7/21/2019 Atividade de Classe Bloco 01

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BLOCO I

ATIVIDADE DE CLASSE

1) funo de uma embalagem:

a. ( ) peculiaridade, proteo do servio e legalidades.b. ( ) racionalidade, visibilidade e distribuio.c. ( ) legalidade, estocagem e ilegalidade.d. ( ) proteo do produto, informao e estocagem.

2) Em relao ao efe!"o #er$eb!do da funo de uma mar$a% o efe!"o&D!"!no em relao ao #rodu"o $on$orren"e' e refere a (ualdea fune*

a. ( ) peculiaridade.b. ( ) legalidade.c. ( ) proteo do produto.d. ( ) informao.

+) O #rodu"o #odem er $om#arado $om o ere ,!,o% !"o -% na$em%$re$em% amadure$em% en,el.e$em e dea#are$em /morrem)* So faedo $!$lo de ,!da do #rodu"o e0$e"o:

a. ( ) produto, preo e promoo.b. ( ) crescimento, promoo e maturidade.c. ( ) crescimento, maturidade e declnio.d. ( ) declnio, envelhecimento e maturidade.

) E0!"em ,r!o a#e$"o !m#or"an"e #ara d!feren$!ar #rodu"o deer,!o* 3ar(ue $om &4' o a#e$"o rela$!onado a #rodu"o e $om&S' #ara o rela$!onado a er,!o*

1. ( ) design.2. ( ) assistncia.3. ( ) durabilidade.. ( ) treinamento.

A e(u5n$!a $orre"a -:a. ( ) !"#"!"#

b. ( ) #"!"#"!c. ( ) #"#"!"!d. ( ) !"#"#"!

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6) 7ual a f!nal!dade do er,!o de #89,enda #ara a em#rea% e0$e"o*

a. ( ) $ssegurar o grau de satisfao do cliente com relao a %ualidade.b. ( ) &olher crtica do cliente para correo de erros.c. ( ) $d%uirir sugest'es dos clientes para definio de novas estratgias

de ar*eting.d. ( ) +evantar informa'es sobre o controle da produo da empresa.

) So fa"ore !n"erno #ara a $om#o!o do #reo do #rodu"o e er,!o:

a. ( ) b-etivos e poltica comercial para o produto, mi de ar*eting.b. ( ) !reo -usto e %ualidade do produto e servioc. ( ) i de mar*eting e p/s0venda.d. ( ) ualidade do produto e servio e atendimento ao cliente

;) So #rodu"o ou er,!o $om $ara$"er

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d. ( ) 9stimular o aumento constante dos preos do produto ou servio.bBLOCO 1

ATIVIDADE DE CLASSE ABAFITO

1* D2* A+* C* A6* D* A;* B=* A

?* D1*A11*C12*A1+*D1*B16*A