial – domado – multiplicaram-se
(D) primordial – subjugado – avultaram
(E) necessária – sujeitado – espalharam-se
12. Sobre a pontuação empregada em um segmento do
texto, é correto afirmar:
(A) Em “Quando acordou, a massa havia crescido.” a
vírgula poderia ser retirada sem prejuízo para a norma
culta.
(B) Em “o fermento foi "domesticado", e as receitas desse
alimento proliferaram pelo mundo.” A vírgula não pode ser
retirada, visto que os sujeitos são diferentes e ligados pela
conjunção E.
(C) “Antes confinados às suas regiões de origem, os
incontáveis tipos de pão também se globalizaram nos
últimos anos.” A vírgula isola uma oração de caráter
explicativa.
(D) “O pão existe desde a pré-história, mas foi no Egito dos
faraós” a vírgula poderia ser substituída por ponto-e-vírgula
sem prejuízo para a correção e sentido.
(E) “um sanduíche de ciabatta italiana em São Paulo, uma
baguete parisiense em Chicago ou um croissant húngaro
em Tóquio.” A vírgula isola um adjunto adverbial
enumerado.
Raciocinio Logico Matemático
Professores Edgar Abreu e Zé Moreira
13. Em uma sala , o número de mulheres é 2/3 do número
de homens. Saindo 4/9 dos homens e 8 mulheres, o
número de homens na sala fica igual ao número de
mulheres. O número de mulheres que havia inicialmente na
sala é:
(A) 60
(B) 72
(C) 48
(D) 24
(E) 50
14. O algarismo das unidades da soma de 1 com 6 elevado
na potência 8 é:
(A) 9
(B) 0
(C) 1
(D) 7
(E) 6
15. Edgar, Sérgio e Pedro participam de uma corrida. Um deles afirma: Eu cheguei em primeiro lugar. Sérgio chegou depois de mim.
Outro diz: Eu é que ganhei a corrida. Edgar foi o segundo.
Cada um mentiu sobre uma única das declarações que fez e nenhum deles falou de si mesmo mais de uma vez. Então podemos concluir que:
(A) Edgar foi o primeiro a falar e ele venceu a corrida.
(B) Pedro não falou e foi ele o vencedor.
(C) Pedro foi o segundo a falar e foi ele quem venceu a corrida.
(D) Sérgio foi o primeiro a falar e último a chegar.
(E) Edgar não falou e foi o último a chegar.
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16. A ligação rodoviária entre duas cidades A e B é feita em
33 minutos. A que horas o ônibus que saiu da cidade A às
12h48min cruza com o que saiu da cidade B às 13h01 min?
(A) 13h 11min
(B) 13h09min
(C) 13h10min
(D) 13h12min
(E) 13h13min
17. Dois homens, trabalhando juntos, podem fazer um
serviço em 20 dias. Se trabalhassem sozinhos, um deles
levaria 9 dias mais que o outro para fazer o mesmo
trabalho. Se o mais lento leva x dias para fazer o trabalho
sozinho, o valor de x é a solução da equação
(A) x + ( x + 9 ) = 20
(B) (1/x) + [ 1/( x+9)] = 20
(C) ( 1/x) + [ 1/ (x+9)] = 1/20
(D) (1/x) + [ 1/ (x – 9) ] = 1/20
(E) ( 1/x) + ( 1/x ) + 9 = 1/20
18. Uma herança de R$ 12.640 deve ser dividida entre três
irmãos Altemar, Belomar e Cedimar. Sabe-se que as partes
de Altermar e Belomar estão na proporção direta de 5 e 6.
Já as partes que cabem a Belomar e Cedimar estão na
proporção inversa de 4 e 5. Quanto recebeu Belomar?
(A) R$ 4740,00
(B) R$ 4800,00
(C) R$ 3950,00
(D) R$ 4000,00
(E) R$ 3840,00
19. Professor Sérgio Spolador fez um financiamento no
Banco do Brasil para comprar um celular novo, no valor de
R$ 2.450,00. Sabendo que a loja aproveitando a grande
procura pelo aparelho que era um lançamento mundial,
havia decidido aumentar o preço do produto em 25% a mais
que o preço recomendado pelo fabricante para venda. Após
essa grande procura, o lojista resolve dar um desconto na
venda dos celulares, sobre o preço atual, com o objetivo de
vender os aparelhos pelo preço recomendado pelo
fabricante. Assim o desconto dado pelo lojista será de?
(A) 20%
(B) 25%
(C) 30%
(D) 35%
(E) 40%
20. Em um dissídio coletivo de uma certa categoria de
empregados, foi aprovado um ajuste de 13,4% no salário
dos funcionários. Considerando que neste período a
Inflação acumulada no período foi de 5%, podemos afirmar
que o ganho Real para um empregado que recebia um
salário de R$ 4.500,00 antes do dissídio, será de:
(A) R$ 300,00
(B) R$ 360,00
(C) R$ 378,00
(D) R$ 435,00
(E) R$ 603,00
21. Professor Zambeli aplicou R$ 80.000,00 na caderneta
de poupança no dia 16 de Dezembro de 2012.
Considerando que a taxa Selic na data era de 8% ao ano,
qual será o valor dos juros liquido aproximado, creditados
na conta do professor no dia do aniversário (após um mês),
sabendo que a Taxa Referencial do período foi de 0,2% e
que o Imposto de Renda, se devido, para 1 mês em renda
fixa é de 22,5%?
(1,08)1/12
=1,0064
(1,06)1/12
=1,0048
(1,056)1/12
=1,0045
(A) R$ 672,00
(B) R$ 544,00
(C) R$ 520,00
(D) R$ 421,00
(E) R$ 403,00
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22. Senhor Pedro Kuhn procurou uma agência do Banco do
Brasil com o intuito em antecipar um cheque com valor
nominal de R$ 103.818,00 que terá seu vencimento daqui 3
meses. Considerando que a taxa cobrada pelo banco é de
10% ao mês. Caso o cliente tenha a possibilidade de
escolher o sistema de desconto a ser cobrado (comercial ou
racional) e o tipo de capitalização (simples ou composta)
certamente a melhor opção para o cliente será?
(A) Comercial Simples
(B) Racional Simples
(C) Comercial Composto
(D) Racional Composto
(E) Composto, indiferente se for Racional ou Comercial
23. Um cliente procura o Banco do Brasil após ver a
propaganda de redução das taxas de juros em uma
campanha publicitária. Decide então financiar m veículo no
valor de R$ 50.000,00. Sabendo que o banco exigiu uma
entrada de 20% sobre o valor do bem e que a taxa para o
cliente foi de 2% ao mês com 36 parcelas mensais e
consecutivas, vencendo a primeira um mês após a
contratação e a serem amortizadas pelo sistema francês de
amortização (tabela price). Considerando que o Fator de
Recuperação de Capital (F.R.C) para esta taxa e este prazo
é de 0,04. Qual o valor da dívida que será amortizado ao
efetuar o pagamento da segunda prestação?
(A) R$ 1.600,00
(B) R$ 1.000,00
(C) R$ 1.020,00
(D) R$ 600,00
(E) R$ 612,00
24. Um empréstimo habitacional no valor de R$
600.000,00, contratados no Banco do Brasil com uma taxa
nominal de 12% ao ano para ser pago em prestações
mensais em 20 anos, com a primeira prestação vencendo
após um mês da data da contratação e o sistema de
amortização constante – SAC. Qual a diferença positiva
entre a primeira prestação e a ultima paga por este cliente?
(A) R$ 8.500,00
(B) R$ 7.480,00
(C) R$ 5.975,00
(D) R$ 4.780,00
(E) R$ 3.465,00
Atualidades do Sistema Financeiro Nacional
Professor Edgar Abreu
Texto abaixo foi publicado do Jornal O Valor Econômico em 17 de Dezembro de 2012.
25. Depois de dar como encerrada a temporada de "faxina"
no sistema financeiro, o Banco Central passará a monitorar
a conduta das instituições financeiras para além dos temas
de liquidez e solvência. No radar da autoridade monetária
está o comportamento dos bancos em relação a assuntos
como tarifas, concorrência e até correspondentes
bancários. A partir de 2013, a diretoria de fiscalização,
chefiada por Anthero de Moraes Meirelles, contará com
uma equipe de 50 pessoas cuja função será a chamada
"supervisão de conduta", ou seja, verificar se as instituições
estão seguindo as regras existentes para uma série de
assuntos, que vão da prevenção à lavagem de dinheiro ao
microcrédito.
A “Faxina” no Sistema Financeiro Nacional, no qual cita o texto, faz referência a:
(A) Demissão de Diretores do Bacen envolvidos em
denúncias de Fraudes e corrupção.
(B) Escândalo do Mensalão no qual várias instituições
financeiras foram indiciadas.
(C) Combate ao oligopólio realizado entre os bancos,
tabelando valores de tarifas e taxas de juros
(D) Quebra de alguns bancos de médio e pequeno porte
com dificuldades de solvência ou por envolvimento em
fraudes.
(E) Redução da taxa Selic, possibilitando uma nova fase
no mercado financeiro, com mais acessibilidade ao
crédito.
O texto abaixo foi publicado do Jornal O Valor Econômico em 14 de Dezembro de 2012.
26. Os Certificados de Depósito Bancário (CDBs) vêm
perdendo espaço para as Letras de Crédito Imobiliário (LCI)
e do Agronegócio (LCA) entre os investidores pessoas
físicas. O estoque de CDBs caiu 8% em novembro em
relação ao mesmo período de 2011, enquanto o saldo de
emissões de LCAs e LCIs cresceu 30% e 34%,
respectivamente. Para os bancos, esses papéis são
vantajosos, pois podem oferecer taxas inferiores às dos
CDBs.
A melhor justificativa para o aumento da captação dos LCI e LCA em relação aos CDB’s?
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(A) A maior rentabilidade bruta paga pelos LCI e LCA em
relação aos CDB’s.
(B) Mudança de perfil do investidor em busca de ativos
com maior risco de crédito.
(C) O aumento dos financiamentos imobiliários e
agrícolas, incentivando a compra destes papeis.
(D) Aumento das metas dos funcionários do banco para
captação em LCI e LCA.
(E) Isenção de cobrança de imposto de renda para
Pessoa Física ao aplicar em LCI e LCA o que faz com
que esses papeis, mesmo tendo uma taxa bruta
inferior ao CDB possa proporcionar aos investidores
um ganho liquido superior no final da aplicação.
Texto abaixo foi publicado do Jornal O Valor Econômico em 13 de Dezembro de 2012.
27. ____________ é o investimento mais usado pela
população, com 44,4% do total de recursos aplicados,
seguida pela conta corrente, com 37%. Depois aparecem
os imóveis, com 3,7%, e os títulos de capitalização (3,3%).
As ações ficam com apenas 1% das menções de
investimentos; os Certificados de Depósito Bancário
(CDBs), com 0,8%; os fundos de renda fixa, com 0,6%; os
fundos DI, com 0,6%; e o ouro, com 0,6%. A pesquisa foi
realizada pelo Instituto de Pesquisas Rosenfield a pedido
da BM&FBovespa e contou com a participação de 2 mil
pessoas das 15 maiores regiões metropolitanas brasileiras,
abrangendo 100 municípios, de todas as classes sociais.
O investimento mais usado pela população no qual a pesquisa trata, refere-se a: (A) Caderneta de Poupança
(B) Recibo de Depósito Bancário
(C) Dólar
(D) Título Público Federal
(E) Debêntures
Texto abaixo foi publicado no site G1 em 30 de Outubro de 2012.
28. O Conselho Monetário Nacional (CMN) aprovou nesta
terça-feira (30) resolução que determina que ___________
deverão se desvincular do Fundo Garantidor de Crédito –
entidade que assegura o pagamento de até R$ 70 mil em
depósitos dos clientes – e se associar a um novo fundo,
que ainda será criado.
A desvinculação do FGC trata-se dos (as): (A) Cooperativas Rurais
(B) Bancos Cooperativos
(C) Bancos Comerciais
(D) Caixa Econômica Federal
(E) Sociedade de Crédito, Financiamento e Investimento – Financeiras
Texto abaixo foi publicado no site G1 em 26 de Novembro de 2012.
29. O setor bancário liderou os ganhos entre as empresas
brasileiras no terceiro trimestre deste ano. Segundo
levantamento divulgado nesta segunda-feira (26) pela
consultoria Economatica, juntos, os 25 bancos brasileiros
de capital aberto tiveram ganho de R$ 11,297 bilhões no
período. Apesar da liderança, o lucro do setor foi 8,24%
menor que o do mesmo período de 2011, de R$ 12,31
bilhões
Esta queda de 8,24% em relação a 2011 pode ser justificada por:
(A) Aumento das tarifas bancárias, causando uma perda
de cliente e uma consequência perda de clientes para
os bancos
(B) Quebra de alguns bancos médios e pequenos como,
Cruzeiro do Sul, Panamericano e BVA, ocasionando
significativas perdas aos bancos de médio e grande
porte.
(C) Aumento na taxa de desemprego e descontrole da
inflação, o que reduz o crescimento da economia e
prejudica os lucros dos bancos
(D) Acordo coletivo com os colaboradores, dissídio da
categoria, aumentando os benefícios dos funcionários
e ocasionando maior despesa para os bancos em geral
(E) Queda nos spreads bancários impulsionados pela
redução da taxa Selic e o aumento da concorrência
entre os bancos.
Texto abaixo foi publicado do Jornal O Valor Econômico em 11 de Dezembro de 2012.
30. O dólar está um pouco mais valorizado em relação ao
real do que deveria, disse o diretor de política monetária do
Banco Central, Aldo Mendes, durante o seminário
"Reavaliação do Risco Brasil 2012", organizado pela
Fundação Getúlio Vargas (FGV), com apoio do Valor e da
Federação das Indústrias do Estado do Rio de Janeiro
(Firjan). Ontem, a moeda americana caiu 0,67% e fechou o
dia a R$ 2,077. "Acho que ainda tem um pouco de gordura
na nossa taxa com o modelo que utilizamos", disse
Mendes. Ele reiterou que o BC nunca teve meta para o
câmbio e que irá garantir que não falte dólar no fim do ano,
sempre um período de baixa liquidez.
São fatores que podem causar uma falta de dólar no mercado e uma consequente elevação nos seus preços:
I.Aumento das viagens dos brasileiros para o Exterior
II.Aumento das exportações
III.Aumento de turismo estrangeiro motivados pela
realização de eventos como Copa do Mundo e Olimpíadas.
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(A) Somente I
(B) Somente II
(C) Somente III
(D) I e II
(E) II e III
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Cultura Organizacional
Professores Rafael Ravazolo e Pedro Kuhn
31. De acordo com Edgar Schein, a cultura é composta por
elementos em três níveis, que vão desde o muito visível ao
muito tácito e invisível. Um desses níveis é composto por:
(A) Pressupostos básicos - nível mais básico e superficial
da cultura.
(B) Subculturas - elementos culturais de cada grupo que
compõe a organização.
(C) Valores compartilhados - nível facilmente identificado e
compartilhado por qualquer pessoa de fora da
organização.
(D) Suposições empíricas - valores que os membros
compartilham a partir de atividades cotidianas.
(E) Artefatos - apesar de ser o nível de mais fácil
observação, pode ser de difícil interpretação para
pessoas externas à organização.
32. Sobre a cultura organizacional, analise:
I. Há uma cultura dominante presente em cada
organização, a qual expressa os valores essenciais
compartilhados pela maioria dos membros.
II. Há elementos na cultura que só podem ser decifrados a
partir da convivência com os grupos.
III. Uma cultura forte é heterogênea e se adapta à
diversidade cultural dos funcionários.
IV. Sempre que há subculturas em uma organização elas
possuem elementos próprios que as diferenciam das
demais.
É correto o que consta APENAS em:
(A) I e II.
(B) II, III e IV.
(C) III e Vl.
(D) II e IV.
(E) I e III.
33. No modelo teórico concebido por Hofstede, o núcleo da
cultura é formado pelos:
(A) Valores.
(B) Pressupostos conscientes
(C) Símbolos
(D) Heróis
(E) Rituais coletivos
34. Considere as afirmações abaixo sobre sustentabilidade:
I. O impacto econômico, por ser de cunho monetário, não
faz parte do conceito de sustentabilidade.
II. Uma empresa será considerada sustentável somente
quando começar a reciclar seus resíduos.
III. Hoje em dia, é um fator de competitividade essencial
para empresas e países.
IV. Uma empresa que impõe a seus funcionários a
prestação de serviço voluntário em horários de folga está
contribuindo para o desenvolvimento social e, por isso,
atende a um dos requisitos da sustentabilidade.
V. Procura atender as necessidades presentes, mas não
abre mão de defender a capacidade das gerações futuras
de atenderem as suas.
Está correto o que se afirma APENAS em:
(A) I, II, III, e IV.
(B) III e V.
(C) II, IV e V.
(D) I, III e V.
(E) I, II e IV.
35. De acordo com o Código de Conduta da Alta
Administração Federal julgue as afirmações a seguir:
I - A autoridade pública poderá receber salário ou qualquer
outra remuneração de fonte privada em desacordo com a
lei e também receber transporte, hospedagem ou quaisquer
favores de particulares de forma a permitir situação que
possa gerar dúvida sobre a sua probidade ou
honorabilidade.
II - Em princípio, é vedada à autoridade pública a aceitação
de presentes, salvo de autoridades estrangeiras nos casos
protocolares em que houver reciprocidade.
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III - É permitido à autoridade pública opinar publicamente a
respeito da honorabilidade e do desempenho funcional de
outra autoridade pública federal.
Estão corretas apenas as afirmativas:
(A) I e II.
(B) I e III.
(C) II e III.
(D) Somente a assertiva II.
(E) Todas.
36. Marque a alternativa incorreta com base nos conceitos
de ética e moral:
(A) A ética é uma ciência sobre o comportamento moral
dos homens em sociedade e está relacionada à
Filosofia.
(B) A moral pode ser conceituada como um conjunto de
normas, aceitas livre e conscientemente, que regulam
o comportamento individual dos homens.
(C) A moral é normativa e se manifesta concretamente nas
diferentes sociedades como resposta a necessidades
sociais; sua função consiste em regulamentar as
relações entre os indivíduos e entre estes e a
comunidade, contribuindo para a estabilidade da ordem
social.
(D) No campo da ética não cabe formular juízo valorativo,
mas, sim, explicar as razões da existência de
determinada realidade e proporcionar a reflexão acerca
dela.
(E) No campo da moral não cabe formular juízo valorativo,
mas, sim, explicar as razões da existência de
determinada realidade e proporcionar a reflexão acerca
dela.
Técnicas de Venda
Professores Tatiane Bitencourt e Amanda
37. O Marketing de serviços pressupõe algumas estratégias específicas, levando em conta:
(A) que o serviço é tangível
(B) que o serviço é intangível e isso gera segurança no cliente
(C) que o cliente não avalia o ambiente físico e o atendimento nas agências
(D) que a variabilidade nunca compromete a qualidade do atendimento
(E) que o serviço é intangível e isso pode gerar insegurança no cliente
38. Na etapa de planejamento, é comum analisar as forças e fraquezas da empresa, utilizando uma ferramenta conhecida como:
(A) matriz de impacto
(B) matriz SWAT
(C) código SWOT
(D) matriz SWOT
(E) Código de impacto
39. Para a melhor gestão da sua carteira de clientes, o vendedor deve realizar frequentemente:
(A) análise do perfil dos clientes e potencial de negócios
(B) um reordenamento de prioridades
(C) contato com os clientes dos outros vendedores
(D) cobrança dos clientes inadimplentes com tom ameaçador
(E) oferta de produtos sem levar em conta, necessariamente, o perfil dos clientes
40. A empatia é uma característica muito importante para o atendimento ao público e as vendas. Esta característica está relacionada à (ao)
(A) colocar-se no lugar do cliente para compreender suas motivações, necessidades e valores
(B) com a capacidade de ouvir e assimilar rapidamente todas as informações do ambiente
(C) ao hábito de organiza-se antes do atendimento
(D) com a facilidade de convencer o cliente de que está errado
(E) com a articulação para falar palavras de difícil pronúncia
41. Com relação à proteção do consumidor, assinale a opção INCORRETA com base na Lei n.º 8.078/1990.
(A) Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços.
(B) É um direito básico do consumidor a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço, bem como sobre os riscos que apresentem.
(C) c) O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos.
(D) d) Os órgãos públicos, por si ou suas empresas, concessionárias, permissionárias ou sob qualquer outra forma de empreendimento, são obrigados a fornecer serviços adequados, eficientes, seguros e, quanto aos essenciais, contínuos.
(E) e) A ignorância do fornecedor sobre os vícios de qualidade por inadequação dos produtos e serviços o exime de responsabilidade.
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42. De acordo com as disposições do Código de Defesa do
Consumidor (lei 8.078-90), assinale a alternativa
INCORRETA:
(A) É direito básico do consumidor a facilitação da defesa
de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da
prova, a seu favor, no processo civil,
independentemente da verossimilhança da alegação
ou de seu estado de hipossuficiência.
(B) É facultado a qualquer consumidor ou entidade que o
represente requerer ao Ministério Público que ajuíze a
competente ação para ser declarada a nulidade de
cláusula contratual que contrarie o disposto no CDC
ou de qualquer forma não assegure o justo equilíbrio
entre direitos e obrigações das partes.
(C) É enganosa qualquer modalidade de informação ou
comunicação de caráter publicitário, inteira ou
parcialmente falsa, ou, por qualquer outro modo,
mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o
consumidor a respeito da natureza, características,
qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e
quaisquer outros dados sobre produtos e serviços.
(D) Os contratos que regulam as relações de consumo
não obrigarão os consumidores, se não lhes for dada
a oportunidade de tomar conhecimento prévio de seu
conteúdo, ou se os respectivos instrumentos forem
redigidos de modo a dificultar a compreensão de seu
sentido e alcance.
(E) Os contratos de adesão escritos serão redigidos em
termos claros e com caracteres ostensivos e legíveis,
cujo tamanho da fonte não será inferior ao corpo doze,
de modo a facilitar sua compreensão pelo consumidor.
Atendimento
Professores Tatiane Bitencourt e Amanda
43. Acerca da Resolução 3.849/10, que dispõe sobre a
instituição de componente organizacional de ouvidoria
pelas instituições financeiras e demais instituições
autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil, é
correto afirmar:
(A) As instituições financeiras e demais instituições
autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil
que tenham clientes pessoas físicas ou pessoas
jurídicas classificadas como microempresas devem
instituir componente organizacional de ouvidoria, com
a atribuição de atuar como canal de divulgação dos
produtos e serviços das referidas instituições.
(B) Os bancos comerciais, os bancos múltiplos, as caixas
econômicas e as sociedades de crédito, financiamento
e investimento, as associações de poupança e
empréstimo e as sociedades de arrendamento
mercantil que realizem operações de arrendamento
mercantil financeiro ficam dispensados de instituir o
componente organizacional de ouvidoria, dentro ou
fora da instituição.
(C) Constitui atribuição da ouvidoria informar aos
reclamantes o prazo previsto para resposta final sobre
a reclamação recebida, o qual não pode ultrapassar
trinta dias, contados da data da protocolização da
ocorrência.
(D) A ouvidoria deve manter sistema de controle
atualizado das reclamações recebidas, de forma que
possam ser evidenciados o histórico de atendimentos
e os dados de identificação dos clientes e usuários de
produtos e serviços, com toda a documentação e as
providências adotadas. Tais informações e a
documentação devem permanecer à disposição do
Banco Central do Brasil na sede da instituição, pelo
prazo mínimo de dois anos, contados da data da
protocolização da ocorrência.
(E) O número telefônico das Ouvidorias deve ser
divulgado e mantido atualizado em local e formato
visível ao público no recinto das dependências das
instituições e nas dependências dos correspondentes
no País, bem como nos respectivos sítios eletrônicos
na internet e nos demais canais de comunicação
utilizados para difundir os produtos e serviços da
instituição.
44. Ao avaliar a o valor ofertado aos clientes por um banco de varejo, é importante lembrar que estão sendo levados em consideração:
(A) as expectativas e o desempenho do serviço.
(B) a relação custo/benefício para o cliente.
(C) os sonhos e desejos do clientes.
(D) o desempenho e o benefício de cada produto.
(E) a relação expectativa/custo para o cliente.
Informática
Professor Sérgio Spolador
45. Julgue as afirmativas a seguir:
I. Multiusuário e Multitarefa são características dos sistemas
Operacionais Windows e Linux.
II. Interface Gráfica Intuitiva é uma característica somente
do Windows.
III. O Windows e o Linux são softwares da categoria dos
aplicativos, utilizado para a criação de textos, planilhas de
cálculo, desenhos etc.
IV. Para realizar configurações no Windows, nas versões 7
ou superiores, utilizamos a Central de Gerenciamento, já
no Linux as configurações costumam ficar no diretório
/etc.Estão corretas:
(A) Apenas a I
(B) Apenas a I, a II e a IV
(C) Apenas a I e a III
(D) Apenas a II e a IV
(E) Apenas a III e IV
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46. Edgar estava editando um documento para entregar
aos seus alunos, e após digitá-lo ficou com receio de ter
cometido alguns erros de Ortografia e Gramática durante a
sua construção. Para utilizar o recurso de Verificação de
Ortografia e Gramática dos editores de texto ele pode
acessá-los através:
(A) Do menu ferramentas no Writer e da Guia Editar do
Word.
(B) Da guia Ferramentas, tanto no Word quanto no Writer.
(C) Da guia Editar, tanto no Word quanto no Writer.
(D) Da guia Revisão do Word, ou do menu Ferramentas
do Writer.
(E) Da guia Layout da Página no Word, ou do menu Editar
do Writer.
47. Uma taxa de juros nominal de 21% ao ano, com juros
capitalizados quadrimestralmente, apresenta uma taxa de
juros efetiva, anual de, aproximadamente ________ e pode
ser obtida pela função do Excel ________.
(A) 22,5% e =TAXAEFETIVA(21;3)
(B) 25% e =TAXA(21%;4)
(C) 22,5% e =EFETIVA(21%;3)
(D) 25% e =EFETIVA(21%;4)
(E) 21% e =TAXAEFETIVA(21%;3)
48. Assinale a alternativa INCORRETA
(A) Na educação a distância, professores e alunos estão
conectados, interligados, por tecnologias chamadas
telemáticas, como a internet e em especial as
hipermídias, mas também podem ser utilizados outros
recursos de comunicação, tais como carta, rádio,
televisão, vídeo, CD-ROM, telefone, fax, celular.
(B) Sistemas de softwares como e-mail (assíncrono),
agenda corporativa, bate-papo (chat) e wiki pertencem
a categoria de software colaborativo.
(C) No Facebook, usuários criam perfis que contêm fotos
e listas de interesses pessoais, trocando mensagens
privadas e públicas entre si e participantes de grupos
de amigos.
(D) Fórum de discussão é uma ferramenta para páginas
de Internet destinada a promover debates através de
mensagens publicadas abordando uma mesma
questão.
(E) O termo wiki é utilizados para identificar um tipo
específico de coleção de documentos em hipertexto
criados de forma não colaborativa na Internet.
49. Tanto no Internet Explorer quanto no Mozilla Firefox
existe uma ferramenta, cuja sua utilização é recomendada
sempre que utilizamos computadores públicos e que evita
que informações sobre a navegação fiquem armazenadas
no computador. O nome dessa ferramenta nos dois
navegadores, respectivamente, é:
(A) Navegação Privativa e Navegação Secreta
(B) Navegação InPrivate e Navegação Oculta
(C) Navegação InPrivate e Navegação Privativa
(D) Navegação Oculta e Navegação InPrivate
(E) Navegação Secreta e Navegação Oculta
50. Com relação aos editores de texto MS Word 2003 e
BROffice Writer, assinale a afirmativa INCORRETA:
(A) Pode-se alinhar o texto como justificado nos dois
editores através do menu formatar, na opção
parágrafo.
(B) As formatações de fonte encontram-se no menu
formatar, opção Caractere... no Writer.
(C) para se ajustar as margens de um documento no Writer,
pode-se utilizar as opções existentes no menu
Formatar , opção Página...
(D) Tanto no Word quanto no Writer as opções de
configuração de página, como orientação retrato e
paisagem, encontram-se no mesmo menu.
(E) O Writer é um software Livre, já o Word é um software
proprietário.
Conhecimentos Bancários
Professor Edgar Abreu
51. Considere o texto abaixo a respeito da legislação,
publicada no dia 30 de Novembro de 2012 e divulgada no
sitio do BACEN.
“Os bancos múltiplos com carteira comercial, os bancos
comerciais e a Caixa Econômica Federal devem manter
aplicados, em operações de crédito destinadas à população
de baixa renda e a microempreendedores, valor
correspondente a, no mínimo, 2% (dois por cento) dos
saldos dos depósitos à vista captados pela instituição.”
Este texto certamente foi extraído de um(a):
(A) Decreto do poder executivo.
(B) Circular do Banco Central do Brasil.
(C) Resolução do Conselho Monetário Nacional.
(D) Decreto do poder legislativo.
(E) Súmula do STF.
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52. Considerando a nota a imprensa, publicada pelo
BACEN recentemente: “O Copom decidiu, por unanimidade,
manter a taxa Selic em 7,25% a.a., sem viés. Considerando
o balanço de riscos para a inflação, a recuperação da
atividade doméstica e a complexidade que envolve o
ambiente internacional, o Comitê entende que a
estabilidade das condições monetárias por um período de
tempo suficientemente prolongado é a estratégia mais
adequada para garantir a convergência da inflação para a
meta, ainda que de forma não linear”
A Inflação no qual o texto se refere como meta, é:
(A) IPCA
(B) IGP-M
(C) IPC
(D) INCC
(E) SELIC
53. As instituições financeiras, no processo de negociação
com os clientes, estão obrigadas a oferecer
______________, que pode ser nacional e/ou internacional.
Esse ________ não pode ser associado a programas de
benefícios e/ou recompensas. O produto no qual o texto se
refere é:
(A) Cartão de Crédito BNDES
(B) Cartão de Crédito Básico
(C) Cartão de Débito
(D) Crédito Direto ao Consumidor – CDC
(E) Título de Capitalização
54. Segundo a legislação em vigor, podem se beneficiar
com operações de crédito rural:
I. produtor rural pessoa física
II. associações de produtores rurais
III. cooperativas de produtores rurais
IV. sindicato rural
(A) I, II e IV.
(B) II, III e IV.
(C) I, II e III.
(D) I, III e IV.
(E) I, II, III e IV.
55. Professor Zambeli, aplicou no Banco do Brasil no dia 17
de Dezembro de 2012, R$ 50.000,00 em uma caderneta de
poupança que já havia aberto em 17 de Janeiro de 2012 e
efetuado nesta data um depósito no valor de R$ 60.000,00.
Sobre esta aplicação do professor Zambeli, é correto
afirmar:
I. Caso o Banco do Brasil venha a sofrer uma liquidação,
Zambeli terá direito de receber todo o valor aplicado, já que
cadernetas de poupança estão cobertas pelo Fundo
Garantidor de Crédito (FGC).
II. A taxa de juros que remunera o primeiro depósito (R$
60.000,00) e a taxa do último depósito (R$ 50.000,00)
serão a mesma, caso a SELIC seja de 9% ao ano.
III. Considerando uma taxa de juros Selic-Meta igual a 6% ao ano, logo o segundo depósito terá rentabilidade efetiva superior a 4,2% ao ano mesmo desconsiderando-se a Taxa Referencial.
Estão corretos:
(A) Somente I (B) Somente II (C) Somente III (D) I e II (E) II e III
56. Considere o texto abaixo, extraído do site do Banco do
Brasil:
No fim do plano, você recebe de volta tudo que juntou, com
correção monetária. E mais: durante a vigência, você
participa de muitos sorteios com prêmios em dinheiro, com
chances reais de ser contemplado.
O produto oferecido pelo Banco do Brasil, certamente trata-
se de:
(A) Seguro de Vida
(B) Plano de Previdência
(C) Crédito Direto ao Consumidor – CDC
(D) Caderneta de Poupança
(E) Título de Capitalização
57. Considere a notícia abaixo retirada do site do Banco do
Brasil:
O Conselho Diretor do Banco do Brasil, reunido em
06/11/2012, aprovou a distribuição de R$ 304.244.397,30 a
título de remuneração aos acionistas sob a forma de
dividendos.
Os dividendos serão pagos em 26/11/2012, tendo como
base a posição acionária de 16/11/2012, sendo as ações
negociadas ex-dividendos a partir de 19/11/2012.
Segundo a legislação vigente, o dividendo distribuído por
uma sociedade Anônima de Capital aberto, deverá ser de:
(A) No mínimo 25% do lucro bruto
(B) No máximo 25% do lucro bruto
(C) No mínimo 25% do lucro líquido
(D) No máximo 25% do lucro líquido
(E) No mínimo 15% do lucro líquido
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58. Considere o texto abaixo, extraído do site do Estadão
em 26 de Julho de 2012:
“A nova operação de câmbio em caixas eletrônicos será
feita em equipamentos que ainda não existem no Brasil.
Comuns na Europa e Estados Unidos, as chamadas
"máquinas cambiadoras" permitem que diferentes moedas
sejam trocadas automaticamente. O terminal será instalado
e operado por instituições financeiras autorizadas”
As operações de câmbio realizadas nestas máquinas (auto
atendimento), estarão sujeitas ao limite de valor por
operação de:
(A) R$ 3.000,00 (três mil reais)
(B) R$ 5.000,00 (cinco mil reais)
(C) R$ 10. 000,00 (dez mil reis)
(D) U$ 3.000,00 (três mil dólares)
(E) U$ 10.000,00 (dez mil dólares)
59. Considerando as aplicações abaixo, estão coberto pelo
Fundo Garantidor de Crédito:
I. Depósitos à vista ou sacáveis mediante aviso prévio;
II. Depósitos de poupança;
III. Fundos de Investimento
IV. Depósitos a prazo, com ou sem emissão de certificado;
V. Depósito a Prazo com Garantia Especial
VI. Letras de câmbio; Letras imobiliárias; Letras
hipotecárias; Letras de crédito imobiliário e Letras
Financeiras
(A) I, II, IV e VI.
(B) II, III, IV e V.
(C) I, III, IV e V.
(D) II, III, IV e IV.
(E) I, II, IV e V.
60. A Lei 12.683 que altera a legislação vigente de lavagem
de dinheiro eleva o valor máximo da multa pecuniária para
esses crimes para o valor de :
(A) 200 mil Reais.
(B) 2 Milhões.
(C) 20 milhões.
(D) 200 milhões.
(E) Sem limite máximo.
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PROVA DISCURSIVA REDAÇÃO
Instruções:
redija um texto dissertativo-argumentativo obedecendo aos limites mínimo de 20 (vinte) linhas e máximo de 30 (trinta) linhas, sob pena de perda de pontos a serem atribuídos à Redação;
não copie ou parafraseie trechos do texto de apoio;
utilize caneta preta ou azul; lápis apenas no rascunho;
não rasure seu texto e não use corretivo;
faça letra legível – ilegibilidade é critério de anulação. Texto de Apoio O conceito de desenvolvimento sustentável foi apresentado em 1987, como resultado da
Assembleia Geral das Nações Unidas, no relatório Our Common Future (Nosso Futuro Comum). Tal relatório traduziu preocupações com o meio ambiente que já se instalavam na sociedade. Nele foi expresso, pela primeira vez, o conceito de “desenvolvimento sustentável", utilizado até os dias atuais e definido como aquele que “atende às necessidades do presente sem comprometer a capacidade das gerações futuras de atenderem as suas", por meio da sustentabilidade do desenvolvimento, o que implica uma mudança nas relações econômicas, político-sociais, culturais e ecológicas. Desse modo a natureza passa a ser vista como parte integrante de um sistema que, originalmente, deveria ser cíclico, excluindo o comportamento predador do modelo desenvolvimentista predominante. O Banco do Brasil adotou o referencial da sustentabilidade como política, ou seja, como pano de fundo para seu processo decisório, o que significa estar disposto a reaprender a desenhar processos, produtos e serviços à luz de seus impactos sociais e ambientais. Significa avaliar a performance organizacional não somente com base em indicadores de natureza econômica, mas também complementá-los com outros que avaliem a geração de valores sociais – como a defesa dos direitos humanos e do trabalho, o bem-estar dos funcionários, a promoção da diversidade, o respeito às diferenças, a inclusão social e os investimentos diretos na comunidade –, e a preservação ambiental – como os que consideram os impactos diretos e indiretos de nossas atividades no ar, na água, na terra e na biodiversidade.
Dessa forma, a responsabilidade socioambiental do BB é ter a ética como compromisso e uma política empresarial que propõe incorporar os princípios balizadores do desenvolvimento sustentável no planejamento de suas atividades, negócios e práticas administrativas, envolvendo os seus públicos de relacionamento: funcionários e colaboradores, fornecedores, parceiros, clientes, acionistas e credores, concorrentes, comunidades, governo e meio ambiente. Os programas “Qualidade de Vida no Trabalho”, “Programa de Reconhecimento dos Funcionários do Banco do Brasil”, “Crédito Responsável”, “Programa de Ecoeficiência”, entre outros, são exemplos de iniciativas que tangibilizam as políticas do banco.
Proposta Tendo em vista o texto de apoio e seus conhecimentos sobre o Banco do Brasil,
desenvolva suas ideias, em um texto dissertativo-argumentativo a propósito do tema: Refletindo sobre a filosofia do BB, escolha – entre os exemplos acima listados de
iniciativas que se referem às políticas da instituição – aquela que você julga prioritária,
considerando-se o momento socioeconômico brasileiro e o papel desse banco, e explique
o porquê de sua preferência por meio de argumentos consistentes.
BB - Escritur§rio 2013 www.acasadoconcurseiro.com.br 17
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Caderno de Prova ôA01ô, Tipo 001
Gabarito Simulado BB 2013
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CURSO ESCOLARIDADE REMUNERAÇÃO INÍCIO DO CURSO
DATA DA PROVA
BNDES Ensino Médio R$ 2.935,39 15/01/2013 03/03/2013
Banco do Brasil - Edital 2 Ensino Médio R$ 1.892,00 março de 2013 1º semestre
Defensoria - RS - Técnico Ensino Médio R$ 3.000,00 23/10/2012 10/03/2013
Defensoria - RS - Técnico - RQ Ensino Médio R$ 3.000,00 14/02/2013 10/03/2013
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TRT - Paraná Ensino Médio R$ 4.052,96 01/11/2012 03/03/2013
TRT - Rio de Janeiro Ensino Médio R$ 4.052,96 01/11/2012 27/01/2013
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