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BALANÇO DE GESTÃO DA BALANÇO DE GESTÃO DA ANS ANS 2004/2006 2004/2006 45ª reunião da CSS 45ª reunião da CSS 12 de dezembro de 2006 12 de dezembro de 2006 FAUSTO PEREIRA DOS SANTOS FAUSTO PEREIRA DOS SANTOS DIRETOR-PRESIDENTE - ANS DIRETOR-PRESIDENTE - ANS

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BALANÇO DE GESTÃO DA BALANÇO DE GESTÃO DA ANS ANS

2004/20062004/2006

45ª reunião da CSS45ª reunião da CSS12 de dezembro de 200612 de dezembro de 2006

FAUSTO PEREIRA DOS SANTOSFAUSTO PEREIRA DOS SANTOS

DIRETOR-PRESIDENTE - ANSDIRETOR-PRESIDENTE - ANS

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Políticas de Qualificação da Saúde SuplementarPolíticas de Qualificação da Saúde Suplementar

•Programa de Qualificação

•Qualificação Institucional

•Contrato de Gestão

•Fomento à pesquisa e publicações.

•Aprimoramento dos Sistemas de Informação

•Aperfeiçoamento da regulação indutora e normativa da

ANS

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Políticas de Qualificação da Saúde SuplementarPolíticas de Qualificação da Saúde Suplementar

•Regimes Especiais

•Mudança do Modelo de Atenção à Saúde •Agenda para incorporação e avaliação das tecnologias em saúde

•Aproximação com os órgãos de Defesa do Consumidor

•Agenda da saúde suplementar em consonância com as ações do SUS

•Autorização de funcionamentoAutorização de funcionamento

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PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃOPROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO

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PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO DA SAÚDE PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO DA SAÚDE SUPLEMENTARSUPLEMENTAR

Objetiva o reconhecimento do setor como pertencente ao campo da produção de produção da saúde, implementando uma agenda dentre os atores envolvidos.

Apresenta dois componentes:

QUALIFICAÇÃO OPERADORAS e a

QUALIFICAÇÃO INSTITUCIONAL

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ProgramaPrograma de Qualificação da Saúde de Qualificação da Saúde Suplementar: COMPONENTE OPERADORASSuplementar: COMPONENTE OPERADORAS

Esta agenda propõe-se a:

• (1) ampliar o debate em torno do modelo de atenção a saúde com ênfase nas ações de promoção da saúde e prevenção de doenças e regulação da atenção;

• (2) potencializar o trabalho integrado de todas as diretorias da ANS, em articulação com o Ministério da Saúde;

• (3) desenvolvimento de metodologia de avaliação de qualidade;

• (4) indicar a importância dos sistema de informação

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Estruturado em três fases;

• 1ª fase lançada pelo Ministro da Saúde em dezembro de 2004;

Análise de indicadores do ano de 2003 (IDSS do setor, por segmento e modalidade);

Maio de 2005 (mesma metodologia) – processado o ano de 2004:

— 23 indicadores, analisando 848 operadoras (27.695.864 beneficiários).

• 2ª fase lançada em setembro de 2006:

Processado o ano de 2005: 41 indicadores, analisando 906 operadoras (34.296.822 beneficiários);

Divulgado resultados dos IDSS das operadoras por intervalos (de 0,25), por segmento, porte e modalidade.

Com a mesma metodologia, finaliza-se reprocessamento de 2005 (data de corte das bases de dados 06/11/06) – incluiu 1.012 operadoras (correspondendo a 35.838.945 beneficiários).

Programa de Qualificação da Saúde Programa de Qualificação da Saúde Suplementar: COMPONENTE OPERADORASSuplementar: COMPONENTE OPERADORAS

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Programa de Qualificação da Saúde Suplementar: Programa de Qualificação da Saúde Suplementar: COMPONENTE INSTITUCIONALCOMPONENTE INSTITUCIONAL

• Qualificação Institucional: definição da matriz de indicadores;

• Aferição dos resultados 2004 e 2005, análise e propostas de intervenção.

• Redefinição de indicadores da Qualificação Institucional, Contrato de Gestão e Avaliação de Desempenho Funcional (2006 - 2007).

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QUALIFICAÇÃO INSTITUCIONALQUALIFICAÇÃO INSTITUCIONAL

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Qualificação InstitucionalQualificação Institucional

• Transformação da Força de Trabalho da Agência: a Gestão de Recursos Humanos.

• A Transformação Administrativa: A Gestão de Recursos Financeiros

• A Transformação Administrativa: A Gestão de Recursos Logísticos e Contratações.

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Gestão de Recursos HumanosGestão de Recursos Humanos

• Foi autorizada a realização de concurso público, para provimento de 560 vagas (lei 10.871/2004).

• Concurso público: contratação de 371 servidores

• Instituição do Plano de Carreira

• Instituição do Processo de Avaliação de Desempenho Individual/Institucional

• Implantação de Política de Educação Permanente (Especialização/Mestrado)

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Gestão de Recursos Financeiros: ArrecadaçãoGestão de Recursos Financeiros: Arrecadação

- Evolução da Arrecadação: de 2000 a 2006 (em milhões de Reais).

0

10

20

30

40

50

60

70

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

TSS

OUTRAS RECEITAS

TOTAL

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Gestão de Recursos Financeiros: Dívida AtivaGestão de Recursos Financeiros: Dívida Ativa

- Evolução da Dívida Ativa: de 2004 a 2006 (em milhões de Reais)

0

5

10

15

20

25

2004 2005 2006

ANS

SUS

TOTAL

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Gestão de Recursos Financeiros: ResultadosGestão de Recursos Financeiros: Resultados

DESAFIOS DA GESTÃO RESULTADO: 2006

Adequação Orçamentária Contas em Equilíbrio

Esforço de Arrecadação Notificações de 2000, 2001 e 2002 Expedidas (cerca de 4 mil notificações)

Gestão Participativa de todas as Diretorias da Agência do

Orçamento

Realizado com a coordenação da GEFIN / GPLAN

Descentralização Orçamentária

Criação de Unidades Gestoras (UGS) em SP e DF

Racionalização das licitações/contratos

Diminuição dos gastos (R$ 6 milhões)

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CONTRATO DE GESTÃOCONTRATO DE GESTÃO

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• Contrato de Gestão determinado pelos resultados do Planejamento Estratégico da ANS;

• Cobertura com maior abrangência das áreas e aspectos estratégicos da ANS;

• Contrato de Gestão alinhado aos objetivos do Programa Pluri-anual e do orçamento programa;

• Estrutura do Contrato organizada na forma de eixos direcionais, índices gerais e indicadores compostos, com foco em resultado;

• Criação do Medida Resumo (MR) do Contrato de Gestão que representa a performance da ANS;

CONTRATO DE GESTÃOCONTRATO DE GESTÃO(2005/2006/2007)(2005/2006/2007)

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CONTRATO DE GESTÃOCONTRATO DE GESTÃO(2005/2006/2007(2005/2006/2007))

• Metodologia utilizada, fundamentada em parâmetros estatísticos permitindo a transparência no seu acompanhamento;

• Elaboração de Sistema informatizado de Acompanhamento dos indicadores e metas do Contrato de Gestão;

• Elaboração de Notas Técnicas trimestrais detalhadas, com o objetivo da publicização dos resultados parciais e globais do Contrato de Gestão;

• Elaboração, acompanhamento e avaliação do Contrato de Gestão compartilhada com todas as diretorias da ANS.

• Cumprimento das metas pactuadas com o Ministério da Saúde.

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FOMENTO À PESQUISAS E FOMENTO À PESQUISAS E PUBLICAÇÕESPUBLICAÇÕES

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Pesquisas e PublicaçõesPesquisas e Publicações

Incremento à pesquisa:

Edital em parceria com o CNPq: 34 projetos inscritos e 14 selecionados

Rede de Centros Colaboradores: 16 projetos em andamento, sendo 14 Instituições contratualizadas e participação de 36 instituições

Assinatura e gestão de acordos de Cooperação Internacional PNUD, UNESCO e OPAS.

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Pesquisas e PublicaçõesPesquisas e Publicações

Publicações:

• DUAS FACES DA MESMA MOEDA

• ATLAS DA SAUDE SUPLEMENTAR

• MANUAL DE PROMOÇÃO

• AS RELAÇÕES ENTRE O PÚBLICO E O PRIVADO NUMA ABORDAGEM SISTÊMICA

• CADERNO DE INFORMAÇÕES - Trimestral

• CARTILHAS – Guias de orientação (reedição)

• ANUÁRIO DA SAÚDE SUPLEMENTAR

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APRIMORAMENTO DO APRIMORAMENTO DO SISTEMA DE INFORMAÇÃOSISTEMA DE INFORMAÇÃO

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Otimização da informação em saúde suplementar, possibilitando o registro e o intercâmbio mais rápido e eficiente de dados entre operadoras, prestadores de serviços de saúde e ANS, por conseguinte, um melhor atendimento ao beneficiário

• APLICATISS - aplicação de referência para Operadoras e Prestadores de Serviço, demonstrando a aplicabilidade do padrão TISS

• ARPS - Adequação de Registro de Plano de Saúde Destinado ao envio de dados referentes aos planos de saúde para adequação à RN 100

• CANAL/ANS - Canal de Comunicação entre a ANS e as Operadoras Serviço de recebimento e envio de dados entre as Operadoras e a ANS

• DIOPS - Informações periódicas cadastrais e econômico-financeiros das operadoras

• NTPS - Nota Técnica de Planos de Saúde Aplicativo para cadastro e envio de nota técnica de plano de saúde

• QPCJ - Questionário de pesquisa de Custas Judiciais

• RPC - Reajuste de Planos Coletivos Cadastro de reajustes periódicos de contratos de planos coletivos

• RPS - Registro de Planos de Saúde Envio de solicitações de registro de planos de saúde

• SCPA - Sistema de Cadastro de Planos Antigos Cadastro dos planos anteriores à Lei 9656

• SIB - Cadastro de Beneficiários de Planos de Saúde

• SIP - Sistema de informação de produtos Dados referente à assistência à saúde dos planos de saúde

• SRO - Solicitação de registro de operadoras (em desenvolvimento) Envio de dados referentes às empresas que se candidatam a se tornarem operadoras

Aprimoramento dos Sistemas de InformaçãoAprimoramento dos Sistemas de Informação

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APERFEIÇOAMENTO DA APERFEIÇOAMENTO DA REGULAÇÃO INDUTORA E REGULAÇÃO INDUTORA E

NORMATIVA DA ANSNORMATIVA DA ANS

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ContratualizaçãoContratualização

Fortalecimento dos mecanismos da relação entre operadoras

e prestadores de serviços

Criação do GT para monitoramento da Contratualização

Esclarecimento das disposições das RNs foi divulgado na

página da ANS, nos perfis Prestadores e Operadoras,

contribuindo para o acordo UNIDAS/SEGURADORAS e AMB.

APERFEIÇOAMENTO DA REGULAÇÃO INDUTORA APERFEIÇOAMENTO DA REGULAÇÃO INDUTORA E NORMATIVA DA ANSE NORMATIVA DA ANS

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Regulamentação das AutogestõesRegulamentação das Autogestões

Cumprir o definido na Lei 11.302 que delegou à ANS a

responsabilidade de regular o patrocínio das autogestões.

Realização da consulta pública nº 23 e de diversas reuniões para

debater a minuta de resolução

Publicação da RN 137

Revisão do normativo sobre Revisão do normativo sobre a aplicação de penalidadesa aplicação de penalidades

Redefinição sobre infrações à legislação dos planos privados de

assistência à saúde.

Publicação da RN 124

APERFEIÇOAMENTO DA REGULAÇÃO INDUTORA APERFEIÇOAMENTO DA REGULAÇÃO INDUTORA E NORMATIVA DA ANSE NORMATIVA DA ANS

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Autorização de funcionamentoAutorização de funcionamento

Definição de Regras de entrada e saída de empresas no setor

As atuais regras trazem mais segurança para o beneficiário e para o

mercado.

Publicação das RN 85 e RN 100

TISSTISS

Troca de Informações na Saúde suplementar.

Publicação da RN 114

APERFEIÇOAMENTO DA REGULAÇÃO INDUTORA E APERFEIÇOAMENTO DA REGULAÇÃO INDUTORA E NORMATIVA DA ANSNORMATIVA DA ANS

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APERFEIÇOAMENTO DA REGULAÇÃO INDUTORA E APERFEIÇOAMENTO DA REGULAÇÃO INDUTORA E NORMATIVA DA ANSNORMATIVA DA ANS

Rol de Procedimentos – RN 82 (em revisão: Odontológico e de Rol de Procedimentos – RN 82 (em revisão: Odontológico e de Procedimentos)Procedimentos)

Promoção à saúde – RN 94Promoção à saúde – RN 94

Qualificação – RN 139Qualificação – RN 139

CIH – RN 113CIH – RN 113

Normativo econômicos financeiros (ativos garantidores)- RN 67Normativo econômicos financeiros (ativos garantidores)- RN 67

Resultado: Maior transparência para o setor

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REGIMES ESPECIAISREGIMES ESPECIAIS

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REGIMES ESPECIAISREGIMES ESPECIAIS

Ano 2004 2005 2006Regimes InstauradosDireção Fiscal 19 60 28Liquidação 13 15 19

Regimes em AndamentoDireção Fiscal N/A N/A 24Liquidação N/A N/A 11

Regimes LevantadosDireção Fiscal 2 6 2Liquidação - Falência 1 9 3

REGIMES ESPECIAIS

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MUDANÇAS DO MODELO DE MUDANÇAS DO MODELO DE ATENÇÃO A SAÚDEATENÇÃO A SAÚDE

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MUDANÇA DO MODELO DE ATENÇÃO À SAÚDEMUDANÇA DO MODELO DE ATENÇÃO À SAÚDE

• Estímulo à implementação de programas de Promoção à Saúde e Prevenção de Riscos e Doenças;

• Estratégias para o Estímulo ao Parto Natural; • Estímulo ao desenvolvimento de Modelos de Atenção

Integral à Saúde, que articulem, por meio das Linhas de Cuidado, a promoção e proteção à saúde; o diagnóstico, tratamento e reabilitação de doenças

• Elaboração do Manual Técnico de Promoção da Saúde e Prevenção de Riscos e Doenças no Setor de Saúde Suplementar.

• Participação maciça de operadoras no Programa Nacional de Combate à Dengue.

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AGENDA PARA INCORPORAÇÃO E AGENDA PARA INCORPORAÇÃO E AVALIAÇÃO DAS TECNOLOGIAS EM AVALIAÇÃO DAS TECNOLOGIAS EM

SAÚDESAÚDE

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AGENDA PARA INCORPORAÇÃO E AVALIAÇÃO DAS AGENDA PARA INCORPORAÇÃO E AVALIAÇÃO DAS TECNOLOGIAS EM SAÚDETECNOLOGIAS EM SAÚDE

• Estímulo à adoção de diretrizes clínicas

• Reforço à construção de uma política de avaliação e incorporação tecnológica na saúde, em parceria com o MS (PNGTS).

• A ANS passou à condição de membro do Comitê de Incorporação de Tecnologias (CITEC);

• Criação de uma gerência, na estrutura organizacional na ANS, para tratar da avaliação de tecnologias em saúde suplementar.

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AGENDA DA SAÚDE SUPLEMENTAR AGENDA DA SAÚDE SUPLEMENTAR EM CONSONÂNCIA COM AS AÇÕES EM CONSONÂNCIA COM AS AÇÕES

DO SUSDO SUS

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AGENDA DA SAÚDE SUPLEMENTAR EM AGENDA DA SAÚDE SUPLEMENTAR EM CONSONÂNCIA COM AS AÇÕES DO SUSCONSONÂNCIA COM AS AÇÕES DO SUS

Participação da ANS nos diversos fóruns de discussão e na definição de políticas do Ministério da Saúde, como por exemplo:

• Comissão de Avaliação e Incorporação Tecnológica e no

• Comitê do Pacto Nacional pela Redução da Mortalidade Materna e Neo-Natal e no Comitê de Prevenção à Dengue

• Cruzamento dos bancos de dados do Ministério da Saúde

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APROXIMAÇÃO COM OS ORGÃOS APROXIMAÇÃO COM OS ORGÃOS DE DEFESA DO CONSUMIDORDE DEFESA DO CONSUMIDOR

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APROXIMAÇÃO COM OS ÓRGÃOS DE DEFESA DO APROXIMAÇÃO COM OS ÓRGÃOS DE DEFESA DO CONSUMIDOR CONSUMIDOR

• Realização do Projeto Parceiros da Cidadania com apoio do BID-FUMIN – buscando articulação da ANS com os integrantes dos órgãos de Defesa do Consumidor.

• Realizados 10 Seminários do Projeto.

• Programa Olho Vivo

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APROXIMAÇÃO COM OS ÓRGÃOS DE DEFESA DO APROXIMAÇÃO COM OS ÓRGÃOS DE DEFESA DO CONSUMIDOR CONSUMIDOR

• Visitas da Ouvidoria a 25 PROCONs;

• Distribuição de Cartilhas da ANS aos PROCONs;

• Acesso diferenciado destes PROCONs à Ouvidoria para solução dos problemas mais recorrentes.

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AVANÇOS NA CONSTRUÇÃO DE UM AVANÇOS NA CONSTRUÇÃO DE UM NOVO MODELO REGULATÓRIONOVO MODELO REGULATÓRIO

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Avanços na Construção de um Novo Avanços na Construção de um Novo Modelo RegulatórioModelo Regulatório

Implementação de condições objetivas para o aperfeiçoamento da regulação indutora e normativa da ANS

Indicação da importância do Sistema de Informação, como insumo estratégico de análise do setor e da tomada de decisão

Ações efetivas das operadoras na melhoria da qualidade dos dados constantes nos sistemas de informação da ANS

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Avanços na Construção de um Novo Avanços na Construção de um Novo Modelo RegulatórioModelo Regulatório

Ampliação do debate sobre modelo de atenção à saúde integral

Explicitação da necessidade de se adotar ações de promoção à saúde e prevenção de doenças e de regulação assistencial

Potencialização do trabalho integrado de todas as Diretorias da ANS, com articulação junto ao Ministério da Saúde e instituições de referência

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Avanços na Construção de um Novo Avanços na Construção de um Novo Modelo RegulatórioModelo Regulatório

Ampliação da agenda para a definição de diretrizes para incorporação e avaliação de tecnologias em saúde

Desenvolvimento de pesquisas e acúmulo de maior conhecimento do setor

Qualificação do processo regulatório

Construção do setor da suplementar como pertencente ao campo da produção da saúde

Visitas técnicas

Oficinas da ANS

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DESAFIOS DESAFIOS

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DesafiosDesafios

Três grandes agendas estão colocadas:

A relação público e privado

A mudança do modelo assistencial praticado

Os aspectos concorrenciais do setor

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Principais Desafios para os próximos anosPrincipais Desafios para os próximos anos

Aprofundar a Política de Qualificação da Saúde Suplementar nos seguintes eixos principais:

Acreditação de Prestadores;

Acreditação de Operadoras;

Adoção de Protocolos e Diretrizes Clínicas pela Saúde Suplementar;

Portabilidade de Carências

Fortalecimento da Descentralização das ações da ANS para os Núcleos Regionais;

Aumentar a interface da ANS com os beneficiários, órgãos de defesa do consumidor, operadoras e prestadores;

Realização de Concurso Público (já autorizado 119 vagas pelo Ministério do Planejamento);

Aprimorar o ressarcimento ao SUS.

Aperfeiçoamento das Visitas Técnicas

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PRÊMIOSPRÊMIOS

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PrêmiosPrêmios

Prêmio Padrão de Qualidade em B2B 2006 - TISS

Prêmio EXPOGEST – Programa de Qualificação da Saúde Suplementar

Prêmio Saúde Anchieta – reconhecimento pela atuação da ANS na saúde suplementar

Page 48: BALANÇO DE GESTÃO DA ANS 2004/2006 45ª reunião da CSS 12 de dezembro de 2006 FAUSTO PEREIRA DOS SANTOS DIRETOR-PRESIDENTE - ANS

OBRIGADO!OBRIGADO!

FAUSTO PEREIRA DOS SANTOSFAUSTO PEREIRA DOS SANTOS

DIRETOR PRESIDENTE – ANSDIRETOR PRESIDENTE – ANS

[email protected]@ans.gov.br