Web 2.0articulando redes sociais

• Desmistificando a Web• Breve História da Internet• A Web 2.0 e Redes Sociais• A Web 2.0 com Função Pública• Persona Virtual e Institucional• A Rede CIGA• Articulação em Rede• Competências mais comuns• Desafio em Grupo

Sumário

O que esperamos: Introduzir o aprendizado coletivo em Web 2.0 e Articulação da Rede CIGA ao grupo.

“Não é difícil imaginar, em um futuro próximo, uma rede unindo todas nações, trazendo não somente notícias, negócios e mensagens de parentes e amigos distantes, mas também facilitando uma maior compreensão entre os povos,contribuindo para a paz mundial”

Artigo do NYT, comentando a entrada em operação do primeiro cabo transatlântico de telégrafo, 1866

Desmistificando a Web

Um sentimento ou palavra em relação a Web

Desmistificando a Web

Breve História da Internet

AristocraciaColaborativa Ditadura ponto.com Todo Poder ao Povo

70 80 90 2000

• Qualidade do Conteúdo

• Poucas pessoas

• Qualidade Visual• Palavras-chave

(“Tags”)• Pouca “mão” dos

usuários

• Web Plataforma• Redes Sociais

Web 2.0 Colaboração

Inteligência ColetivaParticipação

MashupWeb PlataformaMundos Virtuais

• Excesso de informações

1) A web 2.0e Redes Sociais

A web 2.0

Pessoas

Tecnologia

Web 2.0 é a mudança para uma internet como plataforma, e um entendimento das regras para obter sucesso nesta nova plataforma. Entre outras, a regra mais importante é desenvolver aplicativos que aproveitem os efeitos de rede para se tornarem melhores quanto mais são usados pelas pessoas, aproveitando a inteligência coletiva. (TimO’Reilly )

Web 2.0 é uma designação ampla que cobre todas as aplicações que propiciam e potencializam a formação de redes sociais digitais.

Redes sociais digitais são coletivos de agentes que, interagindo direta ou indiretamente entre si por meios digitais, constituem padrões recorrentes de relacionamento e comportamento (Abel Reis – com forte influência de Steven Johnson )

Rede distribuída

Mapeamento

Dados e estatísticas da Web

2) A web 2.0 com função pública

Util

idad

e pú

blic

a da

web

2.0

Exemplos:• Apagão• Enchentes em São Paulo• Calamidade em São Luis do Paraitinga• Terremotos do Haiti e do Chile

Utilidade pública da web 2.0

Utilidade pública da web 2.0

Utilidade pública da web 2.0

3.210 membros

99 Grupos

1.310mensagens de blog

Blog

- Pe

trob

rás

Util

idad

e pú

blic

a da

web

2.0

AgriculturaSP no YouTubewww.youtube.com/agriculturasp

Blogs da SAAwww.youtube.com/agriculturasp

AgriculturaSP no Twitterwww.twitter.com/agriculturasp

Outros Ambientes - SAA

• Rompimento de adutora em SP (Fev/2010)• Resposta imediata da instituição, inclusive via

pelas ferramentas da web 2.0

Case: Sabesp

Fonte: Luciana Moherdaui

3)Persona virtual e Persona institucional

PERSONA VIRTUAL

PERSONA INSTITUCIONAL

As “personas”O que você entende por isso?

Informação

Conhecimento

Diversão

Relacionamento

Visibilidade

Satisfação

Desafios

Transformação

Persona Virtual

Informação

Conhecimento

Desempenho

Relacionamento

Gestão

Assertividade

Desafios

Eficiência

Persona Institucional

Case: NationalGeografic

Fonte: Luciana Moherdaui

Case: Locaweb

Fontes: Luciana Moherdaui e Portal Exame

A Rede CIGA

CIGA – CÉLULA DE INOVAÇÃO NA GESTÃO DO AGRONEGÓCIO. Uma ação da Secretária de Agricultura e Abastecimento, iniciativa da CODASP

Para que voces acham que estamos criando a rede CIGA?

3. Auto-organização2. Articulação

Etapas para implementação

1. Estruturação da rede

• Divulgação da rede• Aproveitar potencial

de outras redes e ambientes

• Promoção de atividades (Energização)

• Formação de articuladores internos e externos

• Rede ganha vida própria

Estamos aqui

Utilização de conteúdos da SAA e órgãos relacionados como base para a articulação da rede:

• Sustentabilidade• Eventos (Agrishow, etc)• Programas• Pesquisas/Pesquisadores• Conteúdos do dia-a-dia de cada órgão

Articulação da Rede

• Identificação e promoção de discussões na própria rede e outros ambientes

• Identificação e promoção de articuladores internos• Identificação e promoção de articuladores externos

Articulação da Rede

• Horizontalidade nas relações: Controle x Articulação x Participação

• Não há maneira correta ou ideal de participar da rede social na Internet. A atuação de cada pessoa ou instituição reflete seu perfil.

• A web 2.0 é uma ferramenta de diálogo e interação, não um canal de divulgação.

• As ferramentas web 2.0 podem ser alternativas a estruturas de tecnologia dispendiosas.

Lições aprendidas na rede

4) Articulação emRede

Redes Sociais x Redes Digitais

• Web x Mundo

Redes Sociais x Redes Digitais

• Redes Digitais– Ferramental

• Redes Sociais– Pessoas

• Articulação de Redes– Papéis

Hubs: Conectores, os nodos centrais da rede social. Os hubs não são necessariamente pessoas com grande popularidade, mas com muitas relações, que pode acessar e ser acessado por outros nodos com baixo grau de separação.

Inovadores: Muito diferentes dos Hubs, pois muitas vezes não são conhecidos, não conhecem muita gente e não são muito conectados. A característica principal é emitir mensagens na rede que produzem mudança de comportamento dos agentes na Rede Social.

Netweavers: Os “tecelões” e animadores de redes voluntariamente construídas. Não são necessariamente estudiosos, especialistas em análise ou os que constroem conhecimento organizado nas redes. No geral, são articuladores e empreendedores políticos e não cientistas e analistas.

Papéis

5) Competências mais comuns

IMPORTANTELinguagem Visual

IMPORTANTELinguagem Textual

Editoração (básica de web)

Conteúdo Multimídia

Editoração (básica de web)

Linguagem Visual

Linguagem Textual

Mapeamento – Você se lembra?

O Que é?

Qual a importância?

Como Fazer?

Energização

Energização

Conversação

6) Tendências

WEB DAS COISAS GEORREFERENCIAMENTO

DISPOSITIVOSMÓVEIS

7) Desafio em grupo

Articular a rede:• Mapeamento: quais são as pessoas chave e redes específicas?• Que ferramentas utilizar? Como?• Que linguagens visual / textual utilizar?• Como as personas virtual / institucional devem se comportar?• Etc.

Desafio em grupo

Continuidade – Fontes de informação

Grupo: Aprender Fazendo na Rede CIGAhttp://www.redeciga.ning.com/group/aprenderfazendo

Entrevista de Marília Gabriela com Silvio Meirahttp://www.redecim.com.br/profiles/blogs/videos-que-valem-serem-vistos

Palestras e entrevistas da Campus Party 2010http://www.redecim.com.br/page/campus-party-videos

@alexdunder@bdebigode@agriculturasp

Obrigado!