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Plano Integrado de Capacitação de Recursos Humanos para a Área da Assistência Social

PAPÉIS

E E

COMPETÊNCIAS


O SERVIÇO PSICOSSOCIAL NO CREAS...

O atendimento psicossocial no serviço é efetuar egarantir o atendimento especializado (brasil,2006).

Os profissionais envolvidos no atendimento psicossocialdevem, portanto, estar aptos a lidar permanentementecom o novo, podendo ser capaz de observar ecom o novo, podendo ser capaz de observar ecompreender as situações que se apresentam (devem seinstrumentar também de material teórico) que permitaleituras e interpretação da realidade apresentada) e dasestratégias que podem ser utilizadas como referências desuas ações.


“O acompanhamento psicossocial tem como objetivos,ainda proporcionar uma reflexão e avaliação permanenteacerca das metas, objetivos e compromissos pactuados noplano de atendimento.

Nessa etapa, a partir de uma intervenção ativa, cria-seuma possibilidade de construir um conhecimento maisaprofundado sobre a demanda: seus recursos, seusaprofundado sobre a demanda: seus recursos, seusvínculos, suas redes sociais de apoio, e seu contextosócio-histórico e cultural no qual está inserida e suarelação com o mesmo, etc.” Documento editado pelo MDS(capacitação de gestores)


O SERVIÇO DEVE OFERECER...

O acolhimento, a escuta, o atendimento especializado em rede, de forma

interdisciplinar, realizar o encaminhamento interdisciplinar, realizar o encaminhamento e acompanhamento.


O CREAS OPORTUNIZA...

Espaços de escuta, diálogos e trocas que favoreçam: oprotagonismo das famílias/e ou do atendido, suaparticipação social; a reflexão crítica e criativa darealidade de cada um.

Inclusive, o compartilhamento de experiências deviolação de direitos com vistas a ampliar aspossibilidades de expressão do sujeito; a construção denovos caminhos de enfrentamento e fortalecimento deseus vínculos afetivos, familiares e comunitários.


PLANEJAMENTO E INTERVENÇÃO...

Diante da complexidade pressupõe a inserção deoutras práticas e outros campos de envolvimentos,de outros profissionais.

Isso, significa que cada caso é visto como único, comIsso, significa que cada caso é visto como único, comsuas especificidades, mas atuam com vistas a umobjetivo comum, que é oferecer atendimentoespecializado que compreenda esse sujeito em suasdiversas dimensões..


ALGUMAS INTERVENÇÕES....

• Identificação da demanda/fenômeno (às vezes énecessário uma intervenção imediata) aprofundadamediante diagnóstico multiprofissional);

• Considerar o envolvimento dos parceiros,Profissionais/instituições, pela complexidade da demanda,necessitando de olhares e intervenções em vários níveis.

• Adotar a prática do atendimento de forma articulada e• Adotar a prática do atendimento de forma articulada eintegrada (profissionais) e ou serviços (saúde,educação,justiça) para que os encaminhamentos ajudem na resoluçãodo problema.

• É fundamental reconhecer-se como parte de uma rede deproteção que deve ser reconhecida por quem faz oatendimento.


PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS...

Sejam eles: Assistentes sociais, Psicólogos/a, Advogados/a,Educadores/as não devem atuar de maneira isolada. Todaequipe pode ter acesso aos procedimentos adotados por seusmembros, conforme sigilo (sigilo verbal e o sigilo doregistro/a construção da história) e a conduta ética de suasprofissões. Contudo, deve-se buscar identificar necessidadesindividuais elaborando planos de intervenção singulares.individuais elaborando planos de intervenção singulares.


DESTAQUE NA ATUAÇÃO...

Nessa complexidade, com esse público, muitas vezes torna-senecessário a mudança do settings (espaços, contextos)terapêuticos clássicos. Temos que levar o atendimento atéonde se encontra o sujeito. O encontro ele deve serterapêutico, e isso pode acontecer em ambiente diverso. Éimportante pensar em momentos terapêuticos. O que érelevante nessa perspectiva é a construção de vínculos, arelevante nessa perspectiva é a construção de vínculos, apossibilidade de interagir com o sujeito, acessar suasubjetividade (estabelecer uma relação).


As competências específicas dos(as) AssistentesSociais abrangem...

Abordagens individuais, familiares ou grupais naperspectiva de atendimento às necessidades básicas eacesso aos direitos, bens e equipamentos públicos. Essadimensão não deve se orientar pelo atendimento psico-terapêutico a indivíduos e famílias (próprio daPsicologia), mas sim à potencialização da orientaçãoPsicologia), mas sim à potencialização da orientaçãosocial com vistas à ampliação do acesso dos indivíduos eda coletividade aos direitos sociais;

Realização de estudos e pesquisas para identificação dasdemandas e reconhecimento das situações de vida dosusuários e seus familiares que subsidiem a garantia dediretos socioassistenciais;



Estimular estudos sistemáticos com a equipe, naperspectiva de análise conjunta da realidade eplanejamento coletivo das ações, o que supõe assegurarespaços de reunião e reflexão no âmbito das equipesmultiprofissionais;

Contribuir para viabilizar a participação dos(as)usuários(as) no processo de elaboração e avaliação doplano de intervenção;

Instituir espaços coletivos de socialização de informaçãosobre os direitos sócio-assistenciais e sobre o dever doEstado de garantir sua implementação;



Realizar visitas, perícias técnicas, laudos, informações epareceres em conformidade com os casos em análise naperspectiva de fornecer elementos necessárias paragarantia de direitos;

• Realizar estudos sócio-econômicos para identificação• Realizar estudos sócio-econômicos para identificaçãode demandas e necessidades sociais dos usuários e seusfamiliares;

• Organizar os procedimentos e realizar atendimentosindividuais e/ou coletivos de acordo com as necessidadesda intervenção;



Realizar estudo e estabelecer cadastro atualizado deentidades da rede;

Organizar e coordenar seminários, campanhas educativase eventos para debater e formular estratégias coletivasde combate a violação de direitos;de combate a violação de direitos;

Elaborar projetos coletivos e individuais defortalecimento do protagonismo dos(as) usuários(as);

Acionar os sistemas de garantia de direitos, com vistas amediar seu acesso pelos(as) usuários(as);

Assegurar os direitos socioassistenciais dos usuáriosdentro do CREAS.


É IMPORTANTE SALIENTAR....

A definição das estratégias e o uso dos instrumentaistécnicos devem ser estabelecidos pelo(a) próprio(a)profissional, que tem o direito de organizar seu trabalhocom autonomia e criatividade, em consonância com asdemandas específicas da realidade em que atua.demandas específicas da realidade em que atua.

A realização dessas competências e atribuições requer autilização de instrumentais e adequados a cada situaçãosocial a ser enfrentada profissionalmente.


CONHEÇA...

�Seu código de ética profissional;� Resolução CFESS Nº 554/2009 de 15 de setembrode 2009 Ementa: Dispõe sobre o não reconhecimento dainquirição das vítimas crianças e adolescentes noprocesso judicial, sob a Metodologia do Depoimento SemDano/DSD, como sendo atribuição ou competência doprofissional assistente social.profissional assistente social.�Resolução CFESS Nº 569, de 25 de março de 2010Ementa: Dispõe sobre a VEDAÇÃO da realização deterapias associadas ao título e/ou ao exercícioprofissional do assistente social.�Marcos conceituais, lógicos e legais para subsidiar suasações;�Realize estudos de casos juntamente com a equipe.


O PAPEL DO PSICÓLOGO...

Proporcionar atendimento ao demandante e suas famíliasque apresentam sofrimento emocional e psíquicodecorrente da violência sofrida. Propiciar uma escutaatenta, qualificada, favorecendo a empatia eoportunizando a emergência de significados ocultos ouinconscientes.inconscientes.

Criar um ambiente favorável ao resgate da autoestima, àreconstrução de reações afetivas, à reconstrução designificados acerca da violência, da compreensão, davivência familiar, Etc.


É importante destacar que a necessidade depsicoterapia pode surgir em alguns casos.

E esse trabalho é atribuição da política de saúde,uma vez que os agravos da violência sexual (por ex.)também devem ser atendidos pelo campo da saúdemental. Portanto, devem ser encaminhados para asunidades de saúde. O atendimento psicológicorealizado pelo CREAS não constitui um processopsicoterápico.realizado pelo CREAS não constitui um processopsicoterápico.

O psicólogo deve avaliar adequadamente a demanda eindicar a psicoterapia. Assim, o caminho é priorizar oatendimento psicossocial em grupo, sendo o atendimentoindividual considerado apenas em casos excepcionais.


NO ATENDIMENTO PSICOSSOCIAL...

Objetiva-se o trabalho em grupo, proporcionar o espaçode convivência e o compartilhamento de experiências comvistas a ampliar as possibilidades do sujeito no mundo.

Como todo trabalho em grupo também deve considerar aComo todo trabalho em grupo também deve considerar ahistória do sujeito e seus recursos pessoais, os aspectosconflituosos e subjetivos para desenvolver de formacoletiva, estratégias e projetos de vida.


ATIVIDADES POSSÍVEIS...

•Desenvolver atividades psicossociais individuais e emgrupo;

•As atividades no âmbito grupal, sugere-se as oficinastemáticas como um dos recursos para trabalhar temasespecíficos, como direitos humanos, direitos sexuais ereprodutivos, violação de direitos, relações familiares,reprodutivos, violação de direitos, relações familiares,vínculos afetivos, retorno ao lar e políticas públicas,entre outros.


Importante destacar...

O psicólogo do CREAS não deve se tornar uminvestigador, aquele que produz prova nas situações deviolência, encaminhados pela justiça, conselho tutelaretc.

Seu papel fundamental é trabalhar na reconstrução derelações e no fortalecimento das possibilidades derelações e no fortalecimento das possibilidades decontinuidade de um desenvolvimento saudável, apesar daviolência vivida.

O psicólogo do CREAS não deve ocupar o lugar dopsicólogo ausente nas demais instâncias(saúde,educação, equipe de outros atores do sistema degarantias).


CONHEÇA...

•Seu código de ética profissional;•Resoluções que amparem sua prática;•Resolução CFP:007/2003- Manual de elaboração dedocumentos escritos e produzidos pelos psicólogos;•Resolução CFP:10/2010- Escuta psicológica decrianças e adolescentes envolvidos em situação deviolência, na rede de proteção;violência, na rede de proteção;•Marcos conceituais, lógicos e legais para subsidiarsuas ações;•Realize estudos de casos juntamente com a equipe.


Referências Consultadas

•Códigos de Ética•Resoluções para a prática profissional

• Parâmetros para atuação de assistentes sociais e psicólogos na Política de Assistência social

•Serviço de Proteção a crianças e adolescentes vítimas de violência, abuso e exploração sexual: vítimas de violência, abuso e exploração sexual:

referências para psicólogos.

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