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Auditoria das
Unidades de Saúde Auditiva
do Estado de São PauloCoordenadoria de Planejamento de Saúde - CPS
Grupo Normativo de Auditoria e Controle de Saúde - GNACS
Abril / 2007
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Saúde Auditiva
No Brasil
Perda de audição - 3ª. deficiência que mais acomete a população
2,25 milhões de habitantes com dificuldade na audição segundo a OMS
3 a 5 crianças em 1000 nascem surdas
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Saúde Auditiva
Portaria GM/MS nº. 2073, de 28/09/2004
• Política Nacional de Atenção à Saúde Auditiva
Portaria SAS/MS nº. 587, de 07/10/2004
• Organização e implantação das Redes Estaduais de Atenção à Saúde Auditiva.
• estabelece (anexo II) que cada equipe mínima poderá protetizar no máximo 60 pacientes/mês para a média complexidade e 100 pacientes/mês para a alta complexidade.
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Saúde Auditiva
OBJETIVOS
Verificar a adequação do serviço frente à população referenciada;
Constatar in - loco condições físicas do serviço;
Caracterizar o perfil profissional das equipes;
Caracterizar a existência dos equipamentos preconizados na legislação pertinente;
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Saúde Auditiva
METODOLOGIA
Elaboração de instrumento para auditoria
Anexo I - Baseado na portaria nº. 587 de outubro de 2004; Anexo II - Entrevista de satisfação do usuário.
Participaram deste processo todas as equipes técnicas regionais (estaduais e municipais)
Realizado treinamento dos técnicos para a aplicação do instrumento e das visitas in loco.
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Saúde Auditiva
Aspectos Abordados
Prontuário
Recursos humanos
Instalações físicas
Materiais e equipamentos
Produção
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Saúde Auditiva
Conceito de Adequação
Conceito A( 9,1 a 10 considerado serviço adequado)
Conceito B(5,1 a 9,0 considerado serviço parcialmente
adequado)
Conceito C(0 a 5,0 considerado serviço inadequado)
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Saúde Auditiva
Serviços Auditados 31
29 Serviços(Compõem a Rede de Assistência à Saúde Auditiva)
15 - Gestão Estadual 14 - Gestão Municipal
2 Serviços Atendendo por Liminar Judicial
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Saúde Auditiva
Tipos de Credenciamento
Serviços de Média Complexidade(08 unidades)
Serviços de Alta Complexidade(21 unidades)
Total 29 serviços
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Saúde Auditiva
Serviços de Média Complexidade
atendem crianças a partir de 3 anos, jovens, adultos e idosos.
equipe mínima de profissionais:
um otorrinolaringologista, quatro fonoaudiólogos, um assistente social, um psicólogo.
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Saúde Auditiva
Serviços de Alta Complexidade
Exigência maior Atendimento às crianças de 0 a 3 anos e à pacientes com
comprometimentos associados (neurológico e visual)
Equipe mínima dois otorrinolaringologistas, 1 com formação em pediatria, um neurologista ou neuropediatra, um pediatra e /ou neuropediatra, seis fonoaudiólogos, um assistente social e um psicólogo.
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Saúde Auditiva
Comparativo de Resultados entre Auditoria 2006 e 2007
Ano Adequado Parcialmente Adequado
Inadequado
2006
2007
01
06
20
20
08
03