cap 13 - revisado - comportamento organizacional.ppt

8/18/2019 CAP 13 - REVISADO - Comportamento Organizacional.ppt

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Comportamento Organizacional

Carla Moreira de OliveiraGheysa Batista de Faria Santos

Márcio Suarez Rodrigues


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OBJETIOS !E "#RE$!I%"GEM

• Entender e enunciar& co' clareza& o (ueve' a ser u'a organiza)*o+

•

Sa,er& co' relativa -recis*o& co'o asorganiza).es cria' valor -ara suaclientela+

• Identi/icar as novas caracter0sticasnecessárias 1s organiza).es -ara (ueso,reviva' e' a',ientes tur,ulentos2


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ORG"$I%"56O7•

Conceito (ue descreve as cren)as& osco'-orta'entos e os 'ecanis'os de intera)*oco'uns entre os indiv0duos ou gru-os (ue /aze'-arte de u'a e'-resa ou institui)*o2

• 8 a /or'a co'o se dis-.e u' siste'a -araatingir os resultados -retendidos2

•O sentido de organiza)*o se ,aseia na /or'aco'o as -essoas se interrelaciona' e naordena)*o e distri,ui)*o dos diversos ele'entosenvolvidos& co' vistas a u'a 'es'a /inalidade.


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O 34E 8 SOCIE!"!E ORG"$I%"CIO$"9 7

• Segundo Etzioni :;


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SOCIE!"!E ORG"$I%"CIO$"9


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O 34E 8 ORG"$I%"56O 7

• 8 u' instru'ento usado -or-essoas -ara coordenar suasa).es& a /i' de o,ter algo (ueelas dese?a' ou valoriza' D isto

& cu'-rir sua 'iss*o& atingirseus o,?etivos+

• Segundo Ma@i'iano:=;> u'a

organiza)*o u'a co',ina)*ode es/or)os individuais& (ue te'-or /inalidade realizar-ro-Hsitos coletivos 2222


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• Ks vezes& u' Lnico indiv0duo+

• Outras vezes& u' gru-o ,e' 'aior e (ueco'unga de interesses co'uns2E@e'-lo disso& os a'igos eNlett#acPard&da #2

34EM CRI" 4M" ORG"$I%"56O7


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ESTR4T4R" ORG"$I%"CIO$"9


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COMO 4M" ORG"$I%"56O CRI" "9OR

• alor o con?unto de caracter0sticas de u'adeter'inada -essoa ou organiza)*o& (uedeter'ina a /or'a co'o a -essoa ouorganiza)*o se co'-orta e interage co' outrosindiv0duos e co' o 'eio a',iente2

• " Teoria de Siste'as& u'a vez 'ais& nos -er'ite,uscar u'a res-osta satis/atHria& ou se?a& u'ares-osta -ara satis/azer algu'a necessidade

hu'ana& /or'ada -or indiv0duos ou gru-os de-essoas (ue acredita' -ossuir as ha,ilidades econheci'entos necessários -ara tal2


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" cria)*o de valor a-resenta trQs estágiosAentrada& trans/or'a)*o e sa0da2


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COMO 4M" ORG"$I%"56O CRI" "9OR

• Outra a,ordage' -ara o /en'eno organização

a-resentada -or Chester Barnard& (ue trata asorganiza).es co'o sistemas cooperativos.

!iz eleA “O conceito mais útil para análise da experiência dos

sistemas cooperativos estáincorporado na definição da

organização formal como um

sistema de atividades ou forças,

de duas ou mais pessoas,conscientemente coordenadas,

com finalidade expressa.”


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C"R"CTERSTIC"S ORG"$I%"CIO$"IS

ORG"$I%"5ESTR"!ICIO$"IS

:o 'undo de nossos avs>EstáveisIn/le@0veis

Foco no cargoTra,alho de/inido -ela de/ini)*odo cargo

E'-regos -er'anentesOrientadas -elo co'ando su-erior

Etc2

$O"S ORG"$I%"5ES

:nosso 'undo atual>

!inU'icas

Fle@0veis

Foco nas ha,ilidadesTra,alho de/inido -ela tare/a aser realizada

E'-regos te'-orários

"utoorientadas

Etc2

• E@iste' algu'as organiza).es co'caracter0sticas ,e' distintas& (ue atendia'razoavel'ente ,e' 1s necessidades do 'undoe' (ue nossos avs vivera' sua ?uventude e(ue& ho?e& ?á n*o 'ais atende' a estasnecessidades2


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CO$C94S6O

• Organiza)*o todo a',iente es-eci/ico&'ontado n*o sH -or u'a -essoa& 'as -orvários indiv0duos (ue se ?unta' -araalcan)ar u' Lnico -ro-Hsito coletivo2

• "/ir'a'os (ue nossa sociedade sedesenvolveu 'ediante a cria)*o de

organiza).es es-ecializadas& ca-azes de/ornecer os ,ens e servi)os de (ue ela-rH-ria necessita2


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REFERV$CI"S BIB9IOGRWFIC"S

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Intro(378o a a(minitra78o. 9: e(.1 S8o Pa3lo1 E(itora +tla1 ;;,.Dipon!"el em# $ %ttp#&&'''.gerenco.com.)r&page9.%tml *. +ceo em ,,a)r. ,-/.

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