BALANÇO SOCIAL

2014

A BN Papéis está presente no mercado há quatorze anos, atuando com honestidade,

transparência e dedicação, com a preocupação de levar a todos os seus clientes, fornecedores

e colaboradores o melhor em seus serviços e produtos.

Ao longo desses anos, vários foram os obstáculos que a empresa superou. Mas a BN Papéis

também obteve importantes vitórias, sempre através do desenvolvimento e da valorização das

pessoas.

As constantes mudanças no cenário mundial fazem com que a cada dia precisemos estar mais

atentos e interessados em transformações. Por isso, buscamos nível de excelência na

minimização dos impactos ambientais e queremos aumentar a responsabilidade

socioambiental ao lado de nossos colaboradores e comunidade.

Perfil organizacional

A BN Papéis nasceu do sonho de um empreendedor que, visualizando o cenário econômico de

1997, reconheceu uma oportunidade de crescimento no setor papeleiro. Neste mesmo ano, o

Sr. Carlos Alberto Stein constitui sob a razão social Ambiental Indústria de Papel Ltda, o que

mais tarde seria a realização de um projeto de sucesso chamado BN Papel Catarinense Ltda.

Em 1999, ao todo quatro sócios, com vasta experiência administrativa e no ramo papeleiro,

Stein inicia a concretização do que antes fora apenas um sonho. Começa então a nascer uma

empresa ágil e flexível, valorizando as pessoas desde o princípio, buscando sempre trabalhar

com tecnologia avançada, em sintonia com a preservação e recuperação do meio ambiente.

Empregando inicialmente não mais do que 25 colaboradores, com uma produção diária

menor que dez toneladas, a empresa emitiu sua primeira Nota Fiscal em 17/10/2001. Ao longo

destes quatorze anos, a BN Papéis têm conquistado um espaço cada vez mais expressivo no

cenário nacional com a comercialização de papéis brancos de gramatura entre 18 e 60 g/m²

para os mais diversos mercados, atendendo diversos setores.

Missão - Assegurar o fornecimento de produtos e soluções com valor excepcional e garantir o desenvolvimento da empresa e das pessoas, com responsabilidade socioambiental.

Visão - Ser uma Empresa referência no setor, compensadora para os colaboradores e geradora de valor para os sócios e investidores.

Valores -

Foco no Resultado: Obter o lucro justo e admirável como resultado das operações.

Relacionamento: Superar as expectativas dos clientes e fornecedores, cultivando

alianças duradouras.

Aprendizado: Treinar constantemente as pessoas para o crescimento individual, da

equipe e das atividades produtivas.

Inovação: Associar pessoas, ideias e recursos visando um constante desenvolvimento

tecnológico.

Responsabilidade Socioambiental: Contribuir continuamente para o crescimento

socioeconômico regional e propiciar a preservação e recuperação dos recursos

naturais.

Ética: Atuar de forma correta e transparente.

Política do SGI -

A direção da BN Papéis, nas atividades de fabricação e comercialização de papéis, compromete-se a:

Buscar a satisfação do cliente através do atendimento de suas necessidades, dos requisitos legais aplicáveis e outros, que se relacionem com os aspectos ambientais, organizacionais e sociais.

Melhorar continuamente, através da inovação tecnológica, aprimorando produtos e processos industriais e aperfeiçoando o sistema de gestão.

Estimular o desenvolvimento dos colaboradores através de um ambiente de trabalho seguro e saudável.

Controlar e prevenir a poluição e impactos socioambientais adversos.

Comprometer-se com os princípios da responsabilidade social.

Promover o desenvolvimento sustentável das partes interessadas.

Acreditamos nesta postura para manter a imagem da empresa e atingir os resultados planejados, buscando o desenvolvimento sustentável do negócio.

Mensagem do Presidente

Passamos por um ano desafiador com maravilhosas conquistas e resultados significativos. Estamos cientes de que o ano de 2015 não será fácil. O cenário político e macroeconômico nos reserva grandes desafios. Completamos quatorze anos de uma história escrita com garra, entusiasmo e comprometimento de todos os colaboradores. História esta, com significativa expressão e papel muito importante para a comunidade Beneditense. A nossa marca é registrada pela dedicação dos colaboradores e pela forte parceria com clientes e fornecedores, que a cada dia contribuem para a consolidação da excelente imagem da BN Papéis.

Destacamos a inovação do papel para sublimação que, de forma gradativa e contínua, tem conquistado o mercado e reforçado a consolidação da BN Papéis como fornecedora de papéis especiais. Pela terceira vez consecutiva a BN Papeis é reconhecida pelo Great Place to Work. E desta vez, é agraciada como a segunda melhor empresa para trabalhar em SC na categoria “até mil colaboradores”. A empresa é também reconhecida pela FIESC - Federação das Indústrias de Santa Catarina, por ter uma das melhores práticas de elevação da escolaridade básica do trabalhador da indústria – SC. Motivados por esses reconhecimentos, vamos continuar trabalhando para o desenvolvimento dos colaboradores e da sociedade onde estamos inseridos, pois juntos fazemos a diferença e a cada dia construímos um lugar ainda melhor. Orgulho é o que sinto por ser o mentor deste grande sonho chamado BN Papéis. Recebam os meus agradecimentos e um fraternal abraço.

Produzindo para crescer

Equipamentos modernos e de menor consumo de energia elétrica foram instalados na área de

refinação para permitir controle e ajustes do consumo de cada refinador. Todas as melhorias

foram realizadas a partir de ideias de colaboradores e colocadas em prática cientificamente,

com medições específicas de cada equipamento.

A BN Papéis entende que a diminuição do reprocesso, também faz parte de sua

sustentabilidade, pois o retrabalho tem um custo elevado. Através de treinamentos de

pessoas, implementação de ferramentas de qualidade e de boas práticas de fabricação,

conseguimos baixar significativamente a geração de refugo, aumentando a produtividade e

otimizando ao máximo o tempo de máquina disponível.

Conversão de Papéis

Estrategicamente, o setor de

revestimento da BN Papéis

passou a se chamar Setor de

Conversão a partir de 2014,

sendo o revestimento

propriamente dito apenas mais

uma das atividades realizadas.

Desafios exigiram a criação de

novos produtos, mais técnicos

e mais econômicos do ponto de

vista do cliente. O ano de 2014

foi, portanto, o ano dos

produtos para sublimação, que já estão estruturados dentro da BN Papéis e em fase de

consolidação no mercado.

Para atender as necessidades específicas deste produto, foi necessário investir em

treinamento de pessoas e equipamentos próprios para testes de sublimação, tais como

impressoras, prensa e espectrofotômetros. Os treinamentos sobre sublimação foram

realizados com os colaboradores e parceiros, visando capacitar um corpo técnico a realizar o

gerenciamento de cores. Tudo isso para garantir a qualidade padrão BN Papéis, pois o produto

sai pronto de nossa fábrica e segue para o consumidor final através de nossos distribuidores.

Desempenho econômico

Nos dois principais segmentos de atuação da empresa (papéis seda e mono) a BN

Papéis é a terceira maior no ranking nacional, com uma produção em 2014 de 13.500

toneladas. Uma redução de 7% em relação ao ano de 2013 enquanto que as receitas

tiveram uma redução de 2% em relação ao período de 2013.

Relacionamento

Nossos Fornecedores

O Departamento de Logística da BN Papéis busca constantemente melhorar seus processos e

ferramentas para atender com excelência nossos clientes internos e externos. Em 2014,

trabalhou principalmente para melhorar os índices de recebimento e entrega de mercadorias

dentro do prazo. Durante esse período, novos fornecedores foram desenvolvidos, os

monitoramentos dos processos foram intensificados e foram priorizadas as parceiras que

auxiliam no alcance de bons resultados.

Seguem abaixo os resultados de “Recebimentos de mercadorias no prazo” de 2014:

Fonte: Indicadores BI 2014

Recebimentos no Prazo – 2014

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

63,6% 65,0% 64,7% 72,3% 85,1% 76,4% 75,1% 80,6% 75,8% 94,2% 90,6% 83,5%

Também foram aperfeiçoados os processos para a entrega dos produtos no prazo negociado

com os clientes, assim como a consolidação de parceiros no transporte de cargas e o

estreitamento no relacionamento com os atuais fornecedores de transporte.

Seguem abaixo os resultados de “Entregas de mercadorias no prazo” de 2014:

Entregas no Prazo - 2014

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

81,8% 79,6% 78,4% 91,1% 89,3% 95,0% 95,4% 89,1% 88,7% 90,1% 78,7% 96,1%

Fonte: Indicadores BI 2014

Programa PGIRS

A BN Papéis possui um Programa de Gerenciamento de Impactos de Responsabilidade Social

– PGIRS, onde deixa claro que, para ser fornecedor de produtos ou serviços, é preciso seguir a

legislação trabalhista, os direitos humanos e os direitos da criança e do adolescente. Todos

descritos no procedimento interno PGIRS.

Nossos Clientes

O Departamento Comercial

da BN Papéis começou o ano

de 2014 com muitos desafios.

O Brasil estava às vésperas da

eleição presidencial e, como

sempre, o sentimento de

desconfiança pelo que está

por vir afeta diretamente o

desenvolvimento do país.

E foi esse cenário que nos

possibilitou confirmar a nossa

“Missão da Empresa:

Assegurar o fornecimento de produtos e soluções com valor excepcional e garantir o

desenvolvimento da empresa e das pessoas com responsabilidade socioambiental”. Firmamos

parcerias com nossos clientes! Estreitamos relacionamentos! Tivemos oportunidades de

mostrar nossos valores e agir de acordo com eles!

Como fator de excelência, a BN Papéis entregou a seus clientes 96% dos pedidos no prazo e o

Índice de satisfação ficou em 88,10%.

Para melhor atender seus clientes, a BN Papéis adquiriu o software “Salesforce CRM”

(Customer Relationship Management). Trata-se de um sistema integrado de gestão com foco

no relacionamento com o cliente, que reúne diversos processos e tarefas de forma organizada

e integrada.

Para medir a satisfação dos clientes, a BN Papéis realiza uma pesquisa

quadrimestralmente conforme metodologia N.P.S. (Net Promoter Score – Metodologia

apresentada pela HBR – Harvard Business Review), para atendimento do requisito da

norma ISO 9001 e visando melhorar o relacionamento com os mesmos.

O posicionamento estratégico da BN Papéis é direcionado para a economia do cliente.

Não queremos simplesmente fornecer papel. Queremos estar presentes no universo

do cliente, entendendo suas necessidades e ajudando a supri-las.

Sistema de Gestão Ambiental

A partir dos valores que norteiam a organização, a BN Papéis criou programas para seu

desempenho ambiental para que pudesse interagir de forma positiva com o meio ambiente

em que está inserida.

A BN Papéis considera “mais que uma obrigação” o zelo pelo meio ambiente, disponibilizando

no seu cotidiano diversas ações para minimização de impactos ambientais, orientando-as

através da norma NBR ISO 14001:2004.

Todos os efluentes industriais são tratados em nossa estação de tratamento, e posteriormente

seus subprodutos resultantes são utilizados para fabricação de tijolos através de parceria com

empresa da região; a Cerâmica Ascurra. Anualmente a BN Papéis é auditada por um órgão

certificador (Bureau Véritas) que verifica a melhoria continua do sistema, paralelamente a uma

auditoria interna para verificação do sistema de gestão ambiental, apontando melhorias e

novos desafios a serem assumidos. No ano de 2014, por exemplo, foram realizadas diversas

campanhas de conscientização com os colaboradores, voltadas ao meio ambiente, além de

melhorias nos processos internos relacionados à gestão de aspectos e impactos ambientais.

Entre as ações que se destacam no aspecto “melhoria da gestão ambiental” estão: contratação

de Engenheiro Ambiental e implementação do Programa de Gerenciamento de Resíduos

Sólidos de acordo com a Política Nacional de Resíduos Sólidos, com metas para redução de

resíduos. Estes planos e metas para cinco anos têm como objetivo promover melhorias no

processo industrial e na correta destinação final de resíduos. Por fim, se destaca também o

projeto de reaproveitamento de água pluvial das áreas cobertas.

Na organização são controlados rigidamente os seguintes indicadores:

Cinza de caldeira - onde é monitorada a quantidade gerada;

Lodo de ETE primário e secundário - onde é monitorada a quantidade gerada;

Nº de acidentes/incidentes com vazamento de produtos químicos, perigosos ou não, com impacto ambiental;

Nº de multas emitidas contra a empresa por descumprimento da legislação ambiental;

Emissão de CO na caldeira de 4 toneladas - gases do efeito estufa emitidos na atmosfera (em mg/Nm3);

Emissão de CO no Aquecedor de Fluido de 2.000000Kcal/h - gases do efeito estufa emitidos na atmosfera (em mg/Nm3);

Emissão de MP (Material Particulado) no Aquecedor de Fluido de 2.000000Kcal/h (em mg/Nm3);

Emissão de MP (Material Particulado) na caldeira de 4 toneladas - Kcal/h (em mg/Nm3);

Índice de ruído/pressão sonora em áreas habitadas - noturno;

Índice de ruído/pressão sonora na fábrica/pátio - diurno;

Resíduos Classe I - conforme NBR 10004 < 4,0 m³/semestre;

Semestralmente os indicadores e as metas são revistos em reunião de análise crítica pela alta

direção, fechando deste modo o ciclo PDCA (ciclo empregado para realização de atividades

com início, meio e fim).

Produção Limpa

A BN Papéis entende que não é possível

cuidarmos da empresa e da vida das

pessoas, se não cuidarmos do meio onde

estamos inseridos. A parte produtiva da

BN Papéis está muito alinhada com a

filosofia da empresa. Além do que a

legislação exige, os efluentes são

devolvidos aos mananciais

adequadamente. Nosso trabalho para

reduzir o consumo de recursos naturais é

contínuo e audacioso. Somente em 2014

a empresa investiu para que seja possível

reduzir de 18 para 13m³ de água/tonelada de papel. Número que é excelente, abaixo do nível

mundial, que gira em torno de 22 m³.

Certificado de Destaque Ambiental

A BN Papéis recebeu em 2014 o

Certificado de Destaque Ambiental

do Jornal de Meio Ambiente do

estado de São Paulo.

O Certificado de Destaque

Ambiental é um reconhecimento

entregue a um seleto grupo de

empresas que vêm assumindo o

compromisso com o desenvolvimento sustentável, possuindo os licenciamentos em dia e

aplicando em sua rotina boas práticas ambientais. Para receber o prêmio, são realizadas

consultas junto ao CONAMA, IBAMA, FATMA, Secretarias Estaduais de Meio Ambiente,

Prefeitura e outros órgãos ambientais competentes.

Educando para o meio ambiente

Projeto idealizado e executado pela BN

Papéis, o “Jornalzinho do Meio Ambiente”

foi entregue nas escolas da cidade de

Benedito Novo para turmas de 5ª à 8ª série,

com brincadeiras divertidas e conteúdo

informacional visando educar a comunidade

para melhorar a coleta seletiva.

Sistema de Gestão da Qualidade

A BN Papéis possui seu sistema de gestão da qualidade de acordo com a certificação da NBR

ISO 9001. Nossos processos são monitorados continuamente para entregar aos nossos clientes

produtos de excelente qualidade. Novas tecnologias foram adequadas ao processo, obtendo

produtos com as especificações exigidas pelos clientes.

O sistema de gestão de qualidade conta com o Departamento de Qualidade do Produto,

criado em 2012, para atender os requisitos dos clientes e assegurar a qualidade do papel. O

departamento atua diretamente na verificação da qualidade do produto, realizando testes e

análise tais como:

Análises do processo, massa, águas no processo de fabricação do papel;

Análises físicas e visuais no papel acabado;

Atendimento ao cliente em relação à qualidade do produto;

Tratamento de não conformidades;

Outras análises secundárias, também realizadas pelo departamento, são:

Análises nas águas de entrada, saída e o processo da fábrica;

Análises dos efluentes;

Controle na dosagem de nutrientes no tratamento de efluentes;

Acompanhamento das análises da água do poço;

A norma ISO 9001 possibilita a BN Papéis, realizar melhorias continuas em seus processos,

assegurando o atendimento aos seus clientes e parceiros de forma excelente, incrementando

a qualidade de seus produtos.

Comitê de 5’s

O programa de 5’s foi criado em 2004, e desde lá, vem a cada ano fazendo melhorias na

empresa, com intuito de promover um ambiente de trabalho agradável e sadio.

O programa é realizado pelo comitê de 5’s, que conta com uma equipe de auditores, que

audita mensalmente todos os setores da empresa e com os multiplicadores, estes

responsáveis pela manutenção e ações dentro dos seus setores.

Em 2014 o comitê de 5’s realizou diversas campanhas e dentre, elas tiveram destaque “O dia

mundial do meio ambiente”, “O dia da árvore” e em especial, o “dia “D””, onde foi feita uma

ação em conjunto com todos os departamentos da empresa para melhoria dos “5 Sensos” .

Indicadores Sociais Internos

Indicadores de Corpo Funcional:

A BN Papéis encerrou o ano de 2014 com 113 colaboradores, sendo esse número

representado por 23 mulheres e 90 homens. A empresa acredita que comprometimento é a

palavra chave para podermos seguir em busca do sucesso e da excelência.

Um ambiente de trabalho saudável é aquele que o colaborador tem a oportunidade de se

desenvolver e atingir suas metas profissionais e pessoais, trazendo benefícios à empresa e a

sua família. Um ambiente lúdico e feliz.

Durante o ano de 2014 a empresa deu continuidade ao programa de aprendizagem industrial,

contratando 07 aprendizes. Desta forma, a BN Papéis quer continuar incentivando o

desenvolvimento do ensino profissionalizante aos jovens da região.

Idade Quantidade

Acima de 60 anos 04

Acima de 50 anos 05

41 a 50 anos 13

31 a 40 anos 24

21 a 30 anos 57

16 a 20 anos 10

Total 113

Benefícios aos colaboradores

Uma série de ações são tomadas para criar um ambiente de trabalho oportuno, motivador e

lúdico aos colaboradores da BN Papéis. Como forma de valorizar os colaboradores, a empresa

oferece vários benefícios, dentre os quais merecem destaque:

Melhor Clima Organizacional da Indústria Catarinense (até 1000 colaboradores),

GPTW;

Refeitório na empresa;

Auxilio Farmácia;

Vale Alimentação;

Convênio Odontológico;

Convênio com médicos;

Plano de Saúde;

Seguro de Vida;

Bolsa de Estudo/Auxílio Estudantil;

Uniforme;

Possibilidade de treinamento e desenvolvimento profissional;

Supletivo na empresa;

PPR (programa de participação nos resultados);

Confraternizações:

Durante todo o ano de 2014 a BN Papéis comemorou datas importantes com os seus

colaboradores, com destaque para:

Confraternização do dia Internacional da Mulher;

Confraternização em comemoração ao Dia dos Pais e Dia das Mães;

Confraternização pela conquista como a 2º Melhor Empresa para trabalhar em SC,

tendo o melhor clima organizacional das indústrias que participam da pesquisa, até

1000 colaboradores (GPTW);

Confraternização de 13 anos de fundação da BN com o tema: “Anos Dourados”;

Melhores Empresas para Trabalhar

Pelo terceiro ano consecutivo, estamos na

lista das Melhores Empresas para trabalhar

em SC, até 1000 empregados.

Estamos convictos que o trabalho realizado

é consistente e que, para nós, é muito importante melhorarmos no conceito dos nossos

colaboradores, propiciando a cada dia um ambiente ainda mais saudável e feliz. É para isto que

trabalhamos. Permanecer na lista, é consequência.

“Orgulho de Pertencer”: É assim que resumimos a nossa felicidade e satisfação.

Supletivo – Fundamentando Sonhos

Por acreditar no desenvolvimento da empresa e das pessoas, a BN Papéis superou inúmeros

desafios em prol da elevação da escolaridade de seu quadro funcional. Os esforços foram

recompensados pelo recorde na produção, com significativo aumento de 15% num período de

12 meses após a implantação da Educação de Jovens e Adultos (EJA), em parceria com o SESI.

O resultado é fruto do aprimoramento tecnológico e do desenvolvimento das pessoas.

A preocupação da BN Papéis em promover um programa sistematizado e contínuo de

elevação da escolaridade de seus colaboradores teve início em 2012, ao constatar que

aproximadamente 30% dos colaboradores não haviam concluído o Ensino Médio.

A Direção da empresa percebeu que a falta de qualificação seria uma barreira ao seu

crescimento e desenvolvimento num mercado cada vez mais competitivo. Como o quadro

funcional da BN Papéis é enxuto, houve necessidade de efetuar pagamento de horas extras

aos colaboradores de outros turnos, para que substituíssem os alunos trabalhadores durante o

período letivo. A empresa passou a fornecer ainda, incentivo em forma de alimentação aos

participantes da EJA e auxílio para aquisição de óculos de grau, entre outros benefícios.

O resultado foi que: 93,7% dos colaboradores que não haviam concluído o Ensino Médio,

concluíram os estudos, ou concluirão em breve.

Além do aumento da produção da BN Papéis, gerado pela combinação de investimentos em

tecnologia, automação de processos e educação, a empresa espera ter 90% dos seus

trabalhadores com Ensino Médio completo até 2016. Os benefícios da elevação da

escolaridade vão além das metas de crescimento estabelecidas. Desde que implementou a

EJA, a BN Papéis também observou melhorias no clima organizacional e nos processos,

conquistou novas certificações de qualidade e reduziu sua taxa de absenteísmo de 1,52% para

0,52%.

A Indústria pela Educação - FIESC

Prêmio Elevação da Escolaridade na Indústria

A BN Papéis trabalha para que até 2016, tenha 90% dos seus colaboradores com o ensino

fundamental completo.

No ano de 2014, a empresa foi agraciada com o Prêmio Elevação da Escolaridade na Indústria,

que faz parte do movimento “A indústria pela educação”, promovido pela FIESC.

Este prêmio tem como objetivo reconhecer as melhores práticas de elevação da escolaridade

dos trabalhadores da indústria catarinense.

Saúde e Segurança

A preservação da saúde e o cuidado com a segurança e a

integridade física e psíquica dos colaboradores são valores

fundamentais na BN Papéis. Para promover a segurança, a

empresa divulga periodicamente seus indicadores e realiza

ações de integração e treinamento para novos colaboradores.

Anualmente, a BN Papéis realiza a SIPAT - Semana Interna de

Prevenção de Acidentes do Trabalho, oferecendo aos seus

colaboradores palestras, peça teatral, jogos e uma gincana, e

ao final da semana premia os colaboradores que participarem

de todos os dias da programação.

A área segurança e a CIPA - Comissão de Interna de Prevenção de Acidentes realizaram

muitas ações em prol dos colaboradores, inspecionaram as condições do ambiente e alertaram

os mesmos sobre os riscos envolvidos, realizando também a Blitz educativa.

A Segurança do Trabalho, com apoio da gestão implantou o PCA – Programa de Conservação

Auditiva, que estabelece um conjunto de medidas

coordenadas que previnem a instalação ou

evolução das perdas auditivas ocupacionais. Este é

um processo contínuo e dinâmico. A conservação

auditiva valoriza o colaborador e promove a

elevação da autoestima, fazendo com que ele

trabalhe mais satisfeito e sentindo-se seguro no

âmbito ocupacional. Os colaboradores realizam

exame de otometria visando o fornecimento de EPI

adequado ao seu canal auditivo, bem como são

treinados para o correto uso dos seus EPIs.

A empresa Implantou também o PPR - Programa de Proteção Respiratória (PPR), que visa

fazer com que os colaboradores permaneçam saudáveis através do correto uso de protetores

das vias aéreas (respiratórias), onde haja ambientes contendo elementos em suspensão.

Brigada de Emergência

A BN Papéis possui a sua Brigada de

Emergência, grande motivo de orgulho e

comprometimento. A Brigada está preparada

para atuar, se necessário, nos primeiros

socorros e outros sinistros.

Visando aperfeiçoar o tempo de resposta dos

sinistros, os membros da equipe são treinados e

preparados constantemente. A empresa não faz

uso da Brigada de Emergência somente por

aspectos legais, mas para garantir o bem-estar e a segurança de seus colaboradores em cada

fase do processo.

Indicadores Sociais Externos

Feijoada Beneficente

Com o intuito de auxiliar as escolas E.E.B. Teófilio Nolasco de Almeida, E.E.B. Tercílio Longo e

E.E.B. Leopoldo Koprowski a implementarem seus projetos ambientais, surgiu a ideia da 1ª

Feijoada Beneficente.

“Sr. Carlos protagonizou a ideia. Ele sempre quis fazer um evento neste sentido”, conta Camila

E. K. Schulz, Coordenadora do SGI.

Em prol dos projetos ambientais apresentados pelas escolas `a BN Papéis, o lucro dos

ingressos vendidos para a feijoada, foi destinado às entidades citadas. A empresa doou todos

os ingredientes necessários para a feijoada e o evento contou com mão de obra voluntária,

tanto das escolas, quanto da própria BN Papéis e do Rotary Club de Blumenau. Este evento

reuniu 503 pessoas e arrecadou R$7.545,00.

Dia das Crianças

Em parceria com a Secretaria Municipal de Educação de

Benedito Novo, a BN Papéis, através de seus voluntários,

propiciou as crianças da comunidade, um momento interativo

e lúdico em comemoração ao Dia das Crianças.

Na oportunidade, aproximadamente 40 pipas foram

confeccionadas em conjunto com as crianças. Na interação,

houve troca de conhecimento entre crianças e colaboradores

num ambiente de pura descontração.

PEAL

A BN Papéis é também uma das principais patrocinadoras do PEAL - Projeto Espaço

Alternativo. Suas atividades lúdicas direcionadas a crianças e adolescentes de 05 a 14 anos

têm como objetivo principal o desenvolvimento gratuito de atividades educacionais

complementares ao ensino fundamental.

Bombeiros

Mensalmente, a BN Papéis contribui para a Corporação dos Bombeiros de Benedito Novo.

O valor ofertado pela empresa é destinado à estruturação do Bombeiro Comunitário da

cidade.

Festa das Tradições

Pela primeira vez, a BN Papéis participou do desfile da Festa das Tradições.

Foi um momento singular, que proporcionou a integração dos colaboradores com a

comunidade. Aproximadamente, 40% dos colaboradores participaram do evento, contando

ainda com a participação de familiares e convidados.

Para o desfile, deu-se ênfase para:

Conquista da 2ª colocação como Melhores Empresas

para Trabalhar;

O Movimento a Indústria pela Educação – FIESC;

Participação da BN nas Olimpíadas entre empresas.

Sistema de Gestão de

Responsabilidade Social

Seguindo o tripé da sustentabilidade, a BN Papéis orienta suas ações através da certificação da NBR 16001:2012, que trata das relações e condições do ambiente de trabalho, estendendo o compromisso de respeito aos Direitos Humanos, Direitos da Criança e Direitos Fundamentais do Trabalho.

Temais Centrais

O foco principal da norma é o trabalhador e todas as práticas adotadas pela empresa para

melhor atendê-lo. Os itens pertinentes à norma compreendem: ausência de trabalho infantil;

ausência de trabalho forçado; ausência de discriminação; apoio à saúde e segurança do

trabalho; liberdade de associação e direito à negociação coletiva; práticas disciplinares;

respeito ao horário de trabalho; remuneração condizente e sistemas de gestão.

Para cumprimento das diretrizes da norma NBR16001, a BN Papéis estabeleceu como seus

temas centrais de responsabilidade social os seguintes itens abaixo.

Governança Organizacional;

Direitos Humanos;

Práticas de Trabalho;

Meio Ambiente;

Práticas legais de operação;

Questões relativas ao consumidor;

Envolvimento e desenvolvimento da comunidade;

Canais de comunicação

Para manter sua comunicação com as partes interna e externa, quando houver dúvidas,

informações, críticas e sugestões, e inclusive comunicação para retroalimentação do Balanço

Social, a BN Papéis adota a seguinte sistemática:

Para recebimento, documentação e respostas a comunicações pertinentes, oriundas de partes interessadas a BN Papéis utiliza registros para reter as informações e atender as necessidades do requisitante.

Para comunicação interna é utilizado o formulário da qualidade FQ038, o mural geral

de comunicação integrada, e-mail, quadros de gestão a vista, banners, cartazes, faixas,

caixa de sugestões, web site institucional e regulamento interno.

Legislação Aplicável

A BN Papéis possui um sistema eficaz e comprometido com o cumprimento da legislação

aplicável ao seu negócio, e no período de 2014 não houveram multas aplicadas por

descumprimento de legislação.

Partes Interessadas

A BN Papéis considera importante o engajamento entre as partes interessadas e utiliza o

diálogo para atingir as metas. A empresa divulga anualmente suas informações de interesse às

partes através do Balanço Social, e-mails, cartas, jornais e eventos internos para que possa

manter um relacionamento transparente e aberto com todos envolvidos.

Indicadores

Os requisitos do sistema SGI, Sistema de Gestão Integrado, são controlados por meio de

indicadores, pelos quais são demonstrados, em períodos, o desempenho da organização.

Abaixo os indicadores controlados no período de 2014:

Autuações que a empresa recebeu do Ministério do Trabalho com relação ao uso de

mão de obra infantil;

Total de gestantes empregadas em acompanhamento pré-natal;

Percentual de pessoas com deficiência na empresa;

Percentual de pessoas com deficiência em cargos de coordenação e chefia;

Percentual de negros (homens e mulheres) em relação ao total de empregados;

Percentual de mulheres em relação ao total de empregados;

Percentual de mulheres em cargo de coordenação e chefia em relação ao total de

cargos disponível neste nível hierárquico;

Percentual de pessoas acima de 45 anos;

Total de processos trabalhistas em aberto no final do período;

Menores aprendizes na BN Papéis;

Filhos dos empregados com vacinação em dia para a idade, conforme o calendário

básico estabelecido pelo Ministério da Saúde;

Modelo de Gestão – Hierarquia

BN Papel Catarinense Ltda

Estrada BNV,447 S/Nº | Baixo Santa Maria| Benedito Novo| SC 47 3385 2000 | www.bnpapel.com.br

A BN Papel agradece a todos os colaboradores envolvidos no levantamento das informações

contidas neste Relatório Social.