auditoria - 2013

23
Equação Informática Equação Informática e Comércio Ltda e Comércio Ltda Criada em Criada em 1991 1991 como Revenda como Revenda DataEase DataEase , , expandiu sua área de atuação para a criação de expandiu sua área de atuação para a criação de aplicativos especifícos e prestção de serviços com o aplicativos especifícos e prestção de serviços com o sseguintes produtos: sseguintes produtos: Auditoria de Endereços Auditoria de Endereços ; ; Mr Postman Mr Postman - - Guia Postal Eletrônico; Guia Postal Eletrônico; SART SART - Sistema de Apoio a Rádio Táxi; - Sistema de Apoio a Rádio Táxi; Integração Integração SART SART GPS/GPRS/APPs Mobile GPS/GPRS/APPs Mobile Criada em Criada em 1991 1991 como Revenda como Revenda DataEase DataEase , , expandiu sua área de atuação para a criação de expandiu sua área de atuação para a criação de aplicativos especifícos e prestção de serviços com o aplicativos especifícos e prestção de serviços com o sseguintes produtos: sseguintes produtos: Auditoria de Endereços Auditoria de Endereços ; ; Mr Postman Mr Postman - - Guia Postal Eletrônico; Guia Postal Eletrônico; SART SART - Sistema de Apoio a Rádio Táxi; - Sistema de Apoio a Rádio Táxi; Integração Integração SART SART GPS/GPRS/APPs Mobile GPS/GPRS/APPs Mobile 1

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Apresentação do processo de Auditoria de Endereços que tem por objetivo validar, corrigir e padronizar cadastros em comparação com o Guia Postal Brasilseiro. Aborda outros usos possíveis para a informação de endereço tais como segurança e geo codificação e estudo de caso. Para maiores infomrações consulte também: http://www.equacao.com.br/wp/index.php/produtos/auditoria-de-enderecos/

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Page 1: Auditoria - 2013

Equação Informática Equação Informática e Comércio Ltdae Comércio Ltda

Criada em Criada em 19911991 como Revenda como Revenda DataEaseDataEase, , expandiu sua área de atuação para a criação de expandiu sua área de atuação para a criação de aplicativos especifícos e prestção de serviços com o aplicativos especifícos e prestção de serviços com o sseguintes produtos:sseguintes produtos:

Auditoria de EndereçosAuditoria de Endereços ; ; Mr PostmanMr Postman - - Guia Postal Eletrônico;Guia Postal Eletrônico; SARTSART - Sistema de Apoio a Rádio Táxi; - Sistema de Apoio a Rádio Táxi; Integração Integração SARTSART GPS/GPRS/APPs Mobile GPS/GPRS/APPs Mobile

Criada em Criada em 19911991 como Revenda como Revenda DataEaseDataEase, , expandiu sua área de atuação para a criação de expandiu sua área de atuação para a criação de aplicativos especifícos e prestção de serviços com o aplicativos especifícos e prestção de serviços com o sseguintes produtos:sseguintes produtos:

Auditoria de EndereçosAuditoria de Endereços ; ; Mr PostmanMr Postman - - Guia Postal Eletrônico;Guia Postal Eletrônico; SARTSART - Sistema de Apoio a Rádio Táxi; - Sistema de Apoio a Rádio Táxi; Integração Integração SARTSART GPS/GPRS/APPs Mobile GPS/GPRS/APPs Mobile

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Page 2: Auditoria - 2013

Produtos

2

Mr PostMan WindowsMr PostMan Windows - Guia Postal Eletrônico

Auditoria de Endereços Auditoria de Endereços

SARTSART -- Sistema de Apoio a Rádio TáxiSistema de Apoio a Rádio Táxi.

Mr PostMan WindowsMr PostMan Windows - Guia Postal Eletrônico

Auditoria de Endereços Auditoria de Endereços

SARTSART -- Sistema de Apoio a Rádio TáxiSistema de Apoio a Rádio Táxi.

Page 3: Auditoria - 2013

Auditoria de Auditoria de EndereçosEndereços

Peça fundamental para:

Marketing Direto Geoprocessamentos Roteirização Cobranças e Análise de Crédito Feiras e Eventos

Peça fundamental para:

Marketing Direto Geoprocessamentos Roteirização Cobranças e Análise de Crédito Feiras e Eventos

3

Page 4: Auditoria - 2013

($$$) ($$$) ($$$) Intangíveis

Passivo Ativo

OrganizaçãoOrganizaçãoOrganizaçãoOrganização

Patentes ClientesMarcas

Assinantes Correntistas Colaboradores Usuários Consumidores

Assinantes Correntistas Colaboradores Usuários Consumidores

Auditoria de Auditoria de EndereçosEndereços

4

Page 5: Auditoria - 2013

Organizadas em Bancos de Dados

Identificador do registroIdentificador do registro Informações AdicionaisInformações Adicionais EndereçoEndereço BairroBairro CidadeCidade EstadoEstado CEPCEP

Para emissão dePara emissão de

Notas FiscaisNotas Fiscais Cobranças BancáriasCobranças Bancárias Malas Diretas, etcMalas Diretas, etc

Auditoria de Auditoria de EndereçosEndereços

5

Page 6: Auditoria - 2013

Em Geoprocessamento Análise demográfica Estudo de redes de vendas Estudo de concorrências Roteirização e Análise de Acessilidade

Marketing Direto Mala direta de Informação Mala direta de Prospecção Mala direta de Venda

Prevenção de Fraudes

Em Geoprocessamento Análise demográfica Estudo de redes de vendas Estudo de concorrências Roteirização e Análise de Acessilidade

Marketing Direto Mala direta de Informação Mala direta de Prospecção Mala direta de Venda

Prevenção de Fraudes

Auditoria de Auditoria de EndereçosEndereços

6

Page 7: Auditoria - 2013

Campos corretamente dimensionados Tamanho do campo Tipo da informação

Consistência na Digitação Padronização dos Endereços e Abreviaturas CEPs preenchido corretamente (08 dígitos)

Campos corretamente dimensionados Tamanho do campo Tipo da informação

Consistência na Digitação Padronização dos Endereços e Abreviaturas CEPs preenchido corretamente (08 dígitos)

Auditoria de Auditoria de EndereçosEndereços

7

Normas de QualidadeNormas de Qualidade

Page 8: Auditoria - 2013

Influência em atividades de Influência em atividades de GeoprocessamentoGeoprocessamento

40% dos Endereços podem ser plotados diretamente em mapas digitais;

60% necessitam de trabalho humano antes da plotagem;

Endereços normalizados e padronizados aceleram o processo de digitalização.

Influência em atividades de Influência em atividades de GeoprocessamentoGeoprocessamento

40% dos Endereços podem ser plotados diretamente em mapas digitais;

60% necessitam de trabalho humano antes da plotagem;

Endereços normalizados e padronizados aceleram o processo de digitalização.

Auditoria de Auditoria de EndereçosEndereços

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Page 9: Auditoria - 2013

Atividades dependentesAtividades dependentes Empresas/Departamento de Manipulação Courier/Departamento de Transportes

CorreiosCorreios Agências recepcionam a correspondência Separam região metropolitana, interior e outras UFs Efetuam a triagem das correspondências por CEPs Carteiro sai com a correspondência

Atividades dependentesAtividades dependentes Empresas/Departamento de Manipulação Courier/Departamento de Transportes

CorreiosCorreios Agências recepcionam a correspondência Separam região metropolitana, interior e outras UFs Efetuam a triagem das correspondências por CEPs Carteiro sai com a correspondência

Marketing e Atendimento a Marketing e Atendimento a ClienteCliente

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Auditoria de Auditoria de EndereçosEndereços

Page 10: Auditoria - 2013

Constatado 40% dos CEPs cadastrados são incorretos Até 05% dos endereços cadastrados, ou

não possuem o CEP ou é zeradoo CEP está incompleto o CEP é o genérico da localidade

Constatado 40% dos CEPs cadastrados são incorretos Até 05% dos endereços cadastrados, ou

não possuem o CEP ou é zeradoo CEP está incompleto o CEP é o genérico da localidade

Influência em atividades Influência em atividades MarketingMarketing

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Auditoria de Auditoria de EndereçosEndereços

Page 11: Auditoria - 2013

Informações históricas e endereços padronizados auxiliam na identificação de propostas com:

endereços inválidos ou inexistentes; endereços onde já ocorreram problemas; endereços de Agências de Correio ou Franqueadas; endereços de Caixas Postais; endereços de Hotéis, Pousadas entre outros.

Informações históricas e endereços padronizados auxiliam na identificação de propostas com:

endereços inválidos ou inexistentes; endereços onde já ocorreram problemas; endereços de Agências de Correio ou Franqueadas; endereços de Caixas Postais; endereços de Hotéis, Pousadas entre outros.

Prevenção contra Prevenção contra FraudesFraudes

12

Auditoria de Auditoria de EndereçosEndereços

Page 12: Auditoria - 2013

Na verificação e validação dos endereços na entrada de dados.

Auditando endereços já cadastrados com base no Guia Postal Brasileiro, padronizando-os e inserindo o CEP correto.

Na verificação e validação dos endereços na entrada de dados.

Auditando endereços já cadastrados com base no Guia Postal Brasileiro, padronizando-os e inserindo o CEP correto.

QualidadeQualidade

12

Auditoria de Auditoria de EndereçosEndereços

Page 13: Auditoria - 2013

Processamento do endereço checando-o com o DNE, editado pelos Correios;

Padronização dos nomes de Logradouros, Bairros, Cidades, correção de erros de grafia, abreviações;

Colocação do CEP correto de 08 dígitos considerando faixas de numeração e lados par/ímpar;

Inserção do dígito verificador do CEP para impressão do código de barras postal (POSTNET);

Identificação de endereços não validados

Processamento do endereço checando-o com o DNE, editado pelos Correios;

Padronização dos nomes de Logradouros, Bairros, Cidades, correção de erros de grafia, abreviações;

Colocação do CEP correto de 08 dígitos considerando faixas de numeração e lados par/ímpar;

Inserção do dígito verificador do CEP para impressão do código de barras postal (POSTNET);

Identificação de endereços não validados

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Auditoria de Auditoria de EndereçosEndereços

Page 14: Auditoria - 2013

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Auditoria de Auditoria de EndereçosEndereços

Page 15: Auditoria - 2013

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Auditoria de Auditoria de EndereçosEndereços

Page 16: Auditoria - 2013

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Auditoria de Auditoria de EndereçosEndereços

Page 17: Auditoria - 2013

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Auditoria de Auditoria de EndereçosEndereços

Page 18: Auditoria - 2013

Auditoria Auditoria Benefícios 1Benefícios 1

Endereço não localizado recebe um Identif icador para:

ser excluído em ações futuras ou sofrer ações diferenciadas ou ser eliminado das bases de dados

Endereço não localizado recebe um Identif icador para:

ser excluído em ações futuras ou sofrer ações diferenciadas ou ser eliminado das bases de dados

18

Page 19: Auditoria - 2013

AuditoriaAuditoriaBenefícios 2Benefícios 2

Economia direta em serviços de impressão e manuseio (menor volume de processamento)

Rapidez na entrega de correspondência (com CEP e POSTNET a triagem é automática)

Melhoria nos indicadores de campanhas de marketing (universo menor e mais confiável)

Economia em PAs desnecessários

Economia direta em serviços de impressão e manuseio (menor volume de processamento)

Rapidez na entrega de correspondência (com CEP e POSTNET a triagem é automática)

Melhoria nos indicadores de campanhas de marketing (universo menor e mais confiável)

Economia em PAs desnecessários19

Page 20: Auditoria - 2013

Segurança de Segurança de DadosDados

O acesso aos dados dos Clientes é controlado por senhas e arquivos log, sendo permitido apenas ao pessoal habilitado e autorizado.

Arquivos em processamento sofrem diariamente o processo de Backup em um servidor externo, permitindo a recuperação dos dados em no máximo 01 dia.

Os arquivos em backup externo são protegidos por senha e cifrados com chaves.

Sistemas e software de trabalho sofrem cópias mensais ou nas datas de atualização e são mantidos em locais distintos.

O acesso aos dados dos Clientes é controlado por senhas e arquivos log, sendo permitido apenas ao pessoal habilitado e autorizado.

Arquivos em processamento sofrem diariamente o processo de Backup em um servidor externo, permitindo a recuperação dos dados em no máximo 01 dia.

Os arquivos em backup externo são protegidos por senha e cifrados com chaves.

Sistemas e software de trabalho sofrem cópias mensais ou nas datas de atualização e são mantidos em locais distintos.

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Page 21: Auditoria - 2013

ContingênciaContingência

Em caso de contingência* a operação de todos os sistemas de prestação de serviços será executada em até 24 horas em instalações contratadas para este fim.

Em caso de contingência* a operação de todos os sistemas de prestação de serviços será executada em até 24 horas em instalações contratadas para este fim.

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*Contingência significa prevenir a ocorrência à falhas indesejáveis e, simultaneamente, definir as medidas e pôr em prática se essas falhas de fato vierem a ocorrer.O principal objetivo é dar a providência imediata invocando os procedimentos de recuperação dos sistemas corporativos,

considerando o tempo de espera previsto para restabelecimento da atividade, definido pelos gestores das informações.

Page 22: Auditoria - 2013

Instalações Instalações FísicasFísicas

Equação Informática e Comércio Equação Informática e Comércio LtdaLtda

R Bento Freitas, 162 - Cj 611 - República

01220-000 – São Paulo – SP - Brasil

Tel/Fax: 55-11-3221.3722

http://www.equacao.com.br

[email protected]

Equação Informática e Comércio Equação Informática e Comércio LtdaLtda

R Bento Freitas, 162 - Cj 611 - República

01220-000 – São Paulo – SP - Brasil

Tel/Fax: 55-11-3221.3722

http://www.equacao.com.br

[email protected]

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Page 23: Auditoria - 2013

Equação Informática e Comércio Equação Informática e Comércio LtdaLtda

Terá o prazer em esclarecer todas as Terá o prazer em esclarecer todas as dúvidas existentes.dúvidas existentes.

Poderão contatar nossos Diretores através de nosso telefone, por e-mail ou pessoalmente

Reinaldo Neves - Diretor Técnico Luiz C Ruiz - Diretor Comercial