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Faculdade Catlica Salesiana do Esprito Santo Sistema de Produo e Organizao Industrial Prof. Me. Richard Allen de Alvarenga.

Teoria Geral da

AdministraoProf. Me. Richard Allen de Alvarenga

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TGA - Teoria Geral da Administrao o corpo de conhecimentos a respeito das

organizaes e do processo de administra-las. No

h na teoria da administrao frmulas ou receitasdefinitivas, como acontece com outras disciplinas.

Teoria, em administrao, significa um conjunto de

conhecimentos organizados, produzido pela

experincia prtica das organizaes. (Maximiano,2000, p.30 )

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TGA compreende dois tipos

Conhecimentos Descritivos:Procuram

explicar o que so as organizaes e como soadministradas, (realidade).

Conhecimentos Prescritivos:Procuramexplicar como as organizaes devem ser

administradas (propem recomendaes).

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Administrao: o processo de tomar e colocarem prtica decises sobre objetivos e utilizao de

recursos.

Recursos:Pessoas, Informao e conhecimento,espao, tempo, dinheiro, instalaes.

Objetivos:Resultados esperados do sistema

Decises:Planejamento, Direo, Organizao,Execuo e Controle.

Conceitos

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Quem so os administradores?

So as pessoas que tomam decises de

administrao. Podem ser indivduos ougrupos. Todas as pessoas que administram

sistemas ou recursos so administradores (ou

gerentes). (Maximiano, 2000, p. 25).

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Competncias do administrador Os administradores so planejadores, organizadores,

lderes e controladores da organizao. Enfim, os

administradores trabalham com qualquer pessoa emqualquer nvel, dentro ou fora de suas organizaes,

que possam ajudar a atingir os objetivos da

organizao. Os comunicadores tambm agem como

canal de comunicao dentro da organizao.

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Funes da Administrao

Planejamento: Consiste em tomar decises sobre objetivos e recursosnecessrios para realiz-los;

Organizao: Consiste em tomar decises sobre a diviso de autoridade

e responsabilidade entre pessoas e sobre a diviso de recursos pararealizar tarefas e objetivos;

Coordenao:Harmonizar e dar sentido de sincronia na realizao dotrabalho;

Controle: Consiste em tomar decises e agir para assegurar a realizao

dos objetivos; Direo: Compreende as decises que acionam recursos, especialmente

pessoas, para realizar tarefas e alcanar objetivos.

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Por que estudar TGA? As Teorias guiam as decises da administrao:O estudo

da teoria nos ajuda a compreender os processos fundamentais

e, baseados nisso, a escolher uma linha eficaz de ao. Em

essncia, uma teoria um conjunto coerente de pressupostoselaborado para explicar as relaes entre dois ou mais fatos

observveis. Portanto, as teorias vlidas permitem-nos prever

o que acontecer sob certas situaes. Com esse

conhecimento, podemos aplicar diferentes teorias da

administrao a diferentes situaes.

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As Teorias do forma a nossa viso das organizaes: O estudodas teorias da administrao tambm mostra de onde retiramos

alguma de nossas ideias sobre as organizaes e sobre as pessoas

que participam delas. Veja, por exemplo, a linha de montagem de

Henry Ford. Ela uma aplicao bastante prtica da teoria da

administrao cientfica, a ideia de que os administradores podem

determinar cientificamente o melhor modo de se realizar qualquer

tarefa. Esta teoria baseada no pressuposto de que as pessoas no

gostam de trabalhar: De que pelo contrrio, elas precisam de umasuperviso atenta e de incentivo financeiro (uma suposio sensata,

dada a natureza montona, repetitiva e algumas vezes perigosa do

trabalho numa linha de montagem).

Por que estudar TGA?

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As teorias nos conscientizam do ambiente empresarial: Amedida que se estuda as diferentes teorias, passamos a ver que cada

uma delas produto de seu ambiente das foras sociais,

econmicas, polticas e tecnolgicas presentes num dado tempo e

lugar. Esse conhecimento ajuda a compreender porque certas

teorias so apropriadas a diferentes circunstncias. No inicio do

sculo XX, por exemplo, havia falta de mo de obra especializada,

levando os administradores a se concentrarem nos modos de tornar

cada trabalhador mais eficiente. Nesse contexto, a abordagem deHenry Ford faz sentido. Hoje, entretanto, quando o nvel geral de

educao mais elevado e temos um grande suprimento de mo de

obra, outras teorias so mais eficazes.


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As teorias so uma fonte de novas ideias: como podemos ver, asteorias nos do a chance de assumir um ponto de vista diferente

com relao s situaes do cotidiano. Sero estudadas diversas

escolas do pensamento administrativo, que foram sendo

desenvolvidas numa sequncia histrica sendo que as ideias

posteriores no substituram as anteriores, em vez disso cada nova

escola tendeu a complementar ou coexistir com as existentes. Ao

mesmo tempo, cada escola continuou a se desenvolver e at mesmo

a se difundir com outras.


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Definio de organizaoEtzioni acredita que as organizaes so unidades sociais, que temobjetivos especficos, e por isso no se encaixam em um modelo

universal. H trs tipos de organizao, que definido pelo tipo de poder

exercido sobre as pessoas.

COERCITIVA: A coero ou a fora fsica o principal meio decontrole sobre os participantes operacionais, que no detm o poder.

UTILITRIA: A remunerao o principal meio de controle, oenvolvimento calculista caracteriza a orientao da grande maioria dos

participantes operacionais e mesmo dos membros das elites.

NORMATIVA: So aquelas empresas que dependem muito mais docomprometimento dos seus participantes operacionais do que das

recompensas.

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Referncia

CHIAVENATO, Idalberto. Introduo Teoria Geral da

Administrao. 6 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2000.

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