associaÇÃo brasileira das empresas de serviÇos terceirizÁveis e de trabalho temporÁrio...

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DAS EMPRESAS DE SERVIÇOS

TERCEIRIZÁVEIS E DE TRABALHO TEMPORÁRIO

Sindicato das Empresas de Prestação de Serviços a Terceiros, Colocação e Administração de Mão-de-Obra e de Trabalho Temporário no Estado de São Paulo

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A MÃO DE OBRA?Processo Seguro da Relação do

Trabalho Terceirizado e Temporário

Edison BeliniAgosto 2010

Onde está

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ESTÁ A MÃO DE OBRA?ONDE

Na própria Empresa Na concorrência Não está disponível por falta de qualificação Está disponível em outros países com respectivas cotas e custos

Lea Lobo – Revista Infra

INDICADORES POSITIVOS LIGADOS À EMPREGABILIDADEBRASIL

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7,3% de Crescimento do P.I.B. em 2010; Inflação acumulada de 3% (1º Semestre 2010); Taxa de desemprego de 7% (Junho/2010) . 12,1

Milhão de empregos formais nos últimos 7 anos; Aumento de 109,2 Mil para 222,4 Mil vagas em

Universidades Federais; Crescimento de Empresas Formais (960 Mil vagas)

nos Serviços Prestados a Empresas; A Classe C já corresponde a 53,6% da população

brasileira em 2009. E a Classe AB aumentou de

10,7% (2003) para 15,6% (FGV); O percentual da população pobre caiu de 42,7%

para 28,8% (PNAD) Mais de 3 Milhões de veículos vendidos em 2009

(Recorde Histórico) R$ 859 Bilhões de investimentos (2010/2013)

indústria e infra estrutura (BNDES)

INDICADORES NEGATIVOS LIGADOS À EMPREGABILIDADEBRASIL

Terceiro pior índice de Desigualdade Social da América Latina PISA – Programa Mundial de Avaliação da Educação (56 Países)

FAT – Fundo de Amparo ao Trabalhador (CODEFAT / CNS)

Informalidade chega a 40% , ante 16,5% na média de países

emergentes (Banco Mundial). A remuneração média chega a 2 salários

mínimos.

Trabalho Formal – 40% de Encargos Diretos (trabalhador / empresa)

• 48º Lugar em Leitura• 53º Lugar em Matemática• 52º Lugar em Ciências

• Verba com Programas de Qualificação

• R$ 97 Milhões / ano entre 1.999 e 2003 (FHC)• R$ 40,4 Milhões em 2009

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2009 – 1,7 MILHÃO DE VAGAS OFERECIDAS NÃO FORAM PREENCHIDAS

Fonte: Jornal - O Estado de São Paulo

MÃO-DE-OBRA QUALIFICADA NO BRASILA FALTA DE

PARA AS QUAIS SOBRARAM VAGAS EM 2009PROFISSÕES

SEGUNDO OS NÚMEROS DO SINE

Nível Superior

1º Engenharia Civil2º Nutricionista3º Farmacêutico4º Enfermeiro5º Contador

Menor Qualificação Profissional

1º Auxiliar de Limpeza2º Auxiliar de Linha de Produção3º Pedreiro4º Operador de Telemarketing Ativo5º Vendedor Interno

Fonte: Jornal - O Estado de São Paulo

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VAI FALTAR TRABALHADORONDE

PREVISÃO DE POSTOS QUE NÃO SERÃO PREENCHIDOS2º Semestre 2010 / 1º Semestre 2011

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Fonte IPEA

1,7 MILHÃO DE VAGAS ABERTAS NÃO PREENCHIDAS- Construção Civil, Indústria Naval, Automobilismo, Ferroviário, Mobiliário, Siderurgia, Metalúrgico, Petroleiro, Transportes e Serviços às Empresas.

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CONSTRUÇÃO CIVIL

Demandas

70.000 Vagas em aberto em 2010

Remunerações

200 Lojas de Materiais de Construção oferecem cursos gratuitos (Brasil)

Aumento do número de mulheres em funções auxiliares do setor (+30% em dois anos)

• PAC• Moradia Popular• Empreendimentos Imobiliários• Copa 2014• Olimpíada 2016

• Pedreiros / Eletricistas – R$ 3.500,00 / Mês• Mestre de Obras – de R$ 12.000,00 a R$ 20.000,00 / Mês• Serventes / Ajudantes – R$ 1.200,00 / Mês em Média

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GARGALOS SETORIAISDEMAIS

Têxtil (ABIT)

Automobilístico / Moveleiro / Naval (FIESP) – 67% das Empresas têm enfrentado dificuldades na contratação de funcionários especializados.

Petroleiro (Pré-Sal) – Demanda de 285 Mil trabalhadores de Nível Básico ao Superior, em cinco anos.

TI – Déficit de 100.000 profissionais

• Déficit de 250.000 trabalhadores• Remuneração Média da costureira – R$ 700,00 / Mês• Falta de interesse devido a evolução tecnológica / desinteresse da nova geração

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NO ALTO ESCALÃOEFEITOS

Remuneração – Alta de 30% nos Salários de Executivos, em 20 Ramos Econômicos (Pesquisa Catho)

Bônus – Crescimento de 30% para pagamentos em 2011

Turn-Over – Dificuldades de Retenção da Geração “Y”

Formação e Desempenho de Lideranças

Planos de Incentivo (Retenção):

• Remuneração Variável – Bônus, Participação nos Lucros / Resultados• Automóvel – Investimento e Despesas (combustível) por conta da Empresa• Auxílio-Educação – Graduação, MBA, Mestrado, Especialização• Check-Up – Pagamento Integral• Creche• Empréstimos

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“QUALIFICAÇÃO DE MÃO DE OBRA” EM SERVIÇOS PESQUISA SETORIAL

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O SEU GRUPO DE ATUAÇÃO MERCADOLÓGICA?QUAL

GRUPOS DE ATUAÇÃO %

SERVIÇOS TERCEIRIZADOS E DE MÃO DE OBRA INTENSIVA 81,8

SERVIÇOS ESPECIALIZADOS E PRESTADOS ÀS PESSOAS 13,6

SERVIÇOS DE ASSESSORIA E CONSULTORIA E SERVIÇOS PRESTADOS ÀS EMPRESAS

11,4

SERVIÇOS DE HOSPITALIDADE, ALIMENTAÇÃO, TURISMO E ENTRETENIMEMNTO

2,3

OUTROS SERVIÇOS 0,0

A quantidade de citações é superior à quantidade de observações devido às respostas múltiplas (5 no máximo).

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O SETOR DE ATUAÇÃO?QUAL

SETOR ATUAÇÃO %

LIMPEZA E CONSERVAÇÃO 40,9

SERVIÇOS GERAIS 34,1

VIGILÂNCIA E SEGURANÇA 31,8

SERVIÇOS ESP. C / PREDOM. MÃO DE OBRA 31,8

OUTROS SERVIÇOS 31,8

MANUTENÇÃO PREDIAL 27,3

JARDINAGEM E PAISAGISMO 27,3

TRABALHO TEMPORÁRIO 22,7

SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS 18,2

MANUTENÇÃO MECÂNICA 13,6

MANUTENÇÃO ELÉTRICA 6,8

ADMINISTRAÇÃO DE RH 6,8

LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO 6,8

INFORMÁTICA / PROCESSAMENTO DE DADOS 4,5

ADMINISTRAÇÃO DE RESTAURANTES 2,3

TELEMARKETING/CALL CENTER 2,3

ENGENHARIA E MONTAGEM 2,3

PROMOÇÃO E MERCHANDISING 0,0

SERVIÇOS CONTÁBEIS 0,0


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O IMPACTO DA ATUAL INDISPONIBILIDADE DE MÃO-DE-OBRA QUALIFICADA NO SEU SEGMENTO DE MERCADO?

QUAL

IMPACTO INDISP. MO %

ALTÍSSIMO IMPACTO 18,2

ALTO IMPACTO 54,5

MÉDIO IMPACTO 20,5

PEQUENO IMPACTO 6,8

SEM IMPACTO 0,0

NÃO SOUBE INFORMAR 0,0

TOTAL OBS. 100

100% dos entrevistados têm a convicção que a indisponibilidade de mão-de-obra qualificada, tem algum tipo de impacto em seu segmento de mercado, sendo que aproximadamente 73% destes mesmos entrevistados avaliam este impacto entre Altíssimo e Alto.

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AS AÇÕES QUE SUA EMPRESA TEM DESENVOLVIDO PARA ENFRENTAR A ATUAL INDISPONIBILIDADE DE MÃO-DE-OBRA

QUALIFICADA NO SEU SEGMENTO DE MERCADO?

QUAIS

AÇÕES INDISP. MO %

TREINAMENTO / CAPACITAÇÃO "IN COMPANY" 68,2

PESQUISA DE NOVAS FONTES DE RECRUTAMENTO 40,9

PARCERIAS COM FONTES DE CAPACITAÇÃO EXTERNA 38,6

PARCERIA COM O SINDICATO LABORAL 20,5

NENHUMA AÇÃO 6,8


Aproximadamente 7% dos entrevistados admitem não estarem desenvolvendo nenhum tipo de ação, para enfrentar atual indisponibilidade de mão-de-obra qualificada no seu segmento de mercado.

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TIPO DE AÇÃO O GOVERNO PODERIA PROMOVER, PARA ENFRENTAR A ATUAL INDISPONIBILIDADE DE MÃO-DE-OBRA

QUALIFICADA, NO SEU SEGMENTO DE MERCADO?

QUE

AÇÕES GOVERNO INDISP. MO %

INCENTIVO FISCAL ÀS EMPRESAS PARA DESENVOLVIMENTO DE PROGRAMAS DE CAPACITAÇÃO

86,4

AMPLIAÇÃO DO NÚMERO DE ESCOLAS TÉCNICAS 54,5

AMPLIAÇÃO DA VERBA DO FAT, PARA PROGRAMAS DE TREINAMENTO / CAPACITAÇÃO 25,0

REGULAMENTAÇÃO QUE PERMITA CONTRATAÇÕES DE CANDIDATOS À EMPREGO, COM RESTRIÇÕES CADASTRAIS

9,1



Quando aproximadamente 87% dos entrevistados apontam o “Incentivo Fiscal às Empresas para Desenvolvimento de Programas de Capacitação”, parece-nos claro que a iniciativa privada tem a vontade de poder participar efetivamente da solução deste problema, não ficando apenas à espera das soluções oriundas do poder público.

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O NÍVEL DE EFICIÊNCIA DAS AÇÕES PROPOSTAS PELAS ENTIDADES DE CLASSE LABORAL DO SEU SEGMENTO DE

MERCADO EM RELAÇÃO À INDISPONIBILIDADE DE MÃO-DE-OBRA QUALIFICADA NO SEU SEGMENTO DE MERCADO?

QUAL

EFICIÊNCIA LABORAL %

ALTÍSSIMA EFICIÊNCIA 2,3

ALTA EFICIÊNCIA 6,8

MÉDIA EFICIÊNCIA 38,6

INEFICIENTE 31,8

TOTALMENTE INEFICIENTE 4,5


TOTAL OBS. 100

Aproximadamente 48% dos entrevistados apontam algum tipo de eficiência das ações propostas pelas Entidades de Classe Laboral do seu segmento, porém, devemos estar atentos que aproximadamente 36% acham estas ações ineficiente / totalmente ineficiente e 16% não souberam informar, ou seja, não tiveram nenhuma ação / informação de ação que lhes causou impacto positivo.

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ATÉ 5 FUNÇÕES PROFISSIONAIS DO SEU SEGMENTO DE MERCADO MAIS CRÍTICAS EM TERMOS DE DISPONIBILIDADE

DE MÃO-DE-OBRA QUALIFICADA.

CITE

FUNÇÕES %


AGENTE LIMPEZA / FAXINEIRO 9,1

LIMPADOR VIDROS / FACHADAS 9,1

SERVIÇOS GERAIS / AUXILIAR SERVIÇOS GERAIS

6,8

SELECIONADOR RH 2,3

OPERADORAS MÁQUINAS LIMPEZA 2,3

LAVADORES TAPETES 2,3

JARDINEIRO 6,8

PORTEIRO / RECEPCIONISTA / SECRETÁRIA 9,1

OPERADOR MONITORAMENTO 4,5

LOGÍSTICA 6,8

BRIGADISTA 2,3

ZELADOR 4,5

SEGURANÇA / VIGILANTE 6,8

SUPERVISOR / COORDENADOR 13,6

FISCAL / INSPETOR 9,1

GERENTE / ENCARREGADO 13,6

LÍDER 2,3

CONTROLLER 2,3

COMPRADOR / VENDEDOR 15,9

TELE ATENDIMENTO 2,3

PROMOTOR 2,3

MOTORISTA 13,6

TÉCNICO SEGURANÇA TRABALHO 4,5

ESPECIALISTA LICITAÇÕES PÚBLICAS 2,3

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO / CONTÁBIL 11,4

ANALISTA FINANCEIRO 6,8

ARQUIVISTA 2,3

AGENTE DE PROTEÇÃO AVIAÇÃO CIVIL 2,3

BAR MAN 2,3

ATENDENTE 2,3

CAIXA 2,3

COZINHEIRO 2,3

ENGENHEIRO 9,1

TÉCNICO MANUTENÇÃO 4,5

MECÂNICO 15,9

ELETRICISTA 15,9

PINTOR 6,8

FUNILEIRO 2,3

OPERADOR MÁQUINAS 11,4

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BORRACHEIRO 2,3

PEDREIRO 6,8

MESTRE-OBRA 2,3

MARCENEIRO 2,3

OPERÁRIO (INDÚSTRIA) 2,3

SOLDADOR 4,5

AUXILIAR CARGA / DESCARGA 2,3

APLICADOR DEFENSIVOS AGRÍCOLA 2,3

ELETROTÉCNICO 2,3

TÉCNICO CABEAMENTO 2,3


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OS FATORES EXTERNOS QUE MAIS DIFICULTAM O DESENVOLVIMENTO DO SEU SETOR?

QUAIS

FATORES EXTERNOS SETOR MAR/10%

MAI/10%

JUL/10%

ALTA CARGA TRIBUTÁRIA 90,0 85,0 86,3

CONCORRÊNCIA DESLEAL 73,3 72,5 68,1

LEGISLAÇÃO TRABALHISTA INFLEXÍVEL 63,3 63,1 63,9

QUALIFICAÇÃO DA MÃO-DE-OBRA 30,0 38,1 70,5

BUROCRACIA (ASPECTOS DE REGULAMENTAÇÃO) 20,0 25,0 27,3

PROBLEMAS COM INFRA-ESTRUTURA 6,7 15,6 18,1

INDISPONIBILIDADE DE CRÉDITO 10,0 15,6 15,9

INADIMPLÊNCIA DE CLIENTES 16,7 15,6 18,2


www.sindeprestem.com.br www.asserttem.com.br

www.belsmarketing.com.br

[email protected]

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