Comportament

oPercepção e...

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O que determina a O que determina a percepção de risco?percepção de risco?

Valores individuais e sociaisValores individuais e sociais CulturaCultura ExperiênciasExperiências Nível de educaçãoNível de educação Fatores de indignaçãoFatores de indignação Quem é e como é afetado?Quem é e como é afetado? Nível de controle sobre o eventoNível de controle sobre o evento

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Onde estamos falhando?

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COMUNICAÇÃOPERCEPÇÃO

E MUDANÇA

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A percepção é um A percepção é um processo que se processo que se

desenvolve no desenvolve no imaginário das imaginário das

pessoas e dessa pessoas e dessa forma se forma se

materializa no materializa no comportamentocomportamento

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Percepção ≠ Comportamento

• A população residente nas áreas de riscos, normalmente atribue as alterações do lugar as ações de terceiros, não se percebendo enquanto agente envolvido no processo.

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Condicionantes que Condicionantes que interferem na percepção interferem na percepção

individual e coletivaindividual e coletiva

A relação com a paisagem e com as experiências do lugar;

A interpretação do meio ambiente;

a falta de estrutura habitacional nos assentamentos dos morros;

os baixos investimentos por parte do poder público;

a falta de compreensão quanto à situação de risco;

Falta de clareza quanto a condição de a pessoa ser agente de transformação.

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Mecanismos de Mecanismos de MudançaMudança

demonstram a necessidade de demonstram a necessidade de fortalecer a troca de comunicação fortalecer a troca de comunicação quanto aos fatores de riscos quanto aos fatores de riscos ambientais nesses espaços. ambientais nesses espaços.

formação de redes ou de grupos formação de redes ou de grupos capazes de estimular valores coletivos capazes de estimular valores coletivos que influam na relação das pessoas que influam na relação das pessoas com o meio ambiente.com o meio ambiente.

investir cotidianamente no processo de investir cotidianamente no processo de sensibilização e mobilização da sensibilização e mobilização da comunidade por meio da comunidade por meio da comunicação.comunicação.

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Comunicação de Comunicação de risco: essencialmente risco: essencialmente

importanteimportante

• A comunicação de risco que consideramos essencialmente importante neste contexto, não diz respeito àquela que atua apenas durante o momento do desastre, ou para informar a sua recorrência.

• deve iniciar-se bem antes da fase de resposta aos desastres, ou seja, deverá ser implementado durante as ações preventivas, que se antecipam à administração de desastres.

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Como fazer?Como fazer?

• Iniciar desde o processo de mapeamento dos setores de riscos;

• Propiciar o desenvolvimento de

ações que possam resgatar o conhecimento e vivencias da comunidade, com objetivo de valorizar as raízes e identidades das pessoas com o lugar.

• Por meio do reconhecimento do saber construído no cotidiano, para compreensão da interrelação dos problemas ambientais e do processo de transformação coletiva a partir da conscientização.

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Comunicação para tomada de consciência

• “Segundo Toro, a comunicação cria condições para a circulação de informações e sentidos, à medida que podemos entender o mundo em que estamos e, até mesmo, quem somos por meio desse processo”.

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Valorizar as Valorizar as experiênciasexperiências

HISTÓRIA DO COTIDIANO HISTÓRIA DO COTIDIANO

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Comunicação de risco: base para gestão de

proximidade

• avançar em torno da formação de mecanismos que possibilitem o estreitamento das relações de comunicação entre comunidade e gestão pública;

• defesa civil intersetorializada;

• estabelecer elo de confiabilidade a partir da gestão de proximidade;

• considerar a vivência das pessoas que serão percebidas no momento em que o diálogo estiver cada vez mais presente nos processos de orientação e prevenção.

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Comunicação

↕

Reflexão

↕

Tomada de decisões

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• Esse processo representa a problematização das questões de riscos socioambientais a partir da participação das pessoas, entendendo-se que a reflexão para a percepção do risco, propiciará a motivação na busca de soluções no próprio meio, favorecendo a comunicação e o fortalecimento do grupo para a tomada de decisões quanto aos problemas locais. (LUCENA, 2006:104)

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Trazemos então a comunicação do risco, como um processo que perpassa e interage em todas as ações de gerenciamento de riscos onde:

A PESSOA

SE SENTIRÁ FAZENDO PARTE

DA DINÂMICA DE TRANSFORMAÇÃO

consolidação dos elos de credibilidade e confiança entre poder público e

comunidade.

Gestão de Risco compartilhada

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Criar o sentimento de pertencimento por meio da

comunicação de risco• A comunicação de risco deve:

• valorizar a interação e a opinião dos diversos atores envolvidos;

• favorecer a troca de idéias;

• a exposição de problemas e preocupações;

• estabelecer acordos entre os representantes institucionais e a comunidade;

• criar um sentimento de pertencimento e de responsabilidade no desenvolvimento de ações que visem à redução dos riscos e desastres na comunidade.

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oPercepção e...

Sensibilização por

Sensibilização por meio da meio da comunicação

comunicação

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Experiência e cotidiano

• A experiência de vida das pessoas,• o cotidiano da comunidade,• a organização social, • o processo de mobilização, • a participação e as • relações que se constroem a partir das

necessidades identificadas no próprio lugar são fortes aliados para o estímulo à percepção dos riscos.

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Reuniões na ComunidadeReuniões na Comunidade

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Estratégias Estratégias para a comunicação:para a comunicação:

• Deve acontecer de forma intersetorial;

• Deve garantir a implementação efetiva de elos, parcerias e consensos que agreguem saberes;

• Estimular o desenvolvimento de valores que conduzam à melhoria da qualidade de vida dos que habitam os morros.

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Damares Lopes de Albuquerque

Instrutora Voluntária da SEDEC

Email: damares@recife.pe.gov.br

damares @oi.com.br

FIM

OBRIGADA!OBRIGADA!