brasil maestria en e-commerce
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Meninas:
Ma. Elisa Naranjo
Patricia Ordoñez
Ma. José Cueva
Carolina Ganchozo
Situación económica e infraestructural de Brasil 2004
Fuente: ITU Unión internacional de telecomunicacionesBanco Mundial
Gastos en TIC
O 1996-2002, el gasto promedio por este concepto superó el 1% del PIB.
O 2003, el gasto en TI alcanzó el 1,8% del PIB,
O De los países de ALADI, Brasil es el que más invierte en actividades de I+D.
Logros Tecnológicos y Emisión de Patentes
O En el 2004, Brasil se ubicaba por detrás deChile, México y Argentina, a pesar de laexistencia de políticas de incentivos fiscalesque promueven la invención tecnológica,
O En el 2002, Brasil ocupaba el segundo lugaren la región, solamente aventajado porMéxico en la emisión de patentes deinvención.
TIC
O EMPRESA DIGITAL
Se han llevado a cabo tres ediciones, mas unacuarta está en proceso, que permitirán evaluarel nivel de informatización de las empresas ensu relación con los recursos de tecnologías dela información según los estudios realizadosen Sao Paulo (mas poblada e industrializada)
Investigación TIC 2002
PYME 86% participación del total de las
empresas
Inversión TIC 1999 y 2000
• Micro y pequeñas empresas, sobrepasaron los 50 mil reales
• El 80% de la inversión en las empresas de mayor porte superaba los 500 mil reales (o se invirtió en insumos, factores y bienes de información de un alto valor agregado o se invirtió en grandes lotes).
Aplicaciones de software mas utilizadas y menos utilizadas
Mas utilizadas :
• Los sistemas de nóminas• Contabilidad• Ventas• Finanzas • Compras • Producción.
Menos utilizadas:
• Control de documentos• Trabajo en grupo• Comercio Electrónico.
Utilización de Redes2000
Se observa una marcada diferencia entre los usos cotidianos de la
red (correo electrónico y acceso a sitios WWW) y la realización de
operaciones comerciales (negocios electrónicos) a través de las
redes informáticas.
Utilización de Internet y Negocios electrónicos
2000
Los tres usos principales en las Mega empresas eran:1. E-mail para negocios2. Investigación de mercado3. Web corporativos
Tercera edición 2004Se observa a PYME como las más
representadas con un 87% de participación
Promedio de equipos de cómputos según tamaño de empresas
Las empresas grandes:
698 microcomputadoras, tipo desktop, o máquinas de escritorio
5 servidores RISC.
Las micro empresas:
3 microcomputadoras
ningún otro tipo de equipamiento
INVERSION Y GASTOS EN TIC
*Comportamiento semejante en los
rendimientos de inversión/gastos en los
años 2001 y 2002
Factores exógenos-Transicion de
gobierno.
*Año 2003 crecimiento Contención periodo previo
Tasa de Crecimiento periodo 2001-
2003 15.78%
GASTOS CORRIENTES EN TIC
*Mayor Inversión-Pequeñas
Empresas.
*Inversiones similares-Mediana y
Grande.
*Baja Inversión-Micro Empresa.Negocios en Expansión
INVERSION EN TIC 2002-2003
Empresas Grandes=(+)Software (-)
Hardware
Empresas Micro=(-)Software (+)
Hardware
Empresas Mediana=(-)Software (+) Hardware
Empresas Pequeña=(-)Software (+)
Hardware
GASTOS CORRIENTE EN TIC 2002-2003
El rubro mas alto de gasto lo tiene Personal TIC, es decir
se invierte mas en capacitar al talento humano dedicado
a implementar y ejecutar tecnologías vanguardistas que
facilitaran el e-commerce.
INDICE DE LA EMPRESA DIGITAL
Indicador de Nivel de Informatización= Rango de (1 a 4). (conectividad de losfuncionarios, conectividad de los equipos, negocios electrónicos, uso de Internet yuso de sistemas de información para el apoyo de los negocios).
PRESENCIA EN INTERNET
La presencia de Inversión de Sitios Web Corporativos
es una constante creciente presente en todos los
rangos de empresa. http://www.satake.com.br/
NEGOCIOS ELECTRONICOS
Las pequeñas empresas las que, proporcionalmente, utilizan más
el comercio electrónico con los consumidores finales.
(B2C BUSSINES TO CUSTOMER)
Respecto al comercio electrónico entre empresas (B2B) se
destacan las grandes organizaciones, tanto en la modalidad
B2B-Venta (con un 27%) como en la B2BCompra (con un 34%).
Las grandes empresas, predomina la modalidad de
B2BCompra, lo cual podría interpretarse como un aumento de
los procesos de encadenamiento empresarial con empresas de
menor porte, utilizando las redes de transmisión de datos para
la integración empresarial.
Las empresas crecen en tamaño van
abandonando los negocios
electrónicos de cara al cliente final
Aumentan su participación en los
negocios electrónicos con otras
empresas.
La facturación total por las ventas o compras
electrónicas, los porcentajes correspondientes a
las operaciones realizadas por esta vía son bajos.
Los valores más altos igualmente se reportan en
las grandes empresas, aunque en la
modalidad B2B.
FUENTES DE INFORMACION
Fueron consultadas 435 empresas pertenecientes a
dichos sectores y de diferentes tamaños, que actúan en
los ámbitos de comercio tradicional y electrónico.
Las empresas del sector servicios invierten
significativamente más que las empresas de los otros
sectores (industria y comercio), tanto en TIC, como en
comercio electrónico (CE)
GRADO DE UTILIZACION DEL COMERCIO ELECTRONICO
La situación del comercio electrónico en el mercado
brasileño puede considerarse en un estadio de
consolidación relativamente avanzado, principalmente
en su relación
con proveedores y clientes
OPERACIONES DE COMERCIO
INFLUENCIA DEL COMERCIO ELECTRONICO
las empresas brasileñas utilizan fuertemente las
aplicaciones de comercio electrónico en sus procesos de
atención al cliente, aunque también las utilizan, en menor
medida, pero en forma significativa, en los procesos de
desarrollo
de productos y servicios, en el suministro y en la
fabricación.
INFORMATIZACION DE LA PYME
EVALUACION PORCENTUAL DE LA PYME-PC
POR SECTORES ECONOMICOS
CONCLUSIONES
O Países como Argentina, Brasil, Chile, Colombia yMéxico han gastado más del 1% del PIB en las nuevastecnologías, lo cual, si bien es una proporcióninferior a la media de lo que gastan los paísesdesarrollados, es una cantidad meritoria y, por lotanto, importante, teniendo en cuenta la necesaria yurgente inversión en otros rubros sociales yeconómicos.
O Brasil y México son considerados como los líderes enla región en cantidad de equipos nuevos de TIC yconexiones a internet instaladas entre el 2000 y2004, a pesar de que el uso per cápita en ambospaíses (en términos de suscriptores y usuarios) estáatrás en comparación a otros países.
