campanhas promocionais e programa de fidelidade pilares de ação...

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Campanhas Promocionais e

Programa de FidelidadePilares de ação

[re]Conhecimento Recompensa Relacionamento

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Nas compras acima de R$ 25,00 nas lojas o consumidor recebe pontos VIPs.Sendo 1 VIP para cada R$ 1,00em compras.

Para receber seus VIPs o cliente precisa apenas informar o seu CPF para o lojista.

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MetodologiaGestão dos VIPs

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Cliente(Compras + VIPs)

Recompensa(Prêmios)

Lojista Participante(VIP)

Entidade

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VantagensEntidades + Lojistas

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Vantagens para as

Entidades• Totalmente

regulamentado segundo as leis vigentes e órgãos competentes.

• Conhecimento do perfil de consumo da cidade com indicadores em CRM.

• Incentivo ao consumo da cidade o ano todo por meio de premiações.

• Incremento na rentabilidade da entidade.

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Vantagens para os

Lojistas VIPs• Conhecimento dos clientes

que compram em sua loja.

• Ferramenta de e-mail marketing para promoção.

• Sistema de Fidelidade que incentiva o comércio.

• Integrado às Redes Sociais.

• Baixo custo de adesão.

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Metodologia e FerramentasFerramentas

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Ferramenta de Gestão do Cliente

• Clientes Cadastrados

• Pesquisa de Clientes

• Clientes Aniversariantes

• Maiores Consumidores

• Mapa de Clientes (cluster)

• Clientes X Faixa etária

• Clientes X Sexo

• Vendas X Sexo

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Ferramenta deMail Marketing

•Enviar e-mail marketing para todos os meus clientes.

•Enviar e-mail marketing para grupo específico (filtros por idade, sexo e bairro).

•Enviar e-mail marketing para meus clientes mais rentáveis.

•Enviar e-mail marketing para os aniversariantes do mês.

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Divulgação do ProjetoKit Boas Vindas e Materiais Publicitários

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Adesivo Vitrine e Balcão | 20x20cm

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Adesivo para Clientes | 10x10cm

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Custos e RepassesPlano de Negócios

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Entidade

R$ 95,00

Administrador

Pacote com25.000 VIPs

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Entidade

R$ 125,00

Pacote com25.000 VIPs

Lojista Participante(VIP)

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Gestão Administrativae Operacional

•Sistema Central•Sistema Web•Equipe Manutenção•Equipe Atendimento•Equipe Design•Assessoria Imprensa•Kits Boas Vindas•Gerenciamento VIPs•Suporte ao cliente•Mídias Sociais•Regulamentações•Apoio a ações de divulgação e promoção

70%

Aquisição dePrêmios

30%

R$ 95,00*

Pacote com25.000 VIPs

* Deduzidos os impostos

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