Web 2.0articulando redes sociais

30/06/2010

Sumário

• Desmistificando a Web• Breve História da Internet• O que é a Web 2.0• Articulação de Redes• A Rede CIM• Desafio em Grupo e Encerramento

O que esperamos: Introduzir o aprendizado coletivo em Web 2.0 e Articulação da Rede CIM ao grupo.

“Não é difícil imaginar, em um futuro próximo, uma rede unindo todas nações, trazendo não somente notícias, negócios e mensagens de parentes e amigos distantes, mas também facilitando uma maior compreensão entre os povos,contribuindo para a paz mundial”

Artigo do NYT, comentando a entrada em operação do primeiro cabo transatlântico de telégrafo, 1866

Desmistificando a Web

Escreva um sentimento em relação a Web

Desmistificando a Web

Breve História da Internet

PrimórdiosMetáfora do

Browser

PrimórdiosMetáfora do

Browser

“Minha Casa”Home page

Avatares

“Minha Casa”Home page

Avatares

Autoral Sites de Terceira Geração

Metáforas

Autoral Sites de Terceira Geração

Metáforas

Negócios Usabilidadee-commerce

Negócios Usabilidadee-commerce

Web 2.0 Colaboração

Inteligência ColetivaParticipação

MashupWeb PlataformaMundos Virtuais

Web 2.0 Colaboração

Inteligência ColetivaParticipação

MashupWeb PlataformaMundos Virtuais

Dr. Know Busca

Indexadores

Dr. Know Busca

Indexadores

Déc. 70 Déc. 80 Déc. 90 2000 - 2005 2006 - 2007

ConfrariasBBS

Usenet

ConfrariasBBS

Usenet

AvataresThe Palace

Mundos Virtuais

AvataresThe Palace

Mundos Virtuais

CommunitywareeBay, Orkut,

Slashdot, Babycenter

CommunitywareeBay, Orkut,

Slashdot, Babycenter

AristocraciaColaborativaAristocraciaColaborativa

Ditadura ponto.comDitadura

ponto.comTodo Poder ao

PovoTodo Poder ao

Povo

1) A web 2.0

A web 2.0

Pessoas

Tecnologia

Web 2.0 é a mudança para uma internet como plataforma, e um entendimento das regras para obter sucesso nesta nova plataforma. Entre outras, a regra mais importante é desenvolver aplicativos que aproveitem os efeitos de rede para se tornarem melhores quanto mais são usados pelas pessoas, aproveitando a inteligência coletiva. (Tim O’Reilly )

Web 2.0 é a mudança para uma internet como plataforma, e um entendimento das regras para obter sucesso nesta nova plataforma. Entre outras, a regra mais importante é desenvolver aplicativos que aproveitem os efeitos de rede para se tornarem melhores quanto mais são usados pelas pessoas, aproveitando a inteligência coletiva. (Tim O’Reilly )

Web 2.0 é uma designação ampla que cobre todas as aplicações que propiciam e potencializam a formação de redes sociais digitais.

Redes sociais digitais são coletivos de agentes que, interagindo direta ou indiretamente entre si por meios digitais, constituem padrões recorrentes de relacionamento e comportamento (Abel Reis – com forte influência de Steven Johnson )

Web 2.0 é uma designação ampla que cobre todas as aplicações que propiciam e potencializam a formação de redes sociais digitais.

Redes sociais digitais são coletivos de agentes que, interagindo direta ou indiretamente entre si por meios digitais, constituem padrões recorrentes de relacionamento e comportamento (Abel Reis – com forte influência de Steven Johnson )

Dados e estatísticas da Web

67,5 milhões de internautas segundo o Ibope/Nielsen em dezembro de 2009. Em setembro eram 66,3 milhões. Ou seja: em apenas 3 meses surgiu 1,2 milhão de novos brasileiros e brasileiras com mais de 16 anos na internet. O Brasil é o 5º país com o maior número de conexões à Internet.

Dados e estatísticas da Web

2) A web 2.0 com função pública

Util

idad

e pú

blic

a da

web

2.0

Utilidade pública da web 2.0

www.sosalagoas.al.org.br

Exemplos:• Apagão• Enchentes em São Paulo• Calamidade em São Luis do Paraitinga• Terremotos do Haiti e do Chile

Utilidade pública da web 2.0

Orkut no governo

AtibaiaPopulação: 111.300Comunidade no Orkut: 11.524

Orkut no governo

Orkut no governoÁguas de Santa BárbaraPopulação: 5.612Comunidade no Orkut: 2.585

Blog

s de

gov

erno

Blog

- Pe

trob

rás

Cepam no YouTubewww.youtube.com/cepamsp

Blogs do Cepam

http://infancia-cepam.blogspot.com

http://rodasp.wordpress.com

http://blogdosodre.wordpress.com

Twitter do Cepam http://twitter.com/cepam

Twitter das equipesAntonio Celso @celso45

Caio @cpfevereiro

Daniel @danieldelima

Elisabeth Sardelli Mazini @esmazini

Erika @erikacaracho

Fábio Salomão @fasalomao

Janaina @janagryssindor

João Macruz @joaomacruz

Kaká @crasodre

Luciana @lucguimaraes

Luiz Antonio @luizgpinto

Malu

Maria Aparecida Cardillo (Pa) @Mcardillo

Marlene @Marlothy

Papai @carlos_papai

Paulo Conceição @pauloconceicao

Renato @renatoliberato

Ricardo @kadouaki

Thais @thaisramires

Vicente @vplcurti

Cepam @Cepam

Rede CIM @cepamcim

Primeira Infância @infancia_cepam

Roda SP @roda_sp

Etec Cepam @EtecCepam

Wikis do Cepam

http://parecerescepam.wiki.zoho.com http://municipios.wiki.zoho.com

• Rompimento de adutora em SP (Fev/2010)• Resposta imediata da instituição, inclusive via

pelas ferramentas da web 2.0

Case 1: Sabesp

Fonte: Luciana Moherdaui

• Necessidade de divulgação das inscrições para o vestibulinho da Etec Cepam

• Esforços de divulgação pela casa, inclusive pela web 2.0

• 57 RTs, 270 cliques• Aumento de 670% de inscrições em dois dias

Case 2: Cepam

3)Persona virtual e Persona institucional

PERSONA VIRTUALPERSONA VIRTUAL

PERSONA INSTITUCIONAL

PERSONA INSTITUCIONAL

As “personas”

InformaçãoInformação

ConhecimentoConhecimento

DiversãoDiversão

RelacionamentoRelacionamento

VisibilidadeVisibilidade

SatisfaçãoSatisfação

DesafiosDesafios

TransformaçãoTransformação

Persona Virtual

InformaçãoInformação

ConhecimentoConhecimento

DesempenhoDesempenho

RelacionamentoRelacionamento

GestãoGestão

AssertividadeAssertividade

DesafiosDesafios

EficiênciaEficiência

Persona Institucional

Case 3: National Geografic

Fonte: Luciana Moherdaui

Case 4: Locaweb

Fontes: Luciana Moherdaui e Portal Exame

A Rede CIM

• Rede de agentes municipais

• Aberta, colaborativa e participativa

• debates são promovidos livremente pelos usuários e questões são discutidas com o apoio técnico do órgão.

A Rede CIMwww.redecim.com.br

• Uso intensivo da web 2.0 • Democratização do conhecimento• Aumento da transparência, alcance e agilidade de

comunicação• Estímulo à articulação de agentes municipais:

• Municípios;• Municípios e outras esferas de governo;• Cidadãos, instituições, grupos e pessoas interessadas na

questão municipal

Valores

• 9 meses• 2.267 membros• Cerca de 300 municípios• 103 grupos• 43 fóruns de discussões

A Rede CIM

3. Auto-organização2. Articulação

Etapas para implementação

1. Estruturação da rede

• Divulgação da rede• Aproveitar potencial

de outras redes

• Promoção de atividades• Formação de

articuladores internos e externos

• Rede ganha vida própria

Estamos aqui